2023年保洁员管理制度上墙(篇).docx

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1、2023年保洁员管理制度上墙(篇) 书目 区外国语学校保洁员管理制度 外国语学校保洁员管理制度 一、工作范围 学校a、b、c、d栋指定地点的楼内公共区域和公用设施的清洁、保洁,包括:楼道、楼梯、栏杆、平台、墙裙、墙面宣扬栏、消防栓箱、开关器、卫生间等。 二、管理制度 (一)保洁员工作纪律 1、遵纪遵守法律,遵守管理中心的各项规章制度。 2、按规定时间上下班,不无故擅离职守。 3、上班期间仪表整齐。 4、讲文明、有礼貌,听从支配,团结同志。 5、不在工作时间做与本职工作无关的事。 6、爱惜公物,不准擅自筹用楼内的物品挪作他用。损坏、遗失工具要照价赔偿。 (二)保洁员岗位职责 1、依据服务第一的思

2、想,遵章遵守法律、酷爱本职工作,听从支配,听从指挥,按时上下班,有事外出要请假并主动领取放行条。 2、落实好各项工作程序,按规定刚好清扫和保洁自己的管辖区。 3、楼道、楼梯保持无垃圾、无污水、干净整齐。 4、楼梯扶手、窗台清擦干净,做到无尘土、无污迹。 5、楼内大厅玻璃、镜面等,保持干净、光明。 6、卫生间的水阀做到上课停,下课开;上课期间保持便池无尿碱、无积累、无恶臭味、上下水畅通;每天放学以后至少冲洗一次,保持干净,每月至少用洁厕剂洗刷一次。 7、垃圾日产日清,不积累。 8、做好保洁管辖区域的值班平安和消防器材平安工作;每周至少检查消防栓、逃命指示灯等消防、逃命设施设备一次,确保全部设施设

3、备均在工作状态。 9、虚心听取师生看法,端正服务看法,提高服务质量。 10、按时参与每月后勤例会,刚好完成上级主管部门交办的其它任务。 (三)工具管理制度 清洁工具是保持教学楼卫生环境的必备用品,为使其功能发挥更大作用及妥当管理,特定规定如下: 1、用工具者必需是教学楼的保洁人员。 2、共用工具运用后马上归还,运用期间若有人为有意损坏或丢失状况应照价赔偿。 4、用于清洁药品需恰到好处的保管。 5、遵守“谁运用、谁保管、谁损坏、谁负责”的原则。 三、卫生标准 (一)、楼梯 1、楼梯台阶清洁无灰尘,无水迹,不打滑。 2、楼梯栏杆保持清洁、光亮、手摸上去无污物。 3、楼梯平安门保持清洁、无灰尘、无乱

4、涂画。 4、楼梯门窗要保持清洁,窗台、窗框无灰尘污物,无蜘蛛网,玻璃窗要干净透亮、无灰尘。 5、墙面、顶棚要保持清洁、无灰尘。 6、平安出口的灯罩要保持清洁,无灰尘。 7、垃圾桶外表无污迹、无粘附物。 (二)卫生间 1、门窗清洁、玻璃光明。 2、空气清爽,通风良好。 3、定期消毒除垢,无乱涂画、无蚊蝇、无尿碱、无异味。 4、地面干净,不打滑、无痰迹、无烟头、无积水、无杂物。 5、墙壁整齐,无蛛网、无灰尘。 6、洗手池干净、整齐,卫生工具摆放整齐。 (三)公共走道、消防通道 1、地面卫生清洁、无灰尘、无水迹,通道内不堆放任何杂物,保持走道畅通无阻; 2、护栏清洁无灰尘,玻璃干净光明,窗框、窗台无

5、灰尘。 3、墙裙、天花板无灰尘、蜘蛛网。 4、平安出口的批示灯的灯罩保持清洁,无灰尘,光明。 某外国语中学保洁员管理制度 外中语中学保洁员管理制度 一、工作范围 学校a、b、c、d栋指定地点的楼内公共区域和公用设施的清洁、保洁,包括:楼道、楼梯、栏杆、平台、墙裙、墙面宣扬栏、消防栓箱、开关器、卫生间等。 二、管理制度 (一)保洁员工作纪律 1、遵纪遵守法律,遵守管理中心的各项规章制度。 2、按规定时间上下班,不无故擅离职守。 3、上班期间仪表整齐。 4、讲文明、有礼貌,听从支配,团结同志。 5、不在工作时间做与本职工作无关的事。 6、爱惜公物,不准擅自筹用楼内的物品挪作他用。损坏、遗失工具要照

