2023年企业年计划总结（优选篇）.docx

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1、2023年企业年计划总结（优选篇） 书目 第1篇企业年度工作总结及次年工作安排 第2篇企业年终总结及工作安排 第3篇客运企业年终总结与安排 第4篇2023年公司企业年终工作总结范文及年工作安排 第5篇客运企业年终工作总结与安排 第6篇建筑企业年度工作总结及安排 第7篇客运企业年度总结与安排 第8篇2023年公司企业年终工作总结及2023年工作安排 第9篇建筑施工企业年度总结及工作安排 第10篇建筑施工企业年度工作总结范文及工作安排 第11篇2023企业年度工作总结及次年工作安排 第12篇建筑施工企业年终工作总结与安排 第13篇公司企业年度工作总结与安排 第14篇xxxx年公司企业年终工作总结范

2、文及年工作安排 第15篇建筑施工企业年度工作总结与安排 企业年度工作总结及次年工作安排 敬重的各位领导及员工： 大家好！今日我们在此隆重召开xx年工作总结表彰大会，首先，我谨代表集团公司，向为铁雄的发展辛勤付出的各位领导及员工表示最亲切的问候和最真诚的谢意，在这里，请允许我诚心地向大家一声“感谢大家，你们辛苦了。” 在付出辛勤和洒满汗水的道路上，我们脚踏实地地送走了xx，在充溢希望和满怀激情的道路上，我们又信念百倍地迎来了xx年。 xx年对于煤化公司而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年，更是公司收获颇多的一年。过去的一年，公司领导层在集团总部的正确领导和支持下, 始终坚持“创绿色公司，做全球公民

3、”的经营理念，审时度势，统揽全局，抓机遇、求发展，公司全体员工，同心协力、团结拼搏、务实创新、真抓实干，以力争打造“资源节约型，环境友好型”的新型企业为目标，切实完成了集团公司下达的各项生产指标。下面我将从经营、供销、生产、平安、节能环保几个方面对公司本年度的各项工作予以总结同时对xx年工作安排进行全面部署。 一、经营方面：规范制度、完善预算，加强成本、费用限制，确保经营目标实现 依据公司发展战略，xx年我们将管理工作纳入首要位置，财务部仔细领悟管理效益年的含义，紧紧围绕公司经营目标，开源节流、增收节支，着重从以下几个方面努力，确保了公司经营目标的实现，使财务工作提早步入了“规范化、制度化、法

4、制化、科学化”的轨道。 一是制定完善了部门规章制度。财务部首先从制度上规范了员工，修改、补充、完善了原有的财务制度，并制定了相应的岗位职责、分工到人，确保了每一项工作都由专人负责；二是完善预算体系。xx年是公司管理年，预算工作尤为重要，可以说没有预算就没有管理。全面预算管理贯穿于企业经营工作的始终，做到全年开支有预算，有安排，确保资金平衡，是企业实现经营目标的保证；三是加强成本、费用限制。为了寻求好的成本核算方法，真实的反应成本，财务人员亲自深化车间各岗位，虚心学习，对每一个产品、每台设备、原材料品种质量及各种消耗都做到了了如指掌。财务部还亲自到各部门了解有关业务内容，分析费用开支的合理性、必

5、要性，规范了审批、执行、报销程序，削减节约不必要的开支，杜绝奢侈现象；四是盘活闲置资产，充分利用资源。对闲置材料进行分类整理，为各单位共享，削减重复选购，做到备品配件有货不买，无货储购，急用急买，缓用缓买。 在财务部人员的共同努力下，圆满完成了全年的预算、成本核算工作。xx年实现销售收入 亿元，比xx年削减 亿元，降幅约 %；销售成本 亿元，较上年削减 亿元，降幅约 %；主营业务利润 万元，较上年削减 万元，降幅约 %；毛利率%，较上年降低%，降幅%。上缴税金 亿元，比上年削减 。 二、供销方面：主动调整供应、销售机构，供销工作井然有序 在国际钢铁市场经验金融危机的大背景下，供应部精确驾驭市场

