2023年保安部述职报告(篇).docx

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1、2023年保安部述职报告(篇) 书目 第1篇保安部经理述职报告 第2篇物业公司保安部述职报告 第3篇保安部述职报告参考范文 第4篇酒店保安部经理述职报告 第5篇酒店保安部经理述职报告范文 第6篇保安部述职述廉报告范文 第7篇2023年11月保安部经理述职报告 第8篇保安部经理述职报告范文 第9篇酒店保安部经理的述职报告 第10篇xxxx年11月保安部经理述职报告范文 保安部经理述职报告 保安部经理述职报告1 敬重的各位领导，敬爱的同事们： 大家下午好! xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的主动协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项平安

2、保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请指责指正! (一)平安保卫工作 保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时平安保卫工作责任又重于泰山。xxxx年景区接连实行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和支配下，主动协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作，做到了无一例平安事故，无一起伤亡事

3、务，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一样确定。今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产平安高度负责的看法，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事务。同时，针对景区地质条件困难多变等状况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危急解除在萌芽状态。 (二)消防工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，刚

4、好消退火灾隐患。制定了具体的检修安排，对各种消防设施进行检查、 维护、保养，xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了刚好的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xxxx年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防学问培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺当通过，并受到相关主管部门的赞扬。 (三)员工素养方面。 为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客服务，一年来保安部主动参加景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教化活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调

5、对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，须要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的看法刚好反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。 (四)检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰难的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚决，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在景区领导的关切支持下，我们在以前的基础上实行了更加严 格的检票制度。的确须要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效削减

6、了人情票的发生。应当说，xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰难而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效帮助下，克服困难，较为精彩的完成了这个工作。对此，我深表感谢! (五)存在的不足 保安工作的确存在肯定的不足，主要是以下两点： 1.员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保安人员的综合素养有所欠缺，一般话不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、看法及个人素养的全方位

7、提高。 2.员工的口头说明实力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头说明实力普遍不强。有时候“心有余而力不足”，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地的制度， 由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关学问，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清晰，争做景区最熟识的的“讲解员”。 对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。 最终，在新的一年里，诚心

8、祝愿在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝福王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进! 保安部经理述职报告2 转瞬间二0xx年已一晃而过，在过去的一年里，在酒店领导的正确领导下，在部门全体员工的共同努力下，靠着仔细负责的工作看法，全面地完成了酒店给予的各项工作。现将自己二0xx年度工作作如下总结： 一、严格要求、以身作则。 作为部门经理是一部之长，带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此，我首先严格要求自己，遵守酒店各项规章制度，在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，全年，从未出现违法违纪等各种过失行为。同时，在日常工作中注意个人形象，每天保持一个良好的精神状

9、态，主动完成各项本职工作。 二、重抓队伍建设，不断提高队伍综合素养。 一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，为此，本人高度重视队员的综合素养，凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列，一是抓好队员的综合素养培训，讲授保安员必备的军事动作要领和平安基本技能学问，定期组织演练有关应急预案，使全部队员都能尽快驾驭各项基本的平安学问本事和应急处突实力。二是强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，有针对性的制定出部门培训教材及培训安排，依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事务应急预案，以制度来管理队员，以章程来规范队员，严格

10、执行有功即奖，有过必罚，奖罚分明的人性化管理模式。 三、改革创新，力保部门正常运转。 由于酒店保安服务工作的特别性，加之社会发展趋势等的因素，在今年年初，保安员的辞职率高达x% 部门出现严峻的人员紧缺的状况，部门出台实行了一序列的措施，一是稳定了员工的思想，保证部门员工的流淌性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升，同时也削减了企业不必要的开支，确保了部门工作正常开展。 四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训，不断提高保安员的服务质量。 服务是酒店的一项品牌，服务质量的好坏关呼酒店的生命，怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量，怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门

