2023年上半年销售员工作总结.pdf
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1、2023年 上 半 年 销 售 员 工 作 总 结 2 0 2 3年 上 半 年 销 售 员 工 作 总 结 篇 1秋 去 冬 来,寒 冷 的 季 节 已 不 知 不 觉 的 来 临 了,随 着 时 间 的 推 移,我 到 商 用 事 业 部 已 快 十 个 月 了,销 售 渠 道 业 务 代 表 年 终 工 作 总 结。此 刻 的 我 对 于 回 忆 这 些 令 人 即 兴 奋 又 紧 急 的 日 子,真 实 思 绪 万 千。这 其 中 有 对 过 去 十 个 月 的 回 忆,劳 碌 了 十 个 月,虽 耗 费 了 很 多 的 精 力 和 时 间,但 却 未 近 人 意;也 有 对 新 一
2、年 的 盼 望,盼 望 能 有 机 会 重 新 开 头。回 首 走 过 的 路,无 论 胜 利 还 是 失 败 都 将 成 为 我 工 作 的 基 石。只 有 总 结 阅 历,分 析 过 失,才 能 坚 决 信 念,努 力 细 致 的 工 作,直 到 胜 利!我 作 为 渠 道 的 首 席 业 务 代 表,肩 负 着 公 司 与 六 个 城 市 的 十 四 家 经 销 商 之 间 友 好 合 作 的 桥 梁。归 结 起 来 主 要 包 含 在 以 下 几 个 方 面:(一)*年 渠 道 工 作 内 容 回 顾 及 概 述*年 3 月 5 日 正 式 调 入 渠 道 部,在 基 本 了 解 了
3、渠 道 日 常 工 作 流 程 后,和 前 任 业 务 代 表 开 头 下 地 州 了 解 渠 道 并 进 行 工 作 交 接。4 月 1日 正 式 接 手 渠 道 工 作,刚 开 头 的 日 子,对 于 从 技 术 转 业 务 的 我 压 力 特 别 的 大,这 其 中 包 括 了 领 导 对 我 的 信 任、经 销 商 对 我 的 考 验、以 及 业 务 流 程 的 不 熟 识。在 部 门 经 理 和 其 他 同 事 的 关 心 下,我 很 快 的 找 到 了 做 业 务 代 表 的 感 觉,顺 当 的 完 成 的 渠 道 的 交 接 工 作,使 工 作 走 上 了 正 轨。回 顾 工 作
4、 内 容 大 致 分 为 以 下 以 下 七 点:1.信 息 传 递:主 要 是 用 电 子 邮 件 和 传 真 的 方 式 准 时 传 递 产 品 报 1价 和 公 司 库 存 状 况,日 常 接 听 业 务 电 话,以 及 新 产 品 的 产 品 性 能 介 绍,促 销 政 策 的 准 时 下 发,彩 页 和 宣 扬 资 料 的 发 放 等。2.员 工 培 训:在 出 差 过 程 中,抽 时 间 给 经 销 商 员 工 做 产 品 性 能 培 训 和 销 售 技 巧 培 训。十 个 月 内 分 别 给*公 司 做 培 训 共 计 1 4次。3.投 标 支 持:准 时 响 应 渠 道 上 报
5、 的 招 标 信 息,仔 细 填 写 询 价 表,依 据 实 际 状 况 和 特 别 状 况 针 对 每 一 单 做 出 相 应 的 支 持。4.签 约 大 会:在 公 司 的 组 织 协 调 下,圆 满 完 成 公 司 财 年 的 经 销 商 大 会。通 过 此 次 会 议,不 但 再 次 加 深 了 对 经 销 商 的 了 解,同 时 也 提 升 了 自 己 在 会 务 方 面 的 力 量。更 有 利 的 是 坚 决 了 各 经 销 商 对 其 分 销 商 实 力、财 力 等 全 方 位 的 确 定,对 长 期 的 合 作 起 了 很 大 的 促 进 作 用,并 为 以 后 的 友 好 业
