2023年区信访工作年终总结.doc

《2023年区信访工作年终总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年区信访工作年终总结.doc（97页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023年区_工作年终总结2023年区_工作年终总结。随着时间一天天过去，这一阶段的工作已经快接近尾声。此时就该对这段时间的工作进展一次回忆总结。我们需要认真总结工作终的得与失，在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？请您阅读WTT辑为您编辑整理的2023年区_工作年终总结，仅供参考，希望能为您提供参考！全区_工作在地委、行署和林管局的正确领导下，在省办的详细指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力进步_工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，_问题大多化解在基层，为全区的经济建立和社会稳定做出了积极奉献。200*年全区_部门共

2、接待受理群众来信来访6992件次，其中受理群众来信515件次，接待群众来访6477人次;发生群众集体上访202批次4064人次;地区_办接待群众个人来访173件次269人次，比去年同期142件次218人次，分别件次上升21。83%，人次下降23。39%;接待群众集体上访69批次1120人次，比去年同期78批2817人次分别下降11。53%和60。24%。一、用十六大精神统领_工作，认真落实党政领导_工作责任制。地委、行署和林管局把_工作看成是落实十六大精神、理论“三个代表”的详细表达，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂场面才能的检验，是评价基层

3、工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把_工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导_工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实_工作。全年召开全区_工作4次，地委常委、常务会议5次，地区_领导小组会议4次，_工作专项推进会议1次。二是在大兴安岭日报上向社会公布专员_ 和三县四区行政_ ，并公开承诺效劳内容和效劳时间。三是认真做好党政领导_接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级_部门针对共性问题安排预约接待。四是各级领导包案制度落到实处。全年所有_案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名

4、地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。五是重点、难点_案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点_案件高度重视，为进一步加大督办效果，实在解决_问题，决定对重点难点_案件实行双重督办，即在地区_办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点_案件纳入地委督办室的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查_工作情况，有利促进了_工作的顺利推进。七是地委、行署、管局与各县区局签订_工作目的责任状，对责任目的完成情况实行奖惩。目前，全区根本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导详细抓，部门领导配合抓，层层落实_

5、领导责任制的工作气氛。二、努力减少集体访、越级访、重复访，为全区经济建立创造良好的社会环境“三访”问题一直是_工作的重点，地委、行署、管局明确提出要求：各级党委和政府要采取强有力的措施，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，全力维护社会稳定。为努力减少集体访、越级访、重复访，解决“三访”问题，在省办的统一部署下，今年重点开展_积案会战，重复_到省专项治理和涉法涉诉_案件专项治理三项工作。开展集中处理_到省上访问题会战工作。地委、行署、管局对_会战高度重视，分别召开了地委常委会议、地区_领导小组会议及全区开展集中处理群众_到省上访问题会战发动大会。各县区县级企业及地林直各单位也迅速行动，

6、先后召开常委会党委会或县区局长办公会议，研究部署本地、本部门的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到200*年以来的不稳定因素，除省办下交的17件案件外，地区又确定了45件自查案件，同时对省办下交的17件案件分别确定一名地级领导和一名县级领导包案，对自查的45件案件也做到分别由县级、科级两级领导包案，62件疑难_案件全部实行”一案双责制“。要求每位领导要实在负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进展公开报道，给群众知情权，为群众监视创造条件。二是党政主要领导亲自攻坚克难，全力

7、做好调查处理工作。面对会战中上访老户多、问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲自挂帅，深化基层，本着倾斜解决、就地稳定的原那么，在62件_问题中挑选出五个方面难点问题，如老知青工群体访、呼中区迁居长兴岛人员落户问题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访问题，及时分别提交地委常委办公会和专员局长常务会议进展了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记*同志亲自包案，地委常委、地区政法委书记张赋同志亲自带着由公安局、_办、呼中区的有关人员组成的工作组，深化到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门详细协商解决呼中赴长兴岛人员的落户问题。据不完全统计，会战中

