2023年公司行政管理制度篇.docx
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1、2023年公司行政管理制度篇 书目 公司行政管理制度-模板 总则 为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施,规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。本制度汇编了公司内部的行政事务类文件,以加强行政管理的有效性,并在公司内部形成办事有程序,工作有标准,事事有人管,人人有专责的工作局面。 第一章 会议管理制度 一、内部会议管理方法 (一)、公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。 (二)、公司级会议的组织者为综合处。 (三)、会议由综合处供应服务,会议召开应供应、做好会议通知、材料、会场、记录等各项服务,会议结束
2、后,依据状况撰写会议纪要,必要时供应水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。 (四)、会议通知形式主要为电话通知,处长、部门经理及以上人员应通知到本人,其他人员通知到部门,由各部门自行通知。 (五)、与会人庇ρ细褡袷鼗嵋榧吐桑坏贸俚健缤恕薰嗜毕;嵋槠诩溆氐羰只韧豆撸嵋槠诩湟窆嶙 公司行政管理制度范例 不同的企业,其行政管理制度也有所不同。为了便利各位企业管理者,以下供应一则公司行政管理制度范本,供各位参考,希望大家从中有所启发。 1 目的和适用范围 1.1 规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。 1.2 本规范适用于公司全体员工。 2 管理与组织 2.1 本规范由行政部与
3、人力资源部负责检查和监督执行。 2.2 各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。 3 基本规定 3.1 仪表 3.1.1 仪表应端正、整齐。 3.1.2 头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3 男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。 3.1.4 女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。 3.1.5 衬衫领口、袖口要清洁。 3.1.6 出席重要场合要符合着装要求,大方文静得体。 3.1.7 上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。 3.2 着装 3.2.1 员工在周一至周四的工作时间内请
4、着正装,建议为: 3.2.1.1 男士 3.2.1.1.1 西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。 3.2.1.1.2 衬衫:单色长袖衬衫。 3.2.1.1.3 领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 3.2.1.1.4 皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。 3.2.1.1.5 袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避开穿与西装对比显明的白色袜子。 3.2.1.1 女士 3.2.1.2.1 职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 3.2.1.2.2 袜子:穿西服套裙必需穿长袜,以中性颜色为主。 3.2.1.2.3 皮鞋:着职业
5、套装或西服套裙必需配相应的皮鞋。 3.2.2 夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简洁的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必需着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。 3.2.3 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应外套长袖或短袖的上衣。 3.2.4 假如没有接待任务、正式会议等,每周五工作时间可着便装;要求为: 3.2.4.1 男士:建议上衣为带领的t恤衫或休闲外套,不要透亮或上面有字;下衣为单色休闲长裤;
6、鞋为便装皮鞋,运动鞋. 3.2.4.1 女士:建议上衣为带领的t恤衫或休闲外套,不要透亮或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。 3.2.5 任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。 3.2.5.1 衣冠不整(不整齐、不整齐)。 3.2.5.2 穿着短裤、超短裙。 3.2.5.3 穿着无领且无袖、过透、过露的服装。 3.2.5.4 穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。 3.3 接打电话 3.3.1 接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素养,也使外界对公司的办
7、事效率,管理水同等方面留下良好印象。 3.3.2 基本要求 3.3.2.1 在电话铃响三声之内接起电话; 3.3.2.2 接打电话,先说声“您好”, 并主动报出部门、姓名。 3.3.2.3 通话言简意赅,时间不宜过长。 3.3.2.4 邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并刚好转告。 3.3.2.5 尽量削减私人电话,严禁拨打信息台电话。 3.4 言语行为 3.4.1 言语、行为、举止文明、礼貌。 3.4.2 严禁在公司内打架斗殴,相互吵骂。 3.4.3 公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼,并运用一般话。 3.4.4 站姿要挺立,坐姿要端正,走路要平
8、稳不得拖拉散漫。 3.4.5 公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。 3.4.6 公司领导进入办公室应主动起立相迎。 3.4.7 握手时应主动热忱,不卑不亢。 3.4.8 进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。 3.4.9 同事之间或部门内部如有业务问题进行探讨时,应避开影响他人工作。 3.4.10 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 3.4.11 在办公区走廊或通道内请靠右行走,相互礼让,不要抢行。 3.4.12 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 3.4.13 办公时间内不得在电脑上玩嬉戏、看影碟、做与工作无关的事。 3.4.
