2023年人力资源员工管理制度篇.docx

《2023年人力资源员工管理制度篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年人力资源员工管理制度篇.docx（55页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年人力资源员工管理制度篇 书目 人力资源顾问公司员工手册考勤管理制度 人力资源顾问公司员工手册:考勤管理制度 一、标准作息时间: 1、员工每周工作五天,周一至周五,平均每周工作时间不超过40小时,每日工作不超过8小时(不含用餐时间)。 2、上下班时间为:上午900至12:30,下午13:30至1800;其中午餐时间为12:3013:30,严禁迟到。执行年薪制的管理人员需每天工作8小时即可,不受此时间限制。 3、特别岗位如:编辑部、物流部及司机岗位的员工因工作性质不同,不执行以上作息时间的,本部门需依据完成工作的须要,另行规定上下班及休息时间,该部门考勤规定必需经人力资源部及总裁审核批准

2、后方可执行,否则工作时间同上。 4、员工上下班必需在前台签到,公司将以签到记录作为员工的出勤依据,签到表须要员工本人亲自填写,严禁他人代签,代签者与被代签者同时当月绩效扣减5分/次。 5、请假以半小时为单位。 ,前台将上月考勤状况汇总,报上级领导审批后,送交人事主管作为工资计算的依据。 五、加班 1、员工应于工作时间内保质保量完成工作任务,努力学习业务学问以提高工作效率,尽量不拖延时间进行加班。由于个人缘由导致的工作未按时完成,其超时工作不视为加班。 2、因工作须要,的确须要加班,须要申请加班人员提前到前台领取加班申请单,填写完毕由部门负责人、主管副总裁审批,人力资源部审核签字确认;未按加班审

3、批流程办理均不视为加班。 3、公司会议、搬迁、培训、节庆活动及出差人员的差旅路途等均不视为加班;凡享有提成或奖金的岗位如渠道开发、销售等岗位,其超时工作不视为加班。 4、为了保障员工的正常休息,加班员工公司尽量支配倒休,倒休申请流程根据请假流程执行;由于工作缘由休息不了的,根据国家法律法规规定补偿员工加班工资。 某物业管理公司人力资源管理制度-员工考核 物业管理公司人力资源管理制度-员工考核 为提高员工综合素养规范企业运作模式,使企业健康发展,现制定员工考核管理方法。通过考核检查员工学习和驾驭各自岗位学问状况,增加员工自觉履行岗位职责意识以达到企业用人的标准要求,从而提高企业整体管理水平,以最

4、终达到提高物业管理服务质量为目的。 一、考核分类 新入职员工考核、员工工作绩效考核、提职提薪考核、续约考核。 二、考核形式 (一)定期考核及定期考核时间、考核对象 1、定期考核分为半年、年度考核。 2、考核时间约为6月底、年末。 3、考核对象:操作层员工、助理员、助理经理、副经理、经理。 (二)不定期考核,主要通过员工日常工作实力、贡献展示,为企业与员工续约、优秀员工的提职、提薪进行的考核。 三、考核内容 考核内容主要分为:德、能、勤、绩四个方面 1、德:指员工的思想品质、职业道德、团队精神、维护公司利益、遵纪遵守法律、廉洁奉公等方面。 2、能:指员工驾驱工作的实力、专项与综合业务学问水平、所

5、在岗位的胜任程度及对员工发展潜质的综合估价。 3、勤:指员工在工作主动性、主动性、爱岗敬业精神、工作出勤率等方面。 4、绩:指员工的工作业绩、工作贡献、完成工作的数量和质量、工作中有无突出成果。 四、考核依据 依员工岗位职责要求为考核依据。 五、考核原则 对各岗位员工的考核,要以客观事实和考核标准为依据,实事求是、力争公允公证,为公司的用人需求,供应可信的资料依据。 六、考核执行 1、新入职员工考核: 试用期满申请转正的员工须对入职以来的工作状况进行总结,员工所在部门(分公司、专业分公司)经理或执总按新员工转正考核审批表内容逐项评定并综合鉴定,并将考核结果于3个工作日内报公司人力资源部。 试用

