企业管理-第二章.ppt

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1、少壮不努力，老大徒悲伤 少壮不努力，老大徒悲伤2023/6/11企业管理 第二章锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂第一节企业战略概述锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂一、企业战略管理的内涵及发展（一）企业战略和战略管理的概念企业战略是指在对企业外部环境和内部条件进行有效分析的基础上，为求得企业长期的生存和发展，对企业目标的实现途径和手段的总体设想和谋划。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂战略管理：就是企业管理人员确定企业使命，根据企业外部环境和内部条件，设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行合理和有效

2、控制的动态管理过程。注意点：（1）它是一个全过程的管理；（2）它是动态管理过程。特点：全局性、长远性、竞争性、相对稳定性风险性、社会性、配置性 锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂战略管理 运营管理同时考虑外部环境和内部条件 注重挖掘和利用企业内部条件复杂、不确定、风险大 相对简单、明确、风险小整个企业范围 局部领域、关注专业化职能重大的全局性的变化 局部的、小范围的变化以环境或期望为动力 以资源为动力战略管理与运营管理的区别现代企业的全部管理工作一般分为现代企业的全部管理工作一般分为战略管理战略管理与与运营管理运营管理锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（二）战略管理的产生与发展环境的影

3、响法约尔巴纳德钱德勒 设计学派计划学派核心思想：、企业战略的出发点是适应环境；、企业的战略目标是为了提高市场占有率；、企业战略的实施要求组织结构的变化与之相适应传统的战略管理思想竞争战略理论（迈克尔波特）获取竞争优势影响竞争优势的因素：、企业所处产业的盈利能力，即产业吸引力；、企业在产业中的相对竞争地位。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂超越竞争的新战略管理模式与发展创新创造核心竞争力理论以资源、学习为基础只有当企业资源和能力是珍贵的、稀有的、不完全可模仿的和不可替代的时，企业所拥有的资源和能力才有可能成为可持续竞争优势的基础锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂新旧战略管理理论的区别、旧

4、：在一个行业中只有一个理想的竞争位置新：一个公司有一个独特的竞争位置、旧：寻找并确立所有活动的基准新：度身定制、旧：通过业务外包和联盟的形式获取效益新：将企业定位于相对竞争对手此消彼长的位置、旧：竞争优势根值于少数几个关键因素、重要资源和核心竞争能力新：竞争优势产生于行动体系、旧：竞争优势来自于灵活适应竞争和行业变化新：竞争优势取决于较长时期坚持不懈地追求锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂三、企业战略管理的内容、战略制定（）环境分析（）明确战略方向（）构建战略方针、战略执行、战略评价和控制锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂第二节企业战略分析与规划锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂战

5、略管理的过程：战略规划规定企业使命确定企业目标分析企业的外部环境 分析企业的内部条件选择战略类型设计战略方案战略方案的评价与决策锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂纵向目标体系 宗旨（Mission）总体目标（Goal）战略目标（Strategy）锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂一、确定企业宗旨 企业宗旨：即企业生存的目的和原因，用以说明本企业与其他同类企业的企业目的的陈述。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂强生公司：本公司的信条 首要责任：对医生、护士、病人、母亲及其使用和利用我们的产品和服务的消费者负责。第二责任：对在全世界并肩工作的全体员工负责。第三责任：对我们生活、工作的社

6、区和全世界的公众负责。最后责任：对公司的股东负责。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂Motorola公司：我们的基本目标与责任“让顾客完全满意”基本信念：尊重员工诚实 目标：1、增加全球的市场占有率 2、最优秀的人才、最好的营销活动、最高的技术能力、最优质的商品、生产、服务；3、最高的经济效益 实现手段：1、6质量 2、缩短总生产周期的时间 3、商品和制造的领先地位 4、提高利润锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂 战略目标：是企业在一定时期内，按照企业经营思想和企业所有者及经营者的愿望，考虑到企业的外部环境和内部条件的可能，经过努力预期达到的理想成果。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石