6、 务 合 作 奠 定 了 基 矗 5.财 年 签 约:在 公 司 领 导 的 支 配 下,我 提 前 进 入 地 州,使 六 个 城 市 的 十 四 家 电 脑 公 司 进 行 较 为 具 体 的 了 解。结 合 去 年 已 签 约 公 司 的 销 售 状 况 和 市 场 职 能 等 因 素,合 理 地 概 括 过 去 一 批 在 各 地 享 有 肯 定 的 知 名 度 或 资 金,市 场 力 量 较 强 公 司 进 行 签 约,对 我 公 司 在 渠 道 的 销 售 市 场 稳 定 和 开 拓 奠 定 了 基 础,从 而 顺 当 完 成 了 新 财 年 商 用 产 品 的 签 约,同 时,通
7、 过 此 行 对 于 我 的 涉 外 力 量 也 有 很 大 的 提 高。6.地 州 投 标:今 年 共 参 与 地 州 投 标 八 次,*地 区 二 次、*地 区 一 次、*地 区 五 次,共 中 标 三 次,中 标 总 金 额 为 近 二 百 八 十 万。7.内 部 协 作:协 作 市 场 推 广 部 做*活 动 共 计 十 四 站,七 站、站、一 站。以 及 电 脑 的 大 型 新 品 发 布 活 动。新 品 在 渠 道 区 共 进 行 四 站,为 期 近 一 个 月。,为 主 的 系 列 新 品 发 布 站 活 动。2(二)一 年 来 自 身 工 作 的 评 定 在 近 一 年 渠 道
8、 工 作 中,从 大 的 方 面 来 讲,相 对 来 说 较 满 足 的 是 能 从 售 后 到 销 售 角 色 的 快 速 转 换,快 速 接 手 渠 道 工 作,顺 当 完 成 新 财 年 渠 道 签 约。从 小 的 方 面 来 讲,能 够 有 持 之 以 恒 的 心 态 去 对 待 每 一 件 事 情,凡 事 都 当 自 己 的 事 情 去 做,做 到 了 无 愧 我 心。总 结 起 来 有 两 个 方 面:L凭 借 公 司 的 优 势 去 关 心 经 销 商,大 方 面 坚 持 公 司 的 制 度,在 政 策 方 面 严 守 公 司 的 原 则 不 变,消 失 问 题 都 以 乐 观
9、的 态 度 去 对 待,尽 公 司 所 能 为 经 销 商 解 决 问 题。凡 是 遇 到 特 别 状 况,此 时 都 是 经 销 商 特 别 焦 急 的 事 情,每 次 都 能 主 动 去 做 好 细 节 工 作 和 一 些 实 际 的 工 作,如 星 期 天 不 能 发 货、公 司 的 相 关 接 口 人 不 在、公 司 有 集 体 活 动 等 等,我 就 在 不 违 反 公 司 制 度 的 条 件 下 想 尽 一 切 方 法 去 关 心 他 们,假 如 礼 拜 天 没 有 人 发 货,我 自 己 去 发,不 论 是 公 事 还 是 经 销 商 的 私 事,只 要 他 们 找 到 我,我
10、都 努 力 去 办 好,最 终 经 销 商 认 可 了 我,起 到 了 桥 梁,的 作 用。2.观 看 市 场,了 解 其 变 化,结 合 本 公 司 的 状 况,对 经 销 商 进 行 急 躁 的 分 析,关 心 其 排 解 杂 念,树 立 信 念。我 从 公 司 的 长 远 进 展 的 角 度 去 做 工 作。如 从 公 司 的 忠 诚 度 一*厂 家 的 资 源 的 支 持(宣 扬、市 场 活 动、设 立 专 卖 店 的 条 件 等);从 角 度 我 公 司 对 经 销 商 的 信 用 金 的 评 定、其 它 产 品 的 价 格 支 持 等。另 外,通 过 大 量 细 致 的 工 作,使
