优秀服务之星评语.docx

《优秀服务之星评语.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《优秀服务之星评语.docx（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、优秀服务之星评语篇一：优秀员工评语 优秀员工评语 获奖人名单及评语 6名 获奖人： 获奖评语：踏出校内，你以饱满的热忱加入这个团队，懂得珍惜机会，擅长把握资源，勤 学勤问勤总结，我们期盼你破茧成蝶的蜕变。 获奖人： 获奖评语：戴着眼镜的你还保留着学生的稚雅、纯朴，刚刚迈出校门就投身公司净化车间 建设，无论是车间的日常监管，还是周末的加班加点，你与你的同事做的是那样有板有眼。期盼新的一年你能有更大的收获。 获奖人： 获奖评语：精彩的适应实力，良好的团队意识；勤思索、爱钻研，擅长总结工作中的阅历， 使你快速融入角色，愿你抓住机遇，在专业领域不断攀升。 获奖人： 获奖评语：你给人的感觉朴实无华，但你

2、总是工作任务走在前，遇到困难跑在前，业务学 习冲在前，你是团队的新元素、新力气、新希望。 获奖人： 获奖评语：加入销售团队时间不长，礼貌待人是你给人的第一印象；对待客户热忱友善、 仔细细致使你成为团队中的将来之星；希望你勇挑重担，用辛勤的汗水和不懈的努力实现美妙的明天。 获奖人： 获奖评语：清楚的思路、聪慧的头脑是你别出心裁的特征；请你坚守忠诚信念和高度的责 任感，这里将是你展示才华的最佳舞台。 6名 获奖人： 获奖评语：文质彬彬的外表，掩盖不住你精通业务的干练气质；不畏困难与辛苦、不惧压 力与挫折，你用与家人团聚、与挚友游玩的时间不断学习专业学问、提升业务实力，你是公司最值得信任的优秀员工。

3、 获奖人： 获奖评语：言语不多的沉稳恒久是你身上散发的独特气质，静默专注的钻研是你坚持不变 的工作精神；勇于承载公司给予你的使命，任劳任怨、兢兢业业。感谢你，用 无私的奉献为团队的发展奠定了基础。 获奖人： 获奖评语：爱动脑筋、不畏艰难是你身上的明显特点；一丝不苟是你坚持奉行的工作作风； 你用你的实际行动在证明，质控工作是生产工作的关键环节。你常常说自己“较 真”，但我们须要你的“较真”，喜爱你的“较真”，请接着将你的“较真”发 扬下去。 获奖人： 获奖评语：去年的将来之星，今年的优秀新人，证明白你的实力不凡。你虽一般，却拒绝 平凡，坚信平凡的人定会创建不平凡的人生。愿你再接再厉，明年今日再获

4、殊 荣。 获奖人： 获奖评语：做为一名新员工，对岗位的尽职尽责是你的工作看法；勤于思索、真诚待人是 你的优秀品质。希望你保持严谨、细致的工作精神，让荣誉的光环成为你挑战 自我，深挖潜能的催化剂。 获奖人： 获奖评语：风里来、雨里去，你是任劳任怨的司机大哥，更是公司的一面镜子，你的细心 周到为客户创建了舒适的乘车环境，你的微笑服务，为员工送去了丝丝暖意。 你的亲善，你的不辞辛苦，让我们不禁发出声声感叹：“您辛苦了。” 5名 获奖人： 获奖评语：在平凡的工作岗位工作不难，难的是日复一日面对同样枯燥的事，还能兢兢业 业、任劳任怨的干好，这就是你不平凡的品质。为大家营造干净卫生的工作环 境时，也再次为

5、你赢得了荣誉。 获奖人： 获奖评语：2022年你获得将来之星的荣誉，2022年你用行动证明白你的价值；为我们带 来的每一道菜品，都饱含了你的心血与努力，感谢你为我们带来了家的味道。 获奖人： 获奖评语：你负责公司的清洁工作，做事不张扬却沉稳勤奋；你勤勤恳恳的付出换来了整 洁的办公环境；是你证明白朴实无华也能赢得掌声和敬重。 获奖人： 获奖评语：虽然没有震天动地的事迹，但却在自己的工作岗位静默无闻地工作着，你把这 份责任看的很重，把公司当做自己家一样专心清洁和维护，再脏再累也无怨无 悔。 获奖人： 获奖评语：模范故事须要传递、榜样个案须要提倡；你十几年追随公司一路走来，虽经验 风雨多数，却始终不

