保洁工作总结范文5篇参考.doc

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1、 保洁工作总结范文5篇参考”查看更多相关的工作总结参考喔。 优秀保洁工作总结（范文）1 我是毓水蓬莱碧桂苑小区的保洁员兼保洁班长，我于20-年10月初经熟人介绍来到碧桂苑小区物业做了一名保洁员。我来之初，可以说是特殊的累，各个楼道都在装修，我们每天进去扫楼道，出来时就是一身灰，吐口痰都是黑色的。这还不算领导还组织我们清垃圾，每天跟着装车和推车。来了一段时间后，当时就有个想法，想不干了。后来经理知道了这事，给我讲了一些物业的前景和给我急躁做工作。经理和我说这样累是临时，等清理出来就好了，走向正常就能轻快一些。就这样我留了下来，打算把这项工作做好。由于我的精彩的工作，领导从今年2月份提拔我作了班长

2、。我从摸索到熟识，从茫然到自信，我怀着真诚的心，努力做好本职工作。我原来认为做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于我们保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是需要我们做的重点。 从今年5月1起按着公司的工作安排，我们实行了保洁员（工作规划），每天扫哪个楼道，每天拖哪个楼道，都按着规划来做。扫楼道，拖地、擦玻璃。我们始终都在专心地做，专心地干。在工作过程中，我学到了许多做人做事的学问，在各方面都有了提高。在工作中我始终端正自己的态度，虚心地做好每一件事情。我们班中有个保洁员叫许秀莲早来晚走

3、，我们规定每个楼道每周拖一次，她有时拖两次或者三次，她的工作热忱特别高。于是我建议经理，像她这样干的好的能不能嘉奖。领导接受了我的意见，在一次大检查中，许秀莲被评为第一名。公司嘉奖了她，在她的带动下，我们都积极的工作。我们做的工作是简洁的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把洁净干净的一面展现给住户让我们觉得很有成就感。做保洁这份工作的，肯定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。 在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是我们的高度自觉。公司给我们每个人发个小（笔记本），我们在工作中发觉有特别现象，

4、比方楼道长鸣灯，楼梯扶手有掉的，天窗未关呀，等等，保洁员都一一登记告知给我，我在汇报给领导或者通知保安前去治理。按着公司的要求我们保洁员和保安员相互联动治理，保洁员每天都进入自己的单当区，发觉有特别状况，有在楼道贴小（广告），我们准时通知保安，保安前来处理。保安发觉哪个死角不洁净时，保安员准时通知我，我们自己在处理。我们发觉楼道内哪处要修理了，准时通知给办公室主任，办公室主任组织人员修理。我即是保洁班长，又是小区外保洁西区的保洁员，我每天清理完自己的担当区后，按着经理的要求，还要让我抽查别的姐妹的担当区，我在检查时发觉有些哪个人做的好，做的（方法）对，我就把这事传授给做的差一些的。同时我在下午

5、轮番检查时，走在小区里，发觉外保洁有白色垃圾什么的，我能处理的就当即处理，处理不了的就通知垃圾清运员，将这些垃圾清运至小区外。使小区永保洁净的形象。我们保洁工作得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业治理团队。 一年多的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比拟放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改良。今后，我将向先进学习，把握更多技能，仔细负责，全身心的投入在保洁工作之中，努力提高自己的专业水平，不断总结工作中的得失，总结（阅历），

6、吸取教训，以期盼在今后的工作中做得更好，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主效劳，为公司添彩。 优秀保洁工作总结范文2 一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工作工作任务，我们保洁工作部本着“专心效劳、争创一流”的效劳理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁工作部一年来的工作汇报如下： 一、专心效劳、提升保洁工作效劳质量 -公司保洁工作部担当-公司3个办公区、两个室内保洁工作(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁工作任务。是我们-公司效劳治理的重点工作之一。

7、保洁工作部始终把优质保洁工作效劳作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质效劳年”活动，延长保洁工作效劳工程，全力打造“-保洁工作”效劳品牌。我们保洁工作部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时-公司接到省公司20-年团拜会在综合楼餐厅进行的通知后，公司领导准时召开会议，安排部署团拜会工作，制定详细效劳方案，保洁工作部在接到任务时，马上组织各班组人员齐心协力，仔细安排布置工作任务，高效的完成了1。6万平方米保洁工作任务。二是加强社区和办公区日常保洁工作巡察检查工作以及协作省公司的春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全职责落实，深化隐患排查治理。在大检查中

8、共排查安全隐患34处。协作公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步标准应急体系，依据人员变动准时调整了应急队伍，明确了职责，落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公。我们保洁工作部马上组织人力，对北楼全面进展了保洁工作，受到搬迁业主的全都好评。四是仔细作好清仓利库工作，加强保洁工作器具的治理。对全部保洁工作器具进展统一登记造册。五是专心协作-中心工程部完成全年上级领导很多次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，协作物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待效劳工作。 二、完善保洁工作标准