7、可镂二、战略环境分析（一）企业外部环境锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、宏观分析：四大环境因素 经济因素 Economics 政治法律因素 Politics 技术因素 Technology 社会文化因素 Society企业锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、行业环境分析行业及市场竞争分析行业五大驱动力潜在的加入者供应者 购买者替代者新加入竞争者的威胁供应者的讨价能力 讨价能力买方的替代产品或服务对产业带来的威胁行业内竞争者现有企业中的竞争 任何一个行业里都有五种力量 你的战略必须能够征服这五种力量 2000 Arthur Andersen All rights reserved.锲而

8、不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、同行业内企业之间的竞争（）行业的发展阶段（）行业的集中程度（）行业的产品差异程度（）行业的规模状况、潜在加入者的威胁（）规模经济（）产品差异优势（）资金需求（）转换成本（）销售渠道锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、替代产品的威胁（）产品替代的密切程度（）替代产品的成本水平、购买者和供应者的成交能力（）行业的集中度（）交易量的大小（）产品差异化情况（）转换交易方费用的大小（）信息掌握程度锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂一个企业 少数企业 许多企业产品无差异产品有差异行业竞争形势：完全竞争 完全寡头垄断差别寡头垄断 垄断性竞争完全垄断竞争手段：、完全

9、垄断是没有其它企业参与竞争的行业；、完全寡头垄断非产品因素，如价格、渠道、促销、服务等；、差别寡头垄断产品因素，质量、特性、款式或型号等方面的差异；、完全竞争竞争力主要表现在心理间隔和降低成本；、垄断性竞争利用产品的差别，集中精力于某一细分市场，显示产品的特色锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂指出下列行业处于哪种类型的行业竞争形势？、饭店、家具、汽车、照相机、小五金、原材料、邮政、水电、石油、钢铁垄断性竞争差别寡头垄断完全寡头垄断完全垄断完全竞争锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（二）外部环境因素的辨别和确定、外部环境因素的辨别方法：环境扫描法、确定环境因素的重要程度方法：（）再次利用

10、环境扫描法，将环境因素作重要程度分析。（）风险和机会描绘法（ETOP法）锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂具体方法：具体方法：、标明环境因素对企业战略成效影响的分数（、标明环境因素对企业战略成效影响的分数（55+5+5表示极强的负影响至极强的正影响）表示极强的负影响至极强的正影响）、标明环境因素的重要性（、标明环境因素的重要性（0055）因素 因素的影响 因素的重要性潜在的机会（）或风险（）政治 经济 社会 技术 竞争 地理 锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（三）企业内部环境分析、人力资源分析、物力资源分析、财力资源分析、技术资源分析、信息资源分析、企业文化建设研究锲而不舍，金石可镂

11、 锲而不舍，金石可镂四、企业战略分析方法（一）SWOT矩阵分析法 S(Strengths)企业内部的优势 W(Weaknesses)企业内部的劣势 O(Opportunities)企业外部环境机会 T(Threats)企业外部环境威胁锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂一般步骤：1、进行企业外部环境分析，列出对于企业来说外部环境中存在的发展机会（O）和威胁（T）；2、进行企业内部环境分析，列出企业目前所具有的长处（S）和弱点（W）；3、绘制SWOT矩阵；4、进行组合分析。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂企业内部优势（）企业内部劣势（）1卓越的资金和充足的资金来源2良好的竞争技能和公认的

12、市场领导者3优秀的职能支持战略和先进的技术4成本的优势5买方良好的看法6产品创新能力7竞争优势8超越的经验曲线9其它1模糊不清的战略方向和恶劣的竞争地位2脆弱的生产能力和低下的利润水平3缺乏管理深度和人才4没有某些关键技能或能力5严重低下的内部经营能力6落后的研究开发7过窄的产品线8笨拙的市场营销技能9难于适应战术变动的融资能力10较高的单位成本11其它企业外部机会（）企业外部威胁（）1新增的客户集团2进入新市场1新竞争者的加入2替代产品销售额的提高锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂企业外部机会（）企业内部威胁（）3相关产品的多样化4增加互补产品5纵向一体化6竞争对手的骄傲自满7 长期的市

