保安年终总结(15篇)2.docx

《保安年终总结(15篇)2.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《保安年终总结(15篇)2.docx（45页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 保安年终总结(15篇)保安年终总结1 XX年马上过去，新的一年马上到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春欢乐、万事如意。 我虽是一名一般的保安员，但在我心中，水城小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要细心保卫我的家，使它在安全的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。 保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承

2、严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。 在陈队的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满足，得到了领导的认可，我们的工作今年是比拟重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且简单。对我们的工作加大了压力，在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进展楼巡，把萌芽的事故撤底毁灭，确保小区的安全，这有250房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了爱护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的

3、表扬， 在工作之余，在队长带着下，我们进展了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练规划，我刚开头时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以我不怕苦不怕累，直坚持。 作为保安员还是一名义务的xx，今年治理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平常生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并仔细地学习记录，长掌消防学问，结合本小区的消防设备、设施，定期进展设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。 在工作生活当

4、中本人在一年的总结如下： 1、坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经治理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。 2、对小区的治安严于治理，敢于不法分子作斗争。 3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进展收费，做到文明效劳。 4、在队长的带着下我们进展了小区的绿化、维护工作。创立和谐文明小区。 5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防学问的培训，提高防火意识，能把握消防设备的操作方法，确保安全。 以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在以下中方面存在缺乏之处，肯领导的指正与批判，以

5、待今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关治理学问仍需进一步学习，积存。 20xx年马上过去，我们将满怀地迎来XX年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司奉献一份微薄之力。 保安年终总结2 不知不觉20xx年就在指间静静的溜走了，20xx年也已经离我们越来越近了，在过去的一年里，是xx公司提升企业安全、效劳品质的一年，这一年里我成长了很多可是还有许多的缺乏，借此辞旧迎新的时刻，也对自己过去一年的工作做一个简洁的工作总结： 发挥优

6、势治理，狠抓基层建立，责任第一，安全第一。 1、优质效劳、赢得信任。 公司通过强化治理准则，加强保安部人员治理，严格根据保安员职责要求，强化治理准则，加强现场催促和质量检查，定期培训安全工作条例及消防器材使用学问，标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等。 同时中夜班不连续巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质效劳水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信任，帮助公司精彩完成的屡次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质效劳的赞誉。 2、预防为主、重点布控，措施到位，消退隐患。 在公司领导的关怀指导下，通过制定各项安全

7、方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进展了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养规划，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。 保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期安全出口进展补装和更换。同时对消防器材实行分区治理、检查、维护并落实到人。根据公司要求，组织各小区员工进展消防演习，消防演习的胜

8、利演练，得到了相关部门及公司员工的好评。 严格治理、提升品质，转变观念、创新治理。 1、根据工程年初制定的安全培训规划，保安部参照行业标准对保安员进展专题培训，重点讲解治理素养、效劳意识礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、安全治理部根据各月规划对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养，效劳态度和业务技能。 思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的治理效

9、劳不是高科技，没有什么浅显的学问。 关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成工程给的治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值，并感受人生乐趣。 车辆及进出人员的治理。 1、严格根据车辆进出治理规定执行，掌握小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。 2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。 3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品根据出入登记制度，严格标准，要求必需有物业办开具出的门证，查验前方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车大事。

10、 4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，准时办理出入证件，对留守工地人员严格根据安全工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题准时处理解决。 回首过去这一年，自己的身上虽然有闪光点，可是也有一局部的缺乏是自己需要改良的，在新的一年里，肯定要踏踏实实的做好每一件事情，对于每件事情都要有一个好的规划，让自己在新的一年里，得到更大的成长空间。 保安年终总结3 今年，我X农村信用社安全保卫工作在上级行办和X公安局局的正确领导下，仔细贯彻落实全X农村信用社案防工作会议精神，紧紧围绕控案防险工作目标，坚持以防为主，以查促防的指导思想，加强队伍建立，强化经警队伍治理，营造了“安全为集体，人人保安全”的良好

