2023有线电视工作人员个人述职报告.doc
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1、2023有线电视工作人员个人述职报告2023有线电视工作人员个人述职报告。时间一溜烟儿的走了,随着岁月流逝。这一阶段的工作又将过去。我们需要开场书写工作总结了。通过回忆,将零星而浅薄的感性认知上升到全面而系统的认识上来,那么工作总结要怎么写呢?以下是WTT心整理的“2023有线电视工作人员个人述职报告”,仅供您在工作和学习中参考。有线电视网络作为窗口效劳行业,其效劳质量优劣,直接关系到广电的形象,以下的有线电视工作人员个人述职报告,一起来阅读吧!二年任职又到了,回忆一下工作、 抓思想工作,鼓各方斗志 应该说,这二年多网络中心的各项改革力度比拟大,特别是机构改革和人事制度改革的配套施行,加上机构
2、的重新设置,职能的重新划分,分配机制的重新调整,管理人员的重新竞聘等,使改革的涉及面很广。以下是由WTTJ.L为您整理推荐的20xx有线电视工作人员个人述职报告正文,欢送参考阅读。特别是去年9月30日,市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后,员工思想波动很大,这就使得思想*工作的任务显得尤为繁重。为此,作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记,本人注重思想*工作,积极协助党组织积极做好思想*工作,鼓舞各方斗志,理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想领先,讲道理、摆事实,使员工对各项改革措施,不但理解和支持,而且积极参与,这几年,多项改革措施的出台,没有出现大的
3、思想波动,确保了各项改革的顺利施行。作为网络中心负责人,并不算什么官,但作为一名管理者,本人在工作中能保持清醒头脑,做到廉洁自律,对可能影响工作的吃请从来不参与,更没有利用岗位之便谋取_。二年来,在上级部门和领导的直接帮助、支持下,本人强化内部管理,大胆改革,经过全体员工的共同努力,使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达 2695万元,比上年同期增长了4.1%,其中收视费收入比上年同期增长6.7%,今年事业总收入达3008万元,比上年同期又增长11.61%,其中收视费收入2413万元,比上年同期增长4.2%,创下历史最好记录。在这里,我要特别感谢咱们领导的信任、各部门的支持和广阔员工的
4、理解和全力配合。存在缺乏一.深化第一线不够对于工作,虽然本人是尽心尽责,记得刚来网络中心时,本人下电视站调查理解,到维修现场、收费现场较多,也理解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。但后来下一线的次数逐渐变少了,总觉得自己这里人手少,工作忙而难以抽身。特别是对一些员工和用户反映比拟强烈的热点问题,如员工普遍关注的编制问题,本人总觉得这是政策上的问题,尽管也时常向上级领导反映,但平时向员工宣传不多,解释不够;双如优质效劳问题、快速反响问题、文明礼貌问题等等,虽然也经常强调这些事情,但就我个人来说,对这些还是重视不够,调研不深,考虑不透。 同时,联络群众不够深化。有时下电视站跟管理人员接触较多,
5、与一般员工交流就比拟少,使广阔员工的建议和呼声很难全面理解和掌握,从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。二.工作方式、方法比拟简单这几年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比拟简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比拟急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。 在要求下属方面,有时往往是布置任务多,要求比拟严,而谅解下属较少,谈心、思想交流也不够。三.工作热情有所下降应该说,刚到网络中心时,本人工作热情比拟高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作
6、热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不安康想法。同时还存在畏难情绪和老好人思想,觉得多一事不如少一事,事情干得越多,管得越严,得罪人越多,压力越大,对立面就会越多,群众关系就会越难处理,还不如那些老好人过得潇洒、自在。wWW.f132.coM今后打算一、 以改革为核心改革是我们时代的主旋律,有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业,其开展可谓是日新月异,昨天的成就很难成为今天的辉煌。今年又是国家广电总局确定的“网络开展年”。为此,我们要紧紧捕捉当今有线电视的开展趋势和最新动态,立足改革,抓住机遇,加快开展。改革是网络的出路所在,
