2023年商场保安管理制度(8篇).docx

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1、2023年商场保安管理制度(8篇) 书目 第1篇某商场保安部日常管理 第2篇某商场保安部管理范围 第3篇年丰商场保安队警容风纪管理制度 第4篇年丰商场保安队上岗执勤管理制度 第5篇年丰商场保安队工作管理制度（2） 第6篇商场保安管理规定方法 第7篇t商场保安管理制度 第8篇s商场保安管理制度 某商场保安部日常管理 商场保安部日常管理 一.安排管理 保安部帮助商场总经理制定本商场的平安安排。商场平安安排应是一个完整的安排,包括明确的政策及细心设计的程序、过程和活动,以确保客户的人身和财物的平安、员工人身和财物的平安以及商场财产的平安。制定商场平安安排,首先应对构成在商场内的犯罪活动、事故及引起对

2、客户、员工、商场损害及损害的各种因素进行全面的调查探讨,然后结合本商场的实际状况,制定出各个部门、各个场所以及各项服务工作的平安标准,提出实际解决问题和处理问题的方法,并对实际解决方法作系统的阐述,从而形成切实可行的安排。商场平安安排是指导开展商场保安工作及管理的总体性的基本安排。 保安部应依据实施中所发觉的问题以及各种改变的因素,向商场总经理提出修改或完善有关保安工作的政策、程序、标准等方面的建议。在得到总经理认可后,负责对商场平安安排的修订。 依据商场经营管理的总体目标,保安部要制定部门的年度、月度工作安排,除有安排地支配好基本的各项保安工作外,应依据经营环境的改变及商场阶段性的经营目标,

3、有安排地支配阶段性的工作重点。 保安部还应依据商场支配的对全局有影响的、临时性的特地工作或公安机关布置的专项工作制定专题安排,报请总经理后,在商场内按安排实施。 二.组织管理 依据商场的规模、等级以及管理体制,调整和完善保安部内的机构和岗位设置及其职责和任职要求,建立和健全商场治安委员会、消防委员会等专项性的协调组织,加强与当地公安机关、消防机关的联系,形成一个完整的商场保安工作网络。此外,还必需制定或不断完善有关保安工作的各项规章制度。 三.人员管理 选拔和聘用合适的人员上岗工作,加强员工对保安工作的责任心,通过培训使他们驾驭本岗位工作应有的职业看法、学问、技能。 四.物资设备管理 管理好商

4、场中的各种平安设备及机具,使它们始终处于良好的运用状态。通过定期或常常的检查,刚好提出修理、更换或添置的要求和安排。 五.协调管理 商场保安工作涉及到商场各部门、各部位及商场外各有关机构和部门。保安部在日常运行和管理中应加强与他们的沟通与联络,取得他们对商场保安工作的支持和合作。 某商场保安部管理范围 商场保安部管理范围 保安部的主要职能是负责商场的平安保卫工作,其管理范围,依据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定,主要包括商场保卫、商场内部治安秩序管理、商场内部违法犯罪案件的查处、商场事故的预防和查处、商场消防管理、商场平安监控室的管理六个方面。 一.商

5、场保卫 商场保卫,是指保安部组建并运用特地力气,对内部的重要目标、场所、出入口进行守护或巡逻,以维护公共秩序,预防违法犯罪和治安灾难事故发生的特地工作。 商场保卫的范围,主要在商场内部及商场四周通道部分。保卫的主要目标通常有商场的出入口、社区道路、库房、停车场、商业、消遣场所等。 商场保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。商场保卫人员应统一着装,佩带标记,以公开的身份进行保卫工作。其工作主要是驾驭人员、车辆进出的状况,限制违章物品,发觉事故苗子,制止违法犯罪现象。商场保卫的最大特点,是既要保卫商场平安,又要兼顾服务,如有礼貌回答客人的询问,为客人指路,介绍状况,处理某些简洁事务,与有关人员取

