统计局信访工作总结通用模板.doc

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1、统计局_工作总结通用模板更多精彩内容，相关栏目查看，谢谢!2023年，XXX市统计局在区委、区政府的领导下，坚持以科学开展观统领、指导_工作,获得了一定成效,现将一年来的_工作总结如下:一、全年_工作回忆(一)进步思想认识，完善落实_工作责任制今年以来，我局领导班子进一步加强了对_工作重要性的认识，在局会议上屡次强调_工作的重要性，要务实在做好_工作。年初,成立了由分管副局长任组长、各科室负责人为成员的_领导小组。全局各科室积极接待群众来访，主动询问来访群众，公示全局人员的职务、联络 等，努力维护好群众的利益。(二)_案件查办工作因统计工作的特殊性，我局今年未接到任何有关_案件交办事项。但我们

2、仍然高度警觉，毫不松懈的做好内部职工的思想教育工作，随时掌握其思想动态，及时发现苗头，及时疏导化解，及时遏制不稳定因素，确保了我局零上访。(三)坚持首问责任制，及时帮助群众解决难题在接待群众过程中，我局始终坚持能当场解决的当场解决;应当解决，当场不能解决的，协同其他相关部门处理解决;对于缺乏事实根据、按照法规不能解决或不应该解决的，要对当事人讲清道理，做好教育解释工作。二、下一步工作安排(一)继续做好_接待工作继续做好_接工作，实在疏通群众_渠道，坚持预防为主，主动深化，提早获取信息，杜绝越级上访，集体上访，变被动为主动，对发现的一些影响稳定的热点、焦点问题，作了及时处置和疏导化解工作，力争把

3、矛盾和问题解决在基层，解决在萌芽状态，确保本部门不发生重大_事件。(二)进一步进步_干部素质，加大队伍建立力度加强干部职工学习_工作相关法规制度，进步对_工作关乎社会安定、人民团结、和谐稳定重要性的认识，积极参加各类_工作培训班，努力进步_干部业务素质，进步处理各类_问题的才能，充分发挥干部职工在交办、催促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。司法局_工作总结通用模板篇一：司法局_工作总结我局在区委、区政府和市司法局的指导下，认真贯彻落实有关_工作会议文件精神，紧紧围绕加快开展，促进稳定这个大局，加强领导，强化措施，不断加大督查督办及落实力

4、度，并坚持以人为本，在事情解决上下功夫，依法维护_秩序，推进_工作重心下移，妥善处理人民内部矛盾，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，解决群众反映的热点、难点问题，为维护全区社会稳定，促进经济开展和社会全面进步作出了奉献。现将我局_工作总结如下：一、不断强化责任意识，努力进步_工作程度区司法局坚持把_工作摆在重要位置，教育和引导全局同志从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众道路的高度出发，充分认识新时期_工作的重要性和紧迫性。局里屡次强调，要以高度负责的态度对_工作，以“真情和真心”为工作要求，以“事要解决”为工作目的，坚持“急事急办、特事特办、困难的事努力办、费事的事尽力办”的

5、原那么，认真处理好每一件_事项。同时，结合司法行政机关的性质和任务，加强对本系统、本单位可能产生_问题的矛盾纠纷进展经常性的排查，摸清底数，掌握各种矛盾纠纷的根本情况，把握各种矛盾纠纷的不同特点，并对排查出的问题分类排队，增强解决各类_问题的针对性和实效性。另外，认真落实_工作领导责任制。局长是_工作的第一责任人。班子成员“一岗双责”，负责处理分管工作出现的_问题，确保其_工作职能作用的充分发挥。进一步健全领导_接待制度，对重大_案件和矛盾纠纷变群众上访为领导下访、领导约访，实行现场办公、领导包案，做到就地解决、不留隐患。在实际工作中，局里还针对不同时期的_形势和任务，结合业务工作，及时对各股

6、、室、所_工作提出详细要求，有力地促进了全局_工作的深化开展，进步_工作程度。二、完善_工作机制，较好地处理涉法涉诉问题。年初，局里和各司法所签订了目的管理责任书，把_工作、综治工作一齐纳入目的，强化了_工作目的管理，并把_工作作为开展整顿机关作风活动的一项重要内容，认真督查，促进了_工作责任制的全面落实。今年，我局进一步健全领导接访、案件评查、调解衔接、责任追究等机制，建立_日常接访登记簿、_维稳排查化解矛盾纠纷台帐、主要_部题和_人员与包案领导和工作人员名册等多本台帐。形成了主要领导亲自抓、分管领导详细抓、工作人员直接抓、上下动手一起抓、层层都有领导抓的工作场面和行之有效的工作网络。按照“