7、要充分发挥现有网络资的优势,盘活资产,不断提升网络的现有价值,努力把有线网络事业做强做大。同时,要深化人事制度改革,特别是要改革用工形式,破除陈旧观念,采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式,坚决改变人浮于事,效率低下的现象。二、以标准管理为依托要全面理顺划转各有线电视站的各种关系,在确保稳定的前提下,加大各项改革力度,标准根底管理,建立适应市场经济规律,符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。同时,要完善和制定一系列规章制度,使管理更加标准、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去约束人。三、以进步效劳质量为宗旨有线电视网络作为窗口效劳行业,其效劳质量优劣,直接关系到广电的形象。只
8、有提供良好的效劳,才可以不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质效劳、快速反响、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,抓好这方面的工作。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我们最根本的追求目的和努力方向。为此,我们将持续开展“树立新形象,满意广电网、保畅通、创优质”活动,积极探究在新形势下优质效劳的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我们工作的理解和信任。真正做到效劳优质化,反响快速化、行为文明化、用语礼貌化。四、以保畅通、保平安传输、增加效益为目的首先是要加强维护工作,加大有线电
9、视设施保护宣传力度,强化巡查机制,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路整改,提升网络档次。同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作,早日实现社会效益和经济效益的双赢场面。真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。五. 老实做人,干净办事作为台里的一个职能部门,网络中心的人员装备应该说是比拟精简的,详细负责日常管理的人员现增加到5人(原仅为3人),而作为一个窗口效劳的行业,下面毕竟有二十个电视站几百号人,且管理范围涉及整个市区,直接用户达32万之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向台里,而是想方设法自我消化。
10、努力调动部门人员的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,并以“三个一点”找准工作切入点,“三个一点”,就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当部门之间发生业务工作或利益冲突时,我会从制度与工作职责上去找平衡点;当上下左右之间意见不一致时,我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟一样点。f132.cOm更多工作总结扩展阅读有线电视收费工作总结2023年已过半年,收费工作获得阶段性成功。现将09年上半年有线电视费怎样收?收的怎
11、么样?下半年怎样再收?以及工作中亟需改良的地方,向领导和同志们作简要汇报,请批评、指正!一、强化三种意识,进步有线电视费收费程度 年初,领导安排我主抓有线电视费的收费工作,这充分表达了领导对我的信任和鞭策,为把工作圆满完成,制订了详细的收费方案,并在工作中逐步改良和完善。在详细工作中强化三种意识,即强化效劳意识、强化学习研究意识、强化攻坚克难意识。 强化效劳意识就是要对个人有一个准确的定位,有线电视工作是一项效劳性工作,有线电视的收费是一项效劳性的收费,不是强迫性收费,更不是治人性质的收费。只有有了准确的定位,才能热爱本职工作,才能耐心、细心、诚心的为有线电视用户解疑答惑,赢得用户对交费的理解
