2023年培训人事管理制度7篇.docx
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1、2023年培训人事管理制度7篇 书目 第1篇某某商城经营人事培训管理制度 第2篇物管培训:人事管理制度 第3篇物业公司人事管理培训制度规定 第4篇培训学校的人事管理制度 第5篇某大酒店人事培训管理制度 第6篇人事管理制度员工培训 第7篇z酒店人事培训管理制度 z酒店人事培训管理制度 酒店的管理是人的管理,是保证酒店经营活动顺当进行的必要条件,是提高酒店素养增加活力的前提。保证酒店员工管理的正常发展和如何加强人本管理是酒店人力资源的重要课题。依据酒店实际状况、特制定人事培训管理制度,保证进入酒店的每一位员工能有一个全面系统的培训,包括进店前培训、试用期培训、晋级培训和各项专业培训,使员工素养不断
2、提高、业务不断充溢,从而确保酒店经营活动的有序发展。 一. 培训安排: 酒店员工依据其工作岗位的不同、培训的内容也不一样,而且每个员工本身所具备的学问水平、工作实力也不一样,尤其是每个人自我教化(即自我培训)的水准也各不相同。因此,依据不同层次、不同部门,结合员工的详细状况,建立不同的培训安排,才能符合酒店岗位所要求的工作实力。这主要包括: 1. 员工进店前期培训 选择聘请员工,必需首先驾驭其工作实力、文化程度、适应环境酒店基础培训,主要包括员工素养培训和酒店概况、规章制度培训。其三是与部门之间协作,驾驭各部门的岗位、操作、服务等方面的培训。其四是进行卫生学问和消防平安学问的培训、并办理卫生健
3、康证,从难从而达到进岗前期所必需的基础学问和适应实力。 2. 员工在试用期培训 员工通过进店前期培训后,才能进入其岗位,但必需具备13个月的试用期实习,这段时间主要是对本岗位操作技能、服务意识和提高素养方面培训,使员工真正驾驭、熟记酒店管理和岗位所要求的工作内容,从而避开过失,从而达到进岗要求。 3. 专业操作、业务培训 员工进岗后,由各部门依据其部门工作要求对员工进行针对性的 月、季、年度培训,主要加强员工礼仪礼貌、岗位职责、操作规程、服务理念、平安消防、卫生等方面的培训,从而使员工对自己工作有更深的了解、对服务的对象可做得更微小、更亲情,使来宾真正体现到宾至如归的感觉。 二.培训的内容 1
4、. 酒店的概况培训; 2. 员工手册和酒店规章的培训; 3. 酒店好用英语培训; 4. 员工素养培训;主要包括仪容仪表、礼节礼貌、语言笑容、 文明教养、尊纪遵守法律和志向事业心等培训。 5. 酒店消防、平安、卫生等专业培训; 6. 部门、岗位的技能、操作、业务、规范服务的专业培训。 三。培训方法 培训采纳内部培训与外部培训。 1. 酒店内部培训,依据进店员工状况进行逐个岗前培训、部门组织的业务培训和聘请专家、老师授课培训; 2. 依据须要酒店可将员工送住外部进行培训、实习; 3. 详细培训方法采纳:1讲授法,2自习法,3探讨法, 4案例研讨法,5操作示范法,6视听法等方法进行培训。 四.培训考
5、核 1. 酒店对员工主要进行进店前期培训的考核、试用期满考 核、晋级考核和专业技术方面的考核; 2. 考核方法依据理论与实践相结合的原则,运用笔试和操 作实践及平常工作表现进行评定; 3. 考核的成果记入员工个人档案,并作为员工进岗、晋级 和表彰、嘉奖的重要依据,对考核结果差的员工予以惩罚、降级直 至辞退的处理。 本管理制度在实施当中将逐步完善、规范,酒店设立人事培训部门统一实施,各部门要主动协作,把培训工作纳入正常距道,从而建立一套完善的酒店培训管理体系。 培训学校的人事管理制度 培训学校人事管理制度 一、人事 1、凡本校教职工必需酷爱教化事业,不提倡留职停薪,未经学校许可,不准搞其次职业。