6、行情，紧紧围绕选购安排，主动调整选购机构，本着 “价格更低、效率更高、质量更好，服务更优”的原则，细心支配，科学组织，加强与煤矿企业的沟通协商，不但扩大了与老客户合作的数量和种类，还增加了很多资源丰富、煤质优良、运输畅通的新客户，各种精煤的选购时机把握得当，工作进展顺当，不但较好的确保公司煤炭供应刚好，而且降低了选购成本。 xx年以前，公司销售始终实行着本土战略，服务于本省的钢铁企业，因受金融危机与煤价高价位的双重影响，焦化企业面对前所未有的市场经济带来的巨大挑战，面对内外逆境，为摆脱不利的销售境况，快速适应急剧改变的市场形势，销售部全体业务人员在领导的带队下加大走访力度，精确驾驭市场信息改变

7、，充分发挥营销技巧，在稳定省内老客户、开拓省内新客户的基础上，实施走出去战略和预付款模式，发展了一批实力雄厚的新客户，尤其是焦炭质量的不断提高，使我公司焦炭价格始终高于同行业，为公司赢得市场、占得先机，抵挡市场风险的实力大大增加。 xx年6月份，随着公司组织构架的调整，供应部又增加了办公用品、协助材料等物资选购工作。供应部全体员工在原有工作的基础上，再接再厉，强化选购管理，实行有效措施，严格限制选购成本，为公司节约了开支。（1）、“阳光选购策略”：公开透亮的按选购制度程序办事，在选购前、选购中、选购后的各个环节中主动接受相关部门监督。（2）、围绕限制成本、选购性价比的原则开展工作：接着围绕“限

8、制成本、选购性价比”的工作目标，选购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。同时调整了部分工作程序，增加了选购复核环节，力求限度的限制成本，为公司节约每一分钱。（3）、加强对购买物品价格信息的管理：每一次选购票据都进行了复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立供应部信息台帐，以备随时查阅、对比。（4）、提高员工的业务素养和责任感：供应部特殊注意对员工业务素养和责任感的培训，除组织部门人员进行培训外，还注意在平常的每项详细工作和每个工作细微环节中不断的提高业务素养，同时反复强调选购人员的责任感，强调每个人对自己选购的材料负责究竟，保证了对材料有效的追踪。

9、物流公司通过与相关部门的通力合作，克服种种艰难险阻，完成了本年度的货运任务，保证了煤化公司的正常运转。 在供应部、销售部、物流公司全体员工的共同努力下，圆满完成全年供销任务。全年共计选购煤炭 万吨；销售焦炭 万吨，煤焦油 万吨，粗苯 万吨，硫酸铵 吨；回收货款约 亿元；物流公司完成 万吨货物运输任务，确保了生产的正常运行。 三、生产方面：刚好调整生产工艺，加大技术改造，圆满完成生产任务 针对焦化市场的严峻形势，生产部门始终坚持“保平安，提质量，抓技改，降成本，增效益”的原则，依据供销市场状况随时调整生产安排，依据各个部门每天的报表数据进行分析，下发整改通知刚好调整工艺指标、工艺参数，保证产品产

10、量、质量，对违章指挥、违章操作、违反劳动纪律的行为刚好进行制止，全年生产工艺系统运行平稳，各项工作有序开展,全年共生产焦炭约 万吨，焦油 7万吨，粗苯约 万吨，硫铵约 万吨，煤气约 亿立方米，发电量约 万千瓦时，圆满完成了全年的各项生产任务。 设备与生产都是生产部门的基础，工作中我们紧紧围绕“人员、设备、管理”三个工作重点切实开展好此项工作。一是建立健全各项规章制度：所谓有制度不执行等于零，有号召不响应等于一句空话。为把各项工作落到实处，由巡检办定期不定期去各部门、各车间进行检查、督促、落实，收到了良好的效果。二是加强设备巡检，使设备处于完好状态：为保证设备的正常运转，设备管理部每月26日-2