6、离不弃；忠诚是无价之宝，在你身上得到了最完备的诠释。平凡的岗位，因为有你的存在而变得不平凡，你是我们全体同仁学习的榜样。 2名 获奖人： 获奖评语：你以扎实的专业技术功底，对客户细心关注；你任劳任怨、不辞辛苦，克服重 重苦难；你用你一贯稳定的表现证明白自己，也为自己收获了成长的喜悦。新 的一年中期盼你更加精彩的表现。 获奖人： 获奖评语：雨露点点晶莹，梅花朵朵傲霜！内外兼修、表里如一的你，是如此深情地酷爱 着自己的工作；你是成长案例中的最佳范本，这份坚持、这份执着、这份拼搏 上进的精神，令你四度荣誉加身。望你戒骄戒躁，为今后打造更加广袤的天空 而奋斗。 8名 获奖人： 获奖评语：你帅气的形象绝

7、好地示范着聘请文员作为公司窗口的职业形象，你落落大方的 待人看法，奠定了面试者对公司的第一良好印象。今日的荣誉是对你的确定， 更是对你无限的期盼，请接着加油。 获奖人： 获奖评语：恒久的柔声细语，一贯的文雅谦和，柔弱的外表下是一颗坚持不懈的真心。你 工作仔细、细致、乐于助人，是领导的好助手。感谢你在工作中对同仁的真诚 帮助。在新的一年，希望你能做的更好。 获奖人： 获奖评语：高个子的你，却有着一颗细腻的心，面对成千上万的现金金额，你总是反复核 对、谨慎微小，绝不允许失误在你身上发生；你主动向上、不断进取，在工作 之余，利用有限的休息时间，加强专业学习，用责任感谢励自己更快成长。请 坚持，开创更

8、广袤的发展空间。 获奖人： 获奖评语：你性格开朗，对待同事热忱、真诚；你工作仔细细致、责任心强，面对眼花缭 乱的应聘者简历，你总是不厌其烦地通过各种渠道加以核实、确认；你心地善 良，面对已离职者的电话背景调查，你总是赞许有加。保持活力，多元发展， 将你的行政魅力发挥到极致。 获奖人： 获奖评语：去年的将来之星，今日的优秀行政人员，你身上总是有一股不服输的劲头，面 对不断涌现的挑战，你总能镇静应对，一年多的打拼使你的潜能不断激发。请 接着加油，信任这里就是你发光发热的舞台。 获奖人： 获奖评语：不张扬、不浮夸、有原则、会协调；平淡的工作在你的担当下，变得丰富与生 动；纠结的投诉在你的梳理下，变得

9、顺畅与通达；对待同事真诚、热忱。具有 螺丝钉精神的你将会取得更大突破和成果，请接着努力。 获奖人： 获奖评语：勤奋踏实、兢兢业业、尽职尽责的你，工作中坚持原则、细心主动、多方协作。 虽然你少言少语，但你心中有数。期盼你在新的一年，收获更多的成长和进步。 获奖人： 获奖评语：你被给予不同领域的重要工作，困难重重，但在你总是笑呵呵的脸上，却丝毫 感受不到“压力”的影子。“阳光心态”应当是对你最合适的评价，你阳光、 主动的工作看法感染着身边每一个人。请接着化压力为动力，勇往直前、绝不 退缩。 2名 获奖人： 获奖评语：言语不多、静默工作，爱钻研、勤思索，是你身上最明显的特点。你不放过每 一分钟可以用

10、来钻研产品的时间，甚至在等待排队叫号的有限时间里，你也拿 着产品在苦思冥想。“爱岗敬业”，用来形容你最贴切不过。 获奖人： 获奖评语：好学习、善钻研的你，从加入公司就得到培育、支持，最懂得珍惜、知足、感 恩，对研发工作一丝不苟，精益求精，曾为临床试验的数据反复推敲，也曾无 数次帮助刚刚起步的销售做好客户关系。对待须要你帮助的同事总能伸出救济 之手。前路任重而道远、请坚持、坚持、再坚持。 5名 获奖人： 获奖评语：你多次登上领奖的舞台，这众多奖项背后是你的艰辛付出。你有选定目标的犀 利眼神，你有独具一格的沟通技巧，你是新员工特别敬重的前辈，你是老员工争相学习的代表，你用自己的成果谱写了“巾帼不让

