2023年公司管理培训制度4篇.docx

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1、2023年公司管理培训制度4篇 书目 第1篇培训机构公司管理制度 第2篇食品烘焙公司管理培训制度 第3篇培训公司管理规章制度 第4篇公司管理人员培训制度 培训公司管理规章制度 加强培训公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，特制定本规章制度。 第一章、培训公司对老师的管理制度 教学是培训公司的核心，老师是执行者，所以对老师的管理至关重要。 一、教学质量：每月测试一次，并进行评比，共享优秀的老师的教学方法，或者让其现场讲一节师范课。 二、备课状况：可以一周抽查一次，随机的或者进行备课竞赛。 三、老师的考勤：迟到或早退将赐予罚款。 四、老师的责任程度：对每个学员都不能松

2、懈，对每个学员都有一套特制的教学任务。 五、老师的工作热忱：激发老师上课的激情，对老师的进步赐予确定，最好是对竞赛或评比中优秀的老师进行当场嘉奖。 其次章、培训公司员工奖惩管理制度 一、目的 为强化员工遵纪遵守法律和自我约束的意识，增加员工的主动性和创建性，同时保障公司各项制度的执行，维护正常的工作秩序。 二、适用范围 本制度适用于本公司全体员工。 三、主管部门 本制度管理部门为综合管理部。 四、嘉奖 (一)对员工的嘉奖分为：计功、计大功、升迁或晋级、通令嘉奖等荣誉称号。在赐予上述嘉奖时，发给一次性奖金和荣誉证书或奖状。 (二)对有下列表现之一的员工，赐予嘉奖： 1、在完成规定的教学任务的同时

3、，注意教学方面的创新。 2、在爱护公共财产、防止或挽救事故中有功，使学校财产和职工利益免受重大损失的。 3、在维护财经纪律，抵制歪风邪气方面事迹突出的。 4、一贯忠于职守、主动负责、舍己为人，事迹突出的。 5、每学期(或学年)评出一个或两个优秀班组，可获得相应嘉奖，并授予“优秀集体”称号。 6、其他应当赐予嘉奖的。 五、惩罚 (一)员工的行政处分有：警告、记过、记大过、降级、降薪、留用察看、撤职、开除。对员工赐予警告、记过、记大过处分的同时，可以附加扣发13个月的绩效奖金;降级，在降级的同时，扣发4个月绩效奖金。凡受公司留用察看处分，察看期间只发给试用期工资;对员工的行政处理：辞退(解除合同)

4、、开除。 (1)保持衣冠干净整齐，胸牌佩戴应符合公司规范要求，禁止赤膊、赤脚、穿拖鞋、背心等现象，违者每次罚款5元。未经领导批准的，私自调班的，不听从管理、调配，违反内部管理规定的，无理顶撞的，罚款3元。 (2)迟到、早退30分钟以内，罚款2元;30分钟到1小时，罚款5元;1到4小时，记为矿工。不执行请、销假规定，罚款2元。 (3)未经领导批准的，私自调班的，不听从管理、调配，违反内部管理规定的，无理顶撞的，罚款3元。 (4)工作或服务看法不佳，与学员或其家长发生不礼貌行为，罚款3元。 (5)工作时间内应坚守工作岗位，不得随意窜岗、离岗或扎堆闲聊，不做与工作无关的事情，也不得影响他人工作，违者

5、罚款10元;睡岗的罚款510元。 (6)实行日落原则，今日的事情今日做完，不拖拉。违者罚款5-10元。 (7)不允许在禁烟场所吸烟，违者罚款10元。 (8)下班离开时应关闭电脑、空调、电灯等用电设备设施，关锁好门窗。发觉长明灯、长流水现象，每次罚款5元。 (9)工作时间内玩电脑嬉戏、看电影、看与工作无关的报刊杂志，每次罚款5元，连续三次校内通报指责。 (10)运用电话言简意赅，勿占用时间过长，禁止用办公电话闲聊，严禁拨打自动声讯电话，严禁占用电话炒卖股票，违者罚款10元。 (11)爱惜公司财物，勤俭节约，杜绝各种奢侈。动用学校财物从事私活加工，按材料加工费的510倍予以罚款，造成损失照价赔偿。