9、化、细化工作流程 (1)在去年工作的根底上，完善保洁工作部的相关治理制度及考核细则。保洁工作部依据各岗位的实际状况，从标准班组效劳流程着手，对各班组定人、定岗、定位，职责到人。同时，依据员工的工作潜力及特长，做到“三划”(划点、划片、划楼)，做到人人有事做，人人有职责区，依据划分的职责状况进展检查，发觉问题马上整改。 (2)按标准培训，针对岗位轮换和新员工（入职）时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进展培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动娴熟工的专心性。这样使受培训者简单理解和把握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训

10、关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。 (3)按标准检查。在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发觉问题准时提出，处理问题留意方法，尽量不伤和气，消失反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放下。持之一恒的日检查，是保洁工作标准化不行缺少的（措施），只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁工作区的卫生才能赢得业主和使用人的满足。 三、提升治理、强化员工素养 (1)首先强化治理人员的治理素养及业务培训，组织治理人员参与班组长学习培训班，透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作工作标准。 (2)加强培育保洁工作

11、员素养，对每一个新来员工先进展思想道德（教育）。对每个岗位依据要求的不一样，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁工作学问技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互沟通，透过培训，使保洁工作质量和工作效率都得到很大提高。 (3)保洁工作效劳质量，依据公司制定的保洁工作工作标准要求;仔细根据保洁工作工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各治理区保洁工作员工作状况及保洁工作质量进展抽查，不管保洁工作区的大小，我们要求标准是全都的。职责人都务必仔细的记录工作状况，依据工作状况记录来把握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。 (4)安全方面治理;始终坚持“安全第一、预防为主”的根本方针，全面实施“标

12、准化”作业，对全部保洁工作区存在安全隐患进展仔细排查，并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到治理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进展安全培训，交底、强化员工安全意识;切实落实安全职责制，保证了安全治理工作的平稳运行。 (5)在公司开展“三节省”活动，引导和鼓舞员工专心参与节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节省的习惯，此刻降耗创效已在员工中蔚然成风，每一天大家都能记得少用一滴清洁剂，少铺张一个垃圾袋，并自觉地维护好自我的保洁工作工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上。 四、工作需要改善的方面 1、加强与保洁工作员的沟通互动。治理人员

13、要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁工作员的工作热忱，持续高涨的工作激情。 2、与各部门专心协作，一齐充分的分析和规划保洁工作的工作安排。并针对各保洁工作区的特别性作出更细致的保洁工作效劳要求和标准。 3、仔细贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。 五、20-年工作规划 1、连续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目 标，深化隐患排查治理，进展安全风险治理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。 2、强化一线保洁工作员工培训，提升职工队伍整体素养。完善员工岗位培训，推出岗位培训的资料，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁工作区的培训标准及考核记录，确

14、保各保洁工作区的工作按规划高标准的实施。 3、仔细做好-公司担当省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实职责，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺当完成。 4、稳抓环境卫生，提高各保洁工作区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。 5、连续开展好“三节省”活动，从节省一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完准时关掉，平常留意维护各种保洁工作工具、设施、设备，发觉问题准时报修，不因人为缘由而造成公司的能源铺张。 6、加强考核、搞好评比。力求从专心效劳、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一

15、个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。 最终，期望我们公司能够走得更远更久，能够得到更多业主的信任，能吸纳到更多有用的人才，进展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、洁净、安全和有品尝的环境中。 优秀保洁工作总结范文3 20-年是公司进展跨越历史性阶段的一年，在#的带着下，经过公司全体员工齐心协力，团结全都，克制困难，积极开拓，并一切根据公司制度的要求，实行了细心革新，细致调整，等一系列得力的举措，最终赢得了“国家级示范大厦”的荣誉称号。在公司跨越历史性之年，我有幸亲历并承蒙公司的信任，为公司尽了一份微薄之力，今日我特别荣幸地站在这里，代表保洁

16、部与各位同事、各位领导共同回忆20-，今日我也特别骄傲地站在这里，代表保洁部与各位同事、各位领导共同展望我们马上迈进的20-。在展望中我们信任：国贸物业肯定是创新的团队，最优秀的团队! 一、20-年工作回忆 回忆一年来的工作，我们紧紧的围绕公司的进展战略，重点抓好以下几个方面：“ 第一：抓好制度建立。通过理论和技能考核，全部人员符合公司要求具备上岗资格。 其次：保洁员培训重点，强调保洁员的敬业精神，礼仪礼貌和纪律性，以及合理的安排保洁员当班期间的工作流程准时间， 第三：严厉纪律和检查惩罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度，查处窜岗连天2起，受绩效惩

17、罚人次2人。查处环境差30处，责令整改人数共计30人，受绩效惩罚人次15人。 第四：做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境，保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些规划性保洁的工作。 第五：工作创新：在市场竞争越演越烈的今日，为了能够帮助公司在商场战斗中处于不败之势，只有从效劳上下功夫。保洁部全体员工在不断的探究公司全部租户的生活规律后，上报公司领导打算实施上门效劳收取生活垃圾，这项创新效劳在广阔租户中引起了全都的好评，与此同时保洁部响应公司领导的号召对全部新入住的租户增加免费上门保洁效劳次数，赢得了口碑。为了符合”国家级示范大厦“