7、分级负责，归口办理”的_工作原那么，各股、室、所严格照章办事，努力做好各项工作，认真办理_案件，根本做到了件件有着落，事事有交待，使_工作的领导责任制得到了有效落实，较好地处理涉法涉诉问题。三、采取措施，强化职能，从头上杜绝_案件发生。1、开展集中排查化解矛盾纠纷，有效减少发案率。充分发挥基层人民调解在维护社会和谐稳定方面的积极作用，在全区范围内广泛开展矛盾纠纷排查与化解工作，把矛盾纠纷化解在基层，消化在萌芽状态。今年以来，屡次开展了排查化解矛盾纠纷活动。同时充分发挥人民调解员和司法助理员扎根基层，熟悉社情民意，贴近群众的优势，对全区的人民调解员和司法助理员进展了技能培训，提升他们的整体素质，

8、打造一支能快速调解、有效调解的队伍。今年上半年，我区着重以国有企业改制、农村土地承包、城市建立拆迁、拖欠农民工工资、复员转业军人待遇等当前突出影响稳定有可能转换为_案件的问题为重点，坚持边排查、边调处，共排查调处各类纠纷289起，成功278起，成功率达96.1%，确保了全区无激化案件、民转刑案件和自杀事件的发生，尽可能从头上杜绝_案件的发生。2、集中开展法律宣传咨询活动，通过宣传引路，增强群众知法守法用法意识。今年，组织律师、法律援助工作者、法律效劳工作者等开展法制宣传、解答法律咨询活动，我局共举办大型活动3次，发放法律宣传资料万余份，出动宣传车十台次。制作横幅20余条，版报20块，通过这些活

9、动向广阔群众宣传法律法规，解惑答疑，进步群众的法律知识程度和依法_意识，使纠纷当事人较为正确地评判自己的行为是否符合法律的规定，从而承受合法的处理结果;纠纷当事人认为自身的合法权益没有得到充分的保护，区司法局引导其采取正当程序来解决，减少不必要的_行为。3、法律援助工作积极介入涉法涉诉_等涉及社会稳定的案件。对待涉及_案件，我局尽量降低法律援助门槛，做到能援尽援。今年，区潇湘街道居民刘和国等8人因认为国泰房地产开发公司补偿未到位，屡次到许多部门进展上访，我局得知这一情况，对其降低法律门槛，对他们进展法律援助，对其指定法律援助律师，认真引导当事人依法_，为维护社会和谐稳定作出了奉献。4、组织律师

10、参加_化解，实在做好稳控工作。为确保涉法涉诉_案件得到及时处理，司法局积极加强与_部门的联络和配合，制定了可行的涉法涉诉_案件工作流程，要求各级_部门遇到涉法涉诉_案件时，需要律师或法律效劳工作者参与解决的，由司法局指派律师事务所或法律效劳所解决，案件办结后，再将情况反响给_部门。这样，使得涉法涉诉_案件件件有落实，事事有回声，稳定了涉法涉诉_当事人的情绪，防止了事态的扩大化。篇二：市司法局度_工作总结_工作是国家机关发扬社会民主，听取人民群众意见建议和要求承受人民群众监视的重要渠道，_是人民群众依法行使民主权利维护自身利益的重要形式，是亲密联络群众、倾听群众呼声，理解群众疾苦，帮助群众排忧解

11、难和理论“三个代表”重要思想的详细表达。今年以来，我局党组高度重视_工作，把_工作作为转变干部工作作风、促进社会稳定和经济开展的一件大事来抓，做到有访必接，主动下访、落实责任、注重实效，确保社会稳定。一、强化责任意识，不断进步_工作程度局党组抱着对司法行政工作高度负责的态度，以“真情和真心”为工作要求，以“事要解决”为工作目的，坚持“急事急办、特事特办、困难的事努力办、费事的事尽力办”的原那么，认真处理好每一件_事项。同时，结合司法行政机关的性质和任务，加强对本系统、本单位可能产生_问题的矛盾纠纷进展经常性的排查，摸清底数，掌握各种矛盾纠纷的根本情况，把握各种矛盾纠纷的不同特点，并对排查出的问

