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1、 保安员个人收获与感悟总结保安员个人收获与感悟总结1 一、进一步健全和完善安全防范体系 1.组织落实 自从10月10日接手保安部以来,依据酒店治安、消防的需要,建立了防火委员会。现人员有变动,重新调整了防火委员会,总经理担当防火委员会主任,副总经理担当副主任,各部门经理任委员。根据“谁主管,谁负责”的原则,落实了三级安全治理目标职责书。 2.制度落实 为了确保酒店的安全,我们从酒店的实际情景动身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位职责制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发大事保卫工作程序、消防重点部
2、位档案等。 3.宣传教育落实 为了使消防、安全工作深入人心,增加员工的消防安全意识,我们实行有规划多形式地对员工进展消防安全的宣传、教育、培训,今年以来我部共培训员工怎样样使用灭火机150人次,消防安全学问考试170人次,观看消防安全影像资料140人次,同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进展宣传。使员工懂得防止火灾的根本措施和扑救火灾的根本方法,提高预防火灾的警觉性。 二、落实安全检查,确保酒店安全。 为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的资料,加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地,时间长,任务重,我们
3、落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。 接手以来,落实安全巡逻检查200余次,每半月组织安全大检查4次,同时安全检查发觉担心全因素13起(例:1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情景。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除局部灭火器未年审外,其余均整改完毕。 保安员个人收获与感悟总结2 转瞬20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本工程部上半年公司及客户交办的各项安保效劳任务。 一、在
4、劳动纪律方面 为了提高保安效劳质量,切实维护我公司利益和展现我公司良好形象,保证被效劳单位有1个正常的工作秩序,严防各类突发大事的发生,为客户供应1个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,经过奖惩条例的执行鼓励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生1种好学、征求上进的兴趣,同时营造了1种深厚的学习气氛。 仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工娴熟的把握了消防学问、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发大事的预案。 二、在环境卫生及宿舍内务方面 准时检查、催促和进展相关的内务整
5、理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理标准有序的良好习惯。 三、在安全上 加强防范,增加保安人员的职责感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进展抽查设备情景,查记录,对记录填写不属实严格的进展了处理,经过严格的治理使得每位员工都拥有了一份职责心和职责感。固然,其中也有的员工经常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情景我们没有先惩罚,首先加强培训,急躁沟通,同时经过屡次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。 四、业务拓展情景 年初至今半年时间间续拓展两个工程,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的治理,宾馆的治理就是所
6、属区域的门面牌,仅有好的效劳质量才能够吸引许多的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、效劳意识、素养三者缺一不行。仅有这三样能够长期的坚持下去才能够吸引许多的顾客眼球,才会有许多的“买主”。 上半年来,每一天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们协作甲方迎检20余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进展了整改,主要问题0项。在工作中积极协作甲方,有问题准时帮助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的确定。 固然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些缺乏之处: 保安员对“保安行
7、为标准”的熟悉了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不协作保安疏导安全出口的客人由于不听保安指挥导致发生争吵,严峻影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,消失问题处理不了的要准时汇报,由上级解决。针对这点,每月必需对工作人员的行为标准、效劳意识、以及各项规章制度进展陪训,以到达完善治理要求。 以上是我的工作总结,请领导批判指正。 保安员个人收获与感悟总结3 新的一年降临,总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际状况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求进展”总体治理目标。仔细做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部
8、门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强治理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。 总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的根底,特对今年工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成。 20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年到达了97%。为酒店各部门员工进展消防安全培训。 二、安全保卫工作。 安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下
9、,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项安全防范工作。 1.治安安全 安全是酒店经营最根本的保证,与酒店的进展严密相连。酒店总经理杨总对安全工作特别重视,强调加强安全保卫治理。保安部在日常工作中始终坚持根据酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进展检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,准时发觉并消退安全隐患,将安全隐患毁灭在萌芽状态。 在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开头。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进展军事训练及车辆指挥培训,标准员工执勤动作,有效地 保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在
