2023年度社区信访工作总结.doc

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1、2023年度社区_工作总结2023年度社区_工作总结。岁月不待人，新的工作即将降临。通过回忆本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。总结经历教训，使以后的工作少走弯路，多出成果，在作工作汇报时，哪些需要重点讲呢？为此，WTT从网络上为大家2023年度社区_工作总结，但愿对您的学习工作带来帮助。_工作一直都是我们社区重视的工作之一，做好_工作直接关系到我们社区的安稳。一、根本情况近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxxx，其中，来访115批，计xxxx次;来信10xxxx，结案10xxxx，结案率9xxxx;上级交办案件2xxxx，结案率10xxxx。从受理的情况来看，主要有以

2、下特点：一是_总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比拟突出。局部上访群众情绪冲动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心筹划、互相串联、对政府施加压力。二、主要措施1、加强领导，落实_工作责任制 开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对_工作屡次作重要批示，亲自交办、督办有关_案件。各社区办、各居委会继续落实_“一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形

3、成了“上下联动，左右互动”的大_、大调解格局，使许多_及时化解在萌芽状态。2、抓住重点，遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速开展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制“三访”上升势头进展了专题研究，围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进展排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视_老户的根底上，对新的_案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断进步初信、初访的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头。3、标准_工作，实在进步_工作效

4、率为充分发挥_调解中心的职能作用，按照_条例要求，结合实际情况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，_信息呈报制度，_总结制度，_文书立卷归档制度等。这些制度的有效施行，进一步进步了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要_立案和疑难问题直办等多种方法，认真解决群众反映的实际问题，进步初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全_信息工作网络，采取定期分析p 排查，深化基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做

5、好工作。3、强化_突出问题的专项治理。开展_重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法_宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好_条例宣传工作，坚持依法标准_秩序。5、强化_队伍建立。坚持学习，在进步调解中心工作人员的理论程度，政策程度、文明接待程度、处理复杂_问题程度、协调工作程度上下功夫，进步_工作队伍的整体工作程度，适应新形势下_工作的需要。F132.更多工作总结WTT推荐2023年度个人社区_工作总结一、根本情况近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxxx，其中，来访115批，计xxxx次;来信10xxxx，结案10xxxx，结案率9

6、xxxx;上级交办案件2xxxx，结案率10xxxx。从受理的情况来看，主要有以下特点：一是_总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比拟突出。局部上访群众情绪冲动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心筹划、互相串联、对政府施加压力。二、主要措施1、加强领导，落实_工作责任制 开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对_工作屡次作重要批示，亲自交办、督办有关_案件。各社区办

7、、各居委会继续落实_“一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大_、大调解格局，使许多_及时化解在萌芽状态。2、抓住重点，遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速开展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制“三访”上升势头进展了专题研究，围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进展排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视_老户的根底上，对新的_案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断进步初信、

8、初访的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头。3、标准_工作，实在进步_工作效率为充分发挥_调解中心的职能作用，按照_条例要求，结合实际情况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，_信息呈报制度，_总结制度，_文书立卷归档制度等。这些制度的有效施行，进一步进步了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要_立案和疑难问题直办等多种方法，认真解决群众反映的实际问题，进步初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全_信息工作网络，采取定期分析p 排查，深化基层摸底，提早发

9、现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工作预案，超前做好工作。3、强化_突出问题的专项治理。开展_重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法_宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好_条例宣传工作，坚持依法标准_秩序。5、强化_队伍建立。坚持学习，在进步调解中心工作人员的理论程度，政策程度、文明接待程度、处理复杂_问题程度、协调工作程度上下功夫，进步_工作队伍的整体工作程度，适应新形势下_工作的需要。2023年度_工作总结一、加强领导，高度重视_工作经党委专题会研究，今年年初继续把加强_纳入了政府工作议事日程，实行_首问责任制，责

10、任追究制等。下发了中共建华乡委员会、建华乡人民政府关于进一步加强_工作的施行意见，由乡党委副书记、纪委书记、人大副_何龙牵头，保存副科级待遇干部吴成国同志任办公室主任，进一步明确了_工作的职责和程序，做到责任明确，程序明晰，调查充分，材料完好，及时归档。对因工作不力，造成集体访和重复访影响恶劣的：党委成员，要责成其在党委会上述职；机关干部，要给予待岗处理，扣发当月补贴和年终奖金;村干部，要批评教育，直至处分。针对市长_ 的开通，乡党委、政府又充实了_人员，除由人大副_任主任外，乡纪委副书记，党政办、经发办负责人为成员，搞好相应的配合工作。必要时，主要领导也亲自参与处理_件。二、认真做好宣传，积

