企业人力资源管理三级历年真题.pdf

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1、2 0 0 8年 5 月 人 力 资 源 管 理 师 考 试（三 级）试 题 2 0 0 8年 5 月 劳 动 和 社 会 保 障 部 国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定 职 业：企 业 人 力 资 源 管 理 师 等 级：国 家 职 业 资 格 三 级 第 一 部 分 职 业 道 德（1 2 5题，共 2 5道 题）一、职 业 道 德 基 础 理 论 与 知 识 部 分（第 1 1 6题）答 题 指 导：该 部 分 均 为 选 择 题，每 题 均 有 四 个 备 选 项，其 中 单 项 选 择 题 只 有 一 个 选 项 是 正 确 的，多 项 选 择 题 有 两 个 或 两 个

2、 以 上 选 项 是 正 确 的。请 根 据 题 意 的 内 容 和 要 求 答 题，并 在 答 题 卡 上 将 所 选 答 案 的 相 应 字 母 涂 黑。错 选、少 选、多 选，则 该 题 均 不 得 分。（一）单 项 选 择 题（第 1 8 题）1、关 于 职 业 良 心 的 说 法 中，正 确 的 是（）。（A）如 果 公 司 老 板 对 员 工 好，那 么 员 工 干 好 本 职 工 作 就 是 有 职 业 良 心（B）公 司 安 排 做 什 么。自 己 就 做 什 么 是 职 业 良 心 的 本 质（0 职 业 良 心 是 从 业 人 员 按 照 科 业 道 德 要 求 尽 职 尽

3、 责 地 做 工 作（D）一 辈 子 不 跳 槽”是 职 业 良 心 的 根 本 要 求 2、我 国 公 民 道 德 建 设 的 基 本 原 则 是（）。（A）集 体 主 义（B）爱 国 主 义（C）个 人 主 义（D）利 己 主 义 3、关 于 职 业 技 能，正 确 的 说 法 是（）.（A）职 业 技 能 决 定 着 从 业 人 员 的 职 业 前 途（B）职 业 技 能 的 提 高，受 职 业 道 德 素 质 的 影 响（C）职 业 技 能 主 要 是 指 从 业 人 员 的 动 手 能 力（D）职 业 技 能 的 形 成 与 先 天 素 质 无 关 4、一 个 人 在 无 人 监 督

4、 的 情 况 下，能 够 自 觉 按 道 德 要 求 行 事 的 修 养 境 界 是（A）诚 信（B）仁 义（C）反 思（D）慎 独 5、对 待 工 作 岗 位，正 确 的 观 点 是（）。（A）虽 然 自 己 并 不 喜 爱 目 前 的 岗 位，但 不 能 不 专 心 努 力（B）敬 业 就 是 不 能 得 陇 望 蜀，不 能 选 择 其 他 岗 位（C）树 挪 死,人 挪 活，要 通 过 岗 位 变 化 把 本 职 工 作 做 好 D）企 业 遇 到 困 难 或 降 低 薪 水 时,没 有 必 要 再 讲 爱 岗 敬 业 6、关 于 诚 信，正 确 的 说 法 是（）。（A）忠 诚 单 位

5、 领 导（B）任 何 时 候 都 不 说 假 话（C）真 实 无 欺，遵 守 约 定 践 行 承 诺（D）善 意 的 谎 言 体 现 了 诚 信 的 社 会 价 值 7、关 于 办 事 公 道，正 确 的 说 法 是（）。（A）坚 持 办 事 公 道，耍 求 当 事 人 不 讲 人 情（B）人 们 得 到 了 他 应 该 得 到 的 东 西，是 为 公 道（C）个 人 做 了 一 件 公 道 的 事 情 就 说 明 他 是 公 道 的 人（D）公 道 自 古 不 变,其 标 准 历 来 是 统 一 的 8、关 于 节 约，正 确 的 说 法 是（）。（A）节 约 与 以 人 为 本 的 理 念

6、 不 相 符 合（B）在 物 质 条 件 充 分 的 情 况 下,无 须 崇 尚 节 约 1（C）今 天 所 倡 导 的 节 约 主 要 指 物 质 生 产 领 域,而 非 个 人 生 活 领 域（D）不 管 职 位 高 低,人 人 都 历 行 节 约（二）多 项 选 择 题（第 9 16题）9.职 业 道 德 的 特 征 包 括（）.A）鲜 明 的 行 为 性（B）适 用 范 围 上 的 有 限 性（C）法 律 强 制 性（D）利 益 相 关 性 10、社 会 主 义 核 心 价 值 体 系 包 括（）。（A）马 克 思 主 义 指 导 思 想（B）中 国 特 色 社 会 主 义 共 同 理

