2023年护士长个人工作年终总结.doc

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1、2023年护士长个人工作年终总结2023年护士长个人工作年终总结。春去秋来，这一阶段的工作又将画上句号。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。对自己的工作进展客观的分析p 和评估。有没有比拟好的工作总结模板呢？急您所急，WTT为朋友们了搜集和编辑了“2023年护士长个人工作年终总结”，仅供您在工作和学习中参考。内科自2023年7月23日成立，经历从无到有，从小到大，从弱到强的开展历程，已成为全院的重要科室之一，在组建不到4个月的时间里，收住病人650 人次，住院好转率98.7%，床位占用率55.78%，自7月23号到11月12日科室治疗费630634.36元，住院费3116

2、50元，总收入 3480858.98元。一、加大科室管理力度，创新优质效劳新形式1.开展向社会效劳承诺活动，实在抓好优质效劳建立工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的效劳承诺书、医疗卫活力构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动，自觉承受社会监视，三是医院与科室，科室与个人均签订了廉政建立和纠纷工作责任书和效劳承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监视、落实承诺。今年全科护理质量评比三等奖，拒收红包、物品合计数百元，得到医院的充分肯定。2.开展效劳月活动，创新优质效劳新形式今年八月

3、在全科范围内开展了“亲情效劳月”活动。活动获得了较明显的效果，不仅有效地降低了住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。对患者安康教育，入院宣教完成率达100%，加大力度根据病房管理，严格执行早8:0010:30午14:00 16：30探视制度。二是落实医疗效劳标准，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本建立“医患联络卡”。三是拓宽医疗效劳范畴，设置“便民效劳中心”四是深化主动效劳内涵，主动与病人沟通，赠一份温暖祝愿。五是提供延伸式效劳。护理效劳范围从以往的病区效劳延伸到入院前登记和出

4、院后随访，4个月来，可是在坚持以“病人为本”采取人性化管理，吸引了大量病患者的就医就诊，同时广泛征询社会各界人士、病人及家对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体效劳链进一步完善。3.今年科室将“总量控制、构造调整”作为二甲复审重中之重。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，积极调整医疗构造，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，获得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的程度，实在减轻群众的负担。4.抓

5、好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：(1)学习模范人物与先进典型相结合;(2)评先树优，职称评定相结合;(3)平常表现与外出进修相结合;二、标准医疗质量管理，进步医疗技术程度1. 注重人才队伍建立我科人员利用专家坐诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经历，业务程度不断进步，人才队伍不断加强。2. 强化规章制度的落实科_期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行情况;强化业务培训，2年以内护士每周培训一次，23年护士每月培训一次严格实习学习带教制

6、度。每月两次平安、质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改(2)彻底查办。3. 加大平安管理力度制定实在有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立结实的平安意识，树立强烈的责任感和事业心。. 定期进展平安教育，做到制度化、经常化。. 定期对病历进展检查和评估。. 定期对平安隐患进展检查和评估。因此，自组科来，未有一次过失事故的发生，为科室树立了良好的信誉。在新的一年里，我们将发扬优点，克制缺点，紧跟医院战略部署，狠抓科室管理，严格要求，加大业务学习力度，积极开展新技术，新工程，使我科业务技术程度再上一个新台阶。f132.更多工作总结延伸阅读2023年护

7、士长个人工作总结202_年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的亲密帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人效劳”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的平安及责任意识、主动效劳意识明显加强，护理质量得到进一步进步，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求认真进展政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质标准，认真学习领会党的“十八”大精神。3、同全科

8、护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理：1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有方案，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，缺乏的方面提出整改措施，并催促执行，评价整改效果，到达了持续改良的目的。2、进一步强化平安意识及岗位责任意识、主动效劳意识，全年全科无重大护理事故，在积极学习后医疗效劳的知识后完善了病员回访制度，有效地进步了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗标准整改重点专科建立单病种的护理常规，并严

9、格执行各项规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和理论相结合。4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量情况，每月进展护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。根据整体护理工作形式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士穿插排班，使工作互补，保证了护理工作质量。5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的答复，积极与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，

10、随时查询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，防止违规事件的发生。7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行形式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。三、临床护理：1、在临床护理工作中，护理人员的主动效劳意识明显加强。进一步强化主动效劳意识，推出诚信满意温馨效劳，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员提供更为优质的效劳。2、加强了根底护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士可以有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的安康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。3、加强