13、场增长8其它3市场增长缓慢4不利的政府政策5竞争压力的增强6可有衰退和经济周期7客户或供应者谈判能力的增强8买主需求和嗜好的改变9不利的地理变动10其它分析的基本内容 分析的基本内容锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂 战略类型的选择：进攻型战略积蓄型战略防御型战略回避型战略锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂康佳的分析：优势（Strengths)劣势(Weaknesses)内部、品牌优势、融资渠道、营销网络、成熟管理、生产成本、管理成本、运输费用高、部分区域市场难于进入机会(Opportunities)威胁(Threats)外部、地方政府欢迎优势企业来收购、兼并，搞活困难企业、国家鼓励东

14、部沿海企业到中西部投资、交流并出台了相关的优惠政策、竞争对手不断挑起价格战、新加入者以超低价格挤进业已竞争激烈的彩电市场、跨国公司一改单纯进口的方式，纷纷以合资的形式进入中国彩电市场战略目标：降低成本费用、扩大经营规模、缩短运输距离、抢占区域市场。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂公司 成立时间 康佳投资万元（股权）目标市场员工人数1999年收入万元累计收入万元累计利税万元“牡康”1993.02 3600(60%)东北1479 49551 330563 20927“陕康”1995.05 4170(60%)西北1221 32544 316204 12402“安康”1997.05 6500(6

15、5%)华东2056 58074 139012 8061“重康”1999.05 2700(60%)西南834 15756 15756 909总计16970 5590 155926 801536 42300康佳低成本扩张情况康佳低成本扩张情况锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（二）微观分析：波士顿矩阵波士顿矩阵：产品组合分析波士顿人认为：企业的利润来源于拳头产品 多品种是一种很好的分散风险的策略 交替地支撑着企业的发展 锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂波士顿矩阵：理想环 相对市场占有率 高低市场增长率高低象限：明星产品象限：现金牛产品象限：问题产品象限：瘦狗产品 资金 地位锲而不舍，金石

16、可镂 锲而不舍，金石可镂问题产品 高增长率低占有率 向明星类移动或退出 需要现金保持占有率明星产品 高增长高占有率 潜在的利润 有可能需要为成长大量投资 金牛产品 低增长率高占有率 成熟的，成功的产生现金瘦狗产品 低占有率低增长率 潜在的低利润相对市场占有率High Low市场增长率 Low High?110%锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、明星产品在业务增长和获利上有着极好的长期机会，但它们是企业资源的主要消费者，企业往往需要投入大量资金以维持其明星产品的地位；、问题产品企业在对其进一步的投资上需进行分析，判断使其转移到“明星产品”所需的投资，分析其未来盈利，研究是否值得投资等问题；

17、、现金牛产品企业无需增加投资，反而能为企业提供大量资金，是企业的主要资金来源，企业要采取维持现状，提高盈利的策略；、瘦狗产品择机淘汰。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（三）微观分析：通用矩阵GE认为：企业能否有所作为，有多大作为，取决于以下两个要素：市场吸引力：（需求旺盛吗？）竞争的地位：（自知之明吗？）锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂 市场吸引力高 中 低 强 中 弱 竞争地位成长渗透发展投资有选择发展/投或剥小投大收选投细分有限发展/节或剥收获现金控制收获 快撤分析方法：、对企业中处于左上方方格的经营业务单位，最适合采用增长与发展战略，企业应优先向这些业务配置资源。、处于右下方

