2023年同等学力题库考试企业战略管理题库及答案.pdf

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1、公 司 战 略 题 库 及 答 案 一、名 词 解 释 1.公 司 使 命 公 司 使 命 是 公 司 管 理 者 拟 定 的 公 司 生 产 经 营 的 总 方 向、总 目 的、总 特 性 和 总 的 指 导 思 想。它 反 映 公 司 管 理 者 的 价 值 观 和 公 司 力 图 为 自 己 树 立 的 形 象,揭 示 本 公 司 与 同 行 业 其 它 公 司 在 目 的 上 的 差 异，界 定 公 司 的 重 要 产 品 和 服 务 范 围，以 及 公 司 试 图 满 足 的 顾 客 基 本 需 求。2.职 能 层 战 略 职 能 部 门 战 略，又 称 职 能 层 战 略，是 公

2、司 内 重 要 职 能 部 门 的 短 期 战 略 计 划,使 职 能 部 门 的 管 理 人 员 可 以 更 加 清 楚 地 结 识 到 本 职 能 部 门 在 实 行 公 司 总 体 战 略 中 的 责 任 和 规 定，有 效 地 运 用 研 究 开 发、营 销、生 产、财 务、人 力 资 源 等 方 面 的 经 营 职 能，保 证 实 现 公 司 目 的。3.公 司 远 景 描 述 公 司 未 来 的 发 展 方 向，回 答 公 司 要 成 为 一 个 什 么 类 型 的 公 司、要 占 领 什 么 样 的 市 场 位 置，具 有 什 么 样 的 发 展 能 力 等 问 题。4.价 值

3、链 美 国 哈 佛 商 学 院 著 名 的 战 略 管 理 学 家 波 特(M.E.Porter)认 为 公 司 每 项 生 产 经 营 活 动 都 是 其 发 明 价 值 的 经 济 活 动;那 么，公 司 所 有 的 互 不 相 同 但 又 互 相 关 联 的 生 产 经 营 活 动，便 构 成 了 发 明 价 值 的 一 个 动 态 过 程，即 价 值 链。这 个 价 值 链 反 映 出 公 司 生 产 经 营 活 动 的 历 史、重 点、战 略、实 行 战 略 的 方 法，以 及 生 产 经 营 活 动 自 身 所 体 现 的 经 济 学 观 念。5.战 略 群 体 战 略 群 体 是

4、 指 行 业 内 执 行 同 样 或 类 似 战 略，并 具 有 类 似 战 略 特 性 的 一 组 公 司。在 行 业 中，具 有 相 同 战 略 与 相 同 地 位 的 公 司，有 也 许 结 合 成 战 略 群 体。在 同 一 战 略 群 体 内，公 司 在 生 产 规 模 和 市 场 占 有 率 等 方 面 也 许 有 所 不 同;但 它 们 的 性 质 相 同，处 在 相 同 的 竞 争 地 位，因 而 对 环 境 变 化 的 反 映 会 有 所 相 同 06.经 验 曲 线 指 当 某 一 产 品 的 累 积 生 产 量 增 长 时，产 品 的 单 位 成 本 趋 于 下 降 的

5、规 律。7.退 出 障 碍 退 出 障 碍 是 指 那 些 迫 使 投 资 收 益 低、甚 至 是 亏 损 的 公 司 仍 然 留 在 行 业 中 从 事 生 产 经 营 活 动 的 因 素。这 些 因 素 重 要 有：（1）固 定 资 产 高 度 专 业 化；（2）退 出 成 本 过 高；（3）协 同 关 系 密 切 限 度；（4）感 情 障 碍；（5）政 府 和 社 会 的 限 制。8.范 围 经 济 随 着 公 司 生 产 经 营 的 多 样 化，所 生 产 产 品 的 多 样 化，从 而 使 公 司 的 成 本 减 少。从 经 济 学 上 讲，一 般 用 总 成 本 来 定 义 范 围

6、 经 济，即 公 司 作 为 整 体 生 产 多 种 产 品 的 总 成 本，要 比 分 别 生 产 两 个 或 两 个 以 上 的 公 司 生 产 这 些 产 品 的 总 成 本 低。9.横 向 并 购 这 是 指 在 同 一 地 区 的 同 一 市 场 从 事 同 一 产 品 或 同 种 产 品 生 产 经 营 的 两 个 公 司 进 行 合 并。如 某 地 区 一 家 水 泥 厂 对 地 区 内 另 一 家 水 泥 厂 的 并 购。10.公 司 重 组 指 公 司 为 了 适 应 外 部 环 境 的 变 化，如 适 应 信 息 技 术 的 发 展，缩 减 公 司 经 营 范 围，保 证