11、8日组织一次相关部门人员参与的设备大检查，巡检办依据整改时限，刚好跟踪各单位整改状况，对查出问题逐项逐条核对落实，对未整改又无缘由说明的，依据设备管理制度赐予相应惩罚，保证设备在状态下平安运行。三是强化设备的维护与检修，保证备用设备达到备用状态：公司正常的检修理工作由五冶、梅隆公司担当，为随时驾驭设备检修理信息，由各车间每周出具一次五冶、梅隆检修信息反馈和一周修理信息单，设备部会依据每周信息反馈状况每月对其进行考核并与经济责任制挂钩，从而保证了修理质量，真正做到“紧急问题不过夜、重大问题不过周”，缩短了检修理时间。每次设备大检查都还将“备用设备”列为重点检查项目，从而使备用设备达到正常备用状态

12、，为保证生产正常进行做好了保障。四是加强技术改造：为使设备充分发挥其效能，我们须要不断地用新技术、新工艺对设备进行技术改造和更新。为此我们实施“请进来、走出去”的战略，对难度较大的技改项目，或请有关专家到我方现场进行探探讨证，或派员工到同行业、兄弟单位进行学习，取长补短，学习先进阅历，结我公司实际再制定出切实可行的、先进的、合理的技改方案。全年共进行各类技术改造 项，干脆经济效益近千万元， 四、平安方面：加大平安教化培训，平安标准化运行顺当 平安工作是稳定企业生产、保障职工权益、保证企业效益的重中之重。平安工作是我公司发展的基础，更是工作的难点之所在，每一个细小的管理漏洞都会给平安工作造成不行

13、预料的后果，为了克服各种不利因素对我们平安工作造成的影响，在公司领导的高度重视和大力引导下，我们在继承传统的平安管理阅历的同时，主动学习和探究先进的平安管理方法，结合实际对平安工作进行加强和创新，平安工作整体上是平稳的，平安生产的势头总体上是好的。 1、平安检查：xx年共检查各类隐患和问题 项，平均整改率为 %，隐患比较突出的以平安设施维护保养巡检不到位、设备跑冒滴漏等；检查公司违纪人员 人次，主要表现在睡岗、劳保用品穿戴、厂区内吸烟等；岗位操作规程、平安规程及公司相关制度文件等检查 人次，平均合格率为 %；特别操作程序进行检查 次，班组平安活动开展状况 次，参与各车间应急演练 次；全厂危急作

14、业监护 次；组织综合性检查 次，季节性检查 次，重大风险源检查 次。与调度中心共同对外供煤气进行检测 次，发觉问题，刚好协调帮助解决，遏制了重大事故隐患的发生。 2、平安教化培训：（1）、规范日常平安教化：为规范日常平安教化，我们着重从规范培训内容、改进培训方式、扩大培训对象范围、合理调整培训时间几个方面着手，使员工的平安观念从“要我平安”转变为“我要平安”，进一步大大提高了职工的平安意识。（2）、严抓外协监护审核：针对七月份发生的两起重大事故，我们进行了深刻的反省，重新修订了外来施工队平安管理制度、平安作业管理制度等，有效的规范了对外来施工队的管理并做好作业票办理与书面平安告知工作。保证外协

15、单位施工平安。（3）外聘专业讲师：5月，聘请平安评价中心老师，对最新的法律法规、国内外先进的平安管理方法和管理阅历、事故案例剖析、特种作业技术标准等内容进行了讲解，管理人员接受到最新的平安信息，提高了平安管理水平，特种作业人员了解最新的行业规范标准，提高了业务水平。参与培训的30名平安管理人员，23名特种作业人员全部考试合格。（4）、为增加员工的平安意识，各分厂、部门组织了“平安在我心”的演讲竞赛，参赛选手用朴实的语言说平安、道平安、宣扬平安，具有很强的感染力和教化意义，使员工受益匪浅。 企业年终总结及工作安排 一、公司电脑日常维护工作 刚一起先接手工作的时候，发觉公司大部分工作电脑都没有安装

16、平安防护软件和升级系统补丁;员工随意安装系统及应用软件，致使公司局域网内病毒隐患严峻、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此公司和个人工作常常受到影响。针对这种状况，我实行了以下措施： 1、先复原良好的秩序。电脑运用时如发觉故障和需更改设置，必需先报告公司it人员，由特地人员来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避开由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。 2、使员工运用统一的、经过平安测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁

17、升级及定期查杀规则。 3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危急故障点，避开意外丢失所带来的严峻后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。 经过一段时间的贯彻和工作，从前的混乱现象得到有效限制，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。 二、网络的日常维护 路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则 设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工作。 三、公司网络制度管理和完善 公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起探讨、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机管理也形成了制度，

18、大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产管理及日常的文书表格特别混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的管理和限制，杜绝管理上的失控和资产流失。 四、公司网站的制作及管理 依据领导指示，13年本公司找哈尔滨专业网站制作公司制定并制作了“满洲里市东奥地产”公司企业网站，经过近两个月的制作、完善和双方的相互沟通，网站的后台测试及运用，网站现已正常运用，公司利用网站这个有利的平台向外界展示我们东奥地产的风采，为我公司业务的拓展，搭建了一个广袤的网络平台。 五、帮助办公室完成各项工作 公司由于成立时间短，各部门人员配备状况不统一，我被划分为

19、办公室部门人员。主要负责管理文件打印、会议记录整理、文件收发、案档存储归档等工作。经过领导支配、布置工作，办公室由张曙光主任为首带领我们完成各项工作，部门工作稳定前进。协同协作默契。由于公司各项规章制度的形成及完善，公司正向规范化经营中稳定前进。 总结13年的工作，尽管有了一点点的进步和成果，但在一些方面还存在着许多的不足。比如：网站并非我的专业，后期的调整、版块的制作规划等完全须要从新学习网站设计制作这块来完成公司网站进一步的管理及完善，这样边学习边工作的状况大大降低了工作效率，延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。 在新的一年里，将百尺竿

20、头，更进一步，20xx年的大致工作安排为： 1、在公司内部运用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司全部员工的工作、沟通、探讨，发布公共信息等(如oa软件)。 2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片或学习讲演幻灯片等，使工作更便利，文件不用大量打印发于员工手中即便利又好用。利用幻灯片各科室部门可以每周制定特地时间制作各部门专业性的学习资料并进行每周出专人进行全公司人员培训演讲。统一提高全公司工作人员的专业化及工作效率。 3、解决企业网站制作等专业性学问问题，业余时间强化学习并能胜任网站管理工作。 4、进一步增加it系统和网络系统的稳定性和管理，运用更为高效的vpn连接限制系统来代替目前的局域

21、网，使内、外网连接随意，在任何地方工作都能连接本公司服务器资源，在资金允许的前提下扩置相应器件完善。 客运企业年终总结与安排 20xx年，汝阳分公司在集团公司、县交通局的正确领导下，紧紧围绕客运生产这一主题，以“创先争优”活动为契机，以塑造“平安客运、和谐客运”为主线，创新工作思路，狠抓内部管理，齐心协心、共克时艰，客运生产有条不紊顺当开展，整体工作接着保持了蓬勃发展的良好态势。 一、 紧抓机遇、强化服务，全力以赴实现“春运”、“花会”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收 春运等假日期间我分公司严格根据上级部署精神，加强运力组织，科学合理支配班次，刚好了解和驾驭客源的流量、流时，组织好加班

22、、包车运输，确保节假日旅客出行便利快捷不滞留。详细做法：一是依据客流量的改变，刚好调整发车班次，科学、合理调配运力，旅客运输平安、高效。二是增设临时售票窗口，热忱引导旅客购票乘车，客流、车流平安有序。并充分利用“站站通”联网预售票业务，解决节后旅客出行难问题，春运期间“站站通”收入达到17.7万元，较去年同期相比增长38%。三是强化优质服务，全力以赴做好客运平安稳定和优质服务接待工作，并实行多种有效措施，确保节假日期间平安、优质、高效、创收的目标。 二、 以平安工作为重心，全力以赴确保客运平安稳定 “平安就是效益，以平安促发展”，本着“平安生产，预防为主”的管理理念，我们把平安生产管理工作放在