18、方格的经营业务单位，一般采取停止、转移、撤退战略；、处于对角线方格的经营业务单位，应对其采取维持或有选择发展的战略，保持原有的发展规律，同时调整其发展方向。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂依据通用电气矩阵，某公司目前业务分为三大类锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂微观分析：通用矩阵高位优先发展中位谨慎发展低位捞它一把锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂五、企业战略的类型与选择 战略层次公司层总体战略事业层经营战略A事业层经营战略B事业层经营战略C研究与开发战略 生产战略 营销战略 人力资源战略 财务战略锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂战略选择（一）公司战略：选择公司的经营范围

19、和领域成长战略n单一产品增长战略n一体化战略：纵向一体化，横向一体化n 多元化战略：技术相关产品组合（同心多元化）市场相关产品组合（水平多元化）市场与技术都相关的产品组合（综合多元化）非相关产品战略（多角化）n 企业间合作n 兼并与收购锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂单一产品增长战略企业不扩展新的产品而集中力量增加现有产品的产量与市场份额锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂一体化战略：企业在两个可能的方向上扩展现有经营业务的一种发展战略锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂纵向一体化（垂直一体化）概念：处在关键环节的企业把自己的上下游的行业纳入自己的企业中。包括：前向一体化：企业把下游

20、的再加工企业甚至是流通环节纳入 后向一体化：企业把其原材料或零部件企业纳入锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂横向一体化（水平一体化）概念：企业通过购买与自己有竞争关系的企业或者与之联合及兼并来扩大营业，获得更大的利润的发展战略。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂多样化战略（多角化）同心多样化：公司增加生产与现有产品和服务类似的新产品或服务复合多样化：公司增加与现有产品、技术或市场都没有直接或间接联系的大不相同的全新产品或服务锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂企业间合作纵向整合横向整合锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂企业购并横向购并纵向购并扩大产品门类的购并扩大市场的购并锲而不

21、舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂稳定战略企业继续生产经营原有的产品，维持原有经营目标的一种战略锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂紧缩战略是一种在特定环境下调整缩减经营规模的战略锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（二）经营战略：考虑怎样获得超越对手的优势波特的三种基本竞争战略 成本领先（Overall cost leadership）差别化战略（Differentiation）集中一点（Focus）锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂成本领先战略（Overall cost leadership）企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从

22、而获取竞争优势的一种战略。WalMart锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂差别化战略（Differentiation）是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。Haagen-Dazs 锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂集中一点战略（Focus）是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。它一般有两种变化形式，一种是低成本集中化，另一种是差异化集中化。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（三）职能战略n 研究与开发策略n 生产策略n 营销策略n 财务

23、策略n 人力资源策略锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂第三节企业经营决策锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂决策的含义 管理者为了达到某一目标而从若干可行方案中选择一个合理方案的分析、判断的过程|决策的要素包括：1、决策目标2、若干可行方案3、满意标准 锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂决策的类型锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂 科学决策的程序提出问题确定目标制定多种方案实施方案选择方案满意反馈锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂决策方法定性方法1、德尔菲法(Delphi Technique）2、头脑风暴法（Brain Storming）四原则：勿评优劣 大胆创新 畅所欲言

24、集思广益 锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（一）确定型决策方法（二）风险决策方法（三）不确定型决策方法决策方法定量方法锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂 1、确定型决策 单纯选优：根据决策要求，从结果明确的方案中选择合适的方案。模型选优：盈亏平衡点法 线性规划法锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（一）确定型决策方法 盈亏平衡分析图平衡点 产量（销量）0 Q R 成本销售额 固定成本 盈利 总成本 销售额图3.6 盈亏平衡分析基本模型图亏损 锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂盈亏平衡点产量(销量)法公式 即以盈亏平衡点产量或销量作为依据进行分析的方法。其基本公式为：式中：Q为盈

25、亏平衡点产量(销量)；C为总固定成本；P为产品价格；V为单位变动成本。要获得一定的目标利润B时，其公式为：锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂例题 某厂生产一种产品。其总固定成本为200000元；单位产品变动成本为10元；产品销价为15元。求：(1)该厂的盈亏平衡点产量应为多少?锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂(2)如果要实现利润20000元时，其产量应为多少?锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂例题：某企业想建一条生产线生产一种新产品，年需固定成本10万元，单位产品变动成本40元，产品单价估计80元。该产品市场需求量很大，如果该生产线设计成年产2000台，问该方案是否可行？为什么？

