人员招聘与培训实务-电大易考通考试题目答案.pdf
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1、人 员 招 聘 与 培 训 实 务 1、内 部 招 聘 的 优 势 有()OA.激 励 员 工 士 气 B.控 制 人 员 流 失 率 C.提 高 员 工 忠 诚 度 D.保 障 企 业 稳 定 性 E.节 约 招 聘 成 本 正 确 答 案:A B C D E2、美 国 学 者 利 文 森 于 1978年 提 出 了 职 业 生 涯“六 个 阶 段 说”,将 16-59岁 划 分 为 六 个 阶 段,其 中,多 数 人 离 开 父 母,争 取 独 立 自 主,力 求 找 到 工 作,实 现 经 济 上 的 自 我 支 持 是 在()A.成 年 期 B.拔 根 期 C.过 渡 期 D.安 定
2、期 正 确 答 案:B3、员 工 发 展 计 划 是 组 织 提 高 员 工 整 体 素 质、培 养 群 体 人 才 的 有 效 措 施,但 对 组 织 开 发 潜 在 人 才、留 住 优 秀 人 才 无 益。A.是 B.否 正 确 答 案:B4、根 据“需、位、愿”准 则 展 开 全 员 培 训,是 合 理 认 识 培 训 的 作 用 的 结 果,也 是 目 前 解 决 与 培 训 相 关 的 问 题 的 最 佳 措 施。A.是 B.否 正 确 答 案:A5、著 名 管 理 学 家 泽 易(Zey)认 为 师 徒 关 系 在 不 同 阶 段 具 有 不 同 功 能,其 中,传 授 工 作 技
3、 巧,培 养 技 能 与 管 理 能 力,处 理 好 工 作 关 系 属 于()功 能。A.第 一 阶 段,指 导 B.第 二 阶 段,心 理 咨 询 C.第 三 阶 段,调 解 D.第 四 阶 段,提 拔 正 确 答 案:A6、在 组 织 的 运 营 过 程 中,人 力 资 源 的 供 需 均 衡 是 常 态。A.是 B.否 正 确 答 案:B7、职 业 生 涯 管 理 是 员 工 与 组 织 双 向 的 职 业 活 动.A.是 B.否 正 确 答 案:A8、通 过 参 考 同 行 业 的 其 他 组 织 在 培 训 开 发 方 面 预 算 的 历 史 数 据 来 作 出 预 算 的 方 法
4、 是(A.比 例 确 定 法 B.比 较 预 算 法 C.人 均 预 算 法 D.推 算 法 正 确 答 案:B9、培 训 内 容 的 一 致 性 可 以 保 证 培 训 方 案 的 有 序 进 行,并 在 规 定 时 间 内 完 成 任 务。A,是 B.否 正 确 答 案:A10、组 织 的 外 部 环 境 因 素 不 包 括()。A.组 织 未 来 发 展 战 略 B.经 济 C.政 治 D.文 化 正 确 答 案:A11、总 结 性 人 员 分 析 可 以 得 出 高 绩 效 或 低 绩 效 背 后 的 原 因。A.是 B.否 正 确 答 案:B12、员 工 培 训 只 包 括 基 本
5、知 识 技 能 和 专 业 知 识 技 能 的 培 训。A.是 B.否 正 确 答 案:B13、有 效 的 甄 选 会 花 更 多 金 钱 和 大 量 的 时 间。A.是 B.否 正 确 答 案:B14、搜 集 培 训 需 求 信 息 的 方 法 有()。A.面 谈 法 B.重 点 团 队 分 析 法 C.工 作 任 务 分 析 法 D.观 察 法 E.调 查 问 卷 法 正 确 答 案:A B C D E15、压 力 对 情 绪 的 影 响 包 括()。A.发 怒 B.忧 虑 C.意 志 消 沉 D.工 作 绩 效 低 E.难 以 沟 通 正 确 答 案:A B C16、在 人 员 招 聘
6、需 求 预 测 方 法 中,基 函 数 预 测 模 型 主 要 考 虑 人 员 变 动 与 时 间 之 间 的 关 系。A.是 B.否 正 确 答 案:A17、培 训 项 目 的 评 估 能 否 获 得 通 过 主 要 取 决 于 能 否 和 评 估 专 家 搞 好 关 系。A.是 B.否 正 确 答 案:B18、培 训 强 调 的 是 帮 助 培 训 对 象 获 得 目 前 工 作 所 需 的 知 识 和 能 力,以 更 好 的 完 成 现 在 所 承 担 的 工 作。A.是 B.否 正 确 答 案:A19、在 职 工 作 体 验 为 管 理 者 提 供 了 自 我 认 识 与 提 高 现
