企业部门主管的述职报告.docx

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1、 企业部门主管的述职报告 一年来，在上级公司和领导的领导下，在全体职工同志的帮忙、支持下，在各方面取得了肯定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作状况简要汇报如下： 一、思想政治 在思想政治上能信任群众，感情上贴近群众，工作中依靠群众。一年来，本人能够坚持对时事政治和本职业务学问。能按时仔细地参与效劳部的学习和争论，从而提高了自己理论水平和业务水平。 二、工作状况 做为效劳部主管，我负责分管效劳部日常工作、办公室工作、供暖、修理及随队效劳工作。一年来，本人比拟圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年年初，生产效劳中心退租后xx一处公寓，在xx新租赁二处公寓，用以安排

2、中心职工住宿，为此，我能够做到提前着手，提前预备，在搬迁过程中紧盯在现场，与效劳部各位领导亲密协作，对于新场所的设备、设施进展彻底检查，发觉问题准时与有关部门解决，通过一系列的工作，圆满完成了公寓搬迁工作。 进入冬季，供暖工作是全部工作中的重中之重，我深感责任重大，在x月份便开头筹备供暖工作，检修管网，通过一个月的全面检修、保养，提前15天供暖。同时加强日常修理保养，确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生，避开了因小事而消失故障，为供暖工作供应了保障。同时，组织修理班对各场所冬季“三防”设施设备进展了全面检查，排解担心全因素，要求职工杜绝“三违”。同时参加制定了冬季保供暖措施，为各项工作

3、供应了安全保障。 随队效劳工作是效劳部有别于其他单位的一项特地工作，为保证效劳质量，我与几名随队效劳人员亲密协作，能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后，会同中心相关部门做好各项收尾工作，一年来没有因安排不到位而影响效劳质量。 三、工作中存在的问题 一是协调平衡工作不太抱负。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率；二是治理工作粗放，不够精细，落实不到位，缺乏监视检查的力度。 四、下步工作设想 稳固成果，吸取教训，进一步明确分管场所工作的指导思想，细化职责分工，坚固树立效劳思想，为中心做好效劳。把握特点，总结规律，提高工作水平。增加创新意识，不断提高效劳水平。一

4、是连续保证各项工作的有序运转；二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调内外、沟通上下；三是进一步做好催促检查工作，深入场所了降落实状况，并准时做好信息反应；五是做好领导临时交办的各项工作。 企业部门主管的述职报告2 敬重的领导： 劳碌而充实一年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，一年来我围绕治理、效劳、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极奉献。现将本年度工作状况述职如下： 一、本年度重点工作完成状况及取得的业绩 我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织承受并通过了

5、相关部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 根据公司财务标准化制度规定，为合理掌握企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算规划，尽量将费用支出掌握在规划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等工程建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进展汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进展费用的预算与掌握。 作为行政部，购进、治理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进展了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、

6、办公用品等治理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，标准了公司固定资产、办公用品及劳保用品的治理，也提高了工作的效率。 二、本年度取得的进步 通过日常工作和与部门间的合作，了解的xx的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；深切体会到了质量治理体系对一个企业的重要性，对质量治理的作用有了全新的熟悉，学习了xx的相关学问；通过单独处理行政人事各项工作，熬炼和提高了自己的应变力量和推断力量。 三、本年度工作的反思 或许是由于之前缺乏在xx企业工作的阅历，一开头对企业的运作流程和规章不够熟识，没有能够很好的满意和提前预见其他部

7、门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到效劳和监视作用；个人对xx相关学问了解得还不够，需要加强对xx学问、法律法规、特殊是本公司质量治理体系文件的学习和理解；因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些规划实行的工作未能绽开，我将加强个人时间治理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。 四、本岗位工作的思路及详细措施 连续做好公司证照及公章的治理，保持与外部机构的良好沟通；精细化行政费用的预算，严格掌握费用的审核支出；做好固定资产、办公用品及劳保用品的治理，优化选购规划；加强对公司档案和合同的治理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录；

8、按规划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核治理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标；建立员工沟通平台，通过聘请、培训、转岗、公司间沟通等手段培育公司后备人才；保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源；帮助质量治理部修订和完善公司质量治理体系，优化人员配置，提高协作效率。 企业部门主管的述职报告3 敬重的领导、各位同仁： 大家下午好! 20xx年就要过去了，今日有幸在此为大家做20xx年主管述职报告，今日我的报告分为两个局部：过去一年的主要工作和20x的工作规划。 第一局部，20xx年主要工作： 本人于20xx年4月份在x连锁人事部任文员一职，于20xx年七月调

9、任x任一线主管一职。本人自出任人事部文员后得到了张总、安总的鼎力扶持，得到了x各部经理的理解和支持，使得初来乍到的我才能在这么重要的工作岗位中走下去。除了感谢总经理x先生、副总x女士、财务部x女士的信任和指导之外，还要感谢各部的经理及在工作期间赐予我帮忙的全体同仁。 第一，人事部是一根纽带，从横一直看他联系着x各个部门，从纵一直看也将x的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必需对x各部门的大小事务了如指掌，在过去的工作当中本人本着学习的态度加强自己对x的了解和磨合，在职期间得到全部同仁的教育。感谢大家! 其次，人事部门主要是起人力资源调配的作用，在x负责人的领导下，合理配置人员以限度地为x获得