6、期满考核时间为:试用期满前一周进行。 经审批后,人力资源部于3个工作日内填发转正通知单通知员工所在部门。合格转正员工将在5个工作日内签订劳动合同。不合格者将延长试用期。延长试用期最多不超过一个月,不合格者予以辞退处理。 助理员及以下员工的转正审批由人力资源部负责;助理经理及以上员工转正由人力资源部审核报公司领导审批。 2、员工工作绩效考核 员工工作绩效考核主要通过半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核为参考依据,对员工的工作、贡献做出综合评价,年度考核的内容是以工作绩效考核为主,辅以员工年度个人总结、述职自我评估、人力资源部与被考核人谈话及与其他员工谈话了解状况的形式进行。工作绩效主要为:经

7、营管理指标完成状况、楼检平分状况、岗位全员工作完成状况、业户满足率调查指标完成状况等。公司人力资源部负责详细组织实施全体员工的考核工作。 七、经理、副经理的考核 经理、副经理的考核分为定期和不定期考核。 (一)不定期考核主要形式为:公司领导、人力资源部人员对被考核者日常工作状态、工作实力的调查了解,并随时将考核了解状况汇报公司总经理办公会指导详细工作。 (二)定期考核形式为:半年和年度考核。 半年考核: 1、被考核者对半年的工作进行总结 2、人力资源部人员对其进行德、勤、能、绩四个方面内容的民主评议(中层管理人员民主评议表),其中:忠实于中海企业、中海利益、廉洁自律、工作作风为重点检讨方面。

8、3、汇总被考核人综合考核状况,为公司决策人员任免、提薪提职、续约、解聘等供应牢靠资料。 年度考核: 1、年度考核为公司对员工的工作实力、工作绩效的综合考评,确定公司用人制度的检讨。为此,被考核人必需对本人的一年工作进行全面的述职(北京中海物业管理有限公司中层管理人员述职报告),报告主要分:德、勤、能、效四个方面,从中真实的反映出本人工作状况。其中:工作绩效、经营管理目标完成状况、忠实于中海企业、中海利益、廉洁自律、工作作风为重点检讨方面。 2、人力资源部人员对其进行德、勤、能、绩等多方面的综合民主评议和状况了解。 3、综合日常考核、业务学问考试、项目经营管理状况、半年考核状况,对考核做出较全面

9、的综合评估并报公司总经理予以确定被考核者任免、提职提薪、奖金发放、续约、解聘等。 4、人力资源部出具年度全员考核综合报告汇报公司领导。 八、助理经理的考核 由被考核人对半年、年度的工作进行总结,由经理进行分别谈话并依据考核内容进行综合评估,考核结束将员工考核结果报公司人力资源部。 九、助理员及以下员工的考核 助理员及以下员工的考核实施由各部门经理负责,经理将考核结果评估报告报公司人力资源部备案,用已对人员的提职提薪、任免、嘉奖、解聘作参考材料。 十、季度考核 季度考核形式为:各部门经理负责进行员工考核。并将考核结果报人力资源部。 十一、提职、提薪、嘉奖考核 员工通过各自岗位的工作实力展示和主动

10、的进取精神必将得到公司的认可并赐予员工提职、提薪、嘉奖的机会。 员工的提职、提薪由公司领导、部门经理提议申请,由公司人力资源部负责实施考核并报公司总经理审批。 十二、考核的形式 1、被考核者半年工作总结、年度工作述职报告。 2、考核人与被考核者的干脆谈话。 3、与考核者以外的员工谈话了解考核者工作业绩、工作实力等状况,以对考核者进行综合评价。 4、日常理论考试、考核表中内容评定。 5、楼检状况考核 6、提交公司人力资源部的综合考核评估。 十三、考核总结 1、半年与年度的员工绩效考核,经公司人力资源部汇总综合评估,为公司领导出具综合评估报告。 2、考核结束,人力资源部依据考核指标的分数权重计算每

11、位员工的考核成果。 3、综合考核优秀的员工作为年度评比先进员工的后选人、提职、提薪、年终嘉奖的必备条件之一。 4、考核结果不合格者由公司人力资源部提交其本人问题改进通知书,限期改进并视状况予以降职、降薪、辞退等形式处理。 某物业管理公司人力资源管理制度-员工离职 物业管理公司人力资源管理制度-员工离职 一、员工离职: 1、员工离职须根据员工离职会签单要求,到各有关部门办理离职手续,并经有关部门主管签字确认后交回人力资源部。 2、员工办理离职手续时,交还所配发的公物、工具、工作服等劳保用品和胸卡、工牌等有关证件。 3、员工离职必需交接清晰。管理层员工离职时应填写交接清单,注明移交材料、设备、工具