9、14 请爱惜公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。 3.4.15 厉行节约,削减奢侈。 3.4.16 严禁在公司内用餐、吃零食。 3.5 个人环境 3.5.1 请保持个人办公位整齐,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随意张贴。 3.5.2 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。 3.5.3 有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。 3.5.4 下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好全部资料和文件,最终离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。 3.6 公共环境 3.6.1 除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。
10、3.6.2 无特别事由请不要带家人、亲属、挚友到公司办公场所。(特别状况需行政总监批准,并报行政部备案)。 3.6.3 员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等),不要随意摆放。 3.6.4 请不要在办公家具上和公共设施上随意写字、刻画、张贴。 3.6.5 请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。 3.6.6 请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。 3.6.7 请不要让客人在没有任何员工的陪伴下在办公区内走动。 3.6.8 车辆请停至指定区域,不要随意停放。 3.6.9 爱惜公共财物,运用办公设备要严格遵照运用说明操作。 3.6.10 下班前关好本办公
11、区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,顺手关灯。 3.6.11 一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。 4 奖惩措施 4.1 行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。 4.3 对违反规定的人员,依据情节轻重分别赐予当事人和部门负责人警告、公司通报指责、经济惩罚、降薪、辞退直至开除的惩罚。 4.3.1 在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。 4.3.2 在公司内相互恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严峻者还将赐予行政处分直至辞退的处理。 4.3.3 在禁止吸烟的地方吸烟,发觉一次罚款200元。三次(含)以上对责任人
12、予以辞退。 4.3.4 工作时间内在电脑上玩嬉戏或做与工作无关的事情,发觉一次罚款200元。 4.3.5 其他违规状况第一次违反予以口头警告;其次次违反除警告外,填写过失单,予以经济惩罚20元;第三次违反,予以经济惩罚100元,并在公司内通报指责,同时对主管领导予以经济惩罚50元。 4.3.6 对三次以上违反规范的、屡教不改者,可依据情节予以降薪、辞退直至开除的惩罚。 4.4 罚款以现金的形式当场缴纳。 4.5 全部罚款将作为员工活动经费,经行政总监审批后运用。 物业公司行政管理制度(10) 物业公司行政管理制度(十) 第四章印章运用保管规定 第三十七条为了明确公章及其它代表公司名义的印章保管
13、责任,规范用印,特制定本规定。 第三十八条全部能代表公司名义的印章,坚持谁保管谁负责的原则,行政、党支部印章由办公室主任保管、登记、运用,法人代表印章由会计保管、运用。未经总经理、支部书记批准不得随意交由他人管理和运用,因故需临时交接,须经总经理、支部书记批准并严格办理交接手续。 第三十九条运用或借用公章,须填写物业公司公章运用登记表或物业公司公章借用登记表(见附件),办理审批登记手续。 第四十条以公司名义发的文件由总经理签发用印;例行公事的便函、行政事务证明,报经总经理或分管领导签字批准后用印。 第四十一条各类报表及报送有关部门的材料,报经总经理或分管领导签字批准后用印。经签字的文件、合同、
14、协议、报表等材料用印,不再登记。 第四十二条异地运用等因工作须要借用公章的,必需经公司总经理批准后方可借用。借用的公章,运用时必需要有两人在场,特别状况必需电话征得总经理同意。借用者必需高度负责,做到章不离人。借用者回到公司后必需刚好归还公章。 第四十三条严禁在空白介绍信上用印,因工作须要开具介绍信,需报经总经理或分管领导签字批准后用印。用便函开出的各类证明须一式两份,其中一份留存备查。 第五章局内网发稿方法 第四十四条为促进上网稿件管理规范化,加强信息沟通,结合实际,特制定本方法。 第四十五条注意信息时效性,原则上在事务发生24小时内发布信息。 第四十六条凡公司发布或报送局办公室通讯须填写物