12、题分类排队，增强解决各类_问题的针对性和实效性。另外，认真落实_工作领导责任制。_工作总结通用模板总结一：202_年_工作总结XX年，开发区的_工作在市_局和区工委、管委会的正确领导下，坚持以_理论和“xxxx”重要思想为指导，深化贯彻落实科学开展观，努力履行“民本岳阳”执政和开展理念，解放思想，紧紧围绕“工程立区、产业兴区、科技强区、创新活区”的开展思路,严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原那么，忠诚履职,_工作整体程度不断进步，为开发区经济开展和构建“和谐社会”作出了积极的奉献。一年来，全区上访总量为2947人次，其中_1批1人次，到市421人次，本级接待2525人次，办

13、理上级重要_督办件7件，管委会和各部门领导包案处理重要疑难_29件，受理群众 上访105次，办理人民群众来信42件。对照目的考核要求，我们主要做了以下四个方面的工作：一、各级领导高度重视，_工作地位不断进步(一)加强组织领导，形成工作合力4月17日，市委常委、开发区工委第一书记樊进军主持召开_工作专题会议，区工委、管委会领导认真听取_工作情况汇报，对一些详细问题进展了研究，明确加强_领导工作，进一步改善_局工作条件，在全区范围内选调2-3人到_局工作，从经费和其他方面都予以保证，做到要人有人，要钱有钱。要求组织部门对新提拔干局部批安排到_局挂职锻炼3-4个月。7月9日，区工委、管委会领导召开会

14、议，专题研究部署我区“大接访”工作，并将17个重点疑难_问题落实了领导包案;8月6日，开发区工委书记欧江平主持召开全区_维稳工作会议，安排部署了下半年_维稳工作。欧书记指出：当前和今后一个时期，对_维稳工作要认清形势，强化责任，认真落实好7月3日省委常委扩大会议精神，积极化解矛盾纠纷，实在解决群众合理诉求，全区_维稳工作必须实现“三个确保”、“七个严防”工作目的。由于工委、管委会领导高度重视，我区的_维稳整体合力进一步增强。(二)加强接访处访，形成长效机制今年以来，市委常委、区工委第一书记樊进军、区工委书记欧江平、区工委副书记、管委会主任王雨田屡次亲自接待上访群众，批示_件，并对_工作作出重要

15、批示;区工委副书记、管委会副主任陈硕发对原康王乡粮店和供销社归属等问题在重要_呈阅上提出了详细的解决方案;区工委副书记刘光明对西塘镇有关干部作风、三荷乡周继先恢复党籍等问题作出重要批示;区工委委员、纪委书记姜献平对康王乡干部违纪、三荷乡干部违规建房等问题落实了办理责任;区工委委员、管委会副主任胥棉桃屡次亲自到区、市接访，对重大_问题积极组织召开有关部门参加的协调会，稳妥解决了白象方便面厂工伤纠纷、三荷乡车祸事故人道援助、三荷乡敬老院经济责任问题的调查落实、西塘镇王八安意外死亡困难救助等问题;区工委委员、管委会副主任林敏伯对三个乡镇农田补偿到位等问题积极落实办理情况，催促办理结果。各乡镇、局室主

16、要领导坚持对_工作负总责、亲自抓、带头包案，带头接访，妥善处理_案件。如今，我区接访工作机制日趋完善，较好地完成了_工作的各项任务，为维护我区的社会稳定作出了积极奉献。(三)积极开展“大接访”活动开发区成立了以工委委员、管委会副主任胥棉桃为组长的“大接访”工作小组，以加强对“大接访”工作的领导。7月10日9月25日，开发区工委、管委会樊进军、欧江平、王雨田、胥棉桃、林敏伯、黄小年、谭国良等xx位领导坚持每天按要求率相关部门负责人到_局“零间隔 ”接访群众，实在为上访群众解决实际问题。7月14日，开发区工委第一书记樊进军接待了第一位群众-乌江机筛厂下岗职工骆志亮，在认真听取骆志亮的诉求后，樊书记