12、,各项工作进展状况,并经部门领导确认签字,方可办理结算。 二.工服费用: 员工离职结算时应扣除工服制作费用: 1、员工辞职:离职日期距领用工服日期不足六个月的,结算时扣除工服制作费用的50%,离职日期距领用工服日期超过六个月的,结算时不再扣除工服制作费用。 2、公司辞退:被辞退员工结算时扣除工服制作费用的比例,根据上述规定酌减。 三、费用结算:员工办妥离职手续,人力资源部赐予费用结算: 1、支付员工在公司工作期间的应得薪金; 2、计发至离职日止应享受的有薪假期补偿; 3、代扣税金及有关费用; 4、经济补偿金按公司制度及国家有关政策、法规执行。 某物业管理公司人力资源管理制度-员工福利 物业管理

13、公司人力资源管理制度-员工福利 一、住房: 1、集体宿舍:凡公司正式录用的外地员工,可依据公司所管项目状况安排居住集体宿舍。 2、住房安排:公司部门副经理及分公司副经理以上人员,或具有高级工程师职称者在宿舍资源足够时可安排单间宿舍。 二、社会保险:按公司劳动合同书有关规定执行。 三、休息日: 公司实行每周五天半工作日制,每日工作七个半小时,周六下午及周日为休息日。 四、法定假日: 公司员工每年可享受以下十天有薪假期。 1、元旦。(公历一月一日) 2、春节。(农历正月初一、初二、初三) 3、国际劳动节。(公历五月一日、二日、三日) 4、国庆节。(公历十月一日、二日、三日) 五、薪金: 公司按月支

14、付员工劳动酬劳。 六、福利 1、春节 公司全体员工(包括保安、保洁及热力站员工)可享受人均60元的活动津费。费用涵盖:员工联谊、会餐、奖品、消遣等。 2、五一节、十一节 公司全体员工(包括保安、保洁及热力站员工)可享受人均30元的活动补助。费用涵盖:员工联谊、会餐、奖品、消遣等。 3、旅游 公司每年组织一次员工外出旅游,详细时间可依据各部门实际状况,报公司审批。人员只限公司管理层、操作层员工。费用标准为人均150元。费用支出范围:旅游、会餐、消遣等。 4、元旦、五一、十一、春节过节费 发放标准:公司领导800元/人,经理600元/人,副经理/400元/人,助理经理300元/人,助理员、接待员2

15、00元/人,司机、保安主管150元/人,操作层员工100元/人。 七、制装费: 依据公司对员工的形象要求,为员工制作工装,详细标准示每年状况制定。 八、生日蛋糕费: 管理层员工在本人生日当月可凭票报销50元生日蛋糕费。 九、假期: 1、年休假:员工在公司工作每满一年,可从次年起享受一年一次的有薪年休假,工作不满一年者不予享受。 本地户籍操作层员工10天,管理层员工14天;外地户籍操作层员工20天,管理层员工30天; 外地户籍,但夫妻工作或在京居住2个月/年以上者,均按本地户籍员工假期时间执行。 2、婚假:在公司工作满一年以上的员工,在结婚时可申请婚假: 结婚者可凭结婚证申请3天婚假。 符合国家

16、晚婚条件(男年满二十五周岁,女年满二十三周岁,初婚),可享受10天婚假。 再婚者可凭结婚证申请3天婚假,不再享受7天晚婚假。 4、丧假: 如员工或其配偶的直系亲属不幸逝世,可申请3天有薪丧假。 5、产假: 女员工在我公司工作满一年以上的,方可申请休产假,依据国家劳动法规定享有产假90天;在24周岁以上初育的,另加晚育假30天;领取独生子女证的,增加产假15天。申请产假必需呈交有关医院证明,经批准后,方可按规定休假。 6、安排生育假:按国家有关规定执行。 7、事假: 员工申请事假须经公司批准。未经批准擅自休假按旷工处理;员工请事假超过3天的(含3天)须经公司人力资源部审批。 8、病假: 员工因病