6、价赔偿。 (二)保洁员岗位职责 1、依据服务第一的思想,遵章遵守法律、酷爱本职工作,听从支配,听从指挥,按时上下班,有事外出要请假并主动领取放行条。 2、落实好各项工作程序,按规定刚好清扫和保洁自己的管辖区。 3、楼道、楼梯保持无垃圾、无污水、干净整齐。 4、楼梯扶手、窗台清擦干净,做到无尘土、无污迹。 5、楼内大厅玻璃、镜面等,保持干净、光明。 6、卫生间的水阀做到上课停,下课开;上课期间保持便池无尿碱、无积累、无恶臭味、上下水畅通;每天放学以后至少冲洗一次,保持干净,每月至少用洁厕剂洗刷一次。 7、垃圾日产日清,不积累。 8、做好保洁管辖区域的值班平安和消防器材平安工作;每周至少检查消防栓

7、、逃命指示灯等消防、逃命设施设备一次,确保全部设施设备均在工作状态。 9、虚心听取师生看法,端正服务看法,提高服务质量。 10、按时参与每月后勤例会,刚好完成上级主管部门交办的其它任务。 (三)工具管理制度 清洁工具是保持教学楼卫生环境的必备用品,为使其功能发挥更大作用及妥当管理,特定规定如下: 1、用工具者必需是教学楼的保洁人员。 2、共用工具运用后马上归还,运用期间若有人为有意损坏或丢失状况应照价赔偿。 4、用于清洁药品需恰到好处的保管。 5、遵守“谁运用、谁保管、谁损坏、谁负责”的原则。 三、卫生标准 (一)、楼梯 1、楼梯台阶清洁无灰尘,无水迹,不打滑。 2、楼梯栏杆保持清洁、光亮、手

8、摸上去无污物。 3、楼梯平安门保持清洁、无灰尘、无乱涂画。 4、楼梯门窗要保持清洁,窗台、窗框无灰尘污物,无蜘蛛网,玻璃窗要干净透亮、无灰尘。 5、墙面、顶棚要保持清洁、无灰尘。 6、平安出口的灯罩要保持清洁,无灰尘。 7、垃圾桶外表无污迹、无粘附物。 (二)卫生间 1、门窗清洁、玻璃光明。 2、空气清爽,通风良好。 3、定期消毒除垢,无乱涂画、无蚊蝇、无尿碱、无异味。 4、地面干净,不打滑、无痰迹、无烟头、无积水、无杂物。 5、墙壁整齐,无蛛网、无灰尘。 6、洗手池干净、整齐,卫生工具摆放整齐。 (三)公共走道、消防通道 1、地面卫生清洁、无灰尘、无水迹,通道内不堆放任何杂物,保持走道畅通无

9、阻; 2、护栏清洁无灰尘,玻璃干净光明,窗框、窗台无灰尘。 3、墙裙、天花板无灰尘、蜘蛛网。 4、平安出口的批示灯的灯罩保持清洁,无灰尘,光明。 火电厂保洁员管理制度 公司行政部负责对保洁员的日常工作进行安排、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、 保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人,并留意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内根据工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与

10、工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必需听从跨责任区域保洁任务的吩咐。 6、清洁过程若发觉异样现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,刚好报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或实行有效措施,限制事态发展,必要时主动帮助专业人员解除故障。 7、 妥当保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人运用或带回家中运用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧,拾到物品马上上交或送还失主。 9、仔细完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域:(分区到人) 1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼走廊、

11、楼梯及扶手、各会议室、各卫生间、接待室、会客室、文印室、茶水间三楼放开式办公区域地毯的清扫保洁。 4、负责中心限制室防静电地板的清扫保洁。 5、负责新、旧职工宿舍楼梯及扶手、走廊及大厅的清扫保洁。 6、负责其他车间或部门共七个公共卫生间的清洁打扫。 7、负责康体楼一、二、三楼走廊、大厅、楼梯及扶手、各功能室、以及各套消遣康体设备的清洁打扫。 8、负责康体楼、新旧宿舍楼、办公楼四周十米的清洁打扫。 9、负责办公楼及康体楼花卉的浇灌及日常养护。 10、负责办公楼、康体楼、宿舍楼墙壁挂件(企业文化宣扬海报、挂画、公告栏等)的定期擦洗工作。 11、负责办公楼各卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。 12