7、有 技 术 和 能 力 的 机 会,以 及 学 习 日 常 工 作 所 需 技 能 的 机 会,它 将 工 作 经 验 应 用 于 管 理 人 员 开 发 中。A.是 B.否 正 确 答 案:B20、人 力 资 源 预 算 制 约 着 人 力 资 源 的 数 目 与 薪 酬 水 平,是 影 响 人 力 资 源 需 求 的 间 接 因 素。A.是 B.否 正 确 答 案:B21、完 整 的 招 聘 业 务 流 程 程 序 主 要 包 括 需 求、招 募、甄 选、录 用、试 用、检 查 六 大 步 骤。A.是 B.否 正 确 答 案:A22、()的 评 估 主 要 考 察 受 训 员 工 对 培
8、训 方 案 的 反 应,了 解 员 工 对 培 训 项 目 的 结 构、内 容、授 课 教 师、培 训 方 式 是 否 满 意。A.学 习 层 次 B.反 应 层 次 C.行 为 层 次 D.结 果 层 次 正 确 答 案:B23、从 组 织 的 角 度 看,应 鼓 励 内 部 优 秀 人 才 担 当 培 训 者。A.是 B.否 正 确 答 案:A24、组 织 在 任 何 情 况 下,都 可 以 辞 退 部 分 工 作 态 度 差、效 率 低、技 术 水 平 差 的 员 工。A.是 B.否 正 确 答 案:B25、在 约 翰 霍 兰 德 的 人 业 互 择 理 论 中,艺 术 型 人 格 的
9、职 业 兴 趣 有()。A.语 言 B.音 乐 C.科 学 D.戏 剧 E.办 公 室 工 作 正 确 答 案:A B D26、在 面 试 中 经 常 使 用 不 同 的 提 问 方 式,其 中,向 应 试 者 提 一 些 没 有 固 定 答 案 的 问 题 属 于()的 提 问 方 式。A.直 接 式 B.开 放 式 C.澄 清 式 D.自 我 评 价 式 正 确 答 案:B27、培 训 场 地 的 布 置 应 考 虑 以 下 因 素()。A.受 训 者 人 数 B.课 程 的 正 式 程 度 C.培 训 者 对 课 堂 控 制 的 期 望 度 D.培 训 活 动 形 式 E.受 训 人 群
10、 特 点 及 背 景 正 确 答 案:A B C D E28、组 织 的 高 层 团 队 依 靠 创 业 精 神 维 系,比 较 稳 定;中 层 也 相 对 稳 定,但 一 般 员 工 流 动 率 较 高,说 明 该 组 织 处 于()。A.成 长 期 B.创 业 期 C.成 熟 期 D.衰 退 期 正 确 答 案:B29、组 织 主 要 依 托 于 网 络 接 收 求 职 者 简 历 以 及 通 过 网 络 电 话 面 试 的 方 式 对 求 职 者 进 行 初 步 筛 选 的 招 聘 形 式 被 称 为()。A.网 络 招 聘 B.角 色 扮 演 C.评 价 中 心 D.管 理 游 戏正
11、确 答 案:A30、导 师 可 以 帮 助 徒 弟 学 习 技 能,但 不 能 实 现 工 作 发 展 或 职 位 晋 升。A.是 B.否 正 确 答 案:B31、任 何 一 个 组 织 雇 佣 到 了 合 格 优 秀 的 人 才 即 等 于 拥 有 了 合 格 优 秀 的 员 工。A.是 B.否 正 确 答 案:B32、简 单 的 时 间 序 列 设 计 即 针 对 同 一 组 受 训 者 在 不 同 时 间 点 对 其 培 训 效 果 进 行 评 估。A.是 B.否 正 确 答 案:A33、心 理 测 量 的 形 式 包 括 刺 激 与 反 应 两 个 方 面。A.是 B.否 正 确 答
12、案:A34、心 理 测 量 的 实 施 过 程 大 体 包 括()。A.确 定 测 量 的 目 的 和 对 象 B.搜 集 有 关 的 资 料 C.培 训 工 作 人 员 D.实 施 与 结 果 分 析 E.使 用 预 算 经 费 正 确 答 案:A B C D35、美 国 的 教 育 心 理 学 家 和 学 习 实 验 心 理 学 家 加 涅 教 授 认 为,通 过 学 习 可 以 得 到 以 下 的 结 果 有()。A.智 慧 技 能 B.言 语 信 息 C.认 知 策 略 D.动 作 技 能 E.态 度 正 确 答 案:A B C D E36、组 织 在(),人 才 需 求 不 多,外