12、、认可和支持。最终能愿意交费、主动交费。 强化学习研究意识就是要学习别人的收费经历,研究对不同类型人的收费策略。通过对办公室同志们的学习交流,尤其是向刘主任的学习请教,学会了三步收费法;先礼后兵、有张有弛;谦和待人、讲究公平;摸清脾气,对症下药的收费方式。并在实际工作中,总结成功的收费经历,汲取不良的收费教训,创新收费方法,如拉家常收费法、恭维主人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决撤除等收费方法。工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等。 强化攻坚克难意识 有线电视工作是一件有苦又累的工作,在村内收费一天所走的路经常会与从邱家店到泰城的来回路程相当。为能收费找到人,经常要中午
13、顶烈日、雨天走泥泞进展收费。对个别难缠户、刁钻户、蛮横户要去一趟、两趟、三趟、甚至十趟,其中的辛苦、疲惫、甚至气愤,很少会有人体会。但我知道:只有攻坚克难,才能有所作为,才能赢得认可和尊重。 二、明确户数,清理拆迁户,做到应收尽收 通过顺藤摸瓜式的顺主线、用户线查找,绘制收费村有线分布图,收费一户,标记一户,并对照此村花名册,逐一排查,不留死角。并定期组织专人清理拆迁户、搬家户,做到应收尽收。到目前为止,已完成多村收费。 三、实行三抓、做好两个方面,完成下半年工作 实行三抓,即抓学习配合、抓协调沟通、抓自我进步。抓学习配合就是要主动、积极、谦虚的向xx同志学习有线电视维修知识和收费经历,配合好
14、有线电视的安装、维修工作。抓协调沟通,就是要和办公室的同志们互相学习、互相砥砺、互相进步,坦诚相见、宽以待人,更好的融入集体当中。抓自我进步,就是要服从领导管理、承受领导教育,不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。 做好两个方面,即更加快速、明确的完成下半年有线电视收费工作。二是进一步做好有线电视收费工程清楚、底子明确、日清月结的工作。 另外,随时准备做好领导交付的文化建立、新农村建立等工作。 四、亟需改良的地方 1、由于工作时间短、比拟年轻,对同事们说话不注意场合和语气,在下一步的工作中保证不再犯类似的错误。 2、文字材料表达才能较差,离一名合格的机关干部还有较大差距,在下一步的学
15、习工作中注意不断进步。2023年上半年有线电视收费工作总结20xx年已过半年,收费工作获得阶段性成功。现将09年上半年有线电视费怎样收?收的怎么样?下半年怎样再收?以及工作中亟需改良的地方,向领导和同志们作简要汇报,请批评、指正!一、强化三种意识,进步有线电视费收费程度年初,领导安排我主抓有线电视费的收费工作,这充分表达了领导对我的信任和鞭策,为把工作圆满完成,制订了详细的收费方案,并在工作中逐步改良和完善。在详细工作中强化三种意识,即强化效劳意识、强化学习研究意识、强化攻坚克难意识。强化效劳意识就是要对个人有一个准确的定位,有线电视工作是一项效劳性工作,有线电视的收费是一项效劳性的收费,不是
16、强迫性收费,更不是治人性质的收费。只有有了准确的定位,才能热爱本职工作,才能耐心、细心、诚心的为有线电视用户解疑答惑,赢得用户对交费的理解、认可和支持。最终能愿意交费、主动交费。强化学习研究意识就是要学习别人的收费经历,研究对不同类型人的收费策略。通过对办公室同志们的学习交流,尤其是向刘主任的学习请教,学会了三步收费法;先礼后兵、有张有弛;谦和待人、讲究公平;摸清脾气,对症下药的收费方式。并在实际工作中,总结成功的收费经历,汲取不良的收费教训,创新收费方法,如拉家常收费法、恭维主人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决撤除等收费方法。工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等。强化
17、攻坚克难意识 有线电视工作是一件有苦又累的工作,在村内收费一天所走的路经常会与从邱家店到泰城的来回路程相当。为能收费找到人,经常要中午顶烈日、雨天走泥泞进展收费。对个别难缠户、刁钻户、蛮横户要去一趟、两趟、三趟、甚至十趟,其中的辛苦、疲惫、甚至气愤,很少会有人体会。但我知道:只有攻坚克难,才能有所作为,才能赢得认可和尊重。二、明确户数,清理拆迁户,做到应收尽收通过顺藤摸瓜式的顺主线、用户线查找,绘制收费村有线分布图,收费一户,标记一户,并对照此村花名册,逐一排查,不留死角。并定期组织专人清理拆迁户、搬家户,做到应收尽收。到目前为止,已完成多村收费。三、实行三抓、做好两个方面,完成下半年工作实行
18、三抓,即抓学习配合、抓协调沟通、抓自我进步。抓学习配合就是要主动、积极、谦虚的向xx同志学习有线电视维修知识和收费经历,配合好有线电视的安装、维修工作。抓协调沟通,就是要和办公室的同志们互相学习、互相砥砺、互相进步,坦诚相见、宽以待人,更好的融入集体当中。抓自我进步,就是要服从领导管理、承受领导教育,不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。做好两个方面,即更加快速、明确的完成下半年有线电视收费工作。二是进一步做好有线电视收费工程清楚、底子明确、日清月结的工作。另外,随时准备做好领导交付的文化建立、新农村建立等工作。四、亟需改良的地方1、由于工作时间短、比拟年轻,对同事们说话不注意场合和