12、、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。 13、每月对办公楼走廊、卫生间、宿舍楼走廊用来酸水进行消毒两次。 三、保洁员工作标准: (一)领导办公室的清扫标准: 1、办公桌、椅、电脑、电话、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、光明,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1

13、次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最终将门、窗关闭、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。 (二)办公楼地毯的清扫标准: 1、办公楼地毯需每日进行一次吸尘工作,每月需对地毯进行一次清洗工作,在对地毯进行清洗前要对三楼办公区域进行清场工作,必要时由部门领导出面协调解决。先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫(以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋),再做细致吸尘。 2、对地毯上特别污渍用地毯去渍剂进行局部重点处,如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂,进行局部清除 3、清洗完

14、后把洗地机放地角落,保洁员脱掉鞋子,起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的依次吸尽 4、地毯吸过一次水后可依据公司的实际状况铺上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防别人践踏 5、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。 6、全部工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机,把洗地机下的地毯刷进行清洗,清洗后把全部的工具收回工作间。 (三)走廊及大厅的清扫标准: 1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,做到干净、光明、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 3、走廊内垃圾

15、桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每周至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。 5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。 6、走廊及大厅内的踢脚线、平安出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日-15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。 (四)卫生间清扫标准: 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做

16、到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换。 5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清爽剂,减轻厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日-18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。 (五)会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间、中心限制室清扫标准: 1、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次,

17、做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机、茶具等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时留意对设备设施的爱护,以免损坏。 3、会议室、接待室、贵宾室、文印件、茶水间内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾刚好清倒、垃圾袋刚好更换。 4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最终将门、窗关闭、锁好。 5、会议室、贵宾室、除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后刚好对会议室、贵宾室进行全面清扫。 6、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7

18、、会议室、接待室、贵宾室、文印室、茶水间窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日-22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。 (六)楼梯通道清扫标准: 1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光滑光明。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、楼梯通道内踢脚线、平安出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。 五、保洁员平安操作规程: 1、我们虽不是一线工人,但要与一线工人一样坚固树立“平安第一”的思想,确保平安操作。 2、在超过2米高处操作时,必需运用梯子,双脚需同时踏

19、在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。 3、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。 4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。 5、在不会运用机器或设备时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。 6、保洁人员应留意自我爱护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应留意洗手。 7、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。 8、在操作与平安发生冲突时,应先听从平安,以平安为重。 六、监督、检查方法 行政部物业管理员每周组织卫生检查小组进行一次抽查,周三定期检查卫生状况(每月8次),每次抽查10个点,检查地点详见附表1(

20、附表我将尽快出台),抽查时发觉卫生不达标处即扣除相应分数。 x村镇保洁员管理制度 为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素养和思想素养,进一步搞好全镇各村环境卫生,就保洁员管理,特制订如下制度。 一、工作制度 1、保洁员由村聘用,听从镇与村里的管理、安排、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中选择,每年选聘1次。 2、保洁员必需按村里划分的责任片,完成好自己的工作任务,做到每天刚好收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率达到100%。 3、保洁员要主动参与镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。 4、保洁员要求辞职时,必需提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行

21、找人接替。 5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向村请假,准许后方可离岗,否则另行支配他人接替,按自己离职处理。 6、保洁员在工作中要留意平安,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。 二、奖惩制度 1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评,每年评比先进保洁员,赐予嘉奖300-800元。 2、保洁员应根据规定时间刚好收集垃圾,不按规定时间收集的一次扣款5元,问题严峻的扣10元。 3、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款5元,问题严峻的扣10元。 4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%,年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量,余下20%一次性发放。 5

22、、严格根据操作规程平安作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教化不改的,将赐予相应的惩罚和辞退处理。 三、文明上岗制度 1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。 2、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发觉有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,刚好报告村主要干部,进行妥当处理,以免发生意外状况。 3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必需穿配发的黄色马褂。 某社区保洁员保洁管理制度 社区保洁员保洁管理制度 为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素养和思想素养,进一步搞好村庄环境卫生,就保洁

