2022-2023年跨境电商实验报告.pdf
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1、2022年-2023年最新(完整w o rd版)跨境电商实验报告命再刑算建贸管理擘院Shengda Economics Trade&Management College Of ZZ 跨境电商实务实验报告班 级_2022级国际贸易本科3班 一组 别 第17绢-指 导 老 师=_ 卓凤莉 实训时间.20222022学年第一学期金融贸易系第0页共43页2022年-2023年最新(完整w o rd版)跨境电商实验报告2022年1月第1页共43页2022年-2023年最新(完整w o rd版)跨境电商实验报告 跨境电商实务实验报告【实验目的】在电子商务迅速发展的背景下,利用网络和电子商务平台进行企业推广
2、和开发客户已经成为当前国际贸易的重要内容。跨境电商实务作为实验课,要求学生在完全真实的电子商务平台上进行真实商业交易,通过建立账号、选择产品、上传产品、运费模板设置、数据分析、店铺管理装修、客户服务、产品营销等诸多环节,真正参与到跨境电商实践操作,为今后工作打下实践基础.【实验要求】本课程重在培养学生的实际应用能力、动手操作能力和综合分析判定能力。具体要求如下:1,熟 悉B2C电子商务平台操作技能;2.掌握选品要求;3.熟悉不同市场的需求差异;4.掌握产品上传的技巧;5.熟悉平台排名规则及推广技巧;6.熟练应用数据分析店铺经营。【实验环境】Windows近期版本,谷歌浏览器,360浏 览 器,
3、Photoshop,Office软件。【实验项目】实验一交易准备目的要求了解课程体系及学习任务,为本课程的实验做好基础工作.实验内容第2页共43页2022年-2023年最新(完整w o rd版)跨境电商实验报告1.熟悉主流B2c平台及主要特征2.注册敦煌网账号,通过身份验证3.学习敦煌网卖家首页的行业分析、敦煌大学、政策规则,选择自己准备经营的产品。实验数据1、请将个人账号注册过程中的主要环节截屏粘贴在下方。茸取的加9网卖家dhga tewmz;您的身份认证申话已遨过敦煌网审核.卖泵身份识别将为您在敦煌网成功交易打好基砒,完成身份识别后您前更早争与效性网各项促能活动,R 得更多买冢和(交易!感
4、谢广大妄家对敬娃网一如敢住的支持,敬祝商祖!I 顺 颂 商 祺!DHoate自 殳 安 金f国际拈点/nap,*A M T dhqate conv中文站点.hUp2汜 匚 dgalacon/2、匾 庭 睇 知 福 褥 台 的 犍 点;。总结在下方.一、开店的门槛DHgate:对卖家要求较低,只需一张身份证就可以免费注册,采取佣金制。Aliexpress:以 价格为王,卖家一定要价格低 能有优势,平台准入门槛低.以前是免费注册,但现在收费eBay:对卖家的要求更严格些,对产品质量要求较高,但同样也拼价格,即产品质量要过得去,价格也要有优势;Amazon:在这几个平台中准入门槛最高的是Amazon
5、,条件也更为细致。它以产品为驱动,就是产品质量必须要有优势,而且还必须要有品牌才行,Amazon上面的买家比较注重购物体验,他们愿意稍微多付一些钱,买更好的产品.Amazon目前是全球最大零售平台,尤其是在美国,更是占据了超过60%的电商市场.Amazon对卖家有着更为具体且严格的考核二、开店需要的材料第3页共43页2 0 2 2 年-2 0 2 3 年最新(完整word版)跨境电商实验报告eBay和Amazon注册的时候,需要的东西很多,比如你所即将销售的物品的发票(证明你是有足够的能力发货),银行账单或者水电账单等。其 中Amazon专业卖家和eBay企业账号,需要提供有限公司的营业执照,
6、最重要的事情是Amazon需要一张美国的银行卡。Aliexpress和DHgate相对来说就简单的多,一张身份证就可以。三、开店的费用eBay:是免费的,但是如果你上架T宝贝是要收取刊登费的,0。03$-2$不 等,分店铺卖家和 非店铺卖家。拍卖佣金9%以 上,上 限250$。Aliexpress:以 前 免 费,但 是 现 在 需 要 收 费。DHgate:是免费的,上架产品不收费用,佣 金520%Amazon:专业卖家是月租性质,店铺一个月是390 9刀 吧,上产品是不用费用的。个人卖家没有月租,每上一个产品收0o 99美分。每个产品都需要一个UPC码,佣 金815%,Amazon最大的问
7、题是它的收费过高。四、店铺审核周期eBay:审核周期是很长的,开始不能超过10件产品,并且只能是f f i 卖的.等到信誉点多了,才能卖一口价的产品,想刷上去信誉点需要的时间漫长。Amazon:比较容易,审核一般两天到一周.Aliexpress和DHgate:审核最快,基本上一到两天。五、对产品的限制Aliexpress:除非有品牌商过来投诉,一般二三线品牌是没关系的.eBay和DHgate:查的稍微严一些是仿牌和仿款,其他的门槛比较松。Amazon:产品这块很严格彳艮多产品是限制销售的,仿牌仿款侵和品牌商投诉,跟卖投诉,严重的 会关店.第4页共43页2 0 2 2 年-2 0 2 3 年最新