11、极开展疏导做好_工作的同时，乡党委、政府也注重宣传工作，引导群众依法上访。一方面屡次召开村、社干部会议进展宣传，全年共召开会议14次，一方面组织巡回宣讲队每季度下到村社和农户家进展_政策的宣传教育。为实在化解村社突出矛盾，乡党委、政府还屡次主动下访。明确要求机关干部，每个月必须有三分之二的时间下村工作，其中就包括理解群众关注的热点、难点问题，用下访化解上访和各种矛盾，全年，共化解矛盾107件次，有效制止了95件次上访事件发生，如乡党委书记黄青松、乡长敬兴国、雨凤村驻村干部等，就先后10屡次到上访户李本宽家解决、调查和处理问题。三、获得的成效今年以来全乡_工作获得明显效果，全年完成上级交办_件1

12、0件，办结10件，本级接待群众来信27件，重要来访来信6件，全部办结，从复访1件(为李本宽)，集体上访0件。在办理_件中，深化村组农户家中158次，走访群众279人次，形成书面材料39份，群众满意率95.3%。2023年度社区_工作年终总结一、加强_工作基层根底建立“根底不实，地动山摇”，我们充分认识到维护社会稳定，做好_工作，加强根底建立的重要性和必要性。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的2023年度社区_工作年终总结正文，欢送参考阅读。(一)是建立了_信息员网络。在年初对这支队伍分类分批进展了_工作培训，提升了他们做好_工作的才能。形成了_工作众人拾柴的场面，使_信息、社会稳定的动态情况能

13、在第一时间反响到社区，第一时间得到调解处置。(二)是强化社区组织建立。有力地稳固_工作第一道防线，使“小事不出社区”甚至“大事不出社区”的目的落到了实处。二、加强_工作制度建立创新制度建立健全相关制度，是从头上预防产生不稳定因素的重要措施。但凡来访者都能得到热情接待，由人负责到底;建立_巡查排摸制度。规定_干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓“未”、抓“早”，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由上访向下访的转变，由群众找领导向领导

14、找群众的转变，牢牢掌握了_工作的主动权，打破了_事件总是群众找领导的被动场面，同时也进一步亲密了干群关系。三、积极探究_调处新方法新途径虽然我社区去年的_工作获得了一定的成绩，根本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经历，完善措施，积极探究，努力工作，使_维稳工作做得更好，为创立“平安社区”，构筑“和谐社会”作出新的奉献。一、根本情况近一年来，我们共受理群众来信来访和上级交办案件24xxxx，其中，来访115批，计xxxx次;来信10xxxx，结案10xxxx，结案率 9xxxx;上级交办案件2xxxx，结案率10xxxx。从受理的情况来

15、看，主要有以下特点：一是_总量居高不下。目前上访率较前两季度虽有降低，但集访现象仍有发生。二是无序上访问题比拟突出。局部上访群众情绪冲动，行为出格，围绪管委会办公楼大门，严重影响开发区投资环境。此外、赴京、省、市上访现象仍时有发生。三是组织上访逐渐上升。许多上访群众存在“大闹大解决，小闹小解决”的心理状态，不少集体上访有人幕后指使、精心筹划、互相串联、对政府施加压力。二、主要措施1、加强领导，落实_工作责任制 开发区党工委委员、纪工委书记李前聪同志和社管局局长沈少华同专对_工作屡次作重要批示，亲自交办、督办有关_案件。各社区办、各居委会继续落实_ “一把手”负总责，分管领导详细抓，一级抓一级，

