2023年制度范本的重要性.docx
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1、2023年制度范本的重要性 书目 第一篇:制度重要性其次篇:制度的重要性第三篇:制度重要性第四篇:制度的重要性第五篇:企业管理制度的重要性正文第一篇:制度重要性 制度建设工作,是企业管理的一项基础工作。企业想要规范管理、高效运作,离不开完善和可持续优化的制度建设机制。 关于制度建设在企业管理工作中的重要性,结合笔者过去的一些阅历,在这里谈四点: 第一、企业实现其发展战略目标是一个艰难和漫长的过程。这个过程伴随着企业管理水平和运营状况的不断优化革新,是一个渐渐上升的循环。在循环优化过程中,制度建设工作固化企业已有的胜利阅历模式和优秀管理方法,为企业铺垫好上升“轨道”,确保企业各项管理工作依据即定
2、的“轨迹”运行,最大限度避开偏离目标和规避风险。 其次、企业做强做大后体现出来的,是业务量日趋繁忙,管理流程渐渐困难,对团队协作要求则越来越高的冲突现状。任何组成部分的无序行动都可能导致整体运行效率的下降。在这种状况下,企业成员共同遵守管理规则和操作流程成为不行或缺的高效管理前提。制度建设工作正是通过对管理规则和操作流程的梳理与确定,在整个企业范围内传播统一的规则信息,并将其固化在企业成员的思想意识和工作行为中,从而为浩大的企业有机体的协调动作供应了保障。 第三、制度建设的目的之一,在于消退不利于企业发展的“潜规则”,把有利于企业发展的“潜规则”转换为企业成员都清楚了解、一样认同和共同遵守的明
3、示规则,从而为实现真正意义上的规范管理扫清障碍,创建条件。 第四、企业文化是吸引人才的重要元素,是企业可持续发展的强劲动力。制度建设工作的过程,也是提炼、凝合和固化企业优秀文化的过程,它使企业在急速的发展和多变的竞争中,保持着高度协调的发展动力和应变实力。作为塑造有形管理规则的制度建设工作,其实现成果总是有意无意地体现出企业文化的特征:企业的管理制度,总是体现着企业全部者对企业基本政策的取向,企业管理者对企业管理工作的自发诠释;通过制度执行和反馈,企业员工也会对企业文化具有相当的认知。文化通过制度反映出来,制度是文化的载体之一。 制度建设工作对于企业的重要性,还可以从上述四点以外的许多管理层面
4、接着发掘。深刻的理解和认知,唯恐只有擅长思索的管理者心里最能够把握。当向即将走上管理岗位的人问一个问题:到任后须要立刻绽开的工作是什么时,我们往往听到相同的回答完善管理制度,加强制度建设从这个意义上 说,制度建设的重要性不言而喻。 .重视标准化管理是维护企业利益的的须要。标准是企业在参加市场竞争中扬己之长、克己之短的有效技术手段,是国际贸易中激烈竞争的“技术壁垒”。没有标准,或标准出现偏差,或有标准但不严格执行,不仅会使企业蒙受巨大的经济损失,更会影响到我国产品的声誉、影响到国家的国际形象。 2.重视标准化管理是维护消费者合法权益的须要。保障产品质量实质上就是维护消费者的切身利益。随着社会发展
5、、科学技术的进步以及人民生活水平的提高和消费理念的转变,现在消费者更为关注产品的平安、卫生、环保指标是否“达标”。 3.重视标准化管理是支撑技术创新的须要。技术创新要真正取得实效,离不开标准和标准化工作。技术创新的根本目的是要使具有自主学问产权的核心技术、专利技术实现产业化、商品化。在此过程中制定相应的标准并保证标准的贯彻与落实是必要条件之一。否则,创新成果在转化过程中就会变形、走样,就无法实现产业化。 4.重视标准化管理是行业可持续发展的须要。要想了解、驾驭行业的生产、营销状况以及基本运行态势和发展趋势,刚好、有效地实施调控,首要问题就 是要统一行业全部在用信息代码的编制标准,形成全行业一体
6、化的信息网络;随着卷烟生产企业重组步伐的加快,卷烟产品整合的力度不断加大,大企业、大品牌的格局将逐步形成,而企业和品牌要做大、做强,就要统一相关生产标准,并切实执行到位。标准化工作必定要在重点培育“两个10多个”的战略目标中发挥重要作用。 举例来说说:名牌快餐“麦当劳”之所以在世界知名,就是因为不管你在全球的哪个国家的哪家麦当劳快餐店,都能吃到味道一样的食品。而且,在相同的条件下,不管你是谁,只要根据食谱,用量具配放原料和作料,都能做出味道相同、完全符合标准的麦当劳。有报道说,美国前总统布什表演厨房秀,依据食谱,根据规定的时间,做了一份麦当劳,味道完全符合标准。它告知我们:量化、标准化的东西就