11、气氛，在保卫工作中取得了肯定成效，实现了年内无安全保卫责任事故的目标。 一、抓思想教育，增加安全防范意识 （一）强化安全责任机制。抓好防范保安全，强化责任是关键。我县农村信用社从健全组织领导机构入手，严格落实“一把手”负责制，把目标治理摆在重要位置，横到边，竖究竟，不留死角，层层签订目标责任状，并实行风险责任金专项考核的责任制约机制，强化领导责任和全员参加意识，一级向一级负责。各分社领导带头仔细学习贯彻上级文件精神，定期讨论部署保卫工作，常常深入基层开展安全检查，时刻留意把握辖内安全动态，准时解决保卫工作中存在的问题。 （二）强化案防常识学习。我联社严格落实案防学问学习 和教育制度,在每月一次

12、的分社主任例会和会计集中时，坚持安全常识学习和教育，做到了上级文件必学,根底学问常温,根本操作熟知,“四防预案”铭心。经警队员还要单独进展安全保卫方面的技能训练和安全学问的学习，对上级行办通报的案例我们还进展了专项学习。 （三）强化思想警示教育。今年来,我联社先后开展湖北XX持枪抢劫案、湖南XX持枪抢劫案件通报等专项警示教育6次,并举一反三,结合辖内社会治安形势,整顿思想,抓自查促整改,使广阔员工对安全防范的严峻性、必要性有一个糊涂的熟悉,增加忧患意识和紧迫感,克制麻痹和幸运心理,警钟长鸣。 （四）强化案防意识教育。面对日趋严峻的治安形势,继8月份全X农村信用社案防工作会议以后,联社领导审时度

13、势,以宣传贯彻落实农村信用社案防制度为主线,以“强化安全防范措施,增加安全防范意识,着力整改安全隐患,提高安全防范力量”为内容,以“学、练、改”为措施,在全辖农村信用社掀起了强化安全防范意识教育主题活动,分学习制度文件、开展预案演练和排查整改隐患三个阶段,联社先后召开主任办公会和分社主任会专题讨论部署全X农村信用社案防工作,各分社层层发动,结合全X农村信用社职业道德教育内容，进展形式多样的案防教育，取得较好的效果。据统计,活动期间全区以分社（部）为单位共组织学习24次,人均学习时间达10个小时,组织测试1次,同时还针对营业、守库、押送、枪弹、计算机操作及设备安全等方面的安全保卫制度落实状况进展

14、了一次排查整改,整改安全隐患15处,坚持“三不放过”原则。通过活动的开展,有力地促进了全员按制度办事、依规程操作的自觉性，增加了全员居安思危的安全防范责任意识,提高了“四防”应急处置力量，为保障农村信用社安全营运夯实了思想“防护堤”。克制了过去“重业务轻保卫,重检查形式轻整改落实,重建制轻投入”的思想熟悉误区,形成了“花钱买平安，不惜投入保平安”的共识,有效促进安全保卫工作走向业务经营、安全运行并重的良性进展轨道。 二、抓队伍建立,提高安全防范技能 （一）加强经警队伍建立。根据X、X公安局和上级行办的要求,我联社今年对经警队伍调整充实,实行建档建册,统一治理。调整保卫人员X人,新增编经济民警X

15、人,经警队员都经过人事和保卫部门的严格审核把关,具备身体安康,政治思想好,文化水平高,工作仔细负责，年纪较轻的特点,保证了队伍的青春和活力,队伍素养和战斗力均大有提高。全年完成押运头寸任务X00次,均做到了安全、准时、无误。 （二）加强技能培训。今年组织X名新入队经警参与X公安局的专业培训,进展队列、警容风纪、实弹射击等训练，全部合格上岗。同时,联社X名经警还参与了市公安局组织的“枪法学问”考试。 （三）努力提高生活和工作保障。经警担负着主要目标保卫和钞币押运的任务,工作突击性强,危急性高,勤务活动要求早出晚归,风雨无阻。为调动警队积极性和制造性,保持队伍良性进展,我们切实改善和落实保卫人员的