23、员管理制订如下制度。 一、工作制度 1、保洁员由村聘用,听从村委会的管理、安排、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中选择,每年选聘一次。 2、保洁员必需按村里划分的责任片(含公共区域),完成好自己的工作任务,清扫保洁率要达到100%,做到每天刚好收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池。 3、保洁员要主动参与镇及村组织的各种卫生突击活动,努力完成各项工作任务。 4、保洁员辞职时,必需提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。 5、保洁员因病或因事外出暂不能工作时,需自己找人替班,并向村里请假,准许后方可离岗,否则按自行离岗处理,并另行支配他人接替。 6、保洁员在工作中要留意平安

24、,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。 二、奖惩制度 1、村委会将通过随机抽查、定期检查等形式对保洁员的工作状况进行考评,要求保洁员严格遵守工作职责,随时保持村庄干净整齐。同时每年评比先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行嘉奖。 2、保洁员应根据规定时间刚好收集垃圾,不按规定收集的一次扣款10元,问题严峻的扣20元。 3、保洁员在责任区内应全面清运,若清运不彻底一次扣款10元,问题严峻的扣20元,对于第2、3条情形出现三次以上者,村委会扣发其当月工资,并做辞退处理。 4、保洁员工资待遇按月先发放90%,剩余工资年终按永久社区卫生保洁工作考核方法执行。 三、文明上岗制度 1、保洁员要树立为村

25、民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕累,树立良好的行业形象。 2、保洁员要语言文明,以理服人。发觉有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,刚好报告村卫生检查评比小组进行妥当处理。 3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换。 公司保洁员管理制度范本 为了规范公司保洁员管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清爽、整齐,特作以下规定: 一、工作职责、工作守则及工作时间: 1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:金码大厦12层(休闲区)、校内5、6号小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻

26、璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。 2. 严格遵守公司规章制度、听从督办人员指挥、服装整齐、礼貌待人、主动主动、仔细负责、一丝不苟。 (3)保洁员每天工作时间为: 上午 8:0011:30 下午 13:30-18:30 (4)休息日为周六(每月休四天)。 二、工作制度及标准细则: (1)保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整齐、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不相宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 (2)按要求高质量完成各项工作,全部工作在支配后必需马上行动。 3. 工作时间内保证按

27、时上岗,不得擅自离岗、不得私自运用办公用品(如电脑、电话等)。 4. 疼惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。 5. 按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画),5、6号小楼卫生。 *其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 *前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 *走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。 *卫生间包括:洗手液、空气清爽剂(盒)、卫生纸等用品的刚好更换。 *校内5、6号小楼卫生包括:办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(刚好更换用

28、品)、饮水间等。 其他职位搜寻有:商务代表 销售顾问 机修工岗位职责 某学校后勤管理处保洁员管理制度 学校后勤管理处保洁员管理制度 为了加强校内卫生管理,促进学校“两个文明”建设,为我校创建一个整齐、秩序井然的良好学习、工作环境,特制定清洁工职责及考核方法。 一、清洁工的基本条件 1、遵纪遵守法律 遵守学校各项规章制。 2、身体健康 作风正派 无劣迹。 3、听从安排 听从指挥 工作主动热忱主动 保证完成任务。 4、爱惜设备和劳动工具 节约能源和原材料。 5、仔细执行详细操作规程和平安规程。 二、工作区域 1、学院公共卫生区及各绿化带 三、卫生与平安要求 1、值勤时间:上午7:00-11:00下

29、午3:00-5:30 某商城保洁员劳动纪律管理规定 商城保洁员劳动纪律管理规定 1、按时上下班,提前10分钟到岗; 2、听从领导,听众支配,主动主动完成任务; 3、保洁员工之间相互团结,共同完成工作; 4、不准无故请假,严守作息时间; 5、工作时间应注意仪表、不准吃东西、吸烟; 6、工作中严格根据操作程序、工作、标准进行工作; 7、当班工作时间按规定完成,不准以各种理由推脱工作,造成顾客的投诉; 8、工作时间不准大声讲话,乱丢、乱碰物品发出不必要的响声; 9、工作时间不许脱岗,造成不良影响; 10、严格巡察检查,发觉问题刚好处理,不准许有卫生达不到标准的状况发生; 11、发觉设施、设备损坏刚好