11、的一项重要日常工作。为此，我首先从自己起先，以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训安排，适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训，并深化到岗位刚好做好督导验收工作，并根据酒店下发的各项规章制度，规范员工的言行举止。通过培训和督导，目前，全体保安员能够端正思想看法，摆正自身的位置，自觉敬重领导和客人，时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。 五、加强治安与消防平安管理，切实维护公司利益。 (一)坚持“平安第一、预防为主”的平安管理方针，时刻教化和要求队员严格要求自已，加强对酒店各区域的巡查力度，仔细排查平安隐患，全年来共开

12、展平安巡逻4380次，很大程度上确保酒店平安。 (二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，加强防火巡查力度，进一步完善酒店消防设施，主动开展消防平安宣扬教化培训，不断增加队员的消防平安意识和提高队员的消防业务技能，使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保酒店的消防平安。 (三)善始善终严抓车辆平安管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度，从源头上杜绝平安隐患，避开车辆被盗窃等的平安事故发 二是要求员工严格履行车辆平安检查制度，对发觉的平安隐患刚好解除;三是通过周边发生案例结合酒店实际实行必要的平安措施，要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示，如车内不要存放现金等珍贵物品并锁好车门

13、、车窗等。全年来，车场未发生一起平安事故。 总结回顾一年来的工作，自身还有许多不足待于改进，的确感受到了更为严峻的考验和挑战，我深知，只有不断加强学习，充溢自己，不断提高综合素养和管理水平，才能符合酒店经理的要求。我信任，在领导的关怀与指导下，我会带领保安部全体员工肯定会尽心尽责的完成各项工作任务，切实有效地使工作顺当开展，为酒店做出应有的贡献。 保安部经理述职报告3 20xx年即将过去，我们满怀信念地迎来 20xx年，过去一年，是 公司提升企业平安、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的 工作进行回顾， 总结阅历、 查找不足， 以利于在新的一年里扬长避短， 做出好成果。年终总结如下： 一

14、、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，平安第一。 1、优质服务、赢得信任。 公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格根据保安员 职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训平安 工作条例及消防器材运用学问，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着 装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安 全，通过方方面面的努力，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高 自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了 业主的信任，帮助公司精彩完成的多次接待工作，保安部获得业主和 公司员工优质服务的赞誉。 2、预防为主、重点布控，措施到位，消退隐患。 在公司领导的关切指导

15、下，通过制定各项平安方案等项消防预 案，实行防火、防盗等措施，全年未发生一件意外平安事故。安 全部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行 群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点 监控。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、 消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防 设施设备修理保养安排， 使各小区消防设施设备不但做到正常运行而 且延长运用年限。 保障线路畅通、 正常运用， 对各小区内应急疏散灯、 期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、 维护并落实到人。根据公司要求，

16、组织各小区员工进行消防演习，消 防演习的胜利演练，得到了相关部门及公司员工的好评。 二、严格管理、提升品质，变更观念、创新管理。 1、根据项目年初制定的平安培训安排，保安部参照行业规范对保安 员进行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、 礼貌待客、专业 技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员 在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训，对保安一线岗 位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养，服务看法和 业务技能。 3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际状况，引导保 安员与时俱进、提升素养、转变观念。保

17、安部教化安保人员要有紧迫 感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有 什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司 的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及 运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成项目 给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。 三、车辆及进出人员的管理。 1、严格根据车辆进出管理规定执行，限制小区内的车辆，保证别墅 区内环境，保证井然有序、道路畅通。 2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。 3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆实施登记制度，对带出 的大件物品根据出入登记制度，严格规范，要求必需有

18、物业办开具出 的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、 丢车事务。 4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，刚好办理出入证件，对 留守工地人员严格根据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发 现问题刚好处理解决。 总结过去、展望将来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服 务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面绽开。以下几项工 作是本人在新的一年的工作重点： 1、听从领导的领导和指挥。我们将始终实行“平安第一、预防为 主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，保安部将继 续跟进落实。 2、骨干人员文化修养、专业学问和管理实力、个人素养等参差不齐， 有优有劣，物业

19、保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将 针对问题加强教化培训。 3、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安 部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样 的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成果显着,帮助各职 能部门工作,协作管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制 度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核方法,来保障制 度落实。 4、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节 礼貌不主动，服务不周到，处理问题应变不敏捷，这些问题严峻影响 了整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争 有明显提升，收到好的效果。

