2016年专技人员公需科目培训班考试题库及答案.pdf

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1、2016年 专 技 人 员 公 需 科 目 培 训 班 考 试 题 库 及 答 案 使 用 方 法 方 法 指 导：考 试 时 小 窗 口 打 开 此 文 档，使 用 chrl+F 快 捷 键 打 开 文 档 查 找 工 具，在 题 库 中 即 可 搜 索 出 原 题 和 答 案。（为 了 让 大 家 看 清 楚 答 案，笔 者 特 意 将 参 考 答 案-二 设 置 为 醒 目 的 红 色 加 粗 字 体。）如 图：一、判 断 题（本 大 题 共 1 0小 题，每 小 题 3 分,共 3 0分）1、自 我 意 识 是 指 一 个 人 在 与 社 会 的 交 往 中 产 生 的 对 自 己 整

2、 体 身 心 状 态 的 认 识,以 及 对 自 己 W他 人 关 系 的 察 觉 和 认 知。参 考 答 案-：正 确 2、过 去 2 0 年 不 断 增 加 的 研 究 已 经 表 明，压 力 与 近 80%的 主 要 身 体 疾 病 有 关。参 考 答 案-:正 确3、人 际 关 系 的 构 成 要 素 认 知、行 为。参 考 答 案-一：错 误 4、专 业 技 术 人 员 的 界 定 一 一 专 业 技 术 人 员 和 专 业 技 术 管 理 人 员。参 考 答 案-一：正 确 5、人 格 源 于 拉 丁 文，指 面 纱 的 意 思。参 考 答 案-：错 误 6、沟 通 是 指 为 了

3、 一 个 设 定 的 目 标，把 信 息、思 想 和 情 感，在 个 人 或 群 体 间 传 递，并 且 达 成 共 同 协 议 的 过 程。参 考 答 案-：正 确 7、口 语 在 协 调 的 具 体 过 程 中 用 得 较 多，协 调 结 果 一 旦 形 成 则 无 需 要 用 书 面 语 予 以 确 定。参 考 答 案-一：错 误 8、新 闻 是 新 近 发 生 的 事 实 报 道。参 考 答 案-：正 确 9、冲 突 是 由 于 某 种（认 识 的，利 益 的）差 异 而 引 起 的 双 方 或 多 方 出 现 的 意 见、情 绪、态 度、行 为 的 对 立 状 态。参 考 答 案-：

4、正 确 10、在 同 级 沟 通 里，竞 争 心 理 不 一 定 是 普 遍 存 在 的。参 考 答 案-：错 误 显 示 答 案 二、单 选 题（本 大 题 共 1 0小 题，每 小 题 3 分，共 3 0分）L心 理 问 题 的 等 级 划 分（）A、健 康 状 态、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病 B、心 理 疾 病、健 康 状 态、不 良 状 态、心 理 障 碍 C、心 理 障 碍、不 良 状 态、心 理 疾 病、健 康 状 态 D、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病、健 康 状 态 参 考 答 案-:A、健 康 状 态、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理

5、 疾 病 2、怎 样 克 服 自 我 中 心？（）A、要 以 平 常 心 来 看 待 成 功 和 失 败 B、应 该 学 会 乐 观 自 我，重 塑 思 维 C、要 学 会 站 在 他 人 的 角 度 思 考 问 题，理 解 他 人 对 这 个 事 情 怎 么 看 参 考 答 案-：C、要 学 会 站 在 他 人 的 角 度 思 考 问 题，理 解 他 人 对 这 个 事 情 怎 么 看 3、网 络 依 赖 症 发 展 过 程（）A、上 网 其 乐 无 穷、心 理 依 赖 症、躯 体 依 赖、网 络 成 瘾、躯 体 问 题、心 理 情 绪 B、上 网 其 乐 无 穷、心 理 依 赖、躯 体 依

6、 赖、心 理 情 绪 问 题、躯 体 问 题、网 络 成 瘾 C、躯 体 问 题、心 理 情 绪、心 理 依 赖 参 考 答 案-一：B、上 网 其 乐 无 穷、心 理 依 赖、躯 体 依 赖、心 理 情 绪 问 题、躯 体 问 题、网 络 成 瘾 4、人 格 障 碍 指 的 是 什 么（）A、指 明 显 偏 离 正 常 人 格 并 与 他 人 和 社 会 相 悖 的 一 种 持 久 和 牢 固 的 适 应 不 良 的 情 绪 和 行 为 反 应 方 式.B、良 好 的 人 格 特 征 表 现 为：乐 观、自 尊、自 信、开 朗、热 盾、宽 容、认 真、独 立、主 动、积 极、充 满 希 望.