8、全区共投入438万元资金，重点解决了上述五个方面的难点问题。三是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深化基层单位对重点疑难案件进展督查督办，对8起调处不到位的_案件责任单位和责任人给予通报批评，诫免谈话20人次，对无理取闹上访人行政拘留9人，公安训诫2批37人次。四是_工作长效机制得到进一步充实和完善。为了加强_工作责任制的落实，各地、各部门创造了一些好的经历和作法，如加林局的“一案双责、一责三挂钩”、加区的“五个到位”、呼中区的社区联包保稳定、松岭区的对特殊困难群众从关心生活入手保稳定的一些作法，有利推动了会战工作的顺利进展。通过会战，我区_到省上访件次比去年下降9。6%，人次下降59

9、。95%。f132.CoM更多工作总结编辑推荐2023区_工作年终总结范文全区_工作在地委、行署和林管局的正确领导下，在省办的详细指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力进步_工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，_问题大多化解在基层，为全区的经济建立和社会稳定做出了积极奉献。200*年全区_部门共接待受理群众来信来访6992件次，其中受理群众来信515件次，接待群众来访6477人次;发生群众集体上访202批次4064人次;地区_办接待群众个人来访173件次269人次，比去年同期142件次218人次，分别件次上升21.8

10、3%,人次下降23.39%;接待群众集体上访69批次1120人次，比去年同期78批2817人次分别下降11.53%和60.24%。一、用十六大精神统领_工作，认真落实党政领导_工作责任制。地委、行署和林管局把_工作看成是落实十六大精神、理论“三个代表”的详细表达，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂场面才能的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把_工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导_工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实_工作。全年召开全区_工作4次，地委常委、常务会议5次，地区_领导小组会议4

11、次，_工作专项推进会议1次。二是在大兴安岭日报上向社会公布专员_ 和三县四区行政_ ，并公开承诺效劳内容和效劳时间。三是认真做好党政领导_接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级_部门针对共性问题安排预约接待。四是各级领导包案制度落到实处。全年所有_案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。五是重点、难点_案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点_案件高度重视，为进一步加大督办效果，实在解决_问题，决定对重点难点_案件实行双

12、重督办，即在地区_办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点_案件纳入地委督办室的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查_工作情况，有利促进了_工作的顺利推进。七是地委、行署、管局与各县区局签订_工作目的责任状，对责任目的完成情况实行奖惩。目前，全区根本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导详细抓，部门领导配合抓，层层落实_领导责任制的工作气氛。二、努力减少集体访、越级访、重复访，为全区经济建立创造良好的社会环境“三访”问题一直是_工作的重点，地委、行署、管局明确提出要求：各级党委和政府要采取强有力的措施，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的

13、事”，全力维护社会稳定。为努力减少集体访、越级访、重复访，解决“三访”问题，在省办的统一部署下，今年重点开展_积案会战，重复_到省专项治理和涉法涉诉_案件专项治理三项工作。1、开展集中处理_到省上访问题会战工作。地委、行署、管局对_会战高度重视，分别召开了地委常委会议、地区_领导小组会议及全区开展集中处理群众_到省上访问题会战发动大会。各县区(县级企业)及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会(党委会)或县(区局)长办公会议，研究部署本地、本部门的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到200*年以来的不稳定因素，除省办下交的17件案件外，地

14、区又确定了45件自查案件，同时对省办下交的17件案件分别确定一名地级领导和一名县级领导包案，对自查的45件案件也做到分别由县级、科级两级领导包案，62件疑难_案件全部实行”一案双责制“。要求每位领导要实在负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进展公开报道，给群众知情权，为群众监视创造条件。二是党政主要领导亲自攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多、问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲自挂帅，深化基层，本着倾斜解决、就地稳定的原那么，在62件_问题中挑选出五个方面难点问题，如老知青工群体访、呼中区迁居

15、长兴岛人员落户问题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访问题，及时分别提交地委常委办公会和专员局长常务会议进展了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记魏文彦同志亲自包案，地委常委、地区政法委书记张赋同志亲自带着由公安局、_办、呼中区的有关人员组成的工作组，深化到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门详细协商解决呼中赴长兴岛人员的落户问题。据不完全统计，会战中全区共投入438万元资金，重点解决了上述五个方面的难点问题。三是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深化基层单位对重点疑难案件进展督查督办，对8起调处不到位的_案件责任单位和责任人给予通报批评，诫免谈

