it部门2023年度工作总结.doc
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1、it部门2023年度工作总结it部门2023年度工作总结。光阴似箭,岁月如梭,本阶段的工作完毕,但下阶段的工作也已经近在眼前。我们要开场准备这一阶段的工作总结。做好工作总结有助于将来的开展。好的工作总结是怎么写的呢?考虑到您的需要,WTT特地编辑了“it部门2023年度工作总结”,希望对您的工作和生活有所帮助。时间易逝,不知不觉又到了我们准备写年度工作总结的时候了。下面是WTT搜集整理的it部门202_年度工作总结,。it部门202_年度工作总结一一年来,GOA系统、国外销售网站、外挂、xx网站、各收货商网站等等都是我们工程部的职能范围。202_年上半年工程部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动
2、收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去打破。我们如今还存在以下几个需要解决的问题:第一点:部门人力配置缺乏,分工无法细化。一些岗位有经历的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经历的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮助,挖掘身边的适宜资。第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比拟低。对于这点,接
3、下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些可以为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都可以获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。第三点:一些工程型系统开发的延期,暴露出了我们缺乏工程管理方面的经历。接下来的工作我们需要有明晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作,还需要制定并逐步完善一些相关的开发标准。如今我们已经使用了Redmine对分配的任务进展跟进,不过还是无法满足我们实际的一些需求,这一块还需要作进一步的完善。把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都可以得到提升。我们深化理解工程部门对于公司开展的意义及公司对工程团队的期待和要
4、求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公正,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有GOA1.0和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。我坚信,只要我们可以齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就可以跨越前进道路上的任何障碍。it部门202_年度工作总结二紧张而有序的一年又即将过,繁忙的一年里,在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下,
5、根据中电江边202_年度工作责任目的,严格要求自己,遵守公司各项规章制度及管理程序,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠。严格履行IT工程师的岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,为了今后更好的工作,总结经历、汲取教训;本人就本年度的工作总结如下:一、 pMD IT的日常维护(AC 上网行为管理、交换设备、计算机、网络、 、监控系统、MIS、打印机、效劳器、数据、安防系统等)拟定业主营地IT 管理规程,优化网络构造,监视管理IT各种设备,调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用AC上网行为管理设备合理利用网络资,严格控制上网行
6、为;与网络供给商(电信)配合维护业主营地局域网及外网,以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具施行营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整,以及恢复措施,包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等,定期打印制作各种报表,并根据报表提供改良意见; 预防网络故障,并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用 系统合理调整 号码及 使用情况,合理控制营地 费用;对有线电视的信道不定期检查,出现故障建立故障表,及时维护;不定期检查机房设备的使用情况,减少故障率AC上网行为管理随着Inter的接入的普及和带宽的增加,一方面员工上网的条件得到改善,另一方面也给公司带来更高的网络
7、使用危险性、复杂性和混乱。pMD 使用AC 上网管理设备进展对员工上班时间上网行为进展控制,以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为,充分利用资,杜绝上班工作时间里非法使用邮件、阅读非法s系统、厂内机械、电工进网作业答应培训5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作五、施工区现场监控和营地监控:作好协调工作、遗留问题的解决;根据施工区工作面的需求,对施工区监控进展迁移;严格按合同要求执行,做好日常维护本年度对四川省甘孜州九龙河江边水电站工程现场监视网络和系统合同进展执行情况落实,对迁移的监控点进展内部流程及电信协调;对施工区监控维护,每天做好施工区监控点日常记录表,出现故障及时检查故障