7、公 司 主 业 活 动 或 管 理 战 略 的 变 革，而 对 公 司 的 组 织 结 构 进 行 的 战 略 性 改 组。公 司 重 组 的 出 发 点 是 对 公 司 流 程 的 重 新 设 计，使 其 更 灵 活 快 速 地 反 映 顾 客 的 需 求。11.投 资 战 略 投 资 战 略 是 指 公 司 或 经 营 单 位 根 据 自 身 经 营 组 合 的 性 质 和 水 平，实 行 在 人 力、财 力 和 物 力 资 源 方 面 的 投 入，以 形 成 竞 争 优 势 的 战 略。12.转 变 战 略 转 变 战 略 是 指 当 某 项 经 营 业 务 或 整 个 公 司 处 在

8、衰 退，但 该 项 经 营 业 务 或 公 司 仍 有 挽 救 的 价 值 时，尽 量 阻 止 和 扭 转 公 司 衰 退 命 运 的 战 略。该 种 战 略 的 具 体 选 择 形 式 有 增 长 收 入 战 略、减 少 成 本 战 略、减 少 资 产 战 略 和 混 合 战 略。13.差 别 化 战 略 指 公 司 提 供 与 众 不 同 的 产 品 和 服 务，满 足 顾 客 特 殊 的 需 求，形 成 竞 争 优 势 的 战 略。公 司 运 用 这 种 战 略 重 要 是 依 靠 产 品 和 服 务 的 特 色，而 不 是 产 品 和 服 务 的 成 本。14.规 模 经 济 指 在

9、一 定 期 期 内，公 司 所 生 产 的 产 品 或 劳 务 的 绝 对 量 增 长 时.，其 单 位 成 本 趋 于 下 降 的 规 律。15.全 球 化 战 略 全 球 化 战 略 是 向 全 世 界 的 市 场 推 销 标 准 化 的 产 品 和 服 务，并 在 较 有 利 的 国 家 中 集 中 地 进 行 生 产 经 营 活 动，由 此 形 成 经 验 曲 线 和 规 模 经 济 效 益，以 获 得 高 额 利 润。16.特 许 经 营 这 种 方 式 重 要 是 服 务 业 采 用 的 一 种 模 式。特 许 公 司 卖 给 被 特 许 经 营 公 司 以 有 限 的 权 利，可

10、 以 使 用 公 司 的 商 标 品 牌，并 收 取 一 次 性 付 清 的 费 用 和 被 特 许 经 营 公 司 利 润 的 一 部 分。被 特 许 经 营 的 公 司 要 严 格 遵 守 许 可 方 的 经 营 规 定。17.公 司 目 的 公 司 的 目 的 是 在 公 司 目 的 的 总 框 架 中，为 公 司 和 职 工 提 供 的 具 体 方 向，有 自 己 的 完 毕 时 间。目 的 所 规 定 的 时 间 期 限 越 短，目 的 内 所 含 具 体 内 容 的 数 量 便 越 多。一 般 来 讲，公 司 的 目 的 由 四 个 部 分 组 成：(1)目 的(2)衡 量 实 现

11、 目 的 的 指 标(3)公 司 应 当 实 现 的 指 标(4)公 司 实 现 指 标 或 越 过 障 碍 的 时 间 表。18.资 源 配 置 资 源 配 置 是 指 公 司 过 去 和 目 前 资 源 和 技 能 配 置 的 水 平 和 模 式，资 源 配 置 的 好 坏 会 极 大 影 响 公 司 实 现 自 己 目 的 的 限 度。1 9.经 营 单 位 战 略 又 称 经 营 战 略。在 大 型 公 司 中，特 别 是 在 公 司 集 团 里，为 了 提 高 协 同 作 用，加 强 战 略 实 行 与 控 制 公 司 从 组 织 上 把 具 有 共 同 战 略 因 素 的 若 干

12、事 业 部 或 其 中 某 些 部 分 组 合 成 一 个 经 营 单 位 经 营 单 位 战 略 就 是 战 略 经 营 单 位、事 业 部 或 子 公 司 的 战 略。经 营 单 位 战 略 是 在 公 司 总 体 战 略 的 制 约 下，指 导 和 管 理 具 体 经 营 单 位 的 计 划 和 行 动，为 公 司 的 整 体 目 的 服 务。20.公 司 特 殊 能 力 公 司 的 特 殊 能 力 是 指 公 司 的 资 源 配 置 能 力。即 公 司 过 去 和 目 前 资 源 和 技 能 配 置 的 水 平 和 模 式，资 源 配 置 能 力 的 高 低 和 配 置 效 果 的 好

