2023年保安员日常管理制度(3篇).docx

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1、2023年保安员日常管理制度(3篇) 书目 第1篇某医疗公司物业保安员日常管理规定 第2篇保安员日常管理规定制度 第3篇物业管理公司保安员日常管理规定（3） 某医疗公司物业保安员日常管理规定 医疗公司物业保安员日常管理规定 一、保安员值班制度: 1、项目保安人员实行24小时值班,值班时间每天早、中、晚三早班时间为:7:0015:00中班时间为:15:0023:00晚班时间为:23:007:00 2、按时上下班、严格执行请销假制度,请假二天以内向各项目保安经理(主管)书面请示;二天以上用书面对公司保安部请示,按公司规定交由领导审批请假,归队以后一律要销假,否则按旷工论处。 3、非值班期间,若公司

2、发生紧急状况,经呼唤须马上返回项目部,听候调遣,否则严罚。 二、保安员交接班制度 1、项目保安工作时间实行24小时三班制,各岗位应提前10钟到达岗位,做好各项交接班工作,上下岗保安员交接前及交接完应相互敬礼以示敬意。 2、各岗位应建立岗位登记本,对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题状况和遗留须移交的有关问题进行具体记录,各领班上、下班必需检查本班登记本。 3、上岗领班集合队员召开班前会议,布置当班工作留意事项,准时上岗。 4、保安员交接时,先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录,如有损坏刚好上报,然后进行岗位遗留问题转达,以及记事本交接。 三、保安人员的服务用语 1、

3、对来访人员应当说“您好,请问找谁、请出示证件”,做好来访登记。 2、当来访者离开时应当说“感谢您的合作,欢迎下次再来”。 四、车场保安员的服务用语 1、对违章停车应说“对不起,此道路是消防通道,禁止停车,请将您的车泊在车位里,好吗感谢您的合作”。 2、对车场闲杂人员说“您好,为确保车车平安,请您不要在车场玩耍”。 3、对违章行驶车说“对不起,我们区域车辆是单行线,请您按指定方向行驶,感谢您的合作”。 保安员日常管理规定制度 保安员日常管理规定 一、保安员值班制度: 1、项目保安人员实行24小时值班,值班时间每天早、中、晚三班 早班时间为:7:00-15:00 中班时间为:15:00-23:00

4、 晚班时间为:23:00-7:00 2、按时上下班、军训、学习、会议,时间由各项目部保安经理(主管)制定上报公司保安部,参与军训学习、会议,无故不得缺席。 3、项目保安人员必需健全值班制度,维护值班工作的肃穆性,保证值班工作的精确性,提高工作效率和人员责任心。 4、严格执行请销假制度,请假二天以内向各项目保安经理(主管)书面请示;二天以上用书面对公司保安部请示,按公司规定交由领导审批请假,归队以后一律要销假,否则按旷工论处。 5、非值班期间,若公司发生紧急状况,经呼唤须马上返回项目部,听候调遣,否则严罚。 二、保安员交接班制度 1、项目保安工作时间实行24小时三班制,各岗位应提前10分钟到达岗

5、位,做好各项交接班工作,上下岗保安员交接前及交接完应相互敬礼以示敬意。 2、各岗位应建立岗位登记本,对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题状况和遗留须移交的有关问题进行具体记录,各领班上、下班必需检查本班登记本。 3、上岗领班集合队员召开班前会议,布置当班工作留意事项,准时上岗。 4、保安员交接时,先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录,如有损坏刚好上报,然后进行岗位遗留问题转达,以及记事本交接。 三、保安人员的服务用语 1、对来访人员应当说您好,请问找谁、请出示证件,做好来访登记。 2、当来访者离开时应当说感谢您的合作,欢迎下次再来。 四、车场保安员的服务用语 1、对

6、违章停车应说对不起,此道路是消防通道,禁止停车,请将您的车泊在车位里,好吗感谢您的合作。 2、对车场闲杂人员说您好,为确保车车平安,请您不要在车场玩耍。 3、对违章行驶车说对不起,我们区域车辆是单行线,请您按指定方向行驶,感谢您的合作。 五、保安会议制度 1、保安部依据工作实际状况须要每月末召开各项目保安经理(主管)会议一次,总结一月的工作总结,布置下个月的工作安排,指定一人做好会议记录。 2、保安部依据状况支配时间,每月给各项目全体保安人员召开一次月工作例会,通报一个月的工作状况及日常管理,让全体保安人员了解公司近段的工作目标,总结一个月的工作,表扬好人好事,指出不足之处,布置下个月的工作,

7、要求全体保安人员不断提高管理服务技巧,指定一人做好会议记录。 3、各项目部保安经理(主管)对自己所管辖的全部保安人员每周召开一次例会,总结讲评一周的工作,日常管理等工作,并指定一人做好周工作会议记录。 4、各项目部保安每天上下班,集合开工作小会,由班长讲评当班时的工作及应留意做好的事情。 六、保安培训管理制度 1、保安部依据工作的特点进行不同层次的保安业务培训,各项目部保安经理(主管)仔细负责对本项目的全体保安人员培训,培训安排由保安部制定实施上报公司。 2、保安部组织对保安业务学问培训必需做到人人参与,不漏一人,确保每一位保安人员都能够通过培训提高执勤水平,确保保安整体素养的增加,通过各种培