11、了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人提供更为平安、整洁、舒适的住院环境。4、加强了消毒灭菌及隔离工作，标准了治疗室物品的放置标准，屡次整理库房物资的保存方式。5、护理文件严格遵守书写标准，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并催促执行，保证了护理文件的标准性。对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士搜集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认真

12、分析p ，提出整改措施并催促执行。护士长个人年终总结范文在护士工作中，每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当，这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累，只有投入其中才能对护士工作有深深体会!光阴飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将xx年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进展。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝

13、聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅理解到简单的中医根底知识;在西医专科护士培训不断深化开展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和开展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课

14、和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进展培训，对中医根底知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和理解，这不仅进步了她们的业务技术程度，也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为固然重要，但更重要的是要改变其

15、思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办天使心语小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大进步。我终于打造出了我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量进步的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建立搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目的。在省市历次检查中，我们中医科以收费标准着称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的安康教育和护理效劳，更是赢得了参检专家的

16、肯定和赞扬。四、注重效劳细节，进步病人满意度比方说，在对病人的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取考前须知等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢送。五、不断学_结，进步自身素质

17、俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，进步自身综合素质。于xx年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、缺乏之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们中医科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为

18、护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所打破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。年终护士长个人工作总结范文 时间过得真快呀，不用猜想，您已经在开场准备今年的护士常年度工作总结了，以此总结工作的成绩和缺乏，经历和教训，如何让自己的护士长的本年度总结在众多人中脱颖而出呢？下面是WTTWTT精心搜集整理，为您带来的年终护士长个人工作总结范文，相信能对大家有所帮助。年终护士长个人工作总结范文(篇一) 一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克制业务上的缺乏。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录

19、各种质量指标，发现缺乏及时改良。运用pdca的质量改良方法进展楼层cqi工程施行，在施行中充分发挥护士的积极性，改良深静脉管理，促进病人评估的标准进展，改良病人的安康教育，改良交接班制度的标准执行。促进病历的标准记录，定期检查，并将检查结果及时反响给相关的护士，帮助护士改良标准进展event事件的处理和上报、讨论。二、人员管理在202_年，本楼层承受新调入同志X名，新参加工作同志X名，均能安排标准的科室岗前培训，进展认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。按照护理教育部要求，在搜集了科室护士的教育需求的根底上，共安排护理查房某某次，安排业务学习课时。在员工鼓励方面，通过不断的护士及

20、时评估反响与季度评估相结合，帮助护士不断改良工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过受权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有护士进展学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进展英语的学习，科室组织外科齐教授进展授课，帮助护士进步英语程度。带教暂缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承当学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也进步了科室护士的教学才能。安排护士外出参加。三、工作管理按照医院要求，进展楼层的本钱核算管理。固定了每周供给室领物数量。按照医院要求，进展

21、收费的标准管理。标准管理科室财务和物品，定期检查。进展楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促进护士按标准换班。根据病人情况，提供适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目的，引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承当一些管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的开展。四、自身职业开展在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面进步自己的才能。X年获得

22、了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进展医学英语的课程学习。完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用，进步工作效率。在护理部领导的安排下，参加学_次，外出参加学术会议某次，应邀外出授课某次。论文书写一篇，通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。新的一年，新的开场，来年将更努力的工作和学习，不负医院的培养。明年的目的有：1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的进步，能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4。2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改良的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。3、积极参加科研小

23、组的活动，有1-2篇论文发表。4、积极支持和参与护理部各项工作。年终护士长个人工作总结范文(篇二) 护理工作在院领导的正确领导下，通过全体人员的共同努力，圆满完成了护理工作任务，总结几点如下：一、认真组长护理人员学习各项纪律制度和护理制度，每月开好例会，总结工作、布置任务、统一思想、协调步伐二、坚持每月一次业务学习训练，病员座谈会，护理质量检查，三基考试，有考核有记录，并两次将上级医院护士长请进来指导操作，整体技能有所进步三、各种急救药品、器材定期保养、检查、定人保管，使之处于应急状态四、各项操作标准，护理文件书写符合要求，坚持床头交接班，杜绝事故隐患发生五、在病房管理方面，每天一小扫，每周一