18、的全部标准，保洁部全体员工会努力保证大厦全部的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员”以租户为中心的效劳意识“， 力求最大限度地满意租户需求;推出的创新效劳，大大提高了租户对保洁效劳的满足率。 二、20-年度工作设想 20-年，对于公司来讲，将是更具挑战的一年，这一年内，我们面临着： 1、我们是否真的具有市场竞争力，我们虽然已经过了”国家级示范大厦“的评比工作，但还要等公司进展完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证，我们是否能完成这一体系的认证，这需要我们的实力以及新年里我们的治理效劳质量连续保持上升趋势 2、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输

19、送人才，我们是否有足够的力量去应对? 3、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力，在20-年和20-年我们理直气壮地说我们物业是一流的，保洁部的工作在行业当中是优秀的。从我们已经知道了的：金地、帝都大厦、等一批新的物业和我们一起决足市场，但是随着市中心地段的将来规划，我们大厦四周马上屹立一座座新的楼宇、新的物业，我们是否能够保持市场竞争力，是否能够快速的提升我们的效劳内容和效劳质量?这场将来的市场决足，我们是否能赢?” 20-年，除了要一如既往地作好本职工作，坚决“效劳”的理念外，还要开拓工作思路，20-年保洁部工作重点主要有以下几个方面： 完善各项治理制度，形成配套的监视机制。09年，我们将

20、在原来的根底上，修改、完善治理制度，转变以前“人管人”的被动状态，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的治理，并把各项工作标准进展细化、量化，一方面，便于操作人员熟识自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，便利主管人员的考核、监视，削减个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针 ，对详细的工作实行有效的措施，加强对操作人员的治理，优化人员构造，更有利于以后工作的开展。 3、树立效劳品牌。效劳品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增加部门的分散力，目前，我们本着“清扫一户，干净一户，满足一户”

21、的原则，为租户供应效劳，得到租户的好评，在租户心中树立了良好的形象。 优秀保洁工作总结范文4 虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简洁，每年、每月、每日重复的进展此项工作，但真要把工作做好也决非一件简单的事。由于我心中只有一个目的：为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的荣耀，也是我自己的饭碗。虽然每日的重复劳动，但我始终不马虎、不走过场，坚持仔细负责、仔细的对待每一日的劳动。 第一;明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的根底条件。 我每日早晨7:30准时的到

22、达我的工作地点幼儿园开头我一日新的劳动，先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每日工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进展清扫，使楼道保持光亮干净，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒服，固然这种良好的环境是靠平常仔细清扫换来的。使我们每日都有一个好心情。教师，孩子们很快乐，也特别的认可。 其次;持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光。 自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每日上下午是接孩子的顶峰期，来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的（文化）素养和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要

23、的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正，喜爱本职，能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的敬重。在工作中可能刚清扫完，一会儿就会消失脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每日都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每日都保持干净，同时留意不留卫生死角，对重点的部位随时清理清扫，留意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒服、舒心的好心情。 三、团结协作，让工作更上一层楼。 虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁

24、工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人敬重你，首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突，让开时段。当小朋友间或消失一些问题时，不指责、不声张。比方有些孩子因身体不舒适掌握不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的清扫洁净，重新整理卫生。每当下雨天时，为了不耽搁孩子熬炼身体的时间，一看到操场上有水迹，确定先把水迹扫洁净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。 虽然自己取得了肯定的成绩，得到了领导和教师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为孩子效劳的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更

25、好的成绩。 优秀保洁工作总结范文5 我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司治理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为20-年的工作打好根底。 1.人员治理保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作

26、负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人（离职）和调职，其中1人调职到库区，8人离职。 2.培训对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标

27、准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序，人员根本稳定。 3保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班根底上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进展。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F-16F一名保洁员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在顶峰期11F16F常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的规划清洁改

28、为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁本钱有所增加，随着施工的完毕将进展彻底清洁，以到达卫生标准。在保证电梯地毯卫生到达标准的要求，每20分钟吸尘一次。 4保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。 (4)完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 (5)完成大厦垃圾的清运工作。 (6)完成大厦外墙的2次清洗。 (7)完成外围地面冲刷工作。 (8)对B1车

29、场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木质上蜡保养工作。 5绿化工作方面5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大局部植物死亡，其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克制不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，准时杀虫，肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利生殖了两颗。在20-年室内绿化建议考虑外包，保证植物可欣赏性。外围绿化因防水施工未补种，20-年-月份应全面从新设计绿化。 在20-年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20-有更好的表现。 优秀保洁工作总结范文5篇相关（文章）： 保洁工作总结10篇优秀范文 保洁人员的工作总结报告5篇 保洁工作总结10篇精选 保洁员年终总结优秀范文 【必备】保洁工作总结五篇 保洁员个人年终工作总结范文最新5篇 保洁员年终工作总结五篇 保洁年终工作总结优秀模板范文大全【5篇】 保洁年终的工作总结5篇精选 2023保洁个人工作总结最新10篇