13、 坏 会 极 大 地 影 响 公 司 实 现 自 己 目 的 的 限 度。2 1.通 用 矩 阵 又 称 行 业 吸 引 力 矩 阵，是 美 国 通 用 电 气 公 司 设 计 的 一 种 投 资 组 合 分 析 方 法。通 用 矩 阵 的 横 轴 表 达 经 营 业 务 的 竞 争 地 位，分 为 强、中、弱 三 个 等 级;纵 轴 表 达 行 业 的 吸 引 力，分为 高、中、低 三 个 级 别。行 业 吸 引 力 和 竞 争 地 位 的 值 决 定 着 公 司 某 项 业 务 在 矩 阵 上 的 位 置。根 据 行 业 吸 引 力 和 竞 争 地 位 的 不 同 在 通 用 矩 阵 图

14、中 划 提 成 了 九 个 区 域，说 明 了 公 司 的 不 同 经 营 业 务 所 处 的 地 位 和 状 态，使 公 司 可 以 更 为 有 效 地 分 派 其 有 限 的 资 源。22.主 体 活 动 主 体 活 动 是 指 生 产 经 营 的 实 质 性 活 动，一 般 可 以 提 成 原 料 供 应、生 产 加 工、成 品 储 运、市 场 营 销 和 售 后 服 务 五 种 活 动。这 些 活 动 与 商 品 实 体 的 加 工 流 转 直 接 有 关，是 公 司 的 基 本 增 值 活 动。23.产 品 生 命 周 期 销 售 活 动 中，产 品 从 进 入 市 场 到 退 出

15、市 场，一 般 可 以 划 分 为 投 入 期、成 长 期、成 熟 期 和 衰 退 期 这 几 个 阶 段，称 为 产 品 的 生 命 周 期。24.同 心 型 整 合 战 略 同 心 型 整 合 战 略 是 指 分 处 在 不 同 行 业 的 两 个 公 司 或 经 营 单 位 在 共 同 的 经 营 主 线 支 配 下 而 进 行 的 整 合。例 如，炼 铝 厂 与 炼 钢 厂 实 行 同 心 型 整 合,可 以 分 享 双 方 的 冶 炼 技 术，或 者 使 用 同 一 市 场 销 售 渠 道。25.增 长 战 略 增 长 战 略 是 公 司 在 迅 速 扩 张 的 市 场 上 用 来

16、维 持 现 有 竞 争 地 位 的 战 略。重 大 的 市 场 增 长 一 般 都 发 生 在 产 品 一 市 场 发 展 的 初 期 阶 段，这 种 战 略 具 有 两 种 同 等 重 要 的 特 性：一 是，随 着 市 场 的 增 长，公 司 能 取 得 所 需 要 的 资 源，保 持 住 现 有 的 竞 争 地 位。二 是，随 着 增 长 迅 速 降 慢，公 司 进 入 整 顿 阶 段 时，则 需 要 开 发 新 型 的 竞 争 方 式，进 行 有 效 地 竞 争。26.撤 退 战 略 撤 退 是 指 公 司 出 让 某 个 经 营 单 位、子 公 司、事 业 部 或 者 某 个 产 品

17、 系 列。公 司 的 撤 退 战 略 与 整 合 战 略 是 相 辅 相 成 的，经 常 是 整 合 进 有 发 展 前 程 的 经 营 单 位 或 经 营 业 务，而 从 前 景 不 佳 的 经 营单 位 或 经 营 业 务 中 撤 退 出 来，由 别 的 公 司 整 合 或 并 购。27.高 长 型 组 织 结 构 高 长 型 组 织 结 构 是 指 具 有 一 定 规 模 的 公 司 的 内 部 有 很 多 管 理 层 次。在 每 个 层 次 上，管 理 人 员 的 控 制 幅 度 较 窄。这 种 结 构 有 助 于 公 司 内 部 的 控 制，但 对 市 场 变 化 的 反 映 较 慢

18、。28.战 略 联 盟 战 略 联 盟 就 是 两 个 或 两 个 以 上 经 营 实 体 之 间 为 了 达 成 某 种 战 略 目 的 而 建 立 的 一 种 合 作 关 系。战 略 联 盟 的 重 要 特 点 是：战 联 盟 必 须 是 两 个 或 两 个 以 上 的 实 体 在 相 对 独 立 的 前 提 下 的 合 作。29.总 体 战 略 总 体 战 略，又 称 公 司 战 略，是 公 司 战 略 中 最 高 层 次 的 战 略。它 需 要 根 据 公 司 的 目 的，选 择 公 司 可 以 竞 争 的 经 营 领 域，合 理 配 置 公 司 经 营 所 必 需 的 资 源，使 各

19、 项 经 营 业 务 互 相 支 持、互 相 协 调。30.经 营 范 围:指 公 司 从 事 生 产 经 营 活 动 的 领 域，又 称 为 公 司 的 定 域。它 反 映 出 公 司 目 前 与 其 外 部 环 境 互 相 作 用 的 限 度，也 可 以 反 映 出 公 司 计 划 与 外 部 环 境 发 生 作 用 的 规 定。31.进 入 障 碍 进 入 障 碍 是 指 阻 碍 潜 在 的 进 入 者 或 新 加 入 者 进 入 某 个 行 业 的 因 素。进 入 障 碍 决 定 了 潜 在 进 入 者 或 新 加 入 者 是 否 可 以 进 入 某 行 业，并 对 该 行 业 构 成