6、 2、全校教职工必需仔细履行岗位责任制,遵守学校各项规章制度,听从学校安排。 3、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核,行政会探讨同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期,试用期满考评合格,方可成为本校正式教职工。 4、学校确定调整工作岗位的教职工,应听从安排,按时上岗,否则从通知之日起以旷工论处。 5、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者,以待岗处理。 二、考勤 1、学校全体干部,老师职工均系考勤对象,由教务处负责考勤工作。各组、室设考勤员一名,(由组长担当),逐日记载出勤状况,按日统计,上报教务处汇总公布。 2、全体教职工必需按学校规定的办公制度按时上下班,不迟到、不中途离岗。 3
7、、教职工因事、因病(除特别状况外),必需事先履行请假手续,准假后方可离岗。工作时擅离职守,按旷工论处。因公外出,也应告知组室负责人或考勤员。 4、请假期满,必需按时履行销假手续,逾期无故不归者按旷工论处。旷工半天以上(合半天)扣除相应的工资外,停发当月嘉奖工资。 5、教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动,均列入正常的考勤之列。 6、本校专职老师,按国家规定享受寒暑假。职工、干部寒暑假期间,享受假期的三之二,其余时间由学校或部门支配工作。 7、凡本校教职工,无故连续旷工一个月,或累积一个月者,以自动离职处理。 8、教职工的考勤必需依据有关规定,与工资、奖金、评比、职称评定挂钩,做到奖惩分
8、明。 三、请假 1、教职工因事、因病须离岗者,必需由本人履行请假手续。请假人除特别状况外,一般需待支配好课工作之后,方可离开岗位。如因急病或紧急事故的确不能事先请假的,可托付他人办理或事后补假。 2、请假时间在12节课以内,本人空课者,由年级组长批准;一天以内由教务主任批准(后勤人员由总务主任批准);一天以上三天以内由分管副校长批准;三天以上一周以内由校长批准;一周以上,由校长签留意见后,报教化局办公室批准;中层以上干部,一律由校长批准。 3、教职工请假,一月内事假累计3天、病假5天以上者扣发全部奖金;一学期事假累计15天,病假累计一个月以上者,扣发全学期地区津贴;事假在一个月,病假两个月以上
9、者,停发请假期间的职务工资。 4、请长期病假者,从绺三个月起,除执行上述第三条规定外,发给病假期间工资标准如下: 工龄不满十年的发给本人工资90%(指除工务工资、嘉奖工资以外的基本工资,下同)。满十年的照发,六个月以上病假的,从第七个月起发病假期工资,标准如下:工龄不满十年,发给本人工资70%;十年以上的发给本人工资的80%。 5、符合法定婚龄结婚的,可准假三天,实行晚婚晚育的可准假1015天。 6、女职工的产假按安排生育暂行规定办理。 7、本人直系亲属死亡时,可给三日的丧假。 8、外省市籍职工,请假赴原籍结婚、奔丧者,依据来回路程、远近来回所需时间,赐予路程假。 9、未经请假擅自离岗或未经续
10、假逾期不归者,以旷工论处。 四、奖惩 1、对教职工的嘉奖和惩罚,要实事求是,公正合理,经过肯定评议、审议手续,并公之于众。 2、校级先进工作者,每学年评定一次,由校长授予荣誉称号。单项嘉奖随时进行。先进工作者评定比例一般为15%-20%左右,表彰先进,坚持德、勤、能、绩综合评定。须由群众评议举荐,组室申报,校长审批。 3、赐予教职工处分,必需慎重,应由学校组织调查,取得确凿证据后,依据错误程度和本人相识看法,在肯定范围内公开探讨,形成初步见后,由学校行政会议确定。记过以上处分,需经主管部门批准。 4、嘉奖以精神为主,物质为辅。 5、全部嘉奖和警告以上的处分,均记入个人和学校档案。 6、凡符下列
11、条件之一的教职工,可赐予嘉奖: (1)师德高尚,为人师表,教书育人,成果显着者。 (2)遵纪遵守法律,兢兢业业,出满勤,事事到处为集体,对不良行为敢于斗争,事迹突出者。 (3)酷爱学生,谆谆教导,诲人不倦,教化教学质量名列前茅者。 (4)勇于开拓,创新擅长试验,在教化教学改革上有较大贡献者。 (5)面对全校学生,对后进学生加倍爱惜,在帮助后进学生转化方面卓有成效者。 (6)参与竞赛获奖学生的辅导老师。 (7)主动组织,指导学校大型活动,并做出显着贡献者。 (8)服务刚好周到,看法亲善可亲,质量令人满足,效益好者。 (9)为筹集资金做出突出成果者。 (10)在其它方面有特别贡献和先进行为者。 7