17、或非因公负伤,经市级医院批准后可休病假。 十、假期盼遇: 1、薪金: 年休假、婚丧假为有薪假期, 产假、安排生育假期间待遇按北京市相关规定执行。 事假:事假为无薪假,事假20天以上者扣发年终奖。 病假:员工患病或非因工负伤须要停止工作医疗时,按国家有关医疗期规定执行,医疗期内薪金按以下发放: a)、病假在5日内者按病假天数扣发奖金和各种福利补贴。 b)、病假在5-20日内者按90%计发基本工资。 c)、病假在20-30天内者按月基本工资60%计发,如低于北京市当年工资的80%,按北京市当年工资的80%发放。 d)、病假在1个月以上者按北京市当年最低工资的80%发放, 2、假期管理: 员工休年休

18、假时必需一次休完,余假作废;如因工作缘由需提前返回工作岗位的,经领导审批确认后,余假可留作下次运用。 员工休年休假须提前10天向有关领导书面申请,经批准后方可休假。确因特别状况不能事前办理请假手续,应刚好口头向审批人请假,事后刚好补办有关正式请假手续。 年休假只可在本年度内运用,过期无效。确因工作须要无法休假的,经人力资源部确认批准,公司赐予最多不超过相当于15天薪金的补偿。 员工休年休假、婚丧假时遇周六日、节假日均连续计算。 员工请事假一次不得超过10天,过期不归者按自动离职处理。 部门、分公司领导须支配好请假员工的工作后,方可批准员工休假。 员工须在休假结束后的第一个工作日内刚好办理销假手

19、续。 各类假期除在公司人力资源部备案外,各分公司办公室应做好统计工作。 3、假期审批权限: 一天之内的假期:副经理以下员工由部门经理审批;经理由公司主管领导批准,人力资源部存档备案后方可休假。 一天以上的假期:申请人先将申请表经部门经理批准后报人力资源部核定假期,经主管领导批准后,交人力资源部备案。副经理及以上员工休假必需经公司主管领导及总经理批准。 禁止越权审批休假。 十一、医疗费报销: 1、公司为符合条件的员工办理医疗保险,不再另行支付医疗费; 2、未办理工伤保险,因工伤所发生的医疗费用公司予以酌情考虑。 十二、职业健康平安保障: 1、为了解和保障员工健康,公司每年组织一次员工体检。每年1

20、0月底之前做好相关工作,保留体检记录,依据体检记录建立员工健康记录表。 2、每年制定员工健康投资方案和安排,并纳入到人力资源部年度工作安排。 3、人力资源部会同各部门依据国家职业卫生防护设施技术参数标准,每年组织一次职业 卫生防护设施运行状况检查。 4、女工保健:参照国家卫生管理部(1993)11号女职工保健工作规定执行。 人力资源顾问公司员工手册：绩效管理制度 人力资源顾问公司员工手册:绩效管理制度 为了完成公司总体经营指标,同时也为了提升各岗位的工作成果,使得员工个人技能不断提升,为员工晋升、职业生涯规划、薪酬调整、培训等工作供应科学的依据,特制订此制度。 一、考核范围: 1、公司全体员工

21、均执行绩效管理制度。 2、新入职的员工,入职日期为20日前的,第一个月主要工作是熟识业务,从其次个月起执行绩效管理制度。入职日期为20日后的,第一、二个月主要工作是熟识业务,从第三个月起执行绩效管理制度。 二、考核周期:月度考核,考核期为每月1日至月底。 三、考核原则: 1、各岗位绩效考核的项目,原则上从本岗位的岗位说明书和月度工作安排中提取。 2、考核标准的制定,遵守量化原则,即:能量化的指标肯定要用数字量化,不能量化的肯定要用精确的语言描述清晰,以便于考核评分。 3、每月考核项目原则上不超过五条,各部门从下月工作安排中提取重点。 4、担当经营指标的岗位,相关经营指标所占比重不低于80%。

