保洁工作计划与总结8篇.docx
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1、 保洁工作计划与总结8篇 保洁工作规划与总结篇1 本人自今年6月29日入职担当物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座工程保洁效劳治理、沈北新区售楼处和外府保洁工程的培训工作。治理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给治理工作带来很大难度,但并没有转变我对工作的热忱,这既是挑战也是难得的熬炼时机。下面将今年以来工作状况汇报如下: 一、工程治理: 1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零开头抓起,发觉保洁员心情很大,开展工作非常困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工心情,同时对外聘请人员,部门定人、定岗、责任到人。依据大厦的实际状况,依据每位员工的工作力量和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领
2、,制定各项工作规划,完成了大厦卫生清理、擦试工作。 通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发觉的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难准时帮忙她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。 以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能熟悉到自己的缺乏之处,并积极寻求改良和进取。我依据各岗位卫生状况不同,调整了工作量和
3、时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管的治理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,根本完成了大厦的质量标准。部门人员又做了调整,再原来的根底上减了2个人,每年为公司节约了10000多元,保洁员缺岗时始终是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。 2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。依据公司的要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐、精神饱满、真正做到微笑效劳;还依据划分的责任区状况,每天进展检查,我发觉问题马上指出,现场订正,始终保持各区、各楼的卫生洁净、干净。让住户和公司满足。 4、特别重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严,标准高。对此状况,我本人高度
4、重视,准时组织人力和物力每周两次大清理,确保大厦卫生标准达标,让业主满足让公司满足,维护公司的形像。 5、我能准时做好月度和周工作规划。使工作做到有规划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。逐步标准保洁清洁用品出入库的治理,抓节能降耗,人员培训。在节能降耗上实行了,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,细心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,细心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按规划请领,从不多领,为公司节省开支。 6、实行工作检查制度,包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡察大厦区域,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作
5、,落实工程会议制度。也通过与主管的沟通,相互监视通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。同客服部亲密协作,上门处理多起保洁问题投诉,并准时做了相应的处理措施,举一反三,避开再次消失同样问题,得到业主的好评。 7、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中,安排人员进展灭蚊消杀,到达了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。 8、垃圾清运 垃圾清运,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场清运工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我保洁部在人员紧急的状况下,在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内清扫
6、卫生到达70屡次,清理修理期间公区乱堆施工垃圾超过100次,保证了施工完毕后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 二、培训 对保洁员进展清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,擦拭玻璃,电梯的清洁保养,墙面地面的清洁,角线的清洁,垃圾桶的清理,常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用,也进展了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用,屡次强调了碱性药剂不能使用到木材及自然纤维类物品上,酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域,以及有机溶剂会对沥青、自然橡胶、外表喷涂有损害作用。使保洁
