供电的工作总结范文(7篇).docx
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1、 供电的工作总结范文(通用7篇)供电的工作总结1 今日,省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作阅历沟通会,为我们供应了一次极好的学习和沟通时机。下面,就我公司几年来在优质效劳工作方面的一些做法和体会,向在座各位作以汇报,不当之处,恳请大家批判指正。 一、加强领导,从根本上实现优质效劳工作的三个到位。 首先是加强领导,做到熟悉到位。随着市场经济的进展和国网公司“一强三优”现代公司进展目标确实立,优质效劳已成为企业经营治理的重要内容,它直接关系到企业的生存和进展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的熟悉,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建立和优质效劳作为企
2、业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满足、让社会满足、让企业满足、让百姓满足”的工作目标,作为统领公司一切工作的动身点和落脚点。其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建立和优质效劳工作纳入到企业三个文明建立的总体目标中,实行一票拒绝,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够准时有效地得到解决,把冲突化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增加了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通
3、渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,准时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业效劳作风的转变。 二、以客户满足为目标,开展全方位的优质效劳。 在优质效劳建立过程中,我们深切地感到,要建立以客户满足为目标的效劳保证体系,就必需将优质效劳贯穿于企业生产经营的全过程。 在营销系统,我们从标准效劳入手,在效劳窗口开展礼仪效劳、标准化效劳和一条龙效劳及满足效劳流淌评比活动,建立了首问负责制、首办负责制、满足效劳荣誉牌制度和黄牌警告制度,坚持月
4、考核及客户评议制度。同时,我们还不断丰富活动形式,拓展活动内容,实施更为人性化、共性化的效劳: 与移动公司合作开通了电费信息短信效劳功能,移动手机客户,可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息,也可设定缴纳电费信息提示业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用状况,年以来,我们又间续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏,有效避开了客户因无意识欠费而被停电的事情。 供电的工作总结2 供电牢靠性反映发、输、变、配整个电力系统各环节对用户的供电力量,是系统构造和运行特性的集中表达,是电网各生产环节对用户供电力量的综合反映和综合治理水平状况的真实表达,是衡量供电企业是否具有国际先进水平的重
5、要指标之一。为了实现供电牢靠性指标在五年内到达国内领先、国际先进水平的目标,我供电局通过分析和诊断,在摸清指标和治理现状根底上,从治理和技术两方面建立牢靠性治理的体系、考核体系和支撑体系,全面提升牢靠性治理水平,取得显著成效。 一、摸清家底,分析缘由,统筹筹划。 我供电局对影响供电牢靠率的因素进展系统分析。我局在XX年上半年花费5个多月的时间,对XX年数据进展分类统计,找出了影响指标的主要因素,并通过XX年全年的统计,明确了各种因素对牢靠性影响的大校 经过分析发觉,影响供电牢靠性的主要因素是网架薄弱和治理不到位。 1、预安排停电是最主要的因素(规划临时),占总数的82.5,其中:规划停电占70
6、,临时停电占12.5; 2、主网因素占36.9,主要是预试、定校和检修停电; 3、配网因素占49.1,工程占20.5,比例最大; 4、故障停电占15.5,其中10千伏中压配网故障占14.2,是影响牢靠性的一个重要缘由; 5、用户业扩工程接入等缘由停电也占肯定比例,到达12。 为此,我局在分析摸清状况根底上,通过近2个月的统筹考虑,多方征求意见,明确了提高供电牢靠性的工作思路,形成了全局的工作方案,制定了各阶段目标,出台了提高供电牢靠性的5年工作规划,为今后创先行动指出明确的战略方向。 二、XX年主要实行的措施及效果 为落实5年规划的阶段性目标,突出不同阶段的工作重点,推动各项工作开展,我局出台