23、了各项工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。 一是强化“源头化”管理。严把车辆技术状况关和驾驶员从业资格关。二是坚持“平安第一，预防为主”的方针，加强平安排查消退担心全隐患确保平安生产; 三是注意平安培训教化，通过定期召开平安例会，举办 乘务员和职工培训，组织驾驶员到公司平安警示教化基地学习等多种方式，不断提高分公司人员的平安意识和业务素养;四是充分利用gps对营运车辆的适时监控，做到早发觉、早提示，硬起手腕整治“三超一疲惫”，平安管理更加有效;五是实行班子成员分包线路、职工联系分包车辆，形成全员参加，上下通力合作，党政工团齐抓共管的平安管理新格局;从而实现了整体平安生产管理工作取得了扎实、稳

24、步推动的良好局面。 20xx年，我分公司参运客车113台，平安行驶里程998.2万公里，事故费统筹率100%，工伤保险参保率100%。全年共开展13次平安生产大检查，下达车辆二级维护639台次，召开平安例会48次，签订平安管理责任书457份，下路检查265人次，订正违章75起，制作平安生产宣扬板报12期，悬挂标语横幅16条，使公司的各项规章制度得到了全面落实，基础管理工作扎实有效开展。 三、 着力于内部挖潜增效，抓管理要效益。 内部管理方面，我们坚持以“客运经营为主，兼顾修理、三产业整合发展”的思路，通过优化资源配置，强化内部管理，实现企业创效增收。 1、为提高站务收入，充分发挥陶营站、云梦园

25、和桥头三个二次结算点的售票把关力度，每月增收6.5万元。同时，进一步完善洛阳线统筹安排管理方法，加大稽查工作力度，严厉打 击乘务员贪污票款、收钱不撕票行为，确保中途现金收入日清月结、刚好回笼，单车经营效益逐步提升，全年“站站通”联网售票1389张，小件寄存5.5万元，站务收入突破1470万。 2、修理车间在市场的竞争中不等不靠，从质量信誉和优质服务上下功夫，从优化内部管理机制、增收节支中要效益，招引新老客户、拓展修理和经营项目，实行合理的工效产值安排比例，进一步调动了员工的主动性，从而实现车间生产管理稳步开展，取得了较好的经济效益，全年实现修理销售产值50万元的新突破。 3、小象快运实行引进来

26、、走出去的方法，一方面想方设法联系客源、客户，以服务赢得市场。先后与郑州金象快运、cces中诚快递联网合作、跟踪服务，得到用户的认可。一方面强化客车货仓管理，分解任务、共同努力，圆满完成公司下达的年度目标任务。 4、旅游分公司和旅行社业务稳妥开展。作为一项新业务，我分公司旅游办成员知难而上，主动开拓我县旅游市场，先后深化到全县各政府部门和企事业单位，宣扬推介这项新业务，并以周到的服务和良好的信誉、优势，正一步步赢得全县人民的认可和欢迎。 5、盘活线路资源，拟对汝阳至临汝镇线路短途城乡客运班线实施公交化改造，经过综合分析、实地考察，我分公司打算新上 自动投币公交车10台，争取年底前投入运营，创建

27、更大的经济效益。 四、 深化开展创先争优活动，服务水平明显提升 今年来，我分公司以开展客运“创先争优”活动为契机，号召全体干部职工转变思想观念，立足本职岗位，树立廉洁、高效、优质、规范化的管理与服务，促进各项工作快速向前发展。为做到这一点，分公司领导班子以身作则、领先垂范，主动推行领导带班负责制，外出办事履行登记签字程序，工作期间持证上岗、文明服务。每月10日前定期召开月度工作考核，坦诚布公地找出工作中存在的问题和不足，并刚好加以改进和完善。 元月份，好司机万建光同志光荣获得“20xx感动洛阳年度人物”，并在分公司掀起向万建光同志学习，向见义勇为勇士连顺强同志学习的热潮。还有像驾驶员马红杰十二

28、年如一日，安平安全、尽职尽责地为旅客供应热忱周到的乘车服务，被评为“优秀驾驶员”，保卫科长连顺当拾金不昧等许多优秀典型事迹，扮靓了窗口服务形象，树立了服务品牌。 同时，在运输生产一线广泛开展“优质服务标兵”、“服务明星”、“红旗车”、“精品班线”等活动，使广阔干部职工及司乘人员、经营业户干事创业的活力空前高涨，窗口服务形象和职工的精神风貌得到进一步改善，让广阔旅客和群众切实感受到企业的新形象、新服务和职工新面貌。 五、 努力提高福利待遇，到处体现企业暖和 连夺集团公司“功勋杯”劳动竞赛奖是对汝阳分公司的充分确定，也是全体300余名干部职工以及合作经营者、司乘人员共同努力的结果。为此，经办公会议