20、 保安部经理述职报告4 敬重的各位领导，敬爱的同事们： 大家好! xxxx年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下，在其他部门的主动协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，比较圆满地完成了景区各项平安保卫工作，以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务，部门的工作水平也有肯定的提高。总体而言，保安部已逐步迈向正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报，不足之处，敬请指责指正! (一)平安保卫工作 保安部做为景区的形象窗口，是景区保持正常运转的枢纽部门，也是处理景区紧急事务，和游客打交道最多的一个部门，同时平安保卫工作责任又重于泰

21、山。xxxx年景区接连实行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动，保安部在景区领导的正确指导和支配下，主动协作其他部门，圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作，做到了无一例平安事故，无一起伤亡事务，无一起游客投诉的要求，在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上，受到了到场领导的一样确定。 今年在正常的游客接待中，我部门员工通过景区视频监控系统，时刻抱着对游客生命财产平安高度负责的看法，高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事务。同时，针对景区地质条件困难多变等状况，在天气状况不好的时候，我们建立了专人巡查制度，将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内，始终将危

22、急解除在萌芽状态。 (二)消防工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好，为平安经营保驾护航，我们本着预防为主的思想，实行消防平安责任制，确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查，刚好消退火灾隐患。制定了具体的检修安排，对各种消防设施进行检查、维护、保养，xxxx年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护，8月低在郴州旅游文化节开幕之前，对景区的消防应急设施进行了刚好的更换和补装，确保各项设备正常运行。另外，由我部门牵头，xxxx年的5月和7月份，对全景区进行了两次消防学问培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中，我景区均顺当通过，并受到相关主管部门的

23、赞扬。 (三)员工素养方面 为了建设一支高素养的保安队伍，协作各部门做好对客服务，一年来保安部主动参加景区组织的集体学习活动，开展了一系列的培训学习和思想教化活动，每个星期我们会定时召开部门通气会，反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度动身，我部门规定：个人能解决的问题立刻解决，须要其它部门处理的主动和其他部门联系，不让客人多跑路，对客人的看法刚好反馈给景区领导，始终笑脸相迎，当好景区第一道靓丽风景线。 (四)检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艰难的的工作之一。往年，由于员工自身立场不坚决，加上管理疏忽，导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为

24、。xxxx年在景区领导的关切支持下，我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。的确须要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续，其他游客一律凭票入内。另外，我们还实行轮岗轮班制度，有效削减了人情票的发生。应当说，xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外，景区停车场车位有限，在夏季高峰期，每天有四五百辆车来来往往，指挥车辆的工作艰难而又艰辛，但是我部门员工在其他部门的有效帮助下，克服困难，较为精彩的完成了这个工作。对此，我深表感谢! (五)存在的不足 保安工作的确存在肯定的不足，主要是以下两点： 1、员工综合素养有待加强。由于平常学习培训的时间较少，因而部分保

25、安人员的综合素养有所欠缺，一般话不够标准，个人形象及穿着不留意，影响了景区的整体形象，新的一年，我们将着重强化提高员工的综合素养，通过培训、集中学习、部门阅历沟通会等来带动工作氛围、看法及个人素养的全方位提高。 2、员工的口头说明实力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训，我部门员工面对游客的疑问，口头说明实力普遍不强。有时候心有余而力不足，好心办坏事。新的一年，我们将建立特地的制度，由部门经理带头，学习、了解景区景点的相关学问，力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清晰，争做景区最熟识的的讲解员。 对于这些已经出现的缺点和不足，我们会高度重视，在接下来的工作中，结合部门实际状况，扬长避

26、短，在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓起。信任在景区领导的支持下，在部门全体人员的努力下，来年我们肯定会取得更好的成果，以不辜负各级领导的期望与厚爱。 最终，在新的一年里，诚心祝愿在座的各位领导和同事们身体健康，万事如意，祝福王仙岭旅游风景区新旺发达，财源广进! 保安部经理述职报告5 各位领导及同仁： 大家好! “兔去龙来，新旧交替”，我们酒店以较好的成果“辞旧迎新”跨入20xx年。我是保安部经理xx，在这新年之际，我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声：大家新年好! 在过去的一年里，我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作，主动协作

