供电所员工服务全年工作计划简短.docx

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1、 供电所员工服务全年工作计划简短供电所员工效劳全年工作规划简短1 我们北沟供电所在安全性评价工作中，要坚持以安全是根底，人员是保证、设备是重点、治理是关键的指导思想，要仔细贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，把防止人身轻伤事故、防止责任性事故、防止交通事故、防止习惯性违章事故，作为安全评价工作重点，工作中我们要确保安全施工、仔细做好安全性评价准时消退事故隐患。详细规划如下： 一、加大宣传力度提高安全熟悉 安全治理工作在企业的各项治理工作各有着特别的地位和重要性。安全性工作做的好坏，直接影响企业的设备的安康水平。为此，20xx年我们要对全镇进展安全用电常识再教育，利用报纸、播送、电影等形式把安

2、全用电常识送到千家万户，真正到达家喻户晓、老幼皆知。在搞好宣传发动的同时，不定期的搞好安全检查。尤其要做结合安全性评价工作做好春、夏、秋、冬四季安全大检查工作，做到安全生产警钟长鸣，防患于未然。并把职工培训列为全年工作重点。20xx年规划在2月和9月举办两期安规培训班，不定期地开展技术比武和岗位练兵活动，坚持持证上岗，通过检查培训，不断建立健全和完善各种安全规章制度。力争实现安全四个周期。 将建立健全班组各种安全治理工作规章制度，使班子成员在各自的岗位上发挥监察职责。把安全责任与工资奖金挂起钩来，除学习上级有关指导性文件外，仔细学习省电力翁制订的安全必评价标准积极开展安全生产月、安全生产周活动

3、，不定期召开安全生产分析会，每个职工都要在分析会上汇报当月在安全生产中取得了哪些成绩，还存在什么问题，相互沟通阅历取长补短，做到奖不红眼，罚不手软，使我所安全生产能较快地上台阶、上水平。 二、强设备治理，提高设备运行水平 我们北沟供电所辖区的北沟镇位于城乡结合部，用户用电性质简单，且地域上呈南北狭长之势，给设备治理带来肯定难度，目前二期农网改造工作已进入尾声，为更好地做好安全性工作保证用电设备正常运行和维护农网改造成果，我们讨论打算，20xx年第一季度主要抓好安全生产宣传制订安全生产规划、措施、考核细则、逐级签安全生产责状、线路通道属地治理责任书等和职工培训工作，其次季度抓好技术比武和岗位练兵

4、工作重点抓好爱护器测试和安全工器具测试等工作，第三季度抓好设备的巡察和线路通道清理工作，重点对设备存在的问题进展整改消缺等工作，四季度抓好检查评比工作，总的来说20xx年要把设备治理作为重头戏来抓，逐级签订安全责任书，包保协议书和线路通道治理责任书，逐步落实设备仆人责任制，并制定了一系列考核措施，责任到人，实行风险抵押制度和安全经济挂钩考核制度，做到月考核、季总结、年评先，进一步激发职工的工作积极性。力争做到主管领导亲自抓、分管领导详细抓、班子成员人人抓，通过树标兵，抓典型，促全盘，推动设备治理工作上台阶、上水平。再一方面就是加大对爱护器的治理力度，加强对爱护器试跳的治理，维护工作，力争不发生

5、人身重伤和设备重大事故、交通事故和责任性事故，再创农电治理安全年。 三、仔细学、议、查、订，去除思想隐患，确保安全生产 学议查订是我所长期坚持的安全生产活动。实践证明，这项活动对于稳定安全生产局面、排查安全生产的漏洞和缺乏，从而进展有针对性的整改是很有效的。 “学”，就是要有组织职工仔细学习我局领导在安全生产会议上的讲话和党、政、工、团四个一号文件，重温徐州电业局安全思想系统教育宣传提纲和我局九六年四月二十八日制订的安全生产文件汇编以及安规等，使职工对今年的安全生产有一个总体的熟悉。同时，还要组织职工仔细学习今年安全生产所面临的新形势，使职工对安全生产的严峻形势有糊涂的熟悉。 “议”，就是引导

