2023年中心员工管理制度篇.docx
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1、2023年中心员工管理制度篇 书目 第1篇管家服务中心员工工资等级标准管理制度 第2篇配送中心装卸员工管理制度 第3篇某工业园管理中心员工考核制度 第4篇投资广场平安处消防管理中心员工绩效考评规程制度 第5篇房地产公司营销中心员工离职管理制度 第6篇某物业服务中心员工考勤管理制度 第7篇医院体检中心员工考勤管理制度 第8篇配送中心装卸员工的管理制度 第9篇管家服务中心员工工资福利管理制度 第10篇地产营销中心员工考勤管理制度 第11篇学生公寓中心员工宿舍管理制度 管家服务中心员工工资福利管理制度 山庄管家服务中心员工工资与福利管理制度 1.0目的 规范员工工资与福利构成与计算方法及日常管理工作
2、。 2.0适用范围 适用于zz山庄管家服务中心全体员工的工资和福利管理工作。 3.0定义 3.1员工:被公司聘用并已签订临时劳动合同和正式劳动合同的人。 3.2有薪假期的薪金待遇:是指员工的基本工资+岗位工资,不包含考核工资。 3.3应补项目:是指员工的加班费、行政嘉奖费用。 3.4应扣项目:是指员工的行政惩罚、缺勤、丢失公司物品、资料扣款费用。 4.0职责 4.1公司总经理负责员工工资与福利管理制度的审批与监控。 4.2公司行政人事部负责员工工资的日常管理工作。 4.3公司财务部负责员工工资与福利的发放。 5.0程序要点 5.1员工工资与福利的构成 5.1.1员工工资的构成: 依据员工的岗位
3、、学历、职称、工作年限、阅历、实力及表现确定其工资标准。工资标准是由基本工资、岗位工资、考评工资和附加工资构成。 a)基本工资:为员工的基本生活费用。其数额依据劳动法及公司所在地域而定。 b)岗位工资:公司依据员工的工作岗位而制定相应的工资。在岗员工均可依据不同的工作岗位享受不同的岗位工资。岗位工资列入绩效考核范围。 c)考评工资:公司依据员工每月绩效考评结果,发给员工相应的考评工资(详见绩效考核管理方法)。 d)附加工资:即加班费,员工因工作须要加班(包括延时加班、法定节假日加班),经批准后统一计发。 5.1.2员工福利的构成: a)年终奖金:公司依据每年的经营状况和员工年度绩效考评结果发放
4、年终奖金。 b)生活补贴:员工可享受公司为员工供应的生活设施(包括消遣设施及住宿),每月不同岗位标准的伙食补贴。 c)通讯补贴:依据员工岗位及职务不同,赐予不同的补贴。 d)节日福利:依据公司经营状况,适当支配节日福利的发放。 e)员工生日:公司每月定期为当月生日的员工派发生日贺卡及生日礼物。 f)保险:依照劳动法有关规定,公司为已签订正式劳动合同的员工购买工伤、养老、失业等保险;为签订临时用工合同的员工,购买元的人身意外损害保险,但必需为公司服务满三个月以上,如服务未满三个月,在离职结算中扣回。 g)康乐活动:公司不定期为员工举办文娱、体育活动,以丰富员工业余文化生活。 h)其他福利:公司以
5、工种不同,为员工配置必要的劳保用品。 5.2员工工资与福利的计算规定 5.2.1工资计算的规定 a)日工资的计算: 一线员工:日工资额=基本工资+(岗位工资+考评工资)考评系数28; 二线员工:日工资额=基本工资+(岗位工资+考评工资)考评系数26; b)月工资计算: 当月工资=基本工资+(岗位工资+考评工资)考评系数 +应补项目-应扣项目; c)离职人员的工资计算: 离职人员当月工资=日工资额当月实际工作天数。 自动离职人员工资一律不予结算; 辞职人员未能按合同约定日期离职的,需按合同要求赔偿公司损失(合同约定员工辞职需提前一个月通知公司,试用期员工提前提前15天通知); 对于违反公司规定解