6、 (12)严禁盗窃学校财物，一经发觉，除按价赔偿外，予以行政惩罚，情节严峻的移交公安司法机关处理。 (13)严禁在公司内打架斗殴，一经发觉解除劳动合同，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 风险提示：实践中，发生离职员工侵扰公司商业隐私时，争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业隐私，而是该隐私是不是构成受法律爱护的“商业隐私”，以及单位如何供应证据证明离职员工实施了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业隐私侵权证据很难收集，或调查取证的成本特别高，往往导致单位对侵权行为手足无措。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议，据此证明商业隐私的存在、证明企业对商业隐私实行了爱护措施，一旦发生侵扰商业隐私

7、的行为，便于举证，有利于企业借助法律手段爱护自己的商业隐私，维护合法的权益。 (14)尽忠职守，严守公司隐私，严禁擅自复制、查阅及泄露学校文件及资料，不得携带机密资料外出，一旦发觉，作内部下岗处理，罚款100300元，并保留诉诸法律的权力。 (15)保持公司信誉，不作任何有损公司声誉和形象的行为，违者罚款50元，造成恶劣影响的另行处理。 (16)准时出席各类会议，迟到5分钟以内，一般员工罚款5元，中层干部罚款10元，高层领导罚款30元，5分钟以上翻倍，无故缺席会议罚款20元;三次以上无故缺席者，罚款100元，若有事需提前10分钟向会议主持人请假，否则视为缺席。 (17)严禁擅自撕毁和更改公司各

8、种告示、通知及现场各种张贴文件、图画等，违者罚款10元，并负责赔偿损失。 (18)严禁乱涂画、乱张贴等污损设备、墙面的行为，保持现场环境整齐清洁，违者罚款10元。 (19)工作时间内，未经批准不得接见亲友，不得随意带闲杂人员进入公司内，违者每次罚款10元。 (20)公司下发的各种文件、资料必需妥当保管，并按公司规定上交归档，若造成遗失、外流者，依据情节严峻罚款1030元。 (21)干部和职能人员若滥用职权，对员工进行打击报复或对应处分员工进行包庇的，要从严处分，直至追究刑事责任。 (二)老师管理惩罚 (1)上班必需提前10分钟到岗，做好班前打算工作和交接班工作。 (2)老师必需等自己办的学员全

9、部被接走后方可下班，违者惩罚责任人10元/次。 (3)现场吸烟，惩罚当事人5元/次。 (4)不听从领导调配，干脆领导有权责令停职检查(停职期间不发工资);无理取闹、情节严峻的，赐予行政记大过以上处分，造成经济损失的，应予以赔偿。 (5)上岗前不允许酗酒，一经发觉，干脆领导有权不准其上岗，停工时间作事假处理并罚款20元。 (6)有意损坏工具、公物，照价赔偿，并罚款10元，取消1-3个月绩效奖金;遗失工具、公物的，照价赔偿，影响生产和工作，造成经济损失的，赔偿全部经济损失。 (三)平安、保卫管理惩罚 (1)各级领导和平安员必需严格履行各自的平安职责，对易燃、易爆、剧毒、放射和腐蚀物品、消防器材，进

10、行分类放置，专人严格保管，消防器材检查按平安检查、按保安部门规定执行。凡因管理不善、督查不严或违章操作造成事故的，对责任者罚款1000元，取消3个月的绩效考核工资和年度奖金;后果严峻的，赐予行政工资降级处分;构成犯罪的，移交司法部门惩处。 (2)严禁酒后上班，违者罚款10元，造成损失的另行赔偿损失。 (3)擅自移动、挪用、损坏平安设施和消防器材，罚款10元。 (4)员工在公司内外进行赌博或为赌博供应条件、传播淫秽物品、参加邪教、进行迷信、流氓活动及吸毒的，从严从重处理，罚款50-100元，取消3个月的绩效奖金。情节严峻的予以留公司察看以上处分;构成犯罪的，移交司法机关惩处。 (5)凡有下列情形