16、话20人次，对无理取闹上访人行政拘留9人，公安训诫2批37人次。四是_工作长效机制得到进一步充实和完善。为了加强_工作责任制的落实，各地、各部门创造了一些好的经历和作法，如加林局的“一案双责、一责三挂钩”、加区的“五个到位”、呼中区的社区联包保稳定、松岭区的对特殊困难群众从关心生活入手保稳定的一些作法，有利推动了会战工作的顺利进展。通过会战，我区_到省上访件次比去年下降9.6%,人次下降59.95%。关于区_工作年终总结范文全区_工作在地委、行署和林管局的正确领导下，在省办的详细指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力进步_工作效率

17、和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，_问题大多化解在基层，为全区的经济建立和社会稳定做出了积极奉献。200*年全区_部门共接待受理群众来信来访6992件次，其中受理群众来信515件次，接待群众来访6477人次;发生群众集体上访202批次4064人次;地区_办接待群众个人来访173件次269人次，比去年同期142件次218人次，分别件次上升21.83%,人次下降23.39%;接待群众集体上访69批次1120人次，比去年同期78批2817人次分别下降11.53%和60.24%。一、用十六大精神统领_工作，认真落实党政领导_工作责任制。地委、行署和林管局把_工作看成是落实十六大精神、理论“三个

18、代表”的详细表达，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂场面才能的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把_工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导_工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实_工作。全年召开全区_工作4次，地委常委、常务会议5次，地区_领导小组会议4次，_工作专项推进会议1次。二是在大兴安岭日报上向社会公布专员_ 和三县四区行政_ ，并公开承诺效劳内容和效劳时间。三是认真做好党政领导_接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围

19、，同时各级_部门针对共性问题安排预约接待。四是各级领导包案制度落到实处。全年所有_案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。五是重点、难点_案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点_案件高度重视，为进一步加大督办效果，实在解决_问题，决定对重点难点_案件实行双重督办，即在地区_办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点_案件纳入地委督办室的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查_工作情况，有利促进了_工作的顺利推进。七是地委、行署、管局与各县区局局签订_工作目的责任

20、状，对责任目的完成情况实行奖惩。目前，全区根本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导详细抓，部门领导配合抓，层层落实_领导责任制的工作气氛。二、努力减少集体访、越级访、重复访，为全区经济建立创造良好的社会环境“三访”问题一直是_工作的重点，地委、行署、管局明确提出要求：各级党委和政府要采取强有力的措施，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，全力维护社会稳定。为努力减少集体访、越级访、重复访，解决“三访”问题，在省办的统一部署下，今年重点开展_积案会战，重复_到省专项治理和涉法涉诉_案件专项治理三项工作。1、开展集中处理_到省上访问题会战工作。地委、行署、管局对_会战高度重视

21、，分别召开了地委常委会议、地区_领导小组会议及全区开展集中处理群众_到省上访问题会战发动大会。各县区(县级企业)及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会(党委会)或县(区局)长办公会议，研究部署本地、本部门的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到200*年以来的不稳定因素，除省办下交的17件案件外，地区又确定了45件自查案件，同时对省办下交的17件案件分别确定一名地级领导和一名县级领导包案，对自查的45件案件也做到分别由县级、科级两级领导包案，62件疑难_案件全部实行”一案双责制“。要求每位领导要实在负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直

22、至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进展公开报道，给群众知情权，为群众监视创造条件。二是党政主要领导亲自攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多、问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲自挂帅，深化基层，本着倾斜解决、就地稳定的原那么，在62件_问题中挑选出五个方面难点问题，如老知青工群体访、呼中区迁居长兴岛人员落户问题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访问题，及时分别提交地委常委办公会和专员局长常务会议进展了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记魏文彦同志亲自包案，地委常委、地区政法委书记张赋同志亲自带着由

23、公安局、_办、呼中区的有关人员组成的工作组，深化到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门详细协商解决呼中赴长兴岛人员的落户问题。据不完全统计，会战中全区共投入438万元资金，重点解决了上述五个方面的难点问题。三是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深化基层单位对重点疑难案件进展督查督办，对8起调处不到位的_案件责任单位和责任人给予通报批评，诫免谈话20人次，对无理取闹上访人行政拘留9人，公安训诫2批37人次。四是_工作长效机制得到进一步充实和完善。为了加强_工作责任制的落实，各地、各部门创造了一些好的经历和作法，如加林局的“一案双责、一责三挂钩”、加区的“五个到位”、呼中区的社区联包保