8、训、培育出一支业务学问精通,上岗执勤文明,执行制度严格、查验车辆人物细致、处理问题敏捷的高素养保安队伍。 3、保安部每季度对各项目部全体保安人员业绩和思想品德方面,进行评估,作为保安部下一季度制定培训安排的依据。 4、保安部每季度对各项目部全体保安人员进行业务技能的考核,检查培训的效果,成果将作为奖罚的依据之一。 七、工作总结制度 为了刚好精确、全面了解驾驭各项目部全体保安人员的工作状况和有关治安事故状况,加强对各项目全体保安人员工作监督和指导,促进保安部的制度化管理和规范化地开展保安工作。各项目保安经理(主管)必需严格执行,保安工作报告制度,各项目部每月将本项目工作总结用书面报告上交保安部经

9、理,各项目部工作总结,包括辖区内的平安概述,消防平安状况,本月案件统计和内部事务报告等方面。 1、辖区平安概述,应将辖区所发生的事务及处理确定加以证明。 2、消防平安状况主要是消防检查是否发觉隐患,是否发生火灾事故。 3、本月事故案件统计需从保安值班记录中统计。 4、内部事务报告,将一月内保安的好人好事,工作学习,培训及员工的违纪违规人员上报,以工作表现作为保安部保安人员的奖罚依据。 5、对于发生在执勤区域的刑事案件和治安灾难事故,各项目保安经理(主管)应刚好书面上报,对各种事故来不及书面报告的应刚好口头上报,事发2日内将事务时间、地点、人物、主要情节、缘由、后果和主要处置措施事务的报告上报保

10、安部经理。 八、保安人员聘用条件: 1、保安员由公司保安部依据实际状况,须要统一聘请录用,各项目部不得自行聘请。 2、政治思想好、作风正派、遵纪遵守法律、酷爱保安工作。 3、仪容仪表端庄,身体健康,男身高1.68cm以上,年龄18周岁以上,45周岁以下;女身高1.60cm以上,18周岁以上,35周岁以下,退伍军人、有保安工作阅历的优先录用。 4、入职后均需1-2个月的试用期,在试用期间,发觉不符合保安条件要求,或有违法违规行为将予以解聘。 5、保安人员因自身缘由辞职均需提前30天将辞职报告送交保安部,按公司规定程序办理辞职手续。 九、保安岗位责任制度: 为保障公司的利益,加强保安队伍的管理,提

11、高保安人员将进行的责任心及其正确履行职责,保安人员将进行定人定岗定责的岗位责任制管理,在保安人员执勤过程中有下列情形之一的要追究其过程责任。 1、保安人员违法违反规定或行为过错造成公司重大损失的。 2、玩忽职守,不仔细履行职责,发觉治安突发事故不刚好上报或者没有实行有效措 施加以处理造成重大损失的。 3、保安工作中出现失职,渎职造成严峻后果的除追究干脆责任人的责任外还要追究干脆领导的责任。 4、其他有意或者过失违反法规,应予以追究的过错。 十、保安人员考评制度 为了加强保安的岗位现任制和队伍建设的管理,正确地对保安人员的主管能动性,学习与工作的主动性,提高保安工作效率和发掘员工潜力,推动公允竟

12、争和保安管理之间的双向沟通,保安部将定期对各项目部经理(主管)以及全体保安队员进行严格地考评,考评由个人自评、项目保安经理(主管)自评、保安部进行总结考评,考评项目为: 1、遵纪遵守法律、履行职责、执行公司制度状况, 2、思想作风、业务水平和工作实力; 3、工作中的实际绩效; 4、学习工作训练中的表现; 物业管理公司保安员日常管理规定（3） 物业管理公司保安员日常管理规定(三) 一、保安员值班制度: 1、项目保安人员实行24小时值班,值班时间每天早、中、晚三班 早班时间为:7:00-15:00 中班时间为:15:00-23:00 晚班时间为:23:00-7:00 2、按时上下班、严格执行请销假

13、制度,请假二天以内向各项目保安经理(主管)书面请示;二天以上用书面对公司保安部请示,按公司规定交由领导审批请假,归队以后一律要销假,否则按旷工论处。 5、非值班期间,若公司发生紧急状况,经呼唤须马上返回项目部,听候调遣,否则严罚。 二、保安员交接班制度 1、项目保安工作时间实行24小时三班制,各岗位应提前10分钟到达岗位,做好各项交接班工作,上下岗保安员交接前及交接完应相互敬礼以示敬意。 2、各岗位应建立岗位登记本,对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题状况和遗留须移交的有关问题进行具体记录,各领班上、下班必需检查本班登记本。 3、上岗领班集合队员召开班前会议,布置当班工作留意事项