11、之一者，处以200500元罚款，情节严峻的赐予开除以下处分，同时作下岗处理： a、将本校物资私自赠与他人或偷窃公共财物或他人财物，价值在100元以上，1000元以下者。 b、有意损坏学校财产，价值在1000元以下者。 c、平安事故干脆责任，损失在1000-10000元之间者。 d、打击、报复及变相打击报复管理人员，情节较轻的。 e、假公济私，损公肥私，有贪污受贿行为情节较轻者。 f、受个人利益驱使，造成学校经济损失在2000元以下者。 g、破坏学校正常工作秩序，扰乱社会治安，有损学校形象者。 h、未经许可兼任其他企业职务者。 i、篡改发票，损公肥私者。 j、擅离职守(包括值勤时间)导致财产损失

12、等情形重大者。 k、拒绝工作、借故停止工作或怠工事实的确，经叮嘱仍不执行，看法恶劣者。 l、借本校名义在外招摇撞骗，损害学校名誉情节较轻者。 第三章、培训公司对学员的管理 一、课堂气氛：要不做与学习无关的事，不讲闲谈，要随时互动，但是不行过分，不然一发不行整理。 二、学习效率：要求老师在讲完学问点，再做练习的时候，要对学员限时，讲每个学问点也要有时间限制，不要扯太多题外话。 三、学习习惯：要求学员留意力集中，坐端正。 四、学习成果：每一次考试都要与前一次进行比较，还要与别的学员比较，可以实行激励或嘉奖的形式，可以依据学员的爱好而定。 第四章、设施设备管理制度 一、培训设施设备包括汽车、多媒体计

13、算机、投影仪、打印机、复印机、白板、文件柜、音响设备、相机、办公桌椅、教辅书籍、消防设施等。 二、培训教室内的一切设备与设施要定期检查，刚好修理维护，做到固定坚固，运行平安牢靠。 三、办公室负责教学设施设备的购买，安装和管理，教学保障和负责建立教学设施登记的文字和电子制度，明确责任，实行目标管理，在做好防火、防盗的同时，要做好运用维护记录，消退用电等方面的平安隐患。 四、教学设施，设备由专人进行调试，满意教学须要，设备只用于教学，不得挪作他用。 五、消防设施的平安管理：加强对全校师生的消防法、平安生产法等法律法规教化，加强各办公室和办公场地的消防设施和用电平安管理，由办公室确定专人负责，定期检

14、修，保证正常运转。公司各部门、老师一旦发觉消防担心全隐患，应马上向主管部门反馈，主管部门应在尽可能短的时间内进行整治，不得以各种理由拖延。 六、设备由运用人负责，日常维护在保修期内发生故障，应刚好联系厂家进行修理。 七、办公室加强对电源、电器、电网的检查，防止因漏电或线路老化等隐患引发事故。 第五章、培训公司运作的管理制度 一、全体老师必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和确定。 二、提倡树立整体协作思想，禁止做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、通过发挥全体员工的主动性、创建性和提高全体员工的教学质量、管理实力、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制

15、，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、提倡全体员工刻苦学习学问，为员工供应学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素养和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司激励员工主动参加公司的决策和管理，激励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的安排制度，为员工供应收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工供应同等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、嘉奖。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张奢侈;提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和

16、集体创建精神，增加团体的凝合力和向心力。 第六章、其他 一、本规章制度适用于公司全部员工及任课教室、学员。 二、本规章制度自公示之日起生效。 风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工聘请登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、削减劳动酬劳以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应当留意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。 食品烘焙公司管理

17、培训制度 食品烘焙公司管理培训-行政管理 作为一名烘焙管理者,我们要尽量做到知人善任,让管理创建最大效益。那么怎样提高管理水平,管理好自己的呢从这个角度相识,笔者以为烘焙管理者要首先具备一双能够识人的慧眼,充分发觉团队当中的优势和劣势,正确调动主动性发挥团队的能动效应为企业不断创建更大价值。 一、相识优点 相识优点说究竟就是要看到员工的特长,作为烘焙管理者我们每天要对员工的工作进行监督和管理,工作有好有坏标准不一,遇到某种现象达不到要求我们很可能就会要进行指责。许多时候出现这样那样的问题,我们就会问一个为什么,随后就会就事论事的指责和指责,甚至会因失误而处分员工。每每此时,作为烘焙管理者我们又