17、真切的说：“老骆等同志的低保问题，请民政部门抓紧按政策落实”。从接访室出来，骆志亮快乐地向同伴转说樊书记的表态：“今天书记亲自接访，帮助我们解决了生活保障问题，压在心里的石头终于落地了”。在大接访活动中，我区接访领导始终坚持认真倾听来访群众诉求，耐心细致的为来访群众答疑解惑。针对群众在土地征用、企业改制、劳动社保、军队退伍人员、民政等方面的问题，能当场解决的当场解决;应当解决，当场不能解决的，按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原那么，向各责任单位交办，限期处理;对于缺乏事实根据、依法依规不能解决的，当场讲清道理，做好教育解释工作。通过大接访活动的开展，通海路管理处阳山、茶园两小区

18、的水电改造、乌江机筛厂原退休老职工要求解决生活困难、局部退伍军人安置等问题按有关政策和规定得到了有效的答复。我区“大接访”活动共接待来访群群众1432人次，解决群众合理诉求57件，落实领导包案件xx件，落实诉求问题责任单位21个，通过大接访活动的开展，群众的满意度明显进步。二、突出重点解疑难，_秩序不断好转今年以来，我们继续认真学习贯彻国家_条例和湖南省_条例，实在落实中央和省、市处理_突出问题及群体的事件联席会议精神，积极开展非正常访和重信重访的集中整治活动，收到了很好的效果。一是坚持做好劝返教育。我们先后劝阻_人员112人次，劝返_人员1人次，劝阻赴省上访人员213人次。_赴省上访的问题得

19、到有效遏制。二是坚持解决疑难问题。通过采取梳理排查、分析p 研究、定向建议、接访报告、会议交办、领导包案和督查、督办等形式和措施，对市交办的康王乡粮店和供销社归属、八字门19户宅基地分配、乡镇离任村支书的生活保障、退伍士兵安置等xx个_案件，正在积极催促办理;有效解决了原乌江机筛厂骆志亮等人的老有所养、康王乡王政荣渔场补偿经济纠纷、三荷乡廖文祥涉法_案件经济补偿等8个重点疑难案件;采取有效措施落实了丁景新菜地受损、欧阳佐清牛蛙养殖水淹补偿、水果市场收费纠纷、康王乡朱爱红地基分配、三个乡镇幼师的养老保险、西塘镇周正兵反映的村级财务、康王乡金山村车祸人道援助、康王乡采石场民工工资等问题;妥善解决了

20、原岳阳县号称“十大癌症”_问题之一的魏银桂、唐大鹏、王端珍等的计生并发症问题。4月1日，三荷乡花园村村民廖文祥因涉嫌寻衅滋事一案被取保候审以后，一直在市委、市政府、市人大和市直机关职能部门上访，工委委员、管委会副主任胥棉桃高度重视，牵头成立了廖文祥事件工作小组，胥主任亲自参与调查、并屡次和_局、白石岭公安分局、三荷乡政府等单位主要领导一起上门做耐心细致的工作。廖文祥被刑事拘留以及羁押132天，因法检所鉴定结论发生变化，重新认定廖文祥将别人打成细微伤其行为不是犯罪行为，撤消了对廖文祥的一切刑事强迫措施，考虑到廖文祥家庭特殊困难，对其一次性救济现金4万元。5月5日，康王、西塘、三荷三个乡镇的幼师代

21、表xx人到区上访，反映区教育文化局没有兑现原解聘承诺，为其购置养老保险问题一直没有落实，详细理解情况后，我们及时与区工委、管委会主要领导请示汇报，并积极和区劳动局、教育文化局等单位联络，通过做大量工作，9月xx日，三个乡镇幼师的养老保险问题已经全部落实。其他问题，我们还通过情况通报、_动态等形式对特护期和重要_事项提出意见和建议，收到很好的成效。三是坚持依法依规处置问题。在工作中，我们始终坚持两手抓、两手都硬的原那么，对群众合理的诉求，予以支持，积极想方法落实。对涉访违法行为，一是做到宣传教育到位;二是坚决制止;三是区分情况依法处置。1月9日，西塘镇高城村居民王八安帮同村居民黄生华建房时，后屋