16、劳保待遇,今年全辖不惜投入经费添置经警服装,并对经警队员运送头寸进展津贴补助制度,解决了队员后顾之忧,使队员从思想上减压卸负,安心工作。联社领导实行个别访谈、民主生活会形式,多屡次了解经警队员意见、建议,对有关保卫人员津贴补助、值班生活设施、休假等方面的问题予以妥当解决,充分调动了保卫人员的工作积极性。 三、抓检查整改,加大安全治理力度 （一）强化了检查整改。为促进安全保卫工作制度化、标准化,落实检查效果。年初,我们依据X办指示制定了安全保卫检查实施方法和违规违纪惩罚实施细则,实行常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专题查相结合的方法,时刻留意把握辖内安全保卫工作动态,

17、整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。今年来,我们实行听、查、问、试等方法,实行百分制形式,查制度看落实、查治理看漏洞、查设施看隐患、查思想看熟悉等方式将安全保卫工作纳入到每季综合考核工作目标,实行按季考核、按年兑现的工作新举措。 （二）严格五项治理。一是严格了押运安全治理。严格落实守、押安全制度,严格押运操作规程,确保了营业网点封包安全准时接送无过失，实现了押运无事故。二是严格了营业、守库、值班安全治理。各分社普遍建立了11项安全工作根本制度,制定了“四防”应急处置预案,并能做到制度上墙,内容入心,操作娴熟。三是严格了枪弹治理。普遍落实了枪弹治理安全责任制,严格实行枪弹分管等“十严”标准化治理制度

18、,领用、交接手续严密,登记齐全,责任明确,并做到部门每周检查和领导按月检查监视,枪保管实行定人定责擦洗保养制度，保持枪性能良好,全年未消失任何违规持枪或滥用枪现象，确保了枪弹治理安全。四是严格了联防治理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了联防关系,签订联防协议，并加强了与联防户的联谊,使之能招之即来。五是严格了信息档案治理。 （三）加强物防建立。我们坚固树立“花钱保平安”的思想，贯彻从安全动身、从实际动身的原则,制定科学合理的安全设施建立规划,区分轻重缓急,分步实施,加大资金投入力度。今年来,在经费紧急的状况下，先后投入资金1、3万元，不断改良和加强安全设施建立，提高

19、物防和技防水平，提高了安全系数。一是加强了金库房安全设施建立。新置联社中心库房大保险柜X台，完善联社营业部守库房设备。新置排气扇一台、双层铁床X架，加固库房门X只。二是加强了押运安全设施建立。 （四）突出了计算机安全治理。计算机的应用提高了工作效率，同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算机安全治理，我联社依据市办要求切实制定了计算机安全治理方法和计算机集中购置治理方法等，落实了治理责任，使计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份治理等逐步走向标准化。同时，加大检查落实力度，对全辖计算机安全治理组织检查活动X次，对计算机系统用户和口令爱护、数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方面进

20、展了地毯式排查整改，确保了全辖计算机治理安全无事故。 一年来,我联社的案防工作不断得到加强,取得了肯定的成绩。但是,案防工作是一项简单而又艰难的系统工程,社会治安形势的严峻和大量安全设施设备的陈旧老化,使安全保卫工作也遇到了前所未有的挑战,存在的问题也逐步暴露出来。 一是安全防范意识有待进一步增加。少许职工和领导对安全保卫工作仍旧存在麻痹思想,幸运心理,主要表现在对一些陈旧老化设施设备整改不力等问题。二是安全防范设施有待进一步改善。受历史条件及现有经费限制,我联社的几个分社设施简陋,如：，专用防弹运钞车也仅1辆,同时还要担当日常的行政用车，联社中心金库尚未进展电视监控改造，运钞车的GPS卫星定