7、 想（0 以 爱 国 主 义 为 核 心 的 民 族 精 神 和 以 改 革 创 新 为 核 心 的 时 代 精 神（D）社 会 主 义 荣 辱 观 11、职 业 技 能 的 特 点 包 括（）.（A）遗 传 性（B）专 业 性（C）层 次 性（D）综 合 性 12、坚 守 岗 位 约 基 本 要 求 是（）（A）遵 守 规 定（B）履 行 职 责（C）临 危 不 惧（D）相 机 而 动 13、从 业 人 员 做 到 真 诚 不 欺，要（）。（A）出 工 出 力（B）不 搭“便 车”（C）坦 诚 相 待（D）宁 欺 自 己，勿 骗 他 人 14、从 业 人 员 做 到 坚 持 原 则，要（）。

8、（A）立 场 坚 定 不 移（B）注 重 情 感（C）方 法 适 当 灵 活（D）和 气 为 重 15、执 行 操 作 规 程 的 具 体 要 求 包 括（）。（A）牢 记 操 作 规 程（B）演 练 操 作 规 程（C）坚 持 操 作 规 程（D）修 改 操 作 规 程 16、从 业 人 员 节 约 资 源，要 做 到（）o（A）强 化 节 约 资 源 意 识（B）明 确 节 约 资 源 责 任（C）创 新 节 约 资 源 方 法（D）获 取 节 约 资 源 报 酬 二、职 业 道 德 个 人 表 现 部 分（第 17 2 5题）该 部 分 均 为 选 择 题，每 题 均 有 四 个 备 选

9、 项，您 只 能 根 据 自 己 的 实 际 状 选 择 其 中，个 选 项 作 为 你 的 答 案。请 在 答 题 卡 上 将 所 选 择 答 案 的 相 应 字 母 涂 黑 17、超 市 正 在 营 业，突 然 停 电 了，超 市 内 片 黑 暗，人 们 纷 纷 呼 喊 着、拥 促 着 向 外 挤，超 市 陷 入 了 混 乱。这 时 你 会（）。（A）担 心 超 市 会 发 生 踩 踏 事 故（B）估 计 超 市 会 丢 失 很 多 东 西（C）设 想 警 察 会 立 即 赶 到 超 市 维 持 秩 序（D）相 信 超 市 经 理 和 全 体 员 工 会 迅 速 行 动 起 来 做 好 工

10、 作 18、邻 居 家 周 末 搞 活 动，声 音 很 大，严 重 影 响 了 你 的 休 息，你 会（）。（A）通 过 敲 打 墙 壁，提 示 邻 居（B）登 门 说 明，让 邻 居 注 意（C）认 为 邻 居 的 活 动 会 儿 就 会 结 束，自 己 可 以 再 忍 受 会 儿（D）虽 然 自 己 很 生 气,但 以 不 想 让 邻 居 扫 兴 19、J 某 是 一 家 著 名 证 券 公 司 的 两 级 管 理 人 员。他 把 业 余 时 间 全 部 用 在 研 究 国 际 关 系 和 军 事 问 题 匕 你 认 为（）。（A）干 什 么 吆 喝 什 幺,J 某 似 乎 有 点 不 务

11、 正 业（B）这 只 是 J 某 的 个 人 爱 好 而 己,无 可 厚 非（C）这 种 研 究 也 许 对 他 的 本 职 工 作 有 很 大 帮 助（D）他 应 该 转 行 做 研 究 工 作，而 不 是 管 理 工 作 20、一 个 多 年 不 见 的 亲 戚 突 然 采 访,你 正 在 忙 于 工 作,无 暇 接 待,你 会（）。（A）让 他 耐 心 等 待，然 后 忙 自 己 的 事 情（B）边 工 作 边 询 问 些 关 于 他 家 里 事 情，但 主 要 在 干 自 己 的 工 作（C）要 他 出 去 转 转,等 到 下 班 时 再 来 找 自 己（D）责 怪 他 为 什 么 不

12、 事 先 打 个 招 呼 21、你 和 几 个 同 学 聊 天，其 中 两 个 人 因 对 某 个 问 题 的 看 注 不 同 而 争 吵 起 来。你 会（）。（A）急 忙 制 止 他 们，借 故 把 其 中 的 一 个 人 叫 走（B）立 即 岔 开 话 题，把 话 题 引 导 到 别 处（C）任 他 们 争 吵 卜 法,看 看 谁 的 辩 论 水 平 高（D）表 扬 他 们 的 辩 论 水 平,并 说 明 自 己 的 观 点 22、某 员 工 刚 来 公 司 工 作 半 年，就 被 提 拔 为 总 经 理 助 理。虽 然 他 的 工 作 得 到 了 员 工 们 的 一 致 认 可，但 你（