11、须眉”的传奇。 获奖人： 获奖评语：征战销售战场多年并没有变更你最初的镇静稳健，清楚的思路与雄辩的口才让 你的才能一一尽显。你有思想并擅长行动，有阅历并勤于总结，信任成为公司 后备骨干力气的你，定能锐意进取，为销售团队打下一片新的天地。 获奖人： 获奖评语：乐观的人生看法、军人的过往经验铸造了你“坚持、不放弃”的做事风格。从 低做起、厚积薄发，坚信依靠自己的打拼定能撑起属于自己的一片天，信任坚 毅的你定会向更高、更远处迈进。 获奖人： 获奖评语：伴随公司一路走来的你，兢兢业业，全力而为，抓紧机会，提升业务。公司在 你心中不仅仅是一家企业，一个供应就业机会的地方，而是你施展才能、展 现自我的平台

12、，是书写你精彩人生的舞台。 获奖人： 获奖评语：年纪轻轻，却不失销售渠道拓展中的稳重大气；资格虽浅，也同样做到待人接 物时的恰到好处；愿今日的成果是你明日的起点，武装自我、重新起航，在 漫漫的人生道路上挑战自我。 4名 获奖人： 获奖评语：去年还是优秀新人的你，今年已成长为优秀主管。但今日的荣誉是你努力付出 的回报，你勇于挑战、敢于拼搏的精神，向我们绝好的示范着“心有多大、舞 篇二：员工服务之星评比考核标准 员工服务之星评比考核标准 此标准对员工的工作服务进行充分的确定，且在评比过程中对于顾客服务表现优异的员工进行肯定嘉奖，请各员工仔细核对自己是否达标，并从中认清自己的不足。 该标准望客服表现

13、好的员工在工作中起到良好的表率作用。 一、考核内容： 1、出勤：参加评比的员工基本出勤为全勤（每月应工作天数）。 2、职业意识：指该员工对自己工作岗位职责、工作方式、工作表现的理解程度。 3、服务意识：指该员工在过程中能以良好的心态去面对顾客服务，充分运用所驾驭的技能，尽可能的向顾客供应优质服务的意识，树立“顾客优先、顾客主上”的的原则。 4、专业技能：指员工在为顾客的服务过程中，能充分运用到的为顾客供应优质服务的技能和学问，包括： A：超市布局：超市经营类别、品牌、品项、商品陈设位置。 B：相关的产品学问、如产品的产地、性能、特点、规格等。 C：关于产品运用特点、运用方法、产品保存、维护的方

14、法。 5、服务主动性：指该员工面对顾客时所表现出的主观能动性。包括： A：公司规定的3米服务原则。 B：面对顾客时的行动，如热忱的向顾客介绍商品、帮顾客购选商品、帮顾客递购物篮等。 6、服务礼仪、服务语言、服务动作：指该员工在工作时间内应当驾驭的为顾客服务的礼仪、语言、动作及自身养息的体现。详细内容详见超市服务礼仪规范一章。 7、对超市促销的理解、执行：指该员工对超市不断更换的促销方案、促销产品、促销方式的熟识程度，且能将其较好的运用于为顾客服务的过程中。 8、服务效率：指该员工在工作过程中，能尽量运用所驾驭的技能服务于顾客；该项取决于员工对专业技能的驾驭程度，工作的热忱，语言、动作、感染力。

15、 9、顾客的信息反馈与投诉： A：对信息反馈： 1、指该员工能很好的理解顾客的需求，并在本超市未有该顾客所需产品的状况下，主动反馈顾客需求信息，以达到更好的满意顾客需求。 2、顾客自身的信息，如该顾客是某单位的选购或领导等。 B：顾客投诉： 1、指该员工在为顾客服务过程中，较好的解决了顾客与超市的对立关系，削减了顾客的埋怨，使顾客对享受到该员工的服务感到满足。 2、有效的整理反馈顾客的投诉信息，有利于改进超市在客服中的不足，促进顾客的消费忠诚度。 10、合作精神：指该员工在完成工作的过程中，总是主动主动的 与他人合作一起完成工作，对人处事看法较好，与他人的合作令人感到开心。且能贯彻、执行公司的

16、规定、章程。 二、参评人员：各营业员、收银员、保安、促销员。 三、评比人数： 四、评比方法：每月一评。 由管理人员（班长、后台、助理、店长）及员工代表2人共同组成评比小组依据上述标准进行评比。 五、嘉奖方法：凡被评比为服务之星的员工，嘉奖20元/人，在当月工资中核发。 注：凡每月被顾客投诉过的员工，参加工作不足1个月的员工、当月被超市惩罚超过2次的员工，均不得参加评比。 篇三：销售之星及服务之星的评定1 销售之星及服务之星的评定 说明：1、以上嘉奖制度不与常规提成、嘉奖冲突，且以上各月、季、年的嘉奖制度互不冲突，可累计计算；2、嘉奖制度由2022年6月起先执行。3、商铺和住宅都完成作任务.第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页