7、好操作,站得住脚,叫得响;而适量、少许之后的东西则往往因为标准的不同,不好把握,从而也不简单形成规模、创建品牌。 这个世界纷繁困难,只有量化之后才好管理。量化是一把快刀,斩去种种乱麻般的细微环节,这世界上的任何事情就会变得简洁、便利、明白、规范,便于操作。因此,在管理工作中,我们要想取得成效,就必 须摒弃“少许”,坚持“量化”,推行标准化管理,使每一项工作、指标、制度、方案、细则,都能在质量保证的前提下具有可行性和可操作的量化指标,从而使我们的管理更加系统化、规范化,最终建立品牌。 其次篇:制度的重要性 制度的重要性 中国有句俗话:没有规则,不成方圆。其意思就是说,没有规则(即制度)的约束,人
8、类的行为就会陷入混乱。这样一个朴实而重要的思想,可能没有人会认为它不正确,但它却始终在生活中被人们不应当地忽视了。 何以有如此一说?比如我们历来反对腐败,可是为什么这些年来腐败没能有效遏止?社会学家可能把它归结到官员们的道德水平下降。但是,这只是表象的,真正的缘由还是只能到制度里面去找(其实道德本身也是由一系列不成文的制度构成的,道德水平下降即意味着道德作为制度支配对人们的约束实力下降了)。当一个社会中腐败现象蔚然成风,只能说这个社会的制度对腐败行为缺乏约束,仅仅批判腐败官员的职业道德品质而不探求制度本身的缺陷是不行能有明显成效的。经济学家张五常有一句名言:“你要放一个妖艳的女子在我的卧房,又
9、要我对她没有非份之想是不行能的;要我对她没有非份之想的最好方法就是,让她离开我的卧房。”同样,在一个有利于腐败滋生的制度支配下,要官员们操守道德何其难也!假如有一套制度支配,可以约束官员根本没有腐败的想法,那么我们根本不必辛苦地教育官员们要操守道德。所以,让大众和公共管理者明白制度的重要性是经济学家的又一个重要责任。 为什么说制度是重要的?因为,人类的一切活动都与制度有关。经济学的一条重要原理就是:人们会对激励作出反应。而不同的制度支配会对一个人产生不同的激励,从而导致他产生不同的行为反应。经济学家sam peltzman的探讨可以说明这一点:60年头后期,美国国会通过立法要求生产的汽车必需配
10、备平安带。这项法律旨在提高驾车的平安性,但是它也变更了对人们的激励。平安带法律降低了驾驶员生命面临的危急,导致他们可以更放纵地开车,结果是这些法律削减了每次车祸死亡的人数而增加了车祸次数,净结果是驾驶员死亡人数变动很小而行人死亡人数增加了。 对于公共政策设计人员来说,一项政策是否胜利就在于它对人们供应的激励是不是跟预期的效果一样。政策是正式的制度支配,政策的设计事实上就是进行嬉戏规则的设计,是以制度来激励(约束)人们的行为这是经济学原理指导政策设计的核心问题。经济学著作浩若烟海,但经济学对于现实最重要的意义唯恐就在这里了。在这个意义上,我们说制度对政策设计是重要的:制度的变更就是人们行为规则的
11、变更,从而人们行为变更。比如,国家宣布对超生孩子罚款,人们就会少生孩子;国家宣布对科技独创进行重奖,就会有更多的人献身科学探讨。 到这里,读者可能会问一个问题:制度本身是如何产生的呢?任何一项制度的产生,都是社会成员相互博弈的结果。社会成员的博弈可能存在多数的均衡,一项制度的确立是其多种可能出现的均衡中成为现实的那一个结果。人们的博弈是随时且无限期地在进行,所以制度本身也不断演化,从而可能形成一个制度演化的路径,它代表了人类生活规则的历史。制度的确立必需是得到大多数社会成员的认同,大多数社会成员的认同又进一步使制度得到自我强化。比如,假如一个社会50%以上的司机赞同“靠右行”作为交通规则并加以
