2023年仪容仪表管理规范8篇.docx

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1、2023年仪容仪表管理规范8篇 书目 第1篇物业保安员仪容仪表管理规范（6） 第2篇保安部仪容仪表管理规范 第3篇秩序维护员仪容仪表管理规范制度 第4篇物业保安员仪容仪表管理规范 第5篇某公司员工仪容仪表管理规范 第6篇物业安保员仪容仪表管理规范 第7篇某贸易商城员工仪容仪表管理规范 第8篇某客服中心员工仪容仪表管理规范 物业保安员仪容仪表管理规范（6） 物业保安员仪容仪表管理规范(六) 为使保安员上岗时保持良好的形象,特对保安员仪容、仪表作如下规定: 1.上岗时应统一着装,佩戴工作证,系好领带,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋,不得将任何物体夹于腋下。 2.不留长发,蓄发不

2、得露于帽檐外,不留长鬓角、长指甲,不得染发、烫发或纹身,不得佩戴饰物,不戴眼镜。 3.坐立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前俯后仰,站立按军姿标准站立,行进时二人成行,三人成列,步伐统一。 4.不得勾肩搭背、袖手、双手插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报,不准哼歌曲、吹口哨。 5.不得随地吐痰,乱丢杂物。 6.留意个人卫生。 物业安保员仪容仪表管理规范 物业安保员仪容仪表管理规范 为使安保员上岗时保持良好的形象,特对安保员仪容仪表管理制定如下规范: 1、上岗时应统一着装,系好领带,佩戴上岗证,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋,不得将任何物体夹于腋下;

3、 2、不留长发,蓄发不得露于帽檐外,不留长鬓角、长指甲,不得染发、烫发或纹身,不得佩戴饰物,不戴眼镜; 3、立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前俯后仰,站立按军姿标准站立,行进时二人成行,三人成列,步伐统一; 不得勾肩搭背、袖手、双手插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报,不准哼歌曲、吹口哨; 不得随地吐痰,乱丢杂物; 6、留意个人卫生。 某贸易商城员工仪容仪表管理规范 贸易商城员工仪容仪表管理规范 第一章、员工的仪容仪表规定: (一)着装规定: 1、统一着装,要求举止文明、大方、得体、精神饱满; 2、统一穿黑色皮鞋、深色袜子,配带工作牌,服装整齐干净,配戴不齐不得上岗

4、; 3、不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品; 4、禁止披衣敞怀,挽袖卷裤腿或者戴其它帽子。 (二)形象规定: 1、常常留意检查和保持仪表整齐; 2、不准留长发,蓄胡子,留长指甲,头发不得露于帽檐外,帽墙下发长不得超过1.5cm; 3、精神振作、姿态良好、抬头挺胸,不准弯腰驼背、东倒西张、前仰后靠、伸懒腰、不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中,执勤中不准吸烟,吃零食,不勾肩搭背,做到站如松、坐如钟、行如风; 4、不准吹口哨、听收音机、看书报; 5、不得随地吐痰、乱丢杂物。 6、不挖耳、抠鼻孔,不敲桌椅跺脚或玩弄其它物品; 7、严格遵守公司规定的文明礼貌用语。 其次章、员工的仪容仪表要求 (一)仪容仪

5、表规范 1、发型: 男员工发长不过衣领,不得染有色发,可留分头、寸头、“一边倒”,不准留髻角、胡须,保持精神利落。女员工保持发型文静,梳理整齐,可以梳短发、烫短发、马尾辫、盘发,长发必需用发卡或发带系好,头发颜色以视顾客可以接受为准。 2、饰品: 女员工可戴一枚戒指,一条项链,男员工限戴10克以下戒指一枚。 第三章、员工的着装标准: (一)按规定时间着春、夏、秋、冬装; (二)衬衫的最上方扣肯定要扣好,领带、领花要端正,长袖衬衫要系好袖口,不许挽袖口、裤腿; (三)衬衫下摆要放入裤子和裙子里,裙子长度应至膝盖或膝盖下二寸; (四)员工上岗必需穿袜子,女员工穿裙装必需配穿肉色过膝长筒袜,不准穿拖

