做销售实践报告1.docx
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1、 做销售实践报告做销售实践报告1 寒假回到家,由于时间充分,所以就到四周的家电店去做销售,刚开头是抱着帮帮助和打发时间的目的去的,但一个星期过去后,自己多了不少体会,销售真没那么简单做好!首先从自身缘由看,作为一名在校大学生,虽然可能在课本上看过一些销售学问,但还很少亲身实践过,正所谓纸上谈兵不知深浅。刚开头几天自己真的是不知所措,在面对顾客时似乎总是知之甚少,因此也放走了许多顾客。后来听取一些老销售员和有阅历的朋友建议,始终做到现在,感觉自己在做销售过程中的确学到了许多东西。一、了解产品: 要做好销售工作,不了解产品从何谈起。,一个有远景的商家,会要求他的销售员工口齿伶俐,还要对销售产品特别
2、了解;一个合格的销售员不仅会对产品的规格、产地、保修年限等等了如指掌,还应当更多了解厂家进展史和产品的使用方法,以便向顾客介绍和作使用讲解。更有精彩者,他会查阅资料,比拟某产品与不同品牌的同类产品性能,找出所销售产品的亮点,以便引导顾客选择该品牌产品。二、待客之道:总所周知:“顾客就是上帝。”所以态度特别重要,也就是要求卖方要给顾客留下好印象。因此,商家总喜爱面善的销售员,能在面对顾客时流露出自然的微笑,这能令顾客看到心能够舒坦。一个合格的销售员,他应当很有急躁,能够不厌其烦的与顾客交谈,不要让顾客心里有压力,也千万不能让顾客感觉到丢面子。三、销售技巧: 顾客总是对物美价廉抱有很高的期望,也就
3、是要求商品质量要好,而且价格廉价。所以,他们除了要跟你讨价还价外,还会特殊关注产品的保修年限,更有甚者他不满意于商家的口头保证,要特殊做书面承诺。在这层面上,就要看销售员的销售技巧了,想要留住顾客的单,光靠口齿伶俐还不够,你要懂得揣摩顾客的心理,就着顾客心理去好好引导他准时购置产品。通过资料显示,通过销售员的诱导性消费的顾客,大约占据顾客主体的20%之多,总之,一句话,顾客心里注意什么,你就往哪方面引导。 总结: 这次社会实践活动是我意识到资深的一些缺乏,得到了了熬炼,同时也收获了许多关于销售员这一工作的工作信息。首先,我意识到作为一名销售员,要摆明自己的位置,应当提高业务水平,把握销售技巧,
4、从企业利益角度动身,做好销售工作。其次,销售人员应当信任企业,真诚对待每一位顾客,做好效劳工作。个人觉得,销售员这一职业也属于一个效劳行业,效劳行业首先就需要你对你的顾客有一种亲和的态度,也叫做亲和力,在与人的沟通沟通中我发觉亲和力是人与人更好沟通的一座桥梁,有调查资料显示,一个亲和力强的销售员,他顾客的回头率比其他销售员高出两三倍。总之,在我销售家电的过程中,我尽量地把欢乐传递给他们。 特别感谢这个假期给我时机的老板和顾客,使我的销售学问得到很大增长。 做销售实践报告2 寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀
5、今年寒假我就到了贵人鸟体育用品专卖店做了一名销售员,起初我抱着好玩的态度,可是后来我才发觉其实真的很累,而且各种各样的顾客需要好好的接待,各种商品的价格,库存,这些都要好好的记住,各种型号颜色必需很娴熟,一天下来腰酸背疼,可是收获很大,懂得许多,也学会了怎样和顾客沟通,介绍各种商品。现在我还能想到那些日子,也让我懂得了许多。 第一,效劳态度至关重要。 做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 其次,创新注入新活力。 创新是个比拟流行的词语
6、,经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品 第三,诚信是胜利的根本。 城信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉三、社会实践总结 实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是学问,而是缺少将学问与实际相结合的力量。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽一样的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中猎取阅历,才能解决各种问题。作为当代中国的大学生,应当不再只是被动的等待别人告知你应当做什么,而是应当主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应当多与社会接触,多了解自己
7、所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的进展和连续深造都是特别特别有好处的。实践是学生接触社会,了解社会,效劳社会,运用所学学问实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增加了熟悉问题、分析问题、解决问题的力量。为熟悉社会,了解社会,步入社会打下了良好的根底。同时还需我们在以后的学习中用学问武装自己,用书本充实自己,为以后效劳社会打下更结实的根底。 通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关
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- 销售 实践 报告
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