12、遵守,那么“靠右行”才能作为一条制度被确立,而这条制度的确立将使越来越多的司机遵守“靠右行”,于是这个制度被强化了。 但是要指出,大多数社会成员的认同应当理解成社会成员的谈判实力而不是他们的数量。比如一个国家统治者可能是少部分人,但他们驾驭政权和暴力机构,从而有更大的谈判实力,因此他们更简单把自己的主见发展成制度。这犹如我们在现实中看到,法律作为制度虽由小部分人制定却是特别强硬的,缘由在于法律依靠国家暴力机构作为后盾;道德作为制度虽然经常由大众在自由博弈中形成,而其约束力却不如法律有效。这也可以说明,有组织的决策产生的行为将比分散决策产生的行为更具建设性或破坏力。生活中官员的数量少而百姓数量多
13、,但是百姓怕官,就是因为官员是有组织的,百姓是没有组织的。为什么雇员要成立工会,雇主要成立雇主协会,缘由就在于试图增加自己的谈判实力,使己方的行为对谈判局面更具影响力或支配力。为什么贸易爱护有损国民福利但仍旧会存在,甚至甚嚣尘上?缘由是那些从贸易爱护中获利的集团简单团结起来向政府施加压力,而被损害的消费者却因为“搭便车”问题不能解决而一团散沙,缺乏谈判实力。 或许我谈得太远了。我们探讨的话题是制度的重要性。制度于人类的重要性还可以由一个猜想来理解。假设在人类之初的蒙昧状态,人类也没有制度来约束行为,会是一个什么样的局面?那将是“一切人对一切人 的斗争”,每个人都努力追求着自己的“华蜜”(当然那
14、时的人们并不知道华蜜为何物,但他们出于本能会追逐自己的利益),学问的缺乏使他们还没有相识到如何协调相互的利益和行为。正是经过漫长岁月相互残杀、斗争的切肤之痛,人们渐渐相识到行为的交互性而建立起约束人们行为的制度。学问的不断积累成为制度不断改进的动力。是学问和制度使社会秩序得到建立,使人类越来越走向文明。 当人类不断建立起各种制度、不断变更各种制度、不断创新各种制度的时候,各种制度的综合就形成了社会体制。经济体制就是一种重要的社会体制,它由各种规范经济行为的制度构成。财产权利制度就是这些制度中最重要的一种事实上,财产权利制度经常被看作经济体制的基础。公有的经济体制和私有的经济体制就是这个基础上两
15、大对立的体制。 我们讲制度的重要,最典型地就可以反映到财产权利的重要性上来。1993年诺贝尔奖得主诺思的探讨表明,资本主义之所以最早萌芽在荷兰,就是荷兰较欧洲其他地区更早形成了私有财产权利制度。张五常去年在华中理工高校就作了一场产权为何重要的精彩演讲。他指出,制度支配的不同将导致收入的安排形式就会变更,从而资源的安排就会变更,随之,经济发展速度和绩效也会变更。 其实经济运行的一切问题最终都可以且应当归结到体制(制度)的问题。我们经常提及人才外流,譬如高级和优秀的人才到国外、到外企等。一些评论说那些离去人们失去了爱国热忱、缺乏奉献精神,评论者不知道爱国主义和奉献精神是有价的。一个优秀的人才情愿留
16、在国内企业工作,十倍的年薪都不足以将他吸引到国外企业,但是假如是二十倍、三十倍、一百倍呢?人才流失明显并不简洁地是一个爱国主义、敬业精神、职业道德的问题,它更与酬劳体制相关。又比如中国为什么缺乏企业家精神?我曾看到一本数十万言的专著探讨(中国)企业家精神,但我对它不以为然,因为它没有接触到最深层次的制度问题。企业家精神的缺乏当然与教化、经济等相关,但最大的问题唯恐还是在于我们尚没有一套培育企业家的体制,比如竞争的企业领导体制和与风险责任相对称的酬劳体制。中国要培育企业家精神,首先应建立有利于企业家成长的制度,比如企业家市场制度。再如国有企业改革,我们曾经尝试过很多方法,当渐渐接触深层次问题之后
17、,我们还是必需进行体制创新。 我们希望国家富强,事实上富强并不是一件难事,只要我们的制度支配1)能够激励人民求富2)能够保证人民有自由求富的权利,我们就会走向富强。“干好干坏一个样”挫伤人民求富的主动性,所以我们反对平均主义;非法敛取钱财破坏求富的自由权利,所以我们反对贪污腐败。除却斗争和自然灾难,贫困国家之所以贫困的缘由,假如不是因为政策等制度支配挫伤了人民的求富主动性,肯定就是它的制度支配没有保证人民自由求富的权利。在中国,目前也还存在着一些阻碍自由求富的制度支配,比如行政过度地介入经济的传统观念和行为,比如地方爱护主义,比如国家对某些政治强势的行业(企业)的垄断熟视无睹,等等,这些都是我
