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1、2023年仓储物流公司工作总结(优选3篇) 书目 第1篇仓储物流公司客服工作总结 第2篇仓储物流公司客服工作总结范文 第3篇仓储物流公司年终总结 仓储物流公司客服工作总结 时间一晃xx的海运生活就快过去了。首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入xx华贸国际物流有限公司项目工程部担当客服一职。 这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都赐予我很大的帮助和支持,他们的热忱和关切,让我很快的能融入华贸这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。 了解和初步驾驭海运系统和大件部系统的运用,熟识订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟识公司硬件设施的运用。 初步驾驭和了解肠衣、
2、中设等大客户的要求,做到耐性服务于客户,有问必答,有事必解决,赐予客户刚好的回复,在领导和销售的指导下,修改语句,留意用词,让客户感觉到我们非常优质的服务。 从审核报关单起先,在黄琳黄经理的帮助下,帮助客户完成报关单据的打算,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从审单中学习到许多知道,例如hs归类,基本留意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。 陪客户前去散货港区视察货物状况,这是自毕业一来第一次去到港区学习,了解了货物的吊装,并协作客户做好货物出运打算的各项工作。 虽然刚入职xx,却已经学到了之前工作中没有接触过的新学问,新事物,在领导和同事的帮
3、助下,我信任能更好的投入到将来的工作中,不断的驾驭,不断的充溢自己,为更好的服务于客户做打算。 仓储物流公司客服工作总结范文 时间一晃xx的海运生活就快过去了。首先,很感谢领导能给我这样一个机会,让我能进入xx华贸国际物流有限公司项目工程部担当客服一职。 这周是我入职的第七个星期,在这段期间,领导和同事们都赐予我很大的帮助和支持,他们的热忱和关切,让我很快的能融入华贸这个大家庭,对于之前这六周的工作,我做了如下总结。 了解和初步驾驭海运系统和大件部系统的运用,熟识订舱、打印配舱回单、报关单证派送等环节,熟识公司硬件设施的运用。 初步驾驭和了解肠衣、中设等大客户的要求,做到耐性服务于客户,有问必
4、答,有事必解决,赐予客户刚好的回复,在领导和销售的指导下,修改语句,留意用词,让客户感觉到我们非常优质的服务。 从审核报关单起先,在黄琳黄经理的帮助下,帮助客户完成报关单据的打算,校验单据的正确性,在以前的公司里没有这样的审单,虽然这样的工作比较繁琐,但是也可以从审单中学习到许多知道,例如hs归类,基本留意的事项等,以便更好的开展后续报关工作。 陪客户前去散货港区视察货物状况,这是自毕业一来第一次去到港区学习,了解了货物的吊装,并协作客户做好货物出运打算的各项工作。 虽然刚入职xx,却已经学到了之前工作中没有接触过的新学问,新事物,在领导和同事的帮助下,我信任能更好的投入到将来的工作中,不断的
5、驾驭,不断的充溢自己,为更好的服务于客户做打算。 自我进入xx物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在xxxx年里有更大的进步。 初进xx 因之前没有过任何物流方面的阅历,很担忧无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天起先,公司始终强调的“同心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐性指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们很多良好的工作习惯和在工作中积累的阅
6、历。公司注意时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货状况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要特别的细心。我也会加强学习业务学问,不断提高和充溢自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要特别感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误赐予刚好的提示和改正。 转正之后 在成为xx的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的相识,在处理问题和突发事务上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;
7、在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有实力依据这些信息推想和推断后续状况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满足。 在工作中发觉问题,找出缘由,找到解决问题的方法不断改进不断提高。所以说留意物流工作的细微环节是特别重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一样等异样的状况,要冷静视察,不行盲目去处理,仔细落实。不要强调“以自我为中心”,而应当强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我听从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不行凭主观想像做事,按部就班,简洁的事情更要仔细对待。记得有句话这样说的“简洁的事情重复做,当胜利来临