6、雇的员工,公司无须提前通知即可马上解雇该员工,并不赐予工资以外任何形式的经济补偿,如给公司造成较大经济损失者,公司将保留追诉的权利。 注:员工的离职手续办理按员工离职管理规定办理。 5.2.2假期 a)法定节日:原则上由部门支配休息。 b)休息日:原则上支配轮休。 c)婚假:赐予3天有薪假,晚婚的为7天有薪假。 d)产假:赐予60天的基本工资假。 e)丧假:赐予3天有薪假。 f)病假:在二天以内的,为有薪假,二天以上的,为基本工资假。 g)年假:连续在公司服务满1-3年的员工,每年享受有薪假5天,4-5年的员工享受有薪假7天,5年以上的员工享受有薪假10天。 5.2.3事假:不享受工资待遇。
7、5.2.4迟到/早退:迟到或早退5分钟以内的,管理员级(含班长)以上每次扣20元,其他员工每次扣10元,累计计算;迟到或早退一次5分钟以上,20分钟以内的,扣除半天工资;迟到/早退20分钟以上半天以内的,扣除当天工资;半天以上一天以内的按旷工一天处理。当月迟到/早退达三次按旷工一天处理,四次至六次按旷工两天处理,六次以上的赐予解雇。 5.2.5旷工:当月旷工半天,扣发一天工资,旷工一天的,记小过处分,并扣发2天工资,当月旷工两天的,记大过处分,扣4天工资;累计旷工3 天的,赐予解雇。 5.2.6员工福利的计算规定 a)年终奖金: 年终奖金于总经理审批当月发放; 员工无论基于何种理由在奖金发放之
8、日前离职,皆不再享受年终奖金; 年终奖金的计算方法按绩效考核管理方法执行。 b)降温费:公司每年 至 月为员工发放降温费。 c)生活补贴:公司为平安员和清洁工供应住宿,为不同岗位的人供应伙食补助。 d)通讯补贴:依据员工岗位及职务不同,赐予不同的补贴。 e)年节福利:依据公司经营状况,适当支配年节福利的发放。 f)员工生日:行政人事部将当月过生日的员工名单汇总,报总经理批准后,由公司办公室派发生日贺卡及生日礼物,费用由公司报销。 g)员工保险:须员工担当的保险费用由公司从工资中代扣代缴。 h)其他福利:各职能部门依据工作须要,制订本部门劳保用品报告,呈公司总经理审批后,由公司统一购买,费用由公
9、司担当。 5.3员工工资的统计、审核与审批 5.3.1员工工资的统计:行政人事部统计人员于每月4日前制作员工工资明细表,行政人事部经理审核。 a)统计人员于次月1日依据 转正、晋升、降职、调薪管理规定(qp-02-011)有关条款核定调薪后的员工工资; b)统计人员于次月2日依据员工绩效考评分数计算员工考评工资,方法依据绩效考核管理方法有关条款办理; c)统计人员于次月3日依据员工考勤状况计算员工考勤后的工资,方法依据本制度5.2员工工资及福利计算规定办理; d)统计人员于次月3日依据员工行政嘉奖、加班状况计算员工应补项目,方法依据行政奖罚管理规定及本制度5.2工资与福利计算规定有关条款办理;
10、 e)统计人员于次月3日依据员工行政惩罚及扣款状况计算员工应扣项目,方法依据行政奖罚管理规定有关条款办理; f)统计人员在复核无误的员工工资明细表上签名确认; g)统计人员于次月4日上午将当月员工工资明细表报行政人事经理审核。 5.3.2行政人事经理审核。行政人事经理依据以下方法一日内进行审核,发觉问题与人事管理员一起订正;无问题后予以签名确认后,由人事管理员复印一份。复印件存档,原件报财务部制表报总经理审批,由银行发放工资。 依据以上方法予以全员审核; 实发工资=基本工资+(岗位工资+考评工资)考评系数+应补项目-应扣项目。 5.3.3财务部复核与制表。财务部会计依据行政人事部制作的员工工资
11、明细表制作员工工资发放表,内容包括:部门、姓名、应发工资等栏目: 财务部会计制作员工工资发放表,并予以签名确认; 财务部负责人依据员工工资明细表复核会计制作的员工工资发放表,有问题的返还会计重新办理;无问题的予以签名确认后报总经理审核。 5.3.4总经理审批。总经理抽查员工工资明细表和员工工资发放表各5%的比例,合格的均予以批准;不合格的当日内退还行政人事部或财务部重新审核。 5.3.5财务部将总经理审批的员工工资发放表复印一份与员工工资明细表一起存档,原件或拷盘于每月10日前报银行发放工资。 5.3.6资料保存。员工工资明细表及员工工资发放表作为绝密资料永久保存。 5.3.7本制度作为总经理