7、C、性 格 是 人 对 现 实 的 稳 定 的 态 度 和 习 惯 了 的 行 为 方 式.参 考 答 案-：A、指 明 显 偏 离 正 常 人 格 并 与 他 人 和 社 会 相 悖 的 一 种 持 久 和 牢 固 的 适 应 不 良 的 情 绪 和 行 为 反 应 方 式.5、情 绪 的 外 部 表 现 是 一 体 态 表 现 为（）。B、姿 态 C、语 气 A、面 部 肌 肉参 考 答 案-：B、姿 态 6、如 何 掌 握 与 同 级 讲 话 分 寸 的 技 巧（）B、随 意 使 用 语 言 C、相 互 传 播 耳 语 D、办 公 室 不 辩 论 A、办 公 室 互 诉 心 事 参 考

8、答 案-:D、办 公 室 不 辩 论 7、（）的 概 念 是 指 协 调 者 为 了 达 到 解 决 问 题 的 目 的，在 协 调 过 程 中，利 用 或 者 依 靠 一 切 外 在 条 件。A、刚 性 协 调 B、借 权 用 力 C、权 势 力 D、舆 论 力 参 考 答 案-:B、借 权 用 力 8、下 列 哪 一 项 不 属 于 与 下 级 沟 通 建 立 良 好 工 作 关 系 的 内 容 B、不 用 明 确 认 识 上 下 级 C、职 责 明 确 D、树 立 结 果 导 向 文 化 A、相 互 默 契 参 考 答 案:B、不 用 明 确 认 识 上 下 级 9、按 照 现 代 冲

9、突 观 来 看，冲 突 的 作 用 有 积 极 性 的，建 设 性 作 用 和（）的 破 坏 作 用。目 的 性 B、明 确 性 C、结 果 D、消 极 性 A、参 考 答 案 一：D、消 极 性 10、下 列 哪 一 项 不 属 于 媒 体 的 特 殊 性（）B、可 信 度 低 C、感 染 力 强 D、传 播 速 度 快 A、覆 盖 面 广 参 考 答 案-：B、可 信 度 低显 示 答 案 三、多 选 题（本 大 题 共 1 0小 题，每 小 题 4 分，共 4 0 分）1、压 力 的 定 义（）A、指 那 些 使 人 感 到 紧 张 的 事 件 或 环 境 刺 激，如 失 业、天 灾、贫

10、 困 等 B、指 某 种 具 有 威 胁 性 的 刺 激 引 起 的 生 理 或 心 理 反 应 C、指 刺 激 与 反 应 的 交 互 关 系 参 考 答 案-一：A、指 那 些 使 人 感 到 紧 张 的 事 件 或 环 境 刺 激，如 失 业、天 灾、贫 困 等,B、指 某 种 具 有 威 胁 性 的 刺 激 引 起 的 生 理 或 心 理 反 应,C、指 刺 激 与 反 应 的 交 互 关 系 2、自 我 认 识 的 表 现（）B、心 理 自 我 C、社 会 自 我 A、生 理 自 我 参 考 答 案 一：A、生 理 自 我,B、心 理 自 我,C、社 会 自 我 3、良 好 的 人

11、际 关 系 对 人 发 展 的 影 响（）B、可 以 曾 近 身 心 健 康 C、有 助 于 提 高 工 作 学 习 效 率 D、可 以 深 化 自 我 认 识 A、可 以 满 足 情 感 的 需 要 参 考 答 案-:A、可 以 满 足 情 感 的 需 要，B、可 以 曾 近 身 心 健 康，C、有 助 于 提 高 工 作 学 习 效 率，D、可 以 深 化 自 我 认 识 4、情 绪 的 反 映 与 识 别（）B、生 理 唤 起 C、外 部 表 现 A、主 观 体 验 参 考 答 案 一：A、主 观 体 睑 B、生 理 唤 起，C、外 部 表 现 5、办 公 室 的 身 体 语 言 通 常

12、 有 着 一 定 的（），察 言 观 色 成 为 处 理 人 际 关 系 的 必 学 技 巧。目 的 B、思 考 C、内 涵 D、心 态 A、参 考 答 案-：A、目 的,C、内 涵 6、同 级 沟 通 的 重 要 性（）A、减 少 部 门 之 间 的 冲 突B、消 除 上 下 沟 通 的 障 碍 C、促 进 部 门 间 达 成 共 识 D、节 省 时 间，方 便 协 调 参 考 答 案:A、减 少 部 门 之 间 的 冲 突,B、消 除 上 下 沟 通 的 障 碍,C、促 进 部 门 间 达 成 共 识,D、节 省 时 间，方 便 协 调 7、人 际 协 调 障 碍 的 表 现 有 哪 些（