10、内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员准时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,急躁认真地做好工作。 7月份要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进展来访登记,本部在人员严峻缺编的状况下准时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进展登记并圆满完成此次任务。 2.消防安全 安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进展检查、维护、保
11、养,在今年3月份对全酒店的灭火器材进展了年检及加压维护,8月份承受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店局部消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,马上整改,根据要求将涉及的消防设施进展改装到位。同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训阅历,定期组织人员对消防设施设备进展检查、修理、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。10月份开头按消防安全“四个力量”建立的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于12月承受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月
12、份我酒店进展了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员到达700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进展不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发觉问题准时解决,确保全部设备设施时刻处于最正确的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,常常进展巡察和检查?坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,准时处理垃圾房着火大事,将事故处置在萌芽状态,对发觉的安全隐患,准时进展处理,不能处理的,照实上报。 三、做好培训工作,提高队员素养。 1、为了建立一支高素养的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生
13、归属感认同感,让员工知道如何对客效劳;每周的军事训练使队员发生转变,树立新形象。员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。通过对员工的培训,增加了各员工的效劳意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等效劳上个别人员存在的操作中不标准,统一了标准,为客效劳的思想明显得到加强。保安员在车场巡查过程中屡次发觉车窗未关、车门未锁的状况,车内存放珍贵物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包准时上交大堂副理!充分表达我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评! 四、日常工作 作为酒店的一个职能部门在酒店我们还担当着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安 就是酒店与客人的第
14、一个接触点,保安必需具有高素养的效劳理念和行之有效的待客方法。从效劳至上的原则动身,个人能解决要求的立刻解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见准时反应给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为来宾开车门、打雨伞、扶老携幼,屡次受到客人好评。 增加团队协作,本部安排人员协作人力资源部对每期新入职员工和实习生进展消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。 加强对本钱的掌握:本部一年来都严峻缺编,平均每月缺编5人,工资本钱大幅降低,提倡队员增加环保、节能意识,削减水电资源
15、的铺张,削减了物品的耗用等。 五、车场收入状况: 本年度停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张、东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费757440元。 六、工作中存在的缺乏 在本年度,保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩,但还存在肯定的问题,缺乏之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点缺乏: 1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。 2、少数员工防范意识差,还不能完全根据标准进展自我约束,有麻痹思想,造成6月20日815房发生被盗大事,给酒
16、店的声誉造成了负面影响。 3、队员素养参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素养需要进一步提高,()以适应宾馆之进展趋势。 4、部门工作还缺乏肯定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有肯定距离,需要进一步努力;部门治理水平有待提高,以适应酒店的.进展趋势。 5、酒店的监控设备还有肯定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。 6、消防工作需要加大力度。全部缺乏之处,都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。 七、20xx年工作规划 本年度,安全工作取得了一点成绩,这与酒店领导支持和各部门的协作是分不开的。安全工作无小事,在今后的工作中,要时刻保持糊涂的头脑,严格治理,严格要求,针对
17、上年度存在的问题,从实际动身,从根本上解决,力争把事故毁灭在萌芽状态;同时,好的方面也要连续保持。部门全体人员将连续努力,确保酒店人、财物的安全。 虽然,我部今年取得了肯定的成绩,但仍存在缺乏之处。离酒店领导要求尚有差距。对于 这些已经消失的缺点和缺乏之处我们要高度重视,在以后的工作中,我们会针对缺乏之处准时进展改正和补救,结合部门实际状况,扬长避短,树立酒店保安形象和完善保安部内部建立。在今后的工作中不断改良,不断完善。信任在酒店杨总领导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20xx年,我们布满信念。肯定会再接再厉,精益求精,努力把明年的安保工
18、作做得更加细致,扎实,为制造一个平安和谐酒店而努力奋斗。感谢大家! 保安员个人收获与感悟总结4 新的一年降临,总结20xx年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际状况,努力实现“以效劳促质量,以质量创品牌,以品牌求进展”总体治理目标。仔细做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强治理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。 总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打