27、一线同仁，担“治安、消防之重任”，尽“保驾护航之职责”，带领保安人员强化服务意识，行于服务细微环节，专心极致，立足于“形象大使”的岗位上仔细作为，尽心尽职，取得了领导、同仁及客户认可，现向大家作一汇报。 绩效为目标，作为是标尺 一、消防工作重中之重，命系你、我、他 1、务实消防组织建设 依据消防法规的明文规定和消防部门的严格要求，在酒店领导对消防工作的重视与支持下，本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后，更加严格要求，于上半年酒店消防组织建设调整的基础上，依据消防部门今年11月份提出的“深化五大，消退隐患”，之规定，对“消防组织机构”又做了进一步落实，更加明确化、好用化、公开化，并公众于酒店大

28、厅，便利于酒店员工和客户们的了解与监督。 2、务实消防档案的健全落实 于xx年10月份，消防部门召开会议，要求对消防工作明细化并分类归口建立档案，分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交接班制、消防建筑图标，消防培训资料等六项建档管理制度，要求文字、电子双重备查，必需做到“谁主管谁负责”，“谁负责谁签字”的原则。肃穆仔细、切实将消防工作的各项任务落实到人，检查到位，责任明确，未端有果。 3、务实对消防设施的严格管理制度 消防部门在全市掀起“深化五大，消退隐患”的全员活动，我店主动协作检查指导，按消防部门的严格要求，对消防设施：消火栓、灭火器、应急灯、平安指示标记、闭门器

29、等进行全面修理与补充。 4、务实消防学问培训的实战建设 依据消防“四个实力”的实战要求，我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。尤其对安保队伍自身建设加大力度，并将消防学问培训、治安维护职责、酒店住房分布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边状况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受实力，明确自身形象大使的岗位，时刻牢记“心中有目标，肩上有重任”。 今年度我们安保部协作行政人事部对新老员工的培训达260 人次，进行消防学问考核260 人次，针对消防专题观看消防音像视频达260 人次，平常工作中不定期的对各部门员工“四个实力”熟背与理解进行抽查达 360人次

30、，对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360 人次等，从而提高了员工们的消防意识，懂得消防工作的重要性，学会了扑救初级火灾的专业流程，正确运用灭火器，报警的基本方法。 二、严格遵守规章制度 1、历史教训，警钟长鸣 自本酒店被评比为“省优、市优”三星酒店，政府机关会议和出差定点饭店，“五叶”环境酒店，消防“双星”达标单位，a级治安重点单位等荣誉和资格后，更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。 由于去年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够，制度不全，曾发生婚宴诈骗礼金，客人物品被盗，总台遭受蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生，引起领导的高度重视，我们对安保工作进行全面整治，

31、针对案例分析，实行坚决措施，定出切实可行的详细实施方法，杜绝了恶行事务的重演，取得了突破性的好成果! 2、尽心作为，常备不懈，成效显著 针对发生案例，结合酒店实况，遵照领导要求，组织全体保安人员仔细学习，提高相识，加强高度警惕性，定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段，利用监控观全景，巡逻到现场，提示面对面，做到“硬件协助，软件主动”专人负责日记录，月总结、行流程、重结果，不给犯罪分子可乘之机。 三、敬岗敬业、专心极致、贴心服务 1、务实奋战，搞好车场管理 在咱们酒店不断发展的状况下，车场的停车位已远远达不到车流量的需求，由于每天进出车辆近百余次，加上由于员工电梯的暂停运用，常常出现车场车

