电信市场营销部个人工作总结范文.doc
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1、电信市场营销部个人工作总结范文市场营销部年终工作总结汇报范文有哪些【篇一】 时间仍然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,仍然如过去的诸多年一样,过去的202_年,同样有着许多美妙的回忆和诸多的感慨。我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨,现对今年工作总结如下。一、负责区域的销售业绩回忆与分析p 虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的目的相差甚远。重点市场定位不明确不坚决,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性和后来经销商的重心转移向xx,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。新客
2、户拓展速度太慢,且客户质量差;公司效劳滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;新客户开放面,虽然落实了x个新客户,但离我本人制定的x个的目的还差x个,且这x个客户中有x个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说选择比努力重要,经销商的实力、网络、配送才能、配合度、投入意识等,直接决定了市场运作的质量。失误就在于没有做到重点抓、抓重点,所以汲取经历教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,通过市场运作也探索了一局部经历,为明年的运作奠定了根底。二、个人的成长和缺乏在公司领导和各位同事关心和支持下,我个人无论是
3、在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多缺乏之处。心态的自我调节才能增强了;学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;处理应急问题、对别人的心理状态的把握才能增强了;对整体市场认识的高度有待提升;团队的管理经历和整体区域市场的运作才能有待提升。三、工作中的失误和缺乏虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季降临前,由于我没有可以同经销商做好有效沟通,再加上效劳不到位,最终经销商把精力大都偏向到xx上了。更为失误的就是,代理商又接了一款xx,而
4、且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好,一年多的xx运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反响很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以致后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性缺乏,反映不够快。市场营销部年终工作总结汇报范文有哪些【篇二】 自从我参加xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在理论中磨练了工作才能,使我的业务程度有了较大的进步。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认
5、可,回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结:一、品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是营销珠宝信心的泉。二、工作质量成绩,效益和奉献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的进步。三、工作中的经历微笑效劳是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏理解,因此对珠宝首饰的展示非常重要,顾客对珠宝首饰的理解越多购置后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客最
6、好的广告。促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。售后效劳,当顾客购置后营业员的工作并没有完毕,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。抓住每一次营销的时机,以最正确的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,穿着要干净得体,每天坚持化装。四、工作中的缺乏和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改良与缺乏的地方。对珠宝首饰的理解还不够,还要加强学习,自己的营销技巧还应该进步,也需要学习这方面的知识,借鉴别人成
7、功的经历很重要。有时候营销不好思想就消极,消极思想是营销的敌人。对营销失败后的总结不够,每一次营销失败都有它的原因,对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否僵硬造成顾客的不满意。一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。市场营销部年终工作总结汇报范文有哪些【篇三】 我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮助下,我很快理解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进
8、步自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛理解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱,公司于202_年与xx公司进展合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了根底。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有进步。202_年下旬公司与xx公司合作,这又是公
9、司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和理解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大,在收款的过程中该同志做到慎重认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经历,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部
10、清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。202_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的打破,新的气象,可以在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。市场营销部年终工作总结汇报范文有哪些【篇四】 这个月是感觉有点漫长的一个月,不知道是怎么回事,可能是中间发生的问题太多的原因吧!首先是拜访客户的时候自己出的一点问题,然后就是大兴旧宫着火的一件大事情,从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思!总的在分析p 一下自己的业务,如今自己这两个月自己才做了50多万,还比不上别的的一个月的业务量呢!在好一点的就是还比不上人家的
11、一个合同的营业额高呢!自己如今在第三梯队还是拿不到第一,更不用上上第二梯队了,那就是自己的一个极限了!在这几个合同中还有一个大立铣床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客户也就是网上的客户。1、自己的订的工作目的自己订的工作目的没有完成,连公司规定的最底的任务都没有完成,是自己的工作上的一些怠慢,虽然是很努力了,但是还是做的不够好,只要做好了我相信终有一天我会成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相当于什么也没有!2、今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费力呢!就是自己就没有自己的客户群,开场就没有按照王经理的要求去做,就是一个月找
12、三个有潜力的客户,如今够过去两年了,就是说是过了24个月了,在乘以3就相当于说是如今自己应该有72个客户在自己的手上,但是结果呢!没有几个!就是是72个客户自己维护的不好去掉一半那么如今应该还有36个客户吧!有吗?没有假如自己在如今有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了,有20个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊!还是自己做的不够好!3、市场不一样如今就今年的情况应该是我们为主,但是就是我们的心软导致应该好似是被客户牵制一样,或许是我们想把单子签成的原因吧!就像今天客户签合同,客户说你把货拉过来你就直接把现金带走就可以了,我就说我们这是现金,所以你必须交全款我们给你发货,结果就是差
