全新销售年终工作总结感悟范本0篇.doc
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1、 全新销售年终工作总结感悟范本10篇 一转瞬,三个月的试用期就过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮忙是分不开的。 在试用期间,让我高兴让我忧,有第一次销售的胜利喜悦,也有被拒之门外的难过往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘记。生活显得紧急,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都布满了生疏和奇怪。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户效劳及销售的工作,所以我对互联网是有肯定的了解,对新网也是有一些了解。我是8月8号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习许多关于公司概况及互联网行业概况的学问。 在9月,
2、我正式接收了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事常常会传授些阅历给我,并且会带我一起去访问会员客户,常常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,认真地分析给我听,从查找客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤,每一环节,每一事项,都能认真地进展分析,这让我体会特别深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。 期间,每天早上的第一项工作就是翻开weare,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今日
3、要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费状况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以根本统计出每月的续费金额,给自己规划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不行能一次打完,要先在weare中查询客户的信息,在新网购置的产品,然后规划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比拟顺当的到达预期的效果,但在回访中还是会发觉许多问题,比方联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要缘由还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是特别必要的工作。 应当说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间
4、,经理就让我到北京总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我熟悉了许多在分公司担当会员销售的同事们。回来后连续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的熟悉,同时也积存了不少和客户沟通的实践阅历,为自己更好地开展下一步工作奠定了根底。 我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有进步,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和欢乐的。 眼下自己最主要做的工作是改良自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式渐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一
5、个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握力量以及分析力量等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是生疏和奇怪,一切又是布满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的熟悉也只是外表,对于市场的把握力量更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。 自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,讨论产品,提高销售技能,建立客户网络,产品治理。固然,最主要的是对客户的效劳态度肯定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动
6、向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。 “空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司安康成长! 全新销售年终工作总结感悟2 2022年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进展简要的总结。 我是去
7、年十一月份到公司工作的,十二月份开头组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积存市场阅历,现在对盐城市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,指导同事和客户进展良好的沟通,所以经过三个月
8、的努力,也取得了肯定的成绩,对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉,同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况: 1月总业绩:166700 2月总业绩:241800 3月总业
9、绩:252300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上,虽然_行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们根本的客户访问工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的
10、状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么程度, 3)工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓力量不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。 全新销售年终工作总结感悟3 2022年初制定的工作规划,又到了季度总结、思索、改良的时候了。在今年初设定工作规划时,告知自己每日成长一点点
11、、每月转变一点点,盼望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。 一、2022年第一季度工作总结 1、“基智团”的工作 在费教师的指导下,第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地绽开。 3月份,在“银华90基金”销售过程中,做到及早安排、统一学习、相互竞争的局面,最终在本次基金销售中,取得500多万的成绩,排名公司第五名。 2、思索工作中存在的问题,妥当解决 每天下班回到家,安排自己十五分钟的时间,回忆一天工作中的得失,发觉工作中的薄弱
12、点,对于存在问题进展思索,自己设法提出可行性方案,次日进展准时解决。 二、2022年其次季度工作规划 1、增加基金客户的效劳工作 目前,营业部需要从根本上转变经营模式,转变传统的经纪业务的过度依靠,需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么,我们的效劳就是至关重要的了。 我们营业部的基金销售工作至今已经受了八个年头,期间也积存了千余基金客户及上亿的基金资产。如何能够更好地效劳这些客户,从这些客户中挖掘潜能,盘活他们的基金资产呢? 每季度举办特色基金投资俱乐部,每次会议都安排一个主题吸引客户前来参与。会议中,我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问,并出具基金短语点评,从而使客