6、鞋和露脚趾的鞋; (五)工装必需常常洗涤并保持平整。 秩序维护员仪容仪表管理规范制度 秩序维护员仪容仪表管理规范 1. 目的 规范秩序维护员仪容仪表,提升物业品牌,更好为业住服务。 2. 范围 适用于秩序维护员仪容仪表管理工作。 3. 职责 3.1 秩序维护员应遵照仪容仪表要求执行,并运用规范用语。 3.2 秩序维护部主管、班长、巡逻队负责督促和检查秩序维护员的仪容仪表和规范用语。 4. 工作内容 4.1着装规定 4.1.1 秩序维护员统一着装,服装整齐、干净、大方; 4.1.2 秩序维护员执勤着装统一,戴贝雷帽(冬天)、便利帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证; 4

7、.1.3 不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品; 4.1.4 禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。 4.2 行为举止 4.2.1 秩序维护部上岗时,举止文明、大方、精神振作、姿态良好; 4.2.2 抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪; 4.2.3 不得伸懒腰,不袖手、背手、插入衣袋; 4.2.4 不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的电话等; 4.2.5 不得随意吐痰、乱丢杂物; 4.2.6 不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品; 4.2.7 仪容仪表整齐,不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)

8、。 5.质量验收标准 5.1 秩序维护部队员在执勤中或参与集体活动时,统一着制服,整队集合,动作快速,跑步入列,着装按规定穿戴; 5.2 按执勤着装要求,全部上岗执勤人员必需扎腰带,戴贝雷帽(冬天)、便利帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证等,凡一样不齐备不得上岗执勤; 5.3 制服必需整烫,保证裤线挺括,服装整齐,不准少钮扣,衬衣应扎进裤管,下摆不得外露; 5.4 制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿,外衣不得佩带与工作无关的饰物; 5.5 执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等; 5.6 手套保持雪白,制式皮鞋保持锃亮; 5.7 执勤时只充许穿黑色皮鞋,必需穿袜子; 5

9、.8 秩序维护人员不准留长发,不准留胡须,不准留长指甲; 5.9 执勤中,不准摘帽,脱手套,不准背手,抄手或将手插入口袋; 5.10 文明执勤,保持面部表情生动,微笑服务,不得表情怪异,冷漠麻木。 物业保安员仪容仪表管理规范 物业保安员仪容仪表管理规范 (六)为使保安员上岗时保持良好的形象,特对保安员仪容、仪表作如下规定:1.上岗时应统一着装,佩戴工作证,系好领带,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽、穿拖鞋或布鞋,不得将任何物体夹于腋下。 2.不留长发,蓄发不得露于帽檐外,不留长鬓角、长指甲,不得染发、烫发或纹身,不得佩戴饰物,不戴眼镜。 3.坐立时要抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前

10、俯后仰,站立按军姿标准站立,行进时二人成行,三人成列,步伐统一。 4.不得勾肩搭背、袖手、双手插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食、看书报,不准哼歌曲、吹口哨。 5.不得随地吐痰,乱丢杂物。 6.留意个人卫生。 某公司员工仪容仪表管理规范 公司员工仪容仪表管理规范 第1条 为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规范化管理,特制定本制度。 第2条 员工在上班时间内,要留意仪容仪表,总体要求的原则是:端庄、大方、整齐、得体、便于工作。 第3条 男职员建议着装:夏天着衬衣、系领带,衬衣不得挽起袖子或不系袖扣;春秋可着西装,着西装时,要留意搭配,不得穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋)。工作期间

11、严禁穿短裤上班。 第4条 女职员建议着装:职业套装。女职员上班不得穿超短裙、低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服。 第5条 部门经理以上的员工,办公室应备有西服,以便有外出活动或重要业务洽谈时穿用。 第6条 员工上班应留意将头发梳理整齐,保持干净整齐,不得有异味,不得剃光头或留怪异发型。男职员发不过耳,一般不准蓄须,如蓄须应留意其干净与修饰;女职员上班不宜化浓妆,提倡化淡妆,佩戴饰物应得当。 第7条 员工应留意保持个人卫生及良好形象,不得随地吐痰、剔牙、掏鼻子、打饱嗝、哼小曲、化妆等。 第8条 各部门负责人应仔细协作、督促属下员工遵守本规定,经指出但屡教不改者,公司在该月度内,将酌情予以50100元