13、）B、社 会 因 素 障 碍 C、集 体 因 素 障 碍 D、个 体 因 素 障 碍 A、文 化 因 素 障 碍 参 考 答 案-:A、文 化 因 素 障 碍,B、社 会 因 素 障 碍,D、个 体 因 素 障 碍 8、与 媒 体 沟 通 的 原 则 包 括（）A、用 引 导 代 替 对 媒 体 的 支 控 B、建 立 长 期 的 友 谊 与 合 作 C、遵 循 新 闻 传 播 规 律，尊 重 记 者 工 作 责 任 和 职 业 特 性 D、真 实 坦 诚 参 考 答 案：A、用 引 导 代 替 对 媒 体 的 支 控，B、建 立 长 期 的 友 谊 与 合 作,C、遵 循 新 闻 传 播 规

14、 律，尊 重 记 者 工 作 责 任 和 职 业 特 性,D、真 实 坦 诚 9、如 何 营 造 适 合 协 调 的 氛 围（）A、正 式 场 合 往 往 比 非 正 式 场 合 更 加 有 利 于 沟 通 与 协 调 B、非 语 言 沟 通 在 营 造 特 殊 氛 围 的 过 程 中 不 具 有 特 别 重 要 的 意 义 C、尊 重 他 人、充 分 考 虑 他 人 的 感 情 D、必 要 的 物 质 条 件 是 一 种 不 可 缺 少 的 辅 助 参 考 答 案：的 辅 助 C、尊 重 他 人、充 分 考 虑 他 人 的 感 情,D、必 要 的 物 质 条 件 是 一 种 不 可 缺 少

15、10、协 调 是 组 织 及 其 人 员 面 对 组 织 内 外 各 种 冲 突，冲 突 各 方 进 行 信 息 沟 通,平 复 情 绪、（）的 活 动 过 程。A、明 锐 观 察 B、调 节 关 系 C、平 衡 利 益 D、情 绪 控 制 参 考 答 案-:B、调 节 关 系,C、平 衡 利 益一、判 断 题（本 大 题 共 1 0小 题，每 小 题 3 分，共 3 0分）L 健 康 的 调 适 包 括 了 解 自 己 的 需 要。参 考 答 案-：正 确 2、自 我 意 识 是 指 一 个 人 在 与 社 会 的 交 往 中 产 生 的 对 自 己 整 体 身 心 状 态 的 认 识，以

16、及 对 自 己 和 他 人 关 系 的 察 觉 和 认 知。参 考 答 案-：正 确 3、过 去 20年 不 断 增 加 的 研 究 已 经 表 明，压 力 与 近 80%的 主 要 身 体 疾 病 有 关。参 考 答 案-:正 确 4、人 际 关 系 的 构 成 要 素 认 知、行 为。参 考 答 案-：错 误 5、专 业 技 术 人 员 的 界 定 专 业 技 术 人 员 和 专 业 技 术 管 理 人 员。参 考 答 案-一：正 确 6、协 调 是 指 事 物 存 在 的 一 种 和 谐 有 序 的 平 衡 状 态。参 考 答 案-：正 确 7、沟 通 是 指 为 了 一 个 设 定 的

17、 目 标，把 信 息、思 想 和 情 感，在 个 人 或 群 体 间 传 递，并 且 达 成 共 同 协 议 的 过 程。参 考 答 案-：正 确8、口 语 在 协 调 的 具 体 过 程 中 用 得 较 多，协 调 结 果 一 旦 形 成 则 无 需 要 用 书 面 语 予 以 确 定。参 考 答 案-一：错 误 9、新 闻 是 新 近 发 生 的 事 实 报 道。参 考 答 案-一:正 确 10、冲 突 是 由 于 某 种（认 识 的，利 益 的）差 异 而 引 起 的 双 方 或 多 方 出 现 的 意 见、情 绪、态 度、行 为 的 对 立 状 态。参 考 答 案-一：正 确 显 示

18、答 案 二、单 选 题（本 大 题 共 1 0小 题，每 小 题 3 分，共 30分）1、心 理 层 面 的 减 压 能 帮 助 自 己（）A、明 确 自 己 的 生 活 目 标 B、健 康 饮 食 要 注 意 C、每 日 作 息 要 定 时 参 考 答 案-：A、明 确 自 己 的 生 活 目 标 2、心 理 问 题 的 等 级 划 分（）A、心 理 障 碍、不 良 状 态、心 理 疾 病、健 康 状 态 B、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病、健 康 状 态 C、健 康 状 态、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病 D、心 理 疾 病、健 康 状 态、不 良 状 态、

19、心 理 障 碍 参 考 答 案 一：C、健 康 状 态、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病 3、怎 样 克 服 自 我 中 心？（）A、要 以 平 常 心 来 看 待 成 功 和 失 败 B、应 该 学 会 乐 观 自 我，重 塑 思 维 C、要 学 会 站 在 他 人 的 角 度 思 考 问 题，理 解 他 人 对 这 个 事 情 怎 么 看 参 考 答 案-一：C、要 学 会 站 在 他 人 的 角 度 思 考 问 题，理 解 他 人 对 这 个 事 情 怎 么 看 4、网 络 依 赖 症 发 展 过 程（）A、上 网 其 乐 无 穷、心 理 依 赖 症、躯 体 依 赖、网 络

