保险公司毕业实习报告1.docx
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1、 保险公司毕业实习报告【6篇】 一、实习单位简介 实习单位的简介 xx保险股份有限公司是经xx同意、xx批准,于20xx年xx月由xx保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地的非寿险公司,注册资本111。418亿元。其前身是19xx年10月20日经xx委员会批准成立的xx保险公司。公司主要经营财产保险、意外损害保险和短期安康保险业务,在大型商业风险、政府选购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于肯定地位。 xx公司xx效劳部是人保财险xx分公司下属的营销机构,虽然成立时间较晚,但xx营销效劳部以4s店为业务依托,现已成为保定市区销售额的营业部。xx营销效劳部有员工1
2、5人,上级公司下派员工6人。主要的部门有财务部,出单部,理赔部,营销部,综合部。 二、实习内容及过程 我的实习工作是从出单部开头的。首先学习的内容就是保单录入,即通过专业的电子投保系统将被保险人和投保车辆的详细信息录入到车险信息库中并生成投保单证。这是一项同时需要精确与速度的工作,由于车险工作量大,每日投保续保的客户许多,保单信息录入要尽量的快削减客户等候时间,并且所录入的信息要保证精确以免无法通过核保造成时间和精力的铺张。在学习的过程中,我发觉,车险系统的操作,把握信息输入的各种技巧,有关车型的信息包括车型、吨位、载人数量、车架号和发动机号等如何快速精确录入,并且不发生冲突是一个难点。我利用
3、中午休息的时间反复的练习,牢记日常的工作中常用的信息的代码。比方投保渠道、车辆与被保险人关系、承保条款、车型、车牌照颜色、车身颜色这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后,我开头正式作为一名出单员到柜面工作。随着工作的进展,我渐渐感到我需要学习的还有好多,例如各种保险的投保条件,投保金额确实定标准,各种保险的费率浮动规定等,这些学问虽然在课堂上学习过,但是一下子运用到实践中,特殊是向客户解释这些条款时,还是感觉到以前对这些学问把握的不够透彻,这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。 完成了在出单部的实习,我还了解了一些理赔部的工作。首先我跟随公司负责定损的师傅了解了出险车辆
4、定损的工作流程。在接到公司调度公司的调度后,定损人员依据指令到4s店查看出险车辆的损失状况,与4s店修理人员商定修理方案,对损坏的零件进展拍照,然后将4s店的修理报价和人保财险理赔系统的价格相比拟,最终确定损失金额。接下来我开头学习理算工作,这个工作和课堂中学习的学问联系的比拟严密。这个工作的关键是检查相关理赔单证是否齐全,事故状况与查勘描述是否相符即是否有造假骗保的嫌疑,损失是否属于保险责任。假如核对无误,即可运用车险理赔系统自动生成应赔付的金额。在这之后,还要对自动生成的金额进展,特别状况还要进展调整。对于免赔金额比拟高的,拒赔的案件,理赔人员还要电话通知被保险人,在公司与被保险人对赔偿无
5、异议之后,通知财务部门支付赔偿款。以前我认为保险公司只有营销人员和出单人员需要与客户打交道,理赔部门属于“幕后工作”的部门。但是这次实习的经受x了我原来的想法,理赔人员与客户的沟通是非常重要的。在单证收集环节,由于被保险人对保险理赔程序不甚了解,可能把保险公司对理赔单证收集的要求当作是有意刁难消费者的行为,产生反感的心情。还有些被保险人在得知被拒赔后对理赔人员恶言相向,不理睬理赔人员的合理解释。想要成为一名合格的理赔人员不但要有过硬的专业学问,还要有极大的急躁和忍耐力,只有这样才能化解客户的不良心情,取得他们的理解和协作,从而保证保险公司工作的顺当进展。 最终在财务部门我学习了保险公司营业部财
6、务工作的主要内容,帮忙财务人员粘贴原始单证,装订记账凭证。了解了日记账的样式和记录内容。在休息时间,我还在财务部教师的指导下学习了人保财险会计制度和财务报表的相关学问。 三、实习收获与体会 短短两个月的实习让我有时机将真正的保险理论学问运用在实际的工作中,让我了解了亲身实践的重要性。将所学的学问运用到工作实践中可以将理论变得生动解决实际的问题,并且在实践中,我不断的思索,从而使实践可以反过来提高我的理论熟悉。 在这次实习中,我还在工作中熬炼提高了自己与他人沟通沟通的力量。在学校的接触的大多是同学和教师,但是在工作中,我需要和各行各业的客户沟通,也需要和领导、同事建立良好的关系。我熟悉到与他人沟
7、通需要时常站在对方的角度,为他们着想,在这个根底上,恰当的选择适宜的说话方式和沟通方式,还要有很强的应变力量。在这方面我感觉我的力量还有很大的提升空间,今后我会更努力为自己制造熬炼自己的时机,提高沟通力量,更好的表达自己的想法。 在实习中我深刻的感受到了保险公司的工作环境和气氛,公司领导和同事对待工作积极热忱的态度给我留下了深刻的印象。保险公司是一个布满激情的地方,虽然工作辛苦,但是他们从不放松对自己的要求。我深深的体会到无论是专业学问上还是工作态度上,和他们相比,我还有很大的差距。我会更加努力,争取早日成为一名优秀的保险工作人员。 保险公司毕业实习报告 篇二 今年假期,我有幸到xx保险公司进
8、展了为期40天的实习,在这一个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这40天的实习做一个实习报告。 在xx保险公司,我先后承受了保险业根本理论和公司新推出的险种万能险的根本条款及规定的培训,参与了了关销售万能险的产品公布会和不同形式的客户联谊会参加听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参加保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,帮助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。 通过这些各种形式的工作参加,我学到了许多珍贵的有用学问搜集整理,主要是: (1)保险搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险
9、有了一个更客观、全面的熟悉,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和学以致用的兴趣。 (2)通过对已知资料的分析和与同事们的沟通,提高了自我的思索认知力量,通过对保险业的现状的讨论和前景的科学猜测,进一步引发了我对职业取向的思虑,帮忙了我在大学期间进展的职业规划和职业生涯设计。 (3)对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。 (4)电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问搜集整理和提高力量的学习欲望
10、。 (5)勤奋、踏实、仔细、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。 以上是我的个人实习报告,固然,以我个人之见也发觉了一些小的问题,如保险代理人考核制度不够健全,保险业务员职业素养参差不齐,出勤制度不够完善,分工不定期不够明确等需要改善。 这次实践教会了我很多,不仅让我扩展了学问搜集整理的视野,增长了社会见识,而且为我大学毕业后走向社会打下了坚实根底,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。 保险公司毕业实习报告 篇三 实习目的: 通过在保险公司的实习了解金融保险理财学问以及其营销运作过程,在此根底上把所学的商务和营销理论学问与工作实践严密结合起来,培育实际工作操
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