7、了一系列的详细措施和举措。工作重心主要放在抓好4项治理措施和5项技术措施的落实,其中有多项创新措施。同时,提出基于配网gis和营配一体化平台,建立指标统计分析系统,降低统计工作强度,保证数据精确性供应信息支持手段。通过治理系统,实现“事前猜测评估,事中掌握检查,事后统计分析”的闭环治理。 (一)治理措施 1、全面强化转供电治理。转供电是目前提高供电牢靠性最主要的措施。XX年城市地区累计转电1219次,占可转次数97.4,削减用户平均停电时间3.42小时/户,相当于提高供电牢靠率0.039个百分点,同比大幅增加33.7。对简单和重要的转供电制定转电方案945份,停电规划中即使只有1个用户可转,也
8、要求进展转电。同时,开展合环转电技术讨论、计算与试验,出台了技术原则及相关治理制度。 2、加强综合停电治理。每月由调度中心统筹安排停电规划,综合主、配网、工程与检修以及用户工程等工作,合理地安排停电,避开重复停电。在各类工程投资同比大幅增加29.7的状况下,预安排停电较同期削减14.1,削减用户停电时间1.52小时/户。有的区局组织上百人同时作业,一次停电多个停电工作同时进展,削减停电时间和次数。 3、精细化治理,优化工作流程,削减停电过程时间。制定供电牢靠性过程指标,优化细化过程治理,从细节上削减用户停电时间。一项停电转电操作任务安排两组人,压缩转电停电时间,平均停电时间由原来的40分钟/次
9、,削减到9分钟以内,最快的单位平均每次停电时间仅为2分钟。 4、加强设备运行治理,降低设备故障率。针对以往配网运行治理方面的缺乏,加强配网运行治理标准体系的建立,制定(中低压配电设备技术标准)等制度和标准,夯实治理根底,加强技术监视,建立快速复电机制。 2022年10千伏馈线故障跳闸982次,同比削减375次,下降27.6。随着设备故障率的下降,配网故障停电时间1.82小时/户,同比削减1.33小时/户。 (二)技术措施 1、优化馈线重合闸技术原则,提高馈线故障准时复电率。优化重合闸技术原则,包括全部混合线路和全电缆线路均投入重合闸。全年实现10kv馈线跳闸4070次,重合闸胜利3095次,故
10、障后准时复电率为76.04,同比提高11.88个百分点,削减用户平均停电时间0.67小时/户。 2、开展10kv设备状态监测和状态检修,削减停电试验对供电牢靠性的影响。从XX年6月1日开头对变电站10kv设备实行状态监测和状态检修,削减站内10kv设备定期预防性试验停电对牢靠性的影响。主网定试、定校、检修缘由停电时间同比削减2.58小时/户,停电次数下降58.2。 3、全力推动配网带电作业工作。开展架空线路接火、拆火、更换故障指示器、处理导线断股和飘挂物、带电立杆等5项常规作业,削减工程接入停电时间。在天河、番禺两个试点地区全面实施。XX年已完成114次带电作业,削减试点地区用户平均停电时间0
11、.22小时/户。XX年将在全局推广。 4、全面开展配网自动化建立。配网自动化既是提高牢靠性的重要措施之一,也是创立国际一流先进供电局的必经之路。XX年首批实施工程进入全面施工阶段,年内完成1349间电房施工,在试点地区掩盖率到达20。实现配网自动化将提高对配电网运行的实时监控力量,实现故障快速精确定位及隔离,快速复电。工程建立分3年完成,XX年实现广州地区掩盖率到达90以上。估计城市用户平均故障停电时间将削减至1小时以内,与XX年相比削减73,有效提高用户供电牢靠性。 5、实施继保设备远方掌握技术。完成了“继电爱护设备远方掌握讨论”科技工程,实现馈线重合闸、备自投和低周减载的远方掌握投退,在广
12、州地区较大幅度不满意n-1的条件下,为尽可能多地接入自动装置制造条件。城区范围内已完成35个110kv站改造,具备远方遥控条件,占城区110kv变电站总数的41,占全局总数的21。 (三)治理、考核制度建立与信息技术支持 1、治理、考核制度体系建立。制定(供电牢靠性治理规定)及(供电牢靠性考核方案),将供电牢靠性纳入绩效治理。形成制度保障,使提高措施和指标关控工作落实到位。 2、使用信息技术支持手段。已完成基于gis和营配一体化平台建立指标统计分析系统,直接从调度记录和急修记录中猎取停电数据,计算指标,并可对停电规划进展牢靠率的猜测。同时,通过与营销系统数据关联,具备根据国际惯例,统计自然用户