20、 成 瘾、躯 体 问 题、心 理 情 绪 B、上 网 其 乐 无 穷、心 理 依 赖、躯 体 依 赖、心 理 情 绪 问 题、躯 体 问 题、网 络 成 瘾 C、躯 体 问 题、心 理 情 绪、心 理 依 赖 参 考 答 案-:B、上 网 其 乐 无 穷、心 理 依 赖、躯 体 依 赖、心 理 情 绪 问 题、躯 体 问 题、网 络 成 瘾 5、人 格 障 碍 指 的 是 什 么（）A、指 明 显 偏 离 正 常 人 格 并 与 他 人 和 社 会 相 悖 的 一 种 持 久 和 牢 固 的 适 应 不 良 的 情 绪 和 行 为 反 应 方 式.B、良 好 的 人 格 特 征 表 现 为：乐

21、 观、自 尊、自 信、开 朗、热 情、宽 容、认 真、独 立、主 动、积 极、充 满 希 望.C、性 格 是 人 对 现 实 的 稳 定 的 态 度 和 习 惯 了 的 行 为 方 式.参 考 答 案 一：A、指 明 显 偏 离 正 常 人 格 并 与 他 人 和 社 会 相 悖 的 一 种 持 久 和 牢 固 的 适 应 不 良 的 情 绪 和 行 为 反 应 方 式.6、下 列 哪 一 项 不 属 于 提 升 与 培 养 人 际 协 调 能 力 的 原 则（）B、诚 信 原 则 C、主 动 原 则 D、被 动 原 则 A、宽 容 原 则 参 考 答 案-一：D、被 动 原 则 7、如 何

22、掌 握 与 同 级 讲 话 分 寸 的 技 巧（）B、办 公 室 不 辩 论 C、办 公 室 互 诉 心 事 D、随 意 使 用 语 言 A、相 互 传 播 耳 语 参 考 答 案-一：B、办 公 室 不 辩 论 8、（）的 概 念 是 指 协 调 者 为 了 达 到 解 决 问 题 的 目 的，在 协 调 过 程 中，利 用 或 者 依 靠 一 切 外 在 条 件。A、权 势 力 B、舆 论 力 C、刚 性 协 调 D、借 权 用 力 参 考 答 案-：D、借 权 用 力 9、下 列 哪 一 项 不 属 于 与 下 级 沟 通 建 立 良 好 工 作 关 系 的 内 容 A、职 责 明 确B

23、、树 立 结 果 导 向 文 化 C、相 互 默 契 D、不 用 明 确 认 识 上 下 级 参 考 答 案-:D、不 用 明 确 认 识 上 下 级 10、按 照 现 代 冲 突 观 来 看，冲 突 的 作 用 有 积 极 性 的，建 设 性 作 用 和（）的 破 坏 作 用。结 果 B、消 极 性 C、目 的 性 D、明 确 性 A、参 考 答 案-:B、消 极 性 显 示 答 案 三、多 选 题（本 大 题 共 1 0小 题,每 小 题 4 分，共 4 0 分）1、精 英 标 准 评 价 体 系 代 表 人 物（）A、奥 尔 波 特 B、罗 杰 斯 C、马 斯 洛 D、费 洛 姆 参 考

24、 答 案-：A、奥 尔 波 特,B、罗 杰 斯,C、马 斯 洛,D、费 洛 姆 2、压 力 的 定 义（）A、指 刺 激 与 反 应 的 交 互 关 系 B、指 那 些 使 人 感 到 紧 张 的 事 件 或 环 境 刺 激，如 失 业、天 灾、贫 困 等 C、指 某 种 具 有 威 胁 性 的 刺 激 引 起 的 生 理 或 心 理 反 应 参 考 答 案 一：A、指 刺 激 与 反 应 的 交 互 关 系，B、指 那 些 使 人 感 到 紧 张 的 事 件 或 环 境 刺 激，如 失 业、天 灾、贫 困 等,C、指 某 种 具 有 威 胁 性 的 刺 激 引 起 的 生 理 或 心 理 反

25、 应 3、常 见 的 职 业 心 理 病 有（）：B、不 安 全 感 C、抵 触 心 理 D、失 落 心 理 A、焦 虑 心 理 参 考 答 案-：A、焦 虑 心 理,B、不 安 全 感,C、抵 触 心 理,D、失 落 心 理 4、人 类 的 心 理 现 象 包 括 哪 些？（）B、个 性 心 理 C、心 理 过 程 A、个 性 倾 向参 考 答 案-：B、个 性 心 理,C、心 理 过 程 5、网 络 依 赖 症 的 危 害（）A、情 绪 反 应 机 能 失 调，心 理 空 虚 感 加 剧 B、心 理 封 闭，显 示 人 际 交 往 淡 漠 C、价 值 判 断 模 糊，零 度 情 感 泛 化