8、时挡也挡不住”。对于物流来说胜利就是准时、无误、高效率。再次,勇于担当。工作是先做人后做事,性格确定命运,看法确定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于担当,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起担当,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的状况,说说出现的缘由,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚恳呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不行心情化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不快乐的事,不行心情化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成挚友说出自已的想法和建议
9、。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会损害到人家,会不会产生冲突等等,要增加集体荣誉感,增加集体凝合力。 最终,定期或不定期内外部培训。企来的战略在变,执行战略的实力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素养培训。如航空常识培训、内部阅历沟通、外部参观学习、物流管理培训等等。好处是公司有了高素养人才,适应了当前的发展改变,而员工更好的充溢了自己、更好的完成工作、更多的付出。 把公司当成家,节约每一点能源。把同事当成挚友,增加团员合作精神与集体凝合力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的x
10、xxx肯定会更好! 光阴似箭,一晃一年多的外运生活快过去了,工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。 思想上,自觉遵守我司的规章制度,坚持参与公司的每次的培训。以严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中,曾为自己的平凡而失落过,也曾为日子的日复一日而迷惘过,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地相识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性,同时也主动的向党组织进行靠拢,于09年的7月1日像党递交了申请书,并时时刻刻接受党的考查,希望早日加入中国共产党。 学习上,严格要求自己,靠着对专业学问和技能的剧烈追求,端正
11、工作看法,作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的学问,从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充溢而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活作风,为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和谐相处。由于我所学专业离物流行业不相关,从没有放弃学习理论学问和业务学问学习理论的同时,把工作中的实战联系到理论学问上,使理论水平变得更简洁。 工作上,本人自xxxx年7月14日至xxxx年11月4日,始终负责报关申报工作并帮助各岗位同事工作。始终在操作中心工作,主要负责资料申报工作和
12、单证客服工作,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是靠着这样一种坚决的信念,我已娴熟驾驭报关申报、仓单统计等业务,成为资料组的全能的资料员。 记得,刚进物流行,为了尽快驾驭物流行业务,我每天都提前一个多小时到岗,除了在工作看法我不遗余力,在公司组织的各项活动中我也主动响应,常常参与单位组织的各类活动以及同事聚会。 在此,对所从事过的和现正从事的岗位工作作一小结。操作中心资料员主要负责报关资料的登记、整理、派发。详细内容主要包括四个方面:1、报关单的申报、打印。2、报关资料的派发,入仓单的修改、打印,入仓单的资料补充(商品编码及副计量),工作量的统计录入,经海关审核后的黄
13、单和经补充资料后的绿单的派发。3、报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态),应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。4、转关司机本的登记、派发,手册的签收、派发。我主要负责第1方面的工作,期间因工作须要也从事过第3和第4方面的工作。总的来说,第2方面的工作较易出现差错,尤其是入仓单的资料补充方面。由于刚起先阅历不足,我在工作过程中就曾经出现过这些差错。比如:报关单反复重报,起先工作时速度较慢等,总体来看,在为期一年多的资料员岗位工作中,我经过不懈努力取得了一些成果和进步:熟识驾驭了相关岗位工作的操作程序并积累了肯定的阅历;对公司的流程有了更为全面更为详细的相识和了解;