13、）。（A）仍 然 觉 得 提 拔 有 点 快 了，不 利 于 他 的 成 长（B）始 终 觉 得 他 有 什 么“背 景”（C）认 为 总 经 理 偏 心 于 他（D）认 为 他 仍 有 待 改 进 223、般 在 业 余 时 闻 里，你 和 同 事 们 爱 谈 论 的 话 题 是（）。（A）社 会 新 闻（B）上 司 的 花 边 消 息（C）生 产 和 销 售（D）朋 友 的 轶 闻 趣 事 24、如 果 你 所 在 的 公 司 效 益 良 好、但 同 时 上 司 整 日 花 天 酒 地，你 全（）。（A）很 担 心，但 不 知 道 该 怎 么 办（B）担 心 未 来 会 出 问 题,找 机

14、 会 离 开 该 公 司（C）私 卜.抱 怨、担 心，但 表 面 上 装 作 若 无 其 事 的 样 子（D）认 为 如 此 作 风 还 能 取 得 好 业 绩，佩 服 他 们 25、假 如 你 的 某 个 老 同 学 要 你 帮 他 一 个“小 忙”，虽 然 这 事 违 反 了 规 定，但 显 然 不 会 出 问 题，你 会（）（A）不 帮，并 给 予 说 明（B）帮 他，但 告 诉 他 下 不 为 例（C）帮 他，但 告 诉 同 学 不 要 对 外 讲（D）帮 他，认 为 理 所 当 然 第 二 部 分 理 论 知 识（26 125题,共 100道 题，满 分 为 100分）一、单 项 选

15、 择 题（26 8 5题，每 题 1分，共 6 0分。每 小 题 只 有 一 个 最 恰 当 的 答 案，请 在 答 题 卡 上 将 所 选 答 案 的 相 应 字 母 涂 黑）26、在 劳 动 经 济 学 的 研 究 方 法 中，（）是 认 识 客 观 现 象，向 人 们 提 供 实 在、有 用、确 定、精 确 的 知 识 的 方 法。（A）观 察 研 究 方 法（B）实 证 研 究 方 法（C）对 比 研 究 方 法（D）规 范 研 究 方 法 27、（）是 造 成 非 正 常 失 业 的 主 要 原 因。（A）劳 动 生 产 率 提 高（B）气 候 的 变 化（C）市 场 经 济 的 动

16、 态 性（D）总 需 求 不 足 28、劳 动 和 社 会 保 障 部 发 布 的 规 范 性 文 件 称 为（）。（A）劳 动 法 规（B）劳 动 法 律（C）国 务 院 劳 动 行 政 法 规（D）劳 动 规 章 2 9,正 常 情 况 下。每 个 月 依 照 法 定 程 序 延 长 的 工 作 时 间 不 能 超 过（）。（A）3 4小 时（B）3 6小 时（0 3 8 小 时（D）4 0小 时 3 0,消 费 者 市 场 是 指 所 有 为 了（）而 购 买 商 品 或 服 务 的 个 人 和 家 庭 所 构 成 市 扬。（A）家 庭 消 费（C）政 府 购 买（B）个 人 消 费（D

17、）产 业 消 费 31、影 响 产 业 购 买 着 购 买 决 定 的 主 要 固 素 不 包 括（）.（A）社 会 因 素（B）环 境 因 素（C）组 织 因 素（D）人 际 因 素 32、影 响 工 作 满 意 度 的 因 素 不 包 括（）.（A）富 有 挑 战 性 的 工 作（B）公 平 的 报 酬（C）支 持 性 的 工 作 环 境（D）合 理 的 分 工 33、（）是 组 织 报 酬 体 系 设 计 和 实 施 的 第 一 原 则。（A）公 平 公 正（B）适 当 激 励（C）效 率 优 先（D）成 本 节 约 34、群 体 决 策 的 优 点 是（）（A）群 体 讨 论 时 不

18、易 产 生 个 人 倾 向（B）能 增 加 决 策 的 可 接 受 性（C）要 比 个 体 决 策 需 要 更 少 的 时 间（D）对 决 策 结 果 的 责 任 清 晰 35、职 业 教 育 不 包 括（）。（A）就 业 前 的 职 业 教 育（B）农 村 职 业 技 术 教 育（C）就 业 后 的 职 业 教 育（D）城 市 职 业 技 术 教 育 36、员 工 激 励 的 特 点 不 包 括（）（A）任 何 一 种 激 励 方 法 都 不 是 万 能 的（B）激 励 不 一 定 达 到 满 意 效 果（C）员 工 做 出 相 应 反 应 需 要 一 定 时 间（D）激 励 不 一 定 会

19、 产 生 直 接 反 应 37、（）是 日 常 人 力 资 源 管 理 活 动 的 重 要 前 提 和 工 具。（A）岗 位 调 查（B）岗 位 评 价（C）岗 位 分 析（D）岗 位 分 类 分 级 3B、被 称 为 人 力 资 源 管 理 活 动 的 纽 带 的 是（）.（A）制 度 规 划（B）人 力 资 源 规 划（C）战 略 规 划（D）工 作 岗 位 分 析 39、管 理 岗 位 培 训 规 范 的 内 容 不 包 括（）。（A）经 历 要 求（B）指 导 性 培 训 计 划（C）推 荐 教 材（D）参 考 性 培 训 大 纲 40、改 进 岗 位 设 计 可 以 从 很 多 方