26、解：首先计算盈亏平衡点产量Q0结论：因为2000台 Q0(2500台)，按此方案设计生产线，即使达到了设计能力2000台，企业也要亏损，所以此方案不可取。亏损额为：亏损额为：80802000-(100000+402000)=-200002000-(100000+402000)=-20000元元锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂盈亏平衡点销售额法 公式：R为盈亏平衡点销售额；其余变量同前式。当要获得一定目标利润时，公式为：锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂练习题 某企业决定生产一批产品。基建与机器设备投资等总固定成本为380000元；单位产品售价26元；单位变动成本为18元。求：1生产该

27、产品的盈亏平衡点产量是多少？2产量是多少时能实现60000元利润？3盈亏平衡点销售额是多少？4销售额为多少时可实现利润80000元？锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂经营安全状况分析经营安全状况可用安全余额和经营安全率表示安全余额是实际销售额与盈亏平衡点销售额的差额0经营安全率是安全余额与实际销售额的比值。（预警：0.2）提高经营安全率的途径：、增加销售额、将盈亏平衡点下移（）降低固定成本（）降低变动成本（）降低总成本锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂-线性规划法在满足规定的约束条件下，寻求目标函数的最大值（最小值），以取最优方案步骤：、确定目标函

28、数、建立约束条件、求解锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂 某企业同时生产甲、乙两种产品，设备能力的有效台时为每月150h，电力消耗每月不能超过240kWh。每吨产品的台时消耗和电力消耗定额如表所示。甲产品每吨的利润为200元，乙产品每吨的利润为400元。求甲、乙产品各生产多少时利润最大。甲产品 乙产品设备能力（台时t）电力消耗（k h/t）产品消耗定额资源锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂练习题：某厂生产甲、乙两种产品，其单位利润分别为元和元，生产该两种产品均需经过加工与装配过程，生产一件甲产品需使用加工设备h，装配设备h，生产一件乙产品需使用加工设备h，装配设备h，若计划期内加工设备

29、只能有可用时间400h，装配设备300h。试求计划期内甲、乙产品各生产多少获得利润最大。甲产品 乙产品加工设备时间h h装配设备时间h h产品 产品定额 定额资源 资源锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（二）风险型决策方法 条件：、有一个明确的决策目标、存在两个以上可供选择的方案、存在不以决策者的意志为转移的各种自然状态、可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值、可测算出各种自然状态发生的客观概率锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、收益矩阵法方法：分别计算各个方案在不同自然状态下的收益，然后根据客观概率的大小，加权平均计算出各个方案的期望收益值，进行比较，选择一个最佳方案。锲而不舍，金

30、石可镂 锲而不舍，金石可镂例：某肉食加工厂去年月份熟食日销量统计资料如表所示日销售量箱 销售天数 概率100 18 0.2110 36 0.4120 27 0.3130 9 0.1总计90 1.0每箱利润元，如果当天售不出去，每剩一箱就要支出元冷藏保管费，预计今年月份需求量与去年同期无变化决策问题是：日产计划定为多少能使工厂获得最大？锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂日销售量箱 期望利润元100 110 120 1300.2 0.4 0.3 0.1100 5000 5000 5000 5000 5000110 4700 5500 5500 5500 5340120 4400 5200 60

31、00 6000 5360130 4100 4900 5700 6500 5140自然状态 自然状态方案 方案（日产量箱）（日产量箱）从计算的结果看，日产量120箱时，期望利润为5360元，大于其它方案，应按日产量120箱决策锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、决策树法 构成（三点两枝）：决策点：代表最后的方案选择 状态点：代表方案将会遇到的不同状态 结果点：代表每一种状态所得到的结果 方案枝：由决策点引出的线段，连接决策点和状态点，每一线段代表一个方案。概率枝：由状态点引出的线段，连接状态点和结果点。每一线段代表一种状态。步骤：绘图 计算各种状态下的期望值 剪枝决策选择最佳方案锲而不舍，金