15、业公司稿件上网签发单(见附件)。通讯公司所发通讯由职能部门或主要职能部门撰稿,行政综合性的稿件经总经理或党支部书记签字同意,业务性的稿件经总经理或分管领导签字同意,党务工作稿件经党支部书记签字同意后,统一由办公室发布。涉及局领导活动的稿件由办公室填写局稿件上网签发单(见附件)并报送到局办公室网站管理员统一编辑上传。 第四十七条新闻稿件的格式要求: (一)大标题:三号宋体加粗;副标题:四号宋体。 (二)正文:四号宋体、行间距1.5倍。 (三)上传图片宽不低于600像素,图片清楚、主题突出。 (四)稿件末尾需署作者名。 第六章固定资产管理方法 第一节总则 第四十八条为进一步加强和规范固定资产管理,
16、明确管理职责和程序,维护固定资产平安和完整,特制定本方法。 第四十九条固定资产是指运用期限超过一年,单位价值在1000元以上(其中:专用设备单位价值在1500元以上),并在运用过程中基本保持原有物质形态的资产。 单位价值虽未达到规定标准,但是耐用时间在一年以上的大批同类物资,也作为固定资产管理。 第五十条固定资产管理必需坚持合理配备、规范管理,资产管理和财务管理相结合的原则。 其次节职责 第五十一条固定资产管理实行“统一领导、归口管理、分级负责、责任到人”的管理责任制。 第五十二条办公室为固定资产管理部门,内设资产管理员和资产选购员。 管理部门主要职责: (一)负责建立固定资产卡片和管理台账;
17、 (二)负责职责范围内增加固定资产申请的提出和对运用部门增加固定资产申请的审核; (三)负责固定资产的选购、验收、入库、领用、修理和保养等日常管理工作; (四)负责办理固定资产配置、内部转移、处置、出借等事项审核、申报手续; (五)负责固定资产清查盘点,编报固定资产信息报表; (六)负责收集、整理、建立资产档案,妥当归档保管。 第五十三条公司各部门为固定资产运用部门,部门负责人是部门固定资产管理的第一责任人,对本部门运用和保管的固定资产负总责;固定资产运用或保管责任人,负责固定资产的合理运用、平安及完整。公司领导运用保管的固定资产由办公室资产管理员负责管理。 第五十四条财务为公司固定资产监督管
18、理者,其主要职责: (一)协同管理部门拟定固定资产管理方法,并组织实施和监督检查; (二)负责固定资产总账和分类明细账的核算。负责职责范围内固定资产购置、处置事项的审核、报批工作; (三)负责固定资产购置资金落实、申购审核、资金结算支付等工作。 第三节日常管理 第五十五条账务设置。财务应设立“固定资产总账”和“固定资产分类明细账”,实行价值限制。管理部门应设立固定资产登记簿和固定资产转移单,对固定资产实施动态管理。 第五十六条按物设卡。管理部门应对每件固定资产统一分类编号,建立固定资产卡片,做到一物一卡。 第五十七条账账核对。管理部门和财务应按季度核对固定资产价值,确保账账相符。 第五十八条账
19、实核对。管理部门每年牵头组织一次实物全面清查盘点,与运用部门进行账实、账卡核对。盘查结果应由盘查人员与运用部门负责人等相关人员签字确认。 第四节购置 第五十九条运用部门按需提出固定资产购置安排、填写物业公司固定资产购置申请表(见附件),管理部门结合资产配置标准、资产存量状况以及资产调剂和资源共享等条件,会同财务提出看法,经领导审查同意后方可购置。 第六十条经批准购置的固定资产,由管理部门按规定统一组织选购。 第五节验收 第六十一条固定资产的验收由固定资产管理部门负责组织实施。 第六十二条验收内容包括设备、器材的名称和规格型号等信息与设备购置安排是否相符、配件是否齐全、设备、器材的质量是否合格等
20、。 第六十三条验收合格后,管理部门填写物业公司固定资产验收单(附件2)一式三联,管理部门执一联、财务执两联。 第六十四条管理部门依据验收、领用状况,填写固定资产卡片,并对固定资产进行统一编号。 第六节申领 第六十五条固定资产申领是指运用部门因工作须要申请领取固定资产,管理部门予以配置的行为。 第六十六条申领固定资产需在管理部门按规定办理登记手续。 第六十七条运用部门领取固定资产时,应检查资产状态、数量、品质,确定符合运用要求后领取,发觉申领资产故障、破损等状况,刚好告知管理部门,进行调整、修理、补充。 第七节转移 第六十八条固定资产转移是指变更固定资产运用部门或运用保管人的行为。固定资产转移包
21、括部门内资产转移、部门间资产转移。 固定资产转移时,由转出部门填写物业公司固定资产转移单(见附件),经管理部门批准后,资产管理员监督资产转移。物业公司固定资产转移单一式三联,管理部门、转出和接收部门各执一联。 第六十九条资产转移后应刚好办理转移登记,更新固定资产卡片,转移后固定资产编号保持不变。 第七十条因人员调动、工作调整、退休、挂职熬炼、外出学习等状况引起的长时间离职,离职人员运用保管的固定资产及相关资产材料应实施转移,运用部门负责人指定运用保管人或者交还给资产管理部门。 (一)人员离职时,移交运用保管的固定资产及相关资产材料后,还应填写物业公司固定资产转移单,管理部门监督。 (二)领导离
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