14、在工作中熬炼了发觉单证问题的警觉性并刚好加以解决的实力;仔细细致地完成工作任务,帮助单证加速流通,尽快。 单证客服员主要负责接收客户递交的报关资料并完成报关资料的初审或填制工作,审核报关资料符合报关单的基本填制要求后,参照业务系统数据,对比无误后进行跟踪,再将单证交付审单员审核;对于报关中出现的任何问题,与客户进行沟通,快速解决。在客服工作中,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我赐予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业学问和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。更重要的是传达信息的急时性、精确性。这些从前所学到的也就让我在客服的工作得心应手。于此同时加强与同
15、事间的亲密协作、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力气,这样更能提高工作的效率和进度。由于刚到客服工作还有很多业务不够熟识,从刚起先不敢接客户电话和不能够快速的独立操作,别人急自己更急。现在还在渐渐的熟识、争取早日的在不用师傅带的状况下独立更好的完成一个优秀客服员的职责。 最终,我想说的是,作为我司的一员,始终秉承小收获多奉献的理念。今后工作的努力方向:发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能;发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意
16、收集各类信息,广泛吸取各种“养分”;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立公司的良好形象。 仓储物流公司年终总结 仓储物流公司年终总结一 回顾20xx年的工作,在公司领导的带领下,在各部门同事的通力协作下,仓储物流中心经过了一年的努力,从人员的不稳定再到组织框架的重新修订,仓储物流中心克服了各种困难,有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下: 一、仓储物流中心20xx年度完成工作状况 1、20xx年度仓储物流中心进钢材数量总共15万吨,出货数量为15万吨。其中工程物流部进货10万
17、吨,出货10万吨。现货贸易部进货5万吨,出货5万吨。 2、完成了仓储物流中心道路的全面硬化工作。为了能让钢材更好的堆放以及更好的爱护,修建了钢材堆位。对钢材存货区进行了编码,使得更快、更准的找到钢材所放的位置。 3、为了更好的规范仓库钢材的作业工作,仓储物流中心与海南荣程投资有限公司达成一样增加了两台大型龙门吊。使得装卸货效率渐渐提高。 4、为了更好的协调货物进出规范。仓储物流中心与海南元力通运输服务有限公司达成合作,使得钢材从入库到出库不管效率还是人员平安等方面有了质的飞跃。 二、20xx年仓储物流中心工作中遇到的问题 仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在很多问题和不足。如接收货中的货物
18、损坏及包装破损处理不刚好;出库配送中的货物错发、交接不明、货物少发;钢材保管中平安防范不严等都有发生。货物堆码不标准,进货安排性不强,导致货物库存量不足;帐物对应数据不符;作业流程的不畅;部门协调不力;执行力不够等问题。主要有以下问题: 1、责任心不足。工作看法上的被动性,从而导致责任心不强,所以出现问题较多。如,发货中的数量少发、货物错发、部门内部间的交接问题等。责任心的大小,源与责任感的凹凸,而责任感的凹凸,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、奖罚标准、成本观念及自我管理等)的认知度。 2、仓储意识及平安意识不够。如仓储环境卫生、平常整理、上下班办公室门不关、理货
19、员理货时不佩戴平安帽等问题。进出平安及存放平安是仓储物流的首要目标。 3、执行力不高。在公司内控及绩效考核还没有完善的状况下,部分员工表面工作太明显。领导在的状况下舍命干,领导一走立刻丢下不管。 通过上述问题,可以看到将来仓储物流工作的任务是艰难的,很多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展,还会出现新的冲突和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新冲突和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题,首先应 当加强相识,培育敢于担当责任的志气,培育敬业精神,层层落实岗位职责;坚持规章制度面前人人同等,奖罚分明;接着加强素养培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正看法,施教于
20、心,心系于业; 接着加强专业学问,产品学问,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避开工作失误及问题的出现,提高工作质量。然而全部学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培育创新的落实意识,如何打造高效落实的.团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并驾驭有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚决不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施安排,最终达到设定的目标和标准。 三、20xx年工作安排 1、20xx年度的工作内容、安排及重心 针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对仓库工作安排及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程
