2023年4s店维修岗位职责6篇.docx

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1、2023年4s店维修岗位职责6篇 书目 第1篇4s店汽车修理工岗位职责 第2篇4s店修理接待岗位职责描述岗位要求 第3篇4s店修理站站长岗位职责描述岗位要求 第4篇4s店修理站长岗位职责描述岗位要求 第5篇4s店修理工岗位职责 第6篇4s店售后修理站长岗位职责描述岗位要求 4s店售后修理站长岗位职责描述岗位要求 职位描述： 职责描述： * 负责监督、指导配件工作人员做好配件管理工作，保证足够的配件供应； * 负责依据公司要求和市场需求，合理高速库存，将库存周转率限制在合理范围内； * 负责定期对配件部进行盘点，确保账、卡、物一样； * 负责公司配件供应体系的规划与实施； * 负责维护健全合理的

2、配件运作体系； * 组织编写配件管理文件及相关规定； * 对各店配件中心的运行状况进行管理和监督； * 协调与公司其它部门及服务站的工作关系； * 组织编写配件价格表及配件书目； * 审査配件进出票据帐目； * 检査督促各岗位用户满足度目标体系中配件服务的数据及趋势； * 组织硏究配件服务的新方法、新理论、新体系，努力提高配件用户服务满足度； * 保证配件质量的前提下最大限度的提高配件毛利率； * 完成总经理交办的其他任务。 职位要求：从事过相关岗位工作三年以上，大专以上学历。 4s店修理接待岗位职责描述岗位要求 职位描述： 岗位职责： 1、严格根据服务流程的要求，为客户供应有竞争力的服务。

3、2、预约、接待，报价，跟踪并敦促修理进度，修理项目说明，说明发票内容，交付车辆，跟踪视察用户的满足度，处理用户的埋怨等。 3、促进汽车配件用品、养护产品的销售。 4、建立客户档案并定期与客户进行联系，主动开拓市场。 5、领导支配的其他工作。 岗位要求： 1、大专或以上学历，娴熟运用办公软件，有驾照。 2、有4s店汽车修理接待工作阅历2年以上 3、20-40岁，气质形象佳，一般话流利。 4、性特别向，待人热忱礼貌，有亲和力，有良好的人际沟通实力。 5、有主动服务的意识、刚好周到地响应客户的需求，耐性细致地处理客户的埋怨，具有良好的团队协作意识。 4s店汽车修理工岗位职责 1、负责对设备、设施进行

4、平安检查； 2、负责设备日常的安装维护； 3、进行综合修理的日常工作； 4、为设备供应技术支持，对设备的选用供应合理的建议和修改看法。 4s店修理工岗位职责 1、负责对设备、设施进行平安检查； 2、负责设备日常的安装维护； 3、进行综合修理的日常工作； 4、为设备供应技术支持，对设备的选用供应合理的建议和修改看法。 4s店修理站长岗位职责描述岗位要求 职位描述： 职位描述： 1、 负责管理售后服务部日常工作，对售后服务人员的工作进行监督及考评； 2、 执行和推动整体售后服务安排，协调调配售后人员完成任务； 3、 改进服务质量，提高最终用户满足度； 4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突

5、发事务刚好上报总经理并帮助处理； 5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息； 6、 制定、执行售后政策及流程 7、 负责厂家相关培训工作，提高员工专业学问工作。 8、负责团队建设，团队沟通与协调，剧烈的服务意识和责任心。 职位要求 1、从事4s品牌售后管理二年以上，有丰富的售后服务管理阅历； 2、社会资源良好，有较强的市场开发实力； 3、具有管理、统筹和运作实力，计算机操作娴熟者优先； 4、有较强的语言表达实力及沟通，协调实力； 5、有较强的执行实力及团队管理实力，有剧烈的服务意识和责任心，能够承受工作压力，有驾驶证。 6、听从集团和总经理的支配，心胸宽敞，做事仔细，负责。 7、业务实力强，情商高。 4s店修理站站长岗位职责描述岗位要求 职位描述： 职责描述： 1、 负责管理售后服务部日常工作，对售后服务人员的工作进行监督及考评； 2、 执行和推动整体售后服务安排，协调调配售后人员完成任务； 3、 改进服务质量，提高最终用户满足度； 4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事务刚好上报总经理并帮助处理； 5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息； 6、 制定、执行售后政策及流程 7、 负责厂家相关培训工作，提高员工专业学问工作。 8、负责团队建设，团队沟通与协调，剧烈的服务意识和责任心。