19、语气,在下一步的工作中保证不再犯类似的错误。2、文字材料表达才能较差,离一名合格的机关干部还有较大差距,在下一步的学习工作中注意不断进步。2023年机关工作人员个人总结XX年来,本人作为县人大常委会联工委一名普通工作人员,一直以来保持着高度的使命感和责任感,认真学习、扎实工作,坚持在实际工作中进步自身才能,通过加强学习增强自身素质,在委室主任、副主任的正确领导下,较好地完成了各项工作任务。一、认真学习,不断增强了理论修养和业务知识程度作为一名人大工作者,本人深知人大工作的法律性、业务性、程序性非常强,需要有较高的理论程度和业务才能。因此,我坚持把学习当做进步自己的有效途径。一年来,我积极参加机
20、关组织的各类学习活动,认真听课,勤作笔记,还在7月份参加了省人大信息员培训班,10月份参加了县委组织的公务员普通话培训班,并坚持在平时工作中利用时间自学,比拟全面的学习了宪法、地方组强法、选举法、代表法、监视法等法律法规。在加强理论学习和业务知识学习的同时,还注重加强了写作方面的学习,以促进自己写作程度的进步,全年,在xx人大信息网、xx人大杂志等发表信息数篇。二、扎实工作,较好地完成了各项工作任务XX年,是本届人大的开局之年,也是市人大的换届选举之年,工作任务较为繁重。在实际工作中,本人坚决服从工作的需要,认真执行领导的决定。一是认真做好了年初14位同志补选为县xx届人大代表的各项联工委所需
21、做的事务性工作;二是协助做好了常委会对57位同志的任免所需要的根底性工作,如任前法律考试的命题、任免票和任命书的制作等;三是完成了市_选举中有关根底工作,如候选人资摸底表的登记、上报,候选人资料搜集、登记造册,各类报表、信息的上报等等。四是加强了代表的宣传报道工作,全年共参与代表风采拍摄5期,采访代表9人次。五是积极完成了上级领导交办的其他各类工作。三、廉洁自律,踏实为人无论是在工作还是生活中,都坚持勤政廉政、廉洁自律,认真落实上级的各项廉政政策,甘守贫寒、乐于奉献,做到了不该拿的不拿、不该吃的不吃。团结同志,严于律已、宽厚待人,不搞小动作、不拉帮结派,坚持坦荡、踏实的为人风格。2023年村计
22、生工作人员个人总结XX年,我作为本村计生工作人员,认真贯彻落实人口与方案生育法和计生条例,按照镇计生8文件要求,积极开展人口和方案生育综合管理,获得了一定成绩。现简要总结如下: 一、积极当好参谋,努力完成工作任务 根据镇政府统一部署,我村于xxxx年3月份施行计生自行管理,为了加强计生工作力度,我积极向镇领导建议,完善村级网络,健全效劳工作机制。经常配合镇计生办对我村的调研,坚持深化到户,与群众打成一片,摸清了育龄妇女的根本情况,完善了我村计生台帐。全面完成了镇计生办下达我村的行划生育工作任务。 二、标准管理,强化效劳 一是摸清底子,建立档案。我村现有育龄妇女xxx人。其中:未婚男女青年xx人
23、;已婚育龄妇女xxx人、未婚育龄妇女xx人。根据现状,我建立了未婚青年登记表,已婚育龄妇女登记表,建立了外出务工人员根本情况的档案。 二是强化效劳,落实节育措施。今年一、四、七、十月份,分批组织了全村的应检妇女xxx人参加孕环检,参检率100。积极协助镇干部,落实独生子女费的领取。同时根据个人差异情况,落实不同的节育措施,建立了村级妇检效劳室、节育药器库,供育龄妇女领取和使用,并做好了领取登记。 三是开展宣传教育。按照“婚育新风进万家”要求,结合机关单位育龄妇女新观念,我村组织开展了科普知识学习,专门组织学习人口与方案生育法、社会抚养费征收管理方法、计生条例等,使人口与方案生育法律、政策深化人
24、心,计生管理逐步走上法制化道路。 四是积极组织妇女活动。我积极鼓励单位女职工参与各类活动。如,我村开展的婆媳争当致富能手的活动。 总之,在村委会的正确领导和支持下,经过自身的艰辛努力,获得了一定的成绩,但深知离上级的要求还有不小的差距。今后,我将进一步加强学习,自我加压,加大措施,认真履行职责,争创一流成绩。 2023影院工作人员个人年度总结转眼间,我来到电影院工作已一年的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司表达出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教诲帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我进步了平安意识还有应变和处事的才能。回忆一下工作
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