22、四、考核方式及流程: 1、考核以纸面签字为准。 2、考核依据谁主管谁考核、按组织架构层层上报的原则进行;考评人为被考评人的干脆上级,间接主管如总监或主管副总裁等岗位均为审核者;依此类推。 3、绩效考核安排: a、每月25日,各部门负责人将本部门全部员工下个月的绩效考核表(安排部分),发到人力资源部人事主管的电子邮箱中。 b、人力资源部依据公司发展规划进行审核调整,报总裁审批。 c、每月第一个工作周,人力资源部将批准的绩效考核表发回到各部门负责人的电子邮箱中,部门负责人将其分解给下属员工,作为本月工作及考核的依据。 4、绩效考核评分: a、每月2日各部门负责人必需对本部门员工上个月的绩效考核进行

23、评分,双方及主管副总裁签字后将考核表交人力资源部。因考核结果与薪酬紧密相连,考核人与被考核人应根据要求,按时按质完成考核工作,未刚好提交者,工资延至考评完成后的次月发放。 b、人力资源部将参考财务数据,对考核结果进行校核,报总裁审批。 c、各部门负责人要对员工的工作绩效评分进行说明,与员工一同探讨,进行分析,总结阅历,并提出改进安排,以提高以后的工作绩效。 五、考核表填写说明 1、考核项目-为达成业绩目标当期(当月1日-月底)所必需完成的2-5项最重要工作,是保证销售任务及利润完成的行为目标及手段。 2、完成标准-该考核项目应完成数量、质量、成本等指标要求。 3、完成时间-该考核项目最晚的完成

24、时间。 4、比重-单项考核项目所占总体工作量以及重要程度的百分比。业绩考核、价值观考核满分各为100分。 5、实际完成状况-实际工作完成指标量的描述。 6、分数-将实际完成状况与目标进行对比,评定分数。 7、总结-由评价者填写。依据分数,对工作业绩和价值观进行二维度评定。 8、签字-被考评人、考评人、审核人均需在签字栏中签署本人名字。 六、正确看待考核 1、各岗位的岗位说明书、工作安排均对岗不对人,绩效考核对事不对人。 2、考核对于管理人员而言,是帮助达成目标的有效手段,而不是负担。 3、考核重在将来,不是过去;重在改进与提高,不是当下的利益。 4、树立共同发展的观念:考核过程既是管理人员对员

25、工进行评估的过程,亦是员工获得指导、改进工作的过程,只有在管理者的指导下,员工的主动参加下,才能够共同完善与优化。 5、考核结果保密,只对考核人、被考核人、审核人公开。 人力资源公司员工手册：办公用品管理制度 人力资源顾问公司员工手册:办公用品管理制度 一、总则 1、各部门运用办公用品,要发扬勤俭节约的精神,杜绝随意乱丢、假公济私或挪作他用。 2、各部门购买办公用品应有安排性,如因工作须要临时性的选购,仅限于处理紧急事务。 3、员工要爱惜公共办公用品,发觉机器故障应刚好向行政部报告。 4、行政部对各部门运用的办公用品,具有监督管理的职责,发觉有奢侈行为予以制止,并按办公用品的实际成本扣发当事人

26、。 二、预算 1、各部门于每月20日,将本部门下个月所需常规办公用品的预算表报前台。 2、前台汇总各部门预算后,列入行政部下月度预算中,25日报财务部,经总裁审核通过后执行。 三、选购规定 1、公司选购执行招标方式,对多家办公用品供货商对比,根据物美价廉的原则,选取性价比最优的一家,确定供货商名单,明确哪些办公用品由哪些供货商供货,且须签订正式的购销合同,以保障购销双方利益。 2、数额较大的购买合同,由公司临时组成选购小组进行合同谈判,严禁由单个人操作。 3、日常办公用品,由前台按预算向公司指定的办公用品供货商统一购买。 4、电子类办公用品,由网管按预算向公司指定的供货商统一购买。 5、各部门

27、间或运用的极特别的办公用品,由行政部选购专员进行购买,特别状况下,经人事行政总监批准后可由各部门自行购买。 四、入库规定 1、办公用品由前台进行保管,全部购买回的办公用品均需到前台办理入库手续。 2、前台订购的办公用品,由供货商填写入库单办理入库手续,前台将办公用品整理入库。 3、非前台选购的办公用品,由选购人员到前台填写入库单办理入库手续,前台将办公用品整理入库。 五、领用规定 1、办公用品分为耐用品和易耗品。 2、耐用办公用品包括:电话、计算器、订书器、文件栏、文件夹、笔筒、打孔器、剪刀、裁纸刀、直尺、起钉器等。 3、耐用办公用品于新员工入职时按标准发放,原则上不再增补,若破损、残旧需更换

