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1、2023年主管培训岗位职责篇 书目 aftersales training operation supervisor售后培训运营主管岗位职责描述岗位要求 职位描述: aftersales training operation supervisor售后培训运营主管 a. responsibilities职责 1. aftersales training system and policy optimization 售后培训体系及政策优化 2. dealer training process creation and optimization 经销商培训流程创建及优化 3. training co
2、urse structure construction and implementation 培训课程架构搭建及实施 4. aftersales cross function communication and coordination 售后各业务板块培训沟通及协调 5. dealer training coordination 经销商培训事宜协调 6. training effectiveness evaluation and optimization 培训效果评估及优化 7. training knowledge base setting up and maintenance 建立及维护售
3、后培训学问库 b. requirements 要求: 1. industry background: 行业背景 training experience5years 5年及以上培训有关的工作阅历 work experience 8years 工作阅历8年及以上 2. knowledge and skills: 学问技能 strong training structure and process related 熟识培训体训及相关流程 understanding aftersales business 了解汽车售后业务 good communication and comprehension sk
4、ill 良好的沟通及理解实力 teamwork spirit, work under pressure, and logical thinking necessary 团队协作精神,可抗压以及良好的逻辑思维 3. education / training: 教化/培训 bachelor degree or above 专科及以上 4. competencies:其他 fluent chinese/english written and spoken language skills 中英文语言读写实力流利 ms office 娴熟运用办公软件 5. language skills语言: engl
5、ish英文; chinese中文 6. working location地址: shanghai 上海 培训主管岗位职责 培训主管 上海默邦企业管理有限公司 上海默邦企业管理有限公司,默邦,默邦企业管理有限公司,默邦 职责描述: 1、担当定制培训项目的项目经理,对项目成果负责 2、负责项目实施安排的制定以及客户上上下下的沟通与协调 3、阶段性总结项目成果并向客户汇报 4、管理、评估团队成员工作 5、向研发部门提出产品/服务改进建议 任职要求: 1、具有企业培训管理、管理询问工作阅历者优先 ,有成熟的讲课或带班(大型外训课班主任)阅历优先 2、擅长与客户沟通、组织实力强、依据客户需求供应解决方案
6、 3、 目标感强,擅长协调资源,解决问题实力强 4、带领、激励团队成员达成目标 5、 熟识连锁企业、终端运营者优先 6、能够短期出差 晋升通道: 通道1:负责同类行业客户的项目组经理-项目总经理 通道2:供应专业服务的询问顾问-课程主讲导师-大型课程导师 某酒店培训事务主管岗位职责 酒店培训事务主管岗位职责 一、层级关系 1、干脆上级:人事行政部经理、人事行政部副经理 2、干脆下级:厨师长、事务干事、 二、任职要求 1、高校专科以上学历,经济、管理等相关专业 2、25-35岁 3、三年以上综合事务管理从业阅历 4、沟通协调实力强,具备良好的团队素养 三、岗位职责 1、仔细执行集团、酒店各项规章
7、制度,制订本部门各项管理制度,报总经理审批后,组织贯彻执行。 2、主持本部门会议,刚好传达上级指示,听取下级工作汇报,刚好驾驭并解决存在问题,定期向上级领导请示汇报工作。 3、全面负责部门内部工作,主动沟通协调好部门内部及相关部门之间的关系,充分发挥团队的主动性,创建良好的工作环境,保证各项工作顺当开展。 4、对本部门工作的服务水准及工作效率负有管理和培训的责任。 5、负责对下属传达工作任务和工作指标以及对本部门的工作条例执行的督导。 6、负责制订本部门工作安排。 7、负责酒店外包单位的收款、催缴、结算工作。协调处理外包单位出现的相关问题。 8、检查外包单位工作,服务质量,卫生清洁,刚好传达酒
