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1、第二节第二节 企业文化的概念与基本要素企业文化的概念与基本要素第三节第三节 企业文化的基本特征企业文化的基本特征第四节第四节 企业文化的功能企业文化的功能第五节第五节 企业文化管理的重要性企业文化管理的重要性学习目标:学习目标:掌握企业文化的概念及特征掌握企业文化的概念及特征掌握企业文化的基本要素掌握企业文化的基本要素熟悉企业文化的产生与形成熟悉企业文化的产生与形成了解企业文化的重要性了解企业文化的重要性第一节第一节 企业文化理论的产生与形成企业文化理论的产生与形成一、企业文化兴起的一、企业文化兴起的 背景背景1.1.从当代西方学术思想发展来看,第二次世界从当代西方学术思想发展来看,第二次世界
2、大战以后,西方学术界的主要特征之一是注重大战以后,西方学术界的主要特征之一是注重人的主体性研究,致力于探求人的精神世界和人的主体性研究,致力于探求人的精神世界和行为表现,以弘扬人的价值和尊严。行为表现,以弘扬人的价值和尊严。2.2.从世界经济范围来看,从世界经济范围来看,2020世纪世纪7070年代末,年代末,经济实力的强大对经济实力的强大对 乃至西欧经济形成了挑战。乃至西欧经济形成了挑战。3.3.从管理实践角度看,当代企业管理实践在许从管理实践角度看,当代企业管理实践在许多方面都发生了巨大的变化多方面都发生了巨大的变化二、企业文化理论的产生二、企业文化理论的产生1.1.第一阶段的代表作是哈佛
3、大学伏格尔教授的第一阶段的代表作是哈佛大学伏格尔教授的 名列第一名列第一2.2.第二阶段具有代表性的有第二阶段具有代表性的有19811981年年2 2月出版的斯月出版的斯坦福大学教授帕斯卡尔和哈佛大学教授阿索斯坦福大学教授帕斯卡尔和哈佛大学教授阿索斯的著作战略家的头脑的著作战略家的头脑 企业的管理艺术企业的管理艺术,以及,以及19811981年年4 4月出版的月出版的 加利福尼亚大学美加利福尼亚大学美籍日裔教授威廉籍日裔教授威廉大内的著作大内的著作Z Z理论理论 企企业界如何迎接业界如何迎接 的挑战的挑战3.第三阶段主要代表作有1982年7月由哈佛大学教授迪尔(Deal)和麦肯锡咨询公司顾问肯
4、尼迪(Kennedy)合著的企业文化-企业生存的习俗和礼仪,以及1982年10月由麦肯锡咨询公司顾问彼得斯和沃特曼合著的寻求优势 最成功的公司的经验。三、企业文化理论在我国的引入和文化建设三、企业文化理论在我国的引入和文化建设实践发展实践发展1引入介绍期:20世纪80年代2初步探索期:20世纪90年代3蓬勃发展期:21世纪四、企业文化形成的影响因素四、企业文化形成的影响因素1外部影响因素(1)民族文化因素(2)外来文化因素(3)行业文化因素(4)地域文化因素(3)企业发展战略因素(2)优秀的企业文化能够充分挖掘智力资源的潜能(2)企业发展阶段因素企业文化有哪些基本特征?(2)企业文化是企业战略
5、实施的重要手段二、企业文化管理的概念二、企业文化理论的产生三、企业文化的基本要素(2)企业文化是企业战略实施的重要手段(3)企业发展战略因素第一阶段的代表作是哈佛大学伏格尔教授的 名列第一企业物质文化同样必须以企业发展战略为依据。企业文化具有良好的约束功能2初步探索期:20世纪90年代掌握企业文化的基本要素熟悉企业文化的产生与形成注重行业文化的培育(1)企业文化引导着企业的战略选择2内部影响因素(1)企业传统因素(2)企业发展阶段因素(3)企业发展战略因素(4)个人文化因素第二节第二节 企业文化的概念与基本要素企业文化的概念与基本要素一、企业文化的概念一、企业文化的概念1企业文化现象无处不在2
6、企业被文化所围绕但文化常会被忽略3目前企业文化尚无统一定义4正确理解企业文化(1)文化具有时段性(2)文化具有共识性(3)文化具有范围性(4)文化具有内在性优良的企业文化具有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能、调适功能、教化功能、维系功能、辐射功能。第一阶段的代表作是哈佛大学伏格尔教授的 名列第一(2)优秀的企业文化能够充分挖掘智力资源的潜能请举例说明什么是企业的亚文化?企业文化为战略实施提供行为导向迈向新经济时代企业文化战略势在必行(3)企业发展战略因素企业理念文化必须以企业发展战略为依据,离开战略发展的理念,是盲目的、短视的。(2)企业文化是企业战略实施的重要手段(1)企业文化引导着企
7、业的战略选择第五节 企业文化管理的重要性第五节 企业文化管理的重要性企业制度和行为文化也必须以企业发展战略为依据。(1)文化具有时段性(3)企业发展战略因素第五节 企业文化管理的重要性二、企业文化管理的概念二、企业文化管理的概念 企业文化管理是指通过文化建设,形成一套适应企业发展战略的文化体系,并使广大员工认同企业所倡导的文化体系,达成共识,从而有效发挥文化的导向、激励、凝聚、约束等功能,以最大程度实现多层面自主管理的一种现代管理方式。三、企业文化的基本要素三、企业文化的基本要素1.企业环境2.价值观3.英雄人物4.习俗和仪式5.文化网络 第三节第三节 企业文化的基本特征企业文化的基本特征 1
8、稳定性 2开放性 3可塑性 4系统性 5非强制性 6独特性 第四节第四节 企业文化的功能企业文化的功能1导向功能2激励功能3凝聚功能4约束功能5调适功能6教化功能7维系功能8辐射功能第五节第五节 企业文化管理的重要性企业文化管理的重要性1.企业文化管理是企业发展的永恒主题2.迈向新经济时代企业文化战略势在必行(1)知识经济的发展依赖于智力资源潜能的发挥(2)优秀的企业文化能够充分挖掘智力资源的潜能3.经济全球化使跨文化管理成为企业文化建设日益突出的重要课题4.企业文化支撑企业战略管理(1)企业文化引导着企业的战略选择(2)企业文化是企业战略实施的重要手段 企业文化为战略实施提供行为导向 企业文
9、化具有独特的激励功能 企业文化具有良好的约束功能(3)企业文化必须与企业战略相互适应和协调 注重行业文化的培育 企业并购要注重文化融合(4)企业文化管理要符合企业发展战略的要求 企业理念文化必须以企业发展战略为依据,离开战略发展的理念,是盲目的、短视的。企业制度和行为文化也必须以企业发展战略为依据。制度建设要服务于发展战略的实施。企业物质文化同样必须以企业发展战略为依据。本章小结:本章小结:1.企业文化是指现阶段企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和,通常表现为企业的使命、愿景、价值观、管理模式、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。2.企业文化具有稳定性、开放性、可塑性、系统性、非强制性、独特性等特征。3.优良的企业文化具有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能、调适功能、教化功能、维系功能、辐射功能。复习思考题:复习思考题:1.请谈谈你对企业文化概念的理解,并举例说明。2.企业文化的基本结构是什么?3.请举例说明什么是企业的亚文化?4.企业文化有哪些基本特征?5.企业文化的主要功能是什么?实践训练项目:实践训练项目:各行各业企业文化搜集介绍谢谢观看谢谢观看
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