32、辆拥挤，疏通困难，时刻潜藏隐患危机，就此现实状况，我们安保部指挥车辆眼明腿快，做到车动保安在，车停保安管，停车场的进出车辆做到忙而不乱，通道畅通。 2、制度约束，维护酒店利益 今年下半年以来，酒店后院员工通道重新改造后，我们安保部加大管理力度，加强自身素养的提高，充溢责任心，对查“出入证”“查包”职责上下大功夫，制定了专项制度及交接规定，设定主管负责人在班中督导检查，落实到实处，逐步使广阔员工给保安工作充分相识与理解，提高了自觉协作，履行义务的自觉性，使后院的平安问题有了明显提高。尤其是对垃圾及纸片的分类管理、员工车辆的停放和环境卫生更加条理化、规范化，使员工通道面貌上得以根本上改观。 在今年

33、政协双会和中博会期间，我们保安队伍充分做好战前动员，强化仪容仪表提高相识， “鼓士气、提斗志”，专心极致，主动帮顾客拿行李，带路途，订车位。下雨主动给顾客打伞遮雨，帮残疾人推抬轮椅，夜间帮客人带路、买药品，购食物等等，事事暖人心，件件感动人。恳切拒绝客人赐予的小费，礼物，赢得客人的赞扬。 3、团队创优，部门沟通，师徒一帮我保安部全体员工根据酒店领导统一布置，上下一盘棋，同步运作，同心同德并加强与各部门随时沟通，团结一样，奔着绩效管理方向，锁定目标，新老员工互帮互学，共同奋进，一帮一共同努力，精彩完成领导交与的各项任务。 我们保安部门以消防、治安、平安为主题，对下属、主管分工明确，各负其责，依据

34、每日工作流程，服支配赐予跟进督导，看过程、重结果，批劣表优，落实完成各项任务。每天班前向“客服部”询问当日会议状况，有无vip接待，向客房部及总台询问当日入住房态，向餐饮部询问当日婚宴生日宴、会议宴及重要接待详情。以便我们做好平安巡逻重点服务。 4、关爱员工，务实与执行力度 员工是财宝，是酒店发展的主力军,根据领导的指示去关爱他们、启发他们，调动其主动性，发挥他们主观实力性。一年四季“夏战三伏，冬抗三九”，的确是从事着辛苦劳累的工作，酒店领导也”因岗制宜”赐予保安人员很多特别待遇，我身为安保部的领导者，始终想着他们，关切他们，坚持夏季给保安人员烧绿豆汤，冬天烧姜茶，暖和他们的心，就在今年入冬来

35、的第一场大雪时，全体保安人员全天顶风冒雪，清扫积雪，保障了车场内的道路畅通。虽然我们保安人员衣服湿透，辛苦劳累，但任然是欢心笑语，没有一个叫苦叫累。 四、“居安思危”创贡献“如履薄冰”思明年。 1、总结阅历教训，来年更创辉煌 回顾过去的一年，我们保安队伍立足是本职工作主动协作一线同仁努力工作，吃苦耐劳，同心同德，敬业务实取得了消防平安无事故，治安工作无损失的较好成果，这只能说明过去。“居安思危”看将来今后的路程更艰难，任重而道远。 在成果面前我肯定要立足于自检自律，戒骄戒躁，仔细反省，深思熟虑，总结不足，在绩效管理新的一年起先之际更进一步加深理解，提高新的理念，强化执行力度。总之要在新的一年制

36、定出全年工作安排，立足于作为强化执行力度，始于龙年奋争! 结束语： 我的奋斗目标遵照公司及酒店领导导航路途，结合当前“加快转型、跨更加展”的形势，立足本职，踏实奋斗! 我的努力方向立足于酒店实现“特性化、标准化、规范化”为基本，向特色化，智能化求发展! 物业公司保安部述职报告 本人_，男，_年12月诞生，中共党员，中专学历，_年4月加入公司，_年被聘为公司保安部副部长；两年来在公司领导的帮助下，顺当的完成了保安部的各项，为公司今后的发展打下了良好的基础。现将保安部两年所做的和中还存在的问题及下一不的支配向领导作以汇报： 一、完成状况找文章到 ()一站在手，写作无忧! 1、重点加强了保安部人员的