22、屋檐突然倒塌，致使王八安当场死亡，另外两名帮工重伤。下午2点，王八安妻子不满西塘镇政府协调意见，带着亲属10多人先到市上访，再到区_局缠访，工委委员、管委会副主任胥棉桃亲自接访并提出三点协调意见，但王八安妻子等上访群众对协调处理不支持，对处理意见不服，在_局大哭大闹，下跪求援，通过反复耐心细致地做思想工作，并对其进展劝诫，_局局长邓旭红明确指出其行为已严重影响正常的工作秩序，再不听劝阻将依法进展处置，晚上十点钟上访群众分开_局。对于其他重大_问题，我们开展干部下访，深化基层和有关部门理解情况，采取现场办公、有理解决等方式，落实群众的合理诉求。四是坚持现场督办复杂问题。今年4月份、7月份、10月

23、份，工委书记欧江平先后三次带着_局等相关部门主要负责人重点督查、督办了三荷乡的方案生育并发症、敬老院经济责任纠纷;西塘镇的梅花鹿事件、敬老院捐资;金凤桥管理处的白石村群众利益分配、控建拆违;康王乡的羊角山地基分配、控建;通海路管理处的八字门19户宅基地、拆违等一批_案件。如今，我区的_行为得到了有效标准，_秩序明显好转。三、全方位健全制度，工作机制不断完善我们把制度建立作为重要工作来抓，坚决按制度办事，按政策处理问题，有效推动了_工作的落实，进步理解决_问题的工作效率。一是积极完善应急调处机制。我们先后建立了应急联动、预测预报、应急响应、后期保障等一整套方案，形成了统一指挥、反响灵敏、协作有序

24、、运转高效的应急调处机制。11月10日，康王乡金山村摩托车撞人致死事件发生后，我们迅速组织有_、公安、司法、劳动、民政等部门人员组成的应急小组，把守责任位置，分头做好工作，亲密关注动态，对问题积极协调，平息了事态。截止目前，我们已经启动应急联动5次，将每个事态的开展和影响控制在了最小范围。二是实在落实领导包案制度。各级各部门按“五包”责任制要求，对重大_问题由领导包案解决。3月21日，金凤桥管理处白石岭村群众集访反映砖桥组对征收土地利益分配不均，金凤桥管理处立即落实由工委委员、管理处书记刘衍义包案处理，并成立了3、21_事件领导小组，将该_事件限期解决好。今年以来，区工委、管委会领导和各乡镇、

25、局室负责人共包案29件，所包案件到期办结率到达98%以上。三是认真开展结合接访活动。_局牵头组织，认真开展了结合接访活动。3月4日，花果山水果市场个体经营户八十多人到市集访，我们会同区经贸局、工商分局、区物价局、区地税局、公安分局等单位积极协调，对上访问题进展落实。3月17日，白象方便面厂60多人上访市政府，工委委员、管委会副主任胥棉桃、严假设鹏迅速带着区_、劳动、经贸、公安、安监等部门负责人到现场劝返，并组织相关人员召开协调会。胥主任指出：按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原那么，厂方应向开发区主管领导和相关职能部门及时反映情况，解决问题，要求白象方便面厂马上解散人员，由区安监

26、局会同相关部门将此问题解决到位。目前，全区共结合接访19次，处理_事项19起，较好地解决了一批比拟复杂的_问题。四、着力抓好自身建立，_作用进一步发挥我们高度重视_局自身建立，积极开展“四个一”接访活动，即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一番话语暖心”和干部下访活动，进一步强化_工作职能。在组织上，加强了联席会议和_工作领导小组的职能;在根底工作上，实在抓好了基层_工作“七有”建立，乡镇、管理处的_办根本上做到了#from 高考资网 end#领导落实、组织落实、制度落实和工作落实。三乡二处都装备了村(场)、居委会_信息员，将_工作触角延伸到了村组屋场;在队伍建立上，一是加强了_干部

27、的政策和业务学习;二是各级基层组织的_人员得到稳固和加强，_局新调入了2名人员，三个乡镇和一个管理处设立了_办，明确了主任，这些组织措施，为_工作提供了坚强的组织保障;在经费和办公条件保障上，工委、管委会保证了_工作的正常运转，并进一步改善了_局办公条件;在_作用的发挥上，一是强化了_排查机制。按照“发现得了、介入得早、控制得住、化解得好”的要求，要求各乡镇、管理处和有关部门认真落实矛盾纠纷排查制度，采取月排查和重大敏感期的排查，专项排查和个案排查相结合的方法，实行管理跟踪，对防范控制_、主动化解问题于基层起到了一定的积极作用。我们在全区范围内组织了元旦、春节、全国“两2会”、省“两2会”、奥