16、层层抓落实，形成了“上下联动，左右互动”的大_、大调解格局，使许多_及时化解在萌芽状态。2、抓住重点，遏制“三访”上升势头随着开发区经济社会的快速开展，拆迁征地数量不断增多，一些深层次的矛盾日前显露，我区集体访、越级访、重复访等“三访”呈现出不断上升的趋势。为此，我们就如何进一步控制“三访”上升势头进展了专题研究，围绕“两费”发放、财务公开等群众关心的热点问题，对开发区潜在的不稳定因素深化进展排查，重点加大对上访老户的教育疏导和监控力度。在重视_老户的根底上，对新的_案件也非常关注，坚持一次处理到位，一次落实到位，不断进步初信、初访的一次办结率，以有效控制“三访”的上升势头。3、标准_工作，实

17、在进步_工作效率为充分发挥_调解中心的职能作用，按照_条例要求，结合实际情况，制定并坚持了详细的工作制度，主要包括：来信收发、来访登记制度，领导阅批、查办、接待制度，重大案件立案查办、回报制度，_信息呈报制度，_总结制度，_文书立卷归档制度等。这些制度的有效施行，进一步进步了工作质量和效率。三、工作打算1、强化初信初访工作。坚持群众来访转办、群众初信复信、重要_立案和疑难问题直办等多种方法，认真解决群众反映的实际问题，进步初信初访的一次性办结率。2、强化信息预测预报。健全_信息工作网络，采取定期分析p 排查，深化基层摸底，提早发现和掌握可能引发群众上访的热点、难点、苗头性、倾向性的问题，制定工

18、作预案，超前做好工作。3、强化_突出问题的专项治理。开展_重点案件的大排查、大调处工作，加大上级交办案件的办结力度、息访力度。4、强化依法_宣传工作。广泛开展法制宣传教育，大力做好_条例宣传工作，坚持依法标准_秩序。5、强化_队伍建立。坚持学习，在进步调解中心工作人员的理论程度，政策程度、文明接待程度、处理复杂_问题程度、协调工作程度上下功夫，进步_工作队伍的整体工作程度，适应新形势下_工作的需要。2023年度法院_工作总结法院工作总结怎么写比拟好呢，下面是WTT搜集整理的非常好的一篇法院工作总结范文，与参考。近年来，涉法_问题比拟突出，已成为影响当前社会稳定的不安定因素之一，引起了各级党委、

19、政府和有关部门的高度重视。今年以来，根据市委、市委政法委的统一部署，我县先后组织施行了涉法_攻坚、涉法_案件专项治理等一系列排查处理活动，工作中，本着有理有利有节，积极稳妥地原那么，针对不同的涉法问题，积极采取各种有效措施，使一大批多年来没有解决的涉法_问题得以妥善处理。据统计，今年我们_接待室接待上访群众300余人次，重点案件47件，基中到市赴省_12案，县35案，目前47案已结40案，结案率85%。下面，我将我县今年的涉法涉诉工作向各位领导做以简要汇报。一、主要做法层层重视，实在加强领导。一是进一步调整充实了处理涉法上访工作领导组及办公室。确定了由县委副书记李百选任组长，县委常委、政法委书

20、记邵明水、政法委副书记任和辰及公检法“三长”任副组长，各单位专抓副职为成员，政法委副书记任和辰兼任办公室主任的领导组，为工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。二是坚持领导亲自动手。工作中，我们根据个案案情的开展趋势，屡次召开“三长”办公会进展专题研究，各级领导亲自出面、约见当事人、参予协调。三是坚持实事求是，因案制宜，对症下药。涉法上访案件千差万别，实际工作中我们详细情况详细分析p ，对群众反映的问题中有理的或局部有理的，实事求是，依法纠正，该赔偿的给予赔偿，对那些虽然走完法律程序但尚未完全解决问题的案件，组织发动各有关方面力量，视情节采取经济补偿、社会救助等多种方法，满足上访人的合理诉求。对

21、结案而不息诉罢访的，采取综合治理措施，做好思想工作，把道理说透、说细，防止简单行事，以势压人，对缠访案件，实行公开听证、公开审理、公开训诫等多种方式，伸张正义，释疑解惑，争取社会各界和人民群众的理解支持。9月29日，县公安局针对王万万上访一案召开听证会，就王万万提出的县公安局存有两份鉴定书和办案不公及徇私作弊等问题进展对证，王万万对自己提出的问题举不出任何证据。 月 日，县法院针对刘慧屡次无理缠访一案，在其安峪镇董封村公开审理了此案，得到了人民群众的理解和信任。转变观念，实以人文关心。让当事人在感受法律威严的同时，还能体会到“被尊重、被理解、被关心”的司法人文气氛，由此赢得了当事人的信任，到达