6、得联系等。 商场的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。定点保卫指岗位固定的保卫工作,如门卫、停车场及车道管理等。巡逻指保安人员在指定区域内巡察,以便刚好发觉和处理各种担心全因素和违法犯罪行为。巡逻的路途应与固定保卫岗位协作,依据商场的设备设施及白天、夜间的不怜悯况分别制定。在保卫工作中发觉问题,应弄清状况,防止事态发展,并刚好报告保安部或其他有关部门。 二.商场内部治安秩序管理 商场的内部治安管理,是指保安部在总经理的领导和公安机关的指导下对商场内部的公共秩序进行管理,以爱护客户、员工和商场的人身及财产平安。 商场内部治安秩序管理还包括商场内危急物品、易燃和易爆化学品的管理、商场内车辆交通及停放

7、的秩序管理和商场内治安动态信息的收集和处置。 三.商场内部违法犯罪案件的查处 保安部负责对商场内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提出处理看法,报请公安机关审批。作为公安机关的基层组织,保安部还应完成公安和平安机关交办的各项任务,帮助公安机关侦破案件。 保安部在查处商场内部违法犯罪案件的职责权限为: (一)负责刑事治安案件和调查取证工作,填写治安案件处理报告表,并 提出处理看法,连同案件全部材料,报请公安机关审批; (二)组织犯罪嫌疑线索的调查; (三)查处商场内部的破坏事故和治安灾难事故; (四)查处商场内部的非正常死亡事务。 四.商场事故的预防和查处 事故指意外的损失或灾祸。商场事故,主要是

8、指在商场内部意外发生的/造成物质损 失和人身伤亡的变故和灾祸. 事故具有两个显著特征: 造成了肯定的物质损失或人身伤亡。相比较而言后果 较为严峻,未造成后果的不算事故。 事故的发生超出人们的正常设想,一般都 是意外发生的。 保安部在预防和追查事故中的职责: (一)同总经理行政部和工程部等部门,建立平安操作制度。开展平安检查,进行平安教化,防止各类事故的发生。 (二)协同有关部门调查治安灾难事故,属责任事故的由有关部门处理,属破坏或破坏嫌疑事故的,由保安部负责追查处理。 (三)负责追查破坏或破坏嫌疑事故,处理制造破坏事故的犯罪分子。 (四)在商场总经理的领导下,主动参与自然灾难事故的抢险救灾,维

9、护秩序,刚好打击和处理乘机作乱的违法犯罪分子。 五.商场消防管理 保安部在消防管理机关的指导、监督下,仔细贯彻预防为主的工作原则,详细做好商场火情、火警、火灾的预防及日常一切防火平安管理工作。 (一)保安部门应系统安排商场的整体防火平安管理,依据消防部门的有关软、硬件设施要求,仔细加以逐项落实,对重要的给水系统(如:竖管、消火栓、消防泵等)、自动报警系统(如:烟感、温感等)、自动灭火系统(如:喷淋等),要坚持定时定期检查,确保这些系统始终处于临战好用完好有效的状态。 (二)根据消防平安管理制度的一切要求,仔细制定、不断完善、健全商场内部消防管理制度和消防设备、器材的落实状况,定期检查商场及各部

10、门执行落实状况。对检查中发觉的问题,要刚好予以改进,对有关部门在消防管理工作中存在的问题,隐患、漏洞应发给平安防范整改通知书,责成进行改进并对整改状况进行复查,直至落实为止。 (三)健全商场消防组织机构,明确特地管理人员,仔细开展对商场内部员工消防业务学问的教化。刚好记录消防活动的内容、防火平安检查、火情、火警、火灾发生的状况并设有商场要害部门、消防设施、器材等位置的商场平面图,对商场的全部消防设施、设备、器材都应逐个登记、存档。 (四)对外来施工单位进行工程动火施工的申请,要严格三级审批制度,按动火作业平安管理规定,仔细审核,逐级报批并在动火作业期间加强现场的检查管理,同时对外来施工人员加强

11、防火、动火方面的平安宣扬,以保证平安。 六.商场平安监控室的管理 目前高档商场的监控室一般由消防限制系统、电视监控系统、防盗报警系统、通信联络和广播系统、时钟和其他限制系统等5个系统并联组成。商场平安监控室集合了现代化的平安设施,可以有效地预防、发觉限制和打击违法犯罪活动和灾难事务的发生,对突发事务可以作出快速反应。 保安部在加强平安监控室的管理方面,主要任务是: (一)提出平安监控设施的配置方案; (二)组建平安监控设施的配置方案; (三)制定、健全平安监控室的管理制度和平安监控的岗位责任制度。 年丰商场保安队警容风纪管理制度 商场保安队警容风纪管理制度 一、按规定着装,保持个人卫生整齐,若