28、运火炬传递、湘商大会等重要时期和武广铁路、军队退役人员、残疾人、拆迁控违、土地征收等重要群体和事项上的矛盾纠纷排查33次，排查出各类重要矛盾纠纷214起，并及时进展了化解和稳控。二是强化了重要_的交办机制。对全区受理的1413起_事项，我们进展了转办、交办，对交办的_事项，明确要求“交必办、办必果、果必报”，回复率达98%以上，真正做到了“事事有结果、件件有回音”，有力促进了_事项的案结事了。三是强化了特殊时期的稳控机制。在特护期，严格落实责任，实行领导包案，专人负责，积极做好思想稳定工作，对葛大善、卢四望等个别上访老户和重点人员，采取了“人盯人”等有力措施。利用思想疏导、有理解决等方式，着重

29、解决集访、越级访、重复访问题，坚决把可能发生的各类矛盾、纠纷化解在萌芽状态，稳控在当地，有力维护了特护期的平安稳定。四是实行量化考核机制。全区加大了对_工作全方位的综合考核与考评，量化考核目的，考核结果每月公布。各乡镇、管理处和各部门对考核结果非常重视，各单位对职责范围的_事件，坚持一次教育到位、一次处理到位、一次落实到位。如今，群众有序上访意识明显进步，_工作秩序明显好转。充分肯定成绩的同时，我们更清醒地看到到我区_工作中还存在一些值得高度重视的问题：一是_总量一直在高位运行;二是集体访和越级上访仍然居高不下;三是群众期望值过高，处理问题难度较大;四是乡镇、管理处财政实力差，处理_问题经济手

30、段不强;五是职能部门_意识有待进一步进步，按要求处理_问题的职责有待加强。我们将充分认识_工作的长期性、艰巨性、复杂性和客观必然性，进一步增强做好新时期_工作的使命感、责任感和紧迫感，为开发区实现“二次创业”目的作出新的更大的奉献!局_工作总结模板导读：开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的根底性工作。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的局机关_工作总结，欢送参考阅读。篇一：局_工作总结模板今年以来，我县认真贯彻落实省、市关于做好_工作的一系列重要精神，坚持从改革、开展、稳定的大局出发，高度重视和加强_工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和县委书记、县长

31、大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通_渠道，标准_秩序，不断创新_工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的_工作新秩序，为全县经济社会开展创造了良好的社会环境。112月份，全县共接待受理群众来信来访1126件(人)次，较去年同期的 1258件(人)次下降了10。其中，来信8件，较去年同期的10件下降202_个访214人次，较去年同期的225人次下降了5;集体访55批904人次，较去年同期的60批1023人次分别下降了8和12;集体访占_总量的80。去市上访4批97人次，没有发生赴省_。办理省、市交办案件4 件，现已办结上报，县立案件67件，办结65件，结案率为97，一般_

32、问题的查处率达90以上，_总体形势明显好转。现就全年的_工作总结如下：一、深化开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现“一控制、两下降”工作目的开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的根底性工作。我们按照省、市关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，实在解决关系群众切身利益的矛盾和问题。一是及时传达贯彻全市维护社会稳定暨_工作会议精神。4月23 日，全市维护社会稳定暨_工作会议召开后，县委、县政府高度重视，及时召开县委常委扩大会议学习贯彻会议精神，于5月13日召开了由全县各级各部门负责人300多人参加的全县维护社会稳

33、定工作会议，认真学习传达了全市关于维护社会稳定工作会议精神，详细安排部署了全县维护社会稳定的各项工作。二是深化开展“百日矛盾纠纷排查化解活动”。我们按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原那么，以排查解决因企业改制、征地拆迁、代课老师、复退军人、退耕还林、城镇“女子户”、乡镇“八大员”等引发的_问题;涉法涉诉和社会治安引发的_问题;各类损害群众利益的不正之风引发的_问题;一些部门和干部不作为、乱作为引发的_问题为重点，每季度组织力量进展一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问

34、题，做到了未访先知、接访有备。全年全县共排查出各类_案件97件，对排查出的问题，我们坚持能调那么调、案结事了原那么，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持“三位一体”，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理了局部征地补偿、城镇拆迁改造等一大批重点_案件。二、健全完善_工作制度，建立_工作长效运行机制一是坚持领导_接待日制度和预约接待制度。各乡镇把本乡镇逢集日确定为领导_接待日，实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件，在每周一的县级领导_接待日进展集中接待办理。对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由乡镇或归口部门报_局分类汇总梳理后，确定为县级领导_预约接待事项，并