18、们在体制创新过程中须要渐渐革掉的。 最终我还想补充几点。其一是制度起源于降低交易成本,有的制度很好,但实行它须要太高的交易成本,它是不行能存在下去的,所以人类很多美妙的设计最终还是乌托邦似的构想;其二是制度具有路径依靠,即制度存在自我强化和惯性,我们经常看到,一项制度并不好,但它还是持续下去了。由于搭便车行为,很多制度创新并不总在最佳的时刻进行,而是在那以后,状况特别糟糕最终到大家忍无可忍的时候才进行;甚至,也可能人们“以滥为滥”,谁也没有信念和爱好去变更这不合理的制度,于是出现制度“锁定”(lock in)效应,最终大家在腐败没落的制度中消亡。人类最初的二十几个文明最终不少都无影无踪了,与制
19、度锁定不能创新亲密相关。记得经济学家汪丁丁说过,当一个民族面临制度锁定效应时,这是一个民族的悲伤。 第三篇:制度重要性 组织有了肯定的基础后,领导者会意识到单纯凭自己的个人决策来管理是不现实的,他必需要把组织通过制度化规范起来。但在这时,一起摸爬滚打的老员工们起先在心态和工作职责上出现混乱,这是领导者必需要正视和仔细思索的。使老员工们能够充分负责并主动投入,组织才能更加健康地发展。 一如何看待制度 很多企业经营者一起先考虑组织的规范化时,就首先想到要建立一套制度来规范组织成员的行为,接着就自然想到“应当有一个人力资源经理”来做这件事情。于是,在实践中,人力资源经理的工作很大程度上是为组织建立制
20、度。从某种程度上说,人力资源经理就是组织制度的详细建立者或者在组织员工看来是组织制度的代言人。 虽然这种看法不见得全面和精确,但至少说明组织内部所谓的制度通常都是与人有关的。组织内,人们很少去探讨工艺流程、操作规章等,因为在人们与工作或机器的互动中,要么是人适应机器,要么是改造机器使其适应人,这些事情都简单解决。而那些用来规范和约束人们行为的制度则显得扑朔迷离,制度建设中,企业领导者和人力资源经理要特殊留意思索以下三点。 1.制度是必需的吗 这好像是多余的问题,因为普遍的观点是,制度建设肯定会为那些成长中的企业带来秩序、带来更加辉煌的将来。企业经营者们常常举例说明那些世界级企业是如何规范,并恨
21、不得自己的企业也能那样。制度好像是引领企业胜利的不二法宝,但果真如此吗?在这方面,博思艾伦询问公司gary l. neilson的总结已经非常全面,他认为企业制度化管理必需把握尺度,否则会导致以下后果: (1)企业管理过于教条,从而使气氛沉闷,员工的冲劲与干劲都不足; (2)企业监管力度过严,物极必反,很简单造成员工的厌烦和抵触心情; (3)企业在管理中一味强调制度就是“圣旨”,无法变通,即便一些不是违反原则的员工犯了小错也不能变通和赐予其订正错误的机会; (4)员工与企业之间只存在利益关系,没有归属感,与企业距离越拉越大; (5)员工人人自危,企业如一潭死水,相互间无人性与真诚可言。 这样看
22、来,无论是企业经营者还是人力资源经理们在建立制度时,还真的要特殊留意。那些风风火火建立起来的制度不是被束之高阁就是根本不能执行,往往都没有太大的价值。所以,笔者提示那些希望通过建立“规范”的制度来证明自身价值的人力资源经理们,肯定要结合组织的发展须要仔细考虑制度建设,那些为了制度而建立制度的想法是危急的。 2.制度是客观的吗 被广泛接受但值得商榷的观点认为制度是客观的,组织可以通过制度建设来削减人情色调。那么,制度真的是客观的吗?与人相关的制度有什么特点呢?假如我们看看制度的形成过程,对此就会有更深切的体会。除去那些外部给予的制度,例如组织请外部的询问公司进行制度建设,组织自然而然形成的制度多
23、半是因为工作中的冲突或问题。简而言之,制度就是对可能出现分歧的地方赐予事先的约定。 进一步看,人们之间之所以会有分歧,除了工作的因素外肯定还存在着人际的因素。而人与人的冲突从来都是肯定时期的,还是那句名言,没有恒久的挚友,也没有恒久的敌人。所以,从某种程度上来说,制度都会存在肯定的人际色调,都是阶段性妥协的产物。正因为如此,认为制度是客观的本身就是一个错误。应当说,制度恰恰是人情的体现,它是一种客观的“人情”。 3.制度变更是宏观的事情 既然制度的形成是在一个特定的环境下,那么,制度应当随着环境的改变而改变。但通常的状况是,组织所处的环境发生改变,而组织制度还保持着原来的状态,制度表现出肯定的
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