21、提高工作效率、完善库存提高数据精确、加强部门之间沟通提高发货效率及品质要求、落实仓库平安工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。 2、工作开展思路 1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率:简化及优化工作流程,提高工作实力。 2、完善库存提高数据精确:针对库存数据加强自盘工作,改善及 完善盘点流程,避开因盘点人员所导致的问题,落实盘点所出现的问题,进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。 3、加强部门之间沟通提高工作效率及品质:完善平安库存,提高发货实力及合理库存,加强与相关部门沟通,提前了解钢材到货明细,规划好库存,提高仓库储存实力。 4、落实仓库平安工作:做好平安教化及上下班仓库平安,让每
22、位员工每时每刻都有平安第一观念,防范于未然。 5、团队精神塑造:不定期组织人员户外活动或聚餐,从中取得了对员工的了解和合理沟通,得到了和谐及主动的工作气氛,增加员工由原被动改为主动关切仓库的工作并提出自己建议的主动性,提高个人的组织实力和沟通实力。 总结的目的是为了更好的安排,因此,我们必需依据公司及仓库的实际状况,制定和实施相应的改进和创新安排,跟踪改进和创新安排的实施进展,验证改进和创新安排的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行共享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。 仓储物流公司年终总结二 岁月如梭!惊慌而又富有节奏的一年
23、,不知不觉地过去了。回首加入美嘉这个大家庭的一年来,公司在各方面快速发展,稳步前进。在各方面都向规规范化迈进了一大步!同时,我也踏着公司前进的步伐,在泽亚项目组老师及各级领导协作和指导下同企业一起成长了许多。回顾仓库全年的工作历程,既有进步的喜悦,有改革中的苦痛,亦有工作中失误的愧疚。在这一年的时间通过仓储部各成员的努力,无论是仓库的规划,流程的制定和执行,还是个人的素养和工作职能及团队凝合力都有很大的提升。 一、201x度工作总结如下: 过去的201x度在公司领导的正确指挥、各部门的主动帮助协作下,仓库的各项工作始终围围着团队的打造、库存货物平安、库存数据精确、作业标准规范化、物流配发高效率
24、、热忱服务高质量的目标开展工作。 1、坚持执行本公司的早会制度,提高员工精神面貌 为了提高工作效率,确保工作能按时、保质保量地完成,每天坚持开部门早会,对前一天的工作做总结,找出不足加以改善,并做好当天工作安排。通过早会,提高内部人员士气,加快了各类信息的流淌,能刚好地发觉并解决问题。 2、制定各仓岗位工作职责,制定仓库考核硬指标 建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流程,制定了仓库考核硬指标;结合公司经营实践,完善了帐物的管理和财务库存数据的执行标准;与此同时,还对仓库进行了新的规划,仓库分区、货物分类、台帐及标识建设的完成,以及搬运组的成立标记着仓储管理标准化,科学化进程的全面启动。
25、3、账务处理刚好,并定期进行自盘 督促仓管员对所管辖的物料刚好的进行收发整理,并定期自盘,合格物料刚好清 点进仓,输单员刚好做好帐务处理。确保帐、物、卡三相符率达到最高,使仓库工作做到日清日毕。 4、坚持执行6s工作,做好物料的标识和防护 改善工作环境,做到让人一目了然,规划仓库物料的区域标识,每天坚持做到物资堆放平安,标识清晰,通道畅通,做好仓库防火防盗防潮防尘等措施。 5、调整物料摆放,实行物资定位存放,提高工作效率 了解各仓库所管区域物料摆放后,针对于仓储原有的区域规划,做了相应的修改。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识,以更有利于现场物料管理。并对配件仓和五金仓货
26、架上的存放物资重新规划,自制件按清单依次重新摆放,外购件按物资种类进行归类摆放。并对每个货架编上号码,对库存每一项物资编制一个固定仓位,每种物资摆放有序,标识清晰,分类明确。以避开仓管员在发料过程中存在找不到料,及找料时间太长,为了提高他们的工作效率,要求他们对库位发生变动的要刚好更新,做到精确无误,同时也做到了,不是仓管员经在相关资料上查找仓位后,短时间内也能刚好找到所需物料。 6、规范了外购件申购流程,按流程收发物料,严格限制生产成本 制定外购件申购流程,使全部申购物料有据可依,建立了外购件申购到货状况跟踪表,从而杜绝了之前申购多少无法统计,申购之后是否有到货也无法可查的不良现象。对各部门
27、领料填写的单据进行了分类,做到了规范化,不同部门不同性质的领料,应用不同的领料单据;制定了收发存的一整套正规标准化的工作流程,仓库严格把关,做到了凭安排部下发的投料单发料。从而杜绝了只要有人领就发、只要有需求就领、也真正杜绝了只要领料部门认为数量或规格有异就可以不经工程师并自作主见地更改相关领料内容的现象。真正做到有据可依,有章可循。这是企业严格限制生产成本和规范产品清单资料的最重要一环。 二、存在的不足以及改进措施: 20xx年已成为过去,回想这一年,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点: 1、缺乏沟通,服务意识有待加强 有个别仓管员服务看法较差,时有因工作问题与车间领
28、料人员发生争吵现象,为生产第一线服务意识还有待加强;在以后的工作中,我将引导各仓管员与各部门领料人员加强沟通,从而提高发料效率; 2、账卡物相符率还有待提高 由于各方面的因素造成,配件仓的库存数账卡物相符率未能达到志向的效果,在以后的工作中,我们要总结不足,查找缘由,最主要的是要提升仓管人员的业务技能水平,尽最大努力,把账存与实存数精确率提升上去; 3、外购件到货状况跟催不太到位 因仓库申购安排与生产安排相关资料及选购部购买物资程序没有连接上,各部门各自为政,导致仓库在追物资到货时间上比较笼统,常常造成断料缺料现象,在以后的工作中,我部将加大物料的追踪工作,对即将断货的物料进行合理追踪,并和选