28、的,必需以旧换新。新员工领用时需在新员工领用办公用品清单上签字。 4、易耗办公用品包括:打印纸、墨盒、碳粉、硒鼓、光盘、墨水、装订夹、白板笔。签字笔(芯)、圆珠笔(芯)、铅笔、记事本、双面胶、透亮胶、胶水、钉书针、曲别针、橡皮擦、涂改液、信笺纸。 5、易耗办公用品,员工请于每周四下午前台办理领用,并在办公用品领用表上签字,其它时间不予办理。 6、部分办公用品(油性笔、水彩笔、白板笔、涂改液、胶水)实行以旧换新原则。签字笔、圆珠笔实行以旧笔芯换新笔芯的原则,为便利遗忘后他人送回,请在自己的办公用品上标明姓名。 7、电子类耗材品(鼠标、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等),由网管核查的确不能运用,以旧换新

29、。 六、保管规定 1、前台每月底,完成本月入库统计,及各部门领用统计,汇同财务人员根据台账对库房中的办公用品进行盘点:当前存量=上月余量+本月选购量-本月领用量。 2、数据有出入的,需由保管人员进行赔偿。 七、结账 按财务相关规定执行。 人力资源顾问公司员工手册培训管理制度 人力资源顾问公司员工手册:培训管理制度 一、培训原则 1、公司每位员工都有享受培训的权利,同时对于公司组织的各项相关培训,员工有参与的义务。 2、公司通过培训提高员工的工作实力和综合素养,为员工供应发展平台和成长机会,说明员工个人在职业生涯上良性发展。 3、公司将依据业务须要和员工表现选派优秀员工参与外部培训。 4、培训后

30、员工所驾驭的技能,将为员工个人的转正、工资晋级、职位晋升、部门间调岗供应参考依据。 5、任何人员由于特别状况不能出席相关培训,须提前向本部门负责人或人力资源部请假,否则按旷工处理。 6、在公司统一的培训安排之外,公司大力提倡员工通过各种途径自学,主动进步。 二、新员工培训 1、培训目标:a、帮助员工了解公司的历史、发展前景、企业文化,增加凝合力,挖掘员工的工作热忱。b、帮助员工了解公司的组织结构、规章制度。c、帮助员工尽快进入本岗位工作状态。 2、培训对象:公司新入职员工。 3、培训内容:人力资源部讲解:a、企业文化、公司的历史、现状、将来、业务范围。b、公司组织结构、各部门分工职责、各岗位工

31、作职责。c、企业各项管理制度:人事行政制度、财务请款报销制度、差旅制度、相关业务制度等。员工所在业务部门讲解:a、本部门业务工作流程、本岗位工作流程、工作要求。b、本岗位所需基本专业学问。c、本岗位所需基本业务技能。 4、培训后要进行考核,考核通过者正式录用,考核未通过者则不予录用。 三、在职内部培训 1、培训目标:a、提高、完善和充溢员工各项技能,使其具备多方面的才能和更高水平的工作实力,为员工的长期发展做打算。b、削减员工工作中的消耗和奢侈,提高工作质量和效率。c、提高员工的工作热忱和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛。 2、培训对象:公司全部员工。 3、培训形式:a、普遍授课。依据详

32、细课程特点和要求,集中支配公司员工接受培训。b、专题讲座。不定期、分部门组织受训,形式、内容可以依据业务须要支配,规模较小,人员限于相关部门员工,有爱好的其它部门员工也可参与。 4、依据详细状况,针对不同的问题设置课程。包括针对提高专项和综合业务水平,介绍相关领域最新形势,以及新奇、好用的专业学问等。 5、任课老师:公司领导、部门资深员工或外聘人员。 四、在职外部培训视业务的须要,选择优秀的员工参与培训机构的专业培训,回公司后将学习的内容传授给其它同事。 五、脱产培训脱产培训分为学位课程或非学位课程。 1、学位课程:一般从在本公司服务满二年的正式员工中选择学员参训,所读学校必需是政府批准的能够

