软件测试面试题.pdf
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1、软件测试面试题01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作?因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量,就好比ISO质量认证一样,测试同样也需要质量的保证,这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题,及时让开发人员得知并修改问题,在即将发布时,从测试报告中得出软件的质量情况。02.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作?其中最擅长哪部分工作?我曾经做过w e b测试,后台测试,客户端软件,其中包括功能测试,性能测试,用户体验测试。最擅长的是功能测试03.您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同04.的测试类型的区别与联系(如功能测试、
2、性能测试)测试类型有:功能测试,性能测试,界面测试。功能测试在测试工作中占的比例最大,功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时,需要测试软件产品的功能,不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有:等价类划分、边界值分析、错软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子,它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息,设计或选择测试用例,对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态,确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块
3、进行如下检查:1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。2、对所有的逻辑判定,取“真”与 取“假”的两种情况都能至少测一遍。3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。4、测试内部数据结构的有效性,等等。单 元 测 试(模块测试)是开发者编写的一小段代码,用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言,一个单元测试是用于判断某个特定条件(或者场景)下某个特定函数的行为。单元测试是由程序员自己来完成,最终受益的也是程序员自己。可以这么说,程序员有责任编写功能代码,同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试,就是为T证明这段代码的行为和我们期望的一致。集 成 测 试(也
4、叫组装测试,联合测试)是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是:两个(2 经测试过的单元组合成一个组件,并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲,组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中,许多单元组合成组件,而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合,并最终扩展进程,招您的模块与其他组的模块一起测试。最后,将构成进程的所有模块一起测试。系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。(常见的联调测试)系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试,确保最终软件系统满足产品需求并.Page 3-且遵循系统设计。验收测试
5、是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪,并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后,已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统,接口错误也已经基本排除了,接着就应该进一步验证软件的有效性,这就是验收测试的任务,即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。06.测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的?软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件,包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试
6、计划,参与测试的项目成员,尤其是测试管理人员,可以明确测试任务和测试方法,保持测试实施过程的顺畅沟通,跟踪和控制测试进度,应对测试过程中的各种变更。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观匕规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法(最好是能先评审)07.您认为做好测试计划工作的关键是什么?1.明确测试的目标,增强测试计划的实用性编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷,因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目,并且找出软件潜在的缺陷。因此,软件测
7、试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求,测试方法必须切实可行,测试工具并且具有较高的实用性,便于使用,生成的测试结果直观、准确2.坚 持“5W”规则,明确内容与过程“5W”规则指的是“What(做什么)、“Why(为什么做)、“When(何时做)、“Where(在哪里)、“How(如何做)”。利 用“5W”规则创建软件测试计划,可以帮助测试团队理解测试的目的(W hy),明确测试的范围和内容(W hat),确定测试的开始和结束日期(When),指出测试的方法和工具(H o w),给出测试文档和软件的存放位置(Where)3.采用评审和更新机制,保证测试计划满足实际需求测试计划写作完成后,如果没
8、有经过评审,直接发送给测试团队,测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容,或者软件需求变更引起测试范围的增减,而测试计划的内容没有及时更新,误导测试执行人员。4.分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档,把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系,测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置,而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。08.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作
9、中的应用。1.等价类划分划分等价类:等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程Page 4-序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.2.边界值分析法边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.