8、店信息,召集工作协调会。 9、负责员工宿舍及食堂管理,加强巡查,定期向主任报告工作,听取指示。 10、负责本部门员工的评估,本着公允、公正、公开的原则依据下属的表现赐予绩效考核。 11、负责本部门的卫生、平安和消防工作。 12、完成领导交给的各项任务。 奢侈品培训主管岗位职责任职要求 奢侈品培训主管岗位职责 奢侈品培训主管 法蔻集团 杭州法蔻进出口贸易有限公司,法蔻 1、独立编制培训讲义、丰富课程内容,设计课程结构; 2、精通奢侈品,有心理学和管理学基础,有激情富有感染力 3、对国际奢侈品精通了解,对时尚流行趋势敏感 培训主管培训师岗位职责 培训主管/培训师 上海榕智市场营销策划股份有限公司
9、上海榕智市场营销策划股份有限公司,榕智股份,榕智营销,榕智 工作职责: 1、依据项目不同阶段进行培训需求调研,并编写培训安排并设计培训课件; 2、负责培训课程的教学实施,针对运营团队进行产品、运营技巧、系统运用、心态调整等培训; 3、每日跟进运营专员的工作状况,发觉并指出运营专员在服务质量,工作流程上须要更正问题,定期与客户进行qa 校准、更新,并就新的faq 标准和对运营团队进行培训; 4、依据客户既定kpi和运营标准,设计运营专员绩效考核制度和标准并组织考核工作,并对考核结果进行分析、反馈; 5、跟进项目的软件系统运用状况,提出优化建议。 职位要求: 1、本科及以上学历,具备良好的英文读写
10、实力,有二年以上服务高端快消、美妆、奢侈品德业培训师工作阅历者优先; 2、具备较强的学些实力,能够快速了解产品特性、品牌调性并运用; 3、有团队管理阅历,能独立完成培训安排支配、培训方案撰写; 4、具备较好的逻辑分析、沟通理解和语言表达实力,有肯定的文案鉴赏实力; 5、熟识社交媒体,关注移动互联网及移动互联网营销的发展趋势。 物业培训主管岗位职责任职要求 物业培训主管岗位职责 岗位职责: 1、制定分公司年度人力资源培训安排和预算,并详细实施培训工作; 2、起草、修改和完善人才开发的相关制度、流程,建立并完善培训体系; 3、拓展培训渠道和资源,评估师资; 4、培训模块日常工作的总结; 5、项目培
11、训工作指导并不断优化培训内容; 6、其他工作的帮助。 任职要求: 1、学历要求:本科及以上学历; 2、专业要求:人力资源管理类专业为佳; 3、工作阅历:培训相关工作阅历3年以上; 4、计算机技能:娴熟运用办公软件; 5、其他要求: a、大型企业人力资源专业培训岗位经验优先; b、有传统服务行业物业、酒店等相关行业从事培训工作优先。 培训主管经理岗位职责任职要求 培训主管经理岗位职责 培训经理/主管 安徽文德投资控股有限公司 安徽文德投资控股有限公司,文德 1、人力资源管理、应专心理学等相关专业本科及以上学历; 2、5年以上人力资源管理阅历,2年以上大型企业独立开展培训项目相关阅历; 3、熟识管
12、理培训资源,管理询问培训流程及关键步骤; 4、具有较强的亲和力和敬业精神,为人正直、诚恳,性格开朗; 5、思维灵敏,具有较强的组织、协调、沟通实力及分析问题、解决问题的实力,良好的文字和语言表达实力。 培训主管经理岗位 酒店培训主管岗位职责任职要求 酒店培训主管岗位职责 职责描述: 1、调查了解各部门的培训需求,提出可行性教学建议 2、制定酒店相关模块培训安排 3、跟进和评估培训效果,进行针对性改善,并定期向上级领导反馈。 4、与各部门进行沟通、监督各部门按安排实施培训。 5、企业文化宣扬管理,包括公众号和告示栏等。 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、具备独立公正的工作实力,较强的
13、责任心、沟通协调实力和分析实力; 2. 工作主动主动、思维灵敏、头脑敏捷,具有较强的保密意识和心理承受力; 3、能够娴熟运用日常办公软件。 4、5年以上工作阅历,3年以上酒店培训岗位阅历。 5、人力资源、行政管理、中文等相关专业。 高级培训主管岗位职责任职要求 高级培训主管岗位职责 职责描述: 1、负责建立和完善公司培训体系、培训制度及相关流程; 2、负责开展培训需求调研,并制定培训规划、安排并组织实施; 3、指导各业务板块培训安排的实施及公司级培训安排的实施; 4、负责内部讲师队伍的建立、管理,外部培训机构的甄选和管理; 5、制定年度培训经费预算并对其进行管理; 6、建立培训档案,依据不同的
14、培训内容及目的设计培训效果评估方式; 7、帮助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程。 任职要求: 1、本科及以上学历,年龄26-35岁,良好的职业操守,性格开朗、诚恳守信,形象大方; 2、5年以上相关工作阅历,3年以上大中型企业同等岗位工作阅历; 3、擅长培训体系建设,精通培训需求调查与效果评估方法; 4、擅长运用新媒体、新工具的运用;对微课开发、在线学习平台建设有肯定的操作及实施阅历;对中高层的管理技能及领导力开发及培训有肯定的阅历; 5、具有较强的组织实力、沟通影响实力、执行力、感染力及亲和力; 6、有肯定的全盘人力资源阅历及集团总部工作阅历者优先考虑。 注:为了节约双
