2023信访工作总结范文_1.doc
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1、2023_工作总结范文2023_工作总结范文。光阴易逝,这一阶段的工作暂时告一段落了。我们需要作好这一阶段的工作总结。可以防止自己犯同样的错误,进步自己的工作才能。工作总结终究要怎么写才适宜呢?考虑到您的需要,WTT特地编辑了“2023_工作总结范文”,仅供您在工作和学习中参考。一、加强领导,把_工作纳入重要工作议程_工作是一个单位维护稳定的根底,我局严格按照_条例和相关文件精神,在县委、县政府的领导和县_和群众工作局详细业务的指导下,坚持统一思想、建立领导班子、明确目的、实行“问责制”,把_工作纳入全局重要工作的议事日程来抓。一、成立领导小组。局领导班子坚持“以人为本”的理念,成立了以局党组
2、书记、局长为组长的_工作领导小组,支部副书记为副组长,局各股室负责人为成员,局办公室主任详细负责,形成了高效、协调的工作运行机制。二、完善领导_接待日。领导班子成员都安排了_接待日,在接待日制度的同时还坚持_工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人员遇到_事件随时汇报,实行“首问责任制”。三、_透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为_接待创造良好的工作环境。四、严格_投诉责任制。_接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到_接待、投诉受理不缺位、不空岗。设立“外来企业_投诉咨询接待室”,开通“外来企业投诉咨询_ 63382378”,实在架起与外来客商沟通的桥梁。二、强化措施,把
3、_工作进步到一个新程度_工作是一项非常艰巨复杂的工作。结实树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反应,做到了“件件有着落,事事有回音”,_工作质量明显提升。一、做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不_,_无好人;好事不_,_无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。即接待来访要热心,听取反映要诚心,理解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”,一句问候、一张凳子、一杯茶,使来访者有宾至如归的感觉。二、围绕“抓早、抓小、抓苗头”原那么。结合每月局外企效劳办公室搜集招商引资企业消费数据之机,广
4、泛搜集外来企业信息,排查摸底,超前预测,防患于未然。认真办理_、投诉案件。一是做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性_由分管领导批转办理,重要_事项由班子成员集体研究处理;三是办理_、投诉坚持原那么,秉公办事,做到了不违背政策,不激化矛盾。今年7月20日,接平环督改202358号通知书,要求我局牵头查核落实江口镇建立街居民周孟复反映龙潭溪加油站油气扰民。接件后,立即与相关单位经商委、环保局、建立局、江口镇,及时与投诉方周孟复和业主县机电油料公司法人代表李绍军获得联络,落实协商整改方案,在一天内解决了该投诉,防止了矛盾的激化,使双方都满意。三、严格落实_首办责任制,及时处理企业
5、投诉。对外来企业反映的问题,第一时间调查、第一时间处理,力争做到案了事了。全年处理了1件县油料公司职工到局反映要求企业统一解决根本医疗保险的问题,局领导高度重视,立即催促企业法人代表召开职工大会,局长亲自邀请县劳动局的同志到会议上进展宣传讲解相关医疗保险政策,及时解决了40多名下岗职工医疗保险的问题。四、强化_投诉跟踪回访。先后抽派了10人次定期到外来企业理解_案件落实情况,千方百计减少_投诉重复回访次数,进一步搞好外来企业管理和效劳。五、实在加强_根底工作。主动深化20多户外来企业调查走访,听取外来企业的意见和呼声,为外来企业排忧解难,协同有关部门解决了“旭城商品混凝土公司”在消费经营中遇到