10、使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.3.错误推测法基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的设计测试用例的方法.错误推测方法的基本思想:列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例.例如,在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误.以前产品测试中曾经发现的错误等,这些就是经验的总结.还有,输入数据和输出数据为0的情况.输入表格为空格或输入表格只有一行.这些都是容易发生错误
11、的情况.可选择这些情况下的例子作为测试用例.4.因果图方法前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系,相互组合等.考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况.但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情,即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多.因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例.这就需要利用因果图(逻辑模型).因果图方法最终生成的就是判定表.它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.0 9.请以您以往的实际工作为例,详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。就说最近的这次
12、网站功能的测试吧首先:得到相关文档(需求文档和设计文档),理解需求和设计设计思想后,想好测试策 略(测试计划简单点就OK 了),考虑到测试环境,测试用例,测试时间等问题。第二步:设计测试用例,测试策略是:把网站部分的功能点测试完,然后在进行系统测试(另外个模块呢有另一个测试人员负责,可以进行联调测试),网站模块的测试基本是功能测试和界面测试(用户并发的可能性很小,所以不考虑):这次的网站的输入数据呢是使用数据库中的某张表记录,如果表中某一数据记录中新加进来的(还没有被处理的,有个标志位),网站启动后会立刻去刷那张表,得到多条数据,然后在进行处理。处理过程中,会经 历 3 个步骤,网站才算完成了
13、它的任务。有 3 个步骤呢,就可以分别对这3 个步骤进行测试用例的设计,尽量覆盖到各种输入情况(包括数据库中的数据,用户的输入等),得出了差不多50个用例。界面测试,也就是用户看的到的地方,包括发送的邮件和用户填写资料的页面展示。第三步:搭建测试环境(为什么这个时候考虑测试环境呢?因为我对网站环境已经很熟.Page 5-了,只有有机器能空于下来做该功能测试就可以做了),因为网站本身的环境搭建和其他的系统有点不同,它需要的测试环境比较麻烦,需要web服 务 器(Apache,tomcat),不过这次需求呢,网站部分只用到了 tom cat,所以只要有tomcat即可第四步:执行测试1 1.您以往
14、是否曾经从事过性能测试工作?如果有,12.请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。是的,曾经做过网站方面的性能测试,虽然做的时间并不久(2 个月吧),当时呢,是有位网站性能测试经验非常丰富的前辈带着我一起做。性能测试类型包括负载测试,强度测试,容量测试等负载测试:负载测试是一种性能测试指数据在超负荷环境中运行,程序是否能够承担。强度测试:强度测试是一种性能测试,他在系统资源特别低的情况下软件系统运行情况容量测试:确定系统可处理同时在线的最大用户数在网站流量逐渐加大的情况下,开始考虑做性能测试了,首先要写好性能测试计划,根据运营数据得出流量最大的页面(如果是第一次的话,一般是首页,下载
15、页,个人帐户页流量最大,而且以某种百分比),Web服务器指标指标:*Avg Rps:平均每秒钟响应次数=总请求时间/秒数;*Successful Rounds:成功的请求;*Failed Rounds:失败的请求;*Successful Hits:成功的点击次数;*Failed Hits:失败的点击次数;*Hits Per Second:每秒点击次数;*Successful Hits Per Second:每秒成功的点击次数;*Failed Hits Per Second:每秒失败的点击次数;*Attempted Connections:尝试链接数;13.您在从事性能测试工作时,是否使用过一些
16、测试工具?如果有,请试述该工具的工作原理,并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。17.您认为性能测试工作的目的是什么?做好性能测试工作的关键是什么?18.在您以往的工作中,一条软件缺陷(或者叫B u g)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(B u g)记录?20.您以往所从事的软件测试工作中,21.是否使用了一些工具来进行软件缺陷(B u g)的管理?如果有,22.请结合该工具描述软件缺陷(Bug)跟踪管理的流程。23.您认为在测试人员同24.开发人员的沟通过程中,25.如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同26.开发团队中其他成员良好的人际关系
17、的关键是什么?27.在您以往的测试工作中,28.最让您感到不2 9.满意或者不3 0.堪回首的事情是什么?-Page 6-您是如何来对待这些事情的?31.在即将完成这次笔试前,32.您是否愿意谈些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会?(可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面)3 3.你对测试最大的兴趣在哪里?为什么?最大的兴趣就是测试有难度,有挑战性!做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章,是关于如何做好一名测试工程师。一共罗列了 11,12点,有部分是和人的性格有关,有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1,2 点我没有把握,其他点