24、大扫，坚持做好晨间护理，为病员创造一个良好的环境六、经常下村为效劳站指导护理工作七、全年无重大过失事故发生八、全体人员共同努力，增收节支，超额完成下达的经济任务年终护士长个人工作总结范文(篇三) 今年，在医院领导、科室主任和护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切以病人为本”的效劳宗旨，产科护理工作圆满完成。如今我将把我今年的工作总结如下：一、认真学习产科护理新知识加强护理人员在职培训和三期护士、实习生培训，落实常规护理和护理操作标准。我认真学习产科护理管理的新知识，不断进步自己的专业知识和管理程度。通过网络和相关护理书籍不时学习产科护理管理知识。新护士采用案例培训方案，通过对新护士的强化

25、培训，两位护士如今都可以独立完成护理工作。认真落实产科护士在职培训方案。每月定期进展护理常规、护理业务学习、护理操作、制度责任等专业知识培训。培训完毕后，每季度进展两次初级护士的理论和操作考试，一次高级护士和责任组长的理论和操作考试。每次理论和操作考试后，及时分析p 错题，落实到个人。要求个人自己重做错题并分析p 原因，以随机抽样的方式理解护理人员对错题的掌握情况，及时评价效果。二、加强绩效管理，进步护理人员的积极性根据护理部绩效分配方案，协助护士长制定本科部护理绩效分配方案。科室成立护理绩效管理小组，每月根据护理工作量、工作质量、岗位指标、奖金工程(照顾科室护理管理和各项护理工作)计算护理绩

26、效。大多数护士通过民主投票对科室绩效方案表示满意。三是加强护理质量管理，施行优质护理效劳实在加强根底护理，施行安康教育。每天对危重病人、手术病人、分娩病人、新病人的护理工作和安康教育反响的落实情况进展监视，对不落实或母乳喂养、用药反响不良的，立即向责任组长和护士提出，要求立即整改。坚持巡视病房，与患者沟通，及时理解护理施行情况和患者意见。根据根底护理质量标准，对护理人员进展培训和施行，加强对根底护理施行的监视。坚持出院患者 随访工作，不定期监视 回访。及时沟通和处理 回访的任何意见。协助护士长分析p 原因，对医院随访中出现的问题及时提出整改措施。每月按时调查护士满意度和护患沟通率，及时分析p

27、存在的问题并制定整改措施，下月评估效果。每周按方案评估护理质量。四.将来方案和目的加强实习护士的培训，加强实习生的管理，强调进科时组织纪律的内容，加强老师对实习生的培训。加强护理质量管理，尤其是护理文件的书写，要求护士在书写护理记录时客观、真实、准确、及时。护理记录不宜提早书写。成绩只能代表过去。我要面对的是以后继续工作。同时要克制自身的缺点和缺乏，对内加强管理，对外塑造形象，为医院的开展做出奉献！年终护士长个人工作总结范文(篇四) 时间真的很快，转眼间，我在体验中心的实习也要完毕了，记得当初被点名到体验中心实习时，心里很是快乐，想想可以轻松两个星期了，可到真正到了那里，我才有些觉得，一切是我

28、想的太简单了，一切似乎也没想像的那么容易。体检中心，在我印象中是个轻闲的没话做的科室，第一天到这个科室报到时，我再次证实了我的想法，体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生，自然年龄都上了一定岁数了，第一天体检的人倒不是很多，我就被安排到二楼给一个做b超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我本来一直认为的那样，可忙过后也觉得挺有味的，每天迎接病人，记录结果，这不仅使我内向的性格有了很大改变，使我开朗了很多；也锻炼了我的听力才能。刚开场，我很郁闷：怎么这么烦人，说那么快，而且又不重复，问一哈还挺不耐烦的，烦死了，可渐渐才懂得并不是我想的那样，跟着奶奶也学了不少医学知识！在体检中心

29、每天下午就是帮助整理病人的体检报告，这是一个烦琐的事情，可作为一名护士，这对我确实是个考验，耐心是一名护士必备的素质，这恰恰也锻炼了我的耐力，我真的很感谢这里。眼看在这的实习就将完毕了，虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种，我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的！年终护士长个人工作总结范文(篇五) 一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克制业务上的缺乏。在抢救和病房工作人员紧张如节假日时，能身先士卒，直接参与病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现缺乏及时改。运用pdca的质量改方法行楼层cqi工程施行，在施行