20、 威 胁。可 以 构 成 行 业 的 进 入 障 碍 的 重 要 因 素 有 规 模 经 济、产 品 差 别 化、资 金 需 求、转 换 成 本、分 销 渠 道、原 材 料 与 技 术 优 势、政 府 政 o3 2.波 士 顿 矩 阵 波 士 顿 矩 阵 是 美 国 波 士 顿 征 询 公 司（BCG）在 19 6 0 年 时，为 一 家 造 纸 公 司 提 出 的 一 种 投 资 组 合 分 析 方 法。这 种 方 法，是 把 公 司 生 产 经 营 的 所 有 产 品 或 业 务 的 组 合 作 为 一 个 整 体 进 行分 析，常 用 来 分 析 公 司 相 关 经 营 业 务 之 间

21、钞 票 流 量 的 平 衡 问 题。通 过 这 种 方 法，公 司 可 以 找 到 公 司 资 源 的 产 生 单 位 和 这 些 资 源 的 最 佳 使 用 单 位。33.纵 向 并 购 当 并 购 公 司 的 产 品 处 在 被 兼 并 公 司 的 上 游 或 下 游，是 前 后 工 序,或 生 产 与 销 售 之 间 的 关 系，则 称 这 种 并 购 为 纵 向 并 购，又 称 为“垂 直 并 购”。如 炼 钢 公 司 并 购 铁 矿 采 掘 公 司 等。34.内 部 创 业 战 略 公 司 在 采 用 进 入 战 略 时，可 以 通 过 内 部 创 新，以 开 发 新 产 品 进 入

22、 新 的 市 场，或 者 重 新 塑 造 市 场，从 而 进 入 一 个 新 的 行 业。这 种 战 略 叫 做 内 部 创 业 战 略。35.多 种 经 营 战 略 又 称 多 样 化 战 略，或 多 角 化 战 略，是 公 司 在 新 产 品 领 域 和 新 的 市 场 领 域 形 成 的 战 略，即 公 司 同 时 增 长 新 产 品 种 类 和 增 长 新 市 场 战 略。这 是 一 种 产 品/市 场 战 略。公 司 实 行 这 种 战 略 是 为 了 长 期 稳 定 地 经 营 和 追 求 最 大 的 经 济 效 益。36.赚 钱 战 略 指 公 司 处 在 产 品 一 市 场 发

23、 展 的 成 熟 阶 段 时 所 需 采 用 的 战 略。这 时，行 业 间 的 竞 争 基 础 相 对 稳 定，市 场 拓 展 速 度 也 会 变 慢，公 司 所 需 要 的 投 资 也 大 幅 度 地 减 少。随 着 竞 争 趋 于 稳 定，公 司 在 大 部 分 职 能 领 域 里 追 加 投 资 的 收 益 一 般 都 很 差。在 这 种 情 况 下，公 司 应 将 经 营 的 注 意 力 从 增 长 率 转 向 获 利 能 力，即 从 市 场 开 发 和 资 产 联 合 转 向 市 场 细 分 化 与 运 用 资 产 上，最 大 限 度 地 依 靠 现 有 的 资 源 和 技 能 获

24、 得 收 益。公 司 的 这 种 转 变 就 是 赚 钱 战 略。37.收 获 战 略 指 公 司 尽 也 许 地 从 经 营 单 位 中 收 回 钞 票 的 战 略。实 行 收 获 战 略 的 方 法 一 般 有 三 种 形 式，即 削 减 经 费 和 成 本、减 少 资 产 与 削 减 产 品。38.财 产 清 算 和 撤 退 战 略 指 公 司 在 从 竞 争 地 位 弱 的 经 营 业 务 或 公 司 中 撤 出 时，尽 也 许 多 地 获 得 更 多 资 金 的 战 略。该 种 战 略 重 要 包 含 收 获 战 略 和 迅 速 放 弃 战 略 两 种 形 式。3 9.重 点 集 中

25、 战 略 指 公 司 把 经 营 战 略 的 重 点 放 在 一 个 特 定 目 的 市 场 上，为 特 定 的 地 区 或 特 定 的 购 买 者 集 团 提 供 特 殊 的 产 品 和 服 务.4 0.多 国 本 土 化 战 略 是 根 据 不 同 国 家 的 不 同 的 市 场，提 供 更 能 满 足 本 地 市 场 需 要 的 产 品 和 服 务。这 种 战 略 也 是 将 自 己 国 家 所 开 发 出 的 产 品 和 技 能 转 移 到 国 外 市 场，并 且 在 重 要 的 国 家 市 场 上 从 事 生 产 经 营 活 动。4 1.战 略 R)的 是 指 公 司 在 其 战 略