29、探讨确定，报请集团公司批准同意，1400120230008006004002000职工月平均工资及养老金、医保支出 月平均工资 月均养老金、医保支出 为每位职工发放“功勋杯”奖金320元，为职工和经营业户每人、每车发放皮鞋一双，从元月份起先接连为职工发放了养分盐、烧鸡、山杏、大米、食用油、理发票和洗衣粉、毛巾香皂等，还为职工发放了标记服、t恤衫、夏凉被使汝阳分公司职工精神面貌面貌一新。让大家切实体会到企业的稳定发展给职工带来的不仅是物质发放的增加，更重要的是企业带给职工的骄傲感、成就感和华蜜感。 同时，主动开展送暖和活动，岁末年初都要召开职工座谈会，每逢过节刚好为职工发放各种福利，老职工因病住

30、院分公司领导班子抽空亲自登门探望，供应力所能及的帮助。职工安心工作离不开家人的支持和帮助，三月份召开的总结表彰会上特地邀请到部分优秀职工家属参与，并为其家属颁发特殊贡献奖。 为体现企业的人性化管理和关怀，从今年12月份起先，启动了“员工生日送祝愿”活动，今后凡是遇到职工的生日，分公司刚好道一声温馨的祝愿或是送一份生日礼物，表达公司对职工辛勤工作的确定与感谢，时时到处体现以人为本的管理理念，真正体现企业大家庭的和谐与暖和。 六、 注意企业文化建设，职工队伍的凝合力、战斗力明显增加 打造一流的工作团队，培育“平安、优质、高效”的企业文化和服务理念，是推动汝阳分公司实现科学、快速发展的主动力。 一年

31、来，我分公司坚持以人为本的管理理念，全面提升企业的文化建设、窗口服务形象的改善和工作绩效的考核，进一步增加职工的团队意识和凝合力，助推企业和谐稳定与快速发展。 1、 坚持素养建设和实力建设，注意全员学习培训，不断提高我分公司干部职工的业务技能和服务水平。全年共举办乘务员集中培训两期，培训人员260余人次，并实行了结业考试，合格者颁发上岗证准予其上岗。8月份，进行了为期一个月的学习整顿;11月份，又进行了为期一周的职工封闭式军事化培训，集团公司客运总公司龙琳伟书记等领导亲临培训现场并做了重要讲话。这次培训特地邀请到县文明办牛宣敏老师授课，通过观看专题教学影片和专家的阅历传授，从人性化管理、职业道

32、德教化、服务技能等各方面进行集中学习，使汝阳分公司职工队伍的整体素养和服务水平得到全面提升。 2、 广泛参与各项社会活动，充分展示汝阳分公司的客运实力和良好的窗口服务形象。今年，先后组织参与了汝阳县西泰山杜鹃花节开幕式、县乡人大政协会议、新农村建设参观沟通会、高考中招等大型活动团体包车服务，我分公司以一流的车况、统一的车型及随车配备高素养的司乘服务人员，以标准化的服务赢得了社会各界的赞同，充分展示了汝阳分公司客运队伍良好的精神风貌和服务理念。 3、 “三八”节、“七一”举办隆重的文体活动。在今年“三八”节，我分公司主动组织全体女职工参与跳绳、踢毽等多项文体活动;在参与县交通系统红歌竞赛中我分公

33、司选手均有不俗表现，充分展示了汝阳客运人昂扬向上的精神风貌。 七、 综治创安、信访稳定、安排生育工作稳步开展 根据总公司、县综治委、县交通局综治信访稳定工作部署和要求，进一步加强充溢了专项工作领导小组，层层签订目标责任书，深化开展普法教化活动，使职工做到懂法、遵守法律、用法，依法办事观念逐步增加，无违法犯罪现象发生。同时，主动应对协调处理好各项商务经济及事故赔偿纠纷，受到车主及经营户的感谢与好评，同时也为分公司挽回了经济损失。 安排生育，实行思想教化与制度相结合，康检与工资相挂钩的方法，着力加强育龄妇女对计生工作的充分相识，每月定期通知育龄妇女按时康检，从而确保计生工作圆满完成。 八、 新站建