19、下坚实的根底,特对今年工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成。 20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年到达了97%。为酒店各部门员工进展消防安全培训。 二、安全保卫工作。 安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,仔细、扎实做好每项安全防范工作。 1.治安安全 安全是酒店经营最根本的保证,与酒店的进展严密相连。酒店总经理杨总对安全工作特别重视,强调加强安全保卫治理。保安部在日常工作中始终坚持根据酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进展检查,以
20、确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,准时发觉并消退安全隐患,将安全隐患毁灭在萌芽状态。 在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开头。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进展军事训练及车辆指挥培训,标准员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员准时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是效劳的对象”为宗旨,急躁认真地做好工作。 7月份要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进展来访登记,本部在人员严峻缺编的状况下准时调
21、整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进展登记并圆满完成此次任务。 2.消防安全 安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进展检查、维护、保养,在今年3月份对全酒店的灭火器材进展了年检及加压维护,8月份承受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店局部消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,马上整改,根据要求将涉及的消防设施进展改装到位。同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训阅历,定期组织人员对
22、消防设施设备进展检查、修理、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。10月份开头按消防安全“四个力量”建立的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于12月承受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。11月份我酒店进展了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员到达700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进展不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发觉问题准时解决,确保全部设备设施时刻处于最正确的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点
23、部位,常常进展巡察和检查?坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,准时处理垃圾房着火大事,将事故处置在萌芽状态,对发觉的安全隐患,准时进展处理,不能处理的,照实上报。 三、做好培训工作,提高队员素养。 为了建立一支高素养的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客效劳;每周的军事训练使队员发生转变,树立新形象。员工的素养和专业技能都有了肯定的提高。通过对员工的培训,增加了各员工的效劳意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等效劳上个别人员存在的操作中不标准,统一了标准,为客效劳的思想明显
24、得到加强。保安员在车场巡查过程中屡次发觉车窗未关、车门未锁的状况,车内存放珍贵物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包准时上交大堂副理!充分表达我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评! 四、日常工作 作为酒店的一个职能部门在酒店我们还担当着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必需具有高素养的效劳理念和行之有效的待客方法。从效劳至上的原则动身,个人能解决要求的立刻解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见准时反应给酒店领导。一年来保安部在执行职责同时,为来宾开车门、打雨伞、扶老携幼,屡次受到客人好评。 增加团队协作,本部安排人员协作人力
25、资源部对每期新入职员工和实习生进展消防培训和军训。保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。 加强对本钱的掌握:本部一年来都严峻缺编,平均每月缺编5人,工资本钱大幅降低,提倡队员增加环保、节能意识,削减水电资源的铺张,削减了物品的耗用等。 五、车场收入状况: 本年度停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张、东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费757440元。 六、工作中
26、存在的缺乏 在本年度,保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩,但还存在肯定的问题,缺乏之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点缺乏: 1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。 2、少数员工防范意识差,还不能完全根据标准进展自我约束,有麻痹思想,造成6月20日815房发生被盗大事,给酒店的声誉造成了负面影响。 3、队员素养参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素养需要进一步提高,以适应宾馆之进展趋势。 4、部门工作还缺乏肯定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有肯定距离,需要进一步努力;部门治理水平有待提高,以适应酒店的进展趋势。 5、酒店的监控设备还有肯定的缺陷,不能
27、很好的起到监控作用,需要进展改良。 6、消防工作需要加大力度。全部缺乏之处,都有待于我们今后仔细地思索和总结改良。 七、20xx年工作规划 本年度,安全工作取得了一点成绩,这与酒店领导支持和各部门的协作是分不开的。安全工作无小事,在今后的工作中,要时刻保持糊涂的头脑,严格治理,严格要求,针对上年度存在的问题,从实际动身,从根本上解决,力争把事故毁灭在萌芽状态;同时,好的方面也要连续保持。部门全体人员将连续努力,确保酒店人、财物的安全。 虽然,我部今年取得了肯定的成绩,但仍存在缺乏之处。离酒店领导要求尚有差距。对于这些已经消失的缺点和缺乏之处我们要高度重视,在以后的工作中,我们会针对缺乏之处准时进展改正和补救,结合部门实际状况,扬长避短,树立酒店保安形象和完善保安部内部建立。在今后的工作中不断改良,不断完善。信任在酒店杨总领导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。展望20-年,我们布满信念。肯定会再接再厉,精益求精,努力把明年的安保工作做得更加细致,扎实,为制造一个平安和谐酒店而努力奋斗。感谢大家! 【保安员个人收获与感悟总结】
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