35、向来访代表告知接访领导、职务和详细接待时间、地点，通知相关部门和乡镇主要领导参加接待，做到了群众_有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的_事项，以纪要形式下发落实，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了_案件可以按期办结。全年，县级领导_接待日共接访群众87批278人次，受理各类_案件87件，办结85件。二是坚持_工作联席会议制度，坚持每月至少召开一次_工作联席会议，听取汇报，分析p 形势，研究解决_工作中的突出问题，协调处理来县赴省市越级访、集体访、重复访等重大_案件。今年以来，共召开_联席会议12次，协调处理重大

36、_案件8件。三是建立和完善_案件督查督办制度。对中、省、市交办案件和县立重点_案件，按照“一个案子、一名领导、一个专门班子、一套工作方案、一抓到底”的要求，落实包案领导和办案部门的责任，限期办结上报，做到了_案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。同时，县政府办公室印发了关于县级领导_接待日接访事项办理情况的通报，对重视查办的单位进展通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群体性的事件或造成不良影响的单位，在全县予以通报批评，有力地推动了_问题的妥善解决。四是坚持重要会议和重大活动期间_值班制度。针对今年中、省各种重要会议和重大活动较多的实际，县_局在搞好日常矛盾

37、纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，届时派_主管领导到现场值班，确保_工作不出问题。今年以来，先后参加了各类会议值班10余次，圆满完成了工作任务。五是建立_工作目的责任制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原那么，全面推行了_工作目的责任制和乡镇、部门“一把手”负责制，把_工作纳入各乡镇、县直有关部门年度工作目的进展考核管理。年初，县政府与各乡镇、县直有关部门签订了_工作目的责任书，明确各乡镇、各部门一把手是本乡镇、本部门_工作的第一责任人，对_工作负总、亲自抓，真正做到了责任、措施、工作“三到位”。三、坚持依法按政策处理_问题，建立了良好的

38、_工作秩序解决_问题，保持良好的_秩序，关键是要依法按政策办事。一是依法按政策解决_问题。对法律和政策有明确规定，有条件可以解决的，限期解决到位，决不留尾巴。对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。二是依法维护_秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱_秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处置，维护了正常的_秩序。三是妥善处理涉法涉诉_问题。对涉法涉诉_案件，由司法部门给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题。对进入司法程序的_案件，人大、政法、_部门跟踪督办，有效地维护了_人的合法权益。四

39、、加强初信初访接待办理和重信重访复查复核工作，实在做到_问题“案结事了”一是加强初信初访接待办理工作。今年，我们要求各乡镇、各部门必须高度重视和加强初信初访的接待办理工作，实在加大初信初访工作力度，认真办理每次群众来信，热情接待每次群众来访，认真寻求解决问题的方法，通过及时交办、查办每件_案件，千方百计地进步初访问题的办结率，逐步地改变了群众重越级访、轻初始访、重集体访、轻单个访的观念，有效地防止了因无视处理初信初访问题而导致越级访、集体访和重复访的发生，真正做到了_问题小事不出村，大事不出乡镇，重大问题不出县，为实现“一控制、两下降”目的打下坚实的根底。二是加强重信重访复查复核工作，实在做到

40、_问题“案结事了”。3月初，县_联席会议组织力量对全县范围内存在的各类重信重访问题进展摸底排查，共排查出等重信重访问题6件，全部做到五落实，即落实包案领导，落实牵头单位和办案人员，落实办结时限，落实稳定措施，落实处理问题所需的经费。截止目前，以上6个重访问题，已经全部得到解决。五、扎实开展县委书记、县长大接访活动，实在推动_问题的解决6 月28日，关于处理_突出问题及群体性的事件联席会议电视 会议召开后，县委、县政府高度重视，屡次组织召开县委常委(扩大)会议，学习传达中、省、市关于处理_突出问题及群体性的事件联席会议电视 会议精神，全面安排部署县委书记、县长大接访工作，确定由县委书记、县长带头