12、工作服和上岗证有明显脏损的第一次罚款20元,其次次罚款50元。 二、留意仪容仪表,不尉长发和奇异的发型,以及蓄胡须、留长指甲,第一次指责教化,自觉修剪整理并罚款20元,其次次罚款50元。 三、不允许穿凉鞋、拖鞋、行鞋上岗,必需穿黑皮鞋,如有违反第一次罚款20元,其次次罚款50元。 四、不准戴戒指、项链等饰品,上岗期间不允许佩戴呼机、手机、钥匙串等第一次罚款20元,其次次罚款50元。 五、上下班期间不允许穿短裤、背心或光背如有违反罚款50元。 六、着装上岗不允许披衣、敞怀、两手插兜,不允许挽袖子、挽裤腿,如有违反第一次罚款20元,其次次罚款50元。 年丰商场保安队上岗执勤管理制度 商场保安队上岗

13、执勤管理制度 一、上岗执勤仔细负责,发觉问题刚好汇报,坚决处理,严禁脱岗、空岗、串岗、聚伙闲聊。 二、上岗期间严禁坐岗、靠岗、东摇西晃、影响形象,如有违反,第一次罚款50元,其次次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。 三、上岗期间严禁干私活、会私客、做与工作无关的事情如有违反,第一次罚款50元,其次次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。 四、上岗期问严禁睡觉、打牌、玩扑克、下棋等活动如有违反,第一次罚款50元,其次次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。 五、严禁工作中和上岗自仃饮酒如有违反,第一次罚款100元,其次次罚款200元,第三次扣除当月上浮工资的50%。

14、六、上下岗期间除紧急状况外严禁乘坐电梯上下楼,如有违反,第一次罚款50元,其次次罚款100元。 七、在执勤中遇有火灾和被盗现象发生应实行镇静冷静的措施,遇有重大事务在报警的同时做好案件现场的爱护工作,对玩忽职守,临阵退缩者除扣发当月工资外,对情节严峻者将追究其刑事责任。 八、闭店清场,仔细检查,不留死角,做好记录,不要麻痹大意,玩忽职守,对违反者处以100元的罚款,造成严峻后果,予以辞退,并追究其责任。 九、上岗执勤要站姿规范,警容严整,举止雅观,如有违反,第一次罚款50元,其次次罚款l00元,第三次罚款200元。 十、以各种方式偷拿、盗窃商品,处以5倍罚款以外,并予以辞退,后果严峻的追究其刑

15、事责任。 十一、在执勤过程中,任何人不允许以各种理由参加打架斗殴,对违反者予以辞退。 年丰商场保安队工作管理制度（2） 商场保安队工作管理制度(二) 一、商场外围执勤保安员,应时刻牢记“顾客的满足,我们的追求”的服务宗旨,树立一心一意为商场和顾客的服务思想。 二、在外围执勤过程中对顾客和员工的求助要热忱接待,面带微笑,运用文明用语,耐性解答,主动主动的帮助顾客排忧解难,不准看法生硬或束之高阁,不允许浣“不”字,令顾客不满足。 三、听从吩咐、听从指挥、敬重领导、团结同志、时刻严格要求自己,注意自身外在形象。 四、工作期间,着装规范整沽,佩戴上岗证,不允许戴戒指、项链,腰间bp机、手机等,不允许留

16、长发(帽墙下发常不超过2厘米)染发、蓄胡须、留长指甲,时刻留意警容风纪。 五、上岗执勤时,站姿端正、警容严整、举止雅观、精神饱满,仔细负责,大胆管理;上下岗要做到队列整齐,两人成行,三人成伍,换岗时相互敬礼。 六、工作期间,要峰守岗位,严格执行“五勤、七不准”的规定,不计较个人得失,勇于奉献,做到领导在与不在一个样。 七、严禁酒后上岗,下班回家后应保证休息和足够的睡眠,以饱满的精神和体力上岗执勤。 八、室内卫生要勤打扫、勤整理,留意保持良好的办公环境,不允许在室内乱放与办公无关的物品,个人物品按规定存放在更衣柜墨。 九、室内休息时,不准横躺峰卧、敝衣露怀、趿拉鞋、吃零食、吸烟、游戏打闹等不规范