6、的一部分问题。【以下为赠送相关文档】精选工作总结阅读2023_工作总结_工作一直都是我们国家重视的工作任务之一,因此,我们不能轻视_工作。下面是WTT搜集整理的202_年年度_工作总结范文,。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!_稳定工作总结白坪煤业公司掘进一队,按照上级部署要求,紧紧围绕深化落实“以稳定促开展”的目的,开展平安消费活动。稳定工作是开展一切工作的前提,稳定是根本,没有稳定,就没有消费。搞好稳定工作要做到用真心、动真情、下真功,细致入微地做好群众工作,积极引导他们心往一处想、劲往一处使,形成“共促和谐、共谋开展”的强大合力。一、顺畅沟通渠道,构建和谐气氛。管理与被管理是一对矛盾。做
7、好稳定工作,就是要让矛盾的双方尽可能处于互相依存,互相促进的统一状态,刘玉光认为解决这对矛盾的很好的方法就是加强沟通。1、从宣传入手,营造稳定和谐的气氛。认真准确传达每一份文件、会议精神,有效面对当前诸如收入分配、工作岗位调整等诸多复杂的不稳定因素。根据我队用工复杂,素质参差不齐等实际情况,制订了学习方案,分别以专题讲座、看教育片等丰富多彩的活动形式,使他们在思想上受到充分的教育,增强素质,进步觉悟。强力的宣传,营造了良好的气氛,对各类问题的发生起到了预防作用。2、深化职工群众,理解队伍心声。定期召开的不同群体人员坐谈会,将搜集到的职工思想动态和意见建议反映上来,组织施行落实。在召开的不同群体
8、人员坐谈会中,收到意见建议26条,处理答复率达100%。还坚持经常深化基层岗位,为一线职工解惑答疑,遇有实际问题能解决的就地解决,不能解决的及时向上级组织汇报,力争使各类不稳定因素消灭在萌芽状态,确保了职工队伍稳定,工作积极努力。二、做到至真至诚,构建信任关系。做稳定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能打破,职工矛盾不能激化。最本质的工作就是把政策的内容以职工承受的方式讲清楚,让职工可以理解和承受。在工作中至真至诚、入情入理,成为职工的知心人。1、做职工的思想工作,关键是要把道理讲“实”。用自己的话说:“只要把道理讲到职工群众的心坎上,他们就会理解,思想工作就会收到实效。职工自己心里有杆
9、秤,只要咱说实话,他们就会觉得咱可信。”就是这样坚持讲真话,不讲假话,讲真道理,不讲假道理。大至国家社会形势,小至一个单位及个人的状况,都实事求是,一就是一,二就是二,不造假,不夸张,不文过饰非,不添油加醋。在此根底上讲道理,职工对他的话听得进,信得过。2、做职工的思想工作,还要把道理讲“真”。做稳定工作这几年来,对职工是言而有信,行那么必果,从不采取官僚的态度。他经常采取家访的方式和职工及家属促膝谈心,以平等的地位和职工沟通,以亲朋的心态和职工讲清道理,以真诚赢得了职工的信任,建立起了深沉的感情,牢牢掌握了稳定工作的主动权。职工也把他当成了自己的知心人和主心骨,遇有难事或思想上有解不开的疙瘩
10、,主动找他谈心,寻求帮助和指导。虽然近几年不稳定因素非常多,但我公司没有出现一起群访和参与群访的事件。三、解决实际问题,树立务实形象。对职工反映上来的问题件件有着落,事事有回音,千方百计地尽快地为职工解决,从不拖泥带水,办的到马上办,而且办就办好。不能办的,尽快给予答复。这一点,深受职工群众欢送,得到了职工群众的充分信任和理解。通过这些事,职工看到了确实是在为他们办实事,这让的话在他们心中产生了份量,思想工作有了说服力,保证了稳定工作的效果。稳定工作是一项复杂的思维与工作过程,同志结实树立“稳定工作无小事”的思想,积极拓展新形势下职工思想教育工作的新方法,新思路,坚持疏导与教育并重,改良与加强
11、并举,以政治思想工作者特有的工作态度和顽强毅力,努力把我公司稳定工作做得更加扎实有效,为我公司开展创造稳定和谐的良好环境。_稳定工作总结202_年,在乡党委、政府的正确领导下,XXX乡_办强化_制度的落实,紧紧围绕今年的_工作的重点,效劳大局,努力做好_稳定工作,加强头访的治理,着力排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷,预防和减少新的矛盾纠纷,为全乡的经济社会开展做出了应有的奉献。一、第一季度的主要工作1、坚持领导接待日制度和_工作领导带班制度。每天有一名班子成员负责_接待和_带班工作。2、坚持每周召开一次矛盾排查例会,上半年共召开22次,排查矛盾共24起,主要排查的矛盾8起。已经解决或上报情