8、(完整word版)跨境电商实验报告在这四个平台中,对卖家产品要求最高的是Amazon,它以产品为驱动,就是产品质量必须要有优势,而且还必须要有品牌才行,Amazon对品牌最严肃,要建立品牌。六、出 单 周 期 Amazon:只要产品好,出单周期是非常快的。几乎是今天上架明天就有单了。eBay:要累积信誉才能正式卖产品.Aliexpress:只要价格低,很容易出单。Aliexpress出单量很大DHgate:要订单金额高于200美金的订单才有价格优势,订单越小佣金越高,中小额批发,容易出单。七、商品内容及排版Aliexpress和DHgate:页面操作中英文版简单整洁,适合新人上手Amazon和
9、eBay:商品详情页都有不少内容,Amazon在内容排版上按统一的格式,彳艮适合阅读,Amazon的简洁更让卖家省时省力,不突出店铺,无论是开放平台还是自营,以统一的形象示 人,能提供一致的视觉体验,显得更高帅富。eBay:详情页由卖家定,各种页面质量参差不齐,给人相当凌乱的感觉。Amazon允许卖家免费上传多张照片,eBay有收费规定八、竞争Aliexpress:以“价格为王,平台准入门槛低这就事攵很多创业者涌入同质化竞争相对比较激 烈,很多买家通过低价格才能优势。eBay:对卖家的要求更严格些,对产品质量要求较高,但同样也拼价格,即产品质量要过得去,价 格也要有优势;规则是比较偏向买家。D
10、Hgate:网要订单金额高于200美金的订单才有价格优势,订单越小佣金越高,不容易出单。作小额批发,容易出单。DHgate卖家普遍是C型卖家,跟Aliexpress上 的BC相混的格局大不相第5页共43页2022年-2023年最新(完整w o rd版)跨境电商实验报告同,竞争力自然较弱。Amazon:以产品质量和品牌为竞争优势有优势,Amazon挡住了绝大多数的中国人,在美国Amazon的信誉度是很高的,人们更愿意选择平台购物而并非网站。所以才导致了Amazon上的价格比eBay上面高很多。九、店铺安全eBay:还是很类似与淘宝的,eBay投诉还是很头疼的问题,paypal很严格经常要审核,店
11、铺也是很容易被封掉,让不少本来是eBay的忠实粉丝的卖家和买家为之气愤不已Aliexpress和DHgate:因为是中国本土的跨境电商平台,平台规则相对更接地气,有第三方客户沟通。DHgate本来是国内小额批发的领军人物,但 在2022年成功获得大额融资平台上卖家和买家的忠实程度都相当高。Amazon:店铺安全查的很严,注册信息不能关联,雷区不能碰,专业卖家有客户经理沟通给一次申诉机会,个人卖家抓到就关店。同 时Amazon不 似eBay随意封禁账户,也让卖家有更多的信心投入在上面。目 前Amazon已经对国内卖家开放,甚至有帮助中国卖家开设美国银行的服务。十、销售方式DHgate:买家可以根
12、据卖家提供信息来生成订单,可以选择直接批量采购,也可以选择先小量购买样品再大量购买。这种线上小额批发一般使用快递,快递公司一般在一定金额范围内会代理报关.DHgate聚集中国众多中小采购商,全新融合了新兴的电子商务和传统的国际贸易。Aliexpress:是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空 间并全力打造融合订单,支付,物流于一体的外贸在线交易。eBay:推翻了以往那种规模较小的跳蚤市场,将买家与卖家拉在一起,创造一个永不休息的市场.大型的跨国公司,像 是IBM会利用eBay的固定价或竞价拍卖来销售他们的新产品或服务。第6页共43页2022年-2023年最新
13、(完整word版)跨境电商实验报告资料库的区域搜寻使得运送更加迅捷或是便宜。软体工程师们借着加入eBay DevelopersProgram,得以使用eBay A P I,创造许多与eBay相整合的软体。截 至2022年6月,已经有超过15,000人加入这个计划,其中包含许多公司创造许多的软体使得eBay买家与卖家能够更方便。Amazon:营销活动在其网页中体现得最为充分。在营销方面的投资也令人注目:Amazon每收 入1美元就要拿出24美分搞营销、拉顾客,而传统的零售商店则仅花4美分就够了。Amazon的营销策略主要有:1.产品策略:致力成为全球最 以客户为中心 的公司。已成为全球商品种类最
14、多的网上零售商。同时,在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息,它将其中不同的商品进行分类,并对不同的电子商品实行不同的营销对策和促销手段.20定价策略:亚马逊采用了折扣价格策略。3.促销策略:常见的促销方式,也即企业和顾客以及公众沟通的工具主要有四种。它们分别是广告、人员推销、公共关系和营业推广。、收款Aliexpress:通过支付宝国际账户进行收款,一次需交20美金手续费;eBay:主要是用PayPal收 款,按每笔收费,在有的银行提现时也会收手续费;DHgate:收 款:中国的银行账号Amazon:比较特别,只能用美国银行账户收款,国内大多数人用Payoneer注册一个美国银行账
