2023年售后服务维修岗位职责4篇.docx
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1、2023年售后服务维修岗位职责4篇 书目 第1篇4s修理站售后服务经理岗位职责描述岗位要求 第2篇售后服务主管(修理叉车、高空车、堆高车)岗位职责描述岗位要求 第3篇售后服务修理工程师岗位职责 第4篇售后服务修理工程师岗位职责任职要求 4s修理站售后服务经理岗位职责描述岗位要求 职位描述: 岗位职责: 1.负责对技术中心以及工场店员工进行标准服务流程的培训及指导。 2.负责培训学员的日常管理、 3.负责工场店售后客服的辅导。 4.依据公司业务发展需求,帮助进行必要的课程更新或是新课程的编制。 5.完成上级领导支配的其他任务。 职位要求: 1.熟识4s店的工作流程。 2.具备讲授培训课程的演讲技
2、巧和课程开发实力。 3.具备良好的口头表达及公文书写作实力。 4.具备良好的沟通及创新精神、团队精神以及良好的职业素养。 5.能够适应不定期的出差。 6.能够娴熟运用电脑以及office等办公软件。 7.两年以上连锁行业培训岗位工作阅历优先。 8具备老师资格证者优先。 售后服务主管(修理叉车、高空车、堆高车)岗位职责描述岗位要求 职位描述: 职责描述: 1、从事叉车的日常售后服务保养、修理工作。 2、带领售后服务团队全面负责公司既有客户的售后服务工作。 3、对客户进行基础培训,反馈用户对产品运用状况的看法和建议。 4、负责配件的日常销售,售后及配件销售货款的回笼,并为叉车销售工作供应必要的支持
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- 2023 售后服务 维修 岗位职责
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