6、职工结合工作实际，分析傲慢自满、松懈麻痹错误思想引起的严峻危害，坚固树立两个“务必”的作风。同时，结合实我局1976年1996年的历年事故及障碍台帐，并通过解剖分析案例、现身说法等活动举一反三，使职工时刻保持高度警觉。 “查”，就是组织职工查找傲慢自满、松懈麻痹心情的种种表现，要一个班组一个班组、一个岗位一个岗位、一个工种一个工种、一个职工一个职工的进展查思想、查作风、查漏洞，查问题，做到纵向究竟、横向到边。 “订”，就是针对查找出来的问题，逐个制订安全防范措施并落实到实处，做到订规划、订措施、订人头、把工作做细做实、做好，彻底消退安全隐患和思想障碍。 供电所员工效劳全年工作规划简短2 一、总

7、体要求 仔细贯彻国网公司、省、市公司决策部署，全面落实深化改革、强化创新新要求，以安全稳定和优质效劳为根底，以同业对标为统领，坚持依法从严治企，全面强化治理提升，务实求真，竞位争先，为实现“争排头、创一流”目标而努力奋斗。 二、主要目标 安全生产目标：实现三个百日周期，圆满实现安全年目标。（八不发生）不发生五级及以上人身大事；不发生六级及以上电网、设备、质量大事；不发生一般及以上火灾事故；不发生七级及以上信息系统大事；不发生本单位负同等及以上责任的重大交通事故；不发生其他对公司和社会造成重大影响的大事；不发生人员责任的优质效劳大事；不发生市公司查处严峻违章和省公司查处一般违章大事。 企业经营目

8、标：售电量28.8亿千瓦时，售电均价（含税）705.29元/千千瓦时，电费回收率100%，线损率6.20%，边际奉献完成市公司下达目标。 电网建立目标：如期完成上级下达的主网、农网投资建立工程。 优质效劳目标：固化“大效劳”理念，效劳调度体系和效劳支撑体系形成常态运行机制。根本实现客户投诉零属实率，供电效劳“十项承诺”兑现率到达100%，政风、行风、社会满足率在市直单位排名中保持先进展列。 同业对标目标：综合排名力争进入省公司前三名，重要指标争创全省一流。 供电质量目标：城市综合电压合格率到达99.993%，城市、农网供电牢靠率完成市公司下达的.年度考核目标。 党风廉政建立：机关及科级以上领导

9、干部不发生违纪违法问题；不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的状况；不发生违反中心八项规定等影响和损害公司形象的党风廉政大事；行风评议实现“保三争一”。 三、重点工作安排 1、持之以恒加强安全生产 以“精益安全治理”活动为主线，贯穿全年工作始终。突出“三坚持”、落实“三到位”、实现“三提升”。 进一步强化各级人员责任意识。要高度熟悉安全生产的重要性，正确处理好安全与进展、安全与效益、安全与质量的关系，进一步强化责任意识、风险意识和忧患意识，做到警钟长鸣、常抓不懈。要严格贯彻落实新安全生产法、国家电网公司安全职责标准，切实履行安全职责。要务必长期坚持“严抓严管”，在任何时候都必需做到“严”字

10、当头，严抓现场、严管人员、严控风险、严格过程，全面提升生产人员治理力量、安全素养、技术水平。 进一步强化监视体系效能的发挥。鼓舞部室和班组自查自纠，对各级各类人员每月稽查次数进展具体规定，定期对各部室、班组自查自纠、分析整改惩罚的状况进展检查和通报，实现从“被动稽查”向“主动自查”的转变。统一稽查标准，实施安全稽查差异化。坚持专项监视，深入质量监视。强化安全生产分析考核、嘉奖，严格根据“四不放过”原则，分析违章发生的缘由和违章背后的治理问题，连续坚持周通报制度，坚持开展季度班所安全生产过程评价工作及“明星工作负责人”、“明星把关人”评比。 进一步强化“大安全”体系建立。标准基建安全治理，严格施