26、 参 考 答 案-:A、情 绪 反 应 机 能 失 调，心 理 空 虚 感 加 剧，B、心 理 封 闭，显 示 人 际 交 往 淡 漠,C、价 值 判 断 模 糊，零 度 情 感 泛 化 6、办 公 室 的 身 体 语 言 通 常 有 着 一 定 的（），察 言 观 色 成 为 处 理 人 际 关 系 的 必 学 技 巧。心 态 B、思 考 C、目 的 D、内 涵 A、参 考 答 案:C、目 的，D、内 涵 7、同 级 沟 通 的 重 要 性（）A、节 省 时 间，方 便 协 调 B、消 除 上 下 沟 通 的 障 碍 C、减 少 部 门 之 间 的 冲 突 D、促 进 部 门 间 达 成 共

27、 识 参 考 答 案-一:A、节 省 时 间，方 便 协 调，B、消 除 上 下 沟 通 的 障 碍，C、减 少 部 门 之 间 的 冲 突，D、促 进 部 门 间 达 成 共 识 8、计 算 机 病 毒 包 括（）B、文 件 型 病 毒 C、宏 病 毒 D、引 导 型 病 毒 A、网 络 病 毒 参 考 答 案-：A、网 络 病 毒，B、文 件 型 病 毒，C、宏 病 毒，D、引 导 型 病 毒 9、如 何 实 现 强 密 码 保 护（）B、妥 善 保 存 密 码 C、使 用 不 同 的 密 码 D、设 置 强 密 码 A、告 知 他 人 密 码 参 考 答 案-：B、妥 善 保 存 密 码

28、,C、使 用 不 同 的 密 码,D、设 置 强 密 码10、自 我 认 知 偏 差 类 型()B、盲 目 从 众 与 虚 荣 C、过 度 自 卑 与 自 负 D、自 我 中 心 A、缺 乏 目 标 和 意 义 参 考 答 案-：心 试 题 解 析：无 A、缺 乏 目 标 和 意 义,B、盲 目 从 众 与 虚 荣,C、过 度 自 卑 与 自 负,D、自 我 中 一、判 断 题(本 大 题 共 1 0小 题，每 小 题 3 分，共 3 0分)1、网 络 依 赖 症 定 义 由 于 反 复 使 用 某 种 致 瘾 源 刺 激 中 枢 神 经，具 有 难 以 抗 拒 的 再 度 使 用 的 欲 望

29、。参 考 答 案-：错 误 2、健 康 的 调 适 包 括 了 解 自 己 的 需 要。参 考 答 案-一：正 确 3、自 我 意 识 是 指 一 个 人 在 与 社 会 的 交 往 中 产 生 的 对 自 己 整 体 身 心 状 态 的 认 识，以 及 对 自 己 和 他 人 关 系 的 察 觉 和 认 知。参 考 答 案-一:正 确 4、过 去 2 0年 不 断 增 加 的 研 究 已 经 表 明，压 力 与 近 80%的 主 要 身 体 疾 病 有 关。参 考 答 案-:正 确 5、人 际 关 系 的 构 成 要 素 一 一 认 知、行 为。参 考 答 案-：错 误6、社 会 关 系 是

30、 人 们 在 共 同 生 活 中 彼 此 结 成 的 关 系，并 非 文 化 要 素 产 生 的 基 础；参 考 答 案-一：错 误 7、协 调 是 指 事 物 存 在 的 一 种 和 谐 有 序 的 平 衡 状 态。参 考 答 案-:正 确 8、沟 通 是 指 为 了 一 个 设 定 的 目 标，把 信 息、思 想 和 情 感，在 个 人 或 群 体 间 传 递，并 且 达 成 共 同 协 议 的 过 程。参 考 答 案：正 确 9、口 语 在 协 调 的 具 体 过 程 中 用 得 较 多，协 调 结 果 一 旦 形 成 则 无 需 要 用 书 面 语 予 以 确 定。参 考 答 案-：错

31、 误 10、新 闻 是 新 近 发 生 的 事 实 报 道。参 考 答 案：正 确 显 示 答 案 二、单 选 题（本 大 题 共 1 0小 题，每 小 题 3 分，共 3 0分）1、心 理 层 面 的 减 压 能 帮 助 自 己（）A、明 确 自 己 的 生 活 目 标 B、健 康 饮 食 要 注 意 C、每 日 作 息 要 定 时 参 考 答 案-一：A、明 确 自 己 的 生 活 目 标 2、心 理 问 题 的 等 级 划 分（）A、心 理 障 碍、不 良 状 态、心 理 疾 病、健 康 状 态 B、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病、健 康 状 态 C、健 康 状 态、不