15、户收款,入 账1%才是现2手续费。十 二、销 售 品 类 Amazon:全新、翻新及二手商品,全品类综合型eBay:早期主要供大家在网上卖自己的不常用的东西而卖的方式比较常见,因为很多都是二手第7页共43页2 0 2 2 年-2 0 2 3 年最新(完整word版)跨境电商实验报告的,谁出价高就归谁。后来慢慢的演变成了新品为主的平台。只要物品不违反法律或是在eBay的禁止贩售清单之内,即可以在eBay刊登贩售。服务及虚拟物品也在可贩售物品的范围之内。Aliexpress和DHgate:全品类综合型,DHgate以3C、健康美容,时尚类鞋包配饰家居户外,婚纱礼服,饰品手表为主。Aliexpres
16、s以服装及配饰、手机通讯、美容护理、珠宝手表、电脑等为主十 三、针 对 市 场 Aliexpress:主要以发展中国家、欠发达国家为主,如巴西、俄罗斯、乌克兰、智利(南美、东 欧)DHgate:北 美 和 西 欧 eBay:则是成熟市场,如 美 国,英 国,澳洲I,中 国,阿 根 廷,奥 地 利,比利时,巴 西,加拿大,德国,法 国,爱尔兰,意大利,马来西亚,墨西哥,荷兰,新西兰,波兰,新加坡,西班牙,瑞典,瑞 士,泰 国,土耳其Amazon:北 美(美国、加拿大、墨西哥)、欧 洲(英国、德国、法国、意大利、荷兰、西班牙)南 美(巴 西),大 洋 洲(澳大利亚)、亚 洲(中国、日本、印 度)实
17、 验 二 选 品目的要求通过市场调研,选定拟经营产品。实验内容1.平台经营类目调研2.产品销售发展趋势调研3.国内供货平台选择实验数据1.选定店铺准备经营的产品子类目(不 超 过3个子类目),并结合某个产品谈谈为什么选择该产品.第8 页共43页2022年-2023年最新(完整w o rd版)跨境电商实验报告儿童服装,儿童鞋,女 装,例 如:儿童服装 baby girl clothes for autumn children/s clothing flower cotton suitinfant coat+shirt+pants trouses garment kids clothes原 因 分
18、 析:(1)我们对服装类产品信息了解较多而且产品信息容易获得,客月既力小,适合新手;儿置艮装产品价值低,产品侵权、买家欺诈、物流风险相对较小而且适合一件代销。(2)货源稳定,保证能够及时发货且有一定盈利空间。(3)产品重量轻,包装简单,运费低。(4)行业准入规则较低,只要图片不违规,没有侵权,不是仿品,就很少会被敦煌处罚。因此操作流程较简单,方便.(5)通过淘宝,速卖通等平台热搜排行榜观察发现,儿童服装热搜排行较为靠前,销售量较高。所以我们推测出儿童服装行业发展趋势较好.(6)我们选择的产品适合现在的季节,而且是当季的新款,比较流行,时尚。随着生活水平的提 高,人们对于儿童服装的需求量有了很大
19、的提高,因 此,产品有一定的销量。20截图你如何利用数据分析工具帮助选品,粘贴在下方。(1)keyword分析结果如下:第9页共43页2022年-2023年最新(完整w o rd版)跨境电商实验报告Rewflrdi Track tag Pr)dnQ Free Trial Download in Live Owrt I1由TC quest Siam.KKeywonSinr khi1dlunited states SearchDomaJns,Keywords Destination URLS Ad C o g,Keyword:child clothing 丫比。而:打二Ads(71)Related
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24、023年最新(完整w o rd版)跨境电商实验报告CMapefllors OverviewPPC CompHitors(10)Keywords Organic Competitors(0)Keywords469ovwboree.ccm3.699gM2,2,227HannaAndersson.coin3.876MLandsE201,88624,4.014view More view More 卖家页面调研:首先在行业分析中查看儿童服装行业发展情况,结果如下:1、童装产品线分析二、樱 拿 府1场前祟童装市场现状及趋势分析一从整体瓶装布场生存状况来看,中醺档米装比例较大.中 面 商 也 以 国 外
25、品 牌 为 主.从 演 装 稳 林 市 场 产 曷电/分 析,休 醺 现 在 童 装 主 要 档 势,血 装 休 闲 主 要 分 为 畸 休 闲 和 运动休闲两种.在款式的设计上产品风格趋向施云在、而世化.特别是成人装延伸至敬装品牌的企业.比如:木 恋、J将.卡通图案是这些品牌常用的没计兀案.如,迪斯尼、奥特曼膨领深入人心.从整体联 彩比较明快,.现在童装市场流行色彩每年将 翻 嬲 滩 嬲 晒 黑 嚼 第延续性表现.SortW 9est Match Pnce:Eexseliino Recent Listed Cuscomer Review自::Showing mosi reievanc res
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