17、现象。 商场保安管理规定方法 商场保安管理规定 1、当值期间必需着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。 2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。 3、做到无条件听从上级安排,听从上级管理。 4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。 5、娴熟驾驭保安部岗位工作特点、职责与要求。 6、接触客人要非常有礼貌,并留意语气看法。 7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。 8、当值时不得闲聊、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。 9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与

18、客人拉扯、闲聊。 10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。 11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。 12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。 13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。 14、殊状况,严禁运用酒店客用设施。 15、熟识本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并娴熟驾驭其运用方法。 16、一旦发觉火警,无论程序大小,都必需按规定的程序上报,并马上采纳有效措施。 17、熟识酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。 18、无特别状况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。 19、不得谋私或者

19、做任何有损酒店名誉的事情。 20、当值期间不得采纳任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。 商场保安管理规定 一、保安员条件 1、政治牢靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,酷爱保安工作。 2、具备基本的法律学问,遵纪遵守法律,听从吩咐。 二、职责 1、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,供应优质服务。 2、保安员上岗必需按规定着装,佩戴全部标记和装备器械,精神饱满,衣着整齐,形象庄重,姿态良好。 3、值勤期间,保安员要随时打算处理各类突发状况。 4、保安员自身要仔细执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,刚好上报。 5、保安员有责任在出现紧急状况时实行坚决措施,并刚

20、好上报。 6、保安员在巡逻时,必需随时检查全部的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的平安设施。 三、工作秩序 1、保安员值勤期间发觉问题,应马上报告商场及相关业务单位主管领导。 2、如遇各类事故现场,应马上实行爱护措施并刚好报告上级,无特别状况不得擅自处理或离开。 商场保安管理规定 为了加强商场保安队员的工作责任心,促使保安队员自觉遵守和执行公司各项管理规定,使保安工作进一步规范化,特制订本考核暂行规定。 一、考核方法 依据公司有关管理制度和保安工作职责、工作规范,行政人事部对全体保安队员实行月百分制扣分加嘉奖的考核,并与队员的当月工资标准挂钩,实行工资浮动。 队员当月被扣分每达100分

21、,其当月的工资标准下浮100元,依此类推,直到扣到保底工资700元。次月若被扣分少于50分时,再复原到原工资标准。若连续2个月被扣100分的视为不能胜任岗位工作,公司将考虑解除劳动关系。 保安队长、副队长由行政人事部领导进行考核,队员由队长、副队进步行日常考核,行政人事部领导进行不定期抽查。队长、副队长应做好日常检查考核的记录,并对被扣分队员告知扣分缘由,以引起被扣分人重视和订正。 二、 考核细则: 1、扣分 发生盗窃案件没能发觉的在班人员每人扣100分。 值勤时与他人闲聊,阅读书报,每次扣10分。 夜班未按巡逻次数和巡逻路途巡逻每次扣20分。 对公司突发事务不刚好实行有效应急措施制止、避开,

22、出现失职的班人员每人扣50分。 不按时上下班迟到、早退的每次扣20分。 交接班不交待当班状况,或交班后还遗留在班时应完成而没完成的事情的每次扣20分。 在班时着装不规范有损公司形象的每次扣10分。 不按规定时间要求站岗的每次扣15分,站姿不端正的扣10分 未按公司规定对进出门车辆、人员登记、检查的每次扣10分,造成后果的每次扣20分,造成严峻后果的扣50分。 未登记来信来函邮件或不按时送报或少报、漏物的每次扣20分,造成丢失的每次扣50分。 不按值日表打扫卫生的每次扣20分,打扫不干净达不到要求的每次扣10分。值日生有权督促其他人员整理好本人床铺卫生及个人物品摆放整齐,不听从管理的每次扣20分