24、稳定、松岭区的对特殊困难群众从关心生活入手保稳定的一些作法，有利推动了会战工作的顺利进展。通过会战，我区_到省上访件次比去年下降9.6%,人次下降59.95%。2023年区县_工作年终总结全区_工作在地委、行署和林管局的正确领导下，在省办的详细指导下，以重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力进步_工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，_问题大多化解在基层，为全区的经济建立和社会稳定做出了积极奉献。年全区_部门共接待受理群众来信来访6992 件次，其中受理群众来信515件次，接待群众来访6477 人次;发生群众集体上访2批次4064人次;地区

25、_办接待群众个人来访173件次269人次，比去年同期142 件次218人次，分别件次上升21.83%,人次下降23.39%;接待群众集体上访69 批次11 人次，比去年同期 78批2817人次分别下降11.53%和60.24% 。一、用精神统领_工作，认真落实党政领导_工作责任制地委、行署和林管局把_工作看成是落实精神、理论的详细表达，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂场面才能的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把_工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导_工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实_

26、工作。全年召开全区_工作4 次，地委常委、常务会议5次，地区_领导小组会议 4 次，_工作专项推进会议 1 次。二是在日报上向社会公布专员_ 和三县四区行政_ ，并公开承诺效劳内容和效劳时间。三是认真做好党政领导_接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级_部门针对共性问题安排预约接待。四是各级领导包案制度落到实处。全年所有_案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。五是重点、难点_案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点_案

27、件高度重视，为进一步加大督办效果，实在解决_问题，决定对重点难点_案件实行双重督办，即在地区_办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点_案件纳入地委督办室的督办之中。六是地委、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查_工作情况，有利促进了_工作的顺利推进。七是地委、行署、管局与各县区局签订_工作目的责任状，对责任目的完成情况实行奖惩。目前，全区根本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导详细抓，部门领导配合抓，层层落实_领导责任制的工作气氛。二、努力减少集体访、越级访、重复访，为全区经济建立创造良好的社会环境“三访”问题一直是_工作的重点，地委、行署、管局明确提出要求

28、：各级党委和政府要采取强有力的措施，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，全力维护社会稳定。为努力减少集体访、越级访、重复访，解决“三访”问题，在省办的统一部署下，今年重点开展_积案会战，重复_到省专项治理和涉法涉诉_案件专项治理三项工作。1、开展集中处理_到省上访问题会战工作。地委、行署、管局对_会战高度重视，分别召开了地委常委会议、地区_领导小组会议及全区开展集中处理群众_到省上访问题会战发动大会。各县区(县级企业) 及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会(党委会)或县(区局)长办公会议，研究部署本地、本部门的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在

29、首位，将排查范围扩大到02年以来的不稳定因素，除省办下交的17件案件外，地区又确定了45件自查案件，同时对省办下交的17件案件分别确定一名地级领导和一名县级领导包案，对自查的45件案件也做到分别由县级、科级两级领导包案，62件疑难_案件全部实行”一案双责制“。要求每位领导要实在负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进展公开报道，给群众知情权，为群众监视创造条件。二是党政主要领导亲自攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多、问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲自挂帅，深化基层，本着倾斜解决、就地稳定的原

30、那么，在62件_问题中挑选出五个方面难点问题，如老知青工群体访、呼中区迁居长兴岛人员落户问题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访问题，及时分别提交地委常委办公会和专员局长常务会议进展了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记魏文彦同志亲自包案，地委常委、地区政法委书记张赋同志亲自带着由公安局、_办、呼中区的有关人员组成的工作组，深化到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门详细协商解决呼中赴长兴岛人员的落户问题。据不完全统计，会战中全区共投入438万元资金，重点解决了上述五个方面的难点问题。三是加大会战督查工作力度。_工作年终总结篇一：2023年乡镇_工作年终总