11、 得 从 公 司 实 行 新 的 信 用 金 制 度 来,除 之 外(因 我 们 修 理 方 面 的 缘 由),渠 道 十 三 家 经 销 商 五 个 月 无 逾 期,这 一 点 是 值 得 欣 慰 的。3(三)阅 历 和 体 会 通 过 十 个 月 的 渠 道 工 作,让 我 深 深 的 感 到 做 渠 道 工 作 简 单,想 做 好 就 是 一 件 特 别 不 简 单 的 事 情。可 以 用 总 结 六 条 阅 历:一 细 二 勤 三 要。一 细 即 心 细、二 勤 就 是 嘴 勤、腿 勤、三 要 是 皮 要 厚、嘴 要 甜、心 要 狠。2 0 2 3年 上 半 年 销 售 员 工 作 总
12、 结 篇 2转 瞬 x x年 上 半 年 已 经 结 束,为 了 更 好 的 开 展 下 半 年 的 工 作,我 就 上 半 年 的 工 作 做 一 个 全 面 而 详 实 的 总 结,目 的 在 于 吸 取 教 训、提 高 自 己,以 至 于 把 下 半 年 的 工 作 做 的 更 好,完 成 公 司 下 达 的 销 售 任 务 和 各 项 工 作。一、上 半 年 完 成 的 工 作 1、销 售 指 标 的 完 成 状 况 上 半 年 在 公 司 各 级 领 导 的 亲 切 关 怀 和 正 确 领 导 下,及 经 销 商 的 共 同 努 力 下,*市 场 完 成 销 售 额 1 5 7万 元
13、,完 成 年 方 案 3 0 0万 元 的 5 2%,比 去 年 同 期 增 长 1 2 6%,回 款 率 为 100%;低 档 酒 占 总 销 售 额 的 4 1%,比 去 年 同 期 降 低 5 个 百 分 点;中 档 酒 占 总 销 售 额 的 2 8%,比 去 年 同 期 增 加 2 个 百 分 点;高 档 酒 占 总 销 售 额 的 3 1%,比 去 年 同 期 增 加 3个 百 分 点。2、市 场 管 理、市 场 维 护 依 据 公 司 规 定 的 销 售 区 域 和 市 场 批 发 价,对 经 销 商 的 发 货 区 域 和 发 货 价 格 进 行 管 控 和 监 督,督 促 其
14、 执 行 统 一 批 发 价,杜 绝 了 低 价 倾 销 和 倒 窜 货 行 为 的 发 生。4通 过 对 各 个 销 售 终 端 长 时 间 的 沟 通 和 引 导,并 结 合 公 司 的 柜 中 柜 营 销 策 略,在 各 终 端 摆 放 了 统 一 的 价 格 标 签,使 产 品 的 销 售 价 格 符 合 公 司 指 导 价。根 据 公 司 对 商 超、酒 店 及 零 店 产 品 陈 设 的 要 求 进 行 产 品 陈 设,并 动 员 和 帮 助 店 方 使 产 品 保 持 洁 净 干 净。在 店 面 和 柜 台 洁 净 整 齐、陈 设 产 品 多 的 终 端 粘 贴 了 专 柜 标
15、签,使 其 达 到 利 用 终 端 货 架 资 源 进 行 品 牌 宣 扬 的 目 的。3、市 场 开 发 状 况 上 半 年 开 发 商 超 1 家,酒 店 2 家,终 端 1 3家。新 开 发 的 1 家 商 超 是 成 县 规 模 最 大 的 购 物 广 场,所 上 产 品 为 5 2 系 列 的 全 部 产 品;2家 酒 店 是 分 别 是*大 酒 店 和*大 酒 店,其 中*大 酒 店 所 上 产 品 为 52的 四 星、五 星、十 八 年,*大 酒 店 所 上 产 品 为 4 2系 列 的 二 到 五 星 及 原 浆。新 开 发 零 售 终 端 城 区 4 家,乡 镇 9 家,所