32、石可镂 锲而不舍，金石可镂 例题某企业准备生产一种新产品，根据市场调查的资料进行分析，该产品投入市场后，可能出现销路好、销路一般、销路差等三种状态，其发生概率分别为0.3，0.5，0.2。企业现有三个方案可供选择，预计大批、中批和小批生产自然状态下的收益见下表。方案 设备投资自然状态销路好概率0.3销路一般概率0.5销路差概率0.2大批生产 35 20 9中批生产 24 21 10小批生产 14 13 12单位：万元锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂练习题：练习题：某摩托车厂与商业企业联合成立工贸联营公司，并某摩托车厂与商业企业联合成立工贸联营公司，并打算建立一个方便消费者的商店经研究拟定

33、了设打算建立一个方便消费者的商店经研究拟定了设立大型、中型、小型商店三个方案，各种商店在不立大型、中型、小型商店三个方案，各种商店在不同状态下的销售概率及利润数值预测如下表：同状态下的销售概率及利润数值预测如下表：较好 一般 较差 投资额0.2 0.5 0.3小型商店25 12-5 5中型商店20 10 5 3小型商店15 8 3 2商店型号 商店型号利润 利润概率 概率（万元）（万元）锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂例题：某企业准备生产某种产品，预计该产品的销售状态有两种可能，可采用的方案有两个，使用期均为10年，损益资料如表，对方案决策。方案 投资：万元年收益/万元销路好（0.7）销

34、路差（0.3）使用期/年甲 新建流水线乙 技术改造2208080-3081 40 101010锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂练习题：某工厂准备生产一种新产品，对未来年内市场预某工厂准备生产一种新产品，对未来年内市场预测如下：有三个方案可供选择，一是新建一车间，测如下：有三个方案可供选择，一是新建一车间，需要投资需要投资140140万元，二是扩建原有车间，需要投资万元，二是扩建原有车间，需要投资6060万元，三是协作生产，需要投资万元，三是协作生产，需要投资4040万元。三个方万元。三个方案在不同自然状态下的年收益值如表所示。案在不同自然状态下的年收益值如表所示。市场需求高需求 中需求

35、低需求0.3 0.5 0.2新建170 90-6扩建100 50 20协作60 30 10方案 方案收益值 收益值 概率 概率（万元）（万元）锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂自然状态 概率 按原工艺生产购买专利成功(0.8)产量不变 增加产量自行研制成功(0.6)产量不变 增加产量价格低落价格中等价格高涨0.10.50.4-1000100-200-30050 50 51 150 250-200-3000-250200 600多级决策问题练习：有一个制造某种化工原料的工厂，由于某项工艺不够好，产品成本较高。在价格中等的情况下无利可得，在价格低落时亏损，只有价格高涨时盈利。该厂在编制五年计划

36、时，拟将该工艺改革，用新的工艺替代。取得新工艺有两种途径：一是自行研究，成功可能性为0.6，一是向外厂谈判购买专利，成功可能性是0.8。若成功，生产规模都考虑两个方案，产量不变，和增加产量，若失败按原工艺生产。据预测今后五年内这种产品的价格，低落可能性为0.1，中等水平为0.5，高涨可能性为0.4，通过计算得到各方案在不同状态情况下的损益值，如下表所示：锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂 练习：某公司为满足某产品的需求设计了三个方案：建大工厂，投资320万元；建小工厂，投资140万元；先建小工厂，投资140万元，三年后若销路好则考虑扩建，需追加投资200万元，收益与新建大工厂方案相同。各方