13、户对自己帐户中的基金准时了解,适时实行必要的赎回措施。 每次会议前,必需设计有针对性的调查问卷。会议完毕后,必需对调查问卷准时进展梳理,了解客户的内在需求,将客户需求进展登记并予以解决。 目前,营业部的基金销售工作遇到瓶颈,我们必需转变思路,化危机为机遇,将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力,带着营业部的基金销售走出瓶颈。 2、整理基金客户名单,改良基金效劳模式 对于个人而言,效劳基金客户必需细化手中客户名单。将手中全部客户分为重点客户(资产大常常购置基金)、核心客户(间或购置基金)、一般客户(持有套牢基金)。对于重点客户必需每次沟通前打印基金持仓明细,依据营业部的基金短语评论,与客户保持
14、两周一次的电话沟通;对于核心客户,依据营业部的基金短语评论,每月保持一次电话沟通;对于一般客户,将每月的基金短语评论寄送给客户,并每月保持局部客户的沟通工作。 3、注意融资融券的业务学习,进展融资融券的客户 随着券商竞争格局日趋剧烈,进展新业务的赢利模式也势在必行。所以,今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。 在每天下午收盘后,利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进展学习。遇到融资融券开户需求时,把握实际开户流程,尽快分担开户柜员工的开户压力。6月30日之前,完成两个融资融券客户的开户指标。 作为营业部的一员,必需学习融资融券业务、进展融资融券客户,为营业部的进展作出自
15、己的奉献。 4、团队成员相互支持,携手努力共创佳绩 心中抱负的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并答复员工提出的疑难问题、部门之间相互支持帮忙、学习成长热忱高涨的集体。 作为营业部的一颗“螺丝钉”,虽然渺小,但是也能够发挥自己的特长。在基金业务学习中,把握基金的特点,找出基金的卖点,安排让“基智团”成员轮番主持学习,对每位成员的讨论力量、组织力量、演讲力量都会有所提高。 通过书籍、微博等传媒方式来汲取正面能量,然后在部门员工之间、营业部员工之间起到传播正面力气的导体。 5、完成六月投资分析考试,做到有规划,有安排 6月11日,又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月
16、时间,对学习章节、学习要点按“周”进展划分,每周突出学习重点,把握书中的每一个学问要点,完成章节的练习题,争取在六月完成投资分析的考试。 全新销售年终工作总结感悟4 岁月匆忙,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。2022年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光芒马上绚烂的迎接着我们。 在各位亲爱的同仁和领导们的关怀支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。 感谢润东集团_X夫人创立的平台,让我能兢兢业业的工作着,安康成长着。 人的一生其实很短,但肯定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简洁积极向上精神生活,有份安康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年
17、。我的招商工作,虽然没有取得特殊骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。 一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司制造更多的价值。 自_年底到_年12月份,胜利销售商铺26套,总价值为:元;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金准时催缴到位。 2022年元月份,在本部门严峻少人的状况下,与_一起,身兼数职,将工作中的各项环节严密相扣,常常性加班较晚,仔细准时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。仔细做好接待及相关事务。 2022年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不愿
18、露面,绞尽脑汁,想尽方法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟通联系,急躁作思想工作,并经常发祝愿短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐胜利收缴到位。也是工作中一项大突破。 2022年3月份,本部门增加了新奇的血液,我们处外以身作责,作好示范,带着新员工走访客户,上门收缴费用,熟识环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并把握所属工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。 2022年4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:_元。累计约二百多百万元。 202
19、2年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺胜利招租,并联系广告公司,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为:_元。 广告牌招租方面:公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕,并准时完善后期画面的补修效劳,创年营业收入约:_万元。 2022年10月,当老行政办公楼腾出时,也胜利招租,并将旧空调准时作价,让公司财务不流失。充分发挥值。并准时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约:_X多万元。 其他招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕,二层局部出租,并胜利将招租出售商铺的价格上调,每层涨_的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构
20、仓库全部出租出去,无一空余。一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方式,招商进驻市场。 时刻以公司利益为前提,把客户当朋友,微笑挂在脸上,从不把个人心情带到工作中当中。不辞劳累,为公司那些零散的投资购房户,推房,看房,胜利帮忙他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场,时时树立“我是润东人”的窗口形象,让客户更加信任公司。到达良好的“口碑效应”。受到客户好评。 诚然,所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的严密协作是分不开的。在此表示深深的感谢。 固然,自已工作中尚存些许缺乏,离公司高标准严要求还存在肯定的距离。 在就要到来的2022年,我将争取更加勤奋,与客户架好沟通的桥梁,定下目标,将
21、剩余_套商铺多多招租招售出去。与房产部门准时沟通,做好合同的签订及网上备案工作,并将局部商铺的资金和按揭款准时回笼。争取公司利润化。 我会从以下方面做到:肯定戒骄戒躁,好好提高自已,端正学习态度,多把握市场行情,与同行业勤联系,仔细细致作好市场调研,多学习本专业及相关治理学问。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,为客户作好参谋,当好公司的仆人翁,在完成招商各项工作的同时,并准时作出相应的售后效劳,且积极帮助物业各项费用的收取,迎难而上,到处做好带头工作,准时与各部门协调配和,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。成为工作中的多面手。也力争作公司优秀标兵。 请各位亲爱的领
22、导及同事们,帮助指导和监视!我会加油!并祝润东集团咱们这得意的暖和的大家庭更加兴盛兴旺!感谢! 全新销售年终工作总结感悟5 时间过得真快,转瞬紧急繁忙的2022年马上过去,新的挑战又要在眼前消失。深思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下: 一、全年完成销售业绩统计分析: (一)业绩统计 1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积n平米,完成销售n万元,完成租赁面积n平米,租赁收益n万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。 2、_别墅截止十二月份完成销售n套,剩余n套。 3、逸园小区尾房销售n套,剩余两套。 4、那
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