21、位系统也待安装。三是安全防范治理有待进一步改良。人员素养低、防卫设施差，始终是我们的薄弱环节以及走村串户式的经营模式都是安全保卫的重要隐患。此外,随电子化建立的飞速进展,计算机安全治理也有待进一步改良。 保安年终总结4 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回忆20xx年的工作,在公司汤经理的正确指导和全体保安人员大力支持下,保安队的各项工作都能够按部就班的正常开展。这一年来，作为保安队长，根本完成了公司安排的各项工作，履行了自身职责，得到了熬炼和提高，可以说受益多多，体会多多，同时也发觉保安队仍旧存在不少的问题，现总结如下： 1、保安人员流淌大，综合素养参差不齐，纪律方面还有待进一步标准

22、和完善。岗位职责、治理制度、安全治理力量等方面的综合素养有待加强培训。加强工作记录，岗位责任，岗位技能的治理，做到周周开会，充分调动全体队员工作的积极性和主动性，增加听从意识，责任感。在日常工作中引导保安员提高听从意识、效劳意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高效劳力量，在工作中敬重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满足。结合部门的实际状况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为标准等问题进展不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。 2、结合商场实际状况，严格掌握进入商场的车辆，对进入商场的外来人员，要严格查询，确认、杜绝无关人员、车辆进入，维护好商场的安全。 做好商场内外的巡查工

23、作，特殊是重点部位的检查，夜间要加强巡逻力度，确保安全。在加强值班的根底上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 3、坚持查岗，把握人员在岗状况，作好考勤工作，发觉问题准时解决，遇重大大事准时汇报。 4、本人在有些问题地处理上不够稳重，遇事有时不够冷静，简单急躁，要学习更多的效劳技巧，以便更好地提高自已的效劳水平。不能够始终保持昂扬、积极奋进的斗志，有放松和懈怠的时候。在以后的日子，我肯定严格要求自己，吸取教训，总结阅历，改正自己的缺乏，努力完成好领导交给的各项任务。 保安年终总结5 岁月如梭，光阴似箭，转瞬间一年又过去了。

24、xx年是不平凡的一年，也是中心改革的重要一年，新的改革浪潮，新的押运业务，各位领导的扎实能干为我们带来了一流的治理和一些新的押运业务领导一流的经营模式，它标志着我们押运中心事业以现实了跨越式的进展的新时期，这无不凝聚着每位领导的英明决策和正确指导，让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。 对我个人来讲，这一年意义深刻!刚刚过去的一年里，我们在中队领导和中心领导的正确领导下，在其他同志的协作下，坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较精彩地完成可领导交给的各项工作任务，个人工作力量得到很大的提高，同时也取得了肯定的工作成绩。 一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事

25、们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，积极主动仔细的学习专业学问，工作. 认清自我，找出差距。在这一年的工作中，虽然我有不少的成绩和进步，但出项的问题也不容无视。如：自身有待进一步提高，对交通法律法规学问，不能活学活用，效劳意识有待提高， xx年，我们在押运中心领导的正确领导下，在上级部门的细心指导下。公司全体员工齐心协力勤奋工作，公司的综合实力显着增加，

26、保安员队伍规模不断扩大，业务领域日益广泛，效劳质量持续优化，进一步促进了我公司保安效劳业务积极稳步的向前进展，实现了经济效益和社会效益双丰收，圆满地完成了与客户单位合同商定的各项效劳任务，确保了客户人身、财产和信息安全，赢得了客户的好评。 抓住市场机遇，重点进展押运业务，不断提升公司经济效益。随着我国市场经济的深入进展，社会化押运效劳的时机日渐成熟，公司抓住良好市场机遇 加强法制、安全教育，健全、完善治理制度，仔细落实依法标准执勤，提高效劳质量，赢取良好社会信誉。公司一向高度重视保安效劳业务经营的合法性和安全性，从法制、安全教育和健全、完善治理制度上入手，对全体员工各岗位工作环节进展不余遗力的