31、结 今年来，我镇以科学开展观为指导，把_工作作为维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，牢记效劳宗旨，健全工作制度，认真解决群众合理诉求，及时化解_问题和矛盾纠纷，为促进XX经济社会又好又快开展作出了积极努力。 一、党 政重视，制度健全，形成合力 加强工作领导，充实_部门力量。镇党委建立健全_工作领导小组，由党委书记任组长，班子成员责任明确、层层落实，实在加强了_工作领导。根据_工作开展形势的需要，调整充实了_干部。除党政办主任兼_员外，并明确一名副主任科员担任_专干。各村、各部门单位也按镇党委要求设立了_办公室，并明确党支部书记任_专干。加大工作力度，形成部门齐抓共管的良好场面。 建立健全制度

32、，形成_工作合力。全面落实领导接访、定期下访、跟踪回访和_信息报告等工作制度，采取的详细方法是：党政领导负责12个村，公开手机 ，无论所在的村召开什么会议，特别是党员组长会、村民代表会、议事代表会议，党政领导亲自参加，向人民群众通报思路、目的、举措，承诺办好本年度的大事、实事。装备站所长负责的12名联村干部，制成小卡片，发放到千家万户，但凡村民要办流动人口证、土地使用证等，先与联村干部联络，防止老百姓到镇机关办事走空路，XX每年的5000我流动人口证和600户建房手续及时送到村民手中。 对待群众问题是这样，对待涉军群体我们也从不懈怠，XX全镇复退军人共有1789人，涉及抗美援朝、自卫还击、北京

33、平暴、二次参战等多种对象。各类群体互相联络，大有一触即发之势。然而，我们在做详细工作中，坚持了如下几条：一是每年召开座谈会，向他们通报经济和社会开展中所获得的成绩，特别是在改革开放中退伍军人中的优秀代表。二是灌输无论现役军人和退役军人，任何时候都要做我们最得意的人。三是庄重承诺，自国务院至XX市各类制定的涉军规定及待遇，XX一分钱不打折扣。四是坚持慰问金不是补偿金，是党委政府的一种关注和厚爱，不能以钱的多少论情感。五是对确有生活困难的对象给予相应的帮助和支持。 二、牢记宗旨，认真接待，息访息诉 我们牢记效劳宗旨，实在履行职责。日常工作中要求机关干部有“一张笑脸、一声请坐、一杯清茶、一句问询”，

34、认真接待群众来信来访。通过政务公开栏，将_工作程序、工作规那么、首问首办责任制度等全部向广阔人民群众公开。充分调动全镇党员干部积极性，通过他们向人民群众宣传党的道路、方针、政策，广泛征集群众的意见和建议，及时反响社情民意，关注群众的思想动态，做好群众思想教育和引导工作，及时发现和化解矛盾。狠抓_责任制的落实，不断进步_工作质量，实在做到“件件有着落”、“事事有回音”。小事及时化解，大事迅速介入。如XX医疗事件，出现了病死、瘁死等非常复杂的案中案，书记、镇长、政法书记第一时间到达现场处置，疏散群众，维护秩序，引导教育有条不紊，既澄清了事实，又化解了矛盾。在处理该医疗事件_过程中，XX镇党委政府的

35、作法是：一是沉着应对，迅速召开领导班子和干部职工会议。二是明确分工，由政法书记调处患者死亡之事，由镇长带队赶赴XX处置死者遗体。三是当机立断，针对江西XX家族100号人准备大闹一场的紧急情况，控制挑头人物，打击造谣滋事的对象，做好教育软化工作。四是事后回访，晚上九点多钟，镇长陈建政同志出如今死者家属家里，进一步说明法律根据和程序，说明观点和态度，同时进展慰问。五是公开真相，在相关村组、相关区域召集相关人员开会通报情况，发挥社会言论作用。我们这样做，收到的效果是：既依法依规明确了有无责任，又合情合理地解决了可能引发的群体性事件，同时实现了事半功倍。 我们从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题

36、入手，集中限期解决一批_突出问题，进一步落实“属地原那么”，息访息诉。如原湖南省XX磷肥厂属省国有企业，企业改制后，1000余名下岗职工生活存在暂时的困难，08年曾屡次群体上访省委省政府。鉴于该企业属XX市管，XX无权干预，厂矿虽在XX，政府干部却从未接触，人员陌生，同时局部职工生活困难，工作难度非常大，很难找到切入点。一段时间，严重困扰了XX镇党委政府。8次上访中，镇党委书记直接到省会接了6次，可就在屡次的接触中，以他的真诚、坦率、实事 求是，或许感动了他们，以致于包括几个牵头的，把心里话开场向我敞开。经过多方努力，特别是市领导的极大关心，使事态得以平息。我们主要做了如下几件事：一是分成3个