10、利益而工作。详细工作工程主要有：x员工构造总体规划及其实施、招录员工、培训员工、嘉奖或惩办员工、x内部员工的流淌、员工的工资治理、员工的考核、员工的职称治理等方面。 第三，随着洗浴行业的竞争日趋剧烈，洗浴行业也越来越重视来宾关系，尤其是常客及有消费力量的顾客群体，因此人事部也在x领导的支持和关怀下着手进展顾客意见回访的治理并在此根底上收集更多的顾客信息，在浴园的经营过程中争取主动。 第四，在就职期间，除了加强对一线各部门的岗位监视，也针对薄弱环节对各岗位进展相应调整，并对各部门员工进展岗位职责与效劳流程、礼节礼貌等方面进展了一系列的培训。 第五，出任x主管以来，在工作当中得到了孔主管与张主管的

11、大力支持，还有人事部同仁的协作支持，使得我能够渐渐的适应现在的工作，渐渐的融入一线营业的队伍当中。 其次局部，20xx年的工作目标; 在马上到来的20xx年，我和我的同事将连续努力，详细从以下几个方面进展： 第一，我们将致力于维护浴园来宾关系，积极建立VIP客户的关系治理，通过我们的努力积极建立有效的客户档案，使得VIP客户的治理真正能使用到实际营业当中。其次，树立“以客户为中心”的思想，并将这一思想通过培训与治理，使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终到达提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的，是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。 第三，一线运营

12、主管在浴园必需以身作则，敬业乐业，作风正派，仪容大方。自信、坚决、镇静、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述，也是运营主管的自我要求，作为今日报告结尾也用以与各位共勉，请各位审议! 感谢大家! 企业部门主管的述职报告4 敬重的领导： 回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，可以说这一年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况述职如下： 一、虚心学习，努力工作 我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断把握方法积存阅历，我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高

13、，通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责 公司已制定了完善的规程及考勤制度，行政组织召开工作安排布置会议与年底工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理治理完善工作制度，有力地促进了治理水平的整体提升。对清洁每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。 三、主要阅历和收获 只

14、有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。要加强与员工的沟通，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进展思想沟通。 四、加强检查，准时整改 经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的

15、现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的”工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素养和道德素养双提高。 五、存在的缺乏 对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自己为是，公司的

16、制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或惩罚，为企业制造良好的工作环境和形象。 六、下步的准备 积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；加强治理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进治理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，准时与员工进展沟通，向广阔员工宣传公司治理的相关规定，在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！我信任：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙！

17、企业部门主管的述职报告5 敬重的各位领导，各位家人： 时间如梭，忙劳碌碌中送走了丰硕的2022年，迎来了崭新的2022年，全店在各位主管以及全体员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标，2022年在绛县经济整体不好的大环境下，如何圆满完成公司下达的各项任务指标是我们的首要重任。在过去的两个月中，我们共实现销售万元，完成总指标的%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一劳动节、端午节、国庆节、中秋节几个大型节假日以及五周年店庆，拟定相相宜的促销规划，力争销售到达预期目标。同时我还会着重以下几项工作： 一、优化商品构造 超市竞争的核心在于商品的构成策略，商品构造的优化应以经营商品的品类、品牌为根底

18、，依据自身的特点、消费群体的不同，进展合理的整改，首先进展市场调研，发觉新的、顾客需要的商品，同供货商、选购准时联系，多采新品，网红商品，同时，还应和信息部沟通，每季度进展一次不动品的淘汰工作，保证商品的更新换代。其次，合理布局，对于目标性商品应重点突出陈设，对于便利性商品应放于顾客易于拿取的地方，对于季节性、节日类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。 二、着重员工效劳意识的培训，加强品牌的宣传 利用门店周会或交接班的时间对全体员工包括促销员的效劳意识进展不定期的培训，不要总是将“专心效劳，用爱经营”的话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来效劳，让他有回到家的感受和体验，由于我

19、们不知道怎样效劳上帝，却懂得如何效劳我们的亲朋好友！对于退换货我们肯定根据公司要求，做好无理由、无条件退换货，限度的满意顾客的各种需求。 三、注意商品的陈设与卫生清洁，增加商品的附加值 在街道上大大小小的超市、批发部、共有好几十家，人力本钱较低，所以导致商品价格比我们廉价，再加上政府全县创立国家卫生县城的，导致门前无停车位，怎样让顾客情愿多花几毛钱、多走几步路到我们超市来购物？我想，洁净干净的购物环境、亲切友好的效劳态度、良好的售后效劳、齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是特别重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更强，就是要将细节做的更细更精。坚持将每周肯定为卫生清洁日，办公室不定期进展全面

20、检查；坚持每周二定位会员优待日，将赠送的商品多样多元化；价签陈设方面，要求员工一律按陈设的五大原则，力求美观、便捷，变价商品各负责人逐一核实，确保精确无误，重复的事情标准化，标准的事情重复化。 四、开源节流，加大防损力度，力求更大利润空间 随着绛县经济去年的整体不景气，到目前为止还没有复苏的迹象，我们应意识到目前的危机，正视眼前的困难，严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何开源和如何节流的问题，我认为，开源主要涉及一些公司的制度调整，所以，我主见节流，以公司为核心，推行各种精益化的治理方式，提高工作效率，降低各种铺张，随时随地，上至店长，下至一名一般员工，都可以从身边的细节小事做起，重在执行，小到一张纸的利用，一度电、一滴水的节省。 五、分组制定销售规划，严格实行绩效考核。 将每月的销售规划分解到每个组，严格实行绩效考核，让员工收入与销售挂钩，销售好，工资高，反之工资就会低，真正表达多劳多得。走进员工当中，每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积极性，力争完成各项指标。 综合以上几点，结合店内实际状况，对于布满挑战的2022年，我们可以哭，可以笑，可以累，但坚决不能怂！只要干不死，就往死里干，我有信念带着全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。