22、有效化解涉诉_案件的目的。涉法上访案件中，当事人往往由于种种原因对_接访人员存在一定抵触情绪。我们在接访时首先考虑的就是获得当事人的信任，“带着深沉感情做工作”，做到“不打官腔、不绕弯子、不踢皮球”，特别注重对当事人的关心细节，实行人性化办案，包括适时向_当事人反响信息，保持与当事人的沟通联络。从而拉近了我们与当事人之间的心理间隔 ，为涉法上访案件的圆满处理奠定了良好的工作根底。家住绛县针织厂家属院的王廷玺老人因不服县交警大队对自己发生的交通事故所做的责任认定，先后屡次越级赴市_，理解到这一情况的县委常委、政法委书记邵明水亲自登门拜访了王廷玺老人，耐心细致、入情入理跟他谈心，王某深为邵书记的真

23、情所动，最终表示息诉罢访。 县法院在处理周丁山涉法上访一案中院长张永平高度重视，先后五次约见当事人，当面进展解释说服，又安排纪检书记侯小旺驱车5小时上门做善后处理工作，周丁山感谢万千，主动向县法院送来了感谢信，并表示再不上访。加强联络，争取多方支持。理论证明，加强与各方联络，争取支持，齐心协力，才能使上访案件得到有效解决。基于这一认识，在工作中我们注重做好“三联”。一是加强对上联络，争取领导支持，及时向上级领导请示汇报，听取上级机关和领导的指示。对上级部门交办的案件，及时上报结果，防止重复上访，形成及时、迅速、准确的信息渠道。二是加强内部联络，形成工作合力。全县政法各部门将涉法上访工作与侦察、

24、起诉、审讯等各项工作严密结合起来，在政法委的领导下，以_室为龙头，协调涉法上访工作的各个环节，调动各方面的力量，使全县上下形成一盘棋。三是加强对外联络，争取多方配合。在办理涉法上访案件中，依法办案并不等于可以完全息访，根据不同涉法上访当事人的案情，通过当事人的家庭、所在单位领导、当事人所在村委会等部门，做好上访当事人的思想工作，防止发生意外。明确职责，强化执法监视。针对涉诉工作的实际情况，我们创新思路、完善制度，落实_长效机制。一是落实“大_”格局的建立。在政法系统内部实现_“进口”是_室、“出口”是纪检组，使_工作与纪检监察、案件督查工作协调统一，防止了久访不决等问题的发生。二是于7月份出台

25、中共绛县政法委员会关于错案责任追究方法(试行)，按照“谁办案谁负责，谁引发谁解决”的原那么，由案件承办人承当第一责任人的责任。同时，对发现典型的执法不公案件，严肃处理有执法过错的责任人的责任。各单位以案示教，进一步加强执法监视，畅通_工作工作渠道，完善处理涉法上访案件的工作制度，从而从头上减少了涉法上访案件。县公安局法医*在2023年的一起伤害案件损伤检验中，由于工作不负责，粗心大意，错误引用已经废止的法律条文，引起当事人越级上访，我们对此事进展了调查证实后，及时给予该董行政记过处分。一石惊百鸟，通过个案责任的追究，用身边的人和事，改变了以往执法随意，粗心麻木的不良风气，有效预防和减少了司法*

26、现象。据统计，今年以来，我们依法 三是加强案件评查。工作中，我们采取普查抽查互补、穿插检查和专项检查结合的形式，开展案件评查活动做到责任不脱节监视无死角。在个案监视上，我们针对一定时期内影响大的案件，上级交办的案件和群众反映强烈的案件进展跟踪监视，确保案件公正、依法、高效。其次，为解决当前政法部门重实体、轻程序的不良现象，每半年开展一次案件普查，确保案件的程序公正和实体公正，确保法律文书制作标准。第三，适时组织政法各部门在本系统、本单位开展案件穿插互查活动，重点解决政法各部门的“面子”问题，即文书质量，通过对文书的评查，唤起了干警“文书制作环节处处要小心”的责任意识，使我县的案卷文书质量显著进