18、是否看到这个员工的优点呢这么说来是不是员工有了问题我们就不能够指责了,不能够指出他的失误和错误了吗当然不是,而是要我们首先考虑事情的原委,把事实调查清晰,依据实际状况有的放矢,并且要讲究方法和策略。笔者曾经相识一位知名的老总,平常和挚友看法亲善为人谦和,但是对员工却口碑不好,以至于员工怨声载道。 笔者以为任何人都是有特长的,否则的话我们也不行能启用这个人,那么当我们运用了此人以后,肯定不会每天都要捧着他去干活,更多的时候是在发号施令。时间一长我们就慢慢的忽视了此人的特长,谈到更多的是根据我们自己要求的思路,这样一来,许多时候成了行外人管理行内人,作用和效果可见一斑。 二、前进 一个优秀的烘焙管

19、理者不肯定是突出的劳动模范,而他却知道怎样带好团队,发挥战斗堡垒作用。在教化学当中有一个关键词叫做“启发教化”或者叫“赏识教化”,什么叫启发教化呢顾名思义就是用启发的方式教化学生提高学生的学习成果。这种方法延长到管理领域,暂且叫它“激励管理”。激励管理就是充分相识到职工的内在潜力和优点,不断进行激励和鼓动,调动他们的主动性继而发挥团队作用,创建更大的经济效益。这就要求我们在管理工作当中,要讲究管理方法和方式,比如如何激励员工,这是一个可以长篇大论的课题。简言之就是要相识到员工的优点发挥其特长,人尽其才物尽其用。 激励员工不单单是靠管理者的只言片语,而是要有一套完整的激励措施和机制,比如物质、比

20、如精神等等。但是搞管理就要从激励动身,比如我们每天喊同一句口号,那么这句口号就可能会成为我们前进的动力,精神的支柱。其中有不少烘焙企业在做的时候已经选择了这种方式,作为烘焙管理者假如每天对员工说“我信任你能行”“你没有问题”“你做得很好”等激励语言,员工是不是会增加自信工作的更好呢 三、正视缺点 每个人都会有缺点,天地本不全,万事也不是十全十美,所以我们在管理当中尽量不要苛求别人完成自己所不能及的工作。有的烘焙管理者擅长抓住别人的小辫子不放,以此显示自己所具有的管理才能,其实这在管理当中是最忌讳的弊端。一个优秀的烘焙管理者,首先是能够相识到员工的错误,其次是能够正视错误善待员工,以宽大的胸怀宽

21、待员工给他指出确定的同时,又给他一条明路和一次改过的机会。这样,员工机会相识到错误还会感到你的善意,更加敬重你。但是在我们烘焙企业管理当中,往往是事与愿违,大多是想得很好说得不好,讲得很好做得不好,制度很好执行不好,这样的管理最终是一人说了算,回到了管理的丛林时代。 正视缺点不是忽视缺点,更不是护短,而是面对缺点的时候有一个正确的看法。曾听老同志这样说过:“有了错误没关系,改了还是好同志。”这句话应用到管理当中应当是很明确的一个观点,也是我们值得借鉴的。 其实,说究竟作为一个烘焙管理者他的眼睛特别关键,同样一件事情假如从不同的角度分析和相识就会产生不同的效果。 公司管理人员培训制度 公司员工培

22、训管理制度:管理人员培训制度 第一章 高层管理人员培训 第一条 本公司高层管理人员必需有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点。 (1)从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。 (2)解除过去阅历的束缚,接受新思想、新观念,创建性地开展工作。 其次条 凡高层管理人员应具有下列意识。 (1)引进新产品或改良原有产品。 (2)驾驭新的生产方法,了解公司经营的新技术。 (3)努力开拓新市场、新领域。 第三条 每位高层管理人员必需随时培育自身素养,要重点做好以下几方面。 (1)身为高层管理者的责任心、使命感。 (2)独立经营的看法。 (3)严谨的生活看法。 (4)诚恳、守信的经营方针。 (5)热忱服务社