30、报修,不许有拖延; 12、严格限制各种物品的运用,严禁奢侈,严禁违反操作规程,造成不必要的损失,造成一切后果由保洁员负责赔偿; 13、保洁人员应热忱、大方、周到细致的服务,严禁在顾客面前留出厌烦冷淡的看法; 14、保洁员应遵守集团的各项规章制度。 *物业管理有限公司 物业保洁员培训管理规定 物业项目保洁员培训管理规定 1. 目的:通过培训,使员工了解、熟识本职岗位职责,驾驭各技术操作,以提高工作效率和质量。 2. 适用范围:各服务中心新入职及在职保洁员培训。 3. 职责 3.1保洁领班负责保洁实际操作的培训。 3.2环境主管负责监督、检查和指导保洁培训工作。 4. 内容: 4.1上岗培训: 4

31、.1.1公司简介、职业道德,服务意识。 4.1.2岗位职责,工作纪律,操作规程,标准。 4.2岗位培训: 4.2.1程序文件中之职责、纪律、工作程序、标准。 4.2.2多项清洁操作规程、实际操作。 4.2.3多类清洁剂、用品、用具的正确运用。 4.2.4其它。 4.3培训支配与考核: 4.3.1新员工上岗培训由领班指导其利用3天时间自学,然后进行口答与实际操作考核,合格后方能上岗。 4.3.2培训时间由每个部门自行拟定,由环境主管组织进行集中岗位培训、实行讲解与实操相结合,每月进行一次考核,考核不合格者,可延长一星期作班后加班培训,延长后经考核仍不合格者,作辞退处理。 5. 记录:每月培训安排

32、表由服务中心保存1年。 6. 附件:无 物业管理公司保洁员岗位说明书 物业管理有限公司保洁员岗位说明书 部 门:经营部 岗 位:保洁员 编制时间: 直属上司:会馆管理员 直属部下:无 一、任职条件(含培训要求): 1、男女不限 2、初中学历以上 3、能承受高强度的工作压力,具备与他人团结合作实力 4、具有服务、保洁相关行业一年以上工作阅历 5、具有肯定的表达沟通实力,性格开朗、乐观,精力充足 二、职涯发展: 通过学习驾驭定时消杀程序,广泛听取客户看法向上反馈汇报,提出改进方案。用会馆内勤的标准严格要求,学习成长、主动上进。 三、主要责权: 1、尽职尽责根据操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工

33、作; 2、因任何缘由离开工作岗位事先征得主管同意,如对上级做的确定有不同看法,应先完成再进行探讨; 3、对客人遗忘物品妥当保管经确认交还客人或在前台登记; 4、依据客流量多少随时做好保洁工作,并定时巡察重点区域; 5、爱惜保洁设备,定期保养,即时修理,延长运用寿命。 6、主动参与小区卫生突击工作,如:道路积雨、积雪的刚好清扫突击工作。 7、向客户宣扬卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。 8、有义务维护公共设施、设备的正常运用状况,在保洁过程中,如发觉公共设施有损坏,应刚好上报。 9、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。 10、制定每周、每月保洁重

34、点,按安排执行实施,合理运用保洁用品。 四、工作目标: 保证会馆内部、外部的日常保洁,最大限度的服务好顾客。 五、组织关系: 1、受会馆内勤指挥与监督,并向其干脆报告; 2、以恳切、友善的看法和其他部门相关人员协调、联系,并就其有关部门工作所提的询问、质疑,予以解答; 3、与本会馆其他工种协调合作,完成相关工作。 总经理 主管副总 部门经理 x机关大院管理处保洁员职责 机关大院管理处保洁员职责 1、负责在管理处的清洁、保洁消杀工具进行一线工作,保证环境的清洁卫生; 2、参加运用专业的工具,对指定的物业进行环境检测;对建筑外部的墙面等按安排清洁。 3、在墙角,下水道,停车场,排水沟,化粪池等卫生

35、死角根据支配清理;巡逻物业内部,保证清洁设备不受人为的破坏,随时保证环境的清洁卫生状况受控; 4、仔细作业,遇到状况作记录,受权限和手段等缘由不能立刻处理的通知其他队友和班长来处理; 5、负责在管理处的统一支配下参加消防演习,保证有事可以立刻行动 6、;努力学习本行业的技术,提高自身的素养,以更好的业务水平更好的看法服务业主、社会; 保洁员运用工具及物品管理制度 保洁员运用工具及物品的管理制度 (1)保洁员负责运用、保管和保养各种清洁工具。 (2)各种清洁工具、药液要根据正规的要求来运用。 (3)运用各种工具不能随意乱放,用后要进行清洁。 (4)外借工具必需经过主管及部门经理同意,不得私自借出