20、面 入 手，但 不 包 括（）o（A）岗 位 工 作 的 满 负 荷（B）岗 位 的 工 时 制 度（C）岗 位 员 工 的 知 识 化（D）劳 动 环 境 的 优 化 341、以 下 关 于 工 作 丰 富 化 的 说 法 错 误 的 是（）（A）促 进 员 工 综 合 素 质 的 提 高（B）有 利 于 提 高 岗 位 的 工 作 效 率（C）增 强 员 工 在 生 理、心 理 上 的 满 足 感（D）使 员 工 完 成 任 务 的 内 容 和 手 段 发 生 变 更 42、以 下 关 于 企 业 定 员 的 说 法 错 误 的 是（）。（A）在 一 定 时 期 内 具 有 相 对 稳 定

21、 性（B）定 员 标 准 通 过 主 观 努 力 要 能 够 达 到（C）定 员 的 执 行 需 要 有 一 个 适 宜 的 内 外 部 环 境（D）定 员 内 部 环 境 包 括 使 企 业 真 正 成 为 独 立 的 商 品 生 产 者 43、以 下 关 于 劳 动 定 员 与 劳 动 定 额 的 说 法 错 误 的 是（）（A）应 用 范 围 相 同（B）劳 动 时 间 采 用 的 单 位 长 度 不 同（C）概 念 内 涵 相 同（D）都 是 对 人 力 消 耗 所 规 定 的 限 额 44、以 下 关 于 零 基 定 员 法 的 表 述 不 正 确 的 是（）。（A）零 基 法 是

22、以 岗 位 劳 动 量 为 依 据 一 切 从 零 开 始（B）零 基 法 主 要 用 来 测 定 二、三 线 人 员 的 定 员 人 赦（C）零 基 法 是 以 某 一 类 人 员 人 数 为 基 础，按 比 例 定 人 数（D）零 基 法 对 工 作 量 不 饱 和 的 岗 位，实 行 并 岗 或 由 一 人 兼 职 兼 岗 45、影 响 企 业 人 力 资 源 管 理 的 外 部 环 境 因 素 不 包 括（）。（A）劳 动 力 市 场 的 结 构（B）企 业 文 化 氛 围 的 营 造（C）劳 动 者 的 择 业 意 识（D）竞 争 对 手 的 人 力 资 源 情 况 46、人 力 资

23、 源 费 用 支 出 控 制 的 基 本 原 则 不 包 括（）。（A）及 时 性（B）节 约 性（C）适 应 性（D）合 理 性 47、有 可 能 影 响 内 部 员 工 积 极 性 的 员 工 招 蓦 方 式 是（）.（A）校 园 招 聘（B）网 络 招 聘（C）内 部 招 聘（D）外 部 招 聘 48、在 费 用 和 时 间 允 许 的 情 况 下，对 应 聘 者 同 时 进 行 筛 选，效 率 较 高 的 员 工 招 募 方 式 是（）。（A）面 试（B）笔 试（C）调 查（D）档 案 49、在 费 用 和 时 间 允 许 前 情 况 下。对 应 聘 者 的 初 选 工 作 应 坚 持

24、（）。（A）细 选 原 则（B）精 选 原 则（C）重 点 原 则（D）面 广 原 则 50、面 试 的 开 始 阶 段 应 从（）发 问，从 而 营 造 和 谐 的 面 试 气 氛。（A）应 聘 者 熟 悉 的 问 题（B）应 聘 着 不 能 预 料 到 的 问 题（C）应 聘 者 陌 生 的 问 题（D）应 聘 者 能 够 预 料 到 的 问 题 51、一 般 让 应 聘 者 对 某 一 问 题 做 出 明 确 的 答 复 的 面 试 提 问 方 式 是（）。（A）开 放 式 提 问（B）封 闭 式 提 问（C）清 单 式 提 问 D）假 设 式 提 问 52、（）大 于 等 100%时，

25、说 明 在 数 量 上 完 成 或 超 额 完 成 了 招 聘 任 务。（A）录 用 比（B）招 聘 完 成 比（C）应 聘 比（D）总 成 本 效 用 53、（）说 明 了 根 据 测 试 结 果 预 测 将 来 行 为 的 有 效 性。（A）预 测 效 度（B）费 用 效 度（C）内 容 效 度（D）同 侧 效 度 54、（）强 调 人 各 有 所 长 也 各 有 所 短，应 以 已 之 长 补 他 人 之 短。（A）要 素 有 用 原 理（B）能 位 对 应 原 理（C）互 补 增 值 原 理（D）动 态 适 应 原 理 55、用 人 单 位 可 聘 用 的 外 国 人，聘 用 期 限

