保安队长年终总结12篇(保安队长年终工作总结最500).docx
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1、 保安队长年终总结12篇(保安队长年终工作总结最500) 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,专心创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。 XX年是XX大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准治理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求进展”总体治理目标。仔细做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,专心协调各单位工作,为酒店长期稳定的进展,做出自我应有奉献。 总的来看,我们一年
2、来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结 一、各项考核指标全面完成。 XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了XX%。为酒店各部门进展消防安全培训达=多课时。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工的工作专心性和制造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要,是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,透过不断完善的鼓励机制限度的发挥员
3、工的工作专心性和制造性。涌现了很多感人的事例。 如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺当交接,我部员工XX、XX、XX三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自我休息时间,一边参与正常的工作,一边轮番在夜总会值班,为夜总会的顺当开张立下了汗马功绩。 今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到XX度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了必需的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部全部员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了XX个小时,直到台风过去以后,才回家休
4、息,表达了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 保安队常年终总结2 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,专心创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。 20xx年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门依据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实根底,标准治理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求进展”总体治理目标。仔细做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培
5、训,专心协调各单位工作,为酒店长期稳定的进展,做出自我应有奉献。 总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进展总结。 一、各项考核指标全面完成。 20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了%。为酒店各部门进展消防安全培训达多课时。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制,发挥员工最大的工作专心性和制造性。 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要,是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身
6、的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,透过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作专心性和制造性。涌现了很多感人的事例。 如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺当交接,我部员工、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自我休息时间,一边参与正常的工作,一边轮番在夜总会值班,为夜总会的顺当开张立下了汗马功绩。 今年夏天x市遇到了连续的高温天气,一度到达度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了必需的难度,但我部人员,毫无怨言,仍旧坚守在第一线。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部全部员
7、工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,表达了我部员工以酒店为家的崇高思想。 员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关怀员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化治理,不断进展学习和培训,力求优质效劳。 此刻旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达xx个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参与培训。透过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的
8、学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的毛病,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,急躁认真地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。 我们在做好为客效劳的同时,也做好对内部的效劳工作。今年十月份以来,局开展多项文体消遣活动,如在广场进行的
9、艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺当的进展,我部门人员尽心尽职,放下休息时间多小时,对各项活动进展安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门屡次制止电力系统内部职大规模x。得到了局领导的好评。 我部门还主动为各部门及外包单位进展消防安全培训,听取各部门的培训意见,改善缺乏,提高培训质量。 四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。 安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项安全防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门,常常进展巡察和检查。对简单引发事故的危急点,
10、重点范围仔细进展消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排解电线短路=次,发觉担心全因素x次左右,对发觉的安全隐患,准时进展处理,不能处理的,照实上报。夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特别环境,一年中屡次与客人发生冲突,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的大事x起,为酒店挽回了损失。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进展制止、驱逐,确保楼层安全。 一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、维护、保
11、养。与蓝天消防系统生产厂家持续亲密联系,协作厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱惜、保养好蓝天设备,削减因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进展了更新维护,缺少零部件的消防器材准时补齐,对重点部位的消防设施、设备进展维护保养,存在故障进展了修理,的确保证了正常使用,万无一失。 我部门还屡次迎接电力系统、地方消防公安大检查,专心参与江南片组的消防会议,起到了监视和相互学习的作用。 五、专心参与局里进行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。 年度,局工会以增加企业活力和分散力为目的,大力宏扬和进展丰富多彩的各类文体活动,专心开展了各项文体
12、活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参与了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在竞赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了xx米第一和第四名,由我部派代表参与的蓝球竞赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。 六、专心协作酒店完善iso质量治理体系和iso环境治理体系的认证工作。 在今年年初,经过外审组的最终评定,我酒店已正式透过双体系认证。一年来,我部门严格根据认证工作中的效劳监控掌握程序要求,仔细进展三级质检制度,为内部的治理工作带给了真实、有效的参考信息,提高了广阔员工对环保意识和节能意识,削减了水电资源的铺张,降低了化学危急物品的污染,杜绝各类担心全事故,削减了物品的耗用等