30、中充分发挥护士的积极性，改深静脉管理，促病人评估的标准行，改病人的安康教育，改交接班制度的标准执行。历的标准记录，定期检查，并将检查结果及时反响给相关的护士，帮助护士改标准行event事件的处理和上报、讨论。二、人员管理在202_年，本楼层承受新调入同志xxxx，新参加工作同志xxxx，均能安排标准的科室岗前培训，行认真的带教和指导，所有的新护士均能尽快的适应工作。202_年按照护理教育部要求，在搜集了科室护士的教育需求的根底上，共安排护理查房1xxxx，安排业务学习1xxxx。在员工鼓励方面，通过不断的护士及时评估反响与季度评估相结合，帮助护士不断改工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风

31、气。通过受权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有1xxxx行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士行英语的学习，科室组织外科齐教授行授课，帮助护士进步英语程度。带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承当学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也进步了科室护士的教学才能。安排xxxx护士外出参加学习班。三、工作管理按照医院要求，行楼层的本钱核算管理。固定了每周供给室领物数量。按照医院要求，行收费的标准管理。标准管理科室财务和物品，定期检查。行楼层的物品放置调整，使

32、楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促护士按标准换班。根据病人情况，提供适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目的，引导护士遵循。积极促护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承当一些管理工作，促医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促该委员会的开展。四、自身职业开展在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面进步自己的才能。xx年获得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续行医学英语的课程学习。完成了院内p

33、icc穿刺的培训。2023外科护士长个人年终总结病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克制业务上的缺乏。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标，发现缺乏及时改良。运用pdca的质量改良方法进展楼层cqi工程施行，在施行中充分发挥护士的积极性，改良深静脉管理，促进病人评估的标准进展，改良病人的安康教育，改良交接班制度的标准执行。历的标准记录，定期检查，并将检查结果及时反响给相关的护士，帮助护士改良标准进展event事件的处理和上报、讨论。人员管理在202_年，本楼层承受新调入同志xxxx，新参

34、加工作同志xxxx，均能安排标准的科室岗前培训，进展认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。202_年按照护理教育部要求，在搜集了科室护士的教育需求的根底上，共安排护理查房1xxxx，安排业务学习1xxxx.在员工鼓励方面，通过不断的护士及时评估反响与季度评估相结合，帮助护士不断改良工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。通过受权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。支持和鼓励护士的继续学习。有1xxxx进展学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进展英语的学习，科室组织外科齐教授进展授课，帮助

35、护士进步英语程度。带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承当学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也进步了科室护士的教学才能。安排xxxx护士外出参加学习班。工作管理按照医院要求，进展楼层的本钱核算管理。固定了每周供给室领物数量。按照医院要求，进展收费的标准管理。标准管理科室财务和物品，定期检查。进展楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。重申科室的排班及换班制度，促进护士按标准换班。根据病人情况，提供适宜的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目的，

36、引导护士遵循。积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承当一些管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促进该委员会的开展。自身职业开展在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务知识，在各方面进步自己的才能。_年获得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进展医学英语的课程学习。2023儿科护士长个人年终总结你们好!我叫xxx，现任Xx医科大学附属Xx医院儿科护士长，光阴飞逝，转眼又到了一年的年底，*年，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满

37、完成了今年年度目的任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将*年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作标准，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习根底护理技能，针对儿科患儿特点，身先士卒，大胆管理，研究、探究出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进展。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通

38、;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个儿科病房，我们科面对的都是每个家庭的掌上明珠、小宝贝，他们生了病，家里人着急、上火，再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦，家长很难承受，容易产生护患矛盾，儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大，责任之重不言而喻。针对这一现象，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循

39、环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进展培训，对儿科护理学根底知识和常用护理操作技术进展培训，甚至对一些急诊的抢救护理知识技术，也进展了培训。一年的系统培训下来，考核结果说明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和理解，这不仅进步了她们的业务技术程度，也极大的增强了护士对自身、对科室开展的信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，标准其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让护士长管理这个外因，通过护士个人素质的内因

40、起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们儿科的护士，人文素质有了很大进步。我终于打造出了我用人文知识改变护士-护士有效管理自己-护理工作质量进步的良性链条。近几年，不仅儿科的护理文化建立起了成效，而且圆满的完成了各项工作目的。在院各项检查工作中，我们获得了较好的成绩。四、注重效劳细节，进步病人满意度施行责任制整体护理，责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理效劳