26、 管 理 过 程 中 所 要 实 现 和 改 善 的 长 期 市 场 地 位 和 竞 争 能 力，取 得 满 意 的 战 略 绩 效 的 目 的。42.核 心 能 力 是 公 司 在 具 有 着 重 要 竞 争 意 义 的 经 营 活 动 中 可 以 比 其 竞 争 对 手 做 得 更 好 的 能 力。公 司 的 核 心 能 力 可 以 是 完 毕 某 项 活 动 所 需 的 优 秀 技 能,也 可 以 是 在 一 定 范 围 和 深 度 上 的 公 司 的 技 术 诀 窍，或 者 是 那 些 可 以 形 成 很 大 竞 争 价 值 的 一 系 列 具 体 生 产 技 能 的 组 合。43.S

27、 WOT分 析 法 是 一 种 综 合 考 虑 公 司 内 部 条 件 和 外 部 环 境 的 各 种 因 素，进 行 系 统 评 价，从 而 选 择 最 佳 经 营 战 略 的 常 用 方 法。这 里，s 是 指 公 司 内 部 的 优 势(Strengths),W 是 指 公 司 内 部 的 劣 势(Weaknes s es)0 是 指 公 司 外 部 环 境 的 机 会(Opportunities),T 是 指 公 司 外 部 环 境 的 威 胁(Threa t s)o44.成 本 领 先 战 略 是 指 公 司 通 过 在 内 部 加 强 成 本 控 制，在 研 究 开 发、生 产、销

28、 售、服 务 和 广 告 等 领 域 里 把 成 本 降 到 最 低 限 度，成 为 行 业 中 的 成 本 领 先 者 的 战 略。45.先 动 优 势 是 指 当 公 司 选 择 适 当 的 时 为 1 率 先 成 功 地 进 入 某 个 市 场 时，就 能 在 某 种 限 度 上 形 成 的 优 势。46.标 杆 学 习 是 指 公 司 以 行 业 的 领 先 公 司 或 重 要 竞 争 对 手 的 某 项 具 有 优 势 的 活 动 作 为 基 准，寻 找 差 距，定 出 赶 超 策 略，提 高 自 己 竞 争 力 的 活 动。47.增 长 份 额 战 略 是 要 大 幅 度 地 并

29、且 连 续 地 增 长 公 司 的 市 场 占 有 率 的 战 略。4 8.间 接 出 口 是 指 公 司 通 过 设 在 本 国 的 各 种 外 贸 机 构 或 国 外 公 司 设 在 本 国 的 分 支 机 构 出 口 自 己 的 产 品 和 服 务。49.直 接 出 口 是 指 公 司 把 产 品 直 接 卖 给 国 外 的 客 户 或 最 终 用 户，而 不 是 通 过 国 内 的 中 间 机 构 转 卖 给 国 外 顾 客。50.技 术 授 权 是 指 技 术 许 可 公 司 通 过 签 订 协 议 的 方 式，向 技 术 受 许 可 公 司 提 供 所 必 需 的 专 利、商 标

30、或 专有 技 术 的 使 用 权 以 及 产 品 的 制 造 权 和 销 售 权。51.独 占 许 可 是 指 许 可 方 允 许 受 许 可 方 在 协 议 的 有 效 期 限 内、在 规 定 的 地 区 内，对 所 许 可 的 技 术 享 有 独 占 的 使 用 权。52.排 他 许 可 是 指 许 可 方 允 许 受 许 可 方 在 规 定 的 地 区 在 一 定 的 条 件 下 享 有 使 用 该 技 术 制 造 和 销 售 产 品 的 权 力。但 是，许 可 方 仍 保 存 在 该 地 区 内 使 用 该 技 术 的 制 造 和 销 售 产 品 的 权 力，其 他 任 何 第 三 方

31、 则 不 再 拥 有 该 权 利。53.合 资 经 营 公 司 是 指 两 个 或 两 个 以 上 不 同 国 家 和 地 区 的 投 资 者 共 同 投 资 组 成 的 具 有 法 人 地 位 的 公 司。54.管 理 协 议 又 称 经 营 协 议，是 指 某 国 一 个 公 司 由 于 缺 少 技 术 专 门 人 才 和 管 理 经 验，以 协 议 形 式 交 由 另 一 个 国 家 某 国 际 公 司 经 营 管 理。55.公 司 整 合 是 指 公 司 在 同 一 行 业 生 产 链 上 不 同 阶 段 上 的 不 同 方 向 的 一 体 化 活 动，或 者 是 不 同 行 业 同