13、,消失了良好的局面。 虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,治理水平得到了极大的提高,但我们也务必正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全根据标准进展自我约束,素养参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的治理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改善。全部这些问题和缺乏,都有待于我们今后仔细地思索和总结改善。 回忆了20xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的进展和稳定做出新的奉献! 保安队常年终总结3 转瞬时间飞逝,2
14、0xx年已过;在这一年中在公司和效劳中心各级领导的关心指导下,在同事和全体队员支持协作下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作任务;为了不断提高和加强保安部的整体工作绩效,在仪容形象、内部纪律、宿舍卫生、班组调整、制度规章等方面加强了治理,使其逐步得到提升。 在今年的工作中,为了总结阅历,查找差距,规划前景,促进下一步工作再上一个新台阶,在公司领导的指导和各部门的协作下,仔细开展各项工作,落实完成了近期的各项工作任务,根据公司内部运行机制,现将近一年来详细工作状况总结如下: 一、明确和细班长职责,重点抓好班长工作的检查与落实。 1、每周组织一次班长队伍例会,相互探讨和解决队员在工作中遇到的各项
15、问题,从而促进队员对工作的积极性。 3、邀请效劳中心经理参与队会和班务会,指导和总结存在缺乏之处及扬长避短。 4、发挥和利用好每位班长各自优点,要求队员做到的班长必需要做到,同时要以身作则并相互做好监视和治理。 5、落实好部门员工转正、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。 二、重点对秩序维护人员军事素养、后勤工作、宿舍卫生、在岗形象等整顿。 1、每周组织保安人员军事训练,提高秩序维护人员在岗形象和礼节礼貌。 2、对门岗形象和效劳意识重点培训,突出门岗特色性。 3、对新聘请人员的素养严格把关,为提高整个队伍的素养做根底; 5、要求各岗位责任区域队员,在不影响履行安保职责的同时,力所能及为
16、业主供应效劳。同时要求各责任区域队员必需清晰了解各位业主的根本状况,并让业主熟识当值的秩序维护员,建立和谐关系和沟通渠道,为以后的工作打下良好的根底。 7、调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节礼貌、效劳意识、以及工作的主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”和“礼”相结合。 三、下步工作思路; 1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监视工作,确保小区的安全与秩序。 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理力量,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时实行措施,以促进队伍的进一步稳定。 3、积极协作公司
17、行政部门,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效的落实,以此提高员工的工作积极性和竞争力。 4、加强对保安人员的培训力度,有规划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作效劳态度,从而提高保安人员的整体素养! 保安队常年终总结4 20xx年马上完毕。这一年来,在公司领导的正确指导和全体保安人员的共同努力下,学校的保卫工作得到了学校领导的认可和好评。 一、在工作中 每个人都可以在人员紧急、任务繁重、工作量大、工作时间长的状况下克制一切困难。严格把关,能严格根据学校的规章制度去做。能不折不扣地完成学校领导交办的各种任务。比方学校开运动会,政府机构在我们学校召开各种会议,举办一些大型活动。每个人都可以严
18、格仔细负责,顺当完成了任务。在平常的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别教师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量抑制自己,避开发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。 二、在日常治理工作中 我中队始终坚持每周不少于一次中队例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正到达内强素养,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结全都、相互帮忙、相互关怀,“心往一处想,劲往一处使”的工作气氛。在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热忱大方,但在工作中也存在一些缺乏之处,如:大家思想还不
19、够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够敏捷,行为语言上还不够到位 在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快娴熟把握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作力量、工作要求、工作成绩,使我中队在xx中学成为形象窗口,为公司的美妙前景,为了到达一个先进中队的标准而努力拼搏,努力奋斗。 保安队常年终总结5 20xx年就这样过去的,20xx年又马上降临,在这辞旧迎新之际,为了更好的从事安保工作,现在,就过去的工作做下总结: 一、治安防范工作 1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监视工作,确保小区的安全与秩序;
20、 2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理力量,加强与员工的沟通,把握员工动态,准时实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定; 3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,争论和排解安全隐患; 4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员仔细盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况; 5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进展推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进展跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序; 6、加强对可疑对象的.监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到准时跟踪和汇报各岗位工作状况,有效地稳固治安防范工
21、作; 7、全力协作公司进展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,效劳与治理窗口。 二、消防治理工作 对新入职员工进展消防常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。 三、车场治理工 1、仔细执行停车场治理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐; 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场; 3、严禁闲杂人员进场,并提示车主离车前关好门窗,带走车上珍贵物品; 4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,制止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。 四、员工培训工作 一年来,保安队都能根据市局的通知精神,不定期选派人
22、员到保安基地进展培训,虽然在20xx年由于人手紧急,未能参与技能竞赛,但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进展了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素养,队伍形象有了较大的转变。 在新的一年里,我们安保队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20xx年度规划,使安保工作做得更加的扎实。 保安队常年终总结6 光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回忆我们保安队在*国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:我们是今年1月9日开头值班的 光阴似箭日如梭,转瞬间半年已经过去。回忆我们保安队在*国际
23、珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,依据领导的要求。 一、现对半年来保安队工作总结如下: 我们是今年1月9日开头值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在*珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开头,我们在队伍建立上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校聘请了21名学生队员;同时,我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通
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