12、、比照上述条件,视状况可授予先进工作(或其它荣誉)称号,或赐予单项嘉奖。 8、凡有下列状况之一者应赐予惩罚。 (1)目无法纪,自由散漫,擅离职守,玩乎失职,造成损失者。 (2)体罚和变相体罚学生,使学生心理和生理受到摧残和损害者。 (3)作奸犯科,赌博成性,酗酒成风,打仗,挑拨是非造成不良影响者。 9、依据上述情形轻重与相识看法,可分别赐予口头指责,公开检查,通报指责,扣发奖金或工资、赔偿损失、警告、严峻警告、记过、降职、降薪、开除留用、开除等处分,触犯刑律者,由司法机关处理。 物业公司人事管理培训制度规定 物业公司人事管理之培训制度 6.培训制度 为陶冶员工品德和情操,提高员工综合素养和工作
13、效率,建立学习型组织,使员工在学问、技能、理念等方面能够适应及协作公司业务的高速成长,最终实现公司的整体战略目标,从而使员工个人与组织共同进步,公司为员工供应各种教化培训,被指定参与培训的员工,非有特别缘由,不得拒绝参与。 6.1.培训分类 6.1.1 岗前培训 新进人员实施上岗前培训,由人事行政部统筹办理,内容为: 1)公司简介、发展历史及发展前景; 2)企业精神、企业文化及企业理念; 3)公务礼仪、行为准则及员工守则; 4)公司规章制度及相关人事管理制度的讲解; 5)特别岗位的人员进行业务特性、机器性能、作业规定及工作要求的说明; 6)指定资深及专业人员辅导作业; 7)职业生涯规划及职业生
14、涯设计; 8)其它培训内容。 6.1.2 在职培训 在职培训又分层级培训和职能培训: 6.1.2.1 层级培训分: 1)高级管理人员培训: 目的: 提高从全局观点对公司的战略、目标、方针及发展进行创建性的规划、决策、限制的实力,提高组织的活力和绩效。 方式: 侧重于观念、理念的培训,主要采纳高级研习班、研讨会、报告会、企业间沟通、热点案例探讨探讨等形式,也可以进行在职高等学历教化和mba教化,或有安排地选送出外考察、业务进修等。 内容: a、公司内部自身环境和国内、国际形势的介绍; b、经营理念的探讨; c、公司发展战略探讨; d、对策探讨; e、组织设计与组织发展探讨; f、人力资源规划与限
15、制; g、限制和影响; h、公司现代管理技术; i、个人实力和修养的提升; j、公司社会责任探讨; k、资本运营。 2)中层管理人员培训 目的: 开发本职工作实力,使其具备擅长公司形势的相识和发展观点,提高他们擅长业务的决策实力、安排实力,使他们深刻理解现代经营管理的体系和经营活动中人的行为,提高他们对人的推断和评价实力,以及与人的沟通沟通实力。 方式: 采纳中高级管理培训班、研讨会、在职高等学历教化和mba教化。 内容: a、目标设定、政策制定、进程编排、程序制定、预算编排、组织结构体系的健全; b、有效授权、领导、激励、指导和培育下属现代综合管理技术; c、可行性探讨、全面质量管理、个人职
16、业生涯规划、项目和政策管理、组织绩效、测量; d、工作绩效突破和改善、人际关系和公共关系学、如何从团队中获得看法和建议管理不同类型的下属; e、工作协调和部门间协作、有效的冲突管理、领导方式、危机处理。 3)初级人员培训 目的:提高员工的素养和工作实力,调动其工作主动性。 方式:支配专业技能培训、计算机操作培训、公文写作培训、法律法规培训等。 内容: a、工作标准化; b、人际关系和工作方法; c、业务学问与工作技能; d、团队合作精神的发挥; e、敬业乐业教化; f、工作目标的设定; g、专业技术培训。 6.1.2.2 职能培训分: 人事行政人员培训、物业管理人员培训、财务人员培训。 1)人
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