11、工现场安全治理，落实“三大措施”编制、审查要求，现场严格根据“三大措施”组织施工；强化工程建立质量治理，对隐藏工程、特别试验应进展旁站验收，实现基建工程“零缺陷”移交；标准营销安全治理，严格落实业扩工程安全治理要求，加大对营销业扩、集抄作业现场的安全稽查，加强高危重要客户安全治理，加大用电安全隐患排查力度，加强对用户故障出门的分析和考核；标准信息安全治理，进一步加大对信息安全的稽查力度和考核力度。打击违规外联，特殊是加强供电所信息安全治理。同时，标准交通安全治理，标准外聘施工队、集体企业安全治理，标准安全保卫和消防治理。 2、持续提升生产治理水平 落实设备仆人制度，切实提高设备治理水平。充分发

12、挥明星设备仆人带头作用，扎实开展设备运维治理，连续加强各所周生产协调例会和设备仆人评设备活动质量评价工作，实行“抓两头、促中间”鼓励模式，对优秀班所进展嘉奖、落后班所进展考核，促进配网生产治理提升；深化开展生产运维工作质量稽查，不连续地查问题、督整改、积阅历、促提升；采纳巡察与消缺相结合方式建立缺陷库，明确设备仆人对发觉问题的处理措施和时间，督办问题整改。 细心组织排查诊断，务实开展“低电压”综合治理。根据“低电压”常态化综合治理工作要求，制定年度规划；强化低压业扩报装接入治理，严格执行配网公变台区四级负荷预警和“低电压”台区负荷接入技术原则，增加业扩查勘环节中电压测量工作并严格把关；力争在2

13、0xx年完成200个低电压台区和柏铃线、文和线等4条线路SVR馈线自动调压器的安装和投运工作，切实改善农配网电压质量。 做细做实专项工作，力求专业治理精益求精。输电专业持续抓好输电线路“六防”，推动“主题巡察月”活动，扎实开展线路防雷治理，全面落实属地化协同治理工作；调度专业抓好“三种方式、三项分析、三项协同”，亲密跟踪电网变化、分析事故风险、优 化电网运行方式、统筹安排规划检修；变电运维专业围绕“五防一保”开展工作，加强防误装置治理、深入推动变电运维一体化工作；变电检修专业提高检修专业化巡察质量、强化技术监视，着重分析和决策，提升检修工艺及故障处置力量；配电专业切实开展配网综合整治工作，着力

14、解决电压低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供电牢靠性低等突出问题。 3、科学提升电网规划与建立 强化工程组织治理。加强业主工程治理，明确业主工程部与中标施工单位的责、权、利关系，业主工程部对工程建立的全过程标准化治理全面负责。仔细做好农网改造重点环节的过程管控，严格掌握工程变更治理。加强里程碑节点规划治理，仔细落实里程碑进度规划，进一步细化责任目标，加大对工程关键节点执行状况的跟踪与考核，实行周进度通报、月进度考核治理，确保全年建立工程顺当竣工投产。加强施工单位治理，特殊是加强对施工队伍的安全监管和施工纪律治理，把握施工单位准时足额发放民技工工资，严禁消失拖欠、截留现象。加强施工质量、工艺的治

15、理，要以“全部工程实现达标投产，优质工程率到达85%以上”为目标，努力打造精品工程，争创国网“百佳工程”。加强竣工验收、工程结算和决算治理，严格根据“竣工一个、验收一个、结算一个”的要求执行到位，确保工程量属实，资料及签证精确，工程移交不留隐患。 强化配网运行评估工作。依据配网概况、变电站及电源分析、配网现状分析（包括10千伏配网分析、台区配电变压器及设备分析、低压配网分析、计量装置分析和农配网智能化分析）、配网存在的主要问题、20xx20xx年期间配网规划建议、农网改造投资规模与效益分析和理论指标结论等九个方面编制配网运行评估报告。结合配网运行评估报告、低电压问题整治、安全隐患等，根据工程轻

16、重缓急进展优先排序，提出20xx20xx年配网建立规划工程，并形成配电网规划运行评估报告送审。 强化工程造价治理。进一步标准合同治理和造价治理流程，提高工程造价掌握力量。从设计源头开头，技经人员必需依据设计编制说明，结合实际进展概算编制。加大施工预算及工程结算的过程管控，细化工程结算，标准费用计列，实现量准价实；加大设计变更和签证治理力度，确保相关费用的标准使用。 同时，坚持依法开工，加强对农网改造工程的风险管控，防止吃拿卡要、二次转包、搭车收费等违规违纪现象的发生，严防以工程名义套取资金工程。 4、提升营销治理质量 一是以营销效劳全口径内部同业对标为中心，确保公司营销效劳指标实现持续改良和显