33、满意肯定学术标准的学院、高校。 2、非学位课程:依据公司的发呈现状,选送部分员工外出考察、培训或参与与本职工作相关的业务培训和技术、技能培训。 六、其它培训各部门依据本部门工作须要,向人力资源部提出培训需求,经人力资源部审核及总裁审批同意后执行。 七、培训费用 1、参与培训时,培训费在rmb 元以内的,费用由公司100%担当;rmb 元(含)以上(除特别说明的,如:作为员工嘉奖、外部公司出资的培训等)的,个人担当20%,公司担当80%,并与公司签订培训协议,员工违反协议约定事项时,按协议约定对公司进行赔偿。 2、培训费不包括异地培训所需的旅费,旅费标准除另有规定外,同出差标准。 八、保密条款对

34、在培训过程中所获得和积累的技术,数据等相关信息(包括软、硬件),员工在培训后马上叫人力资源部统一保管;未经公司许可,员工不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。 九、其它说明 1、公司安排内培训,当遇到培训与业务发生冲突的时候,应首先以业务为重,尽量协调时间和精力保证业务的顺当完成。 2、公司安排外培训,在不影响个人正常工作的状况下,占用工作日时按请假程序办理。 某物业管理公司人力资源管理制度-员工培训 物业管理公司人力资源管理制度-员工培训 员工培训是现代企业管理的一项重要内容。有效的培训可以极大的激发员工工作潜能;有效的培训是提高员工队伍专业技能和综合素养的重要手段;有效的培训是公司对员

35、工成长负责的行为;有效的培训是提高员工工作效率和工作质量的重要保证。 一、目的 旨在加强员工培训活动的有效限制,提高培训质量和效果。从而使员工增加适应岗位要求的学问、技能、素养,提高其工作实力,改善其工作绩效。 二、适用范围 本制度适用于北京中海物业管理有限公司全体员工。 三、职责 人力资源部是全公司培训工作的归口管理部门。 1、负责员工岗位培训、学历教化、接着教化及其他培训工作的安排、组织与实施。 2、负责依据分公司培训需求及公司整体培训需求,制订公司全年培训安排并组织实施。 3、负责对各部门、分公司的培训工作供应指导并进行监督考核。 四、培训安排与实施 1、每年12月,各部门依据项目经营管

36、理须要提出培训需求安排,经分管领导批准后报人力资源部。 2、人力资源部汇合各部门的培训需求安排,结合公司详细状况编制年度培训安排,经主管领导批准后,于年初下达。 3、因工作须要而临时追加的培训,由各部门人力资源部提出申请,经主管领导批准后组织实施。 4、公司总部举办的培训,由人力资源部组织相应部门协调实施,并负责整理和保存培训记录。 5、各部门举办的培训,由部门组织实施并建立培训记录,并将培训记录存档保留。 6、培训安排实施过程中,培训时间、培训内容等发生改变或安排未能实施的,需有文字说明附于培训安排之后。 五、员工培训管理 1、公司提倡员工树立终身教化观念,激励员工参与在职学习。依据企业发展

37、规划,为员工供应业务学问、工作技巧、技能等多方面的培训,旨在提高员工工作实力和效率,促进公司发展。 2、员工在职培训应坚持以自学和业余学习为主,辅以短期培训、函授、专题讲座等其他形式。 3、培训应根据学以致用的原则,亲密结合公司实际及员工的岗位须要;同时也要注意对公司业务相关领域内新学问、新技术、新方法的培训。 4、公司将对每次培训进行效果评估,以期发扬优点、改进不足。内容包括:对培训方式、培训时间、培训地点等进行调查,收集看法和建议;培训结束后进行测试等。 5、由公司选派人员参与的培训,费用由公司担当。自取证起3年内员工辞职,按不满年限每年扣除总费用的30%。 6、员工个人自行参与的各类培训