32、良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病 D、心 理 疾 病、健 康 状 态、不 良 状 态、心 理 障 碍参 考 答 案-一：C、健 康 状 态、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病 3、怎 样 克 服 自 我 中 心？（）A、要 以 平 常 心 来 看 待 成 功 和 失 败 B、应 该 学 会 乐 观 自 我，重 塑 思 维 C、要 学 会 站 在 他 人 的 角 度 思 考 问 题，理 解 他 人 对 这 个 事 情 怎 么 看 参 考 答 案-：C、要 学 会 站 在 他 人 的 角 度 思 考 问 题，理 解 他 人 对 这 个 事 情 怎 么 看 4、网 络 依 赖

33、症 发 展 过 程（）A、上 网 其 乐 无 穷、心 理 依 赖 症、躯 体 依 赖、网 络 成 瘾、躯 体 问 题、心 理 情 绪 B、上 网 其 乐 无 穷、心 理 依 赖、躯 体 依 赖、心 理 情 绪 问 题、躯 体 问 题、网 络 成 瘾 C、躯 体 问 题、心 理 情 绪、心 理 依 赖 参 考 答 案：B、上 网 其 乐 无 穷、心 理 依 赖、躯 体 依 赖、心 理 情 绪 问 题、躯 体 问 题、网 络 成 瘾 5、心 理 自 我 表 现（）A、表 现 在 对 自 我 生 理 状 况 的 了 解，如 身 高、体 重、体 态 等，进 而 对 此 进 行 比 较、评 价 或 修

34、正.B、表 现 在 对 自 我 心 理 特 征 的 认 识，如 气 质、能 力、性 格 等.C、主 要 是 认 识 自 己 与 他 人 的 关 系，如 与 同 事、上 下 级 的 相 处，与 家 庭 成 员、邻 里 的 相 处 等.参 考 答 案-：B、表 现 在 对 自 我 心 理 特 征 的 认 识，如 气 质、能 力、性 格 等.6、下 列 哪 一 项 不 属 于 提 升 与 培 养 人 际 协 调 能 力 的 原 则（）B、诚 信 原 则 C、主 动 原 则 D、被 动 原 则 A、宽 容 原 则 参 考 答 案-：D、被 动 原 则 7、如 何 掌 握 与 同 级 讲 话 分 寸 的

35、 技 巧（）B、办 公 室 不 辩 论 C、办 公 室 互 诉 心 事 D、随 意 使 用 语 言 A、相 互 传 播 耳 语 参 考 答 案-:B、办 公 室 不 辩 论8、（）的 概 念 是 指 协 调 者 为 了 达 到 解 决 问 题 的 目 的，在 协 调 过 程 中，利 用 或 者 依 靠 一 切 外 在 条 件。A、权 势 力 B、舆 论 力 C、刚 性 协 调 D、借 权 用 力 参 考 答 案-一：D、借 权 用 力 9、下 列 哪 一 项 不 属 于 与 下 级 沟 通 建 立 良 好 工 作 关 系 的 内 容 B、树 立 结 果 导 向 文 化 C、相 互 默 契 D、

36、不 用 明 确 认 识 上 下 级 A、职 责 明 确 参 考 答 案:D、不 用 明 确 认 识 上 下 级 10、个 性 心 理 包 括 哪 些（）A、情 绪 过 程 感 受、情 绪、情 感 等 B、认 知 过 程 感 知 觉、记 忆、思 维 等 C、个 性 倾 向 性 需 要、动 机、价 值 观 等 D、意 志 过 程 有 意 识 有 目 的 地 调 节 参 考 答 案-一：C、个 性 倾 向 性 需 要、动 机、价 值 观 等 显 示 答 案 三、多 选 题（本 大 题 共 1 0小 题，每 小 题 4 分，共 4 0 分）1、精 英 标 准 评 价 体 系 代 表 人 物（）A、奥

37、尔 波 特 B、罗 杰 斯 C、马 斯 洛 D、费 洛 姆 参 考 答 案-：A、奥 尔 波 特，B、罗 杰 斯，C、马 斯 洛，D、费 洛 姆 2、压 力 的 定 义（）A、指 刺 激 与 反 应 的 交 互 关 系 B、指 那 些 使 人 感 到 紧 张 的 事 件 或 环 境 刺 激，如 失 业、天 灾、贫 困 等 C、指 某 种 具 有 威 胁 性 的 刺 激 引 起 的 生 理 或 心 理 反 应 参 考 答 案 一 一：A、指 刺 激 与 反 应 的 交 互 关 系，B、指 那 些 使 人 感 到 紧 张 的 事 件 或 环 境 刺 激，如 失 业、天 灾、贫 困 等，C、指 某