13、部 招 聘 数 量 少,只 在 开 拓 新 业 务 和 新 市 场 时 才 会 产 生 大 量 的 外 部 人 才 需 求。A.成 长 期 B.创 业 期 C.成 熟 期 D.衰 退 期 正 确 答 案:C37、德 尔 菲 法 只 能 用 于 人 力 资 源 需 求 预 测,不 能 用 于 人 力 资 源 供 给 需 求 预 测。A.是 B.否 正 确 答 案:B38、面 试 常 见 的 误 差 有()。A.应 试 者 个 体 差 异 的 干 扰 B.面 试 官 引 起 的 差 异 C.复 合 信 息 带 来 的 影 响 D.直 接 互 动 带 来 的 影 响 E.直 觉 判 断 产 生 的
14、差 异 正 确 答 案:A B C D E39、影 响 组 织 招 聘 的 内 部 因 素 有()A.组 织 生 产 规 划 B.组 织 人 力 资 源 预 算 C.组 织 用 工 成 本 规 划 D.组 织 销 售 规 划 E.社 会 经 济 发 展 趋 势 正 确 答 案:A B C D40、招 聘 中 运 用 评 价 中 心 技 术 频 率 最 高 的 是()oA.管 理 游 戏 B.公 文 处 理 C.案 例 分 析 D.角 色 扮 演 正 确 答 案:B41、培 训 者 评 估 通 常 包 括 培 训 前 和 培 训 后 两 次 评 估,其 中,培 训 前 评 估 适 合 采 用()
15、方 法 进 行。A.写 学 习 心 得 B.试 讲 C.审 查 教 材 D.访 谈 E.问 卷 调 查 正 确 答 案:B C42、在 培 训 时 间 的 选 取 上,管 理 者 可 以 选 择 组 织 重 大 项 目 的 时 间,即 使 核 心 项 目 的 进 度 与 培 训 时 间 发 生 冲 突 也 无 所 谓。A.是 B.否 正 确 答 案:B43、当 招 聘 者 要 考 虑 职 业 生 涯 设 计 应 符 合 企 业 与 员 工 个 人 发 展 需 求 时,招 聘 工 作 进 入 到 了 哪 个 阶 段?()A.需 求 B.招 募 C.录 用 D.试 用 阶 段 正 确 答 案:D4
16、4、评 价 中 心 是 以 评 价 管 理 者 素 质 为 中 心 的 测 评 活 动,其 表 现 形 式 多 种 多 样,其 中,公 文 处 理 的 实 际 运 用 频 率 大 概 是()A.0.25 B.0.81 C.0.46 D.0.38正 确 答 案:B45、通 过 研 究 历 史 统 计 资 料 中 的 各 种 比 例 关 系,如 部 门 管 理 人 员 与 该 部 门 员 工 之 间 的 比 例 关 系 来 考 虑 未 来 情 况 的 变 动,估 计 预 测 期 内 的 比 例 关 系,进 而 预 测 未 来 各 类 员 工 的 需 求 量 的 方 法 是()。A.比 例 趋 势
17、预 测 法 B.一 元 线 性 回 归 预 测 法 C.工 作 负 荷 预 测 法 D.经 济 计 量 模 型 预 测 法 正 确 答 案:A46、无 领 导 小 组 讨 论 的 不 足 之 处 包 括()。A.编 制 题 目 的 难 度 较 大 B.题 目 质 量 会 直 接 影 响 测 评 质 量 C.指 定 角 色 的 随 意 性 可 能 导 致 被 测 评 者 之 间 地 位 不 平 等 D.被 测 评 者 经 营 可 能 会 影 响 其 能 力 的 真 正 表 现 E.对 被 测 评 者 的 测 评 易 受 到 各 方 面 因 素 影 响 正 确 答 案:A B C D E47、电
18、话 筛 选 简 历 主 要 用 于 以 下 情 况()。A.初 次 筛 选 时 模 棱 两 可 B.初 次 筛 选 通 过 C.招 聘 职 位 有 书 面 写 作 能 力 要 求 D.招 聘 职 位 有 语 言 表 达 能 力 要 求 E.几 种 筛 选 方 法 结 合 并 用 正 确 答 案:A D E48、培 训 需 求 的 对 象 分 析,其 内 容 有()。A.新 员 工 培 训 需 求 分 析 B.在 职 员 工 培 训 需 求 分 析 C.主 管 培 训 需 求 分 析 D.任 务 层 面 分 析 E.高 层 领 导 培 训 需 求 分 析 正 确 答 案:A B C E49、评
19、价 中 心 法 实 际 常 用 的 形 式 中,公 文 处 理 的 特 点 是()。A.生 动,有 一 定 灵 活 性,较 能 反 映 被 测 评 者 的 真 实 能 力 与 水 平 B.可 以 对 个 体 行 为 进 行 直 接 观 察 C.操 作 简 便,对 实 施 者 和 场 地 要 求 较 低 D.对 公 文 编 制 人 员 要 求 较 低 E.编 制 公 文 中 的 文 件 需 投 入 的 精 力 和 费 用 不 高 正 确 答 案:A B C50、管 理 人 员 的 培 训 内 容 包 括().A.计 划 组 织 B.领 导 指 挥 C.协 调 控 制 D.沟 通 激 励 E.决