27、步。自 月 日开场，我们对公检法三家进展了为期一个月的案件评查，从这次的评查情况来看，二、几点体会一是要进一步统一思想，深化认识。经过一年来的艰辛努力，我县在处理涉法上访案件上获得了阶段性的成果，但涉法上访大量增多的势头还没有真正得到遏止，一批“老大难”案件有待于进一步解决，新的涉法上访案件还在不断产生，已经息诉罢访的案件有可能出现反复。因此，今后一个相当长的时期，涉法上访问题仍将处于高发态势，我们要增强责任感和紧迫感，克制自满、厌战情绪，坚决信心，从政治的高度，大局的高度，进一步做好集中处理工作。二是要进一步进步政法干警的业务素质和工作程度。不可否认，政法干警执法工作中存在的问题，是造成涉法

28、上访的重要原因。从集中处理涉法上访工作理论看，人民群众反映强烈的问题主要是执法不严格、不公正、不文明、不细致、不作为。今后，我们要进一步针对这些问题，突出抓好整改工作，要用集中处理涉法上访工作中发现的执法不公、违法违纪的典型，对广阔干警进展执法为民教育，实在解决对群众的感情和工作责任心问题，端正执法思想，改良执法作风，进步执法程度，全面健全完善执法责任制和监视制约机制。三是要进一步完善运行机制。一是加强错案责任追究，错案责任追究方法(试行)虽然出台了，但还有待于在理论中进一步落实并不断健全和完善。二是落实重大案件报告制度。对重大、重点、有影响的案件，政法委要重点监视、重点跟踪、重点检查，并及时

29、向上级领导机关报告，确保每一起案件都得到妥善解决。三是加大执法质量检查力度。对每项执法活动和每个案件的办案流程，进展科学严密高效的管理，定期对执法质量检查通报，从头上减少涉法上访。2023年度银行_工作总结篇一：20xx年度银行_工作总结一年来，我信誉社的_工作以党的xx大精神为指导，深化贯彻落实科学开展观，紧紧围绕信誉社党委、政府的中心工作，按照“谁主管，谁负责”的要求，以实现 “一控制、两下降”为目的，以全国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议和奥运会期间平安稳定为主要任务，突出工作重点，夯实根底管理，开展矛盾纠纷排查化解，积极推进_工作的制度化、标准化、法制化建立，半年以来，全信誉社的

30、_工作获得了很大成绩，现将工作总结如下：半年来，全信誉社_总量人次，登记受理件。无赴京、省、集体上访，劝阻化解在本信誉社的集体上访 人，区_局交办的件，本信誉社立案的件， 清理重信重访事件一、加强组织领导，健全工作网络_工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联络人民群众的桥梁和纽带。今年来，信誉社党委、政府把_工作作为一件体民心、察民情、办民事的大事来抓，把它作为贯彻xx大精神，落实科学开展观的详细表达，实在加大了对_工作的力度。一是充实了_工作领导力量。成立了由书记张延宏同志任组长，信誉社长艾小敬，党委副书记王秀伟任副组长，各副职为成员的_工作领导小组。二是进一步健全了基层_网络，明确了各

31、村的_信息员，并对他们进展了专门的业务培训，进步了基层_信息员的程度。三是信誉社上主要领导要亲自阅批人民来信，亲自接待群众重要来访，听取_工作汇报，亲自研究_问题。完善了党政领导接待日制度，确定了每一名党政领导轮流值班，保证每天都有一名党政领导接待来人来访，并实行领导包案制，确保每宗_案件有人问、有人管、有落实、有结果。二、搞好条例学习、广泛宣传发动。以认真学习贯彻党的 xx大精神为主线，按照_条例的要求，做好_条例的学习宣传工作。各村通过播送、黑板报等多种形式加强对_条例的学习宣传加强对广阔群众进展依法_、有序_、文明_的宣传教育。畅通_渠道，确保_群众正常合理的诉求能得到及时解决，三、积极