23、会的高尚品质。 第四条 凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培育创建利润的思想观念。 第五条 高层管理人员应随时进行市场调查探讨,以推动营销活动,促进效益的提高。 第六条 营销探讨的基本步骤。 (1)确定探讨主题,确定探讨的目标。 (2)确定所须要资料及资料来源。 (3)选择调查样本。 (4)实地搜集资料。 (5)整理、分析所收集的资料。 (6)进行总结并写出报告。 其次章 中层管理人员培训 第七条 对中层管理人员进行教化培训的基本目标。 (1)明确公司的经营目标和经营方针。 (2)培育相应的领导实力和管理才能。 (3)使其具有良好的协调、沟通实力。 第八条 凡本公司中层管理人员

24、应坚持以下标准。 (1)是否为下属的工作、晋升供应了足够的支持和机会。 (2)是否适当地分派了工作,使下属有公允感。 (3)所订的安排,是否得到了下属的理解和诚心的支持。 (4)是否信守向下属许下的诺言。 (5)是否在发布吩咐、进行指导时,做了妥当的考虑。 第九条 中层管理人员应具备以下条件。 (1)具有相关工作的学问。 (2)驾驭本公司的管理方法。 (3)娴熟驾驭教化培训技术。 (4)努力培育作为领导者应具备的人格。 第十条 中层管理人员应具备以下实力。 (1)安排实力。 明确工作的目的和方针。 驾驭有关事实。 以科学有效的方式从事调查。 拟定实施方案。 (2)组织实力。 分析详细的工作目标

25、和方针。 分析并决策职务内容。 设置机构,制订组织图表。 选任下属人员。 (3)限制实力。 制订执行的客观标准和规范。 严格实施标准,刚好向上级反馈。 第十一条 中层管理人员应采纳下列指示的方法。 (1)口头指示。 条理清晰切合主题。 明确指明实行的时间、期限、场所等。 保证对下属传达的明确性。 指出实行时应留意之处,并指明困难所在。 耐性回答下属的提问。 (2)书面指示。 明确目标,逐条列举要点。 提前指示应留意的问题。 必要时,以口头吩咐补充。 核查吩咐是否已被下属接受。 第十二条 中层管理人员贯彻指示的要求。 (1)整理指示内容。 (2)严格遵循贯彻程序。 (3)确认下属已彻底理解指示。

26、 (4)使下属乐于接受指示,并改进他们的工作看法,提高工作主动性。 第十三条 中层管理人员人际关系的处理要求。 (1)擅长同其他管理人员合作,彼此帮助。 (2)乐于接受指责、建议。 (3)彼此交换信息、情报,不越权行事。 (4)对上级与下属的关系处理,应以工作效果为原则,不得将个人心情带到工作中来。 第十四条 中层管理人员接见下属的要求。 (1)选择适当的场所,以亲切的看法使下属放松。 (2)涉及私人问题时,确保为下属保密,使其削减顾虑。 (3)留心倾听,适当询问,使下属无所不谈。 (4)应留意不要轻易承诺。 第十五条 中层管理人员为维持正常的工作关系应留意的事项。 (1)相识到人是有差异的,

27、敬重下属的人格。 (2)把握工作人员的共同心理和须要。 (3)公允对待下属,不偏不倚。 (4)培育下属的工作主动性,重视他们的看法和建议,并且保留他们的正确看法。 (5)妥当解决下属工作和生活中遇到的问题。 第十六条 中层管理人员配置人力时应留意的事项。 (1)依据每位员工的学问、实力支配合适的职位,做到人尽其才、才尽其用。 (2)给下属以适当的激励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增加工作的主动性。 (3)有效地实施培训,增加下属的工作实力。 第十七条 中层管理人员对待下属时应留意的事项。 (1)不要对下属抱有成见和偏见。 (2)不以个人偏好衡量别人。 (3)冷静视察实际工作状况,不

28、要使下属产生受人监视的感觉。 (4)利用日常的接触、面谈、调查,多方面了解下属,严守下属的隐私,公私分明。 第十八条 中层管理人员发挥下属主动性应留意的事项。 (1)适时对员工加以赞扬,即使是微小行为也不要忽视,同时不行以忽视静默无闻、踏实肯干的下属。 (2)授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商议的口气而不是下吩咐的方式分派工作。 (3)激励下 属提出自己的见解,并诚意接受,敬重下属的看法。 (4)激励并敬重下属的探讨、独创,培育其创建性。 (5)使下属充分相识到所从事工作的重要性,使之产生荣誉感。 第十九条 中层管理人员指责下属时应留意的事项。 (1)要选择合适的时间,要冷静、