12、考评管理中心经理、行政人事部、财务部经理及两部门内部考评员工的依据之一。 6.0相关支持文件 6.1工资等级标准制度 6.2考勤管理规定 6.3转正、晋升、降职、调薪管理规定 6.4员工离职管理规定 6.5绩效考核管理方法 7.0记录 7.1qp-01-03-f001 员工工资明细表 管家服务中心员工工资等级标准管理制度 山庄管家服务中心员工工资等级标准管理制度 1.0目的 规范员工工资标准,确保工资体系的平衡、完整。 2.0适用范围 适用于zz山庄管家服务中心全体员工的工资构成。 3.0职责 3.1行政人事部经理负责依据市场状况,提出工资编制修改方案; 3.2财务部依据行政人事部经理的方案提
13、出工资编制修改方案看法; 3.3总经理负责审定工资标准及工资结构; 3.4集团董事长负责工资修改方案审批。 4.0程序要点 4.1工资标准的制定及修改 4.1.1公司行政人事部参照政府相关规定及当地同类企业的薪资状况于每年的12月10日制定工资修改方案; 4.1.2财务部依据公司的财务状况针对行政人事部经理提出的方案于每年的6月15日和12月15日提出工资编制修改方案看法; 4.1.3修改方案于每年的6月20日和12月20日附依据材料报公司总经理审定; 4.1.4公司总经理组织领导班子探讨后审定工资修改方案; 4.1.5修改后的工资方案报集团董事长审批。 4.2工资标准的执行 4.2.1工资标
14、准经集团董事长审批同意后,由行政人事部及财务部负责执行; 4.2.2行政人事部依据员工的业绩考核,提出员工调薪方案,报总经理审批; 4.2.3新入职员工的试用期工资按定岗定级工资的80%左右发放。 4.2.4财务部依据审批后的员工工资标准负责工资发放。 4.3工资标准资料的保管 4.3.1员工个人工资标准资料由行政人事部负责归档; 4.3.2工资标准资料应永久归档保存。 5.0相关支持文件 5.1员工工资及福利管理制度 5.2转正、晋升、降级、调薪管理规定 6.0质量记录 无 7.0附录 7.1zz山庄管家服务中心工资标准 序号岗位名称级别基本工资岗位工资考核工资用餐补贴通信补贴降温补贴用餐充
15、卡房屋补贴合计 1中心经理一级 二级 三级 2经理助理一级 二级 三级 3部门主管一级 二级 三级 4管理员一级 二级 三级 5修理技术人员一级 二级 三级 四级 班长 6安管员初级 中级 高级 班长900 7服务员一级 二级 三级 领班 5050300 说 明修理技术 人员等级一级为只有一种技能的一般技工; 二级为驾驭两种技能的一般技工或中级技工; 三级为驾驭三种技能的一般技工或高级工; 四级为驾驭四种技能的一般技工或技师、工程师。 安管员等级初级为入职半年以内的安管员; 中级为入职一年以上并通过中级等级考试及技能评能的安管员; 高级为入职两年以上并通过高级等级考试及技能评能的安管员。 安管
16、员供应住宿和伙食。 投资广场平安处消防管理中心员工绩效考评规程制度 1.0 目的 规范员工绩效考评工作,确保公允、公开、公正考评员工的德、绩、能、勤。 2.0 适用范围 适用于平安处、消防管理中心员工的绩效考评工作。 3.0 职责 3.1平安处消防管理中心班组长负责依照本规程进行平安员、消防员的周检工作。 3.2平安处、消防管理中心主管负责依照本规程进行班组长、平安员、消防员的周检工作。 3.3物业部分管经理负责依照本规程进行班组长、平安员、消防员的月检,主管的周检工作。 3.4公司分管经理(主管)负责依照本规程进行主管的月检工作。 4.0程序要点 4.1平安处员工的工作标准 4.1.1固定岗