37、案预测的产品在各自然状态下的概率见下表。试作方案的决策。自然状态前年 后年 建大工厂建小工厂先建小后建大前年 后年销路好 0.7 销路好0.9销路差0.1160 80 80 160销路差 0.3 销路好0销路差1-40 20 20-40概率 方案及收益（万元）年锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂练习题、某商场要经营一种全新商品，请用决策树法进行决策。数据如下：方案 畅销0.3 一般0.4 滞销0.3大批进货 盈利42 盈利30 亏损10中批进货 盈利30 盈利20 盈利10小批进货 盈利22 盈利18 盈利16返回返回锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、设有某石油钻探队，在一片估计能出

38、油的荒田钻探，可以先做试验，然后决定钻井与否，或不做地震试验，只凭经验决定钻井与否。做地震试验的费用每次3000元，钻井费用每次10000元，若钻井出油，这井队可收入40000元，若不出油就没有任何收入。各种情况下估计出油的概率已估计出。问钻井队的决策者如何做出决策使收入的期望值最大。试验好 0.6出油0.85 40000不出油0.15 0不好 0.4出油0.1 40000不出油0.9 0不试验出油 0.55 40000不出油0.45 0锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、敏感性分析研究决策方案受概率变动影响的程度最佳方案：方案的敏感性差，决策的稳定性大而风险小锲而不舍，金石可镂 锲而不舍

39、，金石可镂例题：某厂拟开发一种时尚型新产品。如开发成功，则能获利600万元；如失败，则将损失300万元的开发投资。试问是否应开发该项新产品？锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂解：设成功的概率为，则不成功的概率为。解：设成功的概率为，则不成功的概率为。收益期望值收益期望值600P+600P+（-300-300）（1-P1-P）万元万元（900P-300900P-300）万元）万元企业如果想开发，必须使，即：企业如果想开发，必须使，即：900P-300900P-300 0.330.33 由此可见，如大于由此可见，如大于0.330.33就可以开发。就可以开发。0.330.33被称被称为转折概率。

40、实际预测的概率越大于为转折概率。实际预测的概率越大于0.330.33，则该开发，则该开发方案的决策敏感性越差，决策越稳定，风险越小；实方案的决策敏感性越差，决策越稳定，风险越小；实际预测的概率越接近际预测的概率越接近0.330.33，该方案决策敏感性越大。，该方案决策敏感性越大。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂（三）不确定型决策方法、悲观原则(小中取大法)方法：先找出各方案在各个状态下可能的最小收益，然后选择其中收益最大的方案作为最优方案。返回返回A B C D高需求 400 600 240 300一般需求 250 320 180 200低需求 0-100 20 40很低需求-150-4

41、00-40-20锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、乐观原则(大中取大法)方法：恰好与悲观原则的方法相反，选取收益值最大的方案为最优方案。A B C D高需求 400 600 240 300一般需求 250 320 180 200低需求 0-100 20 40很低需求-150-400-40-20锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂、最大后悔值最小化法(大中取小法)方法：（）找出每种自然状态下的最大收益值；（）分别求出每种自然状态下各个方案的机会损失；（）找出每个方案的最大机会损失锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂例题 状态方案高需求 中需求 低需求新建600 200-160扩建400

42、 250 0改造300 150 80 某厂准备投产一种新产品，对未来销售情况的某厂准备投产一种新产品，对未来销售情况的前景预测不准，可能出现高需求、中需求、低需求前景预测不准，可能出现高需求、中需求、低需求三种自然状态。企业有三个方案可供选择：新建一三种自然状态。企业有三个方案可供选择：新建一个车间；扩建原有车间；对原生产线进行局部改造。个车间；扩建原有车间；对原生产线进行局部改造。三个方案在五年内的经济效益如表所示。三个方案在五年内的经济效益如表所示。锲而不舍，金石可镂 锲而不舍，金石可镂 状态方案高需求 中需求 低需求 最大后悔值新建0 50 240 240扩建200 0 80 200改造300 100 0 300最大后悔值最小化法