12、的经济惩罚。 某客服中心员工仪容仪表管理规范 客服中心员工仪容仪表管理规范 1.着装 1.1上班时间必需穿工作服,工作服要整齐,不许敞胸露怀,非工作须要不允许将衣袖、裤管卷起,不允许将衣服搭在肩上; 1.2制服外衣衣袖、衣领不显露个人衣物,制服外不显露个人物品,服装衣袋无过大过厚的物品,袋内物品不外露; 1.3上班统一佩带工作牌; 1.4鞋袜整齐清洁,皮鞋颜色为深色,不允许穿鞋不穿袜,不允许穿高跟鞋,必需非工作须要不允许打赤脚或穿雨鞋到处走。工作完毕应将鞋擦净后离开; 1.5非特别状况不允许穿背心、短裤、拖鞋; 1.6员工不允许戴有色眼镜。 2.须发 2.1女员工前发不遮眼,长发要束扎,不梳怪

13、异发型; 2.2男员工发长不超过衣领,不盖耳,不留胡须; 2.3全部员工头发应保持整齐; 2.4全部员工不允许剃光头。 3.个人卫生 3.1保持手部和指甲的干净,指甲不允许超过指头两毫米,不涂有色指甲油; 3.2员工应常常洗澡防汗臭,勤换衣服。衣服因工作而弄湿、弄脏后应刚好换洗; 3.3上班前不允许吃有异味食品,保持口腔清洁,口气清爽; 3.4保持眼、耳清洁。 4.女员工可淡妆,不允许浓妆艳抹,避开运用味浓的化妆品。 5.上班前应留意检查自己的仪表,上班时不能在客人面前或公共场所整理仪容仪表,必要时应到卫生间或工作间整理。 保安部仪容仪表管理规范 1.目的 规范保安员仪容仪表,提升物业品牌,更

14、好为业住服务。 2.范围 适用于物业集团管辖各物业公司(管理处)保安员仪容仪表管理工作。 3.职责 3.1 保安员应遵照仪容仪表要求执行,并运用规范用语。 3.2 保安部经理、中队长、巡逻队负责督促和检查保安员的仪容仪表和规范用语。 4.工作内容 4.1着装规定 4.1.1 保安员统一着装,服装整齐、干净、大方; 4.1.2 保安员执勤着装统一,戴贝雷帽、白手套、腰带、系领带(服装已配置的)、配戴工作证; 4.1.3 不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品; 4.1.4 禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。 4.2 行为举止 4.2.1 保安部上岗时,举止文明、大方、精神振作、姿态

15、良好; 4.2.2 抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪; 4.2.3 不得伸懒腰,不袖手、背手、插入衣袋; 4.2.4 不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的电话等; 4.2.5 不得随意吐痰、乱丢杂物; 4.2.6 不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品; 4.2.7 仪容仪表整齐,不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。 5.质量验收标准 5.1 保安部队员在执勤中或参与集体活动时,统一着制服,整队集合,动作快速,跑步入列,着装按规定穿戴; 5.2 按执勤着装要求,全部上岗执勤人员必需扎腰带,戴贝雷帽、手套、佩工卡、缓带等,凡一样不齐备不得上岗执勤; 5.3 制服必需整烫,保证裤线挺括,服装整齐,不准少钮扣,衬衣应扎进裤管,下摆不得外露; 5.4 制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿,外衣不得佩带与工作无关的饰物; 5.5 执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等; 5.6 手套保持雪白,制式皮鞋保持锃亮; 5.7 执勤时只充许穿黑色皮鞋,必需穿袜子; 5.8 保安人员不准留长发:,不准留胡须,不准留长指甲; 5.9 执勤中,不准摘帽,脱手套,不准背手,抄手或将手插入口袋; 5.10 文明执勤,保持面部表情生动,微笑服务,不得表情怪异,冷漠麻木。 6.0 相关文件 无 7.0 记录表格 无