34、设和西泰山站方面 主动协调县有关部门解决工程建设中遇到的各种问题，确保新站建设顺当进行。同时，根据公司安排的住房名额，对内部有意购房的职工和符合条件的购房户进行了统计筛选，并按要求预付了房款。目前主楼已建至16层，预料明年完工。 西泰山站开发改造方面，经过市场分析和申报审批，依据汝阳县西泰山旅游业总体规划部署，拟将西泰山车站开发改造为集旅游客运、商业接待、宾馆住宿及餐饮导游等多功能配套设施齐全的客运站。目前，公司拨付资金已到位，经过项目施工招投标，已确定工程施工方，目前正在进行施工前期打算工作，预料工期为一年。 九、 存在问题和不足 回顾过去，取得的成果让我们倍感骄傲，但我们也醒悟地相识到当前

35、的工作中还存在有一些不足之处：一是客运主业后劲不足，开发审批新线路力度不大，这方面工作有待进一步加强，二是内部管理方面有待进一步加强，职工教化应当进一步加大，特殊是李国杰参加非法担保融资问题所出现的违纪行为给我公司带来了不良的影响;三是平安生产工作有待进一步加强。这 些问题的存在，都要引起我们的高度重视，实行有效的措施加以解决。 十、20xx年工作安排 1、 以稳定为前提、平安第一的管理要素，进一步强化平安管理，落实好各项规章制度，实行有效措施，确保我分公司平安生产、大局稳定。 2、 加大客运市场开发力度和争取主管部门批准申请开拓新线路，扩大企业规模，给企业注入新活力。 3、 实施汝阳至临汝镇

36、线路公交化改造，进一步提升效益和客运整体实力、竞争力。 4、 进一步探究现代物流业和旅游业的发展路子，推动小象快运和旅游分公司业务再上新台阶。 5、 大力推动新站建设和西泰山车站开发改造的工作力度，争取早日投入运用，创建更大的效益。 6、 按时完成职工的“三金”任务，并依据企业实际，逐步提高职工福利待遇，确保企业和谐、稳定与快速发展。 2023年公司企业年终工作总结范文及年工作安排 公司企业xx年度工作总结及xx年工作安排 一 、本年度工作总结 xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于

37、把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对小挖市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的相识也有一个比较透亮

38、的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于挖掘机市场了解的还不够深化，对产品的技术问题驾驭的过度薄弱，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户和领导，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，自己还要进一步学习。 二部门工作总结 在将近一年的时间中，经过自己的努力，使我们公司的产品知名度在临河市场上慢慢被客户所相识，

39、良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我做法还是存在很大的问题。 下面是公司xx年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。挖机产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场是今年2月中旬起先工作的，在起先工作到现在有记载的客户访问记录有10个，加上没有记录的概括为3个，十个月份总体计算自己探望的客户量很少。从上面的数字上看我基

40、本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深化。自己在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度， 新业务的开拓不够，业务增长小，感觉自己的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高 三市场分析 现在挖机市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于中等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是特殊重要的问题，但面对选

41、购数量比较多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进自己去销售。 在临河区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在临河开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区县上，那里的市场竞争相对的来说要比市里小一点。外界因素削减了，加上我的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，恒久没有机会在做这个市场。 四xx年工作安排 在明年的工作规划中下面的几项工作作

42、为主要的工作来做 1、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。完善销售管理制度的目的是让自己在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高自己的主子翁意识。 2、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育自己发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能发表出自己的看法和建议，业务实力提高到一个新的档次。 客运企业年终工作总结与安排 20xx年，汝阳分公司在集团公司、县交通局的正确领导下，紧紧围绕客运生产这一主题，以“创先争优”活动为契机，以塑造“平安客运、和谐客运”为主线，创新工作思路，狠抓内部管理，齐心协心、共克时艰，客运生产有条不