17、平安员每日当值工作应符合平安处封闭广场物品、人员出入管理标准作业规程中的各项工作要求。 4.1.2巡逻岗平安员每日当值工作应符合平安处治安巡逻标准作业规程、出租屋暂住人员、施工人员及三无人员管理标准作业规程、交通管理标准作业规程中的各项工作要求。 4.1.3平安员(治安应急分队平安员)在每日工作交接班时,必需依照平安处交接班管理标准作业规程要求进行交接班。 4.1.4停车场平安员(车管员)每日当值工作必需符合平安处停车场管理标准作业规程中的各项工作要求。 4.1.5当广场发生突发事务时,平安处突发事务处理标准作业规程中要求参加工作的平安处员工,必需依规程尽职尽责。 4.1.6平安员(治安应急分
18、队平安员)的内务、作息标准应当达到平安处平安处、消防管理中心内务管理标准作业规程的各项要求。 4.1.7平安员(治安应急分队平安员)每日当值的仪容仪表、言行举止应符合物业部员工服务管理标准作业规程的各项要求。 4.1.8平安员(治安应急分队平安员)在运用警用器械、机动车时应严格遵守平安处保安巡逻机动车保养、修理、运用管理标准作业规程和保安警用器械管理标准作业规程的各项要求。 4.1.9平安处干部的产生应符合保安、消防干部竞争上岗标准作业规程的程序和考核要求。 4.1.10平安处员工必需按平安处员工培训实施标准作业规程的要求参与培训和达到培训要求。培训合格后上岗。 4.1.11平安处各级干部均应
19、按上述各项标准作业规程履行自己的职责、符合标准作业规程的要求。 4.1.12平安处各级员工除应严格按平安处的标准作业规程进行工作外,还需严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。 4.2消防员的工作标准 4.2.1消防管理中心监控室消防员每日当值工作应严格执行消防系统操作标准作业规程、消防系统修理保养标准作业规程的各项要求。 4.2.2消防管理中心全体员工在日常消防检察、监管过程中应当严格根据防火管理标准作业规程、火警、火灾应急处理标准作业规程进行工作。 4.2.3消防管理中心全体员工在工作中运用消防器材时应符合消防器材管理标准作业规程、保安巡逻机动车运用、保养、修理标准作业规程中的各项要求。
20、4.2.4消防管理中心全体员工在组织消防演习时应严格执行消防演习标准作业规程、和灭火预案标准作业规程。 4.2.5消防管理中心全体员工必需定时参与相关学问培训,达到消防培训实施标准作业的要求。 4.2.6消防管理中心员工的内务作息应当符合平安员、消防员内务管理标准作业规程的要求。 4.2.7消防管理中心员工当值时的仪容仪表、言行举止必需符合物业部员工服务管理标准作业规程的要求。 4.2.8消防管理中心员工在参与干部竞争上岗时应严格根据保安、消防干部竞争上岗标准作业规程进行竞争。 4.2.9消防管理中心各级干部均应严格执行全部消防管理中心标准作业规程,克尽职守,达到标准作业规程的各项要求。 4.
21、2.10消防管理中心全体员工除应按消防管理中心各个标准作业规程进行作业外,还需严格遵守执行公司其他相关标准作业规程。 4.3考评评分结构 4.3.1绩效考评由日检、周检、抽检内审、管理评审构成,各种检查考评的要求详见公司绩效考评管理标准作业规程。 4.3.2平安员绩效考评的日检、周检、抽检评分均按百分制进行。详细构成: a) 岗位工作质量(满分20分); b) 交班质量(满分10分); c) 培训质量(满分10分); d) 内务质量(满分10分); e) 工具设备运用、维护、保养质量(满分10分); f) 服务质量(满分20分); g) 执行其他相关作业规程质量(满分10分); h) 其他质量
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- 2023 年中 员工 管理制度
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