23、。 上班时间睡觉、酗酒、无故脱岗的每次扣50分,造成后果的扣100分。 当班时发觉异样状况不刚好处理和上报的每次扣20分,造成后果的扣50分。 对平安系统发出警报不刚好处警的每次扣20分,发生可以通过对平安系统的查看处理状况而没有查看和处理的每次扣50分。 值班时看法不好,对待来宾无礼貌的每次扣15分,情节严峻的扣30分。 有意损坏公司财物、值班设备、器具的,除扣50格外,对损坏的物品照价赔偿。 不按要求定时喂狗或打扫狗圈每次扣20分,打扫不干净的扣15分。 没刚好完成领导布置的其它任务的每次扣20分,消极抵触不听从临时工作支配的每次扣50分,情节严峻有明显顶撞的扣100分直至除名。 不按规定

24、参与每月1日升期仪式的扣50分。 在卖场打架的每次扣100分,情节严峻造成后果的给以除名。 2、 嘉奖 工作中仔细负责,每季度扣分最少的赐予嘉奖50元。 刚好发觉险情并实行有效措施进行解除或刚好报告为公司避开损失的,经查实后视状况赐予嘉奖200-500元。 工作中抓获不法分子或供应有效线索为公司避开经济损失的视状况赐予嘉奖200-1000元。 其他状况下对公司作出有贡献业绩的视状况赐予适当嘉奖。 本规定自20*年8月1日起执行。 t商场保安管理制度 (一)总则 第一条 为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产平安,特制定本保安制度。 其次条 保安人员的服勤,代表本公司执行职务,公司其它

25、部门员工应协作保安人员工作。 第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班服勤时间,由保安课订定呈准公布实施。 第四条 保安人员的职责规定如下: 1.工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。 2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。 3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制,联络登记事项。 4.进出工厂车辆的管制事项。 5.进出工厂物品的查验及放行。 6.防止窃盗,帮助维持工厂及办公处所秩序。 7.其他交办事项的处理。 第五条 保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定,尤应严遵下列守则: 1.应肯定听从上级吩咐,切实执行任务 ,不得偏袒徇私。 2.平常应谨言慎行,执行

26、职务时看法亲善严正,不亢不卑。 3.服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应常常佩带,或储备齐全,以应时常之需。 4.服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,坚决灵敏,作适当之处置,并马上报告上级。5.服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。 6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议厂务单位处理。 7.应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并肯定禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危急或易燃品应严拒携入。 8.应遵照巡逻路途按时或

27、不定时巡逻工厂各处。 9.交换班时,应将留意事项交代清晰,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登列)入保安日志簿,检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。 (二)人员管制 第六条 辅导员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持工厂及办公处所秩序。 第七条 的确管制员工上下班,迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。 第八条 员工在勤务中因公或事(病)假离厂时,应切实查验公出申请书或请假记录卡,始允其外出,并在公出单或到工卡上记录离厂,回厂时间以备查考。 各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。 经副理以上人员由保安登记进出。 第九条 上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会

28、客。 第十条 外界来宾到厂接洽业务或参观访问,以及厂商的营业、选购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续,发给来宾证,并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待,不得任其进入厂区。 第十一条 协力厂商长期派驻工厂人员,得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。 第十二条 假日加班人员或因事需进厂者,应凭厂务单位所送之名单核对相符后,准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。 第十三条 公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。 第十四条 厂内住宿人员,在勤务时间外,凭住宿证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应即通知舍监室处理。 (三)物品管制 第十五条 物品放行应凭核准的放行单核对无

29、误始得放行。 经保安签认后之放行单由保安室按依次装订保管。 放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。 第十六条 各协力厂商交货时所随带他家厂商物品的运出,在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。 第十七条 离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理: 1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。 2.由携带者亲书理由,注明品名、数量,由何处取得等。 3.状况严峻时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。 第十八条 厂内住宿人员携带人个物品出厂时,按下列所定处理:

30、1.携带行李、包袱、提箱等大件物品者,应凭舍监室开立之放行单放行。 2.携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。 第十九条 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂,遇有特别状况,如参观、访问或外籍人员携带照相机者,应按厂单位主管所示处理。 其次十条 同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相像的产品,厂内住宿人员如因须要,经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者,应凭厂务单位开立的物品放行单,经查验无误后放行。 (四)车辆管制 其次十一条 本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。 其次十二条 外宾车辆进入工厂,除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外,依下列