38、种 具 有 威 胁 性 的 刺 激 引 起 的 生 理 或 理 反 应 3、自 我 认 识 的 表 现（）B、生 理 自 我 A、社 会 自 我C、心 理 自 我 参 考 答 案-:A、社 会 自 我，B、生 理 自 我，C、心 理 自 我 4、良 好 的 人 际 关 系 对 人 发 展 的 影 响（）B、可 以 曾 近 身 心 健 康 C、可 以 满 足 情 感 的 需 要 D、有 助 于 提 高 工 作 学 习 效 率 A、可 以 深 化 自 我 认 识 参 考 答 案-：A、可 以 深 化 自 我 认 识，B、可 以 曾 近 身 心 健 康,C、可 以 满 足 情 感 的 需 要,D、有

39、 助 于 提 高 工 作 学 习 效 率 5、网 络 依 赖 症 的 危 害（）A、心 理 封 闭，显 示 人 际 交 往 淡 漠 B、价 值 判 断 模 糊，零 度 情 感 泛 化 C、情 绪 反 应 机 能 失 调，心 理 空 虚 感 加 剧 参 考 答 案-：A、心 理 封 闭，显 示 人 际 交 往 淡 漠，B、价 值 判 断 模 糊，零 度 情 感 泛 化,C、情 绪 反 应 机 能 失 调，心 理 空 虚 感 加 剧 6、办 公 室 的 身 体 语 言 通 常 有 着 一 定 的（），察 言 观 色 成 为 处 理 人 际 关 系 的 必 学 技 巧。心 态 B、思 考 C、目 的

40、 D、内 涵 A、参 考 答 案-：C、目 的,D、内 涵 7、同 级 沟 通 的 重 要 性（）A、节 省 时 间，方 便 协 调 B、消 除 上 下 沟 通 的 障 碍 C、减 少 部 门 之 间 的 冲 突 D、促 进 部 门 间 达 成 共 识 参 考 答 案 一：A、节 省 时 间，方 便 协 调，B、消 除 上 下 沟 通 的 障 碍,C、减 少 部 门 之 间 的 冲 突,D、促 进 部 门 间 达 成 共 识 8、人 际 协 调 障 碍 的 表 现 有 哪 些（）B、社 会 因 素 障 碍 C、文 化 因 素 障 碍 D、集 体 因 素 障 碍 A、个 体 因 素 障 碍参 考

41、 答 案-：A、个 体 因 素 障 碍,B、社 会 因 素 障 碍,C、文 化 因 素 障 碍 9、如 何 实 现 强 密 码 保 护（）B、妥 善 保 存 密 码 C、使 用 不 同 的 密 码 D、设 置 强 密 码 A、告 知 他 人 密 码 参 考 答 案-：B、妥 善 保 存 密 码,C、使 用 不 同 的 密 码,D、设 置 强 密 码 10、自 我 认 知 偏 差 类 型（）B、盲 目 从 众 与 虚 荣 C、过 度 自 卑 与 自 负 D、自 我 中 心 A、缺 乏 目 标 和 意 义 参 考 答 案 一：心 试 题 解 析：无 A、缺 乏 目 标 和 意 义 B、盲 目 从

42、众 与 虚 荣,C、过 度 自 卑 与 自 负 D、自 我 中 一、判 断 题（本 大 题 共 1 0小 题，每 小 题 3 分，共 3 0 分）1、网 络 依 赖 症 定 义 由 于 反 复 使 用 某 种 致 瘾 源 刺 激 中 枢 神 经，具 有 难 以 抗 拒 的 再 度 使 用 的 欲 望。参 考 答 案-：错 误 2、健 康 的 调 适 包 括 了 解 自 己 的 需 要。参 考 答 案-：正 确 3、自 我 意 识 是 指 一 个 人 在 与 社 会 的 交 往 中 产 生 的 对 自 己 整 体 身 心 状 态 的 认 识，以 及 对 自 己 和 他 人 关 系 的 察 觉 和

43、 认 知。参 考 答 案：正 确4、Aggression是 焦 虑 的 意 思（）参 考 答 案-一：错 误 5、自 我 实 现 的 人 是 其 内 在 本 性 发 展 得 最 为 充 分 的 人，这 样 的 人 不 代 表 着 真 正 的 心 理 健 康。参 考 答 案-一：错 误 6、社 会 关 系 是 人 们 在 共 同 生 活 中 彼 此 结 成 的 关 系，并 非 文 化 要 素 产 生 的 基 础；参 考 答 案-：错 误 7、协 调 是 指 事 物 存 在 的 一 种 和 谐 有 序 的 平 衡 状 态。参 考 答 案-一：正 确 8、沟 通 是 指 为 了 一 个 设 定 的

44、目 标，把 信 息、思 想 和 情 感，在 个 人 或 群 体 间 传 递,并 且 达 成 共 同 协 议 的 过 程。参 考 答 案-：正 确 9、口 语 在 协 调 的 具 体 过 程 中 用 得 较 多，协 调 结 果 一 旦 形 成 则 无 需 要 用 书 面 语 予 以 确 定。参 考 答 案-一：错 误 10、了 解 自 我 的 重 要 施：第 一 点 就 是 克 服 自 我 认 识 的 偏 差。参 考 答 案-：正 确 显 示 答 案 二、单 选 题（本 大 题 共 1 0 小 题，每 小 题 3 分，共 3 0 分）L 心 理 层 面 的 减 压 能 帮 助 自 己（）B、健

