2023年it技术支持岗位职责篇.docx
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1、2023年it技术支持岗位职责篇 书目 it技术支持经理岗位职责 it技术支持经理 工作职责: 1. 负责各项目的系统物理架构设计,参加系统逻辑架构设计。 2. 负责统筹规划公司各系统物理架构(物理部署)。 3. 项目建设期间,负责项目日常服务器维护,其中包括:系统应用部署及备份、数据库日常维护、平安维护等(不含硬件、网络维护)。 4. 负责项目it技术支持,与it基础设施管理部对接,负责项目硬件、网络资源沟通协调。 任职要求: 1. 三年以上基于java的web项目开发阅历,有至少两个以上java web方面的项目开发阅历;并在项目组中担当过leader的角色。 2. 熟识硬件、网络及系统设
2、计,两年以上的系统架构设计阅历,可独立设计系统逻辑架构、物理架构(须会绘制网络托普图)。 3. 熟识jboss应用服务器集群的设计和部署,熟识至少一种软件负载均衡服务器的部署和调优。 4. 熟识 oracle,mysql数据库的基本学问,并熟识sql的调优。 5.了解linux环境以及操作。 6. 剧烈的责任心和团队合作实力,性格开朗,擅长沟通,良好的学习实力,逻辑思维实力并且敢于创新和接受挑战,勇于担当。 工作职责: 1. 负责各项目的系统物理架构设计,参加系统逻辑架构设计。 2. 负责统筹规划公司各系统物理架构(物理部署)。 3. 项目建设期间,负责项目日常服务器维护,其中包括:系统应用部
3、署及备份、数据库日常维护、平安维护等(不含硬件、网络维护)。 4. 负责项目it技术支持,与it基础设施管理部对接,负责项目硬件、网络资源沟通协调。 任职要求: 1. 三年以上基于java的web项目开发阅历,有至少两个以上java web方面的项目开发阅历;并在项目组中担当过leader的角色。 2. 熟识硬件、网络及系统设计,两年以上的系统架构设计阅历,可独立设计系统逻辑架构、物理架构(须会绘制网络托普图)。 3. 熟识jboss应用服务器集群的设计和部署,熟识至少一种软件负载均衡服务器的部署和调优。 4. 熟识 oracle,mysql数据库的基本学问,并熟识sql的调优。 5.了解li
4、nux环境以及操作。 6. 剧烈的责任心和团队合作实力,性格开朗,擅长沟通,良好的学习实力,逻辑思维实力并且敢于创新和接受挑战,勇于担当。 it技术支持专员岗位职责 it技术支持/客服专员 北京思维造物信息科技有限公司 北京思维造物信息科技有限公司,得到,罗辑思维,思维造物 工作内容: 1、负责学生端新用户上课软件的安装调试以及问题的处理,通过电话、视频、或者远程帮助等方式确保学生端可以正常上课(课前课中课后),解决问题要延长到每一位学生端用户; 2、负责老师端(直播间)设备的维护和调试; 岗位要求: 1、熟识电脑和移动设备的软件安装流程,熟识windows、mac、android、ios等系
5、统,可独立完成安装和运用过程中的常见问题; 2、可独立帮助家长或老师解决绝大多数双端设备的问题,有良好的记录反馈实力; 3、抗压实力强,能适应倒班制;可以对自己的数据负责任, 4、服务实力强,有较强的电话沟通实力,有亲和力有耐性,能为每一位学生端用户做到尽职尽责的极致服务; it技术支持岗位职责职位要求 职责描述: 本职位是第三方派遣职位,供应优秀的it工作环境及具有竞争力的it流程规范 上班时间:8*5,双休日休息 依据服务恳求完成企业内部关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护; 1.域环境下终端客户it支持(电脑软硬件,邮件客户端); 2.各类
6、it外设,ip电话、打印机、扫描仪等维护; 3.手机等移动设备支持; 4.大型会议支持; 5.it设备资产管理; 6.参加编写各类it工作流程文档; 7.机房巡检,网络跳线,简洁网络服务器管理; 8.用户沟通协调,保证系统正常运行; 9.帮助完成各类it项目。 职位要求: 1、大专及以上文化程度,对it行业有深厚的爱好; 2、有it服务阅历者优先考虑; 3、具备良好的沟通实力和团队合作精神,工作主动主动。 4、英语读写良好,简洁听说。 公司福利: 1、供应完善的技能培训; 2、健全的员工关怀机制; 3、自主性的团队建设活动。 一旦录用,签订正规劳动合同并缴纳社保公积金,并供应相关技能培训及良好
7、发展空间 岗位要求: 学历要求:大专 语言要求:不限 年龄要求:不限 工作年限:2年阅历 it技术支持工程师岗位职责要求 1.维护客户的全部计算机硬件。 2.搭建与配备计算机网络,依据需求设计网络方案。 3.与客户协作维护和监控公司局域网,保证其正常运行。 4.安装和维护客户计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为客户的软硬件供应技术支持。 5.解决解除各种软硬件故障,做好记录,定期制作系统运行报告。 6.协作客户的网站中上载数据并担当维护更新任务。 7.帮助客户对系统数据进行备份。 it技术支持与维护岗位职责 职位描述 1、 负责公司电脑网络设备,包括软、硬件的故障诊断,排错、维护和升级工作