8、原因:一、电故障施工区查找原因,协调恢复用电;二、球头或变压器问题,联络电信上门维护,故障恢复后填写监控故障表;完善监控系统界面/操作的友好性;对系统设置及维护系统参数每月一次至两次安排维护人员定期对监控视频探头进展清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位,检查视频效劳器运行温度、运行环境、检查电压等日常维护工作,保证视频图像的明晰;(1)对中心平台数据库进展备份;(2)负责检查所有在网点位的图像质量;(3)检查视频效劳器工作情况及软件晋级、病毒防护等。六、网络平安解决方案和平安效劳建立完善的网络平安及效劳系统,对业主营地网络系统平安要求主要有资使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等,应
9、满足以下要求:系统使用平安,能容错,具备检错、纠错功能,保证数据传输准确无误;保证tcp/ip网络系统中访问控制的平安性;网络操作系统平安等级应到达c2级;有适当的保密措施,防止数据的越限访问和修改;使用先进的硬盘容错技术,防止数据的丧失;内部网络与外部网络之间采用硬件防火墙隔离设备,并在防火墙后,清楚划分隔离区(dmz)及内部网,严格控制防火墙、隔离区及内部网所有的进出口,以防止黑客经网络入侵;七、 现场计算机管理熟悉计算机管理程序,拟订相应的技术方案,完善计算机系统管理方案,以确保业主营地计算机系统平安正常运行;维护、修复计算机网络设施,以保证网络各设备处于良好的备用状态;做好每日的机房记
10、录及对各网点出现问题进展备档;对数据进展日常维护,保持数据在效劳器中的容量;建立公司计算机管理的软硬件档案文件;组织公司计算机应用一般的培训工作。公司pmd 电脑总58台,加上监理、设代、承包商、物业共100多台,除去安防系统21台,日常维护的为90台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件、邮件、msn 的使用等。八、mis管理及效劳期优化完成
11、用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理,其他设置等事宜;对于现场(业主、监理、设代、承包商)遇见的问题,管理员不能解决的问题,通过mis问题反响单以邮件形式发给普华,在线解决或通过远程协助,解决问题之后将解决问题的方案反响回来,防止后期遗留;熟悉和检查模块的使用情况,将不用的模块删除。对mis系统公网和内网访问的调整及使用,由于效劳器在现场,更换登陆ip1. 备份数据库文件、录入数据、备份安装文件2. 测试 raid 1是否可以正常使用3. 系统补丁4. 防火墙端口的开放及平安设置5. 安装ssl ca(独立方式安装在mis效劳器)6. 配置iis、安装并配置数据库7. 测试s能否正常访问
12、,包括各mis连接的途径8. 加强iis、ms-sql、winXX平安设置9. 假如系统出现问题,及时恢复系统并安装iisl10. mis不能正常访问的恢复(包括配置iis、安装并配置数据库、用户数据)11. 建立数据库自动备份,用户数据自动备份,每周的备份数据再备份到磁带机九、对施工区手机信号的改善联络中国挪动和电信对手机信号问题进展发文,以改善pmd手机信号;根据需求中国挪动对业主营地网络信号进展改善,安装信号增强设备,以满足公司需求。电信对中国电信业主营地189 信号和3g已开通,信号很好,厂房189信号和wifi 无线上网已投入使用;十、msn软件安装维护msn和邮件是公司总分公司员工
13、之间交流的平台,是一个即时的交流工具,目前公司msn通用户到达62位。目前,由于人员太多,由于采用开机自动启动,员工密码忘记频繁,经过培训安装、使用、配制后,使用良好。此外,对于公司msn通人员的管理较为严谨,新入职和离任人员的msn由人事部及时通知我it 进展调整,并对新入职的员工进展相关计算机及使用方面的简单培训,以保证大家能顺利,有效的利用公司各种网络资。十一、计算机中心机房的管理保障中电四川(江边)现场计算机中心机房平台平安运转,没有出现过任何重大事故, 工作有序开展,网络与系统总体正常运行,网络机房建立程度到达新的高度严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需经机房负责人批准进入机房人员
14、不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。非机房工作人员未经答应不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进展更改除网管员严禁随意操作网络配置。重大网络操作(如系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告,采取妥善措施系统和数据保护性备份后,经主管领导批准,方可施行操作。每日对机房环境进展清洁,以保持机房整洁;每周进展一次大清扫,对机器设备吸尘清洁。十二、培训:office教学视频、水情系统、安防系统、地址灾害系统、360应用、ac上网配置、mis登录程序、mis 邮件发送问题处理、jbhydro邮件设置、outlook XX 来收发中电电邮的用户手册、o
15、utlook联络人通讯组列表、 邮件打包、高级管理人员联络人通讯组列表、邮件密码修改手册、邮件整改、中电 webmail用户手册、中电邮件后身份证后四位核实、msn 及msn id 更改培训及mis 登陆、ppt 图片压缩、计算机日常使用、pmd网络映射及备份、业主营地音响系统根本操作、网络 操作使用说明、会议通知、计算机开机密码及屏保密码设置等十三、营地“安保系统”及施工区安防系统的管理、后期维护完善营地安保系统和施工区安防系统,安防系统日常检查使用情况,严格执行安防系统管理程序;系统更新及员工操作,对安防系统电脑及系统不定期检查,以便及时排除故障。每三月对安防系统设备清点、整理一次,以确保
16、安防系统设备台帐完好安防系统资料搜集,及时更新卡片制作、卡片下发、组织运行对施工区安防系统操作人员、用卡人、制作卡片人员、系统数据更新、系统操作培训业主营地所有门禁系统组织不定期检查运行情况,出现故障及时保修,做好维修记录营地考勤系统的应用对施工区安防系统撤除、设备入库、设备清理。十三、制定相应网络管理及维护表本年度根据执行中电四川pmd计算机软件故障处理表、中电四川pmd计算机硬件故障处理表、中电四川pmd计算机硬件故障处理表、网络故障记录表、pmd计算机日常维护表pmd现场it的技术领域特殊的环境使我认识可以以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性,这4年来很多每