29、购、生产等各个部门主动沟通,确保到料刚好,从而提高生产效率。 三、20xx年度安排与目标: 随着公司行业竞争力的不断走强,对公司物料管理工作和业务技能提出了更高的要求。为了使仓储部能适应公司发展的须要,现对20xx年年度仓储部工作做如下规划: 1、加强管理团队建设,将本部门打造成具有标杆性团队、在学习力、凝合力、执行力以及团队合作意识上更上一个新的台阶。培育员工管理技能提升以能适应公司的发展要求。加强仓储工作目标管理,将仓储工作目标任务分解到每个工作环节和落实到每个人。同时,仔细考核落实,目标明确、责任落实、措施到位,仓储工作形成上 有人抓,下有人管,一级抓一级的仓储工作格局 2、20xx年在
30、全体仓库人员的共同努力下,库存精确率有了很大的提升,但个别仓库与目标值还是有一段距离,其中配件仓的库存数据相符率不高,在工作中,赐予财务,安排,选购,生产等相关部门的工作开展造成肯定的影响,同时也使仓库管理处于极为被动的局面。故仓库要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依靠调账来维持数据精确的局面,在可持续性的基础上抓数据管理,要求各仓管员每日循环盘点,保证产品与账、表对应,做到物、账、卡三个相符,确保帐物的精确率达到95%以上,做到不错发,不少发,不多发,确保产品发货精确率达到100%。 3、不断完善仓储各项管理制度和考核指标及流程管理,使仓储日常管理工作形成规范化的管理体系。坚持“5
31、s”工作长期到位。重视仓储基础信息工作,刚好、精确、仔细上报各种仓储数据,为上级领导和其他专业部门刚好供应参考信息。 4、目前就选购流程,从下达到选购回货反馈问题,已与选购部就将erp系统选购订单模块两部门联合实施的步骤达成了初步的共识,下一步将安排实施操作方案,k3订单模块一旦运用起来,无法追踪申购和到货数量,将会杜绝统计申购和到货数量时间长精确率和效率低,重复填写到货数量等现象。假如部门之前沟通顺畅,甚至可以做到无纸化办公的志向效果。 20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。 仓储物流公司年终总结三
32、 岁月如梭!惊慌而又富有节奏的一年,不知不觉地过去了。20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导和大力支持下取得了较大成果,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌得到有效改善,工作效率接着得提高。现将全年工作总结如下: 一、20xx年以努力稳定仓库平衡为基础,逐步实施仓库改革为中心,重点抓了三个方面的工作。 1、在年初2月接手仓库管理工作就马上从整理仓库入手,根据gsp要求对药品存放规定进行归类摆放,消退了仓库货位不符的状况。在改善公司形象的同时也为后盘点清查工作奠定了基础。此后,干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。 在仓库改革的同时,不仅仓库本身的管理得到提高,整个公司人员尤其
33、是保管人员对药品数量意识和保管意识得到了很大强化,这也极大的提升了仓库药品发放的精确率。仓储部20xx年全体员工运作数据: 2、20xx年药品德业中,对电子监管码的入库出库扫码,严格要求到位,我部门针对扫码问题,开展了整顿工作,优化完善了在扫码上存在的不足与弊端、真正的做到了有码必扫,扫则不漏。20xx年每月度扫码详细状况如下: 3、20xx年仓储部依据公司盘点规定,完成出库月度全面盘点12次,每月度仓库全面盘点均存在金额盘亏状况详细状况如下(亏盈金额严格根据盘点制度执行): 二、20xx年的仓库管理工作有着进步与改善,是全体仓库成员共同努力付出的收获;但同时也暴露出我们工作中的还存在的一些问
34、题与漏洞: 1、由于沟通不刚好,仓库与其他部门(如验收)造成冲突,出现不和谐现象。例如:验收办理过手续的退货不刚好通知保管,导致保管由单无货可发;不过,没有冲突也就没有进步。以后仓库要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作创建有利局面。 2、鉴于仓库客观实际条件,到目前为止仓库有少量药品没有根据货位存放;房屋封闭性差,鼠虫出入;建设简易,漏雨渗雨。这也给仓库日常工作增加肯定的压力,改善防护工作也是仓库20xx年的任务之一。3、在实际工作中,对于发货、复核工作做的还不够仔细细致,导致盘库往往会出现盈亏现象。在以后的工作中要更加精益求精,把查错率限制在有效的范围内。目前药品入库流程还不是很流畅,包括药
35、品混放、单货分别、有单无货、有货无单等一系列问题还有待解决,仓库工作只是该流程中的一部分,为使流程更加流畅,须要各有关部门共同努力。三、回顾20xx年的仓库管理工作,总的形势是好的,存在的问题也 是不行忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特殊是要确保年度工作规划顺当完成还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。 对仓库的管理要做到定期打扫、检查、平安、防火,发觉隐患刚好向公司汇报,刚好处理。通过实际工作阅历,仓储部管理工作要做到三勤:勤检查、勤维护、勤核对。坚持按制度办事并不断梳理流程完善流程,使仓库管理工作再上一个新台阶。 仓储部20xx年主要工作安排: 1、完善仓储部分岗位员工绩效考核,提高员工工作主动性与归属感 2、定制员工内部培训安排,提高员工工作技能 3、修理原有叉车,提高仓储工作效率,提高仓库存储实力 4、针对仓库客观实际条件,合理找寻运用解决鼠虫出入问题,如调整驱鼠器布放、粘鼠板等 5、对仓储部的工作流程不对的改善、不断的优化与完善,降低仓储盘点的差异化 6、学习了解新gps对仓储的要求与规定,便于合理规划对药品货位的调整或新厂房的规划与设计。
限制150内