17、著提升。围绕“强治理、增效益、优效劳”的目标，以内部对标为抓手，切实强化专业管控力度，建立健全“诊断分析治理提升再分析再提升”的持续改良模式，做到“过程与结果并重、治理与指标提升”，确保同业对标名列市公司前茅。加快推动营销业务城乡“同质化”治理，实施20xx年供电所营销业务内部同业对标绩效考核方法，把供电所各级治理层关注度聚焦到对标主线上来，最终实现城乡营销业务治理专业化、业务流程标准化、营销指标先进化的一体化治理格局。重点分析短板指标造成缘由，标准作业流程、积极整改特别数据、强力推行“负控”及“费控”技术、完善电话号码收集、解决停复电胜利难题等，逐步提升局部指标落后局面，真正实现营销治理的持

18、续改良和对标指标的显著提升。二是以线损治理为主线，制造营销经营效益。明确公司线损治理各级责任，建立线损定期分析、限时处理、重奖重罚工作制度。实施台区关口逐步由公司统一管控，有效利用采集系统远程监控分析线损状况、分析用户用电特别状况，找到台区降损及反窃查违的突破口，有针对性的、强制性的开展高损线路和台区的综合分析、治理，重点向特别线路、专变客户开展用电检查、反窃查违行动，确保公司全年线损目标完成，有效提升公司经营效益。三是以集抄改造为重点，抓好营销支撑建立。20xx年低压集抄建立规划改造671个台区，80327户，将大瑶、永安、镇头、永和所全掩盖改造。20xx年将以台区为工程单位，坚持“建立一个

19、台区，验收一个台区，结算一个台区，投运一个台区”，制定具体的施工治理方案，细化安装进度规划，倒排工期，高标准、高质量的完成建立任务。四是以营销效劳反违章为抓手，深化营销过程管控。要借助三大营销信息平台，依据系统远程监控结果积极开展各种特别数据的现场稽查，重点打击估抄、漏抄、代抄、线损数据弄虚作假、定比定量和电价执行不到位等违章行为。要强势推动营销业务整冶活动，通过问题的查出及整改，重点标准抄表、收费、线损、计量、业扩等各专业业务操作及效劳行为，要催促各供电所建立自查自纠、互助互防的常态机制和工作体系，营造严抓严管工作气氛，从源头上有效防范违章风险。五是以强化采集监控职能为突破，促进关键指标提升

20、。要积极搭建监控平台，建立“两级监控、分级维护”运维治理体系，完善监控治理制度，标准设备运行维护工作，确保采集系统稳定、高效运行；要加强营销系统与生产系统的对接和资料统一，确保采集系统线损建模及在线监测系统的数据真实性；要实现采集胜利率99。5%、台区线损合格率80%、自动抄表结算率等各项指标，持续推动用电信息采集系统深化应用，切实发挥用电信息采集系统的技术支撑作用。六是将生产设备仆人制，引入计量资产治理，全面落实“四化”治理要求。要借鉴生产设备仆人制，着手明确库房表计、低压用户计量装置、专变、台区关口表和采集终端的设备仆人。重点针对目前资产治理较为混乱的状况，严格根据“资产治理工程化、资产流

21、转实时化、库房盘存常态化、报废处置时限化”要求，落实计量设备仆人制中监控、运行、维护的职责。协作营配贯穿工作，连续开展资产清理工作和运行电能表清理工作，摸清设备“家底”，将设备仆人制落实到计量资产“四化”治理之中。 5、切实提升效劳品质 拓展效劳渠道。要加快农村“村村有缴费网点”建立，推行银行代扣方式，加强缴费终端运维治理，逐步取消自营收费网点，全面推广邮政网点代收，真正打造便利、快捷的“非常钟缴费圈”。健全“台区经理制”，分解效劳指标，通过微信公众效劳平台、短信互动平台、台区客户及企业群等组成的多维效劳渠道，主动推送电费查询、停电查询、业务询问、故障报修等效劳工程，削减95598话务诉求。加

