2023年县医院自查报告(3篇).docx
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1、2023年县医院自查报告(3篇) 书目 第1篇县医院开展三好一满足活动自查评估报告 第2篇县医院爱婴医院评估复核自查报告总结 第3篇县医院干部下基层工作开展状况自查工作报告 县医院开展三好一满足活动自查评估报告 依据市、县卫生主管部门统一部署,我院从5月份起先,在全院开展“服务好、质量好、医德好、群众满足”的“三好一满足”活动。活动开展以来,我院仔细实行卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满足”活动的通知精神,结合医院实际,以创新发展为主线,以“三好一满足”活动为平台,紧密结合公立医院改革,创先争优、医疗质量万里行、订正行业不正之风、治理商业、文明单位创建、平安医院建设和行风评议等活动,切
2、实加强医院行风建设,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系,争创人民满足医院,努力为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的医疗卫生服务。 一、活动进展状况 (一)加强领导,细心组织,仔细部署“三好一满足”活动。 卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满足”活动的通知和省、市、县卫生主管部门“三好一满足”活动方案下发后,我院主动响应,马上召开“三好一满足”活动动员大会,刚好传达上级文件精神,部署医院20*年“三好一满足”活动,统一思想相识。同时将文件转发全院业务科室和管理职能部门,出台关于仔细实行卫生部“三好一满足”活动通知精神的通知要求各科室仔细组织医务人员学习
3、,制定县医院“三好一满足”活动20*年实施方案,成立“三好一满足”活动工作领导小组和活动办公室,形成院部领导班子统一领导,院长负总责,班子成员分工负责,各职能部门各负其责,干部职工和群众广泛参加的齐抓共管的领导机制和工作格局。 (二)广泛宣扬,统一相识,营造良好深厚氛围。 分别召开院部领导班子会,中层干部会,科室职工会,仔细组织学习卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满足”活动的通知、全国医疗卫生系统“三好一满足”活动20*年工作方案和省、市、县有关文件精神,使全体职工了解驾驭活动内容,并仔细贯彻实施。围绕“服务好、质量好、医德好、群众满足”主题,在医院醒目处悬挂医疗服务平安宣扬标语,实行
4、印发宣教材料、医院网站、院务公开、科室黑板报、患者出入院宣教等形式,大力宣扬“三好一满足”活动的内容、目的意义和好做法、好阅历、好典型,营造有利于提升服务水平,改进医疗质量,弘扬高尚医德、构建和谐医患关系的良好舆论氛围。 (三)改善就医环境,优化服务流程,不断提升服务水平。 1、加强医院基础设施建设。市、县重点建设工程、中心增投项目门诊综合大楼及配电室、警务室、便民药房、地下停车场和室外景观等附属工程全面投入运用,医院规模进一步扩大,医院基础设施环境、综合服务功能和整体形象根本改观,特殊是以重症医学科、新生儿监护病房、血液净化治疗、120急诊调度指挥中心、医学临床检验、数字病理诊断和消化内镜诊
5、疗为代表的建设项目,使县医院专科实力建设走在全省县级医院前列,为县域医疗服务体系建设供应了坚毅支撑。 2、完善便民服务措施。在门诊大厅设立医院布局平面图、科室分布示意图、楼层科室标识系统、专家简介、办理出入院手续流程、新农合医保核报及医保政策宣扬、常用医疗服务收费标准、中西药品价格等服务信息;设置了候诊椅、饮水处、便民电话、卫生间、残疾人专用厕所等设施;成立了医保办,配置专职工作人员为新农合及医保患者供应服务询问、医保转院审批、医保报销审核、疾病证明书盖章、复印病历资料等服务,并实行新农合及医保费用即时审核报销等服务管理措施;在各科病区设立了便民电话、候诊椅和护士值班服务台,对入院病人发放入院
6、须知,免费供应开水、轮椅、担架、推车,进行健康教化和生活指导。 3、改进服务流程。进一步完善信息系统,实行看病、交费、取药、检查“一卡通”,简化就诊程序,分步推动门诊排队叫号系统建设,便利病人有序候诊就医,消退“三长一短”现象;各种医技检查,做到大型设备检查项目48小时内出具报告,检验、心电、一般影像、超声常规检查项目随到随做,刚好供应诊断报告;为解决群众看病难问题,开展全天候门诊服务,保障双休日和节假日病人就诊。 4、开展优质护理服务。仔细实行关于加强医院临床护理工作的通知、20*年“优质护理服务示范工程”活动方案,切实转变“重专业、轻基础、重技术、轻服务”的观念,以做实基础护理为突破口,全
7、面加强临床护理工作,变更患者看病就医体验,实现“患者满足、社会满足、政府满足”的重大医院服务改进行动。先后成立了“县医院优质护理服务示范工程活动工作领导小组”,召开“优质护理服务示范工程”活动专题会,制定20*年推广优质护理服务工作方案、20*年“优质护理服务示范工程”工作安排、优质护理服务示范工程活动方案,以重症医学科、妇产科、内科病房为试点先行科室,建立“包病房、包病人、包满足”基础护理责任制,严格执行整体护理工作制度,进一步夯实基础护理,提高护理质量,改善病房护理环境。 县医院爱婴医院评估复核自查报告总结 一、有书面的母乳喂养规定,并常规地传达到全体卫生人员。 1、我院重新调整了贯彻母乳
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