32、一 阶 段 上 一 体 化 活 动。不 同 方 向 的 活 动 是 纵 向 整 合，而 同 一 阶 段 的 活 动 是 横 向 整 合。5 6.公 司 兼 并 是 指 并 购 公 司 购 买 目 的 公 司 的 产 权，使 目 的 公 司 丧 失 法 人 资 格 或 改 变 法 人 实 体 的 产 权 交 易 行 为。57.公 司 收 购是 指 并 购 公 司 购 买 目 的 公 司 的 所 有 或 部 分 股 份,获 得 目 的 公 司 的 控 制 权 的 产 权 交 易 行 为。58.公 司 划 转 是 指 政 府（目 的 公 司 的 所 有 者）通 过 行 政 手 段 改 变 公 司 产

33、 权 在 不 同 部 门、不 同 地 区 与 不 同 公 司 之 间 的 所 有 者 关 系，采 用 无 偿 形 式 进 行 国 有 经 济 内 部 产 权 重 组 的 行 为。59.相 关 多 元 化 经 营 是 指 公 司 进 入 与 现 有 业 务 在 价 值 链 上 存 在 有 价 值 的 竞 争 性 的 新 业 务 的 活 动。6 0.战 略 控 制 是 指 监 督 战 略 实 行 进 程，及 时 纠 正 偏 差，保 证 战 略 有 效 实 行，使 战 略 实 行 结 果 基 本 上 符 合 预 期 的 计 划 的 必 要 手 段。二、简 述 题 1.简 述 公 司 战 略 层 次。

34、答:正 如 公 司 的 目 的 可 以 有 不 同 的 层 次 同 样，公 司 的 战 略 也 有 自 己 的 层 次。一 般 来 讲，在 大 中 型 公 司 中，公 司 的 战 略 可 以 划 分 为 三 个 重 要 的 层 次：公 司 总 体 战 略，经 营 单 位 战 略 和 职 能 部 门 战 略。其 中，总 体 战 略 又 称 公 司 战 略。在 大 中 型 公 司 里，特 别 是 多 种 经 营 的 公 司 里，总 体 战 略 是 公 司 战 略 中 最 高 层 次 的 战 略。它 需 要 根 据 公 司 的 目 的，选 择 公 司 可 以 竞 争 的 经 营 领 域，合 理 配

35、置 公 司 经 营 所 必 需 的 资 源，使 各 项 经 营 业 务 互 相 支 持、互 相 协 调。经 营 单 位 战 略 又 称 经 营 战 略。在 大 型 公 司 中，特 别 是 在 公 司 集 团 里，为 了 提 高 协 同 作 用，加 强 战 略 实 行 与 控 制，公 司 从 组 织 上 把 具 有 共 同 战 略 因 素 的 若 干 事 业 部 或 其 中 某 些 部 分 组 合 成 一 个 经 营 单 位。经 营 单 位 战 略 就 是 战 略 经 营 单 位、事 业 部 或 子 公 司 的 战 略。它 是 在 公 司 总 体 战 略 的 制 约 下，指 导 和 管 理 具

36、体 经 营 单 位 的 计 划 和 行 动，为 公 司 的 整 体 目 的 服 务。职 能 部 门 战 略，又 称 职 能 层 战 略，是 公 司 内重 要 职 能 部 门 的 短 期 战 略 计 划，使 职 能 部 门 的 管 理 人 员 可 以 更 加 清 楚 地 结 识 到 本 职 能 部 门 在 实 行 公 司 总 体 战 略 中 的 责 任 和 规 定，有 效 地 运 用 研 究 开 发、营 销、生 产、财 务、人 力 资 源 等 方 面 的 经 营 职 能，保 证 实 现 公 司 目 的。2.简 述 公 司 战 略 与 效 能 和 效 率 的 关 系。答：公 司 要 获 得 长 期

37、 的 生 存 和 发 展，要 对 的 地 解 决 自 己 的 外 部 环 境 和 内 部 条 件。一 般 来 讲，与 外 部 环 境 有 关 的 变 化 对 公 司 的 效 能 有 很 大 的 影 响；而 与 公 司 内 部 条 件 有 关 的 变 化 则 对 公 司 的 效 率 影 响 更 大 些。因 此，公 司 在 解 决 内 外 部 关 系 上，就 是 要 对 的 解 决 好 效 能 和 效 率 的 关 系；特 别 是 要 改 善 公 司 的 效 能，调 整 公 司 与 外 部 环 境 的 适 应 限 度。美 国 学 者 德 鲁 克 认 为，管 理 工 作 中 最 重 要 的 是，做 对

38、 的 的 事 情（改 善 效 能），而 不 是 对 的 地 做 事 情（改 善 效 率）。这 就 是 说，公 司 管 理 人 员 在 进 行 战 略 决 策 时，要 考 虑 哪 些 方 案 更 符 合 公 司 目 前 所 处 的 环 境，更 有 助 于 公 司 的 发 展。一 旦 拟 定 下 来 就 要 认 真 实 行，而 不 是 盲 目 地 一 丝 不 苟 地 执 行 以 往 的 决 策。从 公 司 不 同 层 次 的 战 略 的 作 用 来 看，公 司 总 体 战 略 和 经 营 单 位 战 略 要 注 重 的 是 改 善 效 能 的 问 题，即 做 对 的 的 事 情;而 职 能 部 门