16、上 产 品 主 要 集 中 在 中 低 档 产 品 区,并 大 部 分 是 4 2系 列 产 品。4、品 牌 宣 扬、推 广 为 了 提 高 消 费 者 对 酒 的 认 知 度,树 立 品 牌 形 象,进 一 步 建 立 消 费 者 的 品 牌 忠 诚 度,依 据 公 司 规 定 的 统 一 宣 扬 标 示,在 人 流 量 大、收 视 率 高 的 地 段 及 生 意 比 较 好 的 门 市 部,联 系 并 帮 助 广 告 公 司 制 作 各 式 广 告 宣 扬 牌 3 5个,其 中 烟 酒 门 市 部 及 餐 馆 门 头 2 9个,其 它 形 式 的 广 告 牌 6 个。5、销 售 数 据 管
17、 理 依 据 公 司 年 初 的 统 一 要 求 完 善 了 各 类 销 售 数 据 管 理 工 作,建 立 了 经 销 商 拉 货 台 帐 及 经 销 商 销 售 统 计 表,并 准 时 报 送 销 售 周 报 表、销 5售 月 报 表 和 每 月 要 货 方 案,各 类 销 售 数 据 档 案 都 采 纳 纸 质 和 电 子 版 两 种 形 式 保 存。对 XX年 的 销 售 状 况 根 据 经 销 商、各 个 单 品 分 别 进 行 汇 总 分 析,使 得 的 每 月 的 要 货 方 案 更 加 客 观、精 确。在 每 月 月 底 对 本 月 及 累 计 的 销 售 状 况 分 别 从
18、经 销 商、单 品、产 品 结 构 等 几 个 方 面 进 行 汇 总 分 析,以 便 于 更 加 精 确 客 观 地 反 映 市 场 状 况,指 导 以 后 的 销 售 工 作。二、下 半 年 工 作 准 备 尽 管 在 上 半 年 做 了 大 量 的 工 作,但 由 于 我 从 事 销 售 工 作 时 间 较 短,缺 乏 营 销 工 作 的 学 问、阅 历 和 技 巧,使 得 有 些 方 面 的 工 作 做 的 不 到 位。鉴 于 此,我 预 备 在 下 半 年 的 工 作 中 从 以 下 几 个 方 面 入 手,尽 快 提 高 自 身 业 务 力 量,做 好 各 项 工 作,确 保 30
19、0万 元 销 售 任 务 的 完 成,并 向 350万 元 奋 斗。1、努 力 学 习,提 高 业 务 水 品 其 一 是 抽 时 间 通 过 各 种 渠 道 去 学 习 营 销 方 面(尤 其 是 白 酒 营 销 方 面)的 学 问,学 习 一 些 胜 利 营 销 案 例 和 前 沿 的 营 销 方 法,使 自 己 的 营 销 工 作 有 肯 定 的 学 问 支 撑。其 二 是 常 常 向 公 司 领 导、各 区 域 业 务 以 及 市 场 上 其 他 各 行 业 营 销 人 员 请 教、沟 通 和 学 习,使 自 己 从 业 务 水 平、市 场 运 作 和 把 握 到 人 际 交 往 等
20、各 个 方 面 都 有 一 个 大 幅 度 的 提 升。2、进 一 步 拓 展 销 售 渠 道*市 场 的 销 售 渠 道 比 较 单 一,大 部 分 产 品 都 是 通 过 流 通 渠 道 进 行 销 售 的。下 半 年 在 做 好 流 通 渠 道 的 前 提 下,要 进 一 步 向 商 超 渠 道、餐 饮 渠 道、酒 店 渠 道 及 团 购 渠 道 拓 展。在 团 购 渠 道 的 拓 展 上,下 半 年 6主 要 对 系 统 人 数 和 接 待 任 务 比 较 多 的 工 商、教 育 和 林 业 三 个 系 统 多 做 工 作,并 渐 渐 向 其 他 企 事 业 单 位 渗 透。3、做 好