41、。使护士明确责任护士应当负责的根底护理工程及工作标准、必须履行的根底护理职责。加强根底护理，满足患者的根本生活需求。按级别护理效劳要求，认真做好根底护理，专人负责晨间护理质量，巡视病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患儿感到舒适、平安。对生活不能自理的患儿，指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿三短、六洁。制定根底护理工作重点，每周一、四下午协助家长给患儿洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午协助对患儿的安康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，

42、这样，患儿患儿及家长根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于家长的掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢送。通过这一年的努力，根本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的三满意，患者满意率根本到达95%以上。五、不断学_结，进步自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经历，进步自身综合素质。一年来，先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。六、缺乏之处面对我的患

43、儿我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力!但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比方，科研是护理工作前进和开展的重要动力，但我们儿科的护理科研工程至今还是空白;再比方，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。七、努力方向展望将来，对新的一年的护士长工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所打破;2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训，进一步纯熟专业技能。2、宽严结合，和科室主任一起狠抓根底护理、护患沟通等全面工作，进一步加大科室管理力度，让自己的管理方式更加成熟。总之，一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德，克制困难，知难

44、而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断进步医疗护理程度，实在为患儿提供优质的护理效劳，做出了显著的成绩。在今后的工作中，我将继续努力，发奋进取，更好地为患者效劳，为医院的三级医院建立做出自己新的奉献。2023年护士长个人年终总结及小结202_年护士长个人年终总结及小结XX年护士长个人年终总结回忆岁末年初，icu病房起步的这一年当中，我在担任icu护士长这一年期间，在院领导的关心下，在科主任和护理部主任的帮助和支持下，使icu的护理工作得以正常运行。这一年来，在继续深化开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下，顺利完成了本职工作，现将一年来的工作做如下几方面总结：完善病房设施，加强病

45、房管理：icu是危重病人进展抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了3台呼吸机，6台注射泵，2台输液泵，以及各种医疗用品。并安装了热水器，室内开水供给设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件效劳于患者，方便的工作条件利于医护人员，使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先程度。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了：icu贵重仪器管理制度，贵重药品管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，

46、有效的病房管理保证了icu的日常工作。建立、健全、落实各项规章制度：icu在本院属新兴的一门学科，搜集全院各科室以及外院的危重病人，机构庞杂，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资历浅，工作责任心不够强，且icu护士人员流动较大，因此制订一套严格周密，实在可行的制度常规，以保证icu的护理工作正常运转，本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中，不断完善和修改草案，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训方案，消毒隔离制度等，制定的同时催促，检查执行情况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使icu秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发

47、挥。延伸阅读：202_年护士长个人工作年终总结内科自XX年x月23日成立，经历从无到有，从小到大，从弱到强的开展历程，已成为全院的重要科室之一，在组建不到4个月的时间里，收住病人650 人次，住院好转率98.7%，床位占用率55.78%，自x月23号到x月12日科室治疗费xxxxx元，住院费xxxx元，总收入 xxxx元。一、加大科室管理力度，创新优质效劳新形式1.开展向社会效劳承诺活动，实在抓好优质效劳建立工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的效劳承诺书、医疗卫活力构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法等文件及反面材料。二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动，自觉承

48、受社会监视，三是医院与科室，科室与个人均签订了廉政建立和纠纷工作责任书和效劳承诺责任书，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。四是强化监视、落实承诺。今年全科护理质量评比三等奖，拒收红包、物品合计数百元，得到医院的充分肯定。2.开展效劳月活动，创新优质效劳新形式今年x月在全科范围内开展了亲情效劳月活动。活动获得了较明显的效果，不仅有效地降低了住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质效劳贯穿全程医疗效劳过程中。一是树立优质效劳理念，提出科室效劳理念，树立起各具特色的效劳理念和行为标准。对患者安康教育，入院宣教完成率达100%，加大力度根据病房管理，严格执行早8:0010:30午14:00 16：30探视制度。二是落实医疗效劳标准，落实周六、日医生查房制度，设置患者心声本建立医患联络卡。三是拓宽医疗效劳范畴，设置便民效劳中心四是深化主动效劳内涵，主动与病人沟通，赠一份温暖祝愿。五是提供延伸式效劳。护理效劳范围从以往的病区效劳延伸到入院前登记和出院后随访，4