15、方时间,条件不符者请勿投递简历,感谢! 便利店培训主管岗位职责 7-11便利店培训经理/主管 金鹰商贸 金鹰国际商贸集团(中国)有限公司,掌上金鹰,金鹰商贸,金鹰商贸集团,金鹰 职责描述: 1、负责便利店培训体系的搭建; 2、负责课程体系建立并阶段性优化; 3、负责新员工入职培训、梯队培育课程建立; 4、追踪在岗带训学员的学习状态并刚好更新 任职要求: 1、有便利店从业阅历,有内训课程的实力; 2、对便利店日常运营模式精通,能将现有实操转换成课程; 3、有热忱、能适应快速开店人员的培育节奏; 4、思路清楚,有上进心。 培训考核主管岗位职责 人力资源经理/主管(聘请/培训/考核) 富力地产广州
16、广州富力地产股份有限公司,富力地产,富力地产广州,富力 1、统招本科及以上学历; 2、八年以上知名房地产企业聘请/培训/考核工作阅历,资格稍欠者可应聘专员岗位; 人力资源部培训主管岗位职责 培训主管(总部人力资源部) 国机灵能科技有限公司 国机灵能科技有限公司,国机灵能,国机 岗位职责: 1、建立健全培训管理体系,制定培训管理制度、工作流程; 2、收集汇编公司年度培训安排与培训预算,监督培训安排实施,编制年度培训安排执行报告; 3、负责总部年度培训需求调研、培训安排及各培训项目的组织实施,评估培训效果,组织培训考核; 4、搭建及丰富内训课程体系,负责内训师队伍的建设和管理,拓展内外部培训渠道和
17、资源; 5、管理培训数据电子平台,统筹培训相关数据库,进行统计和分析,实现培训资源共享; 6、创建适合员工职业生涯发展的实力提升培训体系,为业务发展培育人才; 7、组织开发培训课程及编写培训教材; 8、帮助人才项目申报工作,及完成上级交办的其它工作。 任职要求: 1、本科以上学历,人力资源管理、工商管理等管理类专业,中共党员优先; 2、三年以上培训相关工作阅历,熟识、驾驭现代人力资源管理学问和培训发展技能; 3、擅长ppt制作,具备良好的文字写作、数据处理和资料整理实力; 4、主动主动、思维清楚,亲和力佳,情愿在不断的接受挑战中成长。 高级培训主管岗位职责 高级培训主管 工作职责: 1、依据公
18、司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理; 2、依据人才发展规划,制定培训管理制度及相应培训安排; 3、完成培训体系的搭建与优化,完成课程研发及标准化建立工作; 4、负责核心人群的领导力和专业力的整体培育发展方案的设计,推动和实施; 5、讲师梯队发掘、培育、维护及教学资源的开发与管理; 6、与外部培训机构有着良好的资源及合作。 岗位要求: 1、年龄27-32岁,国家统招本科以上学历,985、211院校优先; 2、5年以上培训实施和管理工作阅历,有大型企业培训及管理阅历者优先; 3、熟识相关的培训技术和学习形式,如教练技术、行动学习、移动学习等; 4、娴熟驾驭培训需求调研、课程
19、开发、培训效果评估的工具与方法; 5、具有较强的学习实力、抗压实力,人际敏感性高,沟通界面良好,擅长团队合作和资源协调。 工作职责: 1、依据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理; 2、依据人才发展规划,制定培训管理制度及相应培训安排; 3、完成培训体系的搭建与优化,完成课程研发及标准化建立工作; 4、负责核心人群的领导力和专业力的整体培育发展方案的设计,推动和实施; 5、讲师梯队发掘、培育、维护及教学资源的开发与管理; 6、与外部培训机构有着良好的资源及合作。 岗位要求: 1、年龄27-32岁,国家统招本科以上学历,985、211院校优先; 2、5年以上培训实施和管理
20、工作阅历,有大型企业培训及管理阅历者优先; 3、熟识相关的培训技术和学习形式,如教练技术、行动学习、移动学习等; 4、娴熟驾驭培训需求调研、课程开发、培训效果评估的工具与方法; 5、具有较强的学习实力、抗压实力,人际敏感性高,沟通界面良好,擅长团队合作和资源协调。 销售培训主管岗位职责 销售培训主管 美团点评 北京三快在线科技有限公司,三快在线,大众点评,美团,美团点评,三快在线 岗位职责: 1、负责美团外卖平台ka销售团队管理相关工作; 2、以业务目标达成为目的,制定大客户的销售实力模型要求; 3、对销售的工作效率负责,优化流程及产品提高其工作流程,培训提升其工作实力,更好的服务商家; 4、
21、以为商家供应更好的服务为目的,制定销售服务商家的标准、并制定配套的案例库,提过培训的方式赋能bd; 任职要求: 1、有培训阅历或销售管理阅历的优先考虑; 2、具备肯定演讲实力的优先考虑; 3、3-5年互联网电商、o2o相关行业运营阅历; 4、以结果为导向,具备优秀的逻辑思维实力、扎实的运营功底(结构化运营思维+运营工具); 5、强执行实力,能推动运营策略落地(不是一个人在战斗,整个公司都是你的团队); 6、擅长沟通,组织协调实力强,具备跨部门、跨团队协作的实力和演讲实力; 7、主动乐观,有良好的团队合作精神,能给团队带来正能量; 储备培训主管岗位职责 储备人事主管(培训绩效方向) for th