27、治理。公司为工行、农行、建行、供应的武装押运效劳和为各家银行的营业网点、企业等客户单位工作岗位供应的人防保安效劳在效劳质量上 总而言之,在上半年里,公司在押运安全工作取得了一点成绩,但与领导和各部门的指导和关怀是分不开的。守押工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不行挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持糊涂的头脑,严格要求,针对上半年存在的个人问题,从实际动身,从根本上解决,力争把事故毁灭在萌芽状态。同时,好的方面也要连续保持。公司全体人员将连续努力,确保人员生命和财产以人为本，爱护员工合法权益，建立和谐、稳定的效劳团队。公司的进展离不开员工的辛勤劳动，离不开员工的刻苦奉献，而这种劳动和

28、奉献是建立在员工对公司信任的根底之上。公司一向坚持以人为本的理念 一年来，公司在完成上述几方面工作的详细过程中，遇到过一些困难和问题，通过中心的指导、客户单位的帮忙和公司全体人员的努力，所遇到的困难和问题都逐一得到了解决或缓解。 二、20xx年工作规划 新的征途，新的追求。在不断迎接新任务的日子里，我们将一如既往地团结一心、诚恳守信，严格遵循保安效劳治理条例的有关规定，仔细依法执业、守法经营。新的一年，我们在市局党委的领导下，有保安效劳治理条例为保安效劳行业指明方向，更加信念百倍，决心连续以贯彻保安效劳治理条例为契机，以构建和谐平安樟树和确保客户人身、财产、信息安全为目标，为实现公司经济效益和

29、社会效益再丰收而勤奋劳动。 (一) 工作目标 1、连续贯彻执行好保安效劳治理条例，依法标准公司的经营活动，进一步促进公司依法执业，守法经营。 2、连续贯彻执行好劳动法和劳动合同法，依照法律要求处理好公司与客户之间和谐的效劳关系以及公司与员工之间和谐的劳动关系，制定出适合员工劳动和劳动酬劳的相关规定和标准，并保证其合法性和可操作性，进一步依法爱护好员工的合法权益。 3、连续加强队伍建立。队伍建立是公司实现各项工作目标的根底工作，我们将连续把好人员准入关，对新招人员做到按规定严格政审、培训、实习，同时进一步加强日常工作的治理，加大队伍建立力度，夯实公司谋求进一步进展的根底。 保安年终总结6 转瞬已

30、在xx度过两个春秋。我虽是一名一般的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要细心守护我的家，使它在安全的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫xx、保卫我家”的责任重大。 银行安全保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。xx公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领

31、导放心。随着xx安全保卫工作的不断开展，我常常思考：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素养和工作力量！现总结如下： 20xx年我来到xx支行直到现在，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务。记得刚到xx时，为了能快速进入角色，熟识工作。我利用一切可能的时间学习保安工作的各项规章制度，遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边认真的听着，然后悄悄的登记来，遇到不明白的地方准时主动地向大堂经理请教，为提高自己的工作力量和效劳水平，在平常工作中，我学会了塌实，勤奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所

32、以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户许多，我见到一位年纪xx岁左右的客户东张西望，我就主动上前问到：“您好，先生，请问您需要办什么业务？”客户答复说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗？”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗？”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。也许需要xxx多元的手续费”客户惊讶的说，“以前不是xx元就够了吗？”于是我急躁的向客户解释说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要其次天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该

33、客户介绍了网上银行专业版，然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的！该客户得知一卡通在网上转帐时，他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书，使该客户削减了等待时间，在我的帮忙下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安效劳态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满足。”然后走到客户意见簿上写道：“保安效劳态度特别好，效劳也比拟专业，请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大确定！勤学苦练、强化自身素养。 无论做任何事，务心竭尽全力，由于它能打算一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平常接触现金的时机多，所以必需具备较高的