14、,准时上岗。 4、保安员交接时,先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录,如有损坏刚好上报,然后进行岗位遗留问题转达,以及记事本交接。 三、保安人员的服务用语 1、对来访人员应当说您好,请问找谁、请出示证件,做好来访登记。 2、当来访者离开时应当说感谢您的合作,欢迎下次再来。 四、车场保安员的服务用语 1、对违章停车应说对不起,此道路是消防通道,禁止停车,请将您的车泊在车位里,好吗感谢您的合作。 2、对车场闲杂人员说您好,为确保车车平安,请您不要在车场玩耍。 3、对违章行驶车说对不起,我们区域车辆是单行线,请您按指定方向行驶,感谢您的合作。 保安人员奖惩规定 为了加强公司的工作管理,

15、提高保安人员的服务质量,削减治安事故的发生,深化细致地开展工作,激发各项目部全体保安人员的工作竞争力,实行奖罚分明,特制定以下奖惩制度,按百分制计发工资(保安员的月工资按900元计,则1分9元)。 一、各项目部保安人员扣罚规定: 1、公司保安部,随时对各项目部保安工作检查,发觉当值保安违规现象,按制度扣罚,马上开出罚款通知单; 2、各项目部全体保安人员进行绩效考核,每月考评96分至100分的为a档,91分至95分为b档,86分至90分为c档 3、每月评为c档的保安人员及项目部要进行整改,拿出整改措施; 4、每月绩效考核被评为a、b、c档的与保安人员工资安排方案挂钩。 二、对违反作息的扣罚规定:

16、 1、迟到、早退五分钟,每次扣0.5分,半小时扣1分,1小时以上按旷工处理; 2、旷工一天扣5分,连续或每个月累计旷工2天以上者,按除名处理 三、对工作不负责任的扣罚规定: 1、不听从工作支配,工作不仔细的每次扣3分; 2、上班时间擅离岗位,吃东西、游戏聚谈、看书、看报、看杂志、听收录机、打私人电话闲聊的每次扣2分; 3、工作时间睡觉第一次扣2分,其次次扣10分,第三次除名,因睡觉造成严峻后果,还要追究法律责任; 4、实行岗位交接班,做好值班记录,下班前将留意事项,向接班保安交待清晰,违者每次扣1分,因此而造成事故者,视情节轻重,扣罚处理。 四、仪容仪表作风不正的扣罚规定: 1、着装不整齐,不

17、戴工卡的一次扣0.5分; 2、不团结同事和同事吵架一次扣1分; 3、与同事动手打架的查明缘由均除名处理; 4、留长发长须戴戒指,服装不干净一次扣0.5分; 5、当班时按规定姿态站、走、坐,违者一次扣0.5分; 6、上班前及上班时,不准喝酒,不准索取他人钱财,违者一次扣1分; 7、值班室保安亭要做到无垃圾、无臭味、不乱摆乱放,下班前将值班室、保安亭清扫干净,才能下班; 8、对来访人员要热忱礼貌,对违反辖区内规定的当事人,要讲道理,多说明,不准和人吵闹,有投诉者经调查属实,每次扣1分; 9、保安人员不准与七害人员同流合污,违者作开除处理或送公安机关处理。 五、车场管理规定: 1、保安人员负责指挥车

18、辆停放整齐,如指挥不力、管理不好者每次扣1分; 2、车辆进场时,当班保安必需检查车辆是否完好,发觉问题,查明缘由对司机说清晰,违者每次扣3分; 3、当班保安不得乱拿车辆上的物品,不得私自开动他人车辆(包括摩托车),违者每次扣3分,并追究因此引起的法律责任和赔偿责任; 4、不准让载有大量易燃易爆危急物品的车辆进入停车场或辖区内停放,违者扣20分,并追究责任。 六、请销假制度规定: 1、保安员值班时有急事外出,必需得到部门领导的同意后方可外出,回来后必需销假,外出不请假或未经领导批准外出的一次扣3分,节假日加倍惩罚; 2、每月累计请销假6小时者扣2分,回来后不销假的按私自外出处理扣2分。 七、嘉奖

19、的规定: 1、每月各项目扣罚费用作为公司嘉奖基金; 2、每月各项目评比出一名服务之星,项目负责人连同当月考勤一起上报,作为公司嘉奖依据,费用从嘉奖基金中发给; 3、每月评比出的优秀保安员、班长作为年奖评优的依据; 4、每月项目部绩效考核为c档的去销评比优秀保安员、班长的资格; 5、有突出表现的一次不定额的嘉奖或报当地政府授予荣誉称号; 6、年终评比出先进项目部,经理(主管)、班长、保安员由公司赐予物质精神嘉奖。 八、惩罚的规定: 1、年终评比出差的项目部,经理(主管)、班长撤销或降职,差的保安员要作辞退处理; 2、摩托车、汽车如发生碰撞事故,当班保安员未发理而造成后果的要追究当班保安的经济赔偿责任,还要扣罚10分; 3、在辖区内发生摩托车汽车失窃案,扣罚当班保安200元,并追究其应负的经济赔偿。 九、考勤管理规定: 保安人员每月考勤计分,由各项目部保安经理(主管)呈报公司保安部审核处理后,再报总 经理批示,由财务人员把工资干脆转到个人银行账户上。