37、组深化职工家庭逐户进展调查，对目前生活有困难的92户、163人落实并提上下保待遇。二是政府承诺对破旧房屋进展维修。三是调整工厂班子成员，标准消费秩序。四是招商引资，扩大消费，增 加就业。五是争取工程，落实廉租危改资金，从职工的根本生存与生活抓起，从而维护了社会大局稳定。 改革、开展、稳定是时代赋予我们的责任，我们义不容辞。在人民群众来信来访中，我们已做了一些力所能及的工作，但与市委市政府的要求相比，与兄弟单位的工作相比，我们深知还存在较大的差距，但我们有理由、有信心、有决心确保一方社会稳定，促进XX安康快速开展。 篇二：区_工作年终总结 区_工作年终总结全区_工作在地委、行署和林管局的正确领导

38、下，在省办的详细指导下，以“三个代表”重要思想为指导，大胆创新，与时俱进，以解决人民群众实际问题为出发点和落脚点，努力进步_工作效率和质量，通过各级党委、政府部门的共同努力，_问题大多化解在基层，为全区的经济建立和社会稳定做出了积极奉献。 200*年全区_部门共接待受理群众来信来访6992件次，其中受理群众来信515件次，接待群众来访6477人次；发生群众集体上访202批次4064人次；地区_办接待群众个人来访173件次269人次，比去年同期142件次218人次，分别件次上升21.83%,人次下降23.39%；接待群众集体上访69批次1120人次，比去年同期78批2817人次分别下降11.53

39、%和60.24%。 一、用十六大精神统领_工作，认真落实党政领导_工作责任制。 地委、行署和林管局把_工作看成是落实十六大精神、理论“三个代表”的详细表达，是各部门工作好坏的综合反映，是对基层单位党政班子和领导干部有无驾驭全局工作和处理复杂场面才能的检验，是评价基层工作和干部素质好坏的重要标志。因此，我区始终把_工作做为“一把手”工程来抓，全力推进党政领导_工作责任制的落实。一是定期召开各种会议，研究、部署、落实_工作。全年召开全区_工作4次，地委常委、常务会议5次，地区_领导小组会议4次，_工作专项推进会议1次。二是在大兴安岭日报上向社会公布专员_ 和三县四区行政_ ，并公开承诺效劳内容和效

40、劳时间。三是认真做好党政领导_接待日工作。通过新闻媒体和政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时各级_部门针对共性问题安排预约接待。四是各级领导包案制度落到实处。全年所有_案件全部实行“一案双责制”，省办下交案件由一名地级领导和一名县级领导包案，地区督查案件由县级、科级两级领导包案。五是重点、难点_案件实行双重督办。地委、行署和林管局领导对解决“三访”等重点难点_案件高度重视，为进一步加大督办效果，实在解决_问题，决定对重点难点_案件实行双重督办，即在地区_办的督办下，再交由地委督办室督办，全年共有五个重点_案件纳入地委督办室的督办之中。六是地委

41、、行署和管局主要领导到基层检查工作，每到一处必查_工作情况，有利促进了_工作的顺利推进。七是地委、行署、管局与各县区局签订_工作目的责任状，对责任目的完成情况实行奖惩。目前，全区根本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管战绩领导详细抓，部门领导配合抓，层层落实_领导责任制的工作气氛。 二、努力减少集体访、越级访、重复访，为全区经济建立创造良好的社会环境“三访”问题一直是_工作的重点，地委、行署、管局明确提出要求：各级党委和政府要采取强有力的措施，“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”，全力维护社会稳定。为努力减少集体访、越级访、重复访，解决“三访”问题，在省办的统一部署下，今年重点开