34、个人综合素养，否则就简单出问题，而只有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 保安年终总结7 时间飞逝，立刻又到了年底，好多人对自己的今年进展着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。 一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的协作下充分起到其独特的作用，准时发觉问题，精确供应线索，对打击在电梯中乱写乱画、任凭张贴小广告的违法行为供应了强有力的帮忙。尤其在电梯消失意外事故时，为帮助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。 二、为了将强全体办案队员的实际应变力量，提高准时处理意

35、外状况的素养水平，在有关单位的积极协作帮助下，我们保安大队及有关部门的员工组织了屡次的消防培训，并屡次召开技术指导与消防学问普及会，使队员的消防、防火意识和实际操作水公平方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了根底。 三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发觉不良问题准时批判教育，使广阔保安队员坚固树立起敬业的道德思想，多名保安队员受到了广阔业主的赞扬，为制造和谐社会，营造和谐家园起到了积极地良好的作用。 思想熟悉的提高，促使了各项工作的绽开，广阔保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了很多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园

36、区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节省了局部开支。 过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要连续努力，发扬成绩，改良缺乏，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。 保安年终总结8 一年来,在公司正确领导和关怀帮忙下，本人仔细学习公司两位老总和各个领导传授的重要思想，坚固树立以公司形象和集体荣辱观，根据公司确定的工作思路，解款员以微笑效劳为己任，以各个网点的柜员满足为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好公司基层的解款工作。押运员在以根据厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。努力做到在思想上、熟悉上同各个领导

37、上保持全都、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、法律学问，以及进一步学习自己的业务学问。现对自己的一年工作总结如下: 一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。 作为公司基层人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境地。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维力量，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。 1、注意克制思想上的惰性。坚持按制度，按规划进展理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担，自觉积极参与每周一四七会议集中学习;其次是按自己的学习规划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的冲突

38、，不因工作忙而无视学习，不因任务重而放松学习。 2、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的力量，增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性，到公司快一年来，我注意把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路方法，积极讨论新状况，解决新问题，走出新路子，克制因循守旧的思想，力戒阅历主义，拓展思维。 二、立足本职,爱岗敬业 作为公司的基程人员，我始终坚持把简洁的事做好就是不简洁。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要顶岗时，能毫无怨言地放弃休息时

39、间，坚决听从公司的安排，全身心的投入到顶岗工作中去;每当公司要开展新的劳动时，自己总是对这些让自己提高思想和毅力要做到全面、具体的了解、把握，只有这样才能更好的适应公司的各个制度，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 一年来，为了能积极贯彻解款员微笑效劳的工作思路，使自己更好地为公司效劳，让别人以和谐的眼光来看自己,我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的工作阅历，一边严格要求自己，对领导提出的询问，做到具体的解答;对公司反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级中队长照实反映，争取尽快给贵公司做以回复;对提出的问题和解决与否，做到登记具体，

40、时时查阅，发觉问题准时解决，有效杜绝了错款箱忘漏款箱的发生。 三、严以律己,坚决完成任务 在工作上，围绕公司领导的中心工作，对比相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰难朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自身的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到榜样关键作用。 今后努力的方向:随着公司各个领导工作的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需把握的学问更高更

41、广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为贵公司作出应有的奉献。 在工作中，仔细学习业务学问。我在本岗位上，根据公司领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名公司基层人员出了作好自己的本职工作外还要积极参与各项义务劳动。能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不管早晚或节假日随叫随到，不计酬劳从无怨言。平常、做到严格遵守出车制度，按时出车,准确的做到公司与自己共鸣” 保安年终总结9 时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回忆20xx年的工作业绩，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作业务上

42、取得了较明显的进步，在公司领导的正确指导和带着以及全体队员的亲密协作下，分队的各项工作及业务开展一切顺当，怀着肯定要胜利的信念和敢闯、敢干、敢担当的精神力气，20xx年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年，在此我特别感谢公司杜总经理一年来对我的鼓舞，使我明白胜利是送给有预备的人，特别感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮忙，感谢公司各位同仁的大力协作与支持。我肯定努力经营好自己的特长与优势。为了更好的有规划、有步骤、有创新、有行动的实现20xx年新的战略目标，现把20xx年的工作整理、总结如下： 一、20xx工作回忆。 20xx年我负责治理3个点的安保工作。定期对护卫点