21、 市 场 调 研 工 作 对 市 场 个 进 一 步 的 调 研 和 摸 索,具 体 记 录 各 种 数 据,完 善 各 种 档 案 数 据,让 一 些 分 析 和 对 策 有 更 强 的 数 据 作 为 支 撑,使 其 更 具 科 学 性,来 弥 补 阅 历 和 感 官 熟 悉 的 不 足。了 解 和 把 握 公 司 产 品 和 其 他 白 酒 品 牌 产 品 的 销 售 状 况 以 及 整 个 白 酒 市 场 的 走 向,以 便 应 对 各 种 市 场 状 况,并 准 时 调 整 营 销 策 略。4、与 经 销 商 亲 密 协 作,做 好 销 售 工 帮 助 经 销 商 在 稳 住 现 有
22、 网 络 和 消 费 者 群 体 的 同 时 一,充 分 拓 展 销 售 网 络 和 挖 掘 潜 在 的 消 费 者 群 体。凡 是 遇 到 经 销 商 发 火 的 时 候 肯 定 要 皮 厚,听 他 埋 怨,先 不 能 解 释 缘 由,他 在 气 头 上,就 是 想 发 火,那 就 让 他 发,此 时 再 委 屈 也 要 忍 受。等 他 心 平 气 和 的 时 候 再 给 他 解 释 缘 由,让 他 明 白,刚 才 的 火 不 应 当 发,让 他 心 里 感 到 内 疚。遇 到 经 销 商 不 能 理 解 的 事 情,肯 定 要 仔 细 的 解 释,不 能 破 罐 子 破 摔,由 去 进 展
23、,学 会 用 多 种 方 法 掌 握 事 态 的 进 展。2023年 上 半 年 销 售 员 工 作 总 结 篇 3随 着 工 作 的 深 化,我 接 触 到 了 很 多 新 的 事 物,也 遇 到 了 很 多 新 的 问 题,而 这 些 新 的 经 受 对 于 我 来 说 都 是 一 段 新 的 磨 练 历 程。其 中,我 学 会 了 许 多:在 遇 见 困 难 时、我 学 会 了 从 容 不 迫 地 去 面 对;在 遇 到 挫 折 的 时 候,我 学 会 了 去 顽 强 地 抬 头;在 重 复 而 又 单 调 的 工 作 背 后,我 学 会 了 思 索 和 总 结;在 公 司 形 象 受
24、到 破 坏 的 时 候,我 学 会 了 如 何 去 7维 护;在 被 客 户 误 会 的 时 候,我 学 会 了 如 何 去 沟 通 与 沟 通。以 上 是 我 在 工 作 方 面 取 得 略 微 突 破 的 地 方,但 这 种 突 破 并 不 意 味 着 我 就 能 够 做 好 工 作,在 接 下 来 的 工 作 中 我 会 连 续 完 善 自 己,在 失 败 中 不 断 总 结 阅 历 和 吸 取 教 训;在 和 同 事 协 作 工 作 过 程 中 学 习 他 们 先 进 的 工 作 方 法 和 理 念;在 沟 通 和 沟 通 过 程 中 学 会 谅 解 他 人。现 将 工 作 总 结 作
25、 如 下 汇 报:一、工 作 方 面:1、做 好 基 本 资 料 的 整 理,准 时 向 工 厂 反 映 客 户 的 状 况、向 工 厂 反 映 客 户 的 信 息;2、是 做 好 订 单 跟 踪:在 下 订 单 后 要 确 认 工 厂 是 否 排 单,了 解 订 单 产 品 的 生 产 进 程,确 定 产 品 是 否 能 够 按 期 发 货,最 终 还 要 确 定 客 户 是 否 准 时 收 到 我 司 产 品;3、是 货 款 回 笼,与 客 户 确 认 对 帐 清 单 并 确 认 回 传,准 时 将 开 票 资 料 寄 到 财 务 处,做 好 开 票 的 事 项,最 终 确 认 客 户 财
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