42、展_积案会战，重复_到省专项治理和涉法涉诉_案件专项治理三项工作。 1、开展集中处理_到省上访问题会战工作。地委、行署、管局对_会战高度重视，分别召开了地委常委会议、地区_领导小组会议及全区开展集中处理群众_到省上访问题会战发动大会。各县区县级企业及地林直各单位也迅速行动，先后召开常委会党委会或县区局长办公会议，研究部署本地、本部门的会战工作。一是做好矛盾排查和包案工作。在会战中，我们将矛盾排查工作放在首位，将排查范围扩大到200*年以来的不稳定因素，除省办下交的17件案件外，地区又确定了45件自查案件，同时对省办下交的17件案件分别确定一名地级领导和一名县级领导包案，对自查的45件案件也做到

43、分别由县级、科级两级领导包案，62件疑难_案件全部实行”一案双责制“。要求每位领导要实在负起责任，对所包案件必须亲自受理督办，直至案件能有最终结果。为加大会战工作透明度，对会战工作利用新闻媒体进展公开报道，给群众知情权，为群众监视创造条件。二是党政主要领导亲自攻坚克难，全力做好调查处理工作。面对会战中上访老户多、问题解决难和稳控工作难度大的复杂情况，各级党政领导亲自挂帅，深化基层，本着倾斜解决、就地稳定的原那么，在62件_问题中挑选出五个方面难点问题，如老知青工群体访、呼中区迁居长兴岛人员落户问题、事业转制分流人员中退休人员的福利待遇和省办下交某某上访问题，及时分别提交地委常委办公会和专员局长

44、常务会议进展了研究解决。在呼中区长兴岛上访案件的处理中，地委副书记魏文彦同志亲自包案，地委常委、地区政法委书记张赋同志亲自带着由公安局、_办、呼中区的有关人员组成的工作组，深化到辽宁省瓦房店市和长兴岛镇，与当地有关部门详细协商解决呼中赴长兴岛人员的落户问题。据不完全统计，会战中全区共投入438万元资金，重点解决了上述五个方面的难点问题。三是加大会战督查工作力度。会战期间，地区督查组深化基层单位对重点疑难案件进展督查督办，对8起调处不到位的_案件责任单位和责任人给予通报批评，诫免谈话20人次，对无理取闹上访人行政拘留9人，公安训诫2批37人次。四是_工作长效机制得到进一步充实和完善。为了加强_工

45、作责任制的落实，各地、各部门创造了一些好的经历和作法，如加林局的“一案双责、一责三挂钩”、加区的“五个到位”、呼中区的社区联包保稳定、松岭区的对特殊困难群众从关心生活入手保稳定的一些作法，有利推动了会战工作的顺利进展。通过会战，我区_到省上访件次比去年下降9.6%,人次下降59.95%。 2、开展群众重复上访问题专项治理和涉法访案重点治理工作。为抓好“两项治理”工作，地委、行署高度重视，8月17日召开全区_工作会议，9月9日召开了做好_劝返和稳定工作会议，10月10日召开了涉法涉诉_案件归口办理联席会议，三项专项会议分别对“两项治理”工作进展了发动部署。制定了大兴安岭地区开展群众重复上访问题专

46、项治理工作方案，成立了由地委副书记为组长的地区开展群众重复上访问题专项治理工作领导小组，方案要求全区专项治理工作从8月15日开场启动，至11月末完毕，分四个阶段进展。地区政法委对涉法涉诉案件再复查、再审理工作进展了细致的分工落实，成立了由地区政法委主管领导为组长的重点治理涉法_案件工作领导小组，印发了全区集中处理涉法涉诉案件专项治理方案，方案把涉及地区中级法院的13件、地区公安局的5件_案件进展了分解，划分了领导包案责任，明确了任务，提出了详细办结的工作时限，同时确立了重点案件督办部门的责任。目前，专项治理工作中省下交_案件35件，实际28件。28件案件均已查清，其中有10件上访人明确表示息访，已彻底结案；18起_案件分别落实了地级领导包案责任制和责任单位，加大稳控力度，现总体比拟稳定，稳定率到达92.59%。涉法_案件18件下交7件、自查11件，其中涉及法院12件基层法院3件、中级法院6件、省高院3件，涉及公安局5件、涉诉1件。所有案件已按省里要求进展归口办理，大部门案件正在再复查再审理之中。省高院正在审理2件，已胜诉1件，涉及公安的2件已表示息访。我们的主要做法： 一是党政领导高度重视，主要领导亲自挂帅，靠前指挥。地委书记亲自过问专项治理工作的进展情况，专