43、区域进展安全大检查，有漏洞的准时汇报客户领导，定期组织队员训练学习军事消防业务技能等学问，定期对值班区域和宿舍清洁大扫除，不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决，重视消防工作，始终坚持“预防为主、防消结合“的原则，每月定期对消防设备设施进展检查，确保其良好运作，同时培育队员“养兵千日、用兵一时“的指导思想，重视客户单位安全防范，加强对外来人员的登记、治理，协作公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。 在公司飞速进展的今日缺人是不行避开的，我分队想尽一切方法大量招工：不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上每天招工、晚上查岗时去外面惹眼的地方处处贴招工简章、和职介所合作、朋友。老乡介绍招工

44、等，努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍，为公司缺人问题尽自己的一份力气。 强化队伍，定期组织四周护卫点队员训练和学习，展我公司保安风采。 星期一下午18点19点训练军事技能（立正。稍息。停顿间转法。敬礼等）。 星期三下午18点19点消防技能演练（灭火器使用。水袋使用。理论学问）。 星期五下午18点19点学习公司制度（公司制度。客户规定。法律法规等）。 通过加强队员的思想、技能等各方面的引导，增加保安队伍分散力和处事力量， 让队员工作能够有序有效有带动的进展，到达客户满足的效果。 20xx年7月25日早上5：40左右，x护卫点被盗一辆三轮摩托车，队员以为是饭堂人员开的，所

45、以就没有查实，导致大事发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户标准治理，全部车辆一律凭车牌证外出，杜绝此类大事的发生。 20xx年10月28日x护卫点因工厂倒闭撤点。 20xx年12月1日x小区上13人，接到公司领导命令派我去做分队长，我听从公司领导安排，提前交接好原护卫点的工作，信念十足做好全力以赴的预备，在福永大队。中队大力支持下，接点当天一切顺当，上点第一天开头克制种种困难，有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排，工作上刚开头不是很娴熟发生了一些问题，一个多月工作以来，全体队员齐心协力，为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发觉嫌疑人屡次、为客户领导提建议多条，得到客户好评。

46、12月1日上点以来，在人员特别紧急的状况下，我分队不辞辛苦想尽一切方法招工，上点以来在保持本分队能运转的状况下，向公司输送6名队员（其中2名支援南海）。 为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想，我分队特向公司领导申请了一台电视机，在鄙陋线不能看电视的状况下，我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅，队员下班后可以开快乐心看看电视，把队员当自己家人对待，生活当中相互帮忙与支持，工作当中讲究原则、强化思想，做人用于情、做事用于心，专心做好每件事对我来说每天都在成长，每天都布满着胜利和欢乐。 经过20xx年的工作努力，我的目标分队长、业务目标50人顺当完成，使我在力量。阅历。业务水平有了很大的提升，同

47、时也明白了自身存在的缺点和工作中的缺乏，在今后的工作中我将不断超越自己，用创新的方法和思路，把工作每个细节做好，让公司放心，让客户放心，让队员上班安心。 二、业务汇报 我进入xx保安公司已经三年多时间了，特殊是在20xx年我的成长是最快的一年，我坚信。信任是万能的开头，从我进入公司的第一天起我都特别信任自己肯定能实现心中的抱负，信任公司能进展壮大、能给我们供应良好的舞台，让我们演绎精彩。 20xx年我开头进入业务进展领域，我信任：努力肯定胜利，学历不等于力量、文凭不等于水平，在公司领导指引和随行中、开头跟公司领导学习业务技巧，收集客户资料、电话预约、生疏访问等。 20xx年见面谈的客户达28家（见业务报表）。成交5家客户：共计：成交54人，到达了20xx年目标规划50人的抱负效果。 我觉得做业务是最好的生活方式，虽然辛苦但是收获许多，每一条客户信息的