26、不 得 超 过（）.（A）3 年（B）5 年（C）10 年（D）l 5 年 56、运 用 面 谈 法 收 集 培 训 需 求 信 息 的 缺 点 不 包 括（）。（A）影 响 员 工 的 工 作（B）对 培 训 者 的 面 谈 技 巧 要 求 高（0 占 用 大 量 的 时 间（D）会 受 到 面 谈 者 主 观 因 素 影 响 57、在 制 定 培 训 规 划 时，排 序 的 基 本 依 据 是（）。（A）任 务 说 明 的 结 果（B）绩 效 分 析 的 结 果（C）需 求 分 析 的 结 果（D）工 作 分 析 的 结 果 58、在 制 定 年 度 培 训 计 划 时，（）负 责 组 织

27、 安 排 企 业 内 部 培 训 过 程。4（A）管 理 者（B）培 训 部 门（C）培 训 者（D）后 勤 部 门 59、在 确 认 培 训 时 间 时，需 考 虑 的 因 素 不 包 括（A）时 间 控 制（B）配 合 员 工 的 工 作 状 况（C）公 司 制 度（D）合 适 的 培 训 时 间 长 度 6 0,以 下 关 于 以 任 务 或 过 程 为 取 向 的 研 讨 的 说 法 错 误 的 是（）。（A）后 者 重 点 是 发 现 受 训 人 员 的 优 缺 点（B）前 者 需 要 设 计 具 有 探 索 价 值 的 题 目（C）后 者 着 眼 于 讨 论 中 成 员 间 的 相

28、 互 影 响（D）前 者 着 眼 于 达 到 某 种 事 先 确 定 的 目 标 61、在 特 别 任 务 法 的 培 训 任 务 中，委 员 会 或 初 级 董 事 会 是 为（）提 供 的。（A）任 何 提 出 申 请 的 员 工（B）需 要 再 进 修 的 高 层 管 理 人 员（C）表 现 突 出 的 基 层 员 工（D）有 发 展 前 途 的 中 层 管 理 人 员 62、模 拟 训 练 法 的 缺 点 不 包 括（）o（A）模 拟 情 景 准 备 时 间 长（B）对 学 员 要 求 较 高（C）模 拟 情 景 质 量 要 求 高（D）对 部 门 及 主 管 的 激 励 63、在 培

29、 训 激 励 制 度 中，对 员 工 激 励 不 包 括（）。（A）对 员 工 的 激 励（B）对 培 训 实 施 看 者 的 激 励（C）对 企 业 的 激 励（D）对 部 门 及 主 管 的 激 励 64、下 列 有 关 培 训 制 度 的 推 行 与 完 善 说 法 错 误 的 是（）o（A）监 督 检 查 人 员 仅 限 于 企 业 高 层 领 导（B）在 执 行 各 项 规 章 制 度 时,要 加 大 监 督 和 检 查 的 力 度（C）培 训 制 度 的 推 行 要 贯 穿 于 培 训 体 系 的 各 个 环 节 之 中（D）实 际 运 行 过 程 中 不 断 发 现 问 题，及

30、时 调 整 培 训 制 度 65、（）应 当 从 程 序、步 骤 和 方 法 上，切 实 保 障 企 业 绩 效 管 理 制 度 得 到 有 效 贯 彻 和 实 施。（A）绩 效 管 理 程 序 设 计（B）绩 效 管 理 制 度 设 计（C）绩 效 管 理 方 法 设 计（D）绩 效 考 评 标 准 设 计 66、容 易 受 人 际 关 系 状 况 的 影 响 的 绩 效 考 评 方 式 为（）.（A）上 级 考 评（B）同 级 考 评（C）下 级 考 评（D）自 我 考 评 67、企 业 组 织 的 绩 效 开 发 的 目 的 是（）。（A）改 善 组 织 的 环 境（B）提 高 组 织

31、的 知 名 度（C）提 高 组 织 效 率 和 经 济 效 益（D）提 高 组 织 员 工 的 素 质 68、适 用 于 促 进 员 工 潜 能 的 开 发 和 全 面 发 展 的 绩 效 考 核 面 谈 类 型 为（）o（A）单 向 劝 导 式 面 谈（B）综 合 式 绩 效 面 谈（C）双 向 倾 听 式 面 谈（D）解 决 问 题 式 面 谈 69、以 下 关 于 绩 效 标 准 法 的 说 法 错 误 的 是（）.（A）适 用 于 管 理 岗 位 的 员 工（B）要 规 定 完 成 目 标 的 先 后 顺 序（C）有 时 间 空 间、数 量 质 量 的 约 束（D）采 用 的 指 标