39、 战 略 则 是 考 虑 改 善 效 率 的 问 题、即 对 的 地 做 事 情。在 这 些 变 化 面 前，公 司 不 能 只 迷 恋 过 去 生 产 上 的 效 率，而 要 调 整 自 己 的 总 体 战 略 或 经 营 单 位 战 略，把 改 善 效 能 的 工 作 放 在 管 理 工 作 的 首 位。在 管 理 实 践 中，公 司 要 对 的 解 决 战 略 与 效 能 和 效 率 的 关 系，进 行 战 略 性 的 调 整，还 需 要 根 据 公 司 的 具 体 情 况 而 定。对 于 只 具 有 单 一 经 营 业 务 的 公 司 来 说，那 些 可 以 影 响 公 司 效 能 的

40、 重 大 环 境 一 般 很 少 有 大 的 变 化。在 这 种 情 况 下，效 率 是 管 理 工 作 的 一 个 关 键 因 素。这 类 公 司 可 以 把 战 略 的 重 点 放 在 效 率 上，更 多 更 好 地 为 社 会 提 供 所 需 的 产 品 和 服 务。值 得 注 意 的 是，影 响 公 司 效 能 的 重 大 环 境 发 生 变 化 时，还 是 有 一 个 过 程 的。在 初 始 阶 段，这 种 变 化 一 般 发 展 缓 慢，不 很 明 显，公 司 很 难 从 同 时 发 生 的 众 多 环 境 变 量 中 准 确 地 找 出 真 正 的 关 键 因 素。这 时 公 司

41、 即 使 可 以 辨 认 出 环 境 的 关 键 变 化，也 很 难 详 尽 地 说 明 这 些 环 境 变 化 的 发 展 方 式。因 此，公 司 就 需 要 形 成 某 种 战 略，合 理 地 解 决 所 面 临 的 内 外 部 变 化。3.简 述 公 司 采 用 整 合 战 略 的 动 机。答：公 司 采 用 这 种 战 略 的 目 的 是，希 望 通 过 整 合，加 强 公 司 原 有 或 核 心 事 业 的 竞 争 优 势。具 体 讲：(1)建 立 进 入 障 碍。公 司 实 行 整 合，特 别 是 实 行 纵 向 整 合，可 以 控 制 关 键 的 投 入 资 源 或 控 制 销

42、售 渠 道，从 而 对 行 业 的 新 进 入 者 建 立 了 进 入 障 碍，防 止 竞 争 对 手 进 入 公 司 的 经 营 领 域。(2)促 进 对 专 用 资 产 的 投 资。专 用 资 产 是 用 来 进 行 公 司 特 定 生 产 经 营 活 动 的 资 产，既 可 以 是 公 司 所 需 的 专 用 设 备，也 可 以 是 公 司 所 具 有 的 专 门 知 识 或 技 术。公 司 运 用 大 量 的 专 用 资 产 可 以 减 少 制 导 致 本，形 成 比 竞 争 对 手 更 好 的 差 别 化，提 高 产 品 价 格。因 此，专 用 化 可 以 成 为 公 司 经 营 单

43、 位 实 现 竞 争 优 势 的 基 础。由 于 某 些 因 素，公 司 在 专 用 资 产 上 很 难 与 其 他 公 司 合 作。因 此，当 专 业 化 可 以 形 成 竞 争 优 势 时，公 司 为 了 防 止 上 述 风 险，需 要 在 价 值 链 的 邻 近 阶 段 进 行 纵 向 整 合。(3)保 证 产 品/服 务 质 量。公 司 为 了 保 证 自 己 主 导 产 品 或 服 务 的 质 量，形 成 自 己 的 差 别 化，经 常 进 行 纵 向 整 合。有 些 公 司 在 销 售 自 己 技 术 复 杂 的 产 品 时，也 需 要 通 过 整 合，拥 有 自 己 的 销 售

44、网 点，以 便 提 供 标 准 的 售 后 服 务。(4)改 变 公 司 的 投 资 组 合。通 过 整 合，公 司 可 以 改 变 原 有 投 资 组 合 的 内 容，由 单 一 经 营 变 成 多 种 经 营，或 由 产 品 系 列 较 窄 的 经 营 业 务 变 成 产 品 系 列 较 宽 的 经 营 业 务。(1)获 取 进 入 新 市 场 和 进 入 新 行 业 的 机 会。在 经 济 全 球 化 的 大 背 景 下，很 多 公 司 竭 力 追 求 在 全 球 范 围 内 发 展，但 公 司 无 论 通 过 产 品 或 服 务 的 出 口，还 是 直 接 在 国 外 生 产 销 售