29、避开冲动。 (2)在适当的场所,最好是无其他人在场的状况下。 (3)适可而止,不行无端地讽刺、一味指责。 (4)不要旁敲侧击,要举出事实。 (5)寓激励于指责中。 其次十条 中层管理人员培育后备人选时应留意的事项。 (1)考察后备人选的推断力。 (2)考察后备人选的独立行动实力。 (3)培育后备人选的协调、沟通实力。 (4)培育后备人选的分析实力。 (5)提高代理人的责任感和工作主动性。 第三章 基层管理人员培训 其次十一条 基层管理人员与公司内部各级的关系。 (1)和上级的关系协助上级。 (2)和下级的关系指挥、监督下属。 (3)横向关系与各部门同事互助协作。 其次十二条 基层管理人员的基本

30、责任。 (1)按预定工作进度、程序组织生产。 (2)保证产品的质量。 (3)降低生产成本。 其次十三条 基层管理人员的教化培训职责。 (1)向新员工说明公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作。 (2)培训下属,使其有晋升机会。 (3)培训后补人员。 (4)其他教化培训职责。 其次十四条 基层管理人员处理人际关系应留意以下几个方面。 (1)对下关系:进行家庭调查,实行聚会、郊游,为下属排忧解难。 (2)对上关系:反映员工看法,听取上级要求,报告自己的建议和看法。 (3)横向关系:与其他部门的同事通力合作。 (4)主动开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。 其次十五条 基层管理

31、人员必需具备的实力。 (1)领导实力,管理实力。 (2)组织协调实力。 (3)丰富的想象力、敏锐的视察力。 (4)丰富的学问和娴熟的工作技能。 其次十六条 基层管理人员教化培训的种类。 (1)后备管理人员教化培训。 (2)培训发展安排。 (3)再培训安排。 (4)调职、晋升教化培训。 其次十七条 考核管理基层人员教化培训时应留意的事项。 (1)出勤率。 (2)员工的工作主动性。 (3)产品的质量。 (4)原材料的节约状况。 (5)加班费用的限制。 其次十八条 高层管理人员和中层管理人员须授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教化培训。 第四章 附则 培训机构公司管理制度 为了规范公司员工行

32、为，实现公司管理规范化、制度化、科学化，特制定本制度。仪容仪表制度 为树立和保持公司良好的社会形象，进一步规范员工的个人形象，仪容仪表尤为重要。员工在上班时间，应统一穿着工装，要求端正、大方。 上班时间，应佩戴工作证。无故不佩戴者，将对其进行适当的惩罚。 工作时间，男女员工发行要得体，配饰应得当，女员工化淡妆。 在公司内外，要敬重客人、敬重上司、敬重同事。对同事要关切，爱惜。 接待客人要热忱礼貌，举止文明。 凡违反规定一次者，赐予警告处分;其次次罚款10元;一个月内，累计违反三次者，扣发当月工资。 工作行为制度 全体员工要遵纪遵守法律，忠于职守、爱岗敬业。 听从领导、同等待人、团结互助，公司内

33、外要保持团结一样，相互关切。 爱惜公物、勤俭节约、杜绝奢侈。 不得长时间接打私人电话，不得打牌、下棋、大声喧哗、玩嬉戏，不打架骂人，不酗酒闹事，不得在公司里吸烟、闲聊、道人是非、离间感情、影响团结。 严格遵守作息时间制度，按时上下班，不迟到、不早退，严禁擅离职守，因病因事不能正常上班时，须请假，事后销假。 因违反规定一次的，赐予警告处分;其次次罚款10元;一个月内，累计违反三次者，扣发当月工资。 保密工作制度 全体员工保守公司的业务信息和商业机密。 不该说的隐私不说，不该知道的隐私不问。 不该看的隐私不看，不在私人通信中涉及公司隐私。 不在不利于保密的场所谈涉及公司隐私的隐私。 不私自记录、录