32、要 具 体、合 理、明 确 70、下 列 绩 效 考 评 方 法 中 人 力、物 力 耗 费 相 对 较 低 的 是（）。（A）成 绩 记 录 法（B）绩 效 标 准 法（C）直 接 指 标 法（D）360度 考 评 法 71、（）是 指 员 工 完 成 任 务 后，所 获 得 的 一 切 有 形 和 无 形 的 待 遇。（A）报 酬（B）奖 励（C）薪 金（D）工 资 72、根 据 员 工 的 实 际 贡 献 付 薪，适 当 拉 开 薪 酬 差 距 体 现 了 企 业 薪 酬 管 理 的（）。（A）对 外 具 有 竞 争 力 原 则（B）对 员 工 具 有 激 励 性 原 则（C）对 内 具

33、 有 公 正 性 原 则（D）对 成 本 具 有 控 制 性 原 则 73、法 定 休 假 日 安 排 劳 动 者 工 作 的，支 付 的 工 资 报 酬 不 低 于 标 准 工 资 的（）。（A）100%（B）150%（0200%（D）300%74、主 要 作 用 是 对 岗 位 评 价 的 计 量 误 差 进 行 调 整 的 权 重 系 数 类 型 是（）（A）总 体 加 权（B）局 部 加 权（C）内 部 加 权（D）外 部 加 权 75、（）是 通 过 建 立 一 定 指 标（简 称 效 标）来 检 查 岗 位 测 评 结 果 的 效 度（A）内 容 效 度（B）统 计 效 度（C）过

34、 程 效 度（D）结 构 效 度 76、通 过 将 岗 位 与 事 先 设 定 好 的 代 表 性 岗 位 比 较，确 定 岗 位 相 对 价 值 的 工 作 岗 位 评 价 方 法 是 5（）。（A）排 列 法（B）分 值 法（C）分 类 法（D）评 分 法 77、以 下 关 于 劳 动 关 系 的 说 法 错 误 的 是（）（A）是 产 权 关 系 的 表 现 形 式（B）主 体 具 有 特 定 性（C）与 劳 动 分 工 有 直 接 联 系（D）资 本 与 劳 动 力 结 合 的 表 现 力 形 式 78、（）能 够 引 起 劳 动 法 律 关 系 产 生、变 更 和 消 灭，具 有 一

35、 定 法 律 后 果 的 活 动。（A）劳 动 法 律 行 为（B）劳 动 法 律 关 系（C）与 劳 动 法 律 事 件（D）劳 动 法 律 事 实 79、职 工 代 表 大 会 讨 论 集 体 合 同 草 案 应 当 有（）职 工 出 席。（A）2/3 以 上（B）全 部（C）3/4（D）半 数 以 上 80、以 下 关 于 平 等 协 商 和“作 为 订 立 集 体 合 同 程 序”的 集 体 协 商 的 说 法 中 错 误 的 是（）o（A）集 体 协 商 是 平 等 协 商 的 准 备 阶 断（B）平 等 协 商 属 于 职 工 民 主 参 与 管 理 的 形 式（C）集 体 协 商

36、 所 达 成 的 集 体 合 同 受 国 家 法 律 保 护（D）集 体 协 商 的 法 律 依 据 是 劳 动 法 中 的 集 体 合 同 制 度 8 1、用 于 说 明 企 业 劳 动 关 系 管 理 计 划、目 标、发 布 规 定 和 管 理 标 准 的 信 息 载 体 是（）。（A）汇 总 报 表（B）正 式 通 报（C）例 会 制 度（D）劳 动 管 理 表 单 8 2、一 般 形 式 以 提 出 问 题，设 定 问 题 的 若 干 个 答 案，由 被 调 查 者 进 行 选 择 的 调 查 方 法 是（）o（A）确 定 性 提 问（B）描 述 型 调 查 法（C）不 定 性 提 问

37、（D）目 标 型 调 查 法 83、（）是 指 由 国 家 法 律 制 度 规 定，在 正 常 情 况 下 劳 动 者 从 事 工 作 或 劳 动 的 时 间。（A）标 准 工 作 时 间（B）工 作 时 同（C）计 件 工 作 时 间（D）综 合 计 算 工 作 时 闻 84、某 地 区 最 低 收 入 组 人 均 每 月 生 活 费 用 支 出 为 2 0 0元。每 就 业 者 赡 养 系 数 为 2,a 为 工 资 整 数 额。则 该 地 区 月 最 低 工 资 标 准 为（）.（A）150+a（B）200+a（0 240+a（D）400+a85、工 伤 职 工 治 疗 非 工 伤 引