31、所定处理: 1.持有证明来厂交货或提货之车辆,准予驶入厂区内有关处所。 2.一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、选购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时订正。 其次十三条 公司或其他各厂车辆进厂,除随车人员按本准则第十三条处理外,应依其次十二条规定所处理。 其次十四条 进出工厂车辆应一律检查,进厂车辆当留意有无载有违禁、危急或易燃物品,出厂车辆载有货物时,应凭放行单查验无误后放行。 (五)紧急事务之处理 其次十五条 发觉窃盗时,以收回失窃物为首要,并应马上呈请处理。 其次十六条 保安人员应娴熟平安装备的运用。了解配置地点,紧急事发生时应冷静以最有效方法

32、使灾难削减至最低限度,不行惊慌误事,视状况按下列程序处置: 1.推断状况若尚可镇-压消退时,速实行行动,并报告上级及通知厂务单位。 2.推断事故无法镇-压,应急速通报有关单位。 3.日间灾难急报有关主管,夜间灾难急报派出所,消防单位或救难单位。 其次十七条 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及推断是否波及本厂等情形,快速通报有关主管。 六)附则 其次十八条 本准则如有未尽事宜,得随时以吩咐补充或修正。 其次十九条 本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。 保安队长每天的工作具体职责 1. 执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。 2. 做好队员的思想工作。要关切爱惜队员,了解

33、队员的思想、工作、家庭等的状况,刚好发觉问题。做到政治上关切,思想上信任,工作上教育,生活上爱护。 3. 不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。 4. 加强与客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持亲密的联系,交换工作状况,熟识客户单位四周的社会治安状况,从进驻单位的实际动身,刚好提出保安工作的建议和要求,以保障客户平安,维护客户利益。 5. 仔细做好考勤工作。要贯彻公司提出的从严治队的要求,刚好、精确填报公司印发的考勤报表,并于当月 25 日前开展分队会议,刚好总结当月工作状况和安排下月的工作目标。 6. 组织责任区

34、内的工作。要依据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区平安,妥当处理各种纠纷和案件。 7. 做好领班思想工作。依据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。 s商场保安管理制度 (一)总则 第一条 为使保安人员值勤执行任务有所依据,保障公司的财产平安,特制定本保安制度。 其次条 保安人员的服勤,代表本公司执行职务,公司其它部门员工应协作保安人员工作。 第三条 公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班服勤时间,由保安课订定呈准公布实施。 第四条 保安人员的职责规定如下: 1.工厂及办公处所各种事故之预防,警戒及厂区(房)巡逻事项。

35、2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。 3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制,联络登记事项。 4.进出工厂车辆的管制事项。 5.进出工厂物品的查验及放行。 6.防止窃盗,帮助维持工厂及办公处所秩序。 7.其他交办事项的处理。 第五条 保安人员除前条各项职责外应恪守本公司一切规定,尤应严遵下列守则: 1.应肯定听从上级吩咐,切实执行任务 ,不得偏袒徇私。 2.平常应谨言慎行,执行职务时看法亲善严正,不亢不卑。 3.服勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应常常佩带,或储备齐全,以应时常之需。 4.服勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,坚决灵敏,作适当之处置,并马上报告上级。5

36、.服勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情事。 6.应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时,应即建议厂务单位处理。 7.应管制入厂人、物、车辆,对未挂识别证或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并肯定禁止携(夹)带违禁品入厂,除工厂需料外对危急或易燃品应严拒携入。 8.应遵照巡逻路途按时或不定时巡逻工厂各处。 9.交换班时,应将留意事项交代清晰,并将服勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登列)入保安日志簿,检附有关资料逐日分呈厂单位及保安课核阅。 (二)人员管制 第六条 辅导员工遵守各项规定,并制止

37、不法行为的发生,维持工厂及办公处所秩序。 第七条 的确管制员工上下班,迟到、早退、加班人员的考勤卡纪录。 第八条 员工在勤务中因公或事(病)假离厂时,应切实查验公出申请书或请假记录卡,始允其外出,并在公出单或到工卡上记录离厂,回厂时间以备查考。 各级人员公出或事(病)假之核准权责由各厂订定列表送保安室执行。 经副理以上人员由保安登记进出。 第九条 上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。 第十条 外界来宾到厂接洽业务或参观访问,以及厂商的营业、选购、检查、安装人员等应至保安室办理入厂手续,发给来宾证,并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待,不得任其进入厂区。 第十一条 协力厂商长期派驻工厂人员,