37、培训 针对保安部岗位点多面广，人员分散，无法集中管理，给管理带来很大难度的实际状况。根据公司支配自4月份对我部的分工进行调整以来，我部针对保安人员素养普遍下降这一突出问题，重点从保安人员的思想入手抓培训，对应岗位人员惊慌盲目支配上岗没有参与岗前培训的保安人员统一进行岗上补训，对新聘的保安人员按要求先培训在上岗，特殊针对公司将保安日常管理支配由各管理处负责以来，几名中队长和班长都是刚从保安提拔上来，在管理上阅历少，处理问题简洁粗暴这一重要问题，我部先后组织班长以上人员培训4次，通过培训和在日常的管理中刚好了解每名保安人员的思想状况，对存在思想问题的队员刚好进行谈心沟通，对生活上有困难的队员赐予帮

38、助和关切。使每名队都能感受到家的感觉，大大提高了管理人员的综合管理水平，提高了队员的自觉意识，能更加安心的。同时杜绝了管理中的盲目现象。 2、不断规范和落实各项管理制度，规范队伍建设 今年来，公司的业务在不断的扩展，我保安部的及人员也随之壮大，在管理中一些规章制度渐渐的暴露出很多不足，为避开制度给管理带来弊端，给管理增加难度，一年来，我部多次召开部门会议，遵求不同的看法，探讨制定管理制度，多次自行参观和了解同行单位的管理方式，逐步规范了保安员职责、门卫制度、保安员管理条例、内务制度等规章制度。在规范制度的同时加强每名队员的学习，使每名队员都能了解制度，遵守制度。管理中严格以公司的各项规章制度要

39、求每一名保安人员，重点抓人员的“两服教化”和落实令行禁止。要求每一名管理人员作到制度面前人人同等。使每名队员加强了制度观念，极大的提高管理效益。 3、细抓日常管理，提高效益 针对保安部的实际状况，一年来，我部始终将班长作为管理的重点，实行班长负责制。让管理权限充分下放，避开了应管理辖区广，查岗不便的局限性，使存在的一些问题能刚好得到处理。其次，加大了管理人员的查岗力度，要求中队长以上管理人员每周必需进行两次夜间查岗，每周五上午组织中队长对全部辖区的保安值班状况进行例行检查一次。发觉问题，刚好通报处理。通过不间断的查岗，杜绝了以往简单出现的值班人员睡岗等现象。在管理中还要求每名管理人员从细微环节

40、抓起，从保安的内务和日常值班抓起，不断规范和统一保安宿舍、值班室的内务和保安值班交班标准，规范值班人员的每一个动作。到处以军人的要求严格要求每名队员。使保安的形象得到了很大的提高。同时也得到了广阔业主的好评。 4、重抓平安管理 平安是我部门的重中之重，一年来我部始终将其作为主要，从年初起我部就制定了部门的管理安排。在日常管理中仔细检查，整改。每月坚持对全部辖区的平安、消防进行全面检查，杜绝平安隐患。通过全部队员的共同努力，一年来，我部共抓获各类盗窃人员10多人次，为公司和业主挽回了经济损失上万元。许多保安也多次受到业主的书面和口头表扬。消防管理上始终坚持“预防为主，防消结合”的方针，对辖区的重

41、点防火部位进行严格的巡查，发觉隐患刚好整改，同时，对全部保安人员进行严格的消防培训，要求每名人员都要运用消防器材。部门结合实情不定时组织人员进行消防实战演练。今年8月份，在湖天社区的支配下，我部组织保安人员，请市消防支队的人员在世纪花园进行了一次消防实战演练和专业学问培训，通过演练和培训大大的提高了保安人员的消防实战阅历和理论水平。在中我部保安人员多次胜利的扑救了应业主大意而引起的火灾。同时，我部在市消防平安部门的平安检查中多次受到表扬。 5、完成其他任务 我部今年多次圆满的完成集团公司的各项突击任务，如6月28日，处理集团公司纠纷事务，我部在接到公司领导的通知后，在最短的时间集结，合理的处置