38、发 的 疾 病，（）享 受 工 伤 医 疗 待 遇。（A）不（B）酌 情（C）全 部（D）部 分 二、多 项 选 择 题（86 1 2 5题，每 题 1 分，共 4 0分.每 题 有 多 个 正 确 答 案，请 在 答 题 卡 上 将 所 有 选 答 案 的 相 应 字 母 涂 黑。错 选、少 选、多 选，均 不 得 分）8 6、资 源 的 稀 缺 性 的 属 性 包 括（）。（A）暂 时 的 稀 缺 性（B）绝 对 的 属 性（C）相 对 的 稀 缺 性（D）永 久 的 属 性（E）消 费 劳 动 资 源 支 付 手 段 的 稀 缺 性 87、财 政 政 策 的 手 段 包 括（）。（A）调

39、 节 利 率（B）增 减 预 算 支 出 水 平（C）增 减 政 府 税 收（D）调 节 法 定 准 备 金 率（E）公 开 市 场 业 务 88、以 下 关 于“劳 动 法 的 基 本 原 则”和“调 整 劳 动 关 系 的 具 体 规 定”的 说 法 正 确 的 是（）.（A）前 者 的 明 确 性 高 于 后 者（B）前 者 所 覆 盖 的 事 实 状 态 小 于 后 者（C）前 者 的 明 确 性 低 于 后 者（D）前 者 所 覆 盖 的 事 实 状 态 大 于 后 者（E）前 者 的 稳 定 性 高 于 后 者 8 9、劳 动 权 是 人 权 的 重 要 组 成 部 分，其 核 心

40、 内 容 包 括（）。（A）平 等 就 业 权（B）劳 动 报 酬 权（C）休 息 休 假 权（D）自 由 择 业 权（E）职 业 培 训 权 90、企 业 经 营 环 境 的 微 观 分 析 包 括（）。（A）现 有 竞 争 对 手 分 析（B）顾 客 力 量 分 析（C）潜 在 竞 争 对 手 分 析（D）市 场 力 量 分 析（E）国 际 竞 争 对 手 分 析 91、常 见 的 定 价 方 法 包 括（）。（A）成 本 导 向 定 价 法（B）战 略 导 向 定 价 法（C）需 求 导 向 定 价 法（D）利 润 导 向 定 价 法（E）竞 争 导 向 定 价 法 9 2,满 足 安

41、全 需 要 的 行 为 可 以 是（）o（A）免 受 失 业 和 经 济 危 机 的 威 胁（B）比 其 他 的 竞 争 者 更 出 色（C）避 免 任 务 或 者 决 策 失 败 的 风 险（D）免 受 疾 病 和 残 疾 的 威 胁（E）避 免 受 到 伤 害 或 处 于 危 险 的 环 境 9 3、人 本 管 理 原 则 包 括（）.6（A）人 的 管 理 第（B）和 谐 人 际 关 系（C）员 工 和 组 织 共 同 发 展（D）满 足 社 会 需 要（E）构 建 以 人 为 中 心 的 组 织 机 构 94、以 下 关 于 工 作 岗 位 分 析 的 说 法 正 确 的 有（）。（A

42、）能 够 使 企 业 提 高 年 度 绩 效（B）为 员 工 考 评，晋 升 提 供 了 依 据（C）能 够 分 出 职 务 的 高 低、职 位 的 优 劣（D）有 利 于 员 工 量 体 裁 衣 地 制 定 职 业 生 涯 规 划（E）是 进 行 各 类 人 才 供 给 和 需 求 预 测 的 重 要 前 提 95、岗 位 规 范 中，定 员 定 额 标 准 的 内 容 包 括（A）编 制 定 员 标 准（B）产 量 定 额 标 准（C）时 间 定 额 标 准（D）编 制 定 额 标 准（E）各 类 岗 位 人 员 标 准 96、工 作 说 明 书 的 内 容 包 括（）。（A）监 督 与

43、岗 位 关 系（B）性 别 要 求（C）劳 动 条 件 和 环 境（D）绩 效 考 评（E）身 体 条 件 和 资 历 97、影 响 工 作 岗 位 的 因 素 有（）。（A）相 关 的 技 术 状 态（B）历 界 任 职 者 的 个 人 意 志（C）劳 动 对 象 的 复 杂 性（D）部 门 对 岗 位 目 标 的 定 位（E）企 业 生 产 业 务 系 统 的 决 策 98、为 了 做 到 人 尽 其 才，人 事 相 宜，进 行 定 员 时 应 做（）方 面 的 分 析。（A）考 勤 制 度（B）用 人 制 度（C）定 员 标 准（D）工 作 岗 位（E）劳 动 者 基 本 状 况 99.