8、; 2、 负责公司it设备的运行维护,包括公司办公设备(电话、打印机、扫描仪、复印机、投影仪等)安装与维护及公司弱电系统(门禁,监控,考勤机等)维护; 3、负责防火墙、安保系统、交换机等网络设备安装、调试和管理,保障公司网络平安运行; 4、协作公司完成信息系统的规划、应用、维护、管理; 5、完成公司领导交代的其它事务. 任职要求: 1、大专及以上计算机专业毕业,2年以上it工作阅历; 2、具备基本的计算机软硬件、网络设备安装、配置、管理等相关学问; 3、具备网络故障的分析、推断、解决实力; 4、工作主动性强、耐性细致、责任心强,有it服务意识; 5、具备良好沟通表达实力及团队合作实力; it技
9、术支持员岗位职责 岗位描述: 1.负责对医院进行信息系统的安装,调试,故障处理,简洁程序修改,基础资料配置等 ; 2.负责对医院客户就所安装的系统供应培训和必要的帮助 ; 3. 与目标客户进行前期沟通和调研,打算相关设施,汇总用户需求并提交开发工程师 ; 4. 协作开发工程师实地获得程序运行结果信息,并依据指导或独立找出问题解决问题 ; 岗位要求: 1.高校专科及以上,计算机、软件、电子相关专业优先 2.1年及以上信息技术工作阅历,娴熟驾驭microsoft sqlserver,oracle 数据库的常用操作。 3.能够运用一种以上的开发工具对源代码进行修改或改进。 4.具备较强的表达实力和沟
10、通实力。 5. 双休。 it技术支持经理岗位职责it技术支持经理职责任职要求 it技术支持经理岗位职责 工作职责: 1、梳理功夫集团it服务管理流程,强化it服务台运营体系,助力推动集团it基础架构、应用系统的持续优化。 2、支持门店日常营运需求需求,保障广告机,电子餐牌,门店pos等门店端it产品平稳运行 3、结合itil管理理论,优化现有itsm系统配置,提高系统可用性和有效性; 4、通过加强培训和宣导,提高it运维团队工程师的it服务工作规范性和业务实力; 5、强化用户管理,解决用户问题,提高用户满足度; 6、依据信息中心业务和项目须要,带领团队支持中心基础运维工作 任职要求: 1、 专
11、科及以上学历,6年以上相关岗位工作阅历; 2、熟识itil或itss管理理论,有中大型企业it服务项目管理阅历,娴熟驾驭事务管理、问题管理、配置管理变更管理、发布管理等主要管理流程的实施方法; 3、熟识itil的生命周期理论,能清晰的了解当前it服务管理所属阶段,并合理规划后续发展, 有itil/itss/pmp认证者优先考虑; 4、 具备肯定的团队管理实力和精彩的服务意识。 it技术支持岗岗位职责 it技术支持岗 中银国际期货有限责任公司 中银国际期货有限责任公司,中银 一、职位描述: 负责公司机房、网络、服务器日常维护,负责公司各类业务系统、办公系统的日常维护,桌面技术支持。 二、职位要求
12、: 1、本科及以上学历,计算机及电子、自动化等相关专业毕业,1年以上系统运维阅历; 2、娴熟驾驭windows 的配置管理以及日常维护,熟识linux操作系统; 3、熟识sql server数据库服务器,网络维护管理,有程序开发基础,有期货、证券、银行、基金公司等系统运行维护经验者优先; 4、具有ccna和mcse证书者优先考虑; 5、擅长与人沟通,能吃苦耐劳,具有极强的责任心和勤恳、踏实的工作看法,良好的心理素养,能承受肯定的压力。 it技术支持主管岗位职责it技术支持主管职责任职要求 it技术支持主管岗位职责 岗位职责: 1、负责各地公司电脑及日常类办公设备维护管理; 2、负责各地公司各地
13、网络建设及维护管理,保证网络设备稳定运行; 3、负责各地公司it桌面运维支持工作,软件安装、问题解决、软件升级等; 4、负责处理各地公司电话系统问题和电话资源管理; 5、负责公司it类固定资产管理; 任职要求: 1、学历全日制专科以上,五年以上相关工作阅历,一年以上管理阅历; 2、熟识电脑及it周边办公设备(打印机、投影仪、摄像头、会议音响等)安装与维护; 3、熟识电脑硬件的安装、调试和维护,具备娴熟的装机阅历和故障处理技能; 4、有电话程控交换机的维护和运用阅历以及企业网络维护阅历,熟识路由交换学问、能够配置常见网络设备; 5、熟识windows 7、8、10、mac操作系统及office等
14、常用办公软件; 6、有责任心、良好的团队协作实力和独立处理问题实力。 it技术支持岗位职责(20篇) it技术支持(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责日常helpdesk的工作,公司日常的电脑、打印机等机械维护 2、娴熟office相关办公软件运用。 3、协作销售做好产品市场推广,技术应用的推广、培训; 4、参加培训用户,供应现场指导等售后技术支持工作; 5、专业人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任 任职要求: 1、拥有大专以上学历,具备拥有计算机相关专业优先; 2、领悟实力强,听从上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解