7、员把握保洁工作学问,到达商务两用大厦保洁工作的要求。目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合,保洁员已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。 三、其他工程保洁工作治理 工程注意搞好与甲方的关系。特殊注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的根底,便于我们工作。常常与甲方的沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,准时整改。外府项保洁作为基层工普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流淌性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁工具实操,清洁技巧学问培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日
8、常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀,使大家能够安心工作。 回忆这半年多的工作,大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有肯定差距,在治理水平、沟通力量上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强自身学习,用所学学问指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热忱和积极的工作态度努力做到以下方面:居强业务学问和企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种治理规定。与外府工程主管加强沟通提高保洁效劳质量、工作效率,加强培训工作。 保洁工作规划与总结篇2 20_年上半年,_x在_x的正确领导下,仔细
9、贯彻落实科学进展观,切实加强群众安康教育,仔细执行_x制度,提高了全体居民的礼貌、卫生意识,营造了一个干净、美丽、礼貌的生活和工作环境,较好地完成了各项工作,现将上半年的工作状况总结如下: 将_卫生工作纳入重要议事日程。落实人员和经费,确保整治卫生工作深入扎实,取得实效。上半年,为进一步加强_卫生工作力度,_投入约_万资金,新购垃圾筒_x只,做到每户都有_个垃圾筒,增设路灯_套,消退夜间无照明路段。为_名清洁工购置保险,对钱家花园门楼进展整修,消退安全隐患,对_x四周店面广告牌进展翻新等等,将_卫生安全工作推到了一个新的高度。 _在_共建单位的大力支持和协作下,狠抓了_环境卫生的治理,严格对_
10、卫生死角进展清理,做到能准时去除_和楼道的张贴物及广告、对树木悬挂物准时清理,对袋装垃圾房的垃圾做到日产日清。为提高全体居民及外来人员的城镇卫生治理意识,在主要路口,_内设置多个安康教育专栏、并准时更新专栏资料。 在不同时期有针对性利用宣传台帐、横幅大力宣传卫生要求及安康学问,定期召开环卫工人职工大会,将上级对我_评比环境卫生的各项指标的打分通报给全体职工,便于在今后工作中加以改善,以提高全民卫生意识为目标。 为保证_在环境卫生清洁的长期性和有效性,_由居委会副主任专抓环境卫生工作。对_各个_卫生工作人员负责人进展监视治理,组织个_x定期对各_内乱涂乱贴、乱堆乱放进展彻底清理,共性是对外来租住
11、屋的卫生监视治理,转变外来人员的卫生意识观念,改善全_的整体环境卫生状况。 半年来,我们持续了以往工作作风和先进阅历,更加专心投入到_工作中,在_工作人员的共同努力下争取把_建立成一个门前小草青青、绿树成荫,健身、休闲、乘凉的绿色_。为_的社会稳定、功能完善、民族团结、邻里和谐、环境美丽的礼貌_,做了超多的工作。 保洁工作规划与总结篇3 依据20xx年的工作状况依据公司的要求深挖细化工作内容制定20xx年的工作规划、标准、目标。 一、保洁工作标准化。 1、标准化培训员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司治理现代化和保
12、洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序提高员工素养及工作效率我们将有规划的组织员工进展全方位培训。针对新员工入职较多的实际状况实行班会讲理论在岗示范的方法进展培训。班长手把手教老员工传、帮、带发挥班长的业务技能调动老员工的积极性。这样新员工也简单承受和把握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关讲清操作要领要点做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细、一步到位、人走物清即一次做彻底人走垃圾、杂物、工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务利用适当的时间每周一次每次集中培训培训内容包括清洁根本技能、岗位职责、操作安全、清洁剂的性能和使用、机器设备的使用等。同时在日常工作中不连续的指导和