36、。 (5)运用清洁设备要根据正规的步骤来运用,运用后要刚好清洁作好保养工作,发觉问题刚好进行维护及修理。 酒店保洁员工作管理制度（2） 酒店保洁员工作管理制度(二) 为明确管理责任,保持酒店干净整齐的环境卫生,培育良好的卫生习惯,创建环境一流的环境卫生,特制定本制度。 1、树立高度的责任心,关切洒店的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发觉设施设备有损坏或异样状况应刚好向上级或工程修理人员汇报,负责管理好片区卫生器具,仔细做到卫生器具整齐、布置合理,随时保持清爽、美观,保证酒店内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡察卫生区域,发觉污物杂物应刚好处理,随时保证酒店内的清洁卫生。 2

37、、保洁人员要努力提高自身素养和对公司负责的觉悟,听从领导工作支配,遵守酒店工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向上级请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。 3、岗位片区卫生必需达到规定标准,连续3次未达标者,分别赐予警告、过失的惩罚,每次惩罚i0元。 4、保洁人员要对客人及本=酒店职员服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客人及同事发生争吵,违者惩罚30元。 5、上班时必需穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋,违者扣20元。 6.保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备造成障碍,不准以任何借

38、口扰乱工作秩序,违者惩罚100元。 7、不准私拿公物,私卖废品,如发觉,分别赐予罚款100元并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应刚好上交。 8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应马上向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。 酒店保洁员管理制度-7 酒店保洁员管理制度(七) 为明确管理责任,保持酒店干净整齐的环境卫生,培育良好的卫生习惯,创建环境一流的环境卫生,特制定本制度。 1、树立高度的责任心,关切洒店的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发觉设施设备有损坏或异样状况应刚好向上级或工程修理人员汇报,负责管理好片区卫生器具,仔细

39、做到卫生器具整齐、布置合理,随时保持清爽、美观,保证酒店内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡察卫生区域,发觉污物杂物应刚好处理,随时保证酒店内的清洁卫生。 2、保洁人员要努力提高自身素养和对公司负责的觉悟,听从领导工作支配,遵守酒店工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向上级请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。 3、岗位片区卫生必需达到规定标准,连续3次未达标者,分别赐予警告、过失的惩罚,每次惩罚i0元。 4、保洁人员要对客人及本=酒店职员服务要热忱周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客人及同事发生争吵,违者惩罚30元。 5、上班时必需穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时

40、候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋,违者扣20元。 6.保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序,违者惩罚100元。 7、不准私拿公物,私卖废品,如发觉,分别赐予罚款100元并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应刚好上交。 8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应马上向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。 某乡村保洁员管理制度 乡村保洁员管理制度 为了进一步搞好全村环境卫生,提高保洁质量,对清扫人员制定如下规章制度。 一、工作制度 1、保洁员为村内雇佣

41、的全日制工作人员。听从村里的管理、安排、指挥。 2、保洁员实行农口、路段分片承包负责,定期轮换责任区制度。 3、负责责任区内农户生活垃圾的入户收集,依据季节改变,由村委会支配入户收集的时间,每天收集一次,收集率应达到100%。收集的垃圾运至村内垃圾台,严禁乱烧乱倒。 4、负责责任区内公共场所、道路、便道及道岸两侧清扫保洁,做到一天一次全面清扫,全天保洁。清扫保洁率达到100%,做到无塑料袋,无果皮,无纸团,无杂物。 5、责任区内垃圾桶四周无乱泼乱倒垃圾杂物现象,垃圾桶内垃圾每天收集一次。 6、保洁员应爱惜环卫设施、工具。扫帚一季度配发一把,铁锨一年配发一把。如有丢失个人负责赔偿。 7、保洁员因事因病不能正常工作,需向村主管领导请假,并帮助支配替工人员。 8、保洁员在工作中要穿工作服,戴工作帽,要留意人身平安,因个人缘由造成的事故等由个人担当一切后果。 9、保洁员要发扬团队精神,团结协作,相互协作,听从管理人员指挥,确保高标准,高质量完成收集、清扫、保洁任务。 二、奖惩制度 1、通过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评,每年评比先进保洁员,赐予嘉奖。 2、保洁员在责任段内应全面清扫,不彻底的一次扣款5元,问题严峻的扣10元。 3、保洁员应坚持全天巡回保洁,经检查发觉的路面杂物不得存留30分钟,每发觉一次扣2元。 4、保洁员承包的年保洁费用按季度先行支付80%,