43、紊顺当开展，整体工作接着保持了蓬勃发展的良好态势。 一、 紧抓机遇、强化服务，全力以赴实现“春运”、“花会”、“五一”、“十一”客运黄金季节增效创收 春运等假日期间我分公司严格根据上级部署精神，加强运力组织，科学合理支配班次，刚好了解和驾驭客源的流量、流时，组织好加班、包车运输，确保节假日旅客出行便利快捷不滞留。详细做法：一是依据客流量的改变，刚好调整发车班次，科学、合理调配运力，旅客运输平安、高效。二是增设临时售票窗口，热忱引导旅客购票乘车，客流、车流平安有序。并充分利用“站站通”联网预售票业务，解决节后旅客出行难问题，春运期间“站站通”收入达到17.7万元，较去年同期相比增长38%。三是强

44、化优质服务，全力以赴做好客运平安稳定和优质服务接待工作，并实行多种有效措施，确保节假日期间平安、优质、高效、创收的目标。 二、 以平安工作为重心，全力以赴确保客运平安稳定 “平安就是效益，以平安促发展”，本着“平安生产，预防为主”的管理理念，我们把平安生产管理工作放在了各项工作的重中之重，常抓不懈、防患于未然。 一是强化“源头化”管理。严把车辆技术状况关和驾驶员从业资格关。二是坚持“平安第一，预防为主”的方针，加强平安排查消退担心全隐患确保平安生产; 三是注意平安培训教化，通过定期召开平安例会，举办 乘务员和职工培训，组织驾驶员到公司平安警示教化基地学习等多种方式，不断提高分公司人员的平安意识

45、和业务素养;四是充分利用gps对营运车辆的适时监控，做到早发觉、早提示，硬起手腕整治“三超一疲惫”，平安管理更加有效;五是实行班子成员分包线路、职工联系分包车辆，形成全员参加，上下通力合作，党政工团齐抓共管的平安管理新格局;从而实现了整体平安生产管理工作取得了扎实、稳步推动的良好局面。 20xx年，我分公司参运客车113台，平安行驶里程998.2万公里，事故费统筹率100%，工伤保险参保率100%。全年共开展13次平安生产大检查，下达车辆二级维护639台次，召开平安例会48次，签订平安管理责任书457份，下路检查265人次，订正违章75起，制作平安生产宣扬板报12期，悬挂标语横幅16条，使公司

46、的各项规章制度得到了全面落实，基础管理工作扎实有效开展。 三、 着力于内部挖潜增效，抓管理要效益。 内部管理方面，我们坚持以“客运经营为主，兼顾修理、三产业整合发展”的思路，通过优化资源配置，强化内部管理，实现企业创效增收。 1、为提高站务收入，充分发挥陶营站、云梦园和桥头三个二次结算点的售票把关力度，每月增收6.5万元。同时，进一步完善洛阳线统筹安排管理方法，加大稽查工作力度，严厉打 击乘务员贪污票款、收钱不撕票行为，确保中途现金收入日清月结、刚好回笼，单车经营效益逐步提升，全年“站站通”联网售票1389张，小件寄存5.5万元，站务收入突破1470万。 2、修理车间在市场的竞争中不等不靠，从

47、质量信誉和优质服务上下功夫，从优化内部管理机制、增收节支中要效益，招引新老客户、拓展修理和经营项目，实行合理的工效产值安排比例，进一步调动了员工的主动性，从而实现车间生产管理稳步开展，取得了较好的经济效益，全年实现修理销售产值50万元的新突破。 3、小象快运实行引进来、走出去的方法，一方面想方设法联系客源、客户，以服务赢得市场。先后与郑州金象快运、cces中诚快递联网合作、跟踪服务，得到用户的认可。一方面强化客车货仓管理，分解任务、共同努力，圆满完成公司下达的年度目标任务。 4、旅游分公司和旅行社业务稳妥开展。作为一项新业务，我分公司旅游办成员知难而上，主动开拓我县旅游市场，先后深化到全县各政府部门和企事业单位，宣扬推介这项新业务，并