12、况的四起:1)刘xx反映刘庄东北角的违法占地建立问题(已解决);2)张xx要求按照规定享受独生子女双份村民福利待遇问题(已解决);3)王xx要求补助村委换届选举期间的误工费问题(已解决);4)王xx反映征地款被办事处侵占问题(已解决);5)小王庄村王xx反映女儿、女婿村民待遇问题(已发政府文责令修改村规民约中不符合法律的部分)6)匿名信反映李大嘴食品城内违法建立问题。;上报请区委协调或还未解决案件三起:1)王xx反映原村主任任职期间的问题(已上报);2)李xx要求办理宅基地使用证问题(已上报)。3、针对xx村特殊情况,xx乡_办制订了xx乡关于在xx村施行机关干部包村到组的维稳方案,将乡政府机
13、关干部包村包案制度落到实处。4、上报半年由上级交办的案件、立案案件共3起:1)好望角家具城某商户反映市场管理方违背协议逼迫商户搬迁问题。经调查,最终好望角家具城已与商户达成一致意见,市场对承租商户的损失进展适当补偿,市场商户已同意按时搬出。2)张xx再次反映独生子女户要求享受双份福利待遇问题3)省人大代表匿名写信反映李大嘴食品城违法建立问题(问题根本调查清楚,近期可结案)。二、工作中存在的主要问题1、“_接待日”制度落实不到位;_值班人员有脱岗现象。2、矛盾排查不及时,出现有排查矛盾不深化,发现上访问题晚的现象。3、稳控力度不够,部分_案件结案后还继续上访。三、下一步工作打算1、进一步进步认识
14、、继续加强_制度的落实,催促包村领导做好矛盾排查和包村稳控工作,防止出现群众上访不知情的被动场面。2、加强内部管理,严格要求,落实责任,杜绝_值班人员脱岗现象。3、加强协调,催促重点_案件和_老户的问题解决和矛盾化解。4、加大稳控力度,积极探究实在有效的稳控方案,努力做到上访苗头发现早,_政策做引导,减少上三级上访量,要努力杜绝_集访的现象,稳控矛盾在当地。5、结合网格化管理的形式,与网格长和网格人员亲密配合,及时掌握新发生的矛盾点和已发生矛盾的新变化,积极研究对策。妇联_工作总结2023范文妇女做为我们社会的弱势群体是很需要妇联做好_工作的,如何更好地完成工作,还需要我们及时的做工作总结,汇
15、总经历教训,制定方案。下面是WTT为大家推荐的妇联_工作总结202_范文,。更多资讯请继续关注_工作总结栏目!妇联_工作总结202_年,仪征市妇联在市委市政府的重视支持下,在上级妇联的精心指导下,以科学开展观统领工作全局,以维护妇女儿童合法权益为己任,以维护社会稳定为目的,以化解家庭矛盾为主线,以进步_工作程度为重点,积极探究工作思路,拓展工作领域,创新工作方法,为促进社会和谐稳定做出了积极的努力,现将上半年仪征市妇联_工作情况总结分析p 如下:一、202_年_工作的根本情况半年来,仪征市妇联共接待来信来访27件,其中婚姻家庭权益类案件25件,占_总数92.5%;住房拆迁类案件1起;其别人身伤
16、害1起。_调处率98%;妇联人民陪审员参与审理的进犯妇女儿童权益案件4件,结案满意率为100%。二、_内容分及_原因分析p (一)婚姻家庭类的案件仍是妇联_的主要问题。从来信来访情况看,我市妇联接访的婚姻家庭类_虽然较去年同期下降不少,但在整个_案件中,占比仍然偏高。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力和财产分割问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。1、家庭暴力是妇联_的重点问题。家庭暴力案件占婚姻家庭类的87.2%,主要原因有以下几个方面:一是没有经济地位是产生家里暴力的主要原因。近年来,随着社会经济开展往技术型、科技型轨道开展,大龄没文化、缺少一技之长的女性失业率逐渐偏高。一方没有了经济地位,就成
17、为了另一方的附属,男方在家庭中也就有了绝对的权威,也会越来越膨胀,自然而然地也会把平时工作生活中的不快发泄给对方。因为女人没有为其直接创造价值,而女人在社会生活中为了孩子,为丈夫,为家庭同样也尽到了抚养、赡养的义务,女人也感觉不公平,于是处理不好两者的矛盾就会发生家庭暴力。二是男方的文化程度低,素质差。有些男人性情暴躁、自私、缺乏爱心和责任感,当某些要求达不到满足或家人干预他们的个人不良生活行为如酗酒、赌博等恶习时,引起夫妻争吵,男方以施暴压服女方,并且还认把家庭暴力看成是家庭内部的私事,别人不好干预,难以解决。三是社会风气的污染是产生家庭暴力的外部原因。一些人由于受社会不良风气的负面影响而失