13、培训培训工作贯穿整个20xx年度培训完了要进展考核考核标准实际操考核100合格理论考核95及格。 2、按标准化去做定岗、定人、定楼层责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准日工作表上排列有挨次操作起来标准。整个工作区无死角无遗漏。 3、按标准化去查主管、班长在检查工作中不走过场要坚持按标准检查自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查催促保洁工作发觉问题准时订正。 二、治理要素实施正规化 1、根底设施治理的正规化。平常认真检查各种设施发觉问题准时报修故障不过夜。 2、物料治理的正规化。领料过程及手续齐全严格执行审批制度深挖保洁本钱
14、潜力杜绝铺张为公司节省本钱提高效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程不断完善存在漏洞的地方确保用正确的工作方法来指导员工让全部工作处于受控状态。依据实际状况制定各岗位的岗位操作规程及检查规程、培训规程、语言行为标准及相关的工作技巧。并让保洁员工熟记于心。 4、职业安康安全治理正规化。对保洁各岗位存在风险进展识别针对危急源制定措施并对员工进展工作中的自我爱护教育。高台、高窗、室外、电气设备使用、机械设备使用作为重点内容进展教育和提示确保安全无事故做到安全效劳。 5、月报、周评、周计、考勤正规化。准时做好各种报表并使之正规化、程序化。 三、人力资源治理标准化 1、对员工进展不同层次的
15、培训为员工制定工作目标鼓舞员工自我学习和自我进展努力提高自己的综合素养。 2、再度加强对保洁员的治理。针对于楼群、楼道分散、面积大、公共区域性质简单人口流淌较大等特点20xx年需要加大治理力度使之系统化、标准化、良性化运作起来。 1加强监视工作质量精益求精。加强员工的效劳意识、工作中处理问题的敏捷性、主动效劳等方面的治理。 2重视对员工的培训教育提高员工职业道德和效劳意识。 3加强班长的根底治理力量。 4工作标准量化、可操作性强。 5日常培训让员工熟识工作流程及效劳标准升华效劳质量。 3、针对一些突发大事制定突发大事的应急方案并对员工进展培训不断完善提高满足度。如水管爆裂、漏水、结冰等状况让员
16、工娴熟把握应对自如不慌张失措。 4、进一步提高保洁员的工作效率和工作质量精益求精加强监视检查力度。对保洁员进展主动效劳意识培训调整员工思想鼓舞员工养成主动自查习惯学会发觉问题解决问题。只有擅长规划工作才能按部就班有条不紊地开展只有擅长总结发觉缺乏工作绩效才能良性循环。 5、20xx年还要兼管太原街万达地下室和北一路售楼处的治理同样和铁西万达的标准一样高标准严要求做到业主满足甲方满足。 四、业主、甲方检查满足化。针对上级的检查高度重视准时组织人力物力搞好各项工作让甲方满足让公司放心。 五、上下关系和谐化。正确处理好与甲方的关系正确处理好与员工的关系使各种关系正常化、和谐化为工作制造一个良好的和谐
17、的环境。 一分耕耘一份收获工作任重而道远。我们要仔细总结过去的阅历教训发扬成绩克制缺点在总公司的指导下在金经理的直接领导下秣兵励马不遗余力全身心地投入到工作当中为万达广场的保洁工作再上新台阶为创捷特品牌形像作出更大的努力。 保洁工作规划与总结篇4 时间飞逝,岁月匆忙,转瞬间20xx年的工作已接近尾声,在这短暂而劳碌的一年里,我们全体保洁员始终保持艰难奋斗的工作作风和悄悄奉献的精神,为xx的保洁工作取得了较好的成绩,使全年的保洁任务划上了圆满的句号。下面我将xx大厦20xx年的保洁工作以及20xx年的工作规划做如下总结汇报。 一、20xx年的保洁工作总结: 依据公司的要求和治理处领导的安排,我们
18、在八月份建立了保洁各项治理制度及操作规程。主要有员工治理制度卫生保洁治理制度环境绿化治理制度员工岗位职责保洁、绿化作业指导书及清洁标准保洁工具、清洁用品、机械设备的使用并制定了具体的卫生清洁规划和培训规划。 1、保洁全年清洗(清洁)状况:主要完成了大厦雨塔、外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗88次;楼层公共区域大理石墙面、地面清洗计50屡次;卫生间墙面、地面清洗计96次;楼层空置房清扫计12次;楼层公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;消防楼梯处玻璃清洁计12次;车库顶部管道、墙面、柱子掸尘计12次;车库地面清洗2次、清扫积土48次;挡车杆、车位线清洁计
19、24次。 2、大厦环境消杀完成状况:卫生间消毒计540次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30物业保洁部工作总结次;灭鼠放药计4次。 3、除了完成以上主要工作外:还帮助清洁三层总部办公室的保洁开荒工作计4次(其中晚上加班2次);帮助410房间清洁卫生计2次;帮助处理九层菲菲办公室管道漏水突发大事2次。 4、在评优期间:保洁部在人少活多的状况下,大家加班加点、齐心协力、毫无怨言的完成了工作任务,迎接了评优小组的全面检查工作,并得到检查人员对保洁工作的好评。 5、员工培训状况:对新入职的员工每月培训4次,主要培训员工治理制度和保洁工作的相关内容,并填写在培训记录表中,作每月员工考评内容。老员工也不定期
20、进展培训些相关学问。目的是让每个人能熟记熟知公司的各项规章制度和保洁工作流程,确保工作操作的安全性和卫生质量达标。 6、员工治理方面:严格执行公司的规章制度,落实上级领导安排的工作任务,做好员工的培训、指导、监视工作。根据制定的保洁每日工作流程,每天坚持检查员工的个人形象、效劳礼貌、工作完成状况,做好巡检记录,每月对员工进展一次全面考评,填写在员工考评表内,作为评比优秀员工的依据。坚持每周一次员工会议,详细内容:总结本周工作完成状况、工作中存在的问题、下周主要工作安排。其实也是与大家一次工作上的沟通,目的是让员工增加团队意识,能准时订正错误,弥补漏洞,顺当开展下周的工作任务。 7、节支创收方面
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