22、强窗口建立。开展流淌红旗评比活动，开展窗口效劳“明察暗访”，定期通报暗访状况，落实问题整改“回头看”机制，形成“严抓严管”高压态势，杜绝窗口效劳投诉；开展窗口环境、行为、设施及内务标准化培训及整顿，全面贯彻国网及省公司新标准，实现全部营业窗口“效劳好”、“功能全”、“业务强”的目标。缩短效劳时限。重新明确业扩环节职责，理顺内部业务联系，削减不必要环节流转及业务沟通，进一步缩短业扩效劳时限；加快故障处理反响速度，整合现场效劳职能，削减故障推断重复环节，进一步缩短计量故障处理时长；加强复电值班治理，实时监控客户缴费状况，准时排查系统故障，进一步缩短欠费复电时长。提升效劳指标。要更进一步强化效劳指标

23、的管控，建立指标问题“说清晰”制度，将效劳投诉、客户不满足、业务占比、业务退单等影响指标问题都纳入严抓严管范筹，深入分析影响指标的缘由，建立有效防范措施。 6、全面提升农电治理水平 贯彻落实省、市公司工作要求，全面开展“两个提升”工作。一是进一步加强作风建立工作。进一步加强供电所员工劳动纪律治理、廉政作风治理，对供电所财务透亮、物资选购、工资发放等做到严格掌握。进一步标准供电所“三重一大”的执行，对重大决策、重大人事变动和财务运用做到透亮、公开，躲避治理风险。二是连续推动“供电所治理提升”工作。20xx年是治理提升的收官年，农电、生产、营销各部门协作，对供电所业务方面的工作进展督办，确保治理提

24、升四年目标全面实现。三是落实农电全员绩效考核工作。通过在工业园供电所的积分制试点，全面推广农电积分制绩效考核。指导供电所完善所内绩效积分细则，确保积分统计结果的科学性和可操作性，能合理地按积分多少进展工资安排。四是积极开展农电培训。按岗位需求连续组织青工培训和各类专业培训。协作市公司完成生产岗位轮训。通过开展业务学问竞赛来鼓励员工主动学习和检验培训效果。 7、进一步提升企业治理 稳步推动绩效治理。在市公司的统筹安排下，根据“三全”治理要求，加快建成全员绩效治理体系及部室负责人业绩考核体系。加大业绩考核、评价结果与薪酬安排、评先评优、人才选拔等方面的应用，以公正公正的绩效手段，为公司进展注入活力

25、。深化预算“精益化”。全面推动资金治理标准化，针对各业务部门以及各线财务人员提出各工程财务操作标准，充分遵照财务治理的新政策以及变化，彻底防范企业经营治理的风险，从而到达依法治企的治理要求。抓好全面风险治理与内控建立，持续深化财务稽核监视，提高风险管控水平。深化同业对标。适应对标体系变化，强化治理、优化流程，对跨专业难点问题主动协作协调、加强沟通，准时分析、诊断各项指标，持续稳固、提升潜力、攻关弱势，实现排头争先目标。加强集体企业内控治理。做好电力建立工程本钱核算及工程款回收工作。切实加强外部联系，促进内部鼓励。主动效劳，把大工程做优，小工程做精，以效劳和质量争市场，全面完成经营目标任务。 8

26、、持续强化作风建立 一是连续加强劳动纪律、窗口效劳、车辆治理、办公纪律等各领域的明察暗访和专项督导检查，查作风、摆问题、严整改、树新风。公司领导班子将带队下班所开展检查，检查结果纳入绩效考核和部室综合评价，对于屡查屡犯的，将对部室负责人进展诫勉谈话。二是扎实开展20xx年度供电所标准治理专项督察巡察，争取工作早启动、早完成，范围全掩盖、全整改，问题早发觉、早防控，深入一线把握状况，杜绝违纪违法状况发生。三是强化机关建立。营造各治理部室高效执行、效劳优质的良好气氛。各治理部室要充分发挥主观能动性，将思想和行动统一到干事、创业上来，自觉落实工作要求，杜绝“自转”、“反转”、“不转”。要提高治理水平和决策力量，重点提高效劳基层的意识，增加工作前期评估和适时指导，不能简洁交办工作，不想方法，不解决实际困难。四是持续加强公务用车、办公用房的管控，确保不发生违规违纪大事。