20、策 正 确 答 案:A B C D E51、培 训 是 指 在 综 合 考 虑 组 织 的 发 展 目 标 和 员 工 个 人 发 展 目 标 的 基 础 上 针 对 员 工 有 计 划、有 组 织 实 施 的 系 统 学 习 和 挖 掘 潜 力 的 行 为 过 程。A.是 B.否 正 确 答 案:A52、组 织 的 员 工 流 动 状 况 包 括()。A.辞 退 B.辞 职 C.退 休 D.晋 升 E.死 亡 正 确 答 案:A B C E53、人 员 层 面 的 培 训 需 求 分 析 要 决 定 哪 些 人 需 要 培 训 和 怎 么 培 训。A.是 B.否 正 确 答 案:A54、逐
21、步 面 试 过 程 中,中 层 面 试 人 员 一 般 以 考 察 面 试 者 的 专 业 及 业 务 知 识 为 主。A.是 B.否 正 确 答 案:B55、网 络 招 聘 的 优 点 是()。A.范 围 广 B.无 区 域 和 时 间 限 制 C.快 捷、高 效 D.费 用 低 E.省 时 省 力 正 确 答 案:A C D E56、以 问 答 形 式 为 基 础,把 交 谈、辩 论、讨 论、演 讲、情 景 模 拟 等 形 式 也 结 合 进 行 的 面 试 称 为()。A.问 答 基 本 式 面 试 B.综 合 操 作 式 面 试 C.随 意 面 试 D.压 力 面 试 正 确 答 案:
22、B57、在 约 翰 霍 兰 德 的 六 种 人 格 类 型 中,现 实 型 人 格 的 特 点 是()。A.感 情 丰 富,理 想 主 义,富 有 想 象 力 B.富 有 合 作 精 神,友 好,肯 帮 助 人 C.真 诚 坦率,重 视 现 实,讲 求 实 际,有 坚 持 性、实 践 性、稳 定 性 D.谨 慎,无 灵 活 性,服 从,遵 守 秩 序 正 确 答 案:C58、人 才 招 聘 的 作 用 有()。A.保 留 人 才 B.补 充 人 才 C.吸 引 人 才 D.调 节 人 才 E.裁 减 人 才 正 确 答 案:A B C D59、在 职 场 里,导 师 可 能 是 徒 弟 的 上
23、 司、同 事 或 朋 友。A.是 B.否 正 确 答 案:A60、采 用 视 听 多 媒 体 教 学 进 行 培 训 时,可 以 利 用 的 静 态 媒 介 有()。A.光 盘 B.录 像 带 C.印 刷 品 D.幻 灯 片 E.悬 挂 投 影 仪 正 确 答 案:C D E61、培 训 效 果 评 估 中,非 正 式 评 估 的 特 点 是()。A.主 观 性 较 强 B.对 受 训 者 压 力 较 小 C.能 更 真 实 准 确 地 反 映 受 训 者 的 态 度 D.评 估 结 论 更 具 客 观 性 E.方 便 易 行 正 确 答 案:A B C E62、从 组 织 及 培 训 部 门
24、 看,通 过 评 估,可 以 反 映 出 培 训 对 于 组 织 的 贡 献,也 可 以 借 此 体 现 人 力 资 源 部 门 或 培 训 部 门 在 组 织 中 的 重 要 作 用。A.是 B.否 正 确 答 案:A63、在 招 聘 过 程 中,企 业 必 须 计 划 吸 引 到 比 空 缺 职 位 更 多 的 求 职 者,但 是 考 虑 实 际 能 够 录 用 的 人 数,究 竟 应 该 吸 引 多 少 申 请 者 才 合 适?这 要 用 以 下 计 算 法()。A.有 效 工 时 法 B.有 效 工 时 利 用 率 C.招 聘 收 益 法 D.人 力 成 本 法 正 确 答 案:C64
25、、求 职 者 个 人 简 历 中 包 含 多 种 信 息,其 中,不 属 于 个 人 信 息 的 是()。A.上 学 经 历 B.性 别 C.姓 名 D.年 龄 正 确 答 案:A65、对 面 试 的 形 式、内 容 事 先 无 任 何 规 定,一 切 均 由 面 试 官“因 地 制 宜”、“因 人 制 宜”的 面 试 称 为()。A.问 答 基 本 式 面 试 B.非 压 力 面 试 C.随 意 面 试 D.压 力 面 试 正 确 答 案:C66、在 制 定 培 训 方 案 时,应 注 意 的 内 容 包 括()等 方 面。A.重 视 通 知 下 发 工 作 B.提 供 后 勤 与 安 全
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