17、一次技术改造与创新,每一个工程的设计与架设都要付出宏大的值得学习,即要协调维护好公司的网络信息设备,又要进展预测,研究信息化过程中可能出现的问题,敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入施行过程中,提出高效的解决方案,又要对公司it技术管理进展阶段深化研究。以上是本人今年在岗位上所做的工作。通过工作和理论,不仅专业知识得到了一定的拓展,而且利用专业知识解决实际问题的才能也得到了进一步的进步。本人将在今后的工作中加强理论学习,不断完善自己,为公司事业的开展做出更大的成绩。f132.cOm更多工作总结扩展阅读质量部门2023年度工作总结进步产品质量是每个企业永久的主题,下面是WTT搜集整理的质量部门
18、202_年度工作总结,。质量部门202_年度工作总结一一、目的:为了报告近阶段个人主要工作内容,使公司领导理解个人工作的根本状况,为领导进一步指导工作,纠正缺乏,改善和进步企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的根据和建议,二、主要内容和指导思想:本人自2月10日进入公司以来,在公司领导正确指引和工作的妥善安排下,担任公司质量部主管,主要负责公司有关质量管理体系前期筹划工作。经过将近两个月的努力,获得了一定收获:对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备,针对公司现状,充分利用和配置资,确保公司质量管理体系组织架构的完好以及对公司有关质量管理系统
19、运行指明了方向和将来工作的重点,同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改良工作,为公司获得客户信任,管理形式与国际接轨,走可持续开展道路,进步整体质量意识和广阔中层干部的质量管理程度奠定了根底。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下:1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作(见任务清单02);2.对于3月10日第三方sgs公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作,为公司改良需求指明方向(见任务清单03);3.筹划施行质量管理体系初始阶段的准备工作,确定施行工程、改良方案和步骤,并设立实时跟踪检查方法,设置追踪频率和时限,为有效监视各部门详细工作作了充分
20、保障(见任务清单04);4.提炼一些根本的程序文件作为导入系统的开场,确保理解领悟,同时也例举了一些尝试应用的案例,如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单:关于公司印章制作的申请 ”以及“管理筹划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用,分别为“质量筹划施行情况检查表”和“改善建议书:关于公司大门口宣传栏利用的建议”(见任务清单05、06、07、08、09、12、16、17);5.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状,设计质量控制的系统架构,设立质量专职人员并规定工作职责和内容,设置权限,以明文规定的方式使
21、公司顺利组织起质量控制系统,对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充,同时为实现公司将来真正质量控制工作奠定了根底(见任务清单12);6.为确保公司质量管理体系组织架构的完好,满足文件完善的要求和实际工作的需要,设置了“管理者代表”,“体系筹划专员”,“质量辅导专员”等职位,补充完善了质量管理体系施行需要配置资的缺乏和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关知识经历缺乏等缺陷,通过将来质量控制根底知识的导入和培训,从真正意义上保障了公司产品质量的进步(见任务清单13、14、15);7.重点需要补充说明的一件事是公司必须设立印章使用机制,使流程操作合法化,公布和下发的文件具有权威性,同时也表达机
22、构部门职权的唯一性(见任务清单16);8.以两份国标作为参考,使施行的根据符合规定要求,依法办事,有据可循,具有公正性、客观性、法规性(见任务清单10、11)。三、将来方案:总结第一季度的工作,本人在公司领导的有力支持和广阔中层干部的积极配合下,虽然获得了一定成绩和为公司效劳创造了良好的开端,但仍面临严峻的考验和艰巨的任务:1.施行质量管理体系工作开展与基层辅导,并跟踪检查和报告;2.组织公司内部的质量筹划以及产品实现的筹划工作;3.筹划管理评审工作;4.筹划主导内部审核工作,四、改良建议:根据本人质量管理方面多年的工作经历以及对外部环境开展态势的研究,认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大
23、势所趋,而且职业安康平安管理体系也渐渐为各大企业应用并全面推广,注重过程控制,走过程管理趋向形式是必由之路。同时,结合实际情况也希望公司领导慎重考虑,以iso推广为契机,以实现质量管理体系为工作的目的和方向,作为工作的重心,辨明方向,以充分调动广阔中层干部的工作积极性,防止内部矛盾,一致团结奋斗,努力进取,设立鼓励制度为根本目的,发挥个人潜能为前提,领导公司进展内部管理改革,使公司现有资被充分利用,顺应外部市场的开展需求,进步综合竞争力,为赢得客户更好的信任打下坚实的根底!质量部门202_年度工作总结二202_年是我们幕墙事业部成立头一年,7月份公司领导经过认真研究决定把原质安部分开,把质量部
24、单独成立起来,建立完善公司质量管理体系,以保证质量工作不受干扰,能独立的行使职权,保证我们消费产品质量和施工质量到达标准、标准和客户要求。回忆质量部成立几个月来的工作总结如下:一、 结实树立质量第一,信誉至上,精益求精,尽善尽美的质量方针。进步产品质量,不仅是我们企业开展的要求,更是我们企业生存的需要。 我们要从生存、开展的战略高度来对待和重视质量工作。我们质量部是质量专职管理机构,因此我们要逐步完善组织管理机构,建立健全各项规章制度。我们先后制定出质量部工作职责、质量管理制度、施工过程质量管理方法、施工过程质量考核标准及各种考核评定报表,使质量部的工作逐步程序化制度化,以保证质量工作落实到详
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