42、，确保了集团公司正常的秩序。为公司挽回大量的经济损失。为公司树立了良好的外部形象。 二、存在问题 回顾二年来的，主要存在以下问题： 1、管理人员没有相当阅历，在管理方法上和方式上还存在欠缺的 地方，导致部门日常管理不细，要求不高。 2、对各管理处的中队长、班长的要求不严，致使管理脱节，使一些问题不能刚好得到处理。 3、管理思想麻痹、放松，处理问题不刚好。 4、特殊在平安管理上还存在很大的漏洞，一年来所管辖的辖区曾经多次发生被盗事务。 三、下一步安排 1、加大管理骨干队伍的管理和培训，管理上严格落实公司的各项规章制度。 2、加强保安人员的专业技能培训，针对部门人员变动大，素养不齐的实际状况，制定

43、具体的培训安排。 3、加大平安和消防平安的管理力度，针对各辖区、各岗位所存在的隐患仔细进行整改，对各岗位实行班长平安责任制，谁管理谁负责。 4、帮助公司各部门做好各项管理。 物业公司保安部2023年述职报告来源于网，欢迎阅读物业公司保安部2023年述职报告。mjz 地方，导致部门日常管理不细，要求不高。 2、对各管理处的中队长、班长的要求不严，致使管理脱节，使一些问题不能刚好得到处理。 3、管理思想麻痹、放松，处理问题不刚好。 4、特殊在平安管理上还存在很大的漏洞，一年来所管辖的辖区曾经多次发生被盗事务。 三、下一步安排 1、加大管理骨干队伍的管理和培训，管理上严格落实公司的各项规章制度。 2

44、、加强保安人员的专业技能培训，针对部门人员变动大，素养不齐的实际状况，制定具体的培训安排。 3、加大平安和消防平安的管理力度，针对各辖区、各岗位所存在的隐患仔细进行整改，对各岗位实行班长平安责任制，谁管理谁负责。 4、帮助公司各部门做好各项管理。 物业公司保安部2023年述职报告来源于网，欢迎阅读物业公司保安部2023年述职报告。mjz 保安部述职报告参考范文 保安部述职报告参考范文 随着20xx年钟生敲响，一个不平凡的20xx年过去了，在过去的一年本人始终以张经理提出的“平安无小事”为指导思想，兢兢业业、勤勤恳恳地帮助部门经理开展工作，主要做了如下工作： 一、勤走多查。 每个班领班必需对营业

45、部门每两个小时巡查一次，在营业部门每天营业结束后，本人亲自逐一检查电源开关、厨房煤气是否关闭及是否有平安隐患存在。若有，必需刚好处理，若酒店楼层有装修时，必需一小时巡察一次，并将灭火器放于惹眼位置，在各部门的大力帮助下，保证了酒店装修楼层装修期间的平安工作顺当完成。 二、后区岗的检查。 规定队员后区值班时，对携包外出者必需检查，对携带酒店物品外出者，必需持有效出门条方可放行，对生疏人进出员工通道必需询问及监督，本人也适时到现场督导，的确坚守好酒店的咽喉之地。 三、停车费及载客摩的的管理。 车场寄车者严格执行20元/车次不过夜（即06：0000：00）收取场地占用费，若需在车场过夜（00：000

46、6：00）则收取30元/车次，且客人停车外出时需告知客人本店对寄车的收费状况并报消控登记，在收取停车费时若客人不要，当班领班必需和一名将票销毁且做好记录，载客摩的必需在酒店行李台前靠边停车下客，严禁摩的载酒店员工进入后区通道，防止摩托车在后区通道行驶速度过快发生平安事故。 四、加强对队员的培训。 每星期三对部门未当班员工进行为时两小时的形体训练或者业务技能及服务礼貌用语的培训，在部门经理的督导下，部门员工的职业素养及自身形象素养有了明显的提升。每星期六组织部门未当班人员进行一次里程约四至五公里的长跑，以增加员工的身体素养。 五、为了便利来宾停取车辆及提高我们的工作效率。 将贵宾楼前车库改画成斜式车库，因车要场车库偏小，有个别体积较大的越野型轿车很难停放，特整改了六个车库（分别加宽了十二工分）。另将大门两侧车场在泊车时全部改成倒车入库，且设置防撞橡胶墩，这样车场就显得整齐、美观。 平安工作