企业（公司）管理人员行为规范大纲.docx

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1、 企业（公司）管理人员行为规范大纲_物业经理人 来源自合同范文 企业(公司)治理人员行为标准大纲 一、十个修养 *心胸开阔，能容纳不同意见; *虚心好学，能准时接纳新观念; *公平待人，能敬重下属的共性和价值; *诲人不倦，能急躁教育下属; *心地坦荡，行为光明磊落; *言行礼貌，能微笑常在; *守弱处低，能严于责己; *克己奉公，能以大局为重; *知恩感恩，有高度责任心; *宠辱不惊，能克志克行。 二、十个标准 *完整理解自己的岗位工作标准，保证自己所担当的职责全面履行落实; *完整精确界定下属的工作标准，准时为下属的工作供应支持和帮忙; *充分理解认同同级同事的工作价值，准时回应兄弟部门的

2、工作恳求和上司的工作协调安排; *向下沟通2.5级，保证决策内容都能与下属达成根本共识; *向上准时汇报反应，保证上司全面精确把握组织运行状况信息; *通过目标实现治理，目标标准和目标措施同时确立认同; *定期跟踪下属工作过程，对下属的工作失误担当主要责任; *定期量化考核下属工作，公正评价下属工作绩效; *精确把握下属的优点和特长，准时嘉奖下属; *时刻牢记组织目标和进展战略，定期向上司提交组织进展建议报告。 三、十个守则 *不越级授权，不越级指挥; *不越级报告，可越级申诉; *不冲动骂人，贬损下属的人格和价值; *不假公济私，侵占企业组织的利益; *不说有损企业形象和同事团结的话; *不

3、阳奉阴违，无谓服从讨好上司; *不和稀泥，不做是非不分的事; *不传小道消息，不信小道消息; *不谈论同事和上司的人格人品; *不拉帮结派，搞小团体主义。 四、十个表率 *关怀下属，下属疾苦想在前; *理解他人，他人利益放在前; *担当责任，险事难事冲在前; *遵纪守法，约束自我行在前; *克勤克俭，费用投入省在前; *信念十足，工作开心笑在前; *礼貌待人，“请”和“愧疚”说在前; *遇到冲突，严于律己让在前; *读书学习，提升修养做在前; *注意形象，仪表仪容亮在前。 五、十个常思索 上司的指示要求常思索; *上司的期盼盼望常思索; *自己的工作目标常思索; *自己的工作职责常思索; *下属的困难问题常思索; *下属的进展需求常思索; *他人的不同意见常思索; *常用工作方式效率常思索; *他人的恩遇和帮忙常思索; *社会给予的责任常思索。