2023年保安员管理标准4篇.docx
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1、2023年保安员管理标准4篇 书目 第1篇某住宅物业保安员管理制度执行标准 第2篇z售楼处物业保安员管理标准 第3篇物业管理保安员录用标准 第4篇保安员停车场管理标准作业规程制度 物业管理保安员录用标准 物业管理(保安)员录用标准 物业管理部队员来源以面对社会聘请为主,学校、军队定向招收为辅。为确保队伍人本质量,招收时应严格执行物业管理员录用标准及程序。 (一).身体要求 1.性别:男女不限; 2.身高:男,175cm以上;女,168cm以上; 3.体重:男,55kg以上;女,50kg以上; 4.年龄:28岁以下; 5.身体状况:五官端正,面部无疤痕,仪容清秀,身体经正规军检合格(即五官、肝、
2、脾、肾、肺、心跳、血压、视力、身体协调性等项的检查符合军队征兵标准); 6.适应实力:能适应夜间及困难气候条件下之工作,能在8小时工作中站立或直立行走90%以上的时间;能适应部门因工作之需而开设的军体训练、业务培训等相关课程; 7.语言表达:无口吃,说话声音嘹亮,吐词清楚; 8.反映实力:推断实力强,反应灵敏。 (二)语言要求: 讲标准的一般话或长沙话。 (三)文化要求: 中学或中专以上文化程度; (四)工作阅历: 有物业保安工作阅历或退伍军人为佳; (五)基础素养: 1.自我开发意识强,能吃苦耐劳,勤学上进; 2.品德端正,无赌博、酗酒等不良嗜好; 3.能助人为乐,主动关切和爱惜他人,团队意
3、识强; (六)特性要求: 1.特性开朗、大方; 2.具备肯定的特长或爱好,如:球类、音乐、舞蹈、棋类、武术等。 (七)出身要求: 1.民族:不限; 2.户籍:不限; 3.政治面貌:党员优先; 4.政治要求:政治审查合格,未参与过法*及*组织,遵纪遵守法律,无前科,持物业管理政审表(即:无犯罪记录证明)(附表)。 保安员停车场管理标准作业规程制度 保安员停车场管理标准作业规程 (一)车辆进、出场 1、全部车辆进、出车场时应向车主敬礼,必要时说“感谢”或点头致礼。 2、当有车辆进场时,应快速指引车辆慢行,并提示车主将车辆停放在划有停车标识的车位上。 3、必要时应提示车主、司机锁好车门、窗,并将车内
4、的珍贵物品随身带走。 4、当有车辆进、出场时而其后又有车辆紧跟时应示意后面的车辆慢行或暂停,避开车辆撞坏。 5、值班员应文明执勤、礼貌待人,任何状况不允许与车主争吵,不许挖苦讽刺车主,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的心情,的确无法处理的事情,应快速报告队长、值班经理处理。如车主不听劝阻,无理取闹,甚至看法蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 (二)交通督察 1、交通督察员在巡查时发觉车辆有损坏和漏水漏油等现象,应刚好告知车主。 2、遇有人在车辆旁边窥视,应刚好过去盘问,如对方神色惊惶或身上藏有作案工具,应将其带到安保部或扭送公安机关处理。 3
5、、遇场内车辆堵塞时应刚好疏导车辆,对违章停放的车主应耐性地劝其按位停放。 (三)车管员服务用语 1、当车辆进场必要时应说:“请您将门窗锁好,珍贵物品请随身带走,不要放在车内。 2、对违章停车者应说:“对不起消防通道禁止停车,请您将车停在车位上好吗 3、对场内闲杂人员应说:“您好,为确保您的平安,请您不要在车场玩耍”。“多谢合作”。 4、遇老人或他人提重物“先生(小姐),须要帮助吗”别人感谢时应说“不用谢,这是我应当做的 某住宅物业保安员管理制度执行标准 住宅物业保安员管理制度执行标准 一.模范遵守国家和地方政府的发法规以及公司内部各项规章制度。 二.听从管理,听从指挥,廉洁秉公,敢于同违法犯罪
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- 2023 保安 管理 标准
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