34、制、复制、拍摄、摘抄、收集公司的重要信息和隐私。 不在任何公开的报纸杂志上，公开发表文章、著作、演讲或变相泄露公司信息和隐私。 凡违反规定的，视情节严峻程度予以罚款，最高1000元。如造成无法挽回的严峻后果，公司将终止与此员工的劳工合同。 合同管理制度 为加强合同管理，避开失误，提高经济效益，依据民法典及有关法律法规，结合公司实际状况制定本制度。 合同管理是公司管理的一项很重要的内容。各部门运用统一合同文本。根据“同等互利、协商一样”原则，对双方当事人的权利、义务规定须明确、详细，文字表达要清晰、明确。首部：双方的全称、签约时间、签约地点等; 结尾：双方当事人签字、合同专用章、注明合同的有效期

35、限。 任何人对外签订合同，都必需以维护公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许假公济私、损公肥私、谋取私利。 合同在签订前，须经总经理批准或授权审批。 合同的变更、修改、解除，一律采纳书面形式(信件、函电、电传等)，口头形式无效。严格总经理审批程序。 办公室管理制度 办公室负责探讨制定公司方向性、前瞻性的工作安排或看法，起草、审核各类文件、简报等相关文书，当好领导的参谋或助手。 负责文件的收发、登记、管理、运用、归档、作废、机要保密、文印材料、广告宣扬、印鉴管理等项工作。 做好电话记录，保证上情下达、下情上报工作。 做好前厅接待，客源登记、信息沟通，顾客反馈，宣扬画册的分发等工作。 做好公司

36、的用具、用品的购置，保管、编号、登记、分发等项工作。 做好公司的考勤管理、环境卫生制度的编制、分工、检查、监督、奖惩工作。 印章管理制度 为规范公司印章管理，维护公文的肃穆性，确保良好的工作秩序，提高办事效率，维护公司利益，特对印章进行管理。 公司的公章，财务专用章、合同专用章等印章的制发、改刻、废止，必需经总经理批准，由经理助理统一负责办理。 公司的全部印章由经理助理统一保存、严格管理。 公司其他人员运用印鉴、印章必需严格审批程序，保管人员仔细登记，注明用印章时间、用印章内容、经手人、批准人、用印章登记簿等应妥当保管备查。 印章如遇丢失，损坏或被盗时，应刚好报告总经理。 公司印章统一用大红色

37、印泥，特别状况除外。 财务管理制度 为加强财务管理，依据有关国家法律法规，结合公司实际状况制定。 财务管理要根据“勤俭节约、精打细算、降低消耗、增加积累”的方针，做好会计凭证、报表、账目、资金、款项、实物、日清月结等项工作，主动接受财政、税务、银行等相关部门的检查指导。 严格资金运用审批制度，所购用具、作品，由办公室统一编制安排，总经理审批后方可购置。现金运用，严格一支笔制度。每笔开支，须经总经理批准签字。 作息请假制度 公司依据劳动法建立请假制度。 实行每周六天工作制，工作时间是周一至周日，周一至周三调休。 每天工作八小时，作息时间： 周一至周五上午：8:3012:00下午：13:3018:

38、00 周六、日上午：8:0012:00下午：14:0018:00 如公司须要加班，可调整作息时间，总之遵循每天八小时工作制原则。 迟到或早退20分钟以内者罚款10元;超过20分钟罚款20元;迟到或早退1小时者为旷工，扣发当日工资;一周累计迟到或早退3次及以上者，扣发当周工资;旷工超过三天以上者视为自动离职。 实行签到考勤制度，评先评优。全体员工上下班须在规定时间内签到，不签到或代签到视为缺勤。 事假：部门主管及人事主管签字生效，请假者扣除半日或一日工资。请事假需提前一天请假，如未经批准擅自离职，按旷工处理，扣除三日工资。 卫生管理制度 人事部负责公司的卫生制度的制定、划责、检查、监督、评比、奖惩工作。 保持地面干净整齐，几净窗明，无尘土、污迹，无异味、无杂物、无纸屑、无烟头、无痰迹。办公室整齐有序、办公桌上的东西摆放错落有致，电脑、台历、文具等用品整齐划一，美观大方。 附则 本制度由公司领导层及公司部门员工共同制订。员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究并依据所签署合同规定做出相应惩罚