41、接访，其他县级领导参与，每天安排一位县级领导到县_接待大厅坐班接待上访群众，并及时通过电视新闻媒体报道、张贴通告等形式向社会公示，告知广阔群众积极参与此项活动，使县委书记、县长大接访活动开展的扎实有效。同时县委书记、县长还屡次带着法院、_、城建、交通、国土、水利、林业等相关部门主要负责人主动深化到化子坪镇、建华镇、县城建局、街道办城南社区下访、接访群众，理解群众疾苦，倾听群众呼声，解决群众_问题，对大接访中接待的局部疑难重大_案件进展回访，集中解决了涉及群众切身利益的消费生活道路、公厕维修、大棚改造、退耕还林、农村人畜饮水等一大批涉及民生的_问题，使_案件彻底得到解决。截止目前，县委书记、县长

42、先后共接待_群众70批237人次，现场答复12件，不予支持5件，立案53件，现已办结51件，未到期正在办理2件。六、开展深化学习理论科学开展观活动，努力创始_工作新场面开展深化学习理论科学开展观活动以来，我局严格按照县委学习理论活动施行方案的要求，紧紧围绕在_工作中如何贯彻落实科学开展观的思路，经过反复讨论研究制定了_局支部学习理论活动施行方案，提出了“化解矛盾纠纷，构建和谐”的理论载体。在学习调研阶段，支部组织党员干部集中时间学_的xx大报告，毛_xx论科学开展、科学开展观重要阐述摘编，市县关于开展深化学习理论科学开展观活动的文件及领导的讲话精神等必学篇目，人人记写学习笔记2万字以上，撰写心

43、得体会5篇以上，领导班子成员深化基层开展调查研究，广泛征求群众意见，撰写调研报告5篇。开展了以“解放思想实事求是推动_工作科学开展”为主题的解放思想大讨论活动，引导_干部把思想认识从那些违犯科学开展观要求的观念、做法、体制机制的束缚中解放出来，为推动_工作科学开展扫清思想障碍。在分析p 检查阶段，支部以理论学习贯穿学习理论活动始终要求，组织党员干部学习了xx来县视察讲话精神，以及对_工作的三点指示精神，学_的xx届四中全会精神等内容，要求党支部领导班子成员进一步征求意见，开展谈心活动，全面查找存在的突出问题，撰写领导班子专题发言材料，开好领导班子专题和党员组织生活会，认真开展批评与自我批评，形

44、成班子自查分析p 检查报告，组织群众对分析p 检查报告进展评议，提出整改措施和努力方面，为学习理论活动整改落实阶段工作打下坚实的根底。总之，今年以来，在各级各部门的大力支持下，经过_部门的努力工作，_工作获得了一定成绩，_形势明显好转，但是在工作中还存在一些问题和缺乏，在今后的工作中进一步加强。一是要继续深化开展矛盾纠纷排查化解工作;二是继续开展重信重访专项治理工作;三是坚持搞好县级领导_接待日接访工作;四是继续搞好学习理论科学开展观活动的各项工作，使_工作真正走上科学开展的道路。篇二：局_工作总结模板年，我所_工作在农牧业厅的高度重视和详细指导下，以解决农_群众的实际问题为出发点和落脚点，紧

45、紧围绕我站工作职责职能，实在强化完善我所_工作，努力进步_工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为农_群众排忧解难，促进农村牧区的安定团结等方面发挥了较好作用，现将我所_工作情况总结如下：一、加强领导，保证_工作依法有序进展。我所是依法保护草原的执法机构，受农牧业厅委托负责草原_工作。_工作是我们的一项重要工作内容，更是理解，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我所规定由主管领导全面抓，分管领导负责详细工作，重要的_案件领导要亲自查办，详细的接待等工作由监理科_室详细人员负责。为了进一步完善_工作机制，标准群众来访接待工作，进步接待程度和效率，经我所业务人员专门讨

46、论研究并制定了群众来信来访接待处理方法，在农_来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农_要热情接待，让他们快乐的来，满意的走。随着 xx公布施行的新的_条例的出台和农业部重新修订的农业_规定的发布，我所及时组织了有关业务人员进展专门学习，并结合新的_条例对群众来信来访接待处理方法等有关规定作了完善与补充。二、进步认识，认真落实_工作任务。_工作是党和政府联络群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取的最直接的“窗口”。虽然我所看似“门面”小，但工作反映出的却是我区广阔农_最直接的意愿，表达的是他们最根本的消费生活状况，可以说工作的好坏直接与农_利益息息相关。为了实在把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，我所专门召开关于_工作的所务会议，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众