44、实 现 企 业 人 力 资 源 管 理 基 本 职 能 中 保 持 职 能 的 活 动 包 括（）（A）营 造 良 好 的 企 业 文 化 氛 围（B）有 效 的 激 励 员 工（C）为 员 工 提 供 健 康、舒 适 的 环 境（D）提 出 人 员 补 充 计 划（E）保 持 员 工 有 效 工 作 的 积 极 性、主 动 性 100、员 工 档 案 可 以 帮 助 了 解 到 员 工 的 信 息 有（）。（A）教 育（B）培 训（C）经 验（D）技 能（E）绩 效 101、广 告 媒 体 的 总 体 特 点 包 括（）。（A）信 息 传 播 范 围 窄（B）信 息 传 播 速 度 快（C）

45、应 聘 人 员 数 量 大（D）单 位 选 择 余 地 大（E）应 聘 人 员 层 次 单 一 102、非 结 构 化 面 试 的 优 点 包 括（）.（A）灵 活 自 由（B）问 题 因 人 而 异（C）标 准 统 一（D）得 到 信 息 较 深 入（E）效 率 较 高 103、情 景 模 拟 测 试 比 较 适 用 于 招 聘（A）服 务 人 员（B）科 学 研 究 人 员（C）管 理 人 员（D）事 务 性 工 作 人 员（E）销 售 人 员 104、关 于 工 作 地 组 织，下 列 说 法 正 确 的 有（A）要 有 利 于 工 人 进 行 生 产 劳 动（B）增 加 工 人 辅 助

46、 生 产 的 时 间（C）要 为 企 业 创 造 良 好 的 工 作 环 境（D）要 有 利 于 工 人 的 身 心 健 康（E）要 有 利 于 发 挥 工 作 地 装 备 使 用 105、员 工 配 置 的 基 本 方 法 包 括（）.（A）以 人 为 标 准 进 行 的 配 置（B）以 岗 位 为 标 准 进 行 配 置（C）以 性 别 为 标 准 进 行 配 置（D）以 单 项 选 择 为 标 准 进 行 配 置（E）以 双 向 选 择 为 标 准 进 行 配 置 106、进 行 培 训 需 求 分 析 时 需 评 估 员 工 的 实 际 绩 效，评 估 依 据 有（）（A）员 工 同

47、事 的 评 价（B）员 工 主 管 的 书 面 评 价（C）员 工 的 技 能 测 试 成 绩（D）员 工 绩 效 考 核 的 记 录（E）员 工 个 人 填 写 的 培 训 需 求 调 查 问 卷 107、培 训 前 期 的 准 备 工 作 包 括（）（A）向 主 管 领 导 去 反 映 情 况（B）准 备 培 训 需 求 分 析 调 查（C）同 各 部 门 保 持 密 切 联 系（D）选 择 培 训 需 求 调 查 的 方 法（E）建 立 员 工 背 景 档 案 资 料 108、在 培 训 效 果 信 息 中，有 关 教 师 选 定 方 面 的 信 息 包 括（）.（A）是 否 具 有 能

48、 力 做 好 培 训（B）是 否 能 够 了 解 受 训 人 员（0 是 否 有 良 好 的 教 学 水 平（D）是 否 掌 握 受 训 人 员 能 接 受 的 教 学 方 怯 7（E）是 否 能 让 受 训 人 员 全 部 或 者 部 分 地 接 受 培 训 内 容 109、培 训 效 果 评 估 的 内 容 主 要 包 括（）。（A）受 训 者 学 习 的 内 容（B）企 业 运 营 成 本 的 变 化（C）受 训 者 工 作 的 改 进 程 度（D）企 业 经 营 绩 效 的 改 进 状 况（E）受 训 者 工 作 态 度 的 变 化 110、场 地 拓 展 训 练 可 以 便 团 队

49、在（）方 面 得 到 收 益 和 改 善。（A）变 革 与 学 习（B）杰 出 债 导（C）心 态 和 士 气（D）共 同 愿 景（E）沟 通 与 默 契 1 1 K 以 下 属 于 与 态 度、价 值 观 及 陶 冶 人 格 情 操 教 育 相 适 应 的 培 训 方 法 是（）.（A）集 体 决 策 法（B）等 价 变 换（C）角 色 扮 演 法（D）悟 性 训 练（E）个 人 指 导 法 112、设 计 绩 教 考 评 方 法 时，需 要 进 行 管 理 成 本 的 分 析，分 析 的 内 容 包 括（）。（A）不 可 抗 拒 力 造 成 的 费 用（B）预 付 成 本（C）考 评 者

50、定 时 观 察 的 费 用（D）改 进 绩 效 的 成 本（E）考 评 方 法 的 研 制 开 发 的 成 本 113,导 致 绩 效 不 佳 的 组 织 原 因 包 括（）。（A）不 可 抗 拒 力 造 成 的 费 用（B）预 付 成 本（C）考 评 者 定 时 观 察 的 费 用（D）改 进 绩 效 的 成 本（E）考 评 方 法 的 研 制 开 发 的 成 本 114、分 析 工 作 绩 效 的 差 距 的 具 体 方 法（A）行 为 比 较 法（B）目 标 比 较 法（C）水 平 比 较 法（D）纵 向 比 较 法（E）横 向 比 较 法 115,以 下 关 于 关 键 事 件 法 的