38、得凭厂务单位发给之识别证进出工厂。 第十二条 假日加班人员或因事需进厂者,应凭厂务单位所送之名单核对相符后,准予进厂。但本厂课长(含副课长)以上人员得于登记后进厂。 第十三条 公司或其他各厂同仁得凭识别证办理登记后进厂。 第十四条 厂内住宿人员,在勤务时间外,凭住宿证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应即通知舍监室处理。 (三)物品管制 第十五条 物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。 经保安签认后之放行单由保安室按依次装订保管。 放行物品的分类(如材物料、半成品、成品、用品、资产、废料、机械设备等)及授权核准人员由各厂订定列表送保安室执行。 第十六条 各协力厂商交货时所随带他家厂商物

39、品的运出,在进厂时先由保安人员查验登记于离厂时再经保安人员依原登记查对符合后始予放行。 第十七条 离厂人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理: 1.记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。 2.由携带者亲书理由,注明品名、数量,由何处取得等。 3.状况严峻时,不得让当事人离厂,应速呈报处理。 第十八条 厂内住宿人员携带人个物品出厂时,按下列所定处理: 1.携带行李、包袱、提箱等大件物品者,应凭舍监室开立之放行单放行。 2.携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。 第十九条 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂,遇有特别状况,如参观、访问或外籍人员携带照相机者,

40、应按厂单位主管所示处理。 其次十条 同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相像的产品,厂内住宿人员如因须要,经厂务单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者,应凭厂务单位开立的物品放行单,经查验无误后放行。 (四)车辆管制 其次十一条 本厂各型车辆(汽车、机车)出厂凭厂单位的核派单放行。 其次十二条 外宾车辆进入工厂,除随车人员按本准则第十条及第十一条办理外,依下列所定处理: 1.持有证明来厂交货或提货之车辆,准予驶入厂区内有关处所。 2.一般接洽业务或参观访问,以及厂商之营业、选购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不照规定者,保安应即时订正。 其次十三条 公

41、司或其他各厂车辆进厂,除随车人员按本准则第十三条处理外,应依其次十二条规定所处理。 其次十四条 进出工厂车辆应一律检查,进厂车辆当留意有无载有违禁、危急或易燃物品,出厂车辆载有货物时,应凭放行单查验无误后放行。 (五)紧急事务之处理 其次十五条 发觉窃盗时,以收回失窃物为首要,并应马上呈请处理。 其次十六条 保安人员应娴熟平安装备的运用。了解配置地点,紧急事发生时应冷静以最有效方法使灾难削减至最低限度,不行惊慌误事,视状况按下列程序处置: 1.推断状况若尚可镇-压消退时,速实行行动,并报告上级及通知厂务单位。 2.推断事故无法镇-压,应急速通报有关单位。 3.日间灾难急报有关主管,夜间灾难急报

42、派出所,消防单位或救难单位。 其次十七条 夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及推断是否波及本厂等情形,快速通报有关主管。 六)附则 其次十八条 本准则如有未尽事宜,得随时以吩咐补充或修正。 其次十九条 本准则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。 保安队长每天的工作具体职责 1. 执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。 2. 做好队员的思想工作。要关切爱惜队员,了解队员的思想、工作、家庭等的状况,刚好发觉问题。做到政治上关切,思想上信任,工作上教育,生活上爱护。 3. 不断提高队员的业务素养。要有安排的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态

43、。 4. 加强与客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持亲密的联系,交换工作状况,熟识客户单位四周的社会治安状况,从进驻单位的实际动身,刚好提出保安工作的建议和要求,以保障客户平安,维护客户利益。 5. 仔细做好考勤工作。要贯彻公司提出的从严治队的要求,刚好、精确填报公司印发的考勤报表,并于当月 25 日前开展分队会议,刚好总结当月工作状况和安排下月的工作目标。 6. 组织责任区内的工作。要依据公司宗旨和保安服务的合同事项,组织好责任内的守护,巡逻等工作,维护责任区平安,妥当处理各种纠纷和案件。 7. 做好领班思想工作。依据其情节轻重进行处理保安领班的失职行为,造成后果的报公司保安部门处理。