13、根本指标的功能。通过信息手段,实现了降低统计工作强度,提高效率的目的,更重要的是保证指标统计的精确性。 综上所述,提高供电牢靠性工作,前所未有地受到全局上下的高度重视,特殊是广州局领导的高度关注,成为各项工作必需考虑的重要因素。建立了责任传递机制,将供电牢靠性指标纳入绩效考核指标治理。每月在局办公会和配网运行分析例会上公布供电牢靠性指标,促进各单位有效落实提高供电牢靠性的各项措施。以提高供电牢靠性为工作的总抓手,有效地推动了各专业的治理工作和技术创新,带电作业、配网自动化、合环转电等多项工作取得了重要的突破。 三、供电局开展创先工作的阅历 1、充分理解工作的本质是提高治理水平。假如离开了这个本
14、质去做,会遇到许多困难和冲突。比方要做供电牢靠性,就要建电网,建电网就要造成规划停电;比方带电作业,就会遇到安全问题,安监人员对安全问题又有拒绝权。假如真正以提高治理水平这个目的去做的话,信任各种问题都会找到一个特别好的平衡点,否则大家可能就会受一些干扰,失去了原有的方向。 2、凡事预则立,不预则废。开展工作的前提是摸清家底,找准措施,确定目标,谋定而后动。根据我供电局生技部的体会是:作为职能部门,无论做什么,最不能偷懒的是思索和筹划,许多部门反映工作常常受到外界的干扰,以前局生技部同样如此。但最近三年确根本没有受到任何影响。为什么能做到呢?第一,强调规划、技术、工作一切都要规划。不但要想今年
15、的事,而且要规划五年的事,包括技改、通讯各个专业的事。没有规划就没有长远。其次,根本上把上级想到的问题都想到了,做到未雨绸缪,工作才不会受到影响。随着上级的推动,把部门工作的层次也提高了,变成了推力、助力,而不是变成阻力。 3、推开工作的关键是广泛宣传开好局,选好目标树典型,短期见效树信念。一个比拟大型的,跟传统的习惯工作有肯定挑战和突破的工作,除了要考虑总体目标之外,肯定要在短期之内见到效果。让大家看到做这样的工作是可行的,是可为的,加快树立大家的信念,否则简单一鼓作气,再而衰,三而竭。 4、充分发挥团队精神。作为一个创新的团队,要思想解放,要有开放的胸怀,团队才会有活力。为此,我供电局生技
16、部提出两个口号,一个是“才智汗水”,还有一个就是大家生气勃勃共同成长。团队要有共识,肯定要听得进去不同的意见,千万不能先入为主。 5、措施落地的根底是措施制度化、日常化,指标统计真实精确,避开两张皮。开展这项工作的根底,就是工作措施要日常化。不是说工人们为了供电牢靠性单独做个体系、记录,统计出来,假如是这样的话,这项工作不具备长期性。所以要把全部的措施都融入到日常工作规划、标准和方案里去。 供电的工作总结3 在20xx年春节期间,发电公司紧盯效益目标线,落实生产安全责任,围绕机组供电安全,城市供热稳定,开展节前机组运行优化,设备隐患排查,现场安全生产等保供电、保供热工作,保障春节期间机组运行稳
17、定,城市居民暖和过节。 第一、提前对供电、供热设备进展调整,优化机组运行。 在春节降临之前,为确保节日期间供电供热稳定,峰谷调整准时,公司开展燃料混配工作精细化治理,以值长为核心,紧盯负荷曲线变化,积极和调度沟通,打好节日期间负荷变化提前量,积极调整入炉燃料混配比列,确保机组“吃到”适宜“口粮”,在负荷顶峰期“顶的上、发的满”;强化机组指标调整,健全压红线制度,开展指标调整对标治理,通过实时跟踪、日分析、月总结,对机组指标进展准时跟踪,找出差距,适时调整,确保主要生产指标持续优化,经济运行方式不断完善,有效地保障了节日期间机组安全稳定运行;实时关注城市热网供热温度变化,准时和市区热网首站沟通,
18、积极调整热网供回水温度,保障节日期间供热实现“三零”目标。 其次、对供电、供热设备进展故障风险进展排查,提高设备水平。 公司为保障春节期间设备具有良好安康水平,积极完善设备治理工作,加大现场隐患排查力度,每天做好设备状态检查,准时将设备状态安康检查表录入电子表格,做好设备的劣化倾向分析,为生产各级人员供应第一手的设备状态资料,确保设备可控在控;加强设备巡察检查力度,完善设备点检排查制度,强化两票三制的落实状况,把握生产工作重点,开展防寒防冻隐患排查工作。 深入总结以往防冻阅历,将设备防冻工作细化到各机组,落实到人头,根据防冻措施,做好恶劣天气防冻事故预想,提早进展部署,以便积极应对;对以往防寒
19、防冻的薄弱环节进展重点排查,并对易冻温度低的部位和设备作为检查重点,加大巡察力度并做好温度记录,尤其对停运机组和外围设备的检查,发觉特别准时处理,切实保障节日期间设备的安全稳定运行。 第三、对保供电、保供热落实责任,强化安全治理。 公司围绕集团公司号文件精神开展安全大整顿活动,领导班子带头深入班组结合安全生产形势进展专题争论,落实安全生产责任,加大安全管控力度,制定节日期间安全防控预案,做到每项作业安全风险分析到位、掌握措施落实到位,切实加强对隐患、问题的分析,做到防患于未然。 加强煤场安全治理,抓好冬季煤场接卸煤、混配煤作业风险防控措施落实;强化多经、后勤、交通安全治理标准化、标准化,提高非
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