优秀课件推选——《信用是金》.ppt
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1、,信用是金,执教教师:XXX,思考:,1、当这个放羊娃真正遇到狼时,为什么没人去救他?,2、这个放羊娃骗人的结果怎样?,狼来了的故事,“海尔”价值达530亿元, 成为中国最值钱的品牌。,二、现代经济生活中,信用对企业的影响,同学们对海尔有哪些了解?,今天的海尔集团建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、制造网络、营销与服务网络。拥有设计中心18个,工业园10个,海外工厂及制造基地22个,营销网点58800个。,令人瞩目的成就,2004年海尔集团全球营业额突破1000亿元,成为中国第一个千亿级规模的自主品牌。,20年前的海尔是一个亏损147万元,年销售额仅348万元的集体小厂青岛电冰箱总厂。张瑞
2、敏上任之初,面对的是一个连职工的工资也发不出、濒临倒闭的烂摊子。1985年的一天,他从一封用户来信中发现,刚生产出的电冰箱有质量问题,于是他一台一台的检查,结果查出了76台有问题的冰箱。,张瑞敏海尔首席执行官,假如你是张瑞敏,怎么处理这76台冰箱?,张瑞敏宣布:这些冰箱要全部砸掉,谁生产的谁来砸,并抡起大锤亲手砸了第一锤 ! 然后,张瑞敏告诉大家 有缺陷的产品就是废品。,海尔的成长之路:,从这个故事里,你看到了海尔怎样的经营理念?,海尔真诚到永远,失去信用就会失去所有的发展机会。,“南京冠生园”的悲剧,2001年,中央电视台报道了一则新闻:一家以做月饼而闻名的食品企业南京冠生园,使用回收的陈年
3、旧馅,重新烘制后制成“新”的月饼,再卖给消费者。这一行为被媒体曝光后,南京冠生园的信誉遭受极大打击,曾经很畅销的品牌月饼一下子成了滞消品,生产陷于停顿,员工纷纷离去。最后,南京冠生园走上破产的道路。,南京冠生园为什么会走上破产的道路?有什么值得思考的问题?,“苏丹红一号”是一种化工染色剂,具有致癌性,但是有部分厂家为了食品颜色好看,而用它作为辣椒制品的染色添加剂,这在我国是被禁止的。,“苏丹红”事件回顾:,“肯德基”自曝家丑引发企业诚信论题,在近一段中国遭遇“苏丹红”事件中,亨氏、肯德基等跨国公司部分产品“涉红”引起轰动。尤其是肯德基主动自曝家丑,公开致歉,声明自己部分产品中发现有苏丹红一号,
4、一时间成为舆论焦点,各种各样的说法都有,其中很大一部分的意见是质疑肯德基为什么要直面问题、自曝家丑?这种做法对还是错?,敢于自曝家丑,实质就是敢于承担责任、对消费者负责、对社会负责、对企业品牌的负责,这样的行为无疑将得到社会和消费者更高的信任度。,从4月份开始,肯德基餐厅里依然人流不断,各种各样的产品仍旧受到众多消费者垂青,那是什么力量让人们在谈“红”色变的短短时间后,又络绎不绝地重返肯德基餐厅呢?这说明了什么道理?,企业在消费者中彰显出的诚信力的影响。,“肯德基”自曝家丑引发企业诚信论题,是谁打倒了“三鹿” 三鹿集团走向破产警示录,三聚氰胺,一种普通的化工原料,却击垮了三鹿,搅起了2008年
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