18、我都很有信心做好它。刚开始进入测试行业时,对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料,当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好,虽然入门容易,但做好很难,比开发更难,虽然当时我很想做开发(学校专业课我基本上不缺席,因为我喜欢我的专业),但看到测试比开发更难更有挑战性,想做好测试的意志就更坚定了。不到一年半的测试工作中,当时的感动和热情没有减退一点(即使环境问题以及自身经验,技术的不足,做测试的你一定也能理解)。我觉得做测试整个过程中有2 点让我觉得很有难度(对我来说,有难度的东西我就非常感兴趣),第一是测试用例的设计,因为测试的精华就在测试用例的设计上了,要在版木出来之前,把用例写好,用什么测
19、试方法写?(也就是测试计划或测试策略),如果你刚测试一个新任务时,你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础,业务需求很好理解(多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的),而技术基础可就没那么简单了,这需要你自觉的学习能力,比如说网站吧,最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的,后台是怎么响应用户请求的?测试环境如何搭建?这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备,可能会遇到什么难题?需求细节是不是没有确定好?这些问题都能在设计用例的时候发现。25:你找工作时,最重要的考虑因素为何?工作的性质和内容是否能让我发挥所长,并不断成长。26:为什么我们应该录取你?您可以由我过去的工作
20、表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。27:请谈谈你个人的最大特色。我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。28.白箱测试和黑箱测试是什么?什么是回归测试?29。单元测试、集成测试、系统测试的侧重点是什么?30。设计用例的方法、依据有那些?31。一个测试工程师应具备那些素质和技能?-.Page 8.32.集成测试通常都有那些策略?为什么值得他们公司雇用?如果我雇用你,你能给部门带来什么贡献?如何从工作中看出你是个自动自觉的人你的工作通常能在时限内完成吗.(我想问一下就是她问这个问题的动机是什么)通常你对于别人批评你会有什么样的反应如果明知这样做不对,你还会依主
21、管的指过去做吗如果你接到一个客户抱怨的电话,你确知无法解决他的问题,你会怎么处理你觉得什么样的人最难相处为什么值得他们公司雇用?帮助公司提高软件质量和测试部门的技术水平如果我雇用你,你能给部门带来什么贡献?-Page 9-分享我的测试经验和测试技能,提高测试部门技术水平如何从工作中看出你是个自动自觉的人自动自觉范围太广1.工作成果2.工作质量你的工作通常能在时限内完成吗.(我想问一下就是她问这个问题的动机是什么)在有足够的资源和合理的工作量的情况下,完全可以按时完成,并能比一般人做的更好通常你对于别人批评你会有什么样的反应有错即改,无措勉之如果明知这样做不对,你还会依主管的指过去做吗在公司内部
22、下级是否有申诉渠道?如果你接到一个客户抱怨的电话,你确知无法解决他的问题,你会怎么处理为什么抱怨?是怎么样的问题?如果是客服问题,提交客服部门解决如果是质量问题,分析原因,下一版本改进你觉得什么样的人最难相处自以为是的人什么叫单元测试?请就软件测试人员应该具备什么样的基木素质说说你的看法。请就如何在开发中进行软件质量控制说说你的看法简述软件测试的意义,以及软件测试的分类1、功能测试,性能测试,界面测试,安全测试(可以简单点,比如只涉及至IJ COOKIES里的内容),压 力 测 试(商业性质的网站)等等,B/S软件也要根据其具体功能采用不同的测试策略。2、态度、责任心、自信、敏锐的观察力、良好
23、的发散思维3、先设计后开发模式,加强单元测试,加强代码走查,有一套完整的白盒测试方法。关键是加强开发人员的质量意识,增进程序员向工程师水平发展。4、意义嘛,就自己想吧。软件测试的分类,这个很多人都按各种方法去分。无明确答案给你。对测试的理解一一基本的测试知识,对测试是否认可?75。3、谈一谈过去自己的工作一一了解经历、提供进一步提问的素材,表达能力测试技能测试设计的方法并举例说明一一测试技术的使用测试工具一一熟悉程度,能否与当前工作匹配?如何做计划?如何跟踪计划?一一日常工作能力如果开发人员提供的版本不满足测试的条件,如何做?一一与开发人员协作的能力熟 悉 unix系统、oracle数据库吗?
24、一一是否具备系统知识-Page 10-做过开发吗?写过哪些代码?一一开发技能阅读英语文章,给出理解说明?一一部分英语能力文档的意义一一是否善于思考?(最简单的概念,不同层次的理解)假如进入我们公司,对我们哪些方面会有帮助?一一讲讲自己的特长随便找一件物品,让其测试一一测试的实际操作能力软件测试的方法有?软件测试的过程?有一个新的软件,假如你是测试工程师,该如何做?软件测试分哪两种方法?分别适合什么情况?2。一套完整的测试应该由哪些阶段组成?分别阐述一下各个阶段。3。软件测试的类型有那些?分别比较这些不同的测试类型的区别与联系。4 测试用例通常包括那些内容?着重阐述编制测试用例的具体做法5。在分
25、别测试winform的 C/S结构与测试WEB结构的软件是,应该采取什么样的方法分别测试?他们存在什么样的区别与联系?6。在测试winform的 C/S结构软件时,发现这个软件的运行速度很慢,您会认为是什么原因?您会采取哪些方法去检查这个原因?7。描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷(BUG)跟踪的管理的流程你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么?分析这个问题是用来了解你的计划能力的,通过这个问题,面试人同时还可以知道你的目标是否符合企业对你的安排。错误回答我想在将来的某个时候考虑这个问题。如今企业的领导者更换频繁,我认为做太多的个人计划是荒谬可笑的,不是吗?评论这种回答属于令人反
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