22、e jd, develop training plan/programs and deliver general training to support business develop leadership programs to enhance leadership model benefits design and implement talent identification and succession planning management design and operate performance management and reward system internal au
23、dit of hr system structure and operation to meet iso and custermer requirements support on recruitment, c&b and other hr fuction hr data management and report other tasks assigned by hr&adm manager iso 9000/ts 16949 auditor skil, hr related legal regulations talent assessment skill, leadership devel
24、opment for the jd, develop training plan/programs and deliver general training to support business develop leadership programs to enhance leadership model benefits design and implement talent identification and succession planning management design and operate performance management and reward syste
25、m internal audit of hr system structure and operation to meet iso and custermer requirements support on recruitment, c&b and other hr fuction hr data management and report other tasks assigned by hr&adm manager iso 9000/ts 16949 auditor skil, hr related legal regulations talent assessment skill, lea
26、dership development 助理培训主管岗位职责任职要求 助理培训主管岗位职责 培训主管/助理经理 1.依据公司的战略发展规划,建立并完善公司的培训体系、包括培训制度、内部讲师队伍建设、人才梯队及业务提升课程体系开发、培训资源的整合、培训的考核评估等; 2.负责培训需求调查及汇总分析,帮助做好培训预算; 3.依据企业发展,培训需求及培训预算制定并执行年度培训计; 4.负责开发培训课程,参加编写培训课件,建立企业培训资料库存; 5.依据培训安排做好培训的组织、实施,监督和指导,保障培训安排的实施; 6.负责组织相关人员对培训的实施进行评估,反馈并提出改进意; 1.本科及以上学历,至少
27、2年以上培训工作阅历,有物业行业阅历者优先; 2.思维灵敏、逻辑性强、一般话标准、执行力强、团队意识佳; 3.娴熟主持培训工作、良好的互动技巧,擅长调动课堂气氛; 4.良好的形象,亲和力,沟通协调实力,细致耐性; 5.娴熟运用ppt软件。 1.依据公司的战略发展规划,建立并完善公司的培训体系、包括培训制度、内部讲师队伍建设、人才梯队及业务提升课程体系开发、培训资源的整合、培训的考核评估等; 2.负责培训需求调查及汇总分析,帮助做好培训预算; 3.依据企业发展,培训需求及培训预算制定并执行年度培训计; 4.负责开发培训课程,参加编写培训课件,建立企业培训资料库存; 5.依据培训安排做好培训的组织、实施,监督和指导,保障培训安排的实施; 6.负责组织相关人员对培训的实施进行评估,反馈并提出改进意; 1.本科及以上学历,至少2年以上培训工作阅历,有物业行业阅历者优先; 2.思维灵敏、逻辑性强、一般话标准、执行力强、团队意识佳; 3.娴熟主持培训工作、良好的互动技巧,擅长调动课堂气氛; 4.良好的形象,亲和力,沟通协调实力,细致耐性; 5.娴熟运用ppt软件。
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