45、都 将 面 临 差 异 很 大 的 经 营 环 境 这 一 问 题,并 且 还 会 受 到 各 国 法 规 政 策 的 限 制，采 用 战 略 联 盟 形 式，寻 求 东 道 国 公 司 的 合 作 则 可 以 解 决 这 一 问 题。(2)克 服 贸 易 壁 垒。当 一 个 公 司 在 进 入 另 一 个 国 家 或 地 区 的 市 场 时，总 会 碰 到 该 国 家 或 地 区 通 过 合 理 限 制 制 造 的 贸 易 壁 垒，如 配 额、税 收、投 资 限 制 等。特 别 在 坚 持 贸 易 保 护 主 义 的 国 家 和 地 区，能 否 克 服 贸 易 壁 垒 更 成 为 影 响 公

46、 司 成 功 经 营 的 关 键 因 素。与 本 地 的 公 司 组 建 战 略 联 盟 可 以 一 定 限 度 上 有 效 地 逾 越 这 些 壁 垒。(3)获 取 互 补 资 源 和 新 技 术。每 个 公 司 所 具 有 的 资 源 和 能 力，特 别 是 核 心 能 力 是 各 不 相 同 的。并 且 现 代 科 学 技 术 的 更 新 速 度 加 快，技 术 创 新 又 需 要 有 很 强 的 开 发 能 力 和 充 足 的 信 息，这 使 单 一 的 公 司 难 以 及 时 填 补 与 新 技 术 的 差 距，及 也 许 遭 到 淘 汰。寻 找 合 适 的 伙 伴 建 立 战 略

47、联 盟，则 可 以 以 其 之 长 补 己 之 短，既 能 获 得 资 源 互 补，又 可 以 实 现 规 模 经 济，加 速 研 究 开 发，营 造 联 合 优 势。并 且 由 于 联 盟 是 以 协 议 或 协 议 为 连 接 的，因 此 具 有 灵 活 机 动 的 优 势，公 司 可 以 按 照 自 己 的 战 略 需 要 随 时 获 取 和 去 除 相 应 的 资 源。(4)减 少 风 险。公 司 经 营 中 存 在 着 很 大 的 风 险。特 别 是 一 些 科 技 公 司，其 研 究 开 发 的 投 入 很 大，而 成 功 率 却 很 低。并 且 从 开 发 成 功 到 商 业 应

48、 用 还 存 在 着 一 定 的 风 险。组 建 战 略 联 盟 联 合 开 发，可 以 由 几 个 公 司 共 同 分 担 高 昂 的 研 究 开 发 费 用，并 且 还 可 以 提 高 成 功 的 机 率。(5)积 聚 资 源 和 能 力，增 强 竞 争 实 力。与 有 着 共 同 利 益 目 的 的 同 行 业 公 司 组 建 战 略 联 盟 可 以 联 合 公 司 各 自 的 资 源 和 能 力，增 强 竞 争 实 力，共 同 对 付 行 业 中 更 强 大 对 手 的 竞 争。10.简 述 公 司 并 购 决 策 的 基 本 原 则。答：公 司 并 购 是 一 种 很 有 利 的 投

49、 资，但 需 要 很 好 的 决 策。因 此，在 并 购 现 有 公 司 时.一 定 要 对 该 公 司 的 发 展 前 程、经 营 风 险、获 利 能 力、资 产 负 债 等 项 内 容 有 一 个 对 的 的 评 估，然 后 再 做 出 抉 择。美 国 著 名 管 理 学 者 彼 得 德 鲁 克 认 为 公 司 进 行 成 功 的 并 购，需 要 把 握 5 项 简 朴 的 原 则：(1)并 购 公 司 只 有 彻 底 考 虑 了 它 可 认 为 被 并 购 的 公 司 作 出 什 么 奉 献，而 不 是 被 并 购 公 司 能 为 并 购 公 司 作 出 什 么 奉 献 时，并 购 才

50、会 成 功。并 购 公 司 的 奉 献 可 以 是 多 种 多 样 的，涉 及 管 理、技 术 或 销 售 能 力,而 决 不 仅 仅 是 资 金。(2)公 司 要 想 通 过 并 购 来 成 功 地 开 展 多 种 经 营，需 要 有 一 个 团 结 的 核 心,有 共 同 语 言，从 而 将 它 们 结 合 为-整 体。就 是 说，并 购 与 被 并 购 的 公 司 之 间 应 有 共 同 的 文 化，或 者 至 少 在 文 化 上 的 有 一 定 的 联 系。(3)并 购 必 须 是 情 投 意 合。并 购 公 司 必 须 尊 重 被 并 购 公 司 的 产 品、市 场 和 消 费 者。