15、决所负责的工作 it技术支持(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责信息系统运行、维护。 任职要求: 1、娴熟运用word、excel等办公软件; 2、具有oracle运用维护阅历,娴熟运用sql语句,驾驭oracle基本的备份复原,导入导出。 3、熟识weblogic的安装,配置,故障处理和调优; 4、熟识linux操作系统的常用吩咐; 5、熟识数据接口调试; 6、娴熟驾驭电力各类软件系统; 7、乐于协助用户完成日常工作; 8、计算机相关专业、电力相关专业、it管理或技术专业优先; 9、有电力行业工作阅历优先; 10、能承受肯定工作压力,长期稳定者优先。 it技术支持(岗位职责) 职位描
16、述 岗位职责: 1. 通过电话和邮件以及工作流系统授理用户提交的it类相关需求; 2. 运用it工单系统记录用户保障内容; 3. 在线处理业务和权限范围内指导和远程用户电脑处理的it类设备和业务系统故障; 4. 升级非业务和权限范围内的故障到相应的后台团队,并跟踪事务状态; 5. 协作和协调团队内部工作。 任职要求: - 应届毕业或一年以上工作阅历 - 熟识计算机操作系统,软硬件以及外围办公设备的相关学问,并能娴熟应用并排错 - 娴熟驾驭office软件的应用和操作,具备excel数据分析实力者优先 - 有良好的心态调整实力和抗压实力 - 做事情仔细细致 - 擅长发觉问题,并改进 - 有1年以
17、上呼叫中心工作阅历,有it helpdesk工作阅历者优先。 it技术支持(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1. 负责对客户网络、系统进行平安评估和平安加固; 2. 针对客户网络架构,建议合理的网络平安解决方案; 3. 能够解决客户日常平安问题。 任职要求: 1. 计算机或相关专业大专以上学历(实力突出者学历和专业不限); 2. 有肯定的网络基础,通过培训,能够独立完成各种系统(主机、网络、数据库等系统)的平安评估和加固; 3. 具备较强的动手实力;敬业、正直、诚恳 it技术支持(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 岗位职责: 1.能娴熟操作it产品,及独立解决it相关问题,熟识it产品的安装
18、、调试、修理; 2.能解决一些须要全面驾驭产品的运用及产品特性学问才可以解决的问题; 3.充分了解熟识产品及用户环境,设计或利用已有的解决方案解决客户问题; 4.跟踪产品出现的问题,确定故障缘由,就客户问题与销售人员进行沟通,协调销售人员解决问题; 5.负责送货、取货,听从调度支配。 任职要求: 1.熟识it软硬件专业学问,有运用多种计算机平台和环境的阅历 (linux/unix 和 windows 平台等 ) ,熟识网络设置与平安防护等; 2.具备良好的集成系统的实力、分析问题和解决问题的实力; 3.为人诚恳、勤奋敬业、吃苦耐劳; 4.具有技术支持阅历和服务客户阅历,具备良好的客户服务意识;
19、 5.具备两年以上相关工作阅历( 技术支持 ) ; 6.具备良好的沟通技巧和人际交往技巧,高度的工作热忱,良好的团队合作精神,较强的视察力和应变实力; 7.所学专业与it行业相关者和具备相关it证书者优先。 公司管理规范,待遇优厚 基本工资+绩效工资+午餐补助+年终奖+保险(五险一金)+双休+国家法定节假日; 业绩达标及考核过关者可以晋升 it技术支持(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责搭建与配置计算机网络,依据要求设计网络方案;维护和监控公司局域网,维护公司日常办公设备等系统的正常运行。 2、对公司电脑及周边、网络线路及设备、电话及呼叫中心系统、监控系统、门禁系统、相关软件系统等的日
20、常和突发故障的排查与处理; 3、协作新员工入职及电脑、电话设备等硬件设备的配备及基础软件的安装;协作办理员工离职手续,确认员工电子设备完好无损; 4、协作办公位置及人员支配的调整,对电脑及电话线路相应软应件设备进行变更调; 5、依据办公需求进行电子商务设备库存盘点、调研、询价、选购、安装、升级、保管、维护及入、出库管理; 6、处理网络及计算机故障 7、协作域名及icp的报备申请与变更; 8、帮助各部门进行数据备份和数据归档。 任职要求 1、有良好的服务意识,大专或以上学历 2、1年以上网格系统与it系统维护工作阅历 3、熟识和驾驭各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障解除 4、精通局域网
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