45、康 饮 食 要 注 意 C、每 日 作 息 要 定 时 A、明 确 自 己 的 生 活 目 标 参 考 答 案-：A、明 确 自 己 的 生 活 目 标 2、心 理 问 题 的 等 级 划 分（）A、心 理 疾 病、健 康 状 态、不 良 状 态、心 理 障 碍 B、心 理 障 碍、不 良 状 态、心 理 疾 病、健 康 状 态 C、健 康 状 态、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病 D、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病、健 康 状 态 参 考 答 案-：C、健 康 状 态、不 良 状 态、心 理 障 碍、心 理 疾 病 3、心 理 健 康 的 具 体 标 准（）A、

46、对 自 我 有 恰 当 的 认 识 B、积 极 乐 观，勇 于 承 担 责 任，心 胸 开 阔 C、体 重 得 当，身 材 匀 称 参 考 答 案-:A、对 自 我 有 恰 当 的 认 识 4、专 业 技 术 人 员 调 整 心 态 的 途 径 有（）：B、自 我 调 节 或 改 变 环 境 C、转 变 态 度，积 极 参 与 调 整 D、提 高 开 放 性 和 容 忍 性 A、以 上 都 对 参 考 答 案-：B、自 我 调 节 或 改 变 环 境 5、心 理 自 我 表 现（）A、表 现 在 对 自 我 生 理 状 况 的 了 解，如 身 高、体 重、体 态 等，进 而 对 此 进 行 比

47、 较、评 价 或 修 正.B、表 现 在 对 自 我 心 理 特 征 的 认 识，如 气 质、能 力、性 格 等.C、主 要 是 认 识 自 己 与 他 人 的 关 系，如 与 同 事、上 下 级 的 相 处，与 家 庭 成 员、邻 里 的 相 处 等.参 考 答 案-：B、表 现 在 对 自 我 心 理 特 征 的 认 识，如 气 质、能 力、性 格 等.6、下 列 哪 一 项 不 属 于 提 升 与 培 养 人 际 协 调 能 力 的 原 则（）B、诚 信 原 则 C、宽 容 原 则 D、主 动 原 则 A、被 动 原 则参 考 答 案-：A、被 动 原 则 7、如 何 掌 握 与 同 级

48、 讲 话 分 寸 的 技 巧（）B、办 公 室 不 辩 论 C、相 互 传 播“耳 语 D、办 公 室 互 诉 心 事 A、随 意 使 用 语 言 参 考 答 案-一：B、办 公 室 不 辩 论 8、（）的 概 念 是 指 协 调 者 为 了 达 到 解 决 问 题 的 目 的，在 协 调 过 程 中，利 用 或 者 依 靠 一 切 外 在 条 件。A、借 权 用 力 B、舆 论 力 C、权 势 力 D、刚 性 协 调 参 考 答 案-:A、借 权 用 力 9、下 列 哪 一 项 不 属 于 手 机 病 毒 的 危 害（）B、用 户 信 息 被 窃 C、未 造 成 通 讯 系 统 瘫 痪 D、

49、破 坏 手 机 的 软 件 A、传 达 非 法 信 息 参 考 答 案-：C、未 造 成 通 讯 系 统 瘫 痪 10、个 性 心 理 包 括 哪 些（）A、个 性 倾 向 性 需 要、动 机、价 值 观 等 B、意 志 过 程 有 意 识 有 目 的 地 调 节 C、情 绪 过 程 感 受、情 绪、情 感 等 D、认 知 过 程 感 知 觉、记 忆、思 维 等 参 考 答 案-：A、个 性 倾 向 性 需 要、动 机、价 值 观 等 显 示 答 案 三、多 选 题（本 大 题 共 1 0小 题,每 小 题 4 分，共 4 0 分）1、精 英 标 准 评 价 体 系 代 表 人 物（）A、马

50、斯 洛 B、费 洛 姆 C、奥 尔 波 特 D、罗 杰 斯 参 考 答 案-：A、马 斯 洛,B、费 洛 姆,C、奥 尔 波 特,D、罗 杰 斯2、人 格 的 结 构 有 哪 些（）B、性 格 C、能 力 A、气 质 参 考 答 案 一：A、气 质,B、性 格,C、能 力 3、常 见 的 职 业 心 理 病 有（）：B、失 落 心 理 C、焦 虑 心 理 D、不 安 全 感 A、抵 触 心 理 参 考 答 案-：A、抵 触 心 理，B、失 落 心 理，C、焦 虑 心 理，D、不 安 全 感 4、人 类 的 心 理 现 象 包 括 哪 些？（）B、心 理 过 程 C、个 性 倾 向 A、个 性