38、及学历教化,费用由员工个人担当。 六、培训方式 鉴于各岗位所需驾驭学问、技能的不同,培训工作须分层次有针对性地进行;根据岗位要求及公司经营管理总体目标的要求,使各岗位员工的培训课程、教材、提纲、考核标准统一。 (一)岗前培训:培训对象为新入职员工。 1、了解公司基本概况、规章制度、岗位职责要求、企业文化。 2、资料:员工手册、岗位职责、应知应会、组织架构。 (二)在职培训 1、讲座:由公司内部员工或外部聘请专家主讲,内容含概物业管理概论、物业管理法规、中海文化、职业道德、公司方针目标、岗位专业学问、工程、消防、服务意识、综合管理学问等。 2、案例分析:公司将不定期组织案例征文,将实际工作中积累

39、的阅历、问题编制案例,进行探讨学习。 3、自学:有安排、有针对性的组织员工自学公司编印的内部培训教材如:员工手册、各岗位职责、质量手册、程序文件、保安、保洁培训教材、绿化培训教材等。 4、参观考察:组织优秀员工有目的、有任务的到同行业公司中参观学习。 (三)内部短期培训:公司内部组织的短期培训。 (四)外部脱产培训:选送具有发展潜力的优秀员工参与外部政府组织的相关业务学问培训。 七、培训资料及证书管理 1、应保存的培训资料包括:培训安排、培训通知、参与培训人员名单、 培训签到表、员工培训申请表、员工培训登记卡、学历证书及专业技术职称证书复印件、专业管理人员及特别工种证书原件。 2、人力资源部建

40、立并保存公司正式员工学历证书、专业技术职称、执业资格等证书复印件。 3、培训资料的保存周期一般为三年,需长期保存的应予以注明。 八、常用培训资料 物业管理条例、北京市物业管理文件汇编、中华人民共和国国劳动法、中华人民共和国国消防法、物业管理小区达标基本要求、物业管理概论、物业管理法规、员工手册,公司一体化管理手册、程序文件、各单位工作手册等。 九、培训考核 1、参与分公司业务培训。 2、组织专业培训后的业务考试。 3、组织物业管理学问的理论考试。 4、培训考试成果纳入公司员工半年、年终考核结果中为员工提职、提薪供应参考依据。 某物业管理公司人力资源管理制度员工福利 物业管理公司人力资源管理制度

41、-员工福利 一、住房: 1、集体宿舍:凡公司正式录用的外地员工,可依据公司所管项目状况安排居住集体宿舍。 2、住房安排:公司部门副经理及分公司副经理以上人员,或具有高级工程师职称者在宿舍资源足够时可安排单间宿舍。 2、春节。(农历正月初 一、初 蛋糕费。 九、假期: 1、年休假:员工在公司工作每满一年,可从次年起享受一年一次的有薪年休假,工作不满一年者不予享受。本地户籍操作层员工10天,管理层员工14天;外地户籍操作层员工20天,管理层员工30天;外地户籍,但夫妻工作或在京居住2个月/年以上者,均按本地户籍员工假期时间执行。 2、婚假:在公司工作满一年以上的员工,在结婚时可申请婚假:结婚者可凭

42、结婚证申请3天婚假。符合国家晚婚条件(男年满、节假日均连续计算。员工请事假一次不得超过10天,过期不归者按自动离职处理。部门、分公司领导须支配好请假员工的工作后,方可批准员工休假。员工须在休假结束后的第一个工作日内刚好办理销假手续。各类假期除在公司人力资源部备案外,各分公司办公室应做好统计工作。 3、假期审批权限:一天之内的假期:副经理以下员工由部门经理审批;经理由公司主管领导批准,人力资源部存档备案后方可休假。一天以上的假期:申请人先将申请表经部门经理批准后报人力资源部核定假期,经主管领导批准后,交人力资源部备案。副经理及以上员工休假必需经公司主管领导及总经理批准。禁止越权审批休假。 十一、医疗费报销: 1、公司为符合条件的员工办理医疗保险,不再另行支付医疗费; 2、未办理工伤保险,因工伤所发生的医疗费用公司予以酌情考虑。 十二、职业健康平安保障: 1、为了解和保障员工健康,公司每年组织一次员工体检。每年10月底之前做好相关工作,保留体检记录,依据体检记录建立员工健康记录表。 2、每年制定员工健康投资方案和安排,并纳入到人力资源部年度工作安排。 3、人力资源部会同各部门依