18、去根本的道德伦理,贪图享受,追求金钱和美色,在外包二奶,养情妇,对婚姻和家庭毫无责任感,最终导致夫妻关系恶化,家庭暴力频发。四是女性自我觉悟意识变强。政府、公安、妇联等部门高度重视,预防和制止家庭暴力发生,加大宣传和干预力度,使妇女_意识日益增强,敢于站出来投诉。2、离婚妇女财产权益是妇联_的难点问题。离婚妇女财产权益案件占婚姻家庭类的33.5%,绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。一是夫妻共同财产难以掌握,由男性占经济主导地位,女性对其夫妻共同财产不甚清楚。特别是经商办厂的家庭,往往是一方掌握经营情况,资产信息,另外一方不参与经营管理,女方对家庭的财产状况、经商办厂的资产负债一概
19、不知,因此在进展离婚诉讼时,男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象非常普遍。二是住房分割难以兼顾。房产往往是离婚案件争议的焦点,大多数夫妻的住房在男方单位或在婆家,或是男方单位不同意,或是居住婆家不便利,法院将住房判决归男方使用,妇女离婚后无安身之所,即使法院判决男方支付一部分房款给女方,男方也没有相应的现金支付,往往要分期分批支付,女方不能及时购房,便自己成为弱势群体。三是财产问题导致子女抚养权难以衡量。在离婚时,夫妻双方都希望能争取子女的抚养权,女方往往因为经济不如男方而失去子女的抚养权,造成心灵上的痛苦。3、配偶有外遇仍是妇联_的焦点问题。配偶有外遇的案件占婚姻家庭类的80.5%
20、,婚外情、同居现象比拟普遍,已成为破坏婚姻家庭稳定的头号杀手。_案件中主要涉及过错赔偿、财产分割、子女抚养等问题,由于婚外情的取证难度大,导致离婚时对无过错方实行损害赔偿制度难以真正实现,在离婚时,女方多处于优势。当女方提出离婚时,男方往往采取种种手段把持着夫妻共同财产,转移或制造假债务等损害女方财产权益。特别是农村妇女通常经济来少,同时年龄上也处于比拟为难的时期,因此面对丈夫有外遇时,往往希望妇联能帮助,使丈夫回头或离婚判决中能给予一定的经济补偿。还有传统的婚姻形式,结婚时采取男娶女嫁,比拟普遍的是结婚时男方提供房屋,个别女方提供部分装修资金和生活资料,属于男方婚前财产,女方却无法提供能证明
21、自己财产的足够证据,结果在夫妻离婚后,女方往往出现居住方面的困难。(二)女性在征地拆迁、住房安置过程中权益受损害问题比拟突出。女性在住房拆迁过程中权益受损害屡有发生。涉及财产权益方面案件,虽然在_中所占比例不高,但也影响着一部分女性的实际生活。详细案例有如下几种:一是女性结婚后,长期生活在夫家但户口未迁至夫家,导致夫家遇到拆迁时,不能享有跟拆迁有关的政策;二是人户别离型的,女性实际居住地和户口所在地不一致,导致户口所在地房屋拆迁时,也会产生一系列矛盾;三是外嫁女户口仍在娘家的,遇到娘家拆迁时,想享受与拆迁相关的政策,由于现实生活中,征地拆迁遇到的情况千差万别,矛盾往往由村民集体施行一事一议的方
22、法解决,这种情况下,部分女性的权益难以得到实在保障。(三)女性人身权益遭受伤害未及时报案现象存在。女性在日常工作生活中,因一些事与别人发生殴打等现象,人身权益受到损害,但由于缺少根本法律常识,未及时报警备案,后来身体因伤害留下后遗症,花费大量钱财,再想找当事人理论要求补偿,但因当初没报警,缺少证据,无从谈起。这类案例发生在农村居多。今年_与往年_比拟分析p 今年上半年共接待来信来访27件,较去年同期下降了37%。其中婚姻家庭权益类案件25件,较去年同期下降了38%。分析p 婚姻家庭权益类案件较去年同期下降的原因,主要有以下三点:一是和谐社会宣传,特色家庭创立深化人心,进步了家庭成员维护家庭和睦
23、的自觉性。多年来,我市不断强化五好文明家庭创立内涵。以各种家庭创立以及表彰,促进家庭成员自觉维护家庭和睦。一是开展绿色家庭评比活动。积极引导广阔妇女带动家庭参与生态城市创立,我市妇联结合环保局每年在全市开展绿色家庭争创活动,并于每年三八期间,评选百户仪征市级绿色家庭予以表彰。二是深化十型百佳特色家庭创立活动。根据扬州妇联关于进一步深化十型百佳特色家庭创立活动的通知要求,开展以十型百佳幸福特色家庭创立为主要内容的系列争创活动,积极发动基层上报候选家庭。三是大力弘扬廉洁文化。利用各个时间节点,结合纪委、社区开展廉政文化进家庭活动;通过在各社区建廉政文化长廊、在电台、网站等媒体宣传传扬廉洁文化 争创
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