32、开展矛盾纠纷排查调解工作为了实在维护_的正常秩序，确保政治大局稳定，我们全面深化开展了矛盾纠纷排查化解工作，充分发挥基层_网络的作用，把一些小纠纷、小矛盾化解在村级，将矛盾和纠纷消灭在萌芽状态。各村坚持每月对本辖区内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素进展排查，特别是要重点排查_突出问题、群体性的事件隐患，预防和减少不稳定问题的发生。半年来，全信誉社排查矛盾纠纷件已经得到了调解。篇二：20xx年银行大堂经理_工作总结本年的各项工作根本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。随着年龄的增长和各种工作经历的增多，我对我个人在工作中的要求也在不断的进步。我所在的岗位是农行的效劳窗口，我

33、的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要到达二三百笔。接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经历来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有

34、我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其别人，就要使自己的业务素质进步。我有渴望学习新知识的热情，在每一次行里开展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，我都是头一个站出来。不管加班到几点，我都从来没有任何怨言。因为我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的时机，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽

35、的。不管是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点矛盾，假如有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水准的不断进步。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常合适在储蓄做，因为我的脾气非常好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的效劳态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到如今，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不一样，他们每天都要为各种不同的人效劳。我

36、时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的。”我认为用心来

37、为广阔顾客效劳，才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。新的一年里我为自己制定了新的目的，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习，取长补短，互相交流好的工和经历，共同进步。征取更好的工作成绩。2023年度乡镇_工作总结通过工作总结，深知过去工作

38、的成绩与失误及其原因，汲取经历教训，指导将来的工作，使今后少犯错误，获得更大的成绩。下面是WTT搜集整理的20xx年度乡镇_工作总结，。20xx年度乡镇_工作总结一今年以来，正路乡认真贯彻落实上级关于进一步加强_工作，确保社会稳定的一系列通知精神，从狠抓_工作机制入手，加强对_工作督办力度，获得了明显的成效。上半年共处理_案件4起(其中乡上4起，村上0起)，结案率到达100%，共排查矛盾纠纷33件，化解32件。全乡未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定。一、加强_工作的领导，强化责任意识乡党委抓住乡村两级_工作责任这一关键，层层落实责任制。首先，乡党委成立了_工作领导小组，由乡党委书记

39、为组长，由政府乡长和主管_的纪委书记为副组长，详细负责_工作，把_工作摆到重要的议事日程，定期调研解决重大_案件，对各村实行村支书负责制，明确责任，此外，把_工作纳入村级工作千分考核内容，按指标完成，制度落实情况进展定期考核，对完不成任务的实行评先一票否决，充分调动各村_工作的积极性。其次，实行乡领导班子成员每日值勤接待制。乡党委根据_工作突发性的特点，对乡领导班子成员实行了轮班值勤，发现群众上访及时处理，决不拖延，对一时难以解决的问题，也给上访群众一个明确的答复，按期解决，防止了矛盾的激化。第三，进一步明确了乡主管部门、各村负责人岗位责任，时限要求及责任追究。对处置不力，造成越级访的责任人给

40、予党政纪处分。二、健全_各项工作制度，强化制度约束为使_工作纳入制度化、法制化的轨道，我乡在_工作制度的建立方面下了狠大功夫。进一步建立和完善了_接待制，_工作联络制，_岗位责任追究制，下派工作组制，矛盾纠纷排查制等五项_工作制，对重点案件实行领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使_处理工作开展的更顺利，更及时。此外，加强_档案的管理，对_案件及时登记，并对处理过程和结果进展记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建立方面，我们专门设立_接待室和矛盾排查中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加标准化。三、建立健全_工作网络，细化矛盾排查为实在做好_隐患

41、排查工作，做到_矛盾不出村，不出乡，我乡在乡村两级组织设立乡专职_监视员和村级_信息员，建立起了上下贯穿，左右衔接的排查网络。乡_办定期听取村级_信息员的汇报，对排查出的_隐患，及时组织人力进展处理，确保了矛盾不被激化。四、建立矛盾纠纷解决机制，搞好案件处理第一，乡主要领导包案，对一些重点疑难案件，由乡党委书记或乡长亲自包案，亲自接访，亲自调度，点头定案，促使老大难问题及时得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠东因宅基地旁公用的场地所有权引发矛盾的案件，由乡长李自科亲自出面调解在照顾双方利益的根底上达成谅解协议，使这一矛盾纠纷得到解决。第二，派驻工作组，对一些涉及多个部门的上访案件或是群众矛盾