13、五百,因为有的银行规定只能汇五万!总结一下就是如今我们应该更好的更亲密的观察市场的动向,才能更好的掌握我们行业是形式!进步我们自己的业务才能和自己本身的素质!其实业务就是做人,只有人做的好,自己的朋友广泛,交际才能强才能把业务做的更好!做人是一个很重要的方面,还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的,所以要想做好业务就必须在有限的时间内学习无限的知识,在做人方面要比一般的人有更好的交际范围,和交谈才能!如今我做的就是进步自己效劳质量和业务才能,使一批老客户的业务能稳固并开展起来。在将来的工作中,我要更加进步自己的工作才能和专业素质:1加强与客户的沟通联络,多想方法,建立起良好的合作关系;
14、2不断总结自身的工作,改良自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时理解客户的消费运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;3及时将客户的要求及产品质量情况反响给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和效劳能满足客户的需要;4做好售前、售中、售后效劳。市场营销部年终工作总结汇报范文有哪些【篇五】 不知不觉中,202_已接近尾声,参加xx房地产开展公司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了很多知识和经历。现将今年工作进展以下总结。一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职营销工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方
15、面的知识不是很理解,甚至可以说是一无所知。来到这个工程的时候,对于新的环境,新的事物都比拟生疏,在公司领导的帮助下,我很快理解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们开场了系统培训,开场觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在营销一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物
16、,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧在培训专业知识和营销技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接 接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克制最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱
17、进,才不会被时代所淘汰。四、展望将来在以后的日子中,我会在高素质的根底上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的理解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我非常满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短一年工作时间里,我虽然获得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。集团市场营销部普通员工个人年终工作总结 光
18、阴荏苒,新的一年正在向我们招手,要想在下一年职务和薪资上“更上一层楼”,作好市场营销部的年度工作总结至关重要,作好年度总结,可以少走弯路,少犯错误,怎么才能写好一篇市场营销部年度工作总结呢?以下是WTTWTT搜集整理的集团市场营销部普通员工个人年终工作总结,仅供参考,大家吧。集团市场营销部普通员工个人年终工作总结【篇一】 一年来成绩总结未觉池塘春草梦,门前白雪已皑皑。光阴荏苒,在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回首昔日工作的点滴仍然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下,通过内部人员的共同努力,各项工作都获得了一定的成绩,并在本年度第二季度被评选为优秀班组。一、现对一年来的工作和学习作如下
19、总结(一)营销科工作事项1、白坯销售状况:实际销售米数2,440万米,折合米数3,265万米,达成率90.7%;销售金额1.37亿元,达成率114.4%。2、成品销售状况:在本部门白坯销售目的根本完成的同时,成品销售也获得了一定的成效,完成销售米数36万米,销售额345万元。3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米,折合米数556万米,销售额1,960万元,占总销售额的14.3%。4、202_年营销科能转变观念,将重点放在订单型客户的维护上,不仅提升了利润空间,还超额14.4%完成了销售额目的。5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种,能在第一时间理解到客户的需求并
20、反响给公司,在公司领导的正确决策下,我科此布种完成销售米数324万米,折合米数393万米,销售金额2,335万元。(二)消费方案科工作事项1、协助做好销售与纺织厂消费、发货的协调与沟通工作。2、根据原料价格、市场变化情况,协助领导做好每期白坯布种的订价工作。3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。5、根据搜集的市场信息及客户需求,完成领导下达的新布种开发任务,并对新布种的推广进展管理。二、部门存在问题点回首202_年,虽然有成绩,但部门工作仍然存在缺乏,现做如下分析p :1、白坯销售数量只完成90.7%,未100%达成总部下达的目的。2、
21、下半年货款控制力度不够,导致超期帐款较多,截止202_年12月31日全年回款率只达84%。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三、明年之工作方案转眼间,在台华工作已迈进第八个年头,衷心感谢公司领导多年来的信任和培养,也感谢各位同事的支持与帮助。202_年我们营销部全体成员将同心协力,一步一个脚印重点完成以下几方面的工作:(一)营销科方面1、销售方面:白坯全年方案销售米数折合3,600万米,销售额1.2亿元;成品销售50万米,销售额500万元。2、销售重点方面:把精力着重放在订单型客户上,同时在去年的根底上加大对15d、20d布种的销售力度,方案销售米数折合750万米,销售额2,500
22、万元。3、货款回收方面:严格控制超期货款,减少3-6个月超期款的产生。4、人员方面:进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责,营销科再细分小组,进步各成员的主人翁意识。5、客户维护方面:每月制定拜访方案,做到对老客户的订单无一遗漏,同时做好售后效劳及市场信息的搜集工作。(二)消费方案科方面1、制定定织布种价格的核算标准,使报价更加合理化。2、主动搜集各业务科提报的信息,同时结合市场情况,协助领导的灵敏安排工厂开台,并对各布种的库存量进展合理调节。3、对领导提供的开发方案要积极参与,多找信息,提点子,并努力完成后续的开发事项。四、对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2
23、、建议公司进一步完善福利制度,比方医疗保险及住房公积金等,让员工更有归属感。集团市场营销部普通员工个人年终工作总结【篇二】 今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作方案和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,获得了不错的成果。一、主要业务经营指标完成情况今年是我行成立第一年,也是打根底的一年,各项业务平稳、安康开展,呈现出良好的开展态势。(1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额245.42万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来。(2)贷款规模增加,构造不断优
24、化。年末,贷款业务合计12笔,各项贷款余额5855万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中基、瀚庆等工程;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款10笔,收息程度较好。二、主要工作措施和成功经历(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。2023年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融效劳。明确了目的定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的效劳吸引客户,争取在效劳的深度和广度上优于他行。(二)坚持品种创新和效劳创新,多方位开展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。
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