42、比拟锋利的案件，乡_办就抽调各有关部门精干得力人员组成工作组详细调查解决。一方面显示政府的重视程度，平息群众情绪，另一方面便于在较短的时间，查清事实给群众一个明白。第三，强化调度和督导。为确保将解决处理_问题的意见落到实处。从根本上减少群众的重复上访。我乡加大对_工作督导力度，乡上每周召开一次_工作调度会，由主管_的纪委书记汇报一周来的的_苗头及_案件处理情况，对重点案件，集体协商，加大工作力度，确保案件的及时解决。当前_形势的分析p ：对当前的_形势，从总体来看不容乐观，主要原因是：今年是村委会换届年，许多村班子被调整，隐藏多年的一些矛盾又有新抬头，再加上我乡是干旱地区，群众经济条件不太好，

43、反映民政救济方面的问题比拟多，主要表现是：一、_总量持续上升，已对社会稳定构成影响，据统计今年我乡群众上访率比去年同期上升15%。二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有，想借机整垮班子以到达个人目的。三、反映救济款物发放不公也占一定比例。对此，我们认为针对这种形势，一方面必须实在加强对_工作的领导，加大工作力度;另一方面，通过健全机制，落实责任，进一步加强基层组织建立，把_工作解决在基层，解决在萌芽状态，确保社会稳定。20xx年度乡镇_工作总结二20xx年，*镇_工作在镇党委、政府的高度重视下、在县_局的正确指导下，紧紧围绕农民增收、镇村稳定两件事关全局的大事，始终把做好_工

44、作作为维护镇村稳定的一项重要工作来抓，加强领导，加大力度，正确处理人民内部矛盾，及时稳妥地解决群众的热点难点问题，实现了小事不出村、大事不出镇，为进一步加快经济开展创造了一个安定祥和的社会环境。今年以来，共接访群众来信来访20起(其中网上来信7起)，160余人次，全部办结。现就我镇_工作的几点做法作如下总结：一、加强领导，健全网络，形成大_格局镇党委、政府从建立大_格局出发，始终把_工作牢牢抓在手上。一是成立了以党委书记任组长，政法委书记任副组长，综治办、_办、司法所、派出所、民政办、财政分局等部门负责人为成员的_工作领导小组，实在把_工作当成事关改革开展和社会稳定的重要工作常抓不懈，列入重要

45、议事日程。二是完善了一整套工作制度。为实在做好_工作，我们先后建立健全了领导干部定期接访制度、重要_案件督查制度、_案件回访制度、_案件调查研究制度、*镇_代理工作施行意见等，形成了依法管理_工作的格局。三是健全_网络。镇党委政府制定了关于建立健全_网络暨落实_责任制施行意见，建立了_接待中心，中心下设办公室，由一名干部担任办公室主任，并为办公室装备了政治素质高、热心为群众办事的专职_人员2名;制定了领导接访制度和公开接访日制度，各村建立了_工作站，负责接访和群众的_代理工作。重点工程的平安建立，是我镇党委和政府的一项重要的工作。镇党委和政府成立了重点工程平安创立领导小组，制定了工作方案、应急

46、预案。同时以调处中心为依托，每月进展一次矛盾纠纷排查，并制定重点矛盾纠纷排查化解责任表，做到每个重点矛盾纠纷事件都有党政领导负责，落实党政领导包案制度和带案下访制度。变领导接访和群众上访为领导带案下访和群众互访，将调处中心关口前移到村、组及群众家中， 20xx年调处矛盾纠纷100多起，调处率为98%以上。同时，对一些可能引起上访的问题，我们在做好维稳工作的同时，及时向上级有关部门报送 ，20xx年共报送有价值信息28条，为上级做好相关工作提供了极大的帮助，维护了社会稳定。在征地、拆迁工作中，我镇加大了补偿政策和有关法律、法规的宣传力度。针对被征地农民最关心的土地款分配问题，镇党、政领导直接参加村民小组的群众分配讨论会议，帮助拟定分配方案，解答群众的疑难问题，把矛盾纠纷直接在触发地的最前沿解决好，确保了重点工程的顺利进展。同时，为强化_网络，在各村的党员、干部中选聘政治责任心强、热心为群众办事的同志作为村级_信息员，及时反响